CN110839114A - 运用答铃回馈的主动行销音乐的系统与其方法 - Google Patents
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Abstract
一种运用答铃回馈的主动行销音乐的系统与其方法,用于搜集发话装置的使用者对来电答铃音乐回馈的答铃音乐喜好资料,将该答铃音乐喜好资料利用音乐喜好分析演算法以找出行销通知候选人,再将行销广告的内容通知给该行销通知候选人。
Description
技术领域
本发明有关一种行销音乐的技术,尤指一种运用答铃回馈的主动行销音乐的系统与其方法。
背景技术
近年因应大数据趋势之下,资料探勘技术研发蓬勃发展,但在电信网络的电信加值服务中的用户使用产品时的行为或偏好却没有被好好运用。
例如在现有技术中,使用者拨号等候接通电话时,除了听取答铃音乐,还可以按键立即免费查询对方所播放的答铃,但却无互动式喜好差异表达功能应用。
此外,在现有技术中可透过答铃伺服器上的预设数笔广告排程单元及播放与接收单元进行行销问卷调查,来产生使用者有兴趣的广告资料,但使用者在接收到行销问卷调查时,往往无法吸引使用者填写,而无法取得有效回答的样本数且误差大,大幅降低后续的行销命中率。
因此,如何有效利用电信网络的电信加值服务以快速且正确地取得用户使用服务时的行为或偏好来达成行销的应用,即为本发明所要解决的技术问题。
发明内容
为克服悉知技术的缺失,本发明提供一种运用答铃回馈的主动行销音乐的系统与其方法,以达到精准行销的目的。
本发明的运用答铃回馈的主动行销音乐的系统,包括:行销处理设备,其提供建立行销广告的规则及内容,其中,该行销广告的规则包含喜好程度及共通性;以及来电答铃回馈控制设备,其接收该行销广告的规则及内容,并搜集发话装置的使用者对来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料,以一音乐喜好分析演算法对该答铃音乐喜好资料进行演算,以找出符合该行销广告的规则的行销通知候选人,再将该行销广告的内容通知该行销通知候选人。
于一实施例中,该系统更包含:来电答铃服务控制设备,其在该发话装置发话给来电答铃音乐服务的用户的受话装置时,将该来电答铃音乐播放至该待通话的该发话装置中。
于一实施例中,该答铃音乐喜好资料包含对该来电答铃音乐的评分资料、该来电答铃音乐的歌名及对该来电答铃音乐进行回馈的该发话装置的门号。
于一实施例中,该音乐喜好分析演算法先对发话装置的该答铃音乐喜好资料建立属性资料以得到答铃音乐喜好诠释资料,再从该答铃音乐喜好诠释资料中找出对具有该共通性的评分资料,以对具有该共通性的评分资料进行喜好权重演算分析,取得对该发话装置对该共通性的喜好程度,找出与该行销广告的规则中的喜好程度相符的发话装置,进而将该相符的发话装置的使用者设定为行销通知候选人。
于一实施例中,该发话装置及该受话装置为公用交换电话网络或移动通讯系统的用户,且该来电答铃回馈控制设备更包含接收该行销通知候选人对该行销广告的回复内容,以依据该回复内容建立该行销广告的行销结果资讯。
本发明另提供一种运用答铃回馈的主动行销音乐的方法,包括下列步骤:(1)建立行销广告的规则及内容;(2)搜集发话装置对来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料;(3)以一音乐喜好分析演算法对该答铃音乐喜好资料进行演算,以找出行销通知候选人;以及(4)将该行销广告的内容通知该行销通知候选人。
于一实施例中,该步骤(2)更包括下列步骤:(2-1)令该发话装置发话给来电答铃音乐服务的用户的受话装置;(2-2)将该来电答铃音乐播放至待通话的该发话装置中;(2-3)令该发话装置对该来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料;(2-4)接收该答铃音乐喜好资料;以及(2-5)储存该答铃音乐喜好资料。
于一实施例中,该答铃音乐喜好资料包含对该来电答铃音乐的评分资料、该来电答铃音乐的歌名及对该来电答铃音乐进行回馈的该发话装置的号码。
于一实施例中,该步骤(3)包括下列步骤:(3-1)依据该发话装置的该答铃音乐喜好资料建立属性资料,以得到答铃音乐喜好诠释资料;(3-2)依据该行销广告的规则中的共通性与喜好程度,从该答铃音乐喜好诠释资料中找出对具有该共通性的评分资料,再对具有该共通性的评分资料进行喜好权重演算分析,取得对该发话装置对该共通性的喜好程度,以找出与该行销广告的规则中的喜好程度相符的发话装置;以及(3-3)将该相符合的发话装置的使用者设定为该行销通知候选人。
于一实施例中,该方法更包括下列步骤:(5)接收该行销通知候选人对该行销广告的回复内容,以依据该回复内容建立该行销广告的行销结果资讯,其中,该发话装置及该受话装置为公用交换电话网络或移动通讯系统的用户。
据此,本发明有以下技术内容:
1.本发明可以透过电信网络搜集使用者对答铃音乐的喜好程度。
2.本发明可以透过电信网络依据使用者对答铃音乐的回馈来派送不同的答铃资料。
3.本发明提供一音乐喜好分析方法来了解使用者的音乐偏好。
4.本发明提供机器行销广告通知单元进行主动通知行网及固网使用者的功能。
5.本发明提供管理介面提供行销部门可以建立主动行销广告规则,该规则至少包含音乐喜好对象的分类及音乐行销内容。
由上述可得知,本发明透过电信网络整合资料处理分析技术,让发话装置的使用者拨打来电答铃音乐用户的受话装置时,发话装置可以透过双音多频信号(DTMF)让来电答铃控制设备搜集发话装置的使用者对来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料,再利用音乐喜好分析演算法处理,以将资料库储存的数据进行统计归纳,主动将使用者可能会喜欢的音乐产品进行促销,达到精准行销的目的,并可有效利用电信网络的电信加值服务以快速且正确地取得用户使用服务时的行为或偏好来达成行销的应用。
附图说明
图1为本发明的运用答铃回馈的主动行销音乐的系统的示意架构图;
图2为本发明的来电答铃回馈控制设备的示意架构图;
图3为本发明的发话装置的使用者的答铃音乐喜好诠释资料;以及
图4至图6为本发明的运用答铃回馈的主动行销音乐的方法的示意流程图。
符号说明
1 运用答铃回馈的主动行销音乐的系统
10 发话装置
20 受话装置
30 电信网络/互联网
40 来电答铃服务控制设备
50 来电答铃回馈控制设备
60 行销处理设备
70 来电答铃资料库设备
80 来电答铃音源档案设备
501 答铃音乐喜好资料接收模块
502 行销广告规则内容接收模块
503 诠释模块
504 喜好权重演算分析模块
505 机器行销广告通知模块
506 行销结果统计模块
507 资料库
508 流程控制单元
S401~S405,S501~S505,S601~S605 步骤。
具体实施方式
以下藉由特定的具体实施例说明本发明的实施方式,熟悉此技艺的人士可由本说明书所揭示的内容轻易地了解本发明的其他优点及功效。
须知,本说明书所附图式所绘示的结构、比例、大小等,均仅用以配合说明书所揭示的内容,以供熟悉此技艺的人士的了解与阅读,并非用以限定本发明可实施的限定条件,故不具技术上的实质意义,任何结构的修饰、比例关系的改变或大小的调整,在不影响本发明所能产生的功效及所能达成的目的下,均应仍落在本发明所揭示的技术内容得能涵盖的范围内。
请参阅图1,其为本发明的运用答铃回馈的主动行销音乐的系统1的示意架构图。该系统1包括:发话装置10、受话装置20、来电答铃服务控制设备40、来电答铃回馈控制设备(如来电答铃按赞控制设备)50、行销处理设备(如专案行销处理设备)60、来电答铃资料库设备70、来电答铃音源档案设备80,其中,发话装置10、受话装置20、来电答铃服务控制设备40、来电答铃回馈控制设备50、行销处理设备60、来电答铃资料库设备70、来电答铃音源档案设备80藉由电信网络/互联网30彼此介接。
发话装置10及受话装置20为公用交换电话网络或移动通讯系统的用户且该用户具有独自的门号,该门号可与另一门号之间进行简讯或通话的通信,使得发话装置10的使用者依据该门号并透过电信网络/互联网30发话给受话装置20,以与受话装置20进行通话。
来电答铃音源档案设备80存放来电答铃音乐的音源档案且该音源档案的名称以歌名命名。来电答铃资料库设备70存放来电答铃音乐资料及来电答铃音乐播放资料,其中,该来电答铃音乐资料包含该来电答铃音乐的歌手、曲风、语系、该歌名及所属专辑的任一个以上的组合,而该来电答铃音乐播放资料包含该门号及该歌名,但不以此为限。
发话装置10或受话装置20透过电信网络/互联网30向来电答铃资料库设备70提出该来电答铃音乐的设定,其中,该来电答铃音乐的设定包含使用来电答铃音乐服务的开通、于该开通后依据该来电答铃音乐资料设定该来电答铃音乐播放资料。
来电答铃服务控制设备40在发话装置10发话给该来电答铃音乐服务的用户的受话装置20时,将该来电答铃音乐播放至待通话的发话装置10的播音器中,而该待通话的状态为发话装置10已播通该发话给受话装置20且受话装置20未接听该发话之前。
于一实施例中,发话装置10发话给该来电答铃音乐服务的用户的受话装置20时,发话装置10所发话的通信讯号会经由电信交换机触发至来电答铃服务控制设备40,此时来电答铃服务控制设备40会解码该触发的讯号,以得到受话装置20的门号,并依据受话装置20的门号向来电答铃资料库设备70读取受话装置20的门号所设定该来电答铃音乐播放资料中的歌名,进而依据该歌名控制来电答铃音源档案设备80将该歌名所对应的来电答铃音乐的音源档案播放至待通话的发话装置10的播音器中。
行销处理设备60提供系统1的使用者建立行销广告的规则及内容,以透过电信网络/互联网30将该行销广告的规则及内容传送至来电答铃回馈控制设备50,其中,该行销广告的规则包含喜好程度及共通性,该共通性包含歌手、曲风、语系、歌名及所属专辑的任一个以上的组合,但不以此为限。
来电答铃回馈控制设备50接收该行销广告的规则及内容,以搜集发话装置10的使用者对该来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料,将该答铃音乐喜好资料利用音乐喜好分析演算法以找出符合该行销广告的规则的行销通知候选人,以将该行销广告的内容通知给该行销通知候选人。
发话装置10的使用者对该来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料包含对该来电答铃音乐的评分资料、该来电答铃音乐的歌名及对该来电答铃音乐进行回馈的发话装置10的门号。
此外,该音乐喜好分析演算法先对发话装置10的该答铃音乐喜好资料建立属性资料以得到答铃音乐喜好诠释资料,再从该答铃音乐喜好诠释资料中找出具有该共通性的该评分资料,以对具有该共通性的该评分资料进行喜好权重演算分析,取得对发话装置10对该共通性的喜好程度,并找出与该行销广告的规则中的喜好程度相符的发话装置10,进而将该相符的发话装置10的使用者设定为行销通知候选人。
于一实施例中,发话装置10的使用者于该待通话状态中,透过发话装置10的输入单元输入该答铃音乐喜好资料中的对该来电答铃音乐的评分资料时,发话装置10会连同该来电答铃音乐的歌名及发话装置10的门号整合成该答铃音乐喜好资料,随后,发话装置10透过双音多频信号(Dual-Tone Multi-Frequency,DTMF)向来电答铃回馈控制设备50发出对该来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料。
于一实施例中,发话装置10的输入单元包含按键或触控荧幕,但不以此为限。
于一实施例中,来电答铃服务控制设备40、来电答铃回馈控制设备50、行销处理设备60及来电答铃资料库设备70为云端伺服器。
请参阅图2,其为本发明的来电答铃回馈控制设备50的示意架构图。来电答铃回馈控制设备50包括:答铃音乐喜好资料接收模块501、行销广告规则内容接收模块502、诠释模块503、喜好权重演算分析模块504、机器行销广告通知模块505、行销结果统计模块506、资料库507及流程控制单元508,其中,资料库507储存各模块501~506处理中与处理完的资料并提供各模块501~506读取该资料,流程控制单元508控制各模块501~506的动作的先后顺序,而各模块501~506储存于来电答铃回馈控制设备50的记忆体或硬碟中的软体程式,以提供来电答铃回馈控制设备50的处理器运行该软体程式所产生的功能。
答铃音乐喜好资料接收模块501接收发话装置10对该来电答铃音乐进行回馈的该答铃音乐喜好资料。
于一实施例中,答铃音乐喜好资料接收模块501接收发话装置10透过双音多频讯号对该来电答铃音乐进行回馈的该答铃音乐喜好资料。
于一实施例中,答铃音乐喜好资料接收模块501在接收到该答铃音乐喜好资料时,依据该答铃音乐喜好资料中的该评分资料,将推荐答铃资料派送给该答铃音乐喜好资料中的门号所属的发话装置10,其中,该推荐答铃资料包含已评分的该来电答铃音乐的来电答铃音乐资料或其所属专辑中的其它来电答铃音乐资料。
于一实施例中,答铃音乐喜好资料接收模块501从来电答铃资料库设备70中的来电答铃音乐资料读取该推荐答铃资料。
行销广告规则内容接收模块502接收行销处理设备60所建立的该行销广告的规则及内容。
诠释模块503对发话装置10的使用者对来电答铃音乐进行回馈的的该答铃音乐喜好资料建立属性资料以得到发话装置10的使用者个人的答铃音乐喜好诠释资料,并依据该行销广告的规则中的共通性,从该答铃音乐喜好诠释资料中取得该共通性的评分资料及其评分次数。
于一实施例中,诠释模块503所建立该答铃音乐喜好资料的属性资料包含该来电答铃音乐的歌手、曲风、语系、歌名及所属专辑中的任一个以上的组合,但不以此为限。
请参阅图3,其为本发明的发话装置10的使用者的答铃音乐喜好诠释资料,其中,该答铃音乐喜好诠释资料包含歌名、歌手、曲风、语系、专辑及评分的资料,其中,为方便说明,图3中的歌名仅以曲1~曲10所示,但不以此为限。
喜好权重演算分析模块504将诠释模块503所取得该共通性的评分资料设定权重值,接着将该共通性的评分资料及其评分次数与权重值进行喜好权重演算分析,取得对发话装置10对该共通性的喜好程度,以找出与该行销广告的规则中的喜好程度相符的发话装置10,进而将该相符的发话装置10的使用者设定为行销通知候选人。
机器行销广告通知模块505发送该行销广告的内容给该行销通知候选人。
于一实施例中,机器行销广告通知模块505透过应用程式、电子信箱、简讯及语音通话的任一方式,将该行销广告的内容通知该行销通知候选人,但不以此为限。
行销结果统计模块506接收该行销通知候选人对该行销广告的内容的回复内容,以依据该回复内容建立该行销广告的行销结果资讯。
请参阅图4,其为本发明的运用答铃回馈的主动行销音乐的方法的示意流程图。该方法包括下列步骤:
在步骤S401中,建立行销广告的规则及内容,其中,该共通性包含歌名、歌手、曲风、语系、歌名及所属专辑的任一个以上的组合,但不以此为限。
在步骤S402中,搜集发话装置10对来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料,其中,该答铃音乐喜好资料包含对该来电答铃音乐的评分资料、该来电答铃音乐的歌名及对该来电答铃音乐进行回馈的发话装置10的门号。
在步骤S403中,对该答铃音乐喜好资料利用音乐喜好分析演算法以找出行销通知候选人。
在步骤S404中,将该行销广告的内容通知给该行销通知候选人。
于一实施例中,该步骤S404透过应用程式、电子信箱、简讯及语音通话的任一方式,将该行销广告的内容通知该行销通知候选人,但不以此为限。
在步骤S405中,将该行销通知候选人对该行销广告的回复内容建立该行销广告的行销结果资讯。
于一实施例中,该步骤S401由行销处理设备60执行,该步骤S402~S404由来电答铃回馈控制设备50执行。
请参阅图5,其为本发明的该步骤S402的细部流程图。该步骤S402包括下列步骤:
在步骤S501中,令发话装置10发话给来电答铃音乐服务的用户的受话装置20。
在步骤S502中,将该来电答铃音乐播放至待通话的该发话装置10中,其中,由来电答铃服务控制设备40将该来电答铃音乐播放至待通话的该发话装置10中。
于一实施例中,发话装置10发话给该来电答铃音乐服务的用户的受话装置20时,发话装置10所发话的通信讯号会经由电信交换机触发至来电答铃服务控制设备40,此时来电答铃服务控制设备40会解码该触发的讯号,以得到受话装置20的门号,并依据受话装置20的门号向来电答铃资料库设备70读取受话装置20的门号所设定该来电答铃音乐播放资料中的歌名,进而依据该歌名控制来电答铃音源档案设备80将该歌名所对应的来电答铃音乐的音源档案播放至待通话的发话装置10的播音器中。
在步骤S503中,令发话装置10对该来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料,其中,该答铃音乐喜好资料包含对该来电答铃音乐的评分资料、该来电答铃音乐的歌名及对该来电答铃音乐进行回馈的该发话装置的门号。
于一实施例中,发话装置10的使用者于该待通话状态中,透过发话装置10的输入单元输入该答铃音乐喜好资料中的对该来电答铃音乐的评分资料时,发话装置10会连同该来电答铃音乐的歌名及发话装置10的门号整合成该答铃音乐喜好资料,随后,发话装置10透过双音多频信号(Dual-Tone Multi-Frequency,DTMF)向来电答铃回馈控制设备50发出对该来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料。
于一实施例中,发话装置10的输入单元包含按键或触控荧幕,但不以此为限。
在步骤S504中,接收该答铃音乐喜好资料。
于一实施例中,该步骤S504中由来电答铃回馈控制设备50中的答铃音乐喜好资料接收模块501接收发话装置10透过双音多频讯号对该来电答铃音乐进行回馈的该答铃音乐喜好资料。
在步骤S505中,储存该答铃音乐喜好资料。
于一实施例中,该步骤S504由答铃音乐喜好资料接收模块501将该答铃音乐喜好资料储存至资料库507。
请参阅图6,本发明的该步骤S403的细部流程图。该步骤S403包括下列步骤:
在步骤S601中,对发话装置10的该答铃音乐喜好资料建立属性资料,以得到发话装置10的使用者个人的答铃音乐喜好诠释资料。
在步骤S602中,依据该行销广告的规则中的共通性与喜好程度,先从该答铃音乐喜好诠释资料中取得该共通性的该评分资料及其评分次数。
于一实施例中,该步骤S601~S602由来电答铃回馈控制设备50中的诠释模块503执行。
在步骤S603中,依据该共通性的该评分资料的范围,设定该共通性的该评分资料于不同该范围中的权重值。
在步骤S604中,接着将该共通性的该评分资料及其评分次数与权重值进行喜好权重演算分析,以取得对发话装置10对该共通性的喜好程度,并找出与该行销广告的规则中的喜好程度相符的发话装置10。
在步骤S605中,将该相符合的发话装置的使用者设定为该行销通知候选人。
于一实施例中,该步骤S603~S605由来电答铃回馈控制设备50中的喜好权重演算分析模块504执行。
本发明中的该喜好权重演算分析为皮尔逊相关系数概念计算加权相关系数的公式,该公式说明如下:
●加权均值:
●加权共变异数
●加权相关系数
其中,x:评分资料,y:评分次数,w:权重值。
利用皮尔逊相关系数来度量两个变量X(评分)和Y(次数)之间的相关程度,其值介于-1与1之间。其中,该加权相关系数绝对值代表着不同相关程度(值约=1:完全相关,值=0.7~0.99:高度相关,值=0.4~0.69:中度相关,值=0.1~0.39:低度相关,值=0.01~0.09:接近无相关,值约=0:无相关),但不以此为限。
在本发明所述的该喜好程度为该加权相关系数与其绝对值代表着不同相关程度的组合,例如:该相关程度为中度至完全相关且其加权相关系数为正,则表示对该共通性的喜好程度是喜欢,进而再以该相关程度表示该喜欢的程度,而该相关程度为中度至完全相关且其加权相关系数为负,则表示对该共通性的喜好程度是不喜欢,进而再以该相关程度表示该不喜欢的程度,而该相关程度为低度至无相关且其加权相关系数不论是正或负,则表示对该共通性的喜好程度是中立,但不以此为限。
而用来描述两个变数之间相关性的相关系数概念的出发点就是「共变异数」,它是一种统计方式来描述两个变项之间的密切关系,透过一个数来表示到底两者之间影响大不大或者影响的方向(一起变大或反之),所以希望找的就是两个随机变数之间是不是有什么关联。
本发明提供一范例说明本发明的运用答铃回馈的主动行销音乐的系统与方法:
唱片公司要对五月天歌手的爱好者行销「五月天演唱会的募资活动」,因此唱片公司利用行销处理设备60执行该步骤S401,建立「五月天演唱会的募资活动」的行销广告的规则及内容,其中,该规则的喜好程度须为死忠粉丝等级,该规则的共通性为五月天,其中,该死忠粉丝等级为相关程度的值为正且为高度相关的0.7~0.99的数值范围。
本范例列举从3位不同发话装置10的使用者中,找出该死忠粉丝等级的行销通知候选人。
发话装置10的使用者1:
诠释模块503会执行步骤S601,取得发话装置10的使用者的答铃音乐喜好诠释资料(可参考图3),并执行步骤S602,取得五月天的评分资料及其评分次数。
喜好权重演算分析模块504进行步骤S603,设定该共通性的评分资料的权重值,依照评分分数高低来订定权重,评分为1~3分设定权重为1,评分为4~6分设定权重为2,评分为7~9分设定权重为3,以得到如下列表1的使用者1的评分权重资料。
表1.使用者1的评分权重资料
接着,喜好权重演算分析模块504进行步骤S604。
●加权均值:
m(X;W)=6,m(Y;W)=4.22
●加权共变异数:
cov(X,Y;W)=5.389
●加权相关系数:
corr(X,Y;W)=0.9552
运用此一音乐喜好分析演算法得知X(评分)和Y(次数)的加权共变异数属于正相关(X越大则Y也越大),随着评分分数越高,其次数也会越来越多,而X(评分)和Y(次数)的加权相关系数,属于高度相关程度(corr绝对值落在0.7~0.99区间)且其值为正,故由分析结果确认此发话装置10的使用者1对五月天歌手的喜好程度是属于高度喜欢的死忠粉丝等级。
发话装置10的使用者2:
诠释模块503执行步骤S601及喜好权重演算分析模块504进行步骤S603后取得如下列表2的使用者2的评分权重资料。
表2.使用者2的评分权重资料
接着,喜好权重演算分析模块504进行步骤S604。
●加权均值:
m(X;W)=6,m(Y;W)=2.44
●加权共变异数:
cov(X,Y;W)=-4.0556
●加权相关系数:
corr(X,Y;W)=-0.8612
运用此一音乐喜好分析方法得知X(评分)和Y(次数)的加权共变异数属于负相关(X越大则Y越小),随着评分分数越高,其次数也会越来越少,而X(评分)和Y(次数)的加权相关系数,属于高度相关程度(corr绝对值落在0.7~0.99区间)且其值为负,故由分析结果确认此人对五月天歌手的喜好程度是属于高度不喜欢的讨厌等级。
发话装置10的使用者3:
诠释模块503执行步骤S601及喜好权重演算分析模块504进行步骤S603后取得如下列表3的使用者3的评分权重资料。
表3.使用者3的评分权重资料
接着,喜好权重演算分析模块504进行步骤S604。
●加权均值:
m(X;W)=6,m(Y;W)=3.28
●加权共变异数:
cov(X,Y;W)=-1
●加权相关系数:
corr(X,Y;W)=-0.2106
运用此一音乐喜好分析方法得知X(评分)和Y(次数)的加权共变异数属于低相关(靠近0代表X与Y两者之间影响不大),而X(评分)和Y(次数)的加权相关系数,属于低度相关程度(corr绝对值落在0.1~0.39区间)且其值为负,故由分析结果确认此人对五月天歌手的喜好程度是属于中立等级。
经由上述计算结果可知使用者1是与该行销广告的规则中的喜好程度相符的发话装置10的使用者,因此喜好权重演算分析模块执行步骤S605,将使用者1设为该行销通知候选人,并由机器行销广告通知模块505执行步骤S404,将该行销广告的内容通知给该行销通知候选人。
由上述可得知,本发明透过电信网络整合资料处理分析技术,让发话装置的使用者拨打来电答铃音乐用户的受话装置时,发话装置可以透过双音多频信号(DTMF)让来电答铃回馈控制设备搜集发话装置的使用者对来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料,再利用音乐喜好分析演算法处理,以将资料库储存的数据进行统计归纳,主动将使用者可能会喜欢的音乐产品进行促销,达到精准行销的目的。
上述实施例仅用以例示性说明本发明的原理及其功效,而非用于限制本发明。任何熟习此项技艺的人士均可在不违背本发明的精神及范畴下,对上述实施例进行修改。因此本发明的权利保护范围,应如权利要求书所列。
Claims (10)
1.一种运用答铃回馈的主动行销音乐的系统,其特征在于,该系统包括:
行销处理设备,其提供建立行销广告的规则及内容,其中,该行销广告的规则包含喜好程度及共通性;以及
来电答铃回馈控制设备,其接收该行销广告的规则及内容,以搜集发话装置的使用者对来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料,以一音乐喜好分析演算法对该答铃音乐喜好资料进行演算,以找出符合该行销广告的规则的行销通知候选人,再将该行销广告的内容通知该行销通知候选人。
2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,该系统还包括:
来电答铃服务控制设备,其在该发话装置发话给来电答铃音乐服务的用户的受话装置时,将该来电答铃音乐播放至该待通话的该发话装置中。
3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,该答铃音乐喜好资料包含对该来电答铃音乐的评分资料、该来电答铃音乐的歌名及对该来电答铃音乐进行回馈的该发话装置的门号。
4.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,该音乐喜好分析演算法先对发话装置的该答铃音乐喜好资料建立属性资料以得到答铃音乐喜好诠释资料,再从该答铃音乐喜好诠释资料中找出具有该共通性的该评分资料,以对具有该共通性的该评分资料进行喜好权重演算分析,取得对该发话装置对该共通性的喜好程度,并找出与该行销广告的规则中的喜好程度相符的发话装置,进而将该相符的发话装置的使用者设定为行销通知候选人。
5.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,该发话装置及该受话装置为公用交换电话网络或移动通讯系统的用户,且该来电答铃回馈控制设备更包含接收该行销通知候选人对该行销广告的回复内容,以依据该回复内容建立该行销广告的行销结果资讯。
6.一种运用答铃回馈的主动行销音乐的方法,其特征在于,该方法包括下列步骤:
1)建立行销广告的规则及内容;
2)搜集发话装置对来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料;
3)以一音乐喜好分析演算法对该答铃音乐喜好资料进行演算,以找出行销通知候选人;以及
4)将该行销广告的内容通知该行销通知候选人。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,该步骤2)更包括下列步骤:
2-1)令该发话装置发话给来电答铃音乐服务的用户的受话装置;
2-2)将该来电答铃音乐播放至待通话的该发话装置中;
2-3)令该发话装置对该来电答铃音乐进行回馈的答铃音乐喜好资料;
2-4)接收该答铃音乐喜好资料;以及
2-5)储存该答铃音乐喜好资料。
8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,该答铃音乐喜好资料包含对该来电答铃音乐的评分资料、该来电答铃音乐的歌名及对该来电答铃音乐进行回馈的该发话装置的号码。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,该步骤3)包括下列步骤:
3-1)依据该发话装置的该答铃音乐喜好资料建立属性资料,以得到答铃音乐喜好诠释资料;
3-2)依据该行销广告的规则中的共通性与喜好程度,从该答铃音乐喜好诠释资料中找出具有该共通性的该评分资料,以对具有该共通性的该评分资料进行喜好权重演算分析,取得对该发话装置对该共通性的喜好程度,以找出与该行销广告的规则中的喜好程度相符的发话装置;以及
3-3)将该相符合的发话装置的使用者设定为该行销通知候选人。
10.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,该方法还包括下列步骤:
5)接收该行销通知候选人对该行销广告的回复内容,以依据该回复内容建立该行销广告的行销结果资讯;
其中,该发话装置及该受话装置为公用交换电话网络或移动通讯系统的用户。
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