CN109949514A - 一种自助投收货物的方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及物流技术领域,提供一种自助投收货物的方法及系统,所述方法包括:步骤1,用户扫描货物包装用标准袋上的货物信息采集二维码,录入待投递的货物信息;步骤2,用户扫描投放柜上的投放柜身份二维码,打开投放柜投放门,放入货物;步骤3,投放柜中的红外摄像头拍摄标准袋的图像,并将标准袋的图像发送至服务器;步骤4,服务器根据接收的标准袋的图像以及用户录入的货物信息,对标准袋图像进行图像验证;在确认标准袋合格后生成待确认请求发送至用户;步骤5,用户对待确认请求进行确认,并进行支付或担保,支付或担保成功后,完成自助投放货物。本发明能够保证货物投递时安全性和一致性,节省了物流成本,提高服务效率。
Description
技术领域
本发明涉及物流技术领域,尤其涉及一种自助投收货物的方法及系统。
背景技术
随着经济的发展和人民生活水平提高,可能会需要一些用户将货品投递到商家进行处理的情形,例如,自助洗衣服务系统。由于人们对于高质量的衣物干洗和熨烫服务有了越来越多的需求,传统洗衣店的干洗和熨烫价格比较高,并且因为网点有限,无法成为一般家庭的日常选择。现在的一些互联网洗衣服务平台,又因为收衣人员的成本过高,成为平台一个重要的负担。
现有技术的送货收货流程、方法,导致物流效率低下,收货成本高昂,以及包裹安全性较差等问题。
发明内容
本发明主要解决现有技术的送货收货流程、方法的物流效率低下,成本高昂,以及投递过程的包裹安全性和一致性较差的技术问题,提出一种自助投收货物的方法及系统,商家集中收货,提高了商家收货效率和物流智能化程度,并保证从用户投递到商家收到这中间货物如果出现替换或者损坏,可以进行追溯并明确责任,保证货物安全性。
本发明提供了一种自助投收货物的方法,包括以下步骤:
步骤1,用户扫描货物包装用标准袋上的货物信息采集二维码,录入待投递的货物信息,同时将货物信息发送至服务器;其中,所述货物信息包括用户信息以及货物的名称、类别、数量信息;
步骤2,用户扫描投放柜上的投放柜身份二维码,打开投放柜投放门,放入货物;
步骤3,投放柜中的红外摄像头拍摄标准袋的图像,并将标准袋的图像发送至服务器;
步骤4,服务器根据接收的标准袋的图像以及用户录入的货物信息,对标准袋图像进行图像验证;在确认标准袋合格后生成待确认请求发送至用户;
步骤5,用户对待确认请求进行确认,并进行支付或担保,支付或担保成功后,完成自助投放货物。
优选的,在步骤4中,还包括:服务器储存标准袋的图像和货物信息,生成投放记录。
对应的,本发明提供了一种自助投收货物的系统,包括:标准袋、用户端、服务器以及布置在多个位置的投放柜;
所述标准袋上印有货物信息采集二维码;
所述投放柜上设置投放柜身份二维码;
所述用户端,扫描货物信息采集二维码,录入待投递的货物信息;并扫描投放柜身份二维码,打开投放门锁扣,以使用户投放货物;
所述投放柜设有红外摄像头,通过红外摄像头拍摄标准袋的图像,并将标准袋的图像发送至服务器;
所述服务器,接收用户端录入的货物信息以及投放柜拍摄标准袋的图像;并根据接收的标准袋的图像和货物信息,对标准袋图像进行图像验证;在确认标准袋合格后生成待确认请求发送至用户端;
所述服务器,在收到用户端对待确认请求的确认信息后,向用户端发送支付或担保信息,在用户端支付或担保成功后,完成自助投放货物。
优选的,所述服务器储存标准袋的图像和货物信息,生成投放记录。
优选的,所述投放柜包括截面为矩形的货物容置柜和设置在货物容置柜上方的角形柜顶;
所述货物容置柜内设有水平方向的货物放置平台(2)和竖直方向的挡板(1),所述挡板(1)固定在货物容置柜内部,并与货物放置平台(2)固定连接;所述货物放置平台(2)一端固定在货物容置柜内部、另一端通过平台锁扣(3)与柜体连接;所述货物容置柜通过货物放置平台(2)和挡板(1)隔成货物投放区和货物存放区;
所述货物容置柜上开设与货物投放区对应的投放门(4),所述投放门(4)上设置投放门锁扣(5);所述货物投放区的上方设置红外摄像头(6);所述角形柜顶内设置信号传输装置(7),所述信号传输装置(7)与红外摄像头(6)电连接;
所述信号传输装置(7)、平台锁扣(3)、投放门锁扣(5)分别与服务器电连接。
优选的,所述角形柜顶外表面设置投放柜身份二维码(10)。
优选的,所述角形柜顶内设置电源,所述电源分别与红外摄像头(6)、信号传输装置(7)、平台锁扣(3)、投放门锁扣(5)电连接。
优选的,所述角形柜顶外表面设置太阳能电池板(9),所述太阳能电池板(9)与电源电连接。
优选的,所述角形柜顶的顶端设置天线(8),所述信号传输装置(7)通过天线(8)与服务器进行信号传输。
优选的,所述红外摄像头(6)旁设置LED灯。
本发明提供的一种自助投收货物的方法及系统,通过让用户自助的将需要投递清洗的衣物和饰品等货物装入特定包裹(标准袋)中,投递到自助收货柜中,并在投递过程中进行多次的信息确认和拍照记录,以实现在没有人工现场交接的情况下也可以保证终端收货柜所收到的衣物包裹在用户递交完成之后状态信息的完整性和一致性,从而降低货物损坏和丢失的可能性,并保证了当中间出现包裹破损或者丢失时,可以进行追溯和追责,降低业务操作过程中的不确定性和风险,保证货物投递时安全性和一致性,节省了物流成本,提高服务效率,为用户提供更高性价比的服务。
附图说明
图1是本发明提供的自助投收货物的方法的实现流程图;
图2是本发明提供的投放柜的结构示意图。
附图标记:1、挡板;2、货物放置平台;3、平台锁扣;4、投放门;5、投放门锁扣;6、红外摄像头;7、信号传输装置;8、天线;9、太阳能电池板;10、投放柜身份二维码;11、监控装置。
具体实施方式
为使本发明解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚,下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明,而非对本发明的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。
实施例一
图1是本发明提供的自助投收货物的方法的实现流程图。如图1所示,本发明实施例提供的自助投收货物的方法,包括:
步骤1,用户扫描货物包装用标准袋上的货物信息采集二维码,录入待投递的货物信息,同时将货物信息发送至服务器;其中,所述货物信息包括用户信息以及货物的名称、类别、数量信息。标准袋采用透明材质的标准袋。
对步骤1进行说明,由用户将需要投放的货物装入事先发放给用户的标准袋中并密封,标准袋上带有唯一的货物信息采集二维码,该二维码加密链接,对应后台服务器中唯一标识ID。用户扫描货物信息采集二维码,录入标准袋中放置的货品种类和数量。
步骤2,用户扫描投放柜上的投放柜身份二维码,打开投放柜投放门,放入货物。
对步骤2进行说明,用户将装有货物并密封的标准袋投放到附近的投放柜,每个投放柜有唯一投放柜身份二维码,用户扫描投放柜身份二维码之后投货入口的投放门自动打开。用户将装有货物的标准袋放置到投放柜入口的货物放置平台,保持二维码朝上(或者标准袋上两面印制货物信息采集二维码),关闭投放门。
步骤3,投放柜中的红外摄像头拍摄标准袋的图像,并将标准袋的图像发送至服务器。
对步骤3进行说明,投放柜中的红外摄像头,对准货物,将拍摄标准袋的图像发送至服务器。
步骤4,服务器根据接收的标准袋的图像以及用户录入的货物信息,对标准袋图像进行图像验证;在确认标准袋合格后生成待确认请求发送至用户;服务器储存标准袋的图像和货物信息,生成投放记录。
对步骤4进行说明,服务器根据将接收的标准袋的图像,判断货物的体积和形态,并结合用户之前录入的货物信息,与标准袋体积和形态的标准等进行初步判定,初步判定也可结合透明标准袋内部货物的颜色形态等,当初步判定标准袋合格(标准袋外观完整,内部货物形态基本符合清单货物的特征等),则通过验证。如果无法判定标准袋是否合格,则申请人工判定,由后台人员通过照片或者视频,必要时与用户进行通话等方式进行人工判定,确认用户投放的标准袋合格,后生成待确认请求发送至用户由用户进行确认,并留存投放记录。如果自动判定和人工均判定用户投递的包裹不符合要求(即非合格标准袋),服务器进行提示,后台服务人员及时与顾客电话沟通,要求用户取回包裹,终止投放。
步骤5,用户对待确认请求进行确认,并进行支付或担保,支付或担保成功后,完成自助投放货物。
支付或担保可通过第三方平台完成实现,担保的方式可采用第三方平台的信用记录进行担保,以此达成用户和商家之间的协议:一、用户对自己投放货物负责;二、在确认信息一致的情况下,商家所有者对货物后续状态负责。至此用户完成自助投放货物。
对步骤5进行说明,用户在手机端确认之后,完成自助投放货物。商家根据后台统计的信息,将投放柜中的货物集中收集起来,并对每一包标准袋进行拍照比对,保证每一货品从用户投放到商家收货是一致和完整的,如果货物有问题商家与用户进行沟通,必要时能够调取服务器中存储的各种记录信息。本发明的方法投收货物经过的环节是严格和标准的记录,可以追踪查询。
本发明提供的自助投收货物的方法,商家集中收货,并保证用户投递到商家收到中间货物不会被替换和损坏。
实施例二
本实施例提供一种自助投收货物的系统,包括:标准袋、用户端、服务器以及布置在多个位置的投放柜。
所述标准袋上印有货物信息采集二维码;
所述投放柜上设置投放柜身份二维码;
所述用户端,扫描货物信息采集二维码,录入待投递的货物信息;并扫描投放柜身份二维码,打开投放门锁扣,以使用户投放货物;
所述投放柜设有红外摄像头,通过红外摄像头拍摄标准袋的图像,并将标准袋的图像发送至服务器;
所述服务器,接收用户端录入的货物信息以及投放柜拍摄标准袋的图像;并根据接收的标准袋的图像和货物信息,对标准袋图像进行图像验证;在确认标准袋合格后生成待确认请求发送至用户端;
所述服务器,在收到用户端对待确认请求的确认信息后,向用户端发送生成支付或担保信息,在用户端支付或担保成功后,完成自助投放货物。所述服务器储存标准袋的图像和货物信息,生成投放记录。
所述投放柜包括截面为矩形的货物容置柜和设置在货物容置柜上方的角形柜顶。
所述货物容置柜内设有水平方向的货物放置平台2和竖直方向的挡板1,所述挡板1固定在货物容置柜内部,并与货物放置平台2固定连接;所述货物放置平台2一端固定在货物容置柜内部、另一端通过平台锁扣3与柜体连接;所述货物容置柜通过货物放置平台2和挡板1隔成货物投放区和货物存放区;所述货物容置柜上开设与货物投放区对应的投放门4,所述投放门4上设置投放门锁扣5;所述货物投放区的上方设置红外摄像头6;所述角形柜顶内设置信号传输装置7,所述信号传输装置7与红外摄像头6电连接;所述信号传输装置7、平台锁扣3、投放门锁扣5分别与服务器电连接。
另外,本发明的投放柜,所述角形柜顶外表面设置投放柜身份二维码10。所述角形柜顶内设置电源,所述电源分别与红外摄像头6、信号传输装置7、平台锁扣3、投放门锁扣5电连接,为以上设备进行供电。所述角形柜顶外表面设置太阳能电池板9,所述太阳能电池板9与电源电连接,为电源提供电能。所述角形柜顶的顶端设置天线8,所述信号传输装置7通过天线8与服务器进行信号传输。所述红外摄像头6旁设置LED灯。所述角形柜顶外表面设置用于记录用户的投递行为的监控装置11,所述监控装置11与服务器电连接。
本发明的自助投收货物的系统,能够让用户可以自助投递包裹,并留存记录保证包裹的一致和完整,保证包裹存放安全。该投放柜是由方形的货物容置柜和带角形顶组成的结构,货物容置柜内部货物放置平台2和挡板1形成一个可开合的货物投放区,用户将待投放的物品放置于货物放置平台2上,并进行拍照,在拍照完成之后,货物放置平台2的平台锁扣3可以自动打开让货物落到柜内的货物存放区,完成用户投递操作。货物容置柜侧面开设投放门4,投放门4可以由投放门锁扣5自动打开。平台锁扣3和投放门锁扣5均可以通过无线网络远程控制打开。货物投放区的上方设置摄像头6和LED灯的组合,当货物放置在货物放置平台2上时,红外摄像头6红外感知到货物,LED灯打开并触发拍照。在红外摄像头6和LED上方设有用于传输图像的信号传输装置7,将图像通过天线8传输到服务器端,并由电池维持柜内所有电器设备运行,角形柜顶外表面设置太阳能电池板9,太阳能电池板9能够为电池7进行充电。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (10)
1.一种自助投收货物的方法,其特征在于,包括以下步骤:
步骤1,用户扫描货物包装用标准袋上的货物信息采集二维码,录入待投递的货物信息,同时将货物信息发送至服务器;其中,所述货物信息包括用户信息以及货物的名称、类别、数量信息;
步骤2,用户扫描投放柜上的投放柜身份二维码,打开投放柜投放门,放入货物;
步骤3,投放柜中的红外摄像头拍摄标准袋的图像,并将标准袋的图像发送至服务器;
步骤4,服务器根据接收的标准袋的图像以及用户录入的货物信息,对标准袋图像进行图像验证;在确认标准袋合格后生成待确认请求发送至用户;
步骤5,用户对待确认请求进行确认,并进行支付或担保,支付或担保成功后,完成自助投放货物。
2.根据权利要求1所述的自助投收货物的方法,其特征在于,在步骤4中,还包括:服务器储存标准袋的图像和货物信息,生成投放记录。
3.一种自助投收货物的系统,其特征在于,包括:标准袋、用户端、服务器以及布置在多个位置的投放柜;
所述标准袋上印有货物信息采集二维码;
所述投放柜上设置投放柜身份二维码;
所述用户端,扫描货物信息采集二维码,录入待投递的货物信息;并扫描投放柜身份二维码,打开投放门锁扣,以使用户投放货物;
所述投放柜设有红外摄像头,通过红外摄像头拍摄标准袋的图像,并将标准袋的图像发送至服务器;
所述服务器,接收用户端录入的货物信息以及投放柜拍摄标准袋的图像;并根据接收的标准袋的图像和货物信息,对标准袋图像进行图像验证;在确认标准袋合格后生成待确认请求发送至用户端;
所述服务器,在收到用户端对待确认请求的确认信息后,向用户端发送支付或担保信息,在用户端支付或担保成功后,完成自助投放货物。
4.根据权利要求3所述的自助投收货物的系统,其特征在于,所述服务器储存标准袋的图像和货物信息,生成投放记录。
5.根据权利要求3或4所述的自助投收货物的系统,其特征在于,所述投放柜包括截面为矩形的货物容置柜和设置在货物容置柜上方的角形柜顶;
所述货物容置柜内设有水平方向的货物放置平台(2)和竖直方向的挡板(1),所述挡板(1)固定在货物容置柜内部,并与货物放置平台(2)固定连接;所述货物放置平台(2)一端固定在货物容置柜内部、另一端通过平台锁扣(3)与柜体连接;所述货物容置柜通过货物放置平台(2)和挡板(1)隔成货物投放区和货物存放区;
所述货物容置柜上开设与货物投放区对应的投放门(4),所述投放门(4)上设置投放门锁扣(5);所述货物投放区的上方设置红外摄像头(6);所述角形柜顶内设置信号传输装置(7),所述信号传输装置(7)与红外摄像头(6)电连接;
所述信号传输装置(7)、平台锁扣(3)、投放门锁扣(5)分别与服务器电连接。
6.根据权利要求5所述的自助投收货物的系统,其特征在于,所述角形柜顶外表面设置投放柜身份二维码(10)。
7.根据权利要求5所述的自助投收货物的系统,其特征在于,所述角形柜顶内设置电源,所述电源分别与红外摄像头(6)、信号传输装置(7)、平台锁扣(3)、投放门锁扣(5)电连接。
8.根据权利要求7所述的自助投收货物的系统,其特征在于,所述角形柜顶外表面设置太阳能电池板(9),所述太阳能电池板(9)与电源电连接。
9.根据权利要求5所述的自助投收货物的系统,其特征在于,所述角形柜顶的顶端设置天线(8),所述信号传输装置(7)通过天线(8)与服务器进行信号传输。
10.根据权利要求5所述的自助投收货物的系统,其特征在于,所述红外摄像头(6)旁设置LED灯。
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