CN109684523A - 数据处理方法、装置及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种数据处理方法，包括以下步骤：在接收到网格事件的上报请求时，获取所述上报请求对应的预设上报界面；根据所述预设上报界面获取标准上报数据，其中，所述标准上报数据通过上报界面中的数据选项确定；根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息；将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。本发明还公开一种数据处理装置及计算机可读存储介质，解决了网格事件数据管理效率低的技术问题。

Description

数据处理方法、装置及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及数据处理领域，尤其涉及一种数据处理方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着城市化的快速推进，城市人口急剧增长，城市规模不断扩张，城市管理任务越来越重、难度越来越大，人民群众对城市管理的要求也越来越高。为提高城市管理的效率和质量，通常采取网格化管理的方式进行城市管理。传统的网格化管理过程中，网格化事件信息采集标准不统一、事件结构化程度低，事件描述不明确，从而导致网格事件数据管理和处置效率低。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种数据处理方法、装置及计算机可读存储介质，达到了提高网格事件数据管理的效率。

为实现上述目的，本发明提供一种数据处理方法，所述数据处理方法包括以下步骤：

在接收到网格事件的上报请求时，输出所述上报请求对应的预设上报界面；

在检测到通过所述预设上报界面触发的选择操作时，获取所述选择操作对应的标准上报数据；

根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息；

将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。

可选地，所述将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存的步骤之后，还包括：

获取所述网格事件关联的所述标准上报数据，及所述标准上报数据对应的目标属性；

根据所述标准上报数据计算所述目标属性对应的得分；

根据所述目标属性对应的得分确地所述网格事件的项目得分；

根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类。

可选地，所述根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类的步骤包括：

获取所述项目得分所属的所述项目得分区间；

根据所述项目得分所属的所述项目得分区间确定所述网格事件的等级分类。

可选地，所述根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类的步骤之后，还包括：

当所述网格事件的所述等级分类为预设等级分类时，生成所述网格事件对应的预警提示信息。

可选地，所述根据所述项目得分对所述网格事件进行归类的步骤之后，还包括：

根据所述网格事件的等级分类确定对应的提示颜色；

根据所述提示颜色显示所述网格事件。

可选地，所述根据所述提示颜色显示所述网格事件的步骤包括：

将显示所述网格事件时的字体、背景及/或预设显示区域内的显示内容设置为所述提示颜色。

可选地，所述将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存的步骤之后，还包括：

在接收到核查指令时，根据所述核查指令确定核查目标；

查询所述核查目标对应的所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息；

输出查询结果。

可选地，所述核查目标包括网格事件标识、项目属性、等级分类或者管理员信息。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种数据处理装置，所述数据处理装置包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的数据处理程序，所述数据处理程序被所述处理器执行时实现如上所述的数据处理方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有数据处理程序，所述数据处理程序被处理器执行时实现如上所述的数据处理方法的步骤。

本发明实施例提出的一种数据处理方法、装置及计算机可读存储介质，在接收到网格事件的上报请求时，输出上报请求对应的预设上报界面，然后在检测到通过所述预设上报界面触发的选择操作时，获取所述选择操作对应的标准上报数据，进而根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息，最后将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。由于可以根据预设的上报界面，通过用户在终端上根据预设上报界面触发的选择操作获取标准上报数据，并自动关联上报数据及相关信息，从而使得网格化事件信息采集标准得到统一，并实现了网格事件的结构化标识，这样，解决了网格事件数据管理效率低的技术问题，达到了提高网格事件数据管理效率的目的。

附图说明

图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图；

图2为本发明数据处理方法的一实施例的流程示意图；

图3为本发明数据处理方法另一实施例的流程示意图；

图4为本发明数据处理方法又一实施例的流程示意图；

图5为本发明数据处理方法再一实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例的主要解决方案是：

在接收到网格事件的上报请求时，输出所述上报请求对应的预设上报界面；

在检测到通过所述预设上报界面触发的选择操作时，获取所述选择操作对应的标准上报数据；

根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息；

将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。

由于，传统的网格化管理过程中，网格化事件信息采集标准不统一、事件结构化程度低。从而导致网格事件数据管理效率低。

本发明实施例提出的一种数据处理方法、装置及计算机可读存储介质，在接收到网格事件的上报请求时，输出上报请求对应的预设上报界面，然后在检测到通过所述预设上报界面触发的选择操作时，获取所述选择操作对应的标准上报数据，进而根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息，最后将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。由于可以根据预设的上报界面，通过用户在终端上根据预设上报界面触发的选择操作获取标准上报数据，并自动关联上报数据及相关信息，从而使得网格化事件信息采集标准得到统一，并实现了网格事件的结构化标识，这样，解决了网格事件数据管理效率低的技术问题，达到了提高网格事件数据管理效率的目的。

如图1所示，图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图。

本发明实施例终端可以是PC，也可以是便携计算机、智能移动终端或服务器等终端设备。

如图1所示，该终端可以包括：处理器1001，例如CPU，网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)、鼠标等，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及数据处理程序。

在图1所示的终端中，网络接口1004主要用于连接后台服务器，与后台服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于连接客户端(用户端)，与客户端进行数据通信；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的数据处理程序，并执行以下操作：

在接收到网格事件的上报请求时，输出所述上报请求对应的预设上报界面；

在检测到通过所述预设上报界面触发的选择操作时，获取所述选择操作对应的标准上报数据；

根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息；

将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的数据处理程序，还执行以下操作：

获取所述网格事件关联的所述标准上报数据，及所述标准上报数据对应的目标属性；

根据所述标准上报数据计算所述目标属性对应的得分；

根据所述目标属性对应的得分确地所述网格事件的项目得分；

根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的数据处理程序，还执行以下操作：

获取所述项目得分所属的所述项目得分区间；

根据所述项目得分所属的所述项目得分区间确定所述网格事件的等级分类。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的数据处理程序，还执行以下操作：

当所述网格事件的所述等级分类为预设等级分类时，生成所述网格事件对应的预警提示信息。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的数据处理程序，还执行以下操作：

根据所述网格事件的等级分类确定对应的提示颜色；

根据所述提示颜色显示所述网格事件。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的数据处理程序，还执行以下操作：

将显示所述网格事件时的字体、背景及/或预设显示区域内的显示内容设置为所述提示颜色。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的数据处理程序，还执行以下操作：

在接收到核查指令时，根据所述核查指令确定核查目标；

查询所述核查目标对应的所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息；

输出查询结果。

参照图2，本发明数据处理方法的一实施例中，所述数据处理方法包括：

步骤S10、在接收到网格事件的上报请求时，输出所述上报请求对应的预设上报界面；

在一实施例中，随着城市化的快速推进，城市人口急剧增长，城市规模不断扩张，城市管理任务越来越重、难度越来越大，人民群众对城市管理的要求也越来越高。为提高城市管理的效率和质量，通常采取网格化管理的方式进行城市管理。

在对城市进行网格化管理时，一般每一网格均配备有对应的网格管理员，网格管理员在对相应的网格进行网格巡查时，可以通过手持智能终端(例如，手机及/或平板电脑等)向服务器发送网格事件上报请求，当服务器接收到上报请求时，上报请求对应的预设上报界面。

具体地，所述预设上报界面可以包括网格事件选项，当网格管理员选定某一网格事件选项时，终端可以将网格管理员选定的网格事件发送至服务器。服务器接收到所述网格事件时，向终端发送固定格式的网格事件上报数据填写页面。或者，服务器在向终端发送预设上报界面时，直接将多个不同的网格事件选项对应的网格事件上报数据填写页面一并发送至终端，当终端选定某一网格事件选项时，可以直接调用对应的网格事件上报数据填写页面。在终端获取到网格事件上报数据填写页面时，直接将其显示在终端的显示界面中，以供网格管理员通过网格事件上报数据填写页面填写具体上报数据。

步骤S20、在检测到通过所述预设上报界面触发的选择操作时，获取所述选择操作对应的标准上报数据；

在一实施例中，终端将预设上报界面显示在显示界面中，网格管理员在终端显示的预设上报界面中可以选择具体网格事件选项。当选定网格事件选项后，显示对应的网格事件选项对应的网格事件上报数据填写页面。其中，所述网格事件上报数据填写页面包括网格事件的标准上报数据的标准填写格式。即在网格事件上报数据填写页面有具体地的数据选项，可以供网格管理员勾选、选择、及或根据主观意志填写。例如：当网格管理员选定的为电动车充电管理事项时，网格事件上报数据填写页面中可以显示以下内容：

1、充电场所类型-充电场所类型可以设置为客观选项模式，及网格员只可以在页面中选择预定选项内容，预定选项内容可以包括室内及室外。因此，当网格管理员在选择充电场所类型时，智能选择室内或者室外。

2、电瓶是否曝晒-电瓶是否曝晒选项可以设置为勾选模式，即，在填写电瓶是否曝晒是，网格管理员可以勾选选项“是”或者“否”。

3、备注内容-备注内容填写可以设置文本输入框，在所述文本输入框中，网格管理员可以根据主观意志填写备注内容。

可以理解的是，该网格事件上报数据填写页面中还可以包括其它数据选项，具体的数据选项可以根据需求，自定义设置。以上3项仅为说明网格事件上报数据填写页面可以包括的数据填写方式，但并限定具体的数据获取方式。

在设计上报数据填写页面时，可以包括以下步骤:

1、事物关键点分析；

在流程梳理过程中，统计分析业务流转的关键点，对涉及不同单位部门、不同的科室的关键点，调研相关办公室(如安委办、消安委等)、相关部门(如城管、安监、消防、公安等)，深入了解并梳理事件处置流程、工作要求及数据结构化规范化需求。通过对业务流转的关键点进行关联性分析(如巡查过程的关键点有事件发生地点、发生时间、发生地点对应的网格信息、事件涉及房屋信息等，分拨过程的分拨机制设置、数据流转分拨次数设置等，整治过程的处置部门、协助处置部门、处置同一事件各街道对应的具体处置部门等)。

2、事件巡查、整治属性提取；

先通过事件关键节点分析，对展现网格事件(以下简称事件)特征、包含事物信息、可用于统计分析、可开展数据关联工作等事件属性进行提取。即先根据事件信息，确定需要结构化的数据字段，包括前期规划定义好的事件描述，以及网格员对该类事件的历史描述信息，总结抽象业务数据字段。然后对当前已有的大量数据进行分析，提炼出关键业务属性字段，要站在网格员的角度，从宏观和主观的角度进行字段提炼。进而，需要对提取的字段，归纳字段取值，归纳字段填写方式，字段类型，字段填写原则，及其他字段相关说明。最后，需要制定统一数据模型模板，对人员进行分工。网格化事件数据结构整理模板可以如下表1-1所示：

1-1

然后，通过对网格化历史案例以及国内其他城市对相关案例事件的处理说明等情况，进行分析，确认该类事件的字段名称，以及字段取值，字段范围。在此过程中需要查找大量的国家规范标准、工作指南，同时纳入专业处置人员的业务经验，记录字段的来源，以此作为字段精细化梳理的依据，确保所梳理字段的合理性。

其中，数据结构化分析的方法可以包括：

定量地对事件的各个环节中每一影响数据字段进行分析，研究各数据字段之间的数量关系，表示其间的数量变化和规律，为制定措施和选择最优化方案提供依据，在评价中存在着很多数据字段，其中有确定和不确定之分，对于确定数据字段采用测量法和累积加权法等来处理，而不确定通常采用统计分析和模糊数学方法进行处理随机性数量和模糊性数量问题。即对字段的数值进行数据量化(唯一值)、区间量化(区间值)，更详细深入的展现字段含义，字段对事件的影响程度。

具体可以根据以下方法进行数据结构化分析：

枚举法：将事件的所有可能的数据字段一一列举，然后根据条件判断此数据字段是否合适，合适则保留，不合适则丢弃。

案例分析归纳法：即通过搜索大量的历史案件，归纳总结分析事件详情，提取重点因素，抽象形成数据字段。

行业规范、工作指南提炼法：即以行业标准做支撑，确保字段提取的科学性，依据工作指南，确保字段提取的正确完整性。

字段关联法：即以字段的梳理要参考事件中已整理的字段，确定字段之间的关联性，避免无用字段的出现，减少网格员工作量。

MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，相互独立)分析法：其含义为“相互独立，完全穷尽”，对于一个事件，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够藉此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。

3、制定标准数据的数据选项；

根据分析结果得出的事件属性，确定上报数据填写页面的具体内容。

步骤S30、根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息；

在一实施例中，标准上报数据可以包括对应的网格事件的管理人员的信息及网格事件发生的位置信息。标准上报数据包括管理人员信息时，服务器可以直接从标准上报数据中获取的管理人员的信息。标准上报数据也可以不包括管理人员信息，当标志上报数据不包括管理人员信息时，服务器可以读取标准上报数据中的事件选项和网格事件发生的位置，然后根据事件选项和网格事件发生的位置确定具体的管理人员，并在确定具体的管理人员后，读取管理人员对应的管理人员信息。

另外，当服务器接收到标准上报数据时，可以从标准上报数据中读取时间选项，进而查询预存的所述事件选项的对应处理流程。

步骤S40、将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。

在一实施例中，当服务器获取到已具体网格事件的标准上报数据，及该具体网格事件对应的处理流程和管理员信息时，可以将将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。

在接收到网格事件的上报请求时，输出上报请求对应的预设上报界面，然后在检测到通过所述预设上报界面触发的选择操作时，获取所述选择操作对应的标准上报数据，进而根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息，最后将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。由于可以根据预设的上报界面，通过用户在终端上根据预设上报界面触发的选择操作获取标准上报数据，并自动关联上报数据及相关信息，从而使得网格化事件信息采集标准得到统一，并实现了网格事件的结构化标识，这样，解决了网格事件数据管理效率低的技术问题，达到了提高网格事件数据管理效率的目的。

进一步地，参照图3，本发明数据处理方法的另一实施例，基于上述实施例，所述步骤S40之后，还包括：

步骤S50、获取所述网格事件关联的所述标准上报数据，及所述标准上报数据对应的目标属性；

步骤S60、根据所述标准上报数据计算所述目标属性对应的得分；

步骤S70、根据所述目标属性对应的得分确地所述网格事件的项目得分；

步骤S80、根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类。

在一实施例中，服务器可以获取一具体网格事件关联的标准上报数据，并根据所述所述标准上报数据提取改具体网格事件对应的目标属性，及在标准上报数据中，目标属性对应的具体内容，进而根据目属性对应的具体内容计算每一目标属性对应的得分，在计算出每一目标属性的对应得分后，累加每一目标属性的得分，将累加结果作为该具体网格事件对应的项目得分。然后可以根据所述项目得分确定该网格事件的等级分类。其中，等级分类越高的网格事件，对应的重要程度越高。

具体的，步骤S80包括：

步骤S81、获取所述项目得分所属的所述项目得分区间；

步骤S82、根据所述项目得分所属的所述项目得分区间确定所述网格事件的等级分类

在一实施例中，对不同的网格事件可以设置不同的各个等级分类对应的项目得分区间。其中，具体等级分类的具体得分区间可以自定义设置。在获取到一具体网格事件的项目得分时，可以获取预存的各个等级分类对应的项目得分区间，进而判读所述具体网格事件的项目得分的所属项目得分区间，因此可以根据其所属项目得分区间确定该具体网格事件的等级分类。

例如：某一具体网格事件(如电动车充电)的项目得分我738分，而其最低项目得分为0，项目得分总分为1000，则可以设置第一等级分类对应的项目得分区间为[0，250)、第二等级分类对应的项目得分区间为[250,750)、第一等级分类对应的项目得分区间为[750，100]。由于该项目得分属于[250,750)这一区间，因而该具体网格事件的分类等级为第二分类等级。

进一步，所述步骤S80之后，还包括：

步骤S90、当所述网格事件的所述等级分类为预设等级分类时，生成所述网格事件对应的预警提示信息。

在一实施例中，服务器中可以存储有预设的等级分类，当判定一具体网格事件的等级分类为预设等级分类时，可以生成所述等级分类的提示信息。在生成所述网格事件的提示信息后，可以获取该网格事件关联的管理人员信息，进而将提示信息输出至所述管理人员信息对应的管理员。其具体输出方式可以通过短信、邮件及/或提示信息显示界面输出。

在本实施例中，获取所述网格事件关联的所述标准上报数据，及所述标准上报数据对应的目标属性，然后根据所述标准上报数据计算所述目标属性对应的得分，进而根据所述目标属性对应的得分确地所述网格事件的项目得分，最后根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类，这样可以根据网格事件的等级分类，确定其重要程度，进而根据网格事件的重要程度安排网格事件的处理顺序，从而达到了提高城市管理质量的效果。

进一步地，参照图4，本发明数据处理方法的又一实施例，基于上述实施例，所述步骤S80之后，还包括：

步骤S90、根据所述网格事件的等级分类确定对应的提示颜色；

步骤S100、根据所述提示颜色显示所述网格事件。

在一实施例中，当确定一具体网格事件的等级分类时，可以根据其等级分类确定其对应的提示颜色，即不同颜色对应不同的等级分类。例如，某一网格事件可能的等级分类可以包括第一等级分类，第二等级分类和第三等级分类等三个等级分类，其中，第一等级分类，第二等级分类和第三等级分类等三个等级分类对应的提示颜色分别为绿色、黄色和红色。因此，当确定一网格事件的等级分类后，可以直接根据其等级分类确定其对应的提示颜色。然后可以根据所述提示颜色显示所述网格事件。

具体地，根据提示颜色显示所述网格事件的步骤包括：

步骤S101、将显示所述网格事件时的字体、背景及/或预设显示区域内的显示内容设置为所述提示颜色。

在终端需要显示所述网格事件时，可以先向服务器发送获取所述网格事件提示颜色的指令，当服务器接收到提示颜色的获取指令时，向终端发送所述提示颜色。进而终端在显示所述网格事件时，可以将显示界面内的字体设置为所述提示颜色，及/或将显示界面的背景设置为所述提示颜色，及/或在显示界面中，划定一提示颜色显示区域，在所述提示颜色显示区域显示所述提示颜色。

可以理解的是，还可以在显示界面中显示所述提示颜色代表的分类等级，及/或所述分类等级对应的网格事件的重要程度。

在本实施例中，根据所述网格事件的等级分类确定对应的提示颜色，根据所述提示颜色显示所述网格事件，由于不同的分类等级可以代表网格事件的不同重要程度，因而根据分类等级确定提示颜色后，根据加直观的体现了网格事件的分类等级，从而使得管理人员可以更加直观的获知当前网格事件的重要程度，达到了提示城市管理效率的目的。

进一步地，参照图5，本发明数据处理方法的再一实施例，基于上述，所述步骤S40之后，还包括：

步骤S1、在接收到核查指令时，根据所述核查指令确定核查目标；

步骤S2、查询所述核查目标对应的所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息；

步骤S3、输出查询结果。

在一实施例，终端可以向服务器发送核查指令。当服务器接收到核查指令时，可以根据核查指令获取核查目标，其中，所述核查目标可以包括网格事件标识、项目属性、等级分类或者管理员信息。当服务器获取到核查目标时，可以从服务器存储数据的数据空读取核查目标关联的信息。例如，当核查目标为网格事件标识时，可以根据网格事件标识查询到对应的网格事件，及所述网格事件关联的其它信息。当核查目标为等级分类时，可以查询到该等级分类的全部网格事件。

可以理解的是，当一核查目标存在多个不同的核查结果时，可以同时输出所述多个不同的核查结果，并且可以在所述多个核查结果中，根据另一核查目标进行第二次核查。进一步的，当第二次核查依然包括多个核查结果时，可以再根据一核查目标进行第三次核查。

服务器没确定一个核查目标对应的核查结果时，均通过终端输出所述核查结果，当所述核查结果无法在终端的同一页面中显示时，服务器可以控制终端进行分页显示。可以理解的是，当分页显示时，终端可以执行翻页动作。

在本实施例中，终端可以向服务器发送核查指令，进而服务器根据核查指令向终端发送核查结果，使得用户可以更加便捷的查询想要查询的网格事件，这样，达到了提示城市管理效率的目的。

此外，本发明实施例还提出一种数据处理装置，所述数据处理装置包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的数据处理程序，所述数据处理程序被所述处理器执行时实现如上各个实施例所述的数据处理方法的步骤。

此外，本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有数据处理程序，所述数据处理程序被处理器执行时实现如上各个实施例所述的数据处理方法的步骤。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是智能移动端，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种数据处理方法，其特征在于，所述数据处理方法包括以下步骤：

在接收到网格事件的上报请求时，输出所述上报请求对应的预设上报界面；

在检测到通过所述预设上报界面触发的选择操作时，获取所述选择操作对应的标准上报数据；

根据所述标准上报数据确定所述网格事件的处理流程及管理员信息；

将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存。

2.如权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存的步骤之后，还包括：

获取所述网格事件关联的所述标准上报数据，及所述标准上报数据对应的目标属性；

根据所述标准上报数据计算所述目标属性对应的得分；

根据所述目标属性对应的得分确地所述网格事件的项目得分；

根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类。

3.如权利要求2所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类的步骤包括：

获取所述项目得分所属的所述项目得分区间；

根据所述项目得分所属的所述项目得分区间确定所述网格事件的等级分类。

4.如权利要求2所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据所述项目得分确定所述网格事件的等级分类的步骤之后，还包括：

当所述网格事件的所述等级分类为预设等级分类时，生成所述网格事件对应的预警提示信息。

5.如权利要求2所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据所述项目得分对所述网格事件进行归类的步骤之后，还包括：

根据所述网格事件的等级分类确定对应的提示颜色；

根据所述提示颜色显示所述网格事件。

6.如权利要求5所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据所述提示颜色显示所述网格事件的步骤包括：

将显示所述网格事件时的字体、背景及/或预设显示区域内的显示内容设置为所述提示颜色。

7.如权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述将所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息关联保存的步骤之后，还包括：

在接收到核查指令时，根据所述核查指令确定核查目标；

查询所述核查目标对应的所述网格事件、所述标准上报数据、所述处理流程及所述管理员信息；

输出查询结果。

8.如权利要求7所述的数据处理方法，其特征在于，所述核查目标包括网格事件标识、项目属性、等级分类或者管理员信息。

9.一种数据处理装置，其特征在于，所述数据处理装置包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的数据处理程序，所述数据处理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的数据处理方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有数据处理程序，所述数据处理程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的数据处理方法的步骤。