CN110486888A - 一种室内机控制主板异常判断方法、装置及空调机组 - Google Patents
一种室内机控制主板异常判断方法、装置及空调机组 Download PDFInfo
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Abstract
本发明涉及一种室内机控制主板异常判断方法、装置、空调室外机及空调机组，该方法包括：获取室内机的运行参数；根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。本发明提供的技术方案，通过确定室内机发生异常时，对所述异常进行分级，根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常，从而实现了室内机发生故障时，对室内机控制主板是否异常的精准定位，方便指导售后维修，避免售后人员误换室内机控制主板，降低空调售后维修成本。
Description
技术领域
本发明涉及空调技术领域，具体涉及一种室内机控制主板异常判断方法、装置及空调机组。
背景技术
多联机中央空调是户用中央空调的一个类型，俗称"一拖多"，指的是一台室外机通过配管连接两台或两台以上室内机，室外侧采用风冷换热形式、室内侧采用直接蒸发换热形式的一次制冷剂空调系统。多联机系统目前在中小型建筑和部分公共建筑中得到日益广泛的应用。
在多联机售后维修中，维修人员处理时常无法直接分辨出室内机故障具体是控制主板损坏，还是其他原因问题，最后导致维修人员直接更换控制主板，造成误换误维修。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的在于提供一种室内机控制主板异常判断方法、装置及空调机组，以解决现有技术中室内机发生故障时，无法准确定位室内机控制主板是否发生异常的问题。
根据本发明实施例的第一方面，提供一种室内机控制主板异常判断方法，包括：
获取室内机的运行参数；
根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
优选地，所述确定所述室内机是否发生异常，包括：
若获取所述运行参数失败，或者，发生中断，确定所述室内机发生异常；
若获取所述运行参数成功，且未发生中断，确定所述室内机未发生异常。
优选地，所述方法，还包括：
记录所有室内机的运行信息；
所述对所述异常进行分级，具体为：
根据所述运行信息，对所述异常进行分级。
优选地，所述运行信息，包括：
不同室外环境温度及室内环境温度下，室外机运行时长，及每台室内机的运行时长，及每台室内机相对于室外机的运行时长比例；及，
不同室内环境温度下，每台室内机在不同时段的运行时长及运行时段比例。
优选地，所述对所述异常进行分级，包括：
查询获取所述运行参数失败，或发生中断时，室内环境温度及室外环境温度下，室内机相对于室外机的运行时长比例；及，
查询获取所述运行参数失败，或发生中断时，中断发生所属时段，及该时段下室内机的运行时段比例；
根据所述运行时长比例，及运行时段比例，对所述异常进行分级。
优选地，所述对所述异常进行分级，包括：
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第一阈值，则判定所述室内机为一级异常；和/或，
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第二阈值，小于等于第一阈值，则判定所述室内机为二级异常；和/或，
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第三阈值，小于等于第二阈值，则判定所述室内机为三级异常。
优选地，所述确定室内机控制主板是否发生异常，包括：
当判定所述室内机为一级异常时，确定室内机控制主板发生异常；和/或，当判定所述室内机为二级异常时，若累计第一预设时长后，仍未获取到室内机的运行参数，确定室内机控制主板发生异常；和/或，
当判定所述室内机为三级异常时，若累计第二预设时长后，仍未获取到室内机的运行参数，确定室内机控制主板发生异常。
优选地，所述第二预设时长＞第一预设时长。
根据本发明实施例的第二方面，提供一种室内机控制主板异常判断装置，包括：
获取模块，用于获取室内机的运行参数；
分级模块，用于根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
确定模块，用于根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
根据本发明实施例的第三方面，提供一种空调室外机，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
所述处理器被配置为：
获取室内机的运行参数；
根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
根据本发明实施例的第四方面，提供一种空调机组，其特征在于，包括：
上述的空调室外机。
优选地，所述空调机组为多联机空调机组。
本发明的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
通过确定室内机发生异常时，对所述异常进行分级，根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常，从而实现了室内机发生故障时，对室内机控制主板是否异常的精准定位，方便指导售后维修，避免售后人员误换室内机控制主板，降低空调售后维修成本。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本发明。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。
图1是根据一示例性实施例示出的一种室内机控制主板异常判断方法的流程图；
图2是根据另一示例性实施例示出的一种室内机控制主板异常判断方法的流程图；
图3是根据一示例性实施例示出的一种室内机控制主板异常判断装置的示意框图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。
图1是根据一示例性实施例示出的一种室内机控制主板异常判断方法的流程图，如图1所示，该方法包括：
步骤S11、获取室内机的运行参数；
步骤S12、根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
步骤S13、根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
需要说明的是，本实施例提供的技术方案，适用于空调室外机中，尤其适用于多联机空调机组中。
本实施例提供的技术方案，通过确定室内机发生异常时，对所述异常进行分级，根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常，从而实现了室内机发生故障时，对室内机控制主板是否异常的精准定位，方便指导售后维修，避免售后人员误换室内机控制主板，降低空调售后维修成本。
优选地，所述确定所述室内机是否发生异常，包括：
若获取所述运行参数失败，或者，发生中断，确定所述室内机发生异常；
若获取所述运行参数成功，且未发生中断，确定所述室内机未发生异常。
可以理解的是，空调室外机可记录整个空调机组的运行参数，当室内机控制主板无任何数据返回时，可以确定室内机发生异常。
当室外机接收室内机的数据，由有数据状态变为无任何数据的状态时，标记此时室内机发生异常。出现异常的原因可能是室内机控制主板异常无法发送数据，也有可能该室内机掉电，因此，还需要进一步判断。
优选地，所述方法，还包括：
记录所有室内机的运行信息；
所述对所述异常进行分级，具体为：
根据所述运行信息，对所述异常进行分级。
优选地，所述运行信息，包括：
参见表一，不同室外环境温度T环及室内环境温度t环下，室外机运行时长，及每台室内机的运行时长，及每台室内机相对于室外机的运行时长比例；及，参见表二，不同室内环境温度t环下，每台室内机在不同时段的运行时长及运行时段比例。
表一
表二
优选地，所述对所述异常进行分级，包括：
查询获取所述运行参数失败，或发生中断时，室内环境温度及室外环境温度下，室内机相对于室外机的运行时长比例；及，
查询获取所述运行参数失败，或发生中断时，中断发生所属时段，及该时段下室内机的运行时段比例；
根据所述运行时长比例，及运行时段比例，对所述异常进行分级。
可以理解的是，当确定室内机发生异时，借助表一和表二查询中断时刻，室内环境温度及室外环境温度下，室内机相对于室外机的运行时长比例，然后查询中断发生所属时段，及该时段下室内机的运行时段比例。
根据所述运行时长比例，及运行时段比例，对所述异常进行分级，可参照表三进行，表三中，B1＞B2＞B3。
表三
优选地，所述对所述异常进行分级，包括：
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第一阈值，则判定所述室内机为一级异常；和/或，
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第二阈值，小于等于第一阈值，则判定所述室内机为二级异常；和/或，
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第三阈值，小于等于第二阈值，则判定所述室内机为三级异常。
需要说明的是，所述预设比例、第一阈值、第二阈值和第三阈值根据实验数据，或者，历史经验值进行设置。优选地，第一阈值＞第二阈值＞第三阈值，例如，表三中，B1＞B2＞B3。
为了便于理解本实施例提供的技术方案，可参见表三，假设异常室内机为室内机1，预设比例A取90％，B1％取90％，B2％取85％，B3％取80％时，室内机1出现异常时刻点为02:30时，运行时长比例大于90％，且运行时段比例大于90％时，可判定该室内机为一级异常。
优选地，所述确定室内机控制主板是否发生异常，包括：
当判定所述室内机为一级异常时，确定室内机控制主板发生异常；和/或，当判定所述室内机为二级异常时，若累计第一预设时长后，仍未获取到室内机的运行参数，确定室内机控制主板发生异常；和/或，
当判定所述室内机为三级异常时，若累计第二预设时长后，仍未获取到室内机的运行参数，确定室内机控制主板发生异常。
优选地，所述第二预设时长＞第一预设时长。
需要说明的是，所述第一预设时长和第二预设时长，根据实验数据，或者，历史经验值进行设置。例如，设置第一预设时长为24h，第二预设时长为48h。
假设第一预设时长为24h，第二预设时长为48h，可以理解的是，根据本实施例提供的技术方案，当判定所述室内机为一级异常时，可直接确定室内机控制主板发生异常，需要维修人员上门处理；当判定所述室内机为二级异常时，若空调机组在累计运行24h后，室内机仍无数据返回，可确定室内机控制主板发生异常；当判定所述室内机为三级异常时，若空调机组在累计运行48h后，室内机仍无数据返回，可确定室内机控制主板发生异常。
图2是根据另一示例性实施例示出的一种室内机控制主板异常判断方法的流程图，如图2所示，该方法包括：
步骤S21、获取室内机的运行参数，并记录所有室内机的运行信息；
步骤S22、根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常；
步骤S23、在确定所述室内机发生异常时，查询获取所述运行参数失败，或发生中断时，室内环境温度及室外环境温度下，室内机相对于室外机的运行时长比例；及，查询获取所述运行参数失败，或发生中断时，中断发生所属时段，及该时段下室内机的运行时段比例；
步骤S24、若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第一阈值，则判定所述室内机为一级异常，确定室内机控制主板发生异常；
步骤S25、若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第二阈值，小于等于第一阈值，则判定所述室内机为二级异常，若累计第一预设时长后，仍未获取到室内机的运行参数，确定室内机控制主板发生异常；
步骤S26、若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第三阈值，小于等于第二阈值，则判定所述室内机为三级异常，若累计第二预设时长后，仍未获取到室内机的运行参数，确定室内机控制主板发生异常。
需要说明的是，本实施例提供的技术方案，适用于空调室外机中，尤其适用于多联机空调机组中。
本实施例提供的技术方案，通过确定室内机发生异常时，对所述异常进行分级，根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常，从而实现了室内机发生故障时，对室内机控制主板是否异常的精准定位，方便指导售后维修，避免售后人员误换室内机控制主板，降低空调售后维修成本。
图3是根据一示例性实施例示出的一种室内机控制主板异常判断装置100的示意框图，如图3所示，该装置100包括：
获取模块101，用于获取室内机的运行参数；
分级模块102，用于根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
确定模块103，用于根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
需要说明的是，本实施例提供的技术方案，适用于空调室外机中，尤其适用于多联机空调机组中。
本实施例提供的技术方案，通过确定室内机发生异常时，对所述异常进行分级，根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常，从而实现了室内机发生故障时，对室内机控制主板是否异常的精准定位，方便指导售后维修，避免售后人员误换室内机控制主板，降低空调售后维修成本。
根据本发明一示例性实施例示出的一种空调室外机，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
所述处理器被配置为：
获取室内机的运行参数；
根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
本实施例提供的技术方案，通过确定室内机发生异常时，对所述异常进行分级，根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常，从而实现了室内机发生故障时，对室内机控制主板是否异常的精准定位，方便指导售后维修，避免售后人员误换室内机控制主板，降低空调售后维修成本。
根据本发明一示例性实施例示出的一种空调机组，包括：
上述的空调室外机。
优选地，所述空调机组为多联机空调机组。
本实施例提供的技术方案，通过确定室内机发生异常时，对所述异常进行分级，根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常，从而实现了室内机发生故障时，对室内机控制主板是否异常的精准定位，方便指导售后维修，避免售后人员误换室内机控制主板，降低空调售后维修成本。
可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。
需要说明的是，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指至少两个。
流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。
应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。
本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。
此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。
上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。
Claims (12)
1.一种室内机控制主板异常判断方法，其特征在于，包括：
获取室内机的运行参数；
根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述室内机是否发生异常，包括：
若获取所述运行参数失败，或者，发生中断，确定所述室内机发生异常；
若获取所述运行参数成功，且未发生中断，确定所述室内机未发生异常。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
记录所有室内机的运行信息；
所述对所述异常进行分级，具体为：
根据所述运行信息，对所述异常进行分级。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述运行信息，包括：
不同室外环境温度及室内环境温度下，室外机运行时长，及每台室内机的运行时长，及每台室内机相对于室外机的运行时长比例；及，
不同室内环境温度下，每台室内机在不同时段的运行时长及运行时段比例。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述对所述异常进行分级，包括：
查询获取所述运行参数失败，或发生中断时，室内环境温度及室外环境温度下，室内机相对于室外机的运行时长比例；及，
查询获取所述运行参数失败，或发生中断时，中断发生所属时段，及该时段下室内机的运行时段比例；
根据所述运行时长比例，及运行时段比例，对所述异常进行分级。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述对所述异常进行分级，包括：
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第一阈值，则判定所述室内机为一级异常；和/或，
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第二阈值，小于等于第一阈值，则判定所述室内机为二级异常；和/或，
若所述运行时长比例大于预设比例，所述运行时段比例大于第三阈值，小于等于第二阈值，则判定所述室内机为三级异常。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述确定室内机控制主板是否发生异常，包括：
当判定所述室内机为一级异常时，确定室内机控制主板发生异常；和/或，
当判定所述室内机为二级异常时，若累计第一预设时长后，仍未获取到室内机的运行参数，确定室内机控制主板发生异常；和/或，
当判定所述室内机为三级异常时，若累计第二预设时长后，仍未获取到室内机的运行参数，确定室内机控制主板发生异常。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，
所述第二预设时长＞第一预设时长。
9.一种室内机控制主板异常判断装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取室内机的运行参数；
分级模块，用于根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
确定模块，用于根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
10.一种空调室外机，其特征在于，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
所述处理器被配置为：
获取室内机的运行参数；
根据所述运行参数的获取情况，确定所述室内机是否发生异常，并在确定所述室内机发生异常时，对所述异常进行分级；
根据所述分级，确定室内机控制主板是否发生异常。
11.一种空调机组，其特征在于，包括：
权利要求10所述的空调室外机。
12.根据权利要求11所述的空调机组，其特征在于，
所述空调机组为多联机空调机组。
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