CN109639678B - 一种基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，所述方法应用于宽带集群通信系统中，所述方法包括：宽带集群通信系统中的终端用户可根据现场情况发送不同等级的告警，告警的等级包括：一级告警、二级告警、三级告警；当终端发送的告警的等级为一级告警时，告警终端当前所在群组为第一告警联动组；当终端发送的告警的等级为二级告警时，自动建立第二告警联动组；当终端发送的告警的等级为三级告警时，自动建立第三告警联动组；本方法能够根据告警的等级自动建立相应的告警联动组，避免传统的人为建立，在告警处理时效率更高，更加及时。

Description

一种基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法

技术领域

本发明涉及联动告警领域，具体地，涉及一种基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法。

背景技术

在宽带集群通信系统中，适合指挥调度的平台，具有几个特征：1)调度台间有层级和管辖关系，适应公安行业的组织架构(如图1，调度台A1、A2是一阶，对应公安派出所层级；调度台B1、B2是二阶，对应公安分局层级；调度台C1是三阶，对应公安市局层级)；2)调度台对终端有管辖关系，并且因为调度台间的管辖关系，使得调度台对终端形成了直接、间接管辖关系；3)同一个调度台直接管辖的终端，平时属于一个或者多个群组，在群组中通信，如群组群组gc11，群组gb11，群组ga11，群组ga21等。

在这样的业务模型中，对于跨部门、跨层级的联动通信，多是从调度台中选择相关的人员建立临时组来进行的。但这需要指挥人员必须在第一时间就介入，而人工处理比较耗时，在告警发生时，可能会造成处置不及时。

发明内容

本发明提供了一种基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，本方法能够根据告警的等级自动建立相应的告警联动组，避免传统的人为建立，在告警处理时效率更高，更加及时。

为实现上述发明目的，本申请提供了一种基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，所述方法应用于宽带集群通信系统中，所述方法包括：

当宽带集群通信系统中的终端需要发送告警时，提供三种告警等级供终端用户选择，告警的等级包括：一级告警、二级告警、三级告警，告警的严重程度逐级上升；终端定期向系统发送位置信息并在系统中存储，系统中的终端能够查询自己所在群组中的其他终端的位置；

当终端发送的告警的等级为一级告警时，告警终端当前所在群组为第一告警联动组，告警终端在第一告警联动组发起视频会商，将现场视频自动分享给第一告警联动组所有成员，供其选择是否观看；

当终端发送的告警的等级为二级告警时，系统将建立第二告警联动组，第二告警联动组成员包括第一告警联动组成员以及预设范围内的终端A；以告警终端的位置为中心，在预设半径范围内建立地理围栏，当终端A进入地理围栏后，则被加入第二告警联动组，并且终端A收到通知振铃；终端A为直接管辖当前告警终端的二阶调度台直接或间接管辖的联动终端；告警终端向第二告警联动组发起视频会商，将现场视频自动分享给第二告警联动组所有成员，供其选择是否观看；A是否可以被加入第二告警联动组，也就是说A是否有联动属性，可以提前配置，如果A没有联动属性，则即使它进入地理围栏，系统也不会将其加入第二告警联动组。；

当终端发送的告警的等级为三级告警时，建立第三告警联动组，第三告警联动组成员包括第一告警联动组成员以及预设范围内的终端B；以告警终端的位置为中心，在预设半径范围内建立地理围栏，当终端B进入地理围栏后，则被加入第三告警联动组，并且终端B收到通知振铃；终端B为直接管辖当前告警终端的三阶调度台直接或间接管辖的联动终端；告警终端向第三告警联动组发起视频会商，将现场视频自动分享给第三告警联动组所有成员，供其选择是否观看；B是否可以被加入第三告警联动组，也就是说B是否有联动属性，可以提前配置，如果B没有联动属性，则即使它进入地理围栏，系统也不会将其加入第三告警联动组。

其中，本方法中的宽带集群通信系统包括了若干调度台和终端，每个调度台均有直接或间接管辖的终端，调度台之间也有相应的管辖关系，在传统的群组建立方式中，当告警时需要人为建立群组来进行告警通知，效率较低，及时性较差，而本申请中的方法在告警发生时，能够根据告警的等级自动选择相应的终端来建立相应的群组，效率较高，及时性强。

优选的，所述方法还包括，当终端发送的告警的等级为一级告警时，提高告警终端向系统发送位置信息的频率，并在地图上通过颜色，闪烁或其他显著特征加以区分；当告警启动后，告警终端在第一告警联动组发发起视频会商，第一告警联动组的其他终端收到提醒消息，第一告警联动组的终端能够在第一告警联动组中进行对讲通信。

优选的，所述方法还包括：当终端发送的告警的等级为二级告警时，提高告警终端向系统发送位置信息的频率，并在地图上通过颜色，闪烁或其他显著特征加以区分；当告警启动后，告警终端在第二告警联动组发起视频会商，第二告警联动组的其他终端收到提醒消息，第二告警联动组的终端能够在第二告警联动组中进行对讲通信。

优选的，所述方法还包括：当终端发送的告警的等级为三级告警时，提高告警终端向系统发送位置信息的频率，并在地图上通过颜色，闪烁或其他显著特征加以区分；当告警启动后，告警终端在第三告警联动组发起视频会商，第三告警联动组的其他终端收到提醒消息，第三告警联动组的终端能够在第三告警联动组中进行对讲通信。

优选的，所述终端根据告警的严重程度，提供三个告警联动方式供用户选择，具体包括：

终端APP提供一到三个告警联动软按键，每个按键分别对应告警联动级别，由终端使用人根据告警的严重程度选择按下，终端即发送对应级别的告警，启动对应级别的告警联动。

终端可以设置一到三个物理按键，每个按键分别对应告警联动级别，由终端使用人根据告警的严重程度选择按下，终端即发送对应级别的告警，启动对应级别的告警联动。

优选的，告警联动组解散或被删除后，告警联动自动解散，告警联动地理围栏被删除，该告警联动组中所有的成员都退回到进入该告警联动组之前所在的群组；当告警联动发起终端离开告警联动组时，则认为告警联动组解散或被删除。

优选的，当某个终端同时位于若干告警联动地理围栏时，则该终端优先进入创建时间最早的地理围栏对应的告警联动组。

优选的，当某个终端已经进入了某个告警联动地理围栏，则该终端不能产生新的告警联动地理围栏，继续使用当前告警联动地理围栏。

优选的，终端A或终端B能够通过设置配置是否同意加入第二告警联动组或加入第三告警联动组。

优选的，所述宽带集群通信系统具体为适用于指挥调度业务的移动视频会商系统。所述系统包括：若干服务器、若干调度台、若干终端；其中，服务器利用与调度台和终端的IP连通性，保持与调度台和终端的信令及数据连接，保障各种信令及管理命令能在调度台和终端间正确发送和接收，保障系统中产生的数据能得到正确的存储、转发，并且支持会商后对数据的检索和回放；终端用于通过第一协议通道采集实时视频信息传输至终端所在的视频会商群体进行显示，以及通过第一协议通道接收来自终端所在的视频会商群体中的实时视频信息并进行显示；终端还用于通过第二协议通道采集实时音频信息传输至终端所在的视频会商群体进行播放，以及通过第二协议通道接收来自终端所在的视频会商群体中的实时音频信息并进行播放；当系统需要进行群体视频会商时，终端建立视频会商群体，视频会商群体中包括若干个终端成员：终端1至终端N，N为大于等于2的正整数；当系统进行群体视频会商时，视频会商群体中显示某个终端的实时视频信息，播放同一个终端或另一个终端的实时语音信息；调度台和终端分别与服务器之间具有IP连通性，每个调度台和终端均与服务器之间建立数据连接，用于交换实时音频数据、实时视频数据数据、信令以及管理信息；若干调度台分别具有相应的等级，若干调度台之间根据等级的高低具有相应权限管辖关系，高等级调度台能够对低等级调度台进行管理；每个调度台对相应的终端具有管辖权，用于对终端的建立视频会商群体、视频采集和播放、音频采集和播放进行管理。

本申请提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

本方法能够根据告警的等级自动建立相应的告警联动组，避免传统的人为建立，在告警处理时效率更高，更加及时。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明实施例的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本发明实施例的限定；

图1是本申请中宽带集群通信系统的架构示意图；

图2是基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法的流程示意图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在相互不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述范围内的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。

本发明提供基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，能够自动根据告警的严重程度，将最适合处理该告警的人员组织在一个群组进行联动，人员可以自动做到跨部门，跨警种，跨层级。

本发明将告警联动分为三个级别，分别是：一级告警、二级告警、三级告警，严重程度逐级上升；

一级告警：当告警发生后，告警终端在发送告警信息的同时，会将当前自己的位置发送出来，分享给第一告警联动组(终端当前所处群组)，让联动群组的成员能看到告警终端的位置，并且将其位置跟其他终端的位置明显区分出来；同时，告警终端位置信息的上报频率也会自动提高，让其他终端能及时看到告警终端位置的变化。告警启动后，报警终端还会启动视频会商，所有在线成员都会收到振铃提醒，接受后能看见告警终端的视频，而且还能通过组内半双工对讲，迅速在群组成员间通信。

二级告警：告警发生后，系统在收到告警消息的同时，会自动建立第二告警联动组，首先把告警终端所在群组的成员都加入第二告警联动组，同时系统会自动以告警终端的位置为中心，在200米(可配置修改)半径内建立地理围栏，凡是当前告警终端直管的二阶调度台直接、间接管辖的联动终端，在进入地理围栏后，就会被加入告警联动组，并且得到通知振铃；告警终端在被加入告警联动组后，跟在群组联动一样，会自动上报自己的当前位置给群组成员，并且会自动提高上报位置并分享给组员的频率，以使告警联动组成员能更及时得知告警终端的位置变化；同时，告警终端还会在第二告警联动组启动视频会商，所有在线成员都会收到振铃提醒，接受后能看见告警终端的视频，而且还能通过组内半双工对讲，迅速在群组成员间通信。

三级告警：告警发生后，系统在收到告警消息的同时，会自动建立第三告警联动组，首先把告警终端所在群组的成员都加入第三告警联动组，同时系统会自动以告警终端的位置为中心，在200米(可配置修改)半径内建立地理围栏，凡是当前告警终端直接或者间接管辖的三阶调度台，其所直接、间接管辖的联动终端，在进入地理围栏后，就会被加入告警联动组，并且得到通知振铃；告警终端在被加入告警联动组后，跟在群组联动一样，会自动上报自己的当前位置给群组成员，并且会自动提高上报位置并分享给组员的频率，以使告警联动组成员能更及时得知告警终端的位置变化；同时，告警终端还会在第三告警联动组启动视频会商，所有在线成员都会收到振铃提醒，接受后能看见告警终端的视频，而且还能通过组内半双工对讲，迅速在群组成员间通信。

被加入告警联动群组的终端，会得到通知，并且可以立即加入告警联动群组进行通信；

进入联动群组的终端的直管调度台，也会得到通知，并且提示指挥员；

告警联动组被删除后，告警联动自动解散，告警联动地理围栏被删除，所有的成员都退回到进入告警联动组之前的组。告警联动发起人离开告警联动组被认为是自动解散告警联动的条件。

不同终端告警，系统创建的告警联动的地理围栏，可能在范围上存在着交叠。如果存在交叠，则以先创建的围栏优先，即进入两个地理围栏交叠区域内的人自动进入先创建的告警联动组，而不进入后创建的告警联动组。

如果某个终端已经进入了某个围栏，再次告警联时不会产生新的围栏，而是使用当前存在的围栏。

对于二阶、三阶调度台直接或者间接管辖的终端，并非所有的终端都需要参与告警联动，某个终端是否参加告警联动，取决于其是否为联动终端。可通过配置来设置，配置时可以通过部门来批量配置，也可以一个一个地进行配置；

如果调度台层级关系中一阶调度台不存在时(没有配置或者配置了没有使用)，不影响二级联动、三级联动时的联动终端的选取。

对于告警联动的三个层级，可以在软件页面上设置三个软按键，来对应启动不同层级的告警联动，也可以通过颜色来区分三种告警联动的层级。比如分别对应蓝色(一级告警)、黄色(二级告警)、红色(三级告警)，也可在终端上定制三个物理按键，通过按下物理按键直接启动三种层级的告警联动。

对于二阶调度台(B1)直管的终端(比如b11)，其启动一级联动时，其联动群组就是其当前所在群组gb11；其启动二级联动时，系统就会建立告警联动组GB11，并且启动地理围栏，当B1直管或者间接管辖的联动终端进入围栏后，即被加入告警联动组GB11；

对于三阶调度台(C1)直管的终端(比如c11)，其启动一级联动时，其联动组也是c11所在的群组gc11；其启动二级联动，会直接被升级为三级联动，因为其直管调度台是三阶的。其如果启动三级联动，也会建立告警联动群组，并且启动地理围栏，当C1直管或者间接管辖的联动终端进入围栏后，即被加入告警联动组。

其中，所述宽带集群通信系统具体为适用于指挥调度业务的移动视频会商系统，若干终端分别具有相应的优先级，当系统进行群组视频会商时，某个终端或者多个终端同时请求进行语音操作时，系统按照终端的优先级由高至低进行对讲话权的优先判决操作。

其中，在本申请实施例中，当系统进行群体视频会商时，视频会商群体中允许显示一个终端的实时视频信息，视频会商群体中允许播放一个终端的实时语音信息。

其中，在本申请实施例中，当系统进行群体视频会商时，视频会商群体中还用于显示每个终端的实时位置信息，终端向视频会商群体发送的图片或文字或文件信息，其中，终端采用第三协议通道发送和接收图片或文字或文件信息。

其中，在本申请实施例中，当系统进行群体视频会商时，视频会商群体能够添加新的视频会商群体成员以及删除视频会商群体成员，调度台能够加入其权限内的任意视频会商群体进行视频会商。

其中，在本申请实施例中，当系统进行群体视频会商时，群体视频会商发起终端和相应权限的调度台均有会商控制权，能够在会商中切换视频源，切换会商视频源时，被选中的新视频源终端会得到振铃通知；并且当前具有会商控制权的终端或调度台，能够给视频会商群体中其他群组成员授予会商控制权，或者转让本终端的会商控制权；当系统进行群体视频会商时，群体视频会商发起终端和相应权限的调度台均有会商控制权，能够控制视频会商群体中其他群组成员的视频观看权限。

其中，在本申请实施例中，调度台设有摄像头，用于采集视频数据；调度台还设有显示器，用于播放视频数据；调度台还设有手咪，手咪包括麦克风和外放音箱，手咪用于采集和播放音频数据；调度台手咪支持半双工音频及全双工音频的采集和播放需要；终端设有摄像头、触摸屏、扬声器和麦克风，摄像头用来采集视频数据，触摸屏用于显示视频数据及模拟PTT按键，扬声器用于播放音频数据，麦克风用于采集音频数据，终端上设有PTT按键或者通过UI界面模拟PTT按键，用于实现音频采集控制，当PTT按键按下时，发送语音通话请求，请求通过进行语音通话，当PTT按键弹起时语音通话结束。

其中，在本申请实施例中，调度台和终端均设有通信录，通信录地址包括：调度台地址、终端地址、群组地址三种；

调度台通信录存储的地址信息包括：调度台地址存储了其它调度台信息，包括该调度台直接或间接管辖的调度台信息，同时存储直接或间接管辖本调度台的调度台的信息；该调度台直接管辖的所有终端的信息；该调度台直接管辖的所有终端参加的群组；当调度台对其管辖的调度台进行指挥监管时，能够同步到该调度台的通信录中的三种地址；

终端通信录存储的地址信息包括：管辖该终端的调度台信息；该终端参与的所有群组中其他终端成员的信息；该终端参与的群组信息。

其中，在本申请实施例中，终端建立群体视频会商时包括：

终端建立群组，终端a1发起建立群组Grp1，选择通信录的终端a2、终端a3加入，新建的Grp1自动被通知到调度台A和终端a2、终端a3；

终端a1在Grp1中发起视频会商，终端a1的实时视频自动上传到服务器S，并且分发到其它成员终端a2、终端a3，终端a2、终端a3在观看终端a1的视频的同时Grp1所有成员中的任意一员可以进行实时语音；

在Grp1会商过程中，调度台A能够进入Grp1参与会商，进入即可得到会商通知，参与会商即可看到a1上传的实时视频，调度台A同样能够在Grp1中进行实时语音操作；

调度台A参与Grp1会商后，能够添加调度台B进入会商，调度台B在被加入会商的同时，得到振铃提示并选择是否加入；

在调度台B加入会商后，能够继续添加自己通信录中的其他调度台或者终端进入Grp1，被添加的调度台或者终端得到振铃提示，并可以选择加入或者拒绝；

在视频会商进行过程中，会商发起者或者调度台，均能够切换视频源；即：停止当前视频源的视频发送，并选择参与会商的其他终端或者调度台作为新的视频源，被选中作为视频源的终端或调度台，会得到振铃通知，终端或调度台可以选择接受发送视频或者拒绝；

在会商过程中，调度台或者终端均能够给其它参与者群发图片或文字或文件；

会商发起者或者参与的调度台，均能够关闭当前的会商。

其中，在本申请实施例中，在移动视频会商系统中，服务器S能够通过网关与其他集群对讲网络建立连接，将视频会商群体与对讲网络的某个群组建立绑定关系。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，所述方法应用于宽带集群通信系统中，所述方法包括：

当宽带集群通信系统中的终端需要发送告警时，终端提供三种告警等级供用户选择，告警的等级包括：一级告警、二级告警、三级告警，告警的严重程度逐级上升；

终端定期向系统发送位置信息并在系统中存储，系统中的终端能够查询自己所在群组中的其他终端的位置；

当终端发送的告警等级为一级告警时，系统将告警终端当前所在群组做为第一告警联动组，告警终端自动在第一告警联动组中启动视频会商，将告警现场的视频分享给告警联动组的其它成员，供其选择是否观看，并通知其他成员终端；

当终端发送的告警等级为二级告警时，系统将建立第二告警联动组，第二告警联动组成员包括第一告警联动组成员以及预设范围内的终端A：系统以告警终端的位置为中心，在预设半径范围内建立地理围栏，当终端A进入地理围栏后，则被加入第二告警联动组，并且终端A收到通知；终端A为直接管辖当前告警终端的二阶调度台直接或间接管辖的联动终端；告警终端在第二告警联动组发起视频会商，将现场视频自动分享给第二告警联动组所有成员，供其选择是否观看；

当终端发送的告警等级为三级告警时，系统将建立第三告警联动组，第三告警联动组成员包括第一告警联动组成员以及预设范围内的终端B：系统以告警终端的位置为中心，在预设半径范围内建立地理围栏，当终端B进入地理围栏后，则被加入第三告警联动组，并且终端B收到通知；终端B为直接管辖当前告警终端的三阶调度台直接或间接管辖的联动终端；告警终端在第三告警联动组发起视频会商，将现场视频自动分享给第二告警联动组所有成员，供其选择是否观看。

2.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，所述方法还包括，当终端发送的告警等级为一级告警时，提高告警终端向第一告警联动组发送位置信息的频率；当告警启动后，告警终端向第一告警联动组发起视频会商，当告警终端发起视频会商后，第一告警联动组的其他终端收到提醒消息，第一告警联动组的终端能够在第一告警联动组中进行对讲通信。

3.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，所述方法还包括：当终端发送的告警的等级为二级告警时，提高告警终端向第二告警联动组发送位置信息的频率；当告警启动后，告警终端向第二告警联动组发其视频会商，当告警终端发起视频会商后，第二告警联动组的其他终端收到提醒消息，第二告警联动组的终端能够在第二告警联动组中进行对讲通信。

4.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，所述方法还包括：当终端发送的告警的等级为三级告警时，提高告警终端向第三告警联动组发送位置信息的频率；当告警启动后，告警终端向第三告警联动组发起视频会商，当告警终端发起视频会商后，第三告警联动组的其他终端收到提醒消息，第三告警联动组的终端能够在第三告警联动组中进行对讲通信。

5.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，所述终端根据告警的严重程度，提供三个告警联动方式供用户选择，具体包括：

终端APP提供一到三个告警联动软按键，每个按键分别对应告警联动级别，由终端使用人根据告警的严重程度选择按下，终端即发送对应级别的告警，启动对应级别的告警联动；

或终端设置一到三个物理按键，每个按键分别对应告警联动级别，由终端使用人根据告警的严重程度选择按下，终端即发送对应级别的告警，启动对应级别的告警联动。

6.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，告警联动组解散或被删除后，告警联动自动解散，告警联动地理围栏被删除，该告警联动组中所有的成员都退回到进入该告警联动组之前所在的群组；当告警联动发起终端离开告警联动组时，则认为告警联动组解散或被删除。

7.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，当某个终端同时位于若干告警联动地理围栏时，则该终端优先进入创建时间最早的地理围栏对应的告警联动组。

8.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，当某个终端已经进入了某个告警联动地理围栏，则该终端不能产生新的告警联动地理围栏，继续使用当前告警联动地理围栏。

9.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，终端A或终端B能够通过设置配置终端的联动属性，联动属性为是否允许被加入第二告警联动组或加入第三告警联动组。

10.根据权利要求1所述的基于宽带集群通信系统的分级别告警联动实现方法，其特征在于，所述宽带集群通信系统具体为适用于指挥调度业务的移动视频会商系统。

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