CN109726831A - 一种设备保养提醒方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种设备保养提醒方法以及装置。该方法包括：接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间；判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数是否超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔是否超过所述保养周期；当所述任一条件满足时，向所述设备发送提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。此外，还公开了与该方法相对应的装置。实施本申请的方案，能够及时提醒用户进行设备保养，延长设备的使用寿命。

Description

一种设备保养提醒方法及装置

技术领域

本申请涉及物联网技术领域，尤其涉及一种设备保养提醒方法及装置。

背景技术

为了延长设备的使用寿命，通常要对设备(例如，车辆维修店里的举升机)进行保养。但是设备的保养都是靠使用者自己注意。经常会出现当设备出现问题了，才想起保养的问题。因此错过了最佳保养时机，减少了设备的使用寿命。

发明内容

本申请提供一种设备保养提醒方法及装置，以及时提醒用户进行设备保养，延长设备的使用寿命。

第一方面，本申请实施例提供了一种设备保养提醒方法，接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间；判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数是否超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔是否超过所述保养周期；当所述任一条件满足时，向所述设备发送提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

在一种可能的实现方式中，所述设备的使用次数与所述设备使用时的工作强度成反比；所述保养周期与所述设备使用时的工作强度成反比。

在另一种可能的实现方式中，所述判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔超过所述保养周期，包括：获取所述设备使用时的工作强度；获取与所述设备使用时的工作强度对应的使用次数的阈值以及保养周期；判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过与所述设备使用时的工作强度对应的阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔超过与所述设备使用时的工作强度对应的保养周期。

第二方面，本申请实施例提供了一种设备保养提醒方法，包括：向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间；接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：记录所述保养周期内设备的使用次数。

第三方面，本申请实施例提供了一种服务平台，包括：接收单元，用于接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间；判断单元，用于判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数是否超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔是否超过所述保养周期；提醒单元，用于当所述任一条件满足时，向所述设备发送提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

在一种可能的实现方式中，所述设备的使用次数与所述设备使用时的工作强度成反比；所述保养周期与所述设备使用时的工作强度成反比。

在另一种可能的实现方式中，所述判断单元，包括：第一获取子单元，用于获取所述设备使用时的工作强度；

在又一种可能的实现方式中，所述判断单元，包括：第二获取子单元，用于获取与所述设备使用时的工作强度对应的使用次数的阈值以及保养周期；

在又一种可能的实现方式中，所述判断单元，包括：判断子单元，用于判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过与所述设备使用时的工作强度对应的阈值，或者保养时间超过与所述设备使用时的工作强度对应的保养周期。

第四方面，本申请实施例提供了一种设备，包括：发送单元，用于向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间；接收单元，用于接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

在一种可能的实现方式中，所述设备还包括：记录单元，用于记录所述保养周期内设备的使用次数。

第五方面，本申请实施例提供了一种服务平台，包括：输入装置、输出装置、处理器和存储器，其中所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行上述第一方面及其任一种可选方式的方法。

第六方面，本申请实施例提供了一种设备，包括：输入装置、输出装置、处理器及存储器，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行上述第二方面及其任一种可选方式的方法。

第七方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述各方面所述的方法。

第八方面，本申请实施例提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述各方面所述的方法。

本申请实施例具有以下有益效果：

服务平台接收设备发送的设备在一个保养周期内的使用次数和前一次保养时间，并根据该使用次数和保养时间间隔对设备的保养进行监控和提醒，能够及时提醒用户进行设备保养，延长设备的使用寿命。

附图说明

图1是本申请实施例提供的一种设备保养提醒方法的流程示意图；

图2是图1中步骤S102的进一步具体的实现的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的另一种设备保养提醒方法的流程示意图；

图4是本申请实施例提供的又一种设备保养提醒方法的流程示意图；

图5是本申请实施例提供的一种服务平台的结构示意图；

图6是本申请实施例提供的一种设备的结构示意图；

图7是本申请实施例提供的一种服务平台的硬件结构示意图；

图8是本申请实施例提供的一种设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行描述。

应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

还应当进一步理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

现有的设备的保养都是依靠人为的记录，有时候会忘记去保养，导致错过了保养时间，缩短了设备的使用寿命。本申请提供一种设备保养方法及装置，服务平台接收设备发送的设备在一个保养周期内的使用次数和前一次保养时间，并根据该使用次数和保养时间间隔对设备的保养进行监控和提醒，能够及时提醒用户进行设备保养，延长设备的使用寿命。

请参阅图1，图1是本申请实施例提供的一种设备保养方法的流程示意图。其中：

S101、接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间。

设备使用的次数越多，出现问题的几率就会越大。同样的，设备长期没有进行保养，也会更容易出现问题。

本实施例中，设备包括物联网模块，服务平台可以接收设备通过物联网模块发送的在一个保养周期内设备的使用次数和前一次保养时间。

S102、判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数是否超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔是否超过所述保养周期。

服务平台在接收到设备的在一个保养周期内设备的使用次数和前一次保养时间后，可以根据设备在一个保养周期内的使用次数，和上一次的保养时间，判断出设备是不是需要保养。即当该保养周期内设备的使用次数超过使用次数阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔超过保养周期，则需要对设备进行保养。

另外，设备使用时的工作强度不同，则对应的使用次数阈值和保养周期可以不同。工作强度小的设备，相应的，使用次数阈值可以大一些，保养周期可以设置得长一些；工作强度大的设备，相应的，使用次数阈值可以小一些，保养周期可以设置得短一些。即所述设备的使用次数与所述设备使用时的工作强度成反比，所述保养周期与所述设备使用时的工作强度成反比。

具体的，设备使用时的工作强度可以通过设备的型号来表征。例如，设备包括大型设备、中型设备和小型设备。一般情况下，大型设备使用时的工作强度＞中型设备使用时的工作强度＞小型设备使用时的工作强度。服务平台在接收设备发送的使用次数和前一次保养时间时，还会接收到设备发送的型号信息。上述型号信息包括但不限于设备的形状标识信息、设备的功能标识信息、设备的空间占用信息、设备的品牌信息、设备的机油型号信息和设备的重量信息。

具体的，所述设备的使用次数与所述设备的操作对象的型号大小成反比，所述保养周期与所述设备的操作对象的型号大小成反比。

例如，完全一致的某台设备操作6次得到的损耗，相当于操作6次小型车，或者相当于操作4次中型车，或者相当于操作3次大型车。

又例如，完全一致的某台设备若只对小型车进行操作，即对应的保养周期为6个月。若上述设备只对中型车进行操作，则对应的保养周期可能缩短为4个月。进一步的，若上述设备只对大型车进行操作，则对应的保养周期可能缩短为2个月。

具体的，如图2所示，S102又包括如下步骤：S1021、获取所述设备使用时的工作强度；S1022、获取与所述设备使用时的工作强度对应的使用次数的阈值以及保养周期；S1023、判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过与所述设备使用时的工作强度对应的阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔超过与所述设备使用时的工作强度对应的保养周期。

例如，设备的操作记录中表明操作对象全为小型车，小型车型号对应的使用次数的阈值为3000，保养周期为6个月。服务平台对设备发送的使用次数和阈值进行比较，同时服务平台还将对保养时间和小型车对应的保养周期进行比较。

又例如，设备的操作记录中表明操作对象全为中型车，以小型车使用情况为标准，按照小型车标准的1.5系数衡量中型车的使用情况，中型车型号对应的使用次数的阈值为2000，保养周期为4个月。服务平台对设备发送的使用次数和阈值进行比较，同时服务平台还将对保养时间和中型车对应的保养周期进行比较。

又例如，设备的操作记录中表明操作对象全为大型车，以小型车使用情况为标准，按照小型车标准的2.0系数衡量大型车的使用情况，大型车型号对应的使用次数的阈值为1500，保养周期为3个月。服务平台对设备发送的使用次数和阈值进行比较，同时服务平台还将对保养时间和大型车对应的保养周期进行比较。

又例如，在设备的操作记录中表明操作对象为小型车、中型车和大型车时，对一辆中型车进行操作，相当于对1.5辆小型车进行操作，使用次数记为1.5。对一辆大型车进行操作，相当于对2辆小型车进行操作，使用次数记为2。在总使用次数有小数的情况下，以四舍五入的结果作为最终实际使用次数。服务平台对计算出的实际使用次数和小型车对应的阈值进行比较。

在一种可能的实现方式中，针对不同结构或者品牌的设备，其对应的保养周期也不同。小型车对应的保养周期可能为3个月，中型车对应的保养周期可能为2个月，大型车对应的保养周期可能为1个月。应理解，上述举例仅仅是作为说明，不作任何具体限定。

S103、当所述任一条件满足时，向所述设备发送提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

具体的，当上述任一条件满足时，基于预先设置的判断条件与提醒方式的对应关系，向上述设备发送用于提醒上述设备进行保养的提醒消息。上述提醒消息包括以下提醒方式中的一种或多种：提示灯提醒、断电提醒、文本提醒及语音提醒。

在一种可能的实现方式中，当上述设备的使用次数超过阈值，向上述设备发送断电提醒。

在另一种可能的实现方式中，当上述设备距离前一次保养时间的时间间隔超过所述保养周期时，向上述设备发送提示灯提醒和文本提醒。

在又一种可能的实现方式中，当上述设备的使用次数超过阈值时，并且上述设备距离前一次保养时间的时间间隔超过所述保养周期，向上述设备发送断电提醒和语音提醒。

可选的，由于使用时不同的工作强度的设备保养时的侧重点并不完全一致，当上述任一判断条件满足时，设备还接收到该使用时的工作强度对应的保养建议。具体地，使用时的工作强度可以用设备的型号来表征。

例如，型号为门式的设备接收到保养建议为：每3个月检查地脚螺栓是否紧固，每半个月应该调整一次解锁钢丝绳，每个月应该在立柱内滑道部分涂抹适量ZG-3润滑脂。

进一步的，基于预先设置的判断条件与等级的对应关系，确定当前情况对应的等级作为目标等级，基于目标等级，通过预先设置的等级与提醒方式的对应关系，向上述设备发送用于提醒上述设备进行保养的提醒消息。其中，上述提醒包括以下提醒方式中的一种或多种：提示灯提醒、断电提醒、文本提醒及语音提醒。

在一种可能的实现方式中，当上述设备的使用次数超过阈值时，根据预先设置的判断条件与等级的对应关系，确定当前的目标等级达到第一等级。若第一等级对应的提醒消息为提示灯提醒，则上述设备接收到提示灯提醒。

在另一种可能的实现方式中，当上述设备的距离前一次保养时间的时间间隔超过所述保养周期时，根据预先设置的判断条件与等级的对应关系，确定当前的目标等级达到第二等级。若第二等级对应的提醒消息为断电提醒，则上述设备接收到断电提醒。

在又一种可能的实现方式中，当上述设备的使用次数超过阈值，并且上述设备的距离前一次保养时间的时间间隔超过所述保养周期时，根据预先设置的判断条件与等级的对应关系，确定当前的目标等级达到第三等级。若第三等级对应的提醒消息为断电提醒和语音提醒，则上述设备接收到断电提醒和语音提醒。

可选的，若发送记录显示到连续3次向某个设备发送第三等级的提醒消息，该设备进入重点信息库，在需要对多个设备发送提醒消息的情况下，优先向该设备发送提醒消息。应理解，上述举例仅仅是作为说明，本申请实施例不作具体限定。

根据本申请实施例提供的一种设备保养方法，接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间，将上述数据与预先设置的判断条件进行比较，当满足判断条件时，向所述设备发送提醒消息。为用户提供了及时的提醒，有效延长了设备的使用寿命。

请参阅图3，图3是本申请实施例提供的另一种设备保养提醒方法的流程示意图。

S201、向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间。

根据设备的具体使用情况，设备向服务平台发送对应的保养周期内设备的使用次数以及前一次接受保养的时间。若该时间段内设备使用次数过多，或者距离上一次保养的时间过久，设备都被视为需要进行保养。具体地，设备中设置有物联网模块，可以通过物联网模块向服务平台发送该使用次数和前一次保养时间。

可选的，若该设备首次向服务平台发送上述信息，该设备的发送动作可能会自动触发服务平台向设备发送与该设备型号对应的保养指南。

S202、接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

若设备接收到来自服务平台的提醒消息，说明该设备需要接受保养，设备保养人员应该尽快对该设备进行保养。

具体的，根据预先设置的判断条件与提醒类型的对应关系，设备可能接收到不同的提醒类型。上述提醒消息包括以下提醒方式中的一种或多种：提示灯提醒、断电提醒、文本提醒及语音提醒。

可选的，根据设备逾期的次数的多少，设备接收到服务平台发送的逾期报告，用于提醒用户提高保养频率。

可选的，由于不同型号的设备保养时的侧重点并不完全一致，设备保养人员可能对进行保养的设备并不是特别熟悉，为保障设备保养的质量。设备保养人员可以向服务平台发送保养指南请求，并接收来自服务平台的保养指南。

在一种可能的实现方式中，所述保养指南请求的触发方式可以为：设备向设备保养人员展示功能界面；当设备检测到设备保养人员在功能界面的操作指令时，根据该操作指令生成保养指南请求。可选的，所述操作指令可以指设备保养人员输入的文本指令，也可以指设备保养人员输入的触屏指令。

例如，设备向设备保养人员展示功能界面包括输入故障类型和输入设备类型，设备获取设备保养人员输入的信息内容，并生成对应的保养指南请求。

根据本申请实施例提供的一种设备保养提醒方法，向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间。接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。本申请实施例准确概括了设备的实际使用情况，为用户提供了及时的提醒，维护了设备的使用质量。

请参阅图4，图4是本申请实施例提供的又一种设备保养提醒方法的流程示意图。

S301、记录保养周期内设备的使用次数。

每个保养周期内设备的使用次数可能不同，而使用次数的多少对设备是否进行保养是一个关键的参考因素。因此，设备需要实时地记录在一个保养周期内的使用次数。

以举升机的保养为例，S301包括：检测所述保养周期内设备举起和下降的次数；根据所述保养周期内设备举起和下降的次数，计算所述保养周期内设备的使用次数，其中，一次举起次数和一次下降次数为一次使用次数。

设备的磨损主要集中在齿轮、转轴和机械链条等进行升降动作的机械部件上，对设备举起和下降的次数进行检测，就能间接估算出设备的使用程度。设备举起和下降的次数越多，设备离保养的时间就越接近。

具体地，当打开设备电源时，记录打开电源的日期和时间，在设备电源打开的时间段内，记录设备举起和下降的次数，并将此次工作过程中举起和下降的次数存储起来。

可选的，不同的车型对于设备的损耗程度不同，设备同时记录每次举起和下降时承载的重量。根据重量的不同，可将设备举升车辆分为小型车、中型车和大型车。

在一种可能的实现方式中，根据举升车辆重量的不同，采用不同的磨损系数对于举起和下降的次数进行处理。上述磨损系数可以根据设备的实际使用情况进行调整。

例如，中型车的磨损系数定为1.5，当上述设备将一辆中型车进行一次举起操作，再进行一次下降操作时，实际记录的举起次数为1.5次，记录的下降次数为1.5次。

又例如，大型车的磨损系数定为2.0，当上述设备将一辆大型车进行一次举起操作，再进行一次下降操作时，实际记录的举起次数为2次，记录的下降次数为2次。

在实际的使用场景中，设备不可能只对车辆做一次举起动作，或者只对车辆做一次下降动作。设备保养人员至少要将车辆进行一次举起动作和一次下降动作，所以将一次举起次数和一次下降次数记为一次使用次数。

进一步的，根据举升车辆重量的不同，采用不同的磨损系数对于使用次数进行处理。上述磨损系数可以根据设备的实际使用情况进行调整。由于举起次数和下降次数成对存在，在计算过程中，基于磨损系数和举起次数可以直接得到使用次数。

例如，中型车的磨损系数定为1.5，对于中型车而言，对应的保养周期为4个月。当上述设备在电源开启的时间段内记录到举起次数为2，则在此次设备使用过程中，使用次数为3次。在为期4个月的保养周期内，设备将这期间所有时间段的使用次数累加起来，计算得出总共的使用次数，在下一次与服务平台进行通信时，将总共的使用次数信息发送给服务平台。

又例如，大型车的磨损系数定为2.0，对于大型车而言，对应的保养周期为3个月。上述设备在电源开启的时间段内记录到举起次数为3，则在此次设备使用过程中，使用次数为6次。在为期3个月的保养周期内，设备将这期间所有时间段的使用次数累加起来，计算得出总共的使用次数，在下一次与服务平台进行通信时，将总共的使用次数信息发送给服务平台。

应理解，上述举例仅仅是用作说明，本申请实施例对于车辆类型分类、磨损系数和保养周期不作具体限定。

S302、向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间。

该步骤的具体实现可参考图3所示实施例的步骤S201，在此不再赘述。

S303、接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

该步骤的具体实现可参考图3所示实施例的步骤S202，在此不再赘述。

根据本申请实施例提供的一种设备保养提醒方法，向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间。接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。本申请实施例准确概括了设备的实际使用情况，为用户提供了及时的提醒，维护了设备的使用质量。

请参阅图5，图5是本申请实施例提供的一种服务平台的结构示意图。该服务平台包括：接收单元401、判断单元402及提醒单元403。其中，

接收单元401，用于接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间；

判断单元402，用于判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数是否超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔是否超过所述保养周期；

提醒单元403，用于当所述任一条件满足时，向所述设备发送提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

进一步地，所述判断单元402，包括：第一获取子单元4021，用于获取所述设备使用时的工作强度；

第二获取子单元4022，用于获取与所述设备使用时的工作强度对应的使用次数的阈值以及保养周期；

判断子单元4023，用于判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过与所述设备使用时的工作强度对应的阈值，或者保养时间超过与所述设备使用时的工作强度对应的保养周期。

有关上述接收单元401、判断单元402及提醒单元403更详细的描述可以直接参考上述图1和图2所示的方法实施例中设备保养提醒方法的相关描述直接得到，这里不加赘述。

本申请实施例提供的一种服务平台，接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间，将上述数据与预先设置的判断条件进行比较，当满足判断条件时，向所述设备发送提醒消息。为用户提供了及时的提醒，有效延长了设备的使用寿命。

请参阅图6，图6是本申请实施例提供的一种设备的结构示意图，该设备包括：发送单元501及接收单元502，还可以包括记录单元503。其中：

发送单元501，用于向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间；

接收单元502，用于接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

可选地，还包括记录单元503，用于记录所述保养周期内设备的使用次数。

有关上述发送单元503、接收单元504及记录单元503更详细的描述可以直接参考上述图3和图4所示的方法实施例中设备保养提醒方法的相关描述直接得到，这里不加赘述。

本申请实施例提供的一种设备，向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间。接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。本申请实施例准确概括了设备的实际使用情况，为用户提供了及时的提醒，维护了设备的使用质量。

请参阅图7，图7是本申请实施例提供的一种服务平台的硬件结构图。如图7所示的本实施例中的服务平台可以包括：处理器601、收发器602和存储器603。

存储器包括但不限于是随机存储记忆体(random access memory，RAM)、只读存储器(read-only memory，ROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable programmable readonly memory，EPROM)、或便携式只读存储器(compact disc read-only memory，CD-ROM)，该存储器用于相关指令及数据。

处理器可以包括是一个或多个处理器，例如包括一个或多个中央处理器(centralprocessing unit，CPU)，在处理器是一个CPU的情况下，该CPU可以是单核CPU，也可以是多核CPU。

存储器用于存储网络设备的程序代码和数据。

收发器用于在连接网络时接收和发送数据。

处理器用于调用该存储器中的程序代码和数据，执行如下步骤：接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间；判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数是否超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔是否超过所述保养周期；当所述任一条件满足时，向所述设备发送提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

在一种可能的实现方式中，所述处理器执行所述判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过阈值，或者保养时间超过所述保养周期的步骤，包括：获取所述设备使用时的工作强度；获取与所述设备使用时的工作强度对应的使用次数的阈值以及保养周期；判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过与所述设备使用时的工作强度对应的阈值，或者保养时间超过与所述设备使用时的工作强度对应的保养周期。

可以理解的是，图7仅仅示出了服务平台的简化设计。在实际应用中，服务平台还可以分别包含必要的其他元件，包含但不限于任意数量的收发器、处理器、存储器等，而所有可以实现本申请实施例的服务平台都在本申请的保护范围之内。

请参阅图8，图8是本申请实施例提供的一种设备的硬件结构图。如图8所示的本实施例中的设备可以包括：处理器701、收发器702和存储器703。

存储器包括但不限于是随机存储记忆体(random access memory，RAM)、只读存储器(read-only memory，ROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable programmable readonly memory，EPROM)、或便携式只读存储器(compact disc read-only memory，CD-ROM)，该存储器用于相关指令及数据。

处理器可以包括是一个或多个处理器，例如包括一个或多个中央处理器(centralprocessing unit，CPU)，在处理器是一个CPU的情况下，该CPU可以是单核CPU，也可以是多核CPU。

存储器用于存储网络设备的程序代码和数据。

收发器用于在连接网络时接收和发送数据。

处理器用于调用该存储器中的程序代码和数据，执行如下步骤：向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间；接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

在一种实现方式中，所述处理还用于执行以下步骤：记录所述保养周期内设备的使用次数。

可以理解的是，图8仅仅示出了设备的简化设计。在实际应用中，设备还可以分别包含必要的其他元件，包含但不限于任意数量的收发器、处理器、存储器等，而所有可以实现本申请实施例的设备都在本申请的保护范围之内。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，该单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。所显示或讨论的相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。该计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行该计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例的流程或功能。该计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。该计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者通过该计算机可读存储介质进行传输。该计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(digital subscriber line，DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。该计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。该可用介质可以是只读存储器(read-onlymemory，ROM)，或随机存储存储器(random access memory，RAM)，或磁性介质，例如，软盘、硬盘、磁带、磁碟、或光介质，例如，数字通用光盘(digital versatile disc，DVD)、或者半导体介质，例如，固态硬盘(solid state disk，SSD)等。

Claims (10)

1.一种设备保养提醒方法，其特征在于，包括：

接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间；

判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数是否超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔是否超过所述保养周期；

当所述任一条件满足时，向所述设备发送提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述设备的使用次数与所述设备使用时的工作强度成反比；

所述保养周期与所述设备使用时的工作强度成反比。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔超过所述保养周期，包括：

获取所述设备使用时的工作强度；

获取与所述设备使用时的工作强度对应的使用次数的阈值以及保养周期；

判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过与所述设备使用时的工作强度对应的阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔超过与所述设备使用时的工作强度对应的保养周期。

4.一种设备保养提醒方法，其特征在于，包括：

向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间；

接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

记录所述保养周期内设备的使用次数。

6.一种服务平台，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收来自设备的一个保养周期内所述设备的使用次数及前一次保养时间；

判断单元，用于判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数是否超过阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔是否超过所述保养周期；

提醒单元，用于当所述任一条件满足时，向所述设备发送提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

7.根据权利要求6所述的服务平台，其特征在于，所述判断单元，包括：

第一获取子单元，用于获取所述设备使用时的工作强度；

第二获取子单元，用于获取与所述设备使用时的工作强度对应的使用次数的阈值以及保养周期；

判断子单元，用于判断以下任一条件是否满足：所述保养周期内设备的使用次数超过与所述设备使用时的工作强度对应的阈值，或者距离前一次保养时间的时间间隔超过与所述设备使用时的工作强度对应的保养周期。

8.一种设备，其特征在于，包括：

发送单元，用于向服务平台发送一个保养周期内设备的使用次数及前一次保养时间；

接收单元，用于接收来自所述服务平台的提醒消息，所述提醒消息用于提醒所述设备进行保养。

9.一种服务平台，其特征在于，包括输入装置、输出装置、处理器和存储器，其中所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如权利要求1至3任一项权利要求所述的方法。

10.一种设备，其特征在于，包括输入装置、输出装置、处理器及存储器，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行如权利要求4至5任一项权利要求所述的方法。