CN109654666A - 一种调试机组的方法、装置及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种调试机组的方法、装置及设备，方法包括：确定当前的调试模式；根据调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作。由此，调试设备可以根据调试模式确定自身的虚拟角色，例如：在工程调试阶段，调试设备可以为虚拟外机，使得工程调试在外机未安装的情况下也可以完成，从而加快了内机安装工程的进度。而在处理售后通讯类故障时，调试设备也可以分别模拟内外机角色来实现对机组的调试操作，从而提高定位故障节点的效率。
Description
技术领域
本发明涉及机组领域，具体而言，涉及一种调试机组的方法、装置及设备。
背景技术
目前，多联机由于其通讯网络较为复杂，需要专业的工程人员进行工程调试，以确保机组运行无误后，方能交付给用户进行使用。由于多联机内机的安装和用户的室内装修有关，部分工程的内机会先于外机进行安装。而此时，由于没有外机，则无法对机组进行通讯以及内机负载的调试。只能等待外机安装完毕后，再联机进行调试。这种方法会延迟内机装修工程的交付时间，从而降低工程效率。
另外在用户使用多联机组的过程中，当出现通讯类故障时，由于通讯节点众多，无法快读排查并定位到故障节点，只能采用逐个更换通讯节点电路板的方式进行故障排查。很可能会造成电路板的误换，从而延长了排查时间，降低了排查效率。
针对相关技术中的机组调试方法在工程阶段降低工程效率，影响工程进度，在售后阶段，降低排查故障节点的效率问题，目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本发明实施例中提供一种调试机组的方法、装置及设备，可以解决相关技术中的机组调试方法在工程阶段降低工程效率，影响工程进度；在售后阶段，降低排查故障节点的效率问题。
第一方面，本发明实施例提供一种调试机组的方法，所述方法包括：
确定当前的调试模式；
根据所述调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；
通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作。
进一步地，所述调试模式为工程安装调试模式或售后故障调试模式。
进一步地，根据所述调试模式确定调试设备自身的虚拟角色包括：
确定所述虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机。
进一步地，确定所述虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机包括：
在已安装设备为室内机时，确定所述虚拟角色为虚拟外机；
在已安装设备为室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟内机；
在已安装设备为室内机和室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机。
进一步地，在已安装设备为室内机时，确定所述虚拟角色为虚拟外机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
所述虚拟外机通过与所述室内机在通讯地址分配时的信息交互实现对所述机组的调试操作；
所述虚拟外机通过与所述室内机在工作过程中的信息交互实现对所述机组的调试操作。
进一步地，所述虚拟外机通过与所述室内机在通讯地址分配时的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
向所述室内机发送广播数据，其中，所述广播数据用于获取所述室内机的MAC地址；
接收所述室内机回复的MAC地址；
根据所述MAC地址，对在线的所述室内机分配IP地址，以使得在线的每个所述室内机分别获取唯一的IP地址；
根据所述MAC地址确定所述虚拟外机与所述机组之间的通讯是否正常；如果否，则确定通讯故障并处理通讯故障。
进一步地，根据所述MAC地址确定所述虚拟外机与所述机组之间的通讯是否正常包括：
根据所述室内机回复的MAC地址的数量确定在线的所述室内机的数量；
确定在线的所述室内机的数量与实际所述室内机的数量是否一致；
如果一致，则确定所述虚拟外机与所述机组之间的通讯正常；如果不一致，则确定通讯故障并处理通讯故障；
其中，所述内机回复的MAC地址的数量等于在线的所述室内机的数量。
进一步地，如果不一致，则确定通讯故障并处理通讯故障包括：
将指示灯不亮的所述室内机确定为故障室内机；其中，每一台室内机上均设置有指示灯；
向维修人员发送提示信息，所述提示信息用于提示所述维修人员进行检查。
进一步地，在确定所述虚拟外机与所述机组之间的通讯正常之后，所述虚拟外机通过与所述室内机在工作过程中的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
查询所述室内机的状态，以判断所述室内机是否正常；
如果否，则显示室内机故障类型以及解决方案，根据所述室内机故障类型以及解决方案处理故障情况；如果是，则结束调试。
进一步地，查询所述室内机的状态，以判断所述室内机是否正常包括：
向所述室内机发送风速模式测试指令，所述测试指令用于指示所述室内机依次以各个风档运行，以使得维修人员根据风速和噪音情况判断所述室内机是否正常。
进一步地，在已安装设备为室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟内机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
所述虚拟内机通过与所述室外机在通讯地址分配时的信息交互实现对所述机组的调试操作。
进一步地，所述虚拟内机通过与所述室外机在通讯地址分配时的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
接收所述室外机发送的广播数据，其中，所述广播数据用于获取所述虚拟内机的MAC地址；
向所述室外机回复自身的MAC地址，以使得所述室外机根据所述MAC地址，对所述虚拟内机分配IP地址；
判断所述虚拟内机是否接收到所述IP地址；
如果是，则确定所述虚拟内机与所述室外机之间的通讯正常；如果否，则确定所述室外机通讯故障；
发出提示信息，所述提示信息用于提示维修人员处理所述室外机通讯故障。
进一步地，在已安装设备为室内机和室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟外机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
所述虚拟外机与所述室内机进行通讯；
判断通讯是否正常；
如果是，则发出提示信息，所述提示信息用于显示室外机通讯故障及对应的解决方案，以提示用户根据所述解决方案对所述机组进行调试操作；
如果否，则所述虚拟角色切换为虚拟内机；
所述虚拟内机与所述室外机进行通讯；之后，重新判断通讯是否正常；如果是，则发出提示信息，所述提示信息用于显示室内机通讯故障类型及对应的解决方案，以提示用户根据所述解决方案对所述机组进行调试操作。
进一步地，在已安装设备为室内机和室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟内机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
所述虚拟内机与所述室外机进行通讯；
判断通讯是否正常；
如果否，则发出提示信息，所述提示信息用于显示室外机通讯故障及对应的解决方案，以提示用户根据所述解决方案对所述机组进行调试操作；
如果是，则所述虚拟角色切换为虚拟外机；
所述虚拟外机与所述室内机进行通讯；之后，重新判断通讯是否正常；如果否，则发出提示信息，所述提示信息用于显示室内机通讯故障类型及对应的解决方案，以提示用户根据所述解决方案对所述机组进行调试操作。
进一步地，确定故障类型为室外机通讯故障包括：
确定所述室外机主板或所述室外机主板连接线、所述室外机主板连接点中的至少一个故障；
在确定故障类型为室外机通讯故障之后，所述方法还包括：
接收维修人员对所述室外机主板连接点、所述室外机主板连接线、所述室外机主板依次进行的故障排查处理操作。
进一步地，确定故障类型为室内机通讯故障包括：
确定所述室内机主板或所述室内机主板连接线、所述室内机主板连接点中的至少一个故障，
在确定故障类型为室内机通讯故障之后，所述方法还包括：
接收维修人员对所述室内机主板连接点、所述室内机主板连接线、所述室内机主板依次进行的故障排查处理操作。
进一步地，接收维修人员对所述室内机主板连接点、所述室内机主板连接线、所述室内机主板依次进行的故障排查处理操作包括：
确定疑似故障室内机的主板连接点、连接线、主板是否故障；
如果否；则逐个确定所有室内机的主板连接点、主板连接线以及主板是否故障。
进一步地，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作之后，所述方法还包括：
向所述机组发送清除调试数据的指令；
其中，所述指令用于指示所述机组恢复到本次调试前的状态。
第二方面，本发明实施例提供一种调试机组的装置，所述装置用于执行第一方面任意一项所述的方法，所述装置包括：
调试模式确定模块，用于确定当前的调试模式；
虚拟角色确定模块，用于根据所述调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；
调试模块，用于通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作。
进一步地，所述调试模式为工程安装调试模式或售后故障调试模式。
第三方面，本发明实施例提供一种设备，所述设备包括第二方面所述的装置。
应用本发明的技术方案，方法包括：确定当前的调试模式；根据调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作。由此，调试设备可以根据调试模式确定自身的虚拟角色，例如：在工程调试阶段，调试设备可以为虚拟外机，使得工程调试在外机未安装的情况下也可以完成，从而加快了内机安装工程的进度。而在处理售后通讯类故障时，调试设备也可以分别模拟内外机角色来实现对机组的调试操作，从而提高定位故障节点的效率。
附图说明
图1是根据本发明实施例的一种调试机组的方法的流程图；
图2是根据本发明实施例的一种调试机组的方法的流程图；
图3是根据本发明实施例的一种调试机组的方法的流程图；
图4是根据本发明实施例的一种调试机组的方法的流程图；
图5是根据本发明实施例的一种在调试模式为工程安装调试模式时，调试设备与机组的连接示意图。
图6是根据本发明实施例的一种在调试模式为售后故障调试模式时，调试设备与机组的连接图。
图7是根据本发明实施例的一种调试机组的方法的流程图；
图8是根据本发明实施例的一种调试机组的方法的流程图；
图9是根据本发明实施例的一种调试机组的装置的结构框图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步详细描述，应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。
为了解决相关技术中的机组调试方法在工程阶段降低工程效率，影响工程进度；在售后阶段，降低排查故障节点的效率问题。本发明实施例提供一种调试机组的方法，如图1所示，方法包括：
步骤S101、确定当前的调试模式；
步骤S102、根据调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；
步骤S103、通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作。
应用本发明的技术方案，确定当前的调试模式；根据调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作。由此，调试设备可以根据调试模式确定自身的虚拟角色，例如：在工程调试阶段，调试设备可以为虚拟外机，使得工程调试在外机未安装的情况下可以完成，从而加快内机安装工程的进度。而在处理售后通讯类故障时，调试设备也可以分别模拟内外机角色来实现对机组的调试操作，从而提高定位故障节点的效率。且可以尽早发现故障，降低了故障的处理难度，缩短了工程调试周期，对用户的装修影响较小，从而提升了用户的满意度。
在一种可能的实现方式中，调试模式为工程安装调试模式或售后故障调试模式。在确定调试模式后，可将调试设备通过已安装设备的调试接口与已安装设备连接。其中，机组可以为多联机组，调试设备可通过通讯连接线接入多联机组任意一个已安装设备的调试接口。
在一种可能的实现方式中，调试设备可通过自身的USB接口与供电设备(例如：充电宝)连接，或由机组对其进行供电(通常为12V电源)。由此，充电方式的多样性保证了调试设备的进一步普及。
根据调试模式确定调试设备自身的虚拟角色包括：确定虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机。例如：在已安装设备为室内机时，确定虚拟角色为虚拟外机；在已安装设备为室外机时，确定虚拟角色为虚拟内机；在已安装设备为室内机和室外机时，确定虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机。可理解的是，在工程安装调试模式阶段，安装人员可能会先安装完毕室内机，则可确定虚拟角色为虚拟外机，来对已安装的室内机进行调试。安装人员也可能会先安装室外机，则相应地，可确定虚拟角色为虚拟内机，以对安装完毕的室外机进行调试。而在售后故障调试模式时，室内机和室外机均已交付，则可根据实际情况，确定虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机。下述实现方式会对几种情况下的调试方式进行介绍。
在一种可能的实现方式中，如图2所示，在已安装设备为室内机时，确定虚拟角色为虚拟外机的情况下，步骤S103、通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作包括：
步骤S1031、虚拟外机通过与室内机在通讯地址分配时的信息交互实现对机组的调试操作；
步骤S1032、虚拟外机通过与室内机在工作过程中的信息交互实现对机组的调试操作。
在一种可能的实现方式中，如图3所示，步骤S1031、虚拟外机通过与室内机在通讯地址分配时的信息交互实现对机组的调试操作包括：
步骤S301、向室内机发送广播数据；其中，广播数据用于获取室内机的MAC地址；
步骤S302、接收室内机回复的MAC地址；
步骤S303、根据MAC地址，对在线的室内机分配IP地址，以使得在线的每个室内机分别获取唯一的IP地址；
步骤S304、根据MAC地址确定虚拟外机与机组之间的通讯是否正常；如果否，则确定通讯故障并处理通讯故障。
其中，步骤S304、根据MAC地址确定虚拟外机与机组之间的通讯是否正常包括：根据室内机回复的MAC地址的数量确定在线的室内机的数量；确定在线的室内机的数量与实际室内机数量是否一致；如果一致，则确定虚拟外机与机组之间的通讯正常；如果不一致，则确定通讯故障并处理通讯故障；
其中，室内机回复的MAC地址的数量等于在线的室内机的数量。
在一种可能的实现方式中，如果不一致，则确定通讯故障并处理通讯故障包括：将指示灯不亮的室内机确定为故障室内机；其中，每一台室内机上均设置有指示灯；向维修人员发送提示信息，提示信息用于提示维修人员进行检查。
需要说明的是，工程人员事先知道在一个工程中，室内机的预设安装数量，例如：室内机的预设安装数量为70台。而最终接收到的MAC地址如果只有68个，则可判断有两台室内机出现故障。可根据上述通过指示灯的亮灭的方式来定位故障室内机。指示灯也可以替换为蜂鸣器。可将指示灯不亮的室内机确定为故障室内机。其中，故障类型多为线路中断甚至内机主板损坏。由此，可简单且迅速、直观的确定故障的室内机，提高了故障定位效率，加快了工程进度。
在一种可能的实现方式中，在确定通讯正常后，虚拟外机通过与室内机在工作过程中的信息交互实现对机组的调试操作包括：查询室内机的状态，以判断室内机是否正常；如果否，则显示室内机故障类型以及解决方案，根据室内机故障类型以及解决方案处理故障情况；如果是，则结束调试。其中，查询室内机的状态，以判断室内机是否正常包括：向室内机发送风速模式测试指令，测试指令用于指示室内机依次以各个风档运行，以使得维修人员根据风速和噪音情况判断室内机是否正常。
在一个应用性示例中，如果调试设备(虚拟外机)在控制室内机正常工作的调试过程中，向其发送风速模式测试指令，而维修人员明显感觉到在某一风档下，机组的噪音过大。或者，不同风档之间无明显差别。则说明室内机出现故障。
在一种可能的实现方式中，在已安装设备为室外机时，确定虚拟角色为虚拟内机的情况下，步骤S103、通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作包括：虚拟内机通过与室外机在通讯地址分配时的信息交互实现对机组的调试操作。
在一种可能的实现方式中，如图4所示，虚拟内机通过与室外机在通讯地址分配时的信息交互实现对机组的调试操作包括：
步骤S401、接收室外机发送的广播数据，
其中，广播数据用于获取虚拟内机的MAC地址；
步骤S402、向室外机回复自身的MAC地址，以使得室外机根据MAC地址，对虚拟内机分配IP地址；
步骤S403、判断虚拟内机是否接收到IP地址；如果是，则执行步骤S404；如果否，则执行步骤S405；
步骤S404、确定虚拟内机与室外机之间的通讯正常；
步骤S405、确定室外机通讯故障；
步骤406、发出提示信息，提示信息用于提示维修人员处理室外机通讯故障。
由此，可在已安装设备为室外机时，确定调试设备的虚拟角色为虚拟内机，则可根据虚拟内机是否接收到IP地址来判断虚拟内机与室外机之间的通讯是否正常，以此来判断室外机是否出现故障，并在室外机出现故障时，提示维修人员检查并排除室外机故障，或更换室外机，由此，可确保所安装的室外机是完好的，避免在后续安装或安装完毕时，再检测到室外机故障所造成的资源浪费。
在一种可能的实现方式中，在通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作之后，方法还包括：向机组发送恢复出厂设置指令；其中，恢复出厂设置指令用于指示机组清除调试过程中产生的数据。由此，可使机组恢复出厂设置，避免调试数据对机组日后的运行造成影响且尽量保证存储器可以有效利用。
图5示出了在调试模式为工程安装调试模式时，调试设备与机组的连接示意图。
在一种可能的实现方式中，在已安装设备为室内机和室外机时，确定虚拟角色为虚拟外机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作包括：虚拟外机与室内机进行通讯；判断通讯是否正常；如果是，则发出提示信息，提示信息用于显示室外机通讯故障及对应的解决方案，以提示用户根据解决方案对机组进行调试操作；如果否，则虚拟角色切换为虚拟内机；虚拟内机与室外机进行通讯；之后，重新判断通讯是否正常；如果是，则发出提示信息，提示信息用于显示室内机通讯故障类型及对应的解决方案，以提示用户根据解决方案对机组进行调试操作。
在一种可能的实现方式中，在已安装设备为室内机和室外机时，确定虚拟角色为虚拟内机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作包括：虚拟内机与室外机进行通讯；判断通讯是否正常；如果否，则发出提示信息，提示信息用于显示室外机通讯故障及对应的解决方案，以提示用户根据解决方案对机组进行调试操作；如果是，则虚拟角色切换为虚拟外机；虚拟外机与室内机进行通讯；之后，重新判断通讯是否正常；如果否，则发出提示信息，提示信息用于显示室内机通讯故障类型及对应的解决方案，以提示用户根据解决方案对机组进行调试操作。
上述两种实现方式的应用场景均为售后故障调试模式，区别在于第一种实现方式中，首先确定虚拟角色为虚拟外机，则先判断的是虚拟外机与已安装室内机的通讯是否正常，可理解的是，虚拟外机是完好的，则如果通讯正常，则说明虚拟外机所替换的实际安装的室外机发生故障。而如果通讯故障，则虚拟角色切换为虚拟内机；虚拟内机与室外机进行通讯；之后，重新判断通讯是否正常；如果是，则说明虚拟内机此时替换的虚拟内机出现故障，则确定故障类型为室内机通讯故障，并发出提示信息，以提示用户对机组进行调试。需要说明的是，如果虚拟外机与室内机通讯正常，则说明待调试机组中，故障出在外机端。如果通讯不正常，则说明故障出现在内机端，因为调试设备是完好的。由此，可以逐步迅速地缩小排查范围，快速定位到故障节点，提高故障定位的效率，使得售后服务能够进一步提高用户的满意度。
而第二种实现方式中，首先确定虚拟角色为虚拟内机，则先判断的是虚拟内机与已安装室外机的通讯是否正常，可理解的是，虚拟内机是完好的，则如果通讯不正常，则说明室外机发生故障。而如果通讯正常，则虚拟角色切换为虚拟外机，虚拟外机与室内机进行通讯，之后，重新判断通讯是否正常；如果否，则可说明故障类型为室内机通讯故障，并发出提示信息，以提示用户对机组进行调试，由此，可以逐步迅速地缩小排查范围，快速定位到故障节点，提高故障定位的效率，使得售后服务能够进一步提高用户的满意度。
以上两种方式可由维修人员根据实际需要自行选择，本发明对此不作限制。
在一种可能的实现方式中，确定故障类型为室外机通讯故障包括：确定室外机主板或室外机主板连接线、室外机主板连接点中的至少一个故障；在确定故障类型为室外机通讯故障之后，方法还包括：接收维修人员对室外机主板连接点、室外机主板连接线、室外机主板依次进行的故障排查处理操作。而确定故障类型为室内机通讯故障包括：确定室内机主板或室内机主板连接线、室内机主板连接点中的至少一个故障，在确定故障类型为室内机通讯故障之后，方法还包括：接收维修人员对室内机主板连接点、述室内机主板连接线、室内机主板依次进行的故障排查处理操作。可理解的是，由于室内机有多个，需要在多个室内机中确定故障的室内机，则接收维修人员对室内机主板连接点、室内机主板连接线、室内机主板依次进行的故障排查处理操作包括：确定疑似故障室内机的主板连接点、连接线、主板是否故障；如果否；则逐个确定所有室内机的主板连接点、主板连接线以及主板是否故障。由此，可及时对故障机组进行维修，以提升用户的满意度。
在一种可能的实现方式中，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作之后，方法还包括：向机组发送清除调试数据的指令；其中，指令用于指示机组恢复到本次调试前的状态。由此，可使机组恢复出厂设置，避免调试数据对机组日后的运行造成影响且尽量保证存储器可以有效利用。
图6示出了调试模式为售后故障调试模式时，调试设备与内机的连接图。
图7示出了根据本发明实施例的一种调试机组的方法的流程图。该方法包括：(该方法基于的调试模式为工程安装调试模式)
步骤S601、上电开机；
步骤S602、进入工程调试；
步骤S603、虚拟外机给内机分配通讯地址；
步骤S604、通讯正常？如果否，则执行步骤S605；如果是，则执行步骤S606；
步骤S605、处理通讯故障；
步骤S606、查询内机状态；
步骤S607、内机是否正常？如果否，则执行步骤S608，如果是，则执行步骤S609；
步骤S608、处理内机故障；
步骤S609、内机调试完毕。
由此，调试设备可以根据调试模式确定自身的虚拟角色，在工程调试阶段，调试设备为虚拟外机，使得工程调试在外机未安装的情况下可以完成，从而加快内机安装工程的进度。而在处理售后通讯类故障时，调试设备也可以分别模拟内外机角色来实现对机组的调试操作，从而提高定位故障节点的效率。
对图7所示方法进行介绍，通过界面操作，调试设备可进入工程调试页面，选择调试内机功能；调试设备通过约定的通讯方式、协议格式与多联内机建立通讯，在此步骤中，多联内机上电后，一直处于监听模式，当调试设备发出广播数据后，多联内机回复各自的MAC地址，装置通过此MAC地址，对在线内机进行分配IP地址操作，各内机获取唯一通讯IP。调试设备根据通讯数据，获取在线内机数量，判断内机在线内机数量与实际安装数量是否一致，判断是否有内机未连接，判断所有内机通讯是否正常。如果在线内机数量与实际安装数量不一致，或者内机存在通讯故障，则需定位故障内机，排查通讯故障，确保内机在线数量与实际安装数量一直，且所有内机均通讯正常。调试设备查询内机状态，如各传感器是否正常、电路板部件都否有故障，装置将定位有故障的内机，显示故障名称及解除故障方案，便于工程人员解除内机故障。通过调试设备对内机进行控制，对在线内机进行开机风速模式测试，测试各内机各风档下，是否有异常噪音，风速是否正常。如果有内机存在故障，则工程人员可尽早发现问题，进而解决。当所有在线内机均无故障后，可以退出工程调试，在退出工程调试之前，调试设备发送恢复出厂默认设置的指令，各内机收到该指令后，清除调试过程中的数据，恢复为出厂默认设置状态。完成以上操作后，调试设备对多联内机的工程调试完成，工程人员可以进行后续的工程操作。整个调试过程无需多联外机介入，操作简单，尽最大可能地发现多联内机可能存在的故障，缩短了工程安装周期，避免了内机后期因解除故障对用户装修的影响，提升用户满意度。
图8示出了根据本发明实施例的一种调试机组的方法的流程图。该方法包括：该方法基于的调试模式为售后故障调试模式。
步骤S701、上电开机；
步骤S702、设备切换为虚拟外机与内机通讯；
步骤S703、通讯正常？如果是，则执行步骤S704，如果否，则执行步骤S705；
步骤S704、外机主板或连接线有问题；后执行步骤S706；
步骤S705、设备切换为虚拟内机与外机通讯；后执行步骤S708；
步骤S706、外机主板、连接线处理；
步骤S707、解决问题；
步骤S708、通讯正常？如果是，则执行步骤S709、如果否，则执行步骤S705；
步骤S709、内机主板或连接线有问题；
步骤S710、内机主板、连接线处理。后执行步骤S707。
对图8所示的方法进行介绍，调试设备上电后，通过界面操作，进入虚拟外机页面，选择与该工程对应的外机类型，调试设备以虚拟外机角色与内机进行通讯，如果通讯问题解决，则外机电路板和连接外机电路板的连接点存在问题，通过更改调试设备的接入点，可以判断连接线是否存在问题，最终确定故障原因。如果通讯问题没有解决，则通讯故障节点处于内机侧和内机连接线处，则可将该装置角色切换为虚拟内机，替代可疑内机节点与外机进行通讯，如果通讯问题解决，则内机电路板和内机相应段连接线存在问题，通过更改可疑调试设备接入点，可确定连接线、连接点等是否正常。如果通讯问题没有解决，则逐个替代内机通讯节点，最终确定故障通讯节点。由此，调试设备可以根据调试模式确定自身的虚拟角色，在工程调试阶段，调试设备为虚拟外机，使得工程调试在外机未安装的情况下可以完成，从而加快内机安装工程的进度。而在处理售后通讯类故障时，调试设备也可以分别模拟内外机角色来实现对机组的调试操作，从而提高定位故障节点的效率。
需要说明的是，调试设备用于模拟多联外机，对多联内机进行工程调试，且调试设备在兼容更多的通讯协议后，可以对更多类型的内机设备进行调试。当前调试内机的内容主要包括机组通讯、内机部件故障、电路板故障等，也可以增加更多的调试内容，本发明对此不做限制。且调试设备主要适用于多联机虚拟内外机，也可以适用于其他类型的机组。
图9示出一种调试机组的装置，装置用于执行上述实施例所示的方法，装置包括：
调试模式确定模块801，用于确定当前的调试模式；
虚拟角色确定模块802，用于根据调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；
调试模块803，用于通过与机组中已安装设备的信息交互实现对机组的调试操作。
由此，调试设备可以根据调试模式确定自身的虚拟角色，在工程调试阶段，调试设备为虚拟外机，使得工程调试在外机未安装的情况下可以完成，从而加快内机安装工程的进度。而在处理售后通讯类故障时，调试设备也可以分别模拟内外机角色来实现对机组的调试操作，从而提高定位故障节点的效率。
在一种可能的实现方式中，调试模式为工程安装调试模式或售后故障调试模式。
本发明实施例还提供一种设备，设备包括图8所示的装置。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台移动终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。
Claims (23)
1.一种调试机组的方法，其特征在于，所述方法包括：
确定当前的调试模式；
根据所述调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；
通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述调试模式为工程安装调试模式或售后故障调试模式。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述调试模式确定调试设备自身的虚拟角色包括：
确定所述虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，确定所述虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机包括：
在已安装设备为室内机时，确定所述虚拟角色为虚拟外机；
在已安装设备为室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟内机；
在已安装设备为室内机和室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟外机或虚拟内机。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在已安装设备为室内机时，确定所述虚拟角色为虚拟外机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
所述虚拟外机通过与所述室内机在通讯地址分配时的信息交互实现对所述机组的调试操作；
所述虚拟外机通过与所述室内机在工作过程中的信息交互实现对所述机组的调试操作。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述虚拟外机通过与所述室内机在通讯地址分配时的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
向所述室内机发送广播数据，其中，所述广播数据用于获取所述室内机的MAC地址；
接收所述室内机回复的MAC地址；
根据所述MAC地址，对在线的所述室内机分配IP地址，以使得在线的每个所述室内机分别获取唯一的IP地址；
根据所述MAC地址确定所述虚拟外机与所述机组之间的通讯是否正常；如果否，则确定通讯故障并处理通讯故障。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，根据所述MAC地址确定所述虚拟外机与所述机组之间的通讯是否正常包括：
根据所述室内机回复的MAC地址的数量确定在线的所述室内机的数量；
确定在线的所述室内机的数量与实际所述室内机的数量是否一致；
如果一致，则确定所述虚拟外机与所述机组之间的通讯正常；如果不一致，则确定通讯故障并处理通讯故障；
其中，所述室内机回复的MAC地址的数量等于在线的所述室内机的数量。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，如果不一致，则确定通讯故障并处理通讯故障包括：
将指示灯不亮的所述室内机确定为故障室内机；其中，每一台室内机上均设置有指示灯；
向维修人员发送提示信息，所述提示信息用于提示所述维修人员进行检查。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，在确定所述虚拟外机与所述机组之间的通讯正常之后，所述虚拟外机通过与所述室内机在工作过程中的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
查询所述室内机的状态，以判断所述室内机是否正常；
如果否，则显示室内机故障类型以及解决方案，根据所述室内机故障类型以及解决方案处理故障情况；如果是，则结束调试。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，查询所述室内机的状态，以判断所述室内机是否正常包括：
向所述室内机发送风速模式测试指令，所述测试指令用于指示所述室内机依次以各个风档运行，以使得维修人员根据风速和噪音情况判断所述室内机是否正常。
11.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在已安装设备为室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟内机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
所述虚拟内机通过与所述室外机在通讯地址分配时的信息交互实现对所述机组的调试操作。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述虚拟内机通过与所述室外机在通讯地址分配时的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
接收所述室外机发送的广播数据，其中，所述广播数据用于获取所述虚拟内机的MAC地址；
向所述室外机回复自身的MAC地址，以使得所述室外机根据所述MAC地址，对所述虚拟内机分配IP地址；
判断所述虚拟内机是否接收到所述IP地址；
如果是，则确定所述虚拟内机与所述室外机之间的通讯正常；如果否，则确定所述室外机通讯故障；
发出提示信息，所述提示信息用于提示维修人员处理所述室外机通讯故障。
13.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在已安装设备为室内机和室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟外机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
所述虚拟外机与所述室内机进行通讯；
判断通讯是否正常；
如果是，则发出提示信息，所述提示信息用于显示室外机通讯故障及对应的解决方案，以提示用户根据所述解决方案对所述机组进行调试操作；
如果否，则所述虚拟角色切换为虚拟内机；
所述虚拟内机与所述室外机进行通讯；之后，重新判断通讯是否正常；如果是，则发出提示信息，所述提示信息用于显示室内机通讯故障类型及对应的解决方案，以提示用户根据所述解决方案对所述机组进行调试操作。
14.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在已安装设备为室内机和室外机时，确定所述虚拟角色为虚拟内机的情况下，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作包括：
所述虚拟内机与所述室外机进行通讯；
判断通讯是否正常；
如果否，则发出提示信息，所述提示信息用于显示室外机通讯故障及对应的解决方案，以提示用户根据所述解决方案对所述机组进行调试操作；
如果是，则所述虚拟角色切换为虚拟外机；
所述虚拟外机与所述室内机进行通讯；之后，重新判断通讯是否正常；如果否，则发出提示信息，所述提示信息用于显示室内机通讯故障类型及对应的解决方案，以提示用户根据所述解决方案对所述机组进行调试操作。
15.根据权利要求13或14所述的方法，其特征在于，确定故障类型为室外机通讯故障包括：
确定所述室外机主板或所述室外机主板连接线、所述室外机主板连接点中的至少一个故障；
在确定故障类型为室外机通讯故障之后，所述方法还包括：
接收维修人员对所述室外机主板连接点、所述室外机主板连接线、所述室外机主板依次进行的故障排查处理操作。
16.根据权利要求13或14所述的方法，其特征在于，确定故障类型为室内机通讯故障包括：
确定所述室内机主板或所述室内机主板连接线、所述室内机主板连接点中的至少一个故障，
在确定故障类型为室内机通讯故障之后，所述方法还包括：
接收维修人员对所述室内机主板连接点、所述室内机主板连接线、所述室内机主板依次进行的故障排查处理操作。
17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，接收维修人员对所述室内机主板连接点、所述室内机主板连接线、所述室内机主板依次进行的故障排查处理操作包括：
确定疑似故障室内机的主板连接点、连接线、主板是否故障；
如果否；则逐个确定所有室内机的主板连接点、主板连接线以及主板是否故障。
18.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作之后，所述方法还包括：
向所述机组发送清除调试数据的指令；
其中，所述指令用于指示所述机组恢复到本次调试前的状态。
19.一种调试机组的装置，其特征在于，所述装置用于执行权1至权18中任意一项所述的方法，所述装置包括：
调试模式确定模块，用于确定当前的调试模式；
虚拟角色确定模块，用于根据所述调试模式确定调试设备自身的虚拟角色；
调试模块，用于通过与机组中已安装设备的信息交互实现对所述机组的调试操作。
20.根据权利要求19所述的装置，其特征在于，
所述调试模式为工程安装调试模式或售后故障调试模式。
21.一种设备，其特征在于，所述设备包括权19或20所述的装置。
22.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至18中任一项所述的调试机组的方法。
23.一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如权利要求1至18中任一项所述的调试机组的方法。
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