CN102930655B - 一种智能便民寄存缴费系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种智能便民寄存缴费系统,包括一终端设备和服务器系统。该终端解决了快递员与用户之间在收派件过程中的时间与地点冲突问题,同时内置的3D摄像与扫描设备可以自动记录包裹的完整性,对于涉及物品损坏等纠纷的解决提供证据,通过蓝牙和短信交互的方式来控制柜门的开关,安全便捷,可有效提高快递投递效率和用户满意度。此外,该终端可用于缴水电费、话费,对手机和电动车进行充电,是一个综合性的便民服务终端。

Description

一种智能便民寄存缴费系统
技术领域
[0001] 本发明涉及一种智能便民寄存缴费系统。
背景技术
[0002] 随着电子商务的飞速发展,网购为快递业带来了巨大的市场,然而快递业在迅速发展壮大的过程中面临以下问题:在大学、企事业单位等网购群体集中的区域,快递员常常遇到收件人不在的问题,导致投递效率低;上门揽件过于分散和随机,同一地点可能要多次往返;与此同时快递员因为签收问题发生的纠纷很多,而且缺乏有效解决途径。此外,金融、水电、通信等行业的各类帐单以及交通、税务、法院等部门的行政司法文书或单据的投递量日益增长,而传统的信箱由于不具备提醒功能,而常常给用户造成不必要的麻烦和损失。
[0003] 申请号为201120452419.2的专利中公开的一种自助包裹寄送存取终端,通过工控主机的控制可以实现自动称重计费,打印凭证、自助取件、自助寄件、远程控制箱格门的开关等,其功能比较齐全,但是却忽略了用户验货和寄件环节的关键问题,在验货环节,没有很好的快件外观取证,一旦用户拆开包裹,发现物品缺失损坏,很难认定责任;而在用户寄件环节,忽视了国家的相关法律的规定:寄件物品必须经过快递员的检查后才能封装,否则有的违禁物品或危险品可能也被寄出,后果很严重,而且快件没有包装或包装不规范,并不方便运输。因此应该加强对物品的监控。而远程控制开关并不实用,反而会增加安全隐串
■/Q1、O
发明内容
[0004] 本发明的目的是提供一种可安装于大学校园、单元小区、CBD、企事业单位、车站等场所的智能便民寄存缴费终端。
[0005] 为解决上述技术问题,本发明采用的技术方案为:
[0006] 一种智能便民寄存缴费系统,包括寄存缴费终端和云端计算机服务器,所述寄存缴费终端,包括不同体积的储物柜、一主控制台、监控摄像头、若干副控制台、多组充电电源接口。
[0007] 所述主控制台包含:一操作显示器,位于主控制台的正中央;一人体红外感应器,位于显示器左上方;一面部摄像头,一麦克风,两个扬声器,两列输入按键位于显示器两侧,一打印机,一硬币投币口 ;一纸币收款机,一硬币找零机,一红外扫描器接口,一电子秤,一3D摄像与扫描机,一 RFID射频刷卡口,一 POSE机,一九宫格数字按键。
[0008] 所述副控制台包含:一人体红外感应器、一面部摄像头、一液晶显示屏、一九宫格数字按键。
[0009] 所述储物柜由配备电控锁以及红外测控的箱体组成,箱体中将配有显示屏与按键组成的副控制面板。取包裹时可多人同时操作,而不必排队。
[0010] 所述寄存缴费终端还设有一监控主摄像头,位于所述智能便民寄存缴费终端顶部右侧;若干照明灯,位于所述智能便民寄存缴费终端顶部。
[0011] 云端计算机服务器包括中心控制系统,其分别与中央数据库、WEB网页服务器、GSM呼叫模块、网络接口进行连接。
[0012] 主体的边缘部分主要包括顶棚和侧棚,其中顶棚安装有照明灯若干、顶棚的右侧安装有主摄像头用于监控。侧棚外部安装有一显示器与一组操作按键、一个投币器,并在显示器底部安装有多组的电动自行车充电用插口,以上部件可提供多个用户同时对电动自行车进行快速充电,用户也可以将电瓶取出放入柜中进行慢充,此外,在一些公共场所,用户也可以通过箱子内部的插座、USB接口等对手机、笔记本电脑等移动终端进行充电。
[0013] 在所描述的壳体内部还包括:一个ARM核心数据处理主机、一个与所述主机连接的LCD显示器驱动面板、一个与所述主机相连的凭条打印机、一个与所述主机连接的纸币读钞验钞机,一个与所述主机连接的硬币验币机、多种与所述主机相连的通讯模块、一个与所述主机相连的射频读卡模块、两个与所述主机相连的监控摄像头、一个与主机所述相连的大容量存储设备、一个与所述主机相连的人体红外传感器、一对与主机所述相连的扬声器设备、一组与所述主机相连的条码扫描设备、多组与主机相连的电磁锁模块用以控制箱体群;多组与所述主机相连的输入按键设备、多组与所述主机相连的副显示设备、多组电动自行车电源输出接口、若干照明灯、一个UPS后备电源。
[0014] 云端服务器主要包括水电费、电话费等缴费接口、数据库以及数据访问接口两部分。
[0015] 服务器提供水电费、电话费的缴费接口之后,系统就能够实现在终端接收现实货币后控制服务器经由网络缴费接口向各个缴费单位转账的功能,完成了一次线下收款,线上转账的过程,方便没有网络不熟悉缴费操作的用户完成缴费。
[0016] 数据库主要功能为记录各个终端的各个运行状态、监控箱体、电源等资源的使用情况实现现有资源的合理规划;数据访问接口,提供了一个用户访问私有数据的手段,用户可用过浏览器、手机等方式通过web连入服务器,实时的获得所述便民寄存缴费终端的运行情况。
[0017] 所述显示器为IXD彩屏显示器、提供优质的交互效果;所述IXD显示器在无人操作时可播放视频广告;所述凭条打印机包括热敏打印机,用于打印凭证;所述壳体内包含有多种通讯模块,可通过有线网络、3G、W1-F1、GPRS等手段接入互联网,并由所述主机控制向服务器端发送数据,实时反馈终端的运行状况;所述壳体中主机周围分布有若干箱体群,箱体群中有明确的大小划分用以适配不同的物件,所述箱体中安装有电磁锁与继电器,电磁锁由所述主机集中控制开启与关闭;箱体格门处配有红外发射头,用以判断箱门是否开启,从而判断是否有非法侵入情况发生;箱体底部安装有传感器判断箱体内部是否存有物品;所述操作台配有语音装置,用以引导辅助用户进行操作;所述操作台配有面部监控摄像头,用以在用户操作时进行视频监控与摄像;所述操作台正面安装有人体红外传感器,当用户接近时能智能的开启照明灯、摄像头等系统资源;所述箱体上方配有顶棚,用以遮阳挡雨;所述箱体上方安装有照明灯,用以照明;所述箱体上方安装有摄像设备与所述主机相连,在用户操作时进行视频监控与摄像;所述箱体中安装有辅助显示器以及对应的操作按键,可保证多人同时进行取件操作;所述箱体侧面配有电动自行车专用电源接口,提供电动车定时充电服务;所述服务器包含费用缴费接口。
[0018] 本发明的有益效果在于:
[0019] 方便零售业进行线下投递,或是快递行业进行包裹投递暂存,用户可以选着在任何时间接收物件;用户可以通过便民终端快捷的缴费各种费用,而无需前往各个指定的缴费单位,或是进行复杂的线上缴费操作;提供电动自行车充电电源等便民设施。终端可长期自动化的运行,人工维护费用低,易于安装维护。
附图说明
[0020] 下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
[0021] 图1为本发明的网络结构图。
[0022] 图2为本发明的外观结构示意图。
[0023] 图3为图2中主控制台的结构示意图。
[0024] 图4为图2中副控制台的结构示意图。
[0025] 图5为本发明的柜体内部结构示意图。
[0026] 图6为本发明系统部件结构示意图。
具体实施方式
[0027] 如图1所示,一种智能便民寄存缴费系统,包括寄存缴费终端和云端计算机服务器。
[0028] 如图2所示,所述寄存缴费终端,包括不同体积的储物柜101、一主控制台102、监控摄像头103、若干副控制台104、多组充电电源接口 105。
[0029] 如图3所示,所述主控制台102包含:一操作显示器201,位于主控制台的正中央;一人体红外感应器202,位于显示器201左上方;一面部摄像头203,一麦克风204,两个扬声器205,两列输入按键206位于显示器201两侧,一打印机207,一硬币投币口 208 ;—纸币收款机209,一硬币找零机210,一红外扫描器接口 211,一电子秤212,一 3D摄像与扫描机213,一 RFID射频刷卡口 214,一 POSE机215,一九宫格数字按键216。
[0030] 如图4所示,所述副控制台104包含:一人体红外感应器301、一面部摄像头302、一液晶显示屏303、一九宫格数字按键304。
[0031 ] 如图5所示,所述储物柜101,每个柜体包含一 USB接口 401、一 220V电源插口 402、一锁插销403、一红外物品感应器404、一电磁锁405、一开关门红外感应器406。
[0032] 此外,所述寄存缴费终端还设有一监控主摄像头103,位于所述智能便民寄存缴费终端顶部右侧;若干照明灯106,位于所述智能便民寄存缴费终端顶部。
[0033] 存寄缴费终端连接结构参照图1左半部分所示,工控主机与所述多个显示器相连;人体红外感应器,与所述工控主机相连,并与所述的人体红外感应器输入孔相连;面部摄像头,与所述工控主机相连,并与所述的面部摄像头预留孔连接;监控主摄像头,与所述工控主机相连。硬币纸币机和一钱箱,与所述的工控主机相连,并与纸币读钞验钞口(硬币口)、找零出钞口相连;RFID射频读卡器,与所述工控主机相连,并与RFID射频刷卡口相连;红外条码扫描器,所述的工控机相连,并与红外扫描器接口相连;扬声器设备,与所述工控主机相连,并通过扬声器发音口发音;网络通信设备,与所述工控主机连接,并与云端服务器相连;大容量存储设备,与所述工控主机相连。多输入按键设备,与所述工控主机相连。多组电磁锁控制模块,与所述工控机相连,并与各个存储物品柜体相连;此外,还有多组电动自行车电源输出接口、若干照明灯、一个UPS后备电源模块。
[0034] 云端计算机服务器结构参照图1右半部分所示,包括中心控制系统,其分别与中央数据库、WEB网页服务器、GSM呼叫模块、网络接口进行连接。
[0035] 下面对本发明所描述系统各个部件的功能进行说明。
[0036] 终端的工控主机采用32位嵌入式处理器ARM为核心,搭载LINUX操作系统。对本发明描述的寄存缴费终端外围各种部件进行控制。如控制电磁锁的通断,将开启关闭柜门。控制摄像头进行监控,确保安全。
[0037] 终端的液晶屏与扬声器相结合的方式,能够引导辅助用户一步步使用本终端。给没有操作经验的用户提供很大便利。无人使用时可以循环播放广告。
[0038] 终端的RFID射频读卡器采用RFID射频技术能够无接触的读取用户的二代身份证的卡号,从而进行用户身份认证,建立用户电子信息帐户。
[0039] 终端的纸币硬币机可以对用户投入的硬币纸币进行验证,并自动进行找零。是线下支付的主要方式。
[0040] 终端的红外条码扫描器采用条码扫描技术,对商品货物快件的条码进行扫描,便于电子信息化管理。
[0041] 终端的网络通信设备采用WIFI,3G, GPRS等技术连入互联网,方便与云端的服务器进行交互。使得用户,维护人员可以及时得知寄存缴费终端的当前运行状态。终端的蓝牙通讯可以使用户利用手机来和柜子的工控机进行交互,以接收到的短信验证码为连接密码,可以在人多的时候,通过手机打开柜门。
[0042] 终端的电磁锁控制模块采用电磁继电器来开关锁。能够很好地通过工控主机进行控制各个柜门。
[0043] 终端的摄像头能够对用户,外来入侵者进行全程录像。能够有效确保终端安全。防止物品掉包,减少不必要的争端。同时能够发现外来入侵者,系统自动警报。本终端采用两个摄像头,一个用于全景动态摄像,另外一个用于静态用户面部特征拍摄。
[0044] 终端的人体红外感应器采用红外热释技术,可以判断人是否接近终端。在夜晚时可以开启照明灯,方便用户的操作,同时更加节能省电。
[0045] 云端的中心控制系统,采用性能强悍服务器。通过网络接口连入互联网。该控制系统能够对各个寄存缴费终端合理协调控制。方便了维护监控,也便于用户查询录入。
[0046] 云端的中央数据库,存放用户,快递公司,送货公司,各个终端运行状态等信息。
[0047] 云端的WEB服务,使得用户,管理员能够通过网页的形式连入服务器。根据其不同的权限访问不同的页面资源。
[0048] 云端的GSM呼叫模块,所有终端都采用本模块通知用户物品到了,或者缴费成功信息等。
[0049] 采用本系统可以实现物品的寄存、缴费、电动车的充电等服务。给小区,高校等用户人群提供极大便利。下面选取几个典型流程进行详细说明。
[0050] 快递或零售快件物品寄存过程:
[0051]( 一 )、送货员使用手机或电脑通过网站方式登录云端服务器查询待投递缴费终端当前运行情况(柜体空闲量,柜体规格等)以确定能否正常投递物品。
[0052] (二)、确定可正常投递后,送货员可采取两种方式进行录入物品信息。方式一,通过网站直接录入物品信息(快件单号,收件人手机号码,姓名,备注等),需要的柜体信息(大小个数等)。方式二,通过投递缴费终端的主控制台进行物品信息及柜体信息录入。
[0053](三)、送货员到达待投递缴费终端后,通过RFID射频刷卡口刷卡确认其身份后。系统根据步骤二录入的信息打开相应的柜门,并通过扬声器播放语音引导送货员把物品放入对应柜体,关上柜门。
[0054](四)、关上柜门后,系统根据步骤二录入的收件人信息。通过GSM呼叫模块以短信或电话形式通知收件人物品到了,取物地点与验证码信息。
[0055] 收件人取物过程:
[0056]( 一 )、收件人到达所通知的寄存缴费终端前,通过主控制台或副控制台输入其用户手机号码与验证码。
[0057] ( 二 )、系统根据用户手机号与验证码和数据库查询比对。
[0058](三)、确认为该收件人物品弹开相应柜子,并语音提示。
[0059](四)、收件人收件,关上柜门。系统通知送货员(送货公司)某用户已取物。
[0060] 缴费过程:
[0061]( 一 )、缴费人通过主控制台进入缴费页面,选择话费充值。
[0062] ( 二)、输入运营商,待充值号码,待充值金额。
[0063] (二)、系统提不需缴费金额。
[0064](四)、缴费人选择付费形式(网银、本系统账户、线下付款)。下面以线下付款为例。
[0065](五)、缴费人选择线下付款,系统提示通过纸币读钞验钞口存入现金。
[0066](六)、缴费人存入现金后,系统进行货币检验,币值确认。
[0067](七)、提示缴费人是否确认充值。
[0068](八)、缴费人确认后,系统通过运营商提供的网上充值接口进行话费充值。
[0069](九)、根据运营商返回的结果提示缴费人是否充值成功,并通过找零口找零。
[0070] 电动车充电过程:
[0071]( 一 )、用户通过主控制台进入电动车充电页面。
[0072] (二)、系统提示充电所需金额。
[0073](三)、用户选择付费形式(本系统账户、线下付款)。下面以线下付款为例。
[0074](四)、用户选择线下付款,系统提示通过读钞验钞口存入现金。
[0075](五)、用户存入现金后,系统进行货币检验,币值确认。
[0076](六)、确认无误后,开启电动车电源输出接口的柜门,并对接口进行供电。
[0077](七)、用户把充电器插入电源输出接口即可进行充电。
[0078](八)、用户充电完成之后,关闭柜门。系统停止对接口供电。
[0079] 以上公开的仅为本专利的具体实施例,但本专利并非局限于此,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,做出的变形应视为属于本发明保护范围。

Claims (3)

1.一种智能便民寄存缴费系统,其特征在于:包括寄存缴费终端和云端计算机服务器,所述寄存缴费终端,包括不同体积的储物柜,一主控制台、监控摄像头、若干副控制台、多组充电电源接口 ; 所述云端计算机服务器包括中心控制系统,其分别与中央数据库、WEB网页服务器、GSM呼叫模块、网络接口进行连接; 所述GSM呼叫模块用以通知用户物品到了或者缴费成功信息等; 所述主控制台包含:一操作显示器,位于主控制台的正中央;一人体红外感应器,位于显示器左上方;一面部摄像头,一麦克风,两个扬声器,两列输入按键位于显示器两侧,一打印机,一硬币投币口 ;一纸币收款机,一硬币找零机,一红外扫描接口,一电子称,一 3D摄像与扫描机,一 RFID射频刷卡口,一 POSE机,一九宫格数字按键; 所述寄存缴费终端还设有一监控主摄像头,位于所述智能便民寄存缴费终端顶部右侦U,若干照明灯,位于所述智能便民寄存缴费终端顶部; 所述寄存缴费终端的蓝牙通讯用以使用户利用手机和所述主控制台进行交互,以收到的短信验证码为连接密码,可以在人多到时候通过手机打开柜门; 所述人体红外感应器采用红外热释技术,用以判断人是否接近所述寄存缴费终端。
2.根据权利要求1所述的一种智能便民寄存缴费系统,其特征在于:所述副控制台包含:一人体红外感应器、一面部摄像头、一液晶显示屏、一九宫格数字按键。
3.根据权利要求1所述的一种智能便民寄存缴费系统,其特征在于:所述储物柜由配备电控锁以及红外测控的箱体组成,箱体中将配有显示屏与按键组成的副控制面板。
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