CN110798396A - 电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备 - Google Patents

电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备 Download PDF

Info

Publication number
CN110798396A
CN110798396A CN201911013003.8A CN201911013003A CN110798396A CN 110798396 A CN110798396 A CN 110798396A CN 201911013003 A CN201911013003 A CN 201911013003A CN 110798396 A CN110798396 A CN 110798396A
Authority
CN
China
Prior art keywords
mail
receiver
identification
opening
identifications
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201911013003.8A
Other languages
English (en)
Inventor
戴潇桐
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Alipay Hangzhou Information Technology Co Ltd
Original Assignee
Alipay Hangzhou Information Technology Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Alipay Hangzhou Information Technology Co Ltd filed Critical Alipay Hangzhou Information Technology Co Ltd
Priority to CN201911013003.8A priority Critical patent/CN110798396A/zh
Publication of CN110798396A publication Critical patent/CN110798396A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/07User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail characterised by the inclusion of specific contents
    • H04L51/08Annexed information, e.g. attachments
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/42Mailbox-related aspects, e.g. synchronisation of mailboxes
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/14Session management
    • H04L67/146Markers for unambiguous identification of a particular session, e.g. session cookie or URL-encoding

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

本说明书实施例提供一种电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备。所述方法包括:应用服务器获取发送方发送的电子邮件;根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送;其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;响应于接收方在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。

Description

电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备
技术领域
本说明书实施例涉及互联网技术领域,尤其涉及一种电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备。
背景技术
电子邮件(E-mail)是互联网(Internet)应用最广的服务之一。通过网络的电子邮件系统,用户可以快速地与世界上任何一个角落的网络用户联系。电子邮件的内容可以是文字、图像、声音等。电子邮件的使用简单、投递快速等优点,使得电子邮件被广泛地应用。
发明内容
本说明书实施例提供的一种电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备:
根据本说明书实施例的第一方面,提供一种电子邮件打开指标统计方法,所述方法包括:
应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送;其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应于接收方在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;
统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
根据本说明书实施例的第二方面,提供一种电子邮件打开指标统计方法,所述方法包括:
应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件并发送;其中,所述服务器连接器中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应于接收方在打开电子邮件后加载服务器连接器时发起的连接请求,建立与所述服务器连接器的连接,并记录所述服务器连接器中的接收方标识和邮件标识;
统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
根据本说明书实施例的第三方面,提供一种电子邮件打开指标统计装置,所述装置包括:
获取单元,应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
组装单元,根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送;其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应单元,响应于接收方在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;
统计单元,统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
根据本说明书实施例的第四方面,提供一种电子邮件打开指标统计装置,所述装置包括:
获取单元,应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
组装单元,根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件并发送;其中,所述服务器连接器中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应单元,响应于接收方在打开电子邮件后加载服务器连接器时发起的连接请求,建立与所述服务器连接器的连接,并记录所述服务器连接器中的接收方标识和邮件标识;
统计单元,统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
根据本说明书实施例的第五方面,提供一种电子设备,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为上述任一项电子邮件打开指标统计方法。
本说明书实施例,提供了一种电子邮件打开指标统计方案,通过为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;在接收方打开电子邮件后会自动加载图片链接,从而向应用服务器上报所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;由于只有打开过电子邮件的发送方才会上报,因此可以利用这些上报信息统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
附图说明
图1是本说明书一实施例提供的电子邮件收发系统的示意图;
图2是本说明书一实施例提供的电子邮件收发系统的示意图;
图3是本说明书一实施例提供的电子邮件打开指标统计方法的流程图;
图4是本说明书一实施例提供的电子邮件中添加图片链接的示意图;
图5是本说明书一实施例提供的电子邮件打开指标统计方法的流程图;
图6是本说明书一实施例提供的电子邮件打开指标统计装置的硬件结构图;
图7是本说明书一实施例提供的电子邮件打开指标统计装置的模块示意图;
图8是本说明书一实施例提供的电子邮件打开指标统计装置的模块示意图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书的一些方面相一致的装置和方法的例子。
在本说明书使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本说明书。在本说明书和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本说明书可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本说明书范围的情况下,第一信息也可以被称为第二信息,类似地,第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
电子邮件是互联网应用最广的服务之一。通过网络的电子邮件系统,用户可以快速地与世界上任何一个角落的网络用户联系。电子邮件的内容可以是文字、图像、声音等。电子邮件的使用简单、投递快速等优点,使得电子邮件被广泛地应用。
现有电子邮件的收发系统如图1所示,图1所示系统包括电子邮件的发送方11、电子邮件的发送服务器12、电子邮件的接收服务器13和至少1个电子邮件的接收方14。
发送方11编辑好的电子邮件发送至发送服务器12,所述电子邮件由发送服务器12发出,并根据邮件收信人的地址将电子邮件发送到接收服务器13。接收方14访问接收服务器13完成电子邮件的收取。
用户可以通过邮箱客户端来收发电子邮件,所述邮箱客户端可以是Web浏览器;还可以在PC(Personal Computer,个人计算机)上安装邮箱客户端软件,利用安装的邮箱客户端来进行电子邮件的收发;而随着移动互联网技术的发展,还出现了安装于移动终端的邮箱客户端。
以浏览器为例,发送方可以在通用的浏览器(例如,Google公司的Chrome)、使用SMTP(Simple Mail Transfer Protocol,简单邮件传输协议)协议向邮件发送服务器发送电子邮件。电子邮件接收方同样可以在通用的浏览器、使用POP3(Post Office Protocol-Version 3,邮局协议版本3)协议向邮件接收服务器接收电子邮件。
对于发送方来说,在有些情况下需要统计其发送的电子邮件被接收方打开的情况。然而,现有电子邮件的收发过程中没有统计电子邮件被打开情况的机制。并且由于电子邮件一旦发送后,就与发送服务器失去联系,无法观测接收方是否打开了电子邮件。因此,现有电子邮件收发机制并不具备获取并计算电子邮件被邮件接收方打开的情况。
然而,在某些业务场景下,发送方希望获取电子邮件被接收方打开的情况。此时,只能借助其它方式来获取,例如通过发送问卷调查的电子邮件询问邮件收件人是否打开,但是这种方式用户体验不好,被调查用户通常不会回复从而导致统计样本严重偏离真实情况。
为此,本说明书提供了一种电子邮件打开指标统计方案,该方案在不影响现有电子邮件收发机制的情况下,接入应用服务器,由应用服务器截获发送方发送的电子邮件,并为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;在接收方打开电子邮件后会自动加载图片链接,从而向应用服务器上报所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;由于只有打开过电子邮件的发送方才会上报,因此可以利用这些上报信息统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
以下请参考图2所示的本说明书提供的电子邮件的收发系统示意图,该系统中可以包括电子邮件的发送方21、电子邮件的发送服务器22、电子邮件的接收服务器23、至少1个电子邮件的接收方24以及应用服务器25。
发送方21编辑好的电子邮件发送后,可以被应用服务器25拦截;或者,发送方21编辑好的电子邮件后直接发送给应用服务器25。
所述应用服务器25在获取发送方发送的电子邮件之后,可以根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方24组装对应的设置有图片链接的电子邮件。其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识。所述接收方标识与接收方以及接收方地址一一对应,即接收方标识唯一对应了接收方地址;所述邮件标识与电子邮件一一对应,即邮件标识唯一对应了该电子邮件。
所述应用服务器25将每个设置有图片链接的电子邮件通过SMTP协议发送给发送服务器22;然后发送服务器22再将这些设置有图片链接的电子邮件发送给接收服务器23;各个接收方24可以通过POP3协议从所述接收服务器23上接收各自的设置有图片链接的电子邮件。
对于任意接收方24来说,在接收到设置有图片链接的电子邮件后,如果打开了这个电子邮件,由于该电子邮件的邮件内容中存在图片链接,因此会自动加载这个图片链接;从而自动向应用服务器25发起该图片链接加载请求,同时上报了该图片链接中记录的接收方标识和邮件标识。由于图片链接中的接收方标识唯一对应了接收方,邮件标识唯一对应了这封电子邮件,因此可以作为该电子邮件打开指标的统计数据。
应用服务器25响应于接收方24在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方24的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识。其中,上传的接收方标识和邮件标识需要成对记录。
应用服务器25可以利用成对记录的接收方标识和邮件标识,统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
以下参考图3所示的以应用服务器为执行主体的方法实施例,所述方法可以包括以下步骤:
步骤310:获取发送方发送的电子邮件;
步骤320:根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送;其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
步骤330:响应于接收方在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;
步骤340:统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
本说明书中,所述应用服务器可以包括Web服务器。以基于电子邮件的营销场景为例,营销业务通过需要借助营销服务器,发送方将编辑好的电子邮件上传给营销服务器,由营销服务器添加所需的营销内容。为此,可以借助营销服务器为电子邮件添加图片链接。
以下可以参考图4所示的电子邮件示意图,该电子邮件中添加的图片链接对应的图片可以是无色透明图片。并且该图片链接可以包括<imgsrc=“xxxx.htm?uid=xxx&msgid=xxx”>;其中,uid表示接收方表示,msgid表示邮件标识,xxxx.htm指向了应用服务器内的图片,即加载图片链接时会自动向应用服务器发起图片获取请求。
该实施例中采用无色透明图片,可以令接收方无感统计电子邮件打开率的过程,从而避免影响用户体验。当然,也可以采用非无双透明图片,例如微型图(尺寸很小,用户不容易发现)。
在一实施例中,所述步骤320中,所述为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送,具体包括:
为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件;
将所述设置有图片链接的电子邮件发送给邮件发送服务器,由所述邮件发送服务器将所述设置有图片链接的电子邮件经由邮件接收服务器后发送给所述每个接收方。
基于图2所示系统示意图,本说明书中,在发送方与发送服务器之间增加了应用服务器,发送方发送的电子邮件并非直接发送到发送服务器,而是经过应用服务器处理后再发送给发送服务器,并由发送服务器将电子邮件发送给接收服务器,由接收服务器再发送给接收方。这个流程除了对了应用服务器,并不影响电子邮件原本的收发流程,无需对现有电子邮件的收发流程进行改造,也不影响现有电子邮件收发过程,如此实现统计电子邮件打开指标的成本也大大减少。
如前所述,对于任意接收方来说,在接收到设置有图片链接的电子邮件后,如果打开了这个电子邮件,由于该电子邮件的邮件内容中存在图片链接,因此会自动加载这个图片链接;从而自动向应用服务器发起该图片链接加载请求,同时上报了该图片链接中记录的接收方标识和邮件标识。由于图片链接中的接收方标识唯一对应了接收方,邮件标识唯一对应了这封电子邮件,因此可以作为该电子邮件打开指标的统计数据。应用服务器可以将统计出的打开指标持久化到数据库中。
在一实施例中,所述打开指标包括打开人数;
所述步骤340,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
将所述不同接收方标识数量确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的打开人数。
通过该实施例,可以自动统计出打开电子邮件的打开人数。
在一实施例中,所述打开指标包括打开次数;
所述步骤340,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识的数量,
将所述所有接收方标识的数量确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的打开次数。
通过该实施例,可以自动统计出电子邮件被所有接收方开过的总次数。
在一实施例中,所述打开指标可以包括首次打开率;
所述步骤340,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;即相当于获取首次打开邮件的人数(每个接收方标识代表1次首次打开)。
获取所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的接收方地址数量;即相当于获取邮件发放量。
将所述不同接收方标识数量与接收方地址数量的比值确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的首次打开率。
即,首次打开率=首次打开邮件的人数/邮件发放量。
需要说明的是,所述统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;和,获取所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的接收方地址数量,并没有绝对的前后执行顺序,可以是同时执行,也可以任意步骤先执行。
通过该实施例,可以自动统计出电子邮件的首次打开率。
在一实施例中,所述打开指标包括多次打开率;
所述步骤340,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
计算所统计的接收方标识中每个接收方标识的相同数量;
将所述相同数量大于等于2的接收方标识的数量与所述不同接收方标识数量的比值确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的多次打开率。
其中,所述多次可以表示至少2次,即大于等于2次。
多次打开率=超过一次打开邮件的人次/首次打开邮件的人次。
通过该实施例,可以自动统计出电子邮件的多次打开率。
值得一提的是,上述统计电子邮件打开指标的逻辑可以持久化到数据库DB中,以便减少日志分析的过程。
在一实施例中,在所述步骤340之后,还可以包括:
将计算出的打开指标返回给该电子邮件的发送方。
应用服务器在计算出电子邮件的一个或多个打开指标之后,还可以根据电子邮件标识,查询到对应的发送方,从而将计算出的打开指标返回给该电子邮件的发送方。如此,可以供发送方分析电子邮件被打开的情况。在基于电子邮件营销场景下,发送方可以通过电子邮件的打开指标来分析营销效果,从而置顶后续营销策略,或修改营销方案。
通过上述实施例,在不影响现有电子邮件收发机制的情况下,接入应用服务器,由应用服务器截获发送方发送的电子邮件,并为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;在接收方打开电子邮件后会自动加载图片链接,从而向应用服务器上报所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;由于只有打开过电子邮件的发送方才会上报,因此可以利用这些上报信息统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
本说明书除了可以为电子邮件添加图片链接之后,还可以添加由应用服务器渲染的流,例如servlet(服务器连接器)。具体地,如图5所示的以应用服务器为执行主体的方法实施例,所述方法可以包括以下步骤:
步骤410:应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
步骤420:根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件并发送;其中,所述服务器连接器中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
步骤430:响应于接收方在打开电子邮件后发起服务器连接器的连接请求,建立与所述服务器连接器的连接,并记录所述服务器连接器中的接收方标识和邮件标识;
步骤440:统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
该实施例中,步骤410和440与前述步骤310和340相同,不再赘述。步骤420也于前述步骤320相似,不同之处在于为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件。所述服务器连接器中配置的连接方指向应用服务器,即该服务器连接器执行时会自动向应用服务器发起连接。
如前所述,对于任意接收方来说,在接收到设置有服务器连接器的电子邮件后,如果打开了这个电子邮件,由于该电子邮件的邮件内容中存在服务器连接器,因此会自动加载这个服务器连接器;从而自动向应用服务器发起连接请求,同时上报了该服务器连接器中记录的接收方标识和邮件标识。由于服务器连接器中的接收方标识唯一对应了接收方,邮件标识唯一对应了这封电子邮件,因此可以作为该电子邮件打开指标的统计数据。应用服务器可以将统计出的打开指标持久化到数据库中。
通过上述实施例,在不影响现有电子邮件收发机制的情况下,接入应用服务器,由应用服务器截获发送方发送的电子邮件,并为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件,所述服务器连接器中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;在接收方打开电子邮件后会自动加载服务器连接器,从而向应用服务器上报所述服务器连接器中的接收方标识和邮件标识;由于只有打开过电子邮件的发送方才会上报,因此可以利用这些上报信息统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
与前述电子邮件打开指标统计方法实施例相对应,本说明书还提供了电子邮件打开指标统计装置的实施例。所述装置实施例可以通过软件实现,也可以通过硬件或者软硬件结合的方式实现。以软件实现为例,作为一个逻辑意义上的装置,是通过其所在设备的处理器将非易失性存储器中对应的计算机业务程序指令读取到内存中运行形成的。从硬件层面而言,如图6所示,为本说明书电子邮件打开指标统计装置所在设备的一种硬件结构图,除了图6所示的处理器、网络接口、内存以及非易失性存储器之外,实施例中装置所在的设备通常根据电子邮件打开指标统计实际功能,还可以包括其他硬件,对此不再赘述。
请参见图7,为本说明书一实施例提供的电子邮件打开指标统计装置的模块图,所述装置对应了图3所示实施例,所述装置包括:
获取单元710,应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
组装单元720,根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送;其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应单元730,响应于接收方在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;
统计单元740,统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
可选的,所述装置还包括:
返回单元,将计算出的打开指标返回给该电子邮件的发送方。
可选的,所述组装单元720中为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送,具体包括:
为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件;
将所述设置有图片链接的电子邮件发送给邮件发送服务器,由所述邮件发送服务器将所述设置有图片链接的电子邮件经由邮件接收服务器后发送给所述每个接收方。
可选的,所述打开指标包括首次打开率;
所述统计单元740,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
获取所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的接收方地址数量;
将所述不同接收方标识数量与接收方地址数量的比值确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的首次打开率。
可选的,所述打开指标包括多次打开率;
所述统计单元740,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
计算所统计的接收方标识中每个接收方标识的相同数量;
将所述相同数量大于等于2的接收方标识的数量与所述不同接收方标识数量的比值确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的多次打开率。
可选的,所述打开指标包括打开人数;
所述统计单元740,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
将所述不同接收方标识数量确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的打开人数。
可选的,所述打开指标包括打开次数;
所述统计单元740,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识的数量,
将所述所有接收方标识的数量确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的打开次数。
可选的,所述图片链接对应的图片包括无色透明图片。
请参见图8,为本说明书一实施例提供的电子邮件打开指标统计装置的模块图,所述装置对应了图5所示实施例,所述装置包括:
获取单元810,应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
组装单元820,根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件并发送;其中,所述服务器连接器中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应单元830,响应于接收方在打开电子邮件后发起服务器连接器的连接请求,建立与所述服务器连接器的连接,并记录所述服务器连接器中的接收方标识和邮件标识;
统计单元840,统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元,具体可以由计算机芯片或实体实现,或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机,计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。
上述装置中各个单元的功能和作用的实现过程具体详见上述方法中对应步骤的实现过程,在此不再赘述。
对于装置实施例而言,由于其基本对应于方法实施例,所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本说明书方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下,即可以理解并实施。
以上图7描述了电子邮件打开指标统计装置的内部功能模块和结构示意,其实质上的执行主体可以为一种电子设备,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送;其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应于接收方在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;
统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
以上图8描述了电子邮件打开指标统计装置的内部功能模块和结构示意,其实质上的执行主体可以为一种电子设备,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件并发送;其中,所述服务器连接器中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应于接收方在打开电子邮件后发起服务器连接器的连接请求,建立与所述服务器连接器的连接,并记录所述服务器连接器中的接收方标识和邮件标识;
统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
在上述电子设备的实施例中,应理解,该处理器可以是中央处理单元(英文:Central Processing Unit,简称:CPU),还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文:Digital Signal Processor,简称:DSP)、专用集成电路(英文:Application SpecificIntegrated Circuit,简称:ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等,而前述的存储器可以是只读存储器(英文:read-only memory,缩写:ROM)、随机存取存储器(英文:random access memory,简称:RAM)、快闪存储器、硬盘或者固态硬盘。结合本说明书实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成,或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于电子设备实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本说明书的其它实施方案。本说明书旨在涵盖本说明书的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本说明书的一般性原理并包括本说明书未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本说明书的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是,本说明书并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本说明书的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (19)

1.一种电子邮件打开指标统计方法,所述方法包括:
应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送;其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应于接收方在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;
统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
2.根据权利要求1所述的方法,所述方法还包括:
将计算出的打开指标返回给该电子邮件的发送方。
3.根据权利要求1所述的方法,所述为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送,具体包括:
为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件;
将所述设置有图片链接的电子邮件发送给邮件发送服务器,由所述邮件发送服务器将所述设置有图片链接的电子邮件经由邮件接收服务器后发送给所述每个接收方。
4.根据权利要求1所述的方法,所述打开指标包括首次打开率;
所述统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标中,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
获取所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的接收方地址数量;
将所述不同接收方标识数量与接收方地址数量的比值确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的首次打开率。
5.根据权利要求1所述的方法,所述打开指标包括多次打开率;
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
计算所统计的接收方标识中每个接收方标识的相同数量;
将所述相同数量大于等于2的接收方标识的数量与所述不同接收方标识数量的比值确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的多次打开率。
6.根据权利要求1所述的方法,所述打开指标包括打开人数;
所述统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
将所述不同接收方标识数量确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的打开人数。
7.根据权利要求1所述的方法,所述打开指标包括打开次数;
所述统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识的数量,
将所述所有接收方标识的数量确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的打开次数。
8.根据权利要求1-7中任一项所述的方法,所述图片链接对应的图片包括无色透明图片。
9.一种电子邮件打开指标统计方法,所述方法包括:
应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件并发送;其中,所述服务器连接器中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应于接收方在打开电子邮件后发起服务器连接器的连接请求,建立与所述服务器连接器的连接,并记录所述服务器连接器中的接收方标识和邮件标识;
统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
10.一种电子邮件打开指标统计装置,所述装置包括:
获取单元,应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
组装单元,根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送;其中,所述图片链接中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应单元,响应于接收方在打开电子邮件后发起的图片链接加载请求,向所述接收方的电子邮件返回所述图片链接对应的图片,并记录所述图片链接中的接收方标识和邮件标识;
统计单元,统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
11.根据权利要求10所述的装置,所述装置还包括:
返回单元,将计算出的打开指标返回给该电子邮件的发送方。
12.根据权利要求10所述的装置,所述组装单元中为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件并发送,具体包括:
为每个接收方组装对应的设置有图片链接的电子邮件;
将所述设置有图片链接的电子邮件发送给邮件发送服务器,由所述邮件发送服务器将所述设置有图片链接的电子邮件经由邮件接收服务器后发送给所述每个接收方。
13.根据权利要求10所述的装置,所述打开指标包括首次打开率;
所述统计单元,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
获取所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的接收方地址数量;
将所述不同接收方标识数量与接收方地址数量的比值确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的首次打开率。
14.根据权利要求10所述的装置,所述打开指标包括多次打开率;
所述统计单元,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
计算所统计的接收方标识中每个接收方标识的相同数量;
将所述相同数量大于等于2的接收方标识的数量与所述不同接收方标识数量的比值确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的多次打开率。
15.根据权利要求10所述的装置,所述打开指标包括打开人数;
所述统计单元,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识,并计算所统计的接收方标识中不同接收方标识数量;
将所述不同接收方标识数量确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的打开人数。
16.根据权利要求10所述的装置,所述打开指标包括打开次数;
所述统计单元,具体包括:
统计记录的同一电子邮件标识的所有接收方标识的数量,
将所述所有接收方标识的数量确定为所述同一电子邮件标识对应的电子邮件的打开次数。
17.根据权利要求10-16中任一项所述的装置,所述图片链接对应的图片包括无色透明图片。
18.一种电子邮件打开指标统计装置,所述装置包括:
获取单元,应用服务器获取发送方发送的电子邮件;
组装单元,根据所述电子邮件中接收方地址,为每个接收方组装对应的设置有服务器连接器的电子邮件并发送;其中,所述服务器连接器中记录有接收方标识和所述电子邮件的邮件标识;
响应单元,响应于接收方在打开电子邮件后发起服务器连接器的连接请求,建立与所述服务器连接器的连接,并记录所述服务器连接器中的接收方标识和邮件标识;
统计单元,统计每个电子邮件标识对应的电子邮件的打开指标。
19.一种电子设备,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为上述权利要求1-9中任一项所述的方法。
CN201911013003.8A 2019-10-23 2019-10-23 电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备 Pending CN110798396A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201911013003.8A CN110798396A (zh) 2019-10-23 2019-10-23 电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201911013003.8A CN110798396A (zh) 2019-10-23 2019-10-23 电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN110798396A true CN110798396A (zh) 2020-02-14

Family

ID=69441051

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201911013003.8A Pending CN110798396A (zh) 2019-10-23 2019-10-23 电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN110798396A (zh)

Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101079841A (zh) * 2007-03-26 2007-11-28 腾讯科技(深圳)有限公司 一种电子邮件跟踪系统及其方法
CN102571627A (zh) * 2010-12-08 2012-07-11 中国电信股份有限公司 电子邮件传送方法和系统
CN102710548A (zh) * 2012-06-08 2012-10-03 上海东数信息技术有限公司 跟踪电子邮件各收件人对邮件进行的操作的方法与系统
CN103634202A (zh) * 2013-11-26 2014-03-12 觅林网络科技(上海)有限公司 电子邮件跟踪方法
CN106453065A (zh) * 2016-12-02 2017-02-22 深圳市小满科技有限公司 智能邮件追踪方法以及智能邮件追踪系统
CN108632128A (zh) * 2017-03-15 2018-10-09 阿里巴巴集团控股有限公司 一种电子邮件跟踪方法和装置

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101079841A (zh) * 2007-03-26 2007-11-28 腾讯科技(深圳)有限公司 一种电子邮件跟踪系统及其方法
CN102571627A (zh) * 2010-12-08 2012-07-11 中国电信股份有限公司 电子邮件传送方法和系统
CN102710548A (zh) * 2012-06-08 2012-10-03 上海东数信息技术有限公司 跟踪电子邮件各收件人对邮件进行的操作的方法与系统
CN103634202A (zh) * 2013-11-26 2014-03-12 觅林网络科技(上海)有限公司 电子邮件跟踪方法
CN106453065A (zh) * 2016-12-02 2017-02-22 深圳市小满科技有限公司 智能邮件追踪方法以及智能邮件追踪系统
CN108632128A (zh) * 2017-03-15 2018-10-09 阿里巴巴集团控股有限公司 一种电子邮件跟踪方法和装置

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8782217B1 (en) Online identity management
CN107092633B (zh) 消息分类和管理
US10375242B2 (en) System and method for user notification regarding detected events
US9098872B2 (en) Building a social graph based on links received and selected by recipients and using graph to personalize content for delivery
US9460299B2 (en) System and method for monitoring and reporting peer communications
US9348788B2 (en) Real-time asynchronous event aggregation systems
US7707122B2 (en) System and method of information filtering using measures of affinity of a relationship
US10062054B2 (en) Computerized method and system for establishing a network connection based on a contact list automatically seeded from network behavioral analysis of a user
US7802304B2 (en) Method and system of providing an integrated reputation service
JP2018529148A (ja) インスタントメッセージングアプリケーションのグループメッセージプロンプト方法及び装置
US20120151047A1 (en) Communication monitoring system and method enabling designating a peer
US8600965B2 (en) System and method for observing communication behavior
US20110113086A1 (en) System and method for monitoring activity on internet-based social networks
US10592865B2 (en) Methods, systems, and computer readable media for managing social interaction histories
KR20100130003A (ko) 온라인 소셜 네트워크 서비스 제공 장치 및 방법
US20090228346A1 (en) Method, system and device for collecting message advertisement metrics data
US8407311B1 (en) System and method for creating relationships among users of an instant messaging service
CN110147185B (zh) 消息提示方法、装置、电子装置及存储介质
CN111212390A (zh) 消息队列的处理方法、装置及设备
US20140280633A1 (en) System and method for providing internet content through sms services
TW200924459A (en) Instant message exchanging method and system for capturing keyword and display associated information in instant messaging service
US20150200890A1 (en) Systems and Methods for Detecting Spam in Outbound Transactional Emails
US11397745B1 (en) System and method for determining rankings, searching, and generating reports of profiles and personal information
CN113158081A (zh) 用户关系构建方法、装置、电子设备及存储介质
CN110798396A (zh) 电子邮件打开指标统计方法及装置和电子设备

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20200214