CN101461152B - 辅助虚拟对话组中的通信 - Google Patents
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Abstract
一种用于加入虚拟对话组的方法,包括辅助虚拟对话组的通信。该虚拟对话组包括不同通信网络的多个端点。该方法还包括记录所述虚拟对话组的多个端点的通信。该方法还包括向所述虚拟对话组增加第一端点并向第一端点呈现所记录的所述虚拟对话组的多个端点的通信。
Description
技术领域
本发明一般地涉及通信系统,特别地涉及用于加入虚拟对话组的方法和系统。
背景技术
诸如安全和保安人员(例如,警察、消防员和救护车司机)之类的许多公众和私人群组使用在各种不同的通信网络上操作的各种不同的通信设备。例如,诸如公安部门、消防部门和EMT之类的许多公众服务组织利用通过即按即说(push-to-talk)技术来通信的陆地移动无线电。但是,不同网络的不同端点(例如,不同公安部门、消防部门或其它安全网络的端点)之间的通信可能会呈现挑战。不同机构和网络之间的协作往往是adhoc和低效率的。当得以实现时,通常涉及费力的人工干预。向互操作性解决方案努力的组织包括Raytheon JPS Communications、IP Blue、TwistedPair、M/A-COM、Motorola、EADS和Cisco Systems。
发明内容
本方面发提供了用于加入虚拟对话组的方法和系统,其基本消除或减少了与先前的方法和系统相关联的缺点和问题中的至少一些。
根据特定实施例,一种用于加入虚拟对话组的方法,包括辅助虚拟对话组的通信。该虚拟对话组包括不同通信网络的多个端点。该方法还包括记录所述虚拟对话组的多个端点的通信。该方法还包括向所述虚拟对话组增加第一端点并向第一端点呈现所记录的所述虚拟对话组的多个端点的通信。
在本发明的特定实施例中,该方法还可以包括在向第一端点呈现所记录的通信的同时辅助所述虚拟对话组的多个端点和所增加的第一端点之间的通信。在一些实施例中,这可以包括:在所述虚拟对话组的多个端点的通信中有暂停时,向第一端点呈现所记录的通信。
在特定实施例中,在向第一端点呈现所记录的通信的同时辅助所述虚拟对话组的多个端点的与所增加的第一端点之间的通信可以包括:在检测到端点通信时暂停向第一端点呈现所记录的通信。在一些实施例中,这可以包括:在检测到具有比所记录的通信更高的优先级的端点通信时,暂停向第一端点呈现所记录的通信。
在本发明的特定实施例中,该方法还可以包括向第一端点提供指示。该指示可以指示出正向第一端点呈现所述虚拟对话组的所记录的通信,以使得第一端点可以区分所记录的通信和所述虚拟对话组的多个端点的通信。在本发明特定实施例中,该方法还可以包括从第一端点接收请求以改变呈现所记录的通信的方式,或者从第一端点接收请求以控制呈现所记录的通信的方式。
在该方法包括向第一端点呈现所记录的通信的情况下,该方法可以包括增大呈现所记录的通信的速率。
在一些实施例中,该方法可以包括确定预定策略的条件已经得到满足,并基于该预定策略的条件的满足,记录所述虚拟对话组的多个端点的通信。在特定实施例中,确定预定策略的条件已经得到满足可以包括检测到第一端点不在所述虚拟对话组中。
在本发明的特定实施例中,该方法还可以包括确定第一端点不在所述虚拟对话组中,该方法还可以包括基于第一端点不在该虚拟对话组中而记录所述虚拟对话组的多个端点的通信。
根据另一个实施例,一种用于加入虚拟对话组的系统包括可操作用于辅助虚拟对话组的通信的处理器。所述虚拟对话组包括不同通信网络的多个端点。该处理器还可操作用于记录所述虚拟对话组的多个端点的通信。该处理器还可操作用于向所述虚拟对话组增加第一端点。所述系统还包括与所述处理器耦合的接口,该接口可操作用于向第一端点呈现所记录的所述虚拟对话组的多个端点的通信。
特定实施例的技术优点包括用于提供将虚拟对话组内的当前情形通知加入该虚拟对话组的端点的用户的自动化方式的系统和方法。因此,虚拟对话组内的其它端点的用户可以保持关注他们的任务,而不是将他们的注意力转移到更新最近增加的端点。特定实施例可以允许最近增加的端点的用户控制对先前记录的通信的呈现。因此,该用户可以接收他想要的信息,无论他想要何时及以何种方式得到它均可。特定实施例允许在虚拟对话组内没有其它通信时呈现信息。因此,所增加端点的用户可以接收所记录的通信而不会错过当前通信。在一些实施例中,所记录的通信可以被呈现给端点以使得它们可以与虚拟对话组的通信相区分。因此,接收所记录的通信和虚拟对话组通信两者的端点的用户能够区分它们。
本领域技术人员将从以下附图、描述和权利要求中足够清楚地了解其它技术优点。此外,虽然以上已经列举了具体优点,但是各个实施例可以包括所列举的优点中的全部、一些或者不包括。
附图说明
为了更完整地理解本发明及其优点,现在结合附图来参考以下描述,在附图中:
图1图示了根据特定实施例的具有互操作系统和各种通信网络的通信系统;
图2图示了根据特定实施例的一个示例互操作系统;
图3图示了根据特定实施例的一个示例端点;以及
图4图示了根据特定实施例的一种用于加入虚拟对话组的方法。
具体实施方式
图1图示了根据特定实施例的通信系统10。通信系统10包括通信网络24a-24e、互操作系统(IS)20和端点22a-22c。IS 20能够辅助各种通信设备(例如,通信网络24的端点和端点22)之间的互操作通信会话。IS20使用系统方法来提供基于IP协议和服务的架构,以实现利用不同技术的通信端点和网络之间的安全语音、视频和其它数据可操作性。
在特定实施例中,可以形成虚拟对话组(VTG)以使得来自不同通信网络的端点可以相互通信,就好像它们是同一通信网络的一部分一样。通常,可以响应于特定情形而形成VTG。该情形可以是动态的,例如,响应于一个事件而形成VTG;或者可以是静态的,例如,基于特定位置而形成VTG。无论VTG是如何形成的,在VTG的生命期间,组成该VTG的各个端点都可以改变。当端点加入VTG时,该端点可能并不完全理解或知晓该VTG内的情形。为了更新新的端点,特定实施例可以回放先前记录的来自VTG内的各个端点的通信。这些通信可以已被记录并在随后由IS20回放。
在所图示的实施例中,通信网络24a和24d包括无线电网络(RN),通信网络24b包括局域网(LAN),通信网络24c包括PSTN,而通信网络24e包括IP网络。但是,应当了解,通信系统10可以包括具有任意无线或有线形式的能够传递音频和/或视频电信信号、数据和/或消息(包括信号、数据或消息)的任意数目的IP或非IP通信网络。通信网络24a-24e可以包括任意数目的片段(segment)、节点和端点和它们的任意组合,以使能网络设备和组件之间的通信。通信网络24a-24e可以分布在本地或者跨多个城市和地理区域。节点可以包括以下各项的任意组合:网络组件、关守(gatekeeper)、呼叫管理器、会议桥、路由器、集线器、交换机、网关、基站、端点或者实现任意数目的允许在通信系统10中交换数据的通信协议的其它硬件、软件或嵌入式逻辑。可以包括任何适当的无线或有线通信链路的片段30(适当地包括一个或多个通信网络(例如,WAN))将各种网络相互耦合并与端点22和IS 20相耦合。在特定实施例中,片段可以包括用于辅助各种网络之间的通信的网关,例如,无线电网络24a和IP网络24e之间的LMR网关。
在一些情况下,通信网络24a-24e中的一个的端点的用户可以通过IS20与通信网络24a-24e中的另一个的端点通信。IS 20可以通过其自身将一个网络的通信重播到另一个网络来辅助不同网络的端点之间的通信,或者IS 20可以致使其可以控制的其它组件重播该通信。诸如无线电网络24a或24d之类的无线电网络可以使用任何适当的通信方法或特征(例如,蜂窝和即按即说(PTT))来支持诸如LMR之类的便携式移动台端点之间的通信。通信网络24a-24e可以包括特定群组或机构的网络(例如,市政当局的公安部门网络),其针对特定区域或以其它方式来操作。
IS 20使能、辅助和/或提供了通信端点和设备之间的可互操作通信,所述通信端点和设备例如是使用因特网协议的一个或多个通信网络(例如,通信网络24a-24e)的LMR、蜂窝电话、IP电话、PC、PDA、PSTN电话、视频监视器、相机和传感器。这样的端点可以包括IP或非IP使能端点。在特定实施例中,IS 20可以控制(例如,片段30的)网关,以将特定移动无线电端点的射频映射到用于传递到其它类型的无线电端点或IP设备的IP地址。例如,特定网关可能能够接收来自(例如,在各种类型的通信网络上的)各种类型的端点的通信,并且可以对这样的通信进行转换以发送到其它类型的端点。取决于以下将进一步论述的系统功能性和配置,IS 20对网关的控制可以控制接收特定通信的各种端点和/或网络。这种控制可以包括将通信和端点映射到用于可互操作通信的IP地址。在一些实施例中,IS 20可以主持下述音频会议,所述音频会议桥接从端点接收的通信。如上所述,通信系统10(包括IS 20)可以包括任何数目或类型的网关(例如,LMR和PSTN网关)、服务器(例如,多点会议服务器)、交换机、路由器、防火墙、接入点、处理器、存储器或者用于提供这里所描述的功能性的其它硬件、软件或编码逻辑。IS 20通过IP网络24e与通信网络24a-24d以及端点22相耦合,其中,IP网络24e可以包括任何合适的IP网络。
如上所述,IS 20使用IP来使能各种网络的端点之间的通信。这些各种网络的端点(在没有IS 20的辅助的情况下)可能无法正常地相互通信。IS 20辅助这些端点之间的通信的方式可以根据位置和系统或者操作需要而变化。例如,IS 20可以使用指派给通信网络的一个端点、通信网络的一组端点或者多个通信网络的一个或多个端点的多播IP地址,或者可替代地使用对等拨号连接或者钉拨号连接(nailed dialed connection)来与端点通信。一组端点可以组合成使用特定IP地址的用于通信的VTG。作为一个示例,该VTG可以被指派一个多播IP地址,各种端点的用户可以通过该多播IP地址在VTG上通信。多播IP地址的使用使得IS 20可以辅助各种通信网络的通信设备和端点之间的通信以提供音频、数据、视频和控制网络互操作性。作为另一个示例,在一些情况下,可以使用(例如,利用多播IP地址的)多播流。在一些情况下,钉拨号连接(例如使用SIP协议的那些)可以用于端点之间以及与IS 20的通信。各种实施例可以组合通信方法以辅助端点之间的通信。例如,在一些情况下,一个虚拟对话组的某些端点可以通过多播IP地址来参与该对话组,而其它端点可以利用钉SIP连接。除非另有指出,参与VTG可以包括既能够发射又能够接收通信。IS 20可以例如通过控制网关、多点会议和通信向IP地址的映射来控制参与。
IS 20可以用在和被实现在任何数目的市场片断中,例如,企业保安和安全(例如,预防损失)、交通、零售、公共安全和联邦机构,以提供这样的市场片段内和之间的无线电和非无线电网络互操作性。如上所述,这种网络互操作性包括各种网络内的即按即说语音技术的互操作性以及在即按即说和全双工拨号连接之间的互操作性。
本领域普通技术人员将会了解,端点22和IS 20可以是向用户提供通信服务的硬件、软件和/或编码逻辑的任意组合。在所图示的实施例中,端点22包括PC(端点22a)、个人数据助理(PDA)(端点22b)和IP电话(端点22c)。但是,在其它实施例中,端点22可以包括电话、视频监视器、相机、手机、陆地移动无线电(LMR)、控制中心,或者通过通信系统10、使用媒体分组(或帧)或以其它方式支持音频、视频或其它数据的通信的任何其它通信硬件、软件和/或编码逻辑。端点22以及通信网络24的端点和组件能够使用诸如蜂窝、IP、PSTN、CDMA、GSM、TDMA和卫星之类的任何特定类型的技术来通信。端点22和IS 20还可以包括能够建立媒体会话的无人或自动化系统、网关、其它中间组件或其它设备。
虽然说图示的实施例包括五个通信网络24a-24e,但是术语“通信网络”应当被理解为一般性地定义能够发送音频和/或视频电信信号、数据和/或消息(包括信号、数据或消息)的任何网络。网络24a-24e中的任意一个可以被实现为局域网(LAN)、广域网(WAN)、蜂窝网络、诸如因特网之类的全球分布网络、企业内联网、企业外联网、PSTN、LMR网络、无线电网络(RN)、CDMA网络、GSM网络、TDMA网络、卫星网络或者任何其它形式的无线或有线通信网络。
经由通信网络24a-24e的通信可以使用任何卫星通信协议。在特定实施例中,一些通信网络可以采用下述语音通信协议,这些语音通信协议允许寻址或标识与通信网络耦合的端点、节点和/或其它组件。例如,通过使用因特网协议(IP),可以用使用IP地址来定向的信息来标识通信系统10中例如通过通信网络24b而耦合在一起的各个组件。以这种方式,网络24b可以支持用于在通信系统10的各个组件之间交换媒体分组的任何形式的点对点、多播、单播、或者其它技术和/或它们的任意组合。能够交换音频、视频或其它数据的任何网络组件都包括在本发明的范围内。
因为IP网络共享发送数据的常用方法,所以可以在位于不同的但是互联的IP网络上的电话设备之间发送电信信号。除了与其它IP网络耦合之外,通信网络24b还可以例如通过使用包括网关在内的接口或组件与非IP电信网络耦合。在所图示的实施例中,通信网络24b可以通过网关与PSTN 24c耦合。在一些实施例中,该网关可以是IS20或者网络24e的一部分。PSTN 24c包括位于世界各地的交换台、中央局、移动电话交换局、传呼交换局、远程终端、和其它相关电信设备。IP网络通过将数据置于分组中并沿一条或多条通信路径将各个分组单独发送到所选目的地来发送数据(包括语音和视频数据)。与电路交换网络(例如,PSTN 24c)不同,经由IP网络的呼叫或传真发送期间不需要专用电路。
允许经由IP网络传送电信的技术可以包括IP上的语音(VoIP)或者简单的分组语音(VoP)。在所图示的实施例中,一个或多个端点22以及通信网络24的端点和组件可以是能够参与IM、视频和其它多媒体通信会话的IP电话设备。IP电话设备具有将用户语音(或者其它输入)封包成IP分组以使得可以经由通信网络发送该语音的能力。IP电话设备可以包括电话、传真机、运行电话软件的计算机、节点、网关、有线或无线设备、手持式PDA、或者能够经由IP网络执行电话功能的任何其它设备。
在特定实施例中,通信系统10可以在会话发起协议(SIP)环境中接收和发射数据。SIP是一种应用层控制协议,其包括用于建立、修改和终止通信会话的基元(primitive)。SIP与基础传送协议相独立且与正在被建立会话的类型不相关地工作。SIP还透明地支持名字映射和重定向服务,这些服务支持个人移动性。
虽然图1图示了特定数目和配置的端点、IS和通信网络,但是通信系统10设想了任何数目或配置的用于传递媒体的这些组件。
图2图示了根据特定实施例的互操作系统(IS)50。IS 50可以类似于图1的IS 20并提供与IS20相似的功能性。在所图示的实施例中,IS 50包括接口(IF)51、网关52、操作管理应用(OMA)54、多点会议系统(MCS)56、策略引擎58、认证和安全系统60、呼叫管理器62、处理器64和存储器模块66。IS 50经由通信网络90与PC端点70以及LMR端点75、80和85相耦合。通信网络90可以包括图1所示的一个或多个通信网络24。PC端点70可以用于访问、配置和控制由IS50提供的各种功能性。PC端点70可以运行用于该访问、配置和控制的客户端应用。该客户端应用可以使端点70的用户能够接收和监视来自各种端点和虚拟对话组的通信。在特定实施例中,其它类型的端点可以用于访问、配置和控制IS50,例如,IP电话、基于web的瘦型客户端(thin client)、PDA和移动设备。IS 50可以通过一个或多个通信网络来耦合到这些端点(包括PC端点70)。
接口51被用在IS 50和其它网络组件之间的音频、视频、信令和其它数据的通信中。例如,接口51可以从诸如通信网络90的端点、端点75、80和85之类的端点接收通信。该通信可以全部或部分经由IP网络发生,从而无需端点和IS之间的专用线路。
网关52可以包括用于提供网络互操作性和后端遗留应用集成(back-end legacy application integration)的任何合适的网关,例如,LMR网关、PSTN网关和应用网关。网关52提供IP服务和可互操作网络(例如,图1的LMR网络24a)之间的映射。在一些情况下,网关52可以不位于IS之内,而可以分布在通信系统的各处,以使能各种通信网络之间的通信。
操作管理应用(OMA)54包括用于IS 50的配置、管理和控制的功能性(包括会议和协作管理),并且可以由用户例如经由PC端点70来访问。在特定实施例中,OMA 54可以使诸如派遣人员或管理员或者移动用户(例如,第一应答器移动用户)之类的用户能够经由移动端点来访问IS50,以同时配置、管理和参与一个或多个虚拟对话组和ad hoc会议。在特定实施例中,可以通过下述web接口来访问OMA 54,该web接口例如用作用于无线电的软电话。可以使用鼠标、键盘、触摸屏、语音命令或者任何其它合适的接口来控制屏幕显示。OMA 54屏幕显示可以包括任何数目的用于提供互操作通信的功能控件。OMA 54可以在用户访问OMA时对用户进行认证并获得用户配置信息。OMA 54一次可以监视和提供针对任何数目的信道和模态(modality)的通信能力,以向OMA用户提供该能力以一次性在多个虚拟对话组上通信并控制该多个虚拟对话组。在特定实施例中,OMA 54可以管理和控制记录,并监督所记录的通信在特定VTG中的回放。
多点会议系统(MCS)56为一个或多个网络的多个端点提供协作和会议服务。例如,多个端点(例如,不同网络(例如,不同机构或群组的网络)的LMR和不同网络的不同类型的端点)的用户可以通过MCS 56而被桥接在一起以提供虚拟对话组通信。MCS 56可以包括任何合适数目或类型的会议网桥、端口、数字信号处理器或者用于辅助这里所论述的通信的其它组件。
策略引擎58包括在发生各种事件时用于采取各种操作和功能性的策略以提供动态事件管理。这些策略可以包括预定的和ad hoc的策略两者。例如,在检测到VTG内的新端点时,可以执行预定策略以利用VTG的状态来无缝地更新该端点。在更新处理期间,端点可以基于ad hoc来调整呈现更新的方式。调整例如可以针对以下任意一项:所记录的通信被回放的速度(例如,加速或放慢回放)、被回放的通信的类型(例如,来自特定端点或者来自特定通信网络)、何时呈现通信(例如,在端点能够参与VTG之前或之后,或者仅在VTG通信无声时)、如何呈现通信(例如,音调或音色、可听或文本、背景或前景)、或者可能需要改变的任何其它方面(例如,往回多少处开始回放)。类似地,策略引擎58可以包括用于确定应当何时记录VTG的通信的策略,例如以下将论述的策略中的任意一个。策略引擎58可以确定将要更新那些特定端点以及它们可以具有用于接收更新的什么能力(例如,仅音频、音频和视频、仅视频)。
认证和安全系统60管理用于IS 50的用户和参与可互操作通信的那些用户的访问、配置和控制特权。例如,不同用户可以具有指派给可互操作通信的不同特权。一些用户可以仅具有针对一个或多个特定对话组的发送或收听特权,而其它用户可以具有在所有对话组中通信或者设置和配置各种对话组的能力。用户特权可以在发生特定事件时动态地改变。
呼叫管理器62维护关于各种用户的信息,所述用户例如是由IS 50提供可互操作通信的IP网络的用户。这辅助了PTT到IP网络的扩展,并辅助了经无线电和非无线电网络来提供语音和数据互操作性。在特定实施例中,呼叫管理器62可以维护关于用户的信息的列表、表格或其它结构。该信息可以包括名字或其它标识符和联系信息,例如用户的电话号码和电子邮件地址。在一些实施例中,关于用户的信息被维护在例如通过网络90与呼叫管理器62耦合的其它组件内,以使得呼叫管理器62可以使用该网络来访问关于用户的信息。在特定实施例中,呼叫管理器62可以表示分布在与IS耦合的通信网络的各处的硬件、软件和/或编码逻辑的任何适当组合。
处理器64可以是微处理器、控制器、或者任何其它合适的计算设备、资源、或者可操作以提供单独的IS 50功能性或者与诸如OMA 54之类的其它IS组件结合的IS 50功能性的硬件、软件和/或编码逻辑的组合。该功能性可以包括向用户(例如通过OMA 54来访问IS 50的端点的用户)提供这里所论述的各种特征。这些特征可以包括:控制如何及何时记录特定VTG的通信以及何时回放通信以更新添加到该VTG的端点。
存储器模块66可以是任何形式的易失性或非易失性存储器,包括但不限于磁性介质、光学介质、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可移动介质、或者任何其它合适的本地或远程存储组件。存储器模块66可以存储由IS 50利用的任何合适的数据或信息,包括软件和编码逻辑。在一些实施例中,存储器模块66可以存储(例如,用于个人、群组或VTG的)所记录的通信和/或回放选项或设置。在特定实施例中,存储器模块66可以包括用于用户管理、对话组管理、资源库管理、特权、备份配置和信息和/或时间戳和活动跟踪。
IS 50还可以包括任何数目的交换机、路由器、防火墙、移动访问路由器、接入点、无线网桥和其它组件,以适应特定的操作要求和需要。
在特定实施例中,例如在LMR网络互操作性的情况下,IS 50可以通过上述一个或多个组件或者通过其它组件,利用诸如G.711或G.729之类的标准音频编解码器来编码所接收的音频。那些音频样本可以被分组成适合在IP网络上传送的基于标准的实时传送协议(RTP)或者实时传送控制协议(RTCP)分组。在这一点上,可以从各个无线电系统的不同特性中抽取(abstract)通信元件。这些音频分组可以单独(单播)或者作为群组(多播)经网络而发送到其它无线电系统。这些音频分组的接收者可以是能够接收和解码RTP或RTCP流的设备,例如,IP电话或者具有适当软件的PC。IP网络和IP使能设备可被用于允许端点在特定无线电信道上从桌面监视或发射,而无需发出另一个无线电。
如上所述,IS 50可以辅助通过虚拟信道或对话组在各种网络的端点之间的通信。例如,信道可以包括单向或双向路径,用于发送和/或接收电或电磁信号。这可以包括例如传统无线电物理RF信道。在这种情况下的对话组可以是共享公共职责的用户的子组,并且通常协调它们自己之间的动作,而不与其它子组进行通信交互。例如,楼宇的安全力量网络可以包括通常不需要与其它功能组无线电连接,但是通过无线电、电话或者其它形式的电子通信来不断地在它们自己之间通信的各种端点。
虚拟对话组(VTG)表示一组信道的互操作性,例如,作为音频会议或会晤。虚拟对话组可以包括关联虚拟信道和ID。虚拟信道可以包括与虚拟对话组相关联的诸如IP地址之类的地址,用户可以通过该地址来访问虚拟对话组和/或来自VTG成员端点的通信可以通过该地址来桥接。在特定实施例中可以利用各种类型的虚拟对话组,例如,VTG的所有端点、包括多个对话组(例如,来自通信被混合的不同频率的多个无线电源)的VTG、单播组以及单播和多播组的组合可以使用多播地址。
作为一个示例,特定虚拟对话组可以包括以下各项的任何一个或多个:(1)公安部门无线电网络的某些用户所使用的信道或其它多播路径,(2)消防部门无线电网络的某些用户所使用的信道或其它多播路径,(3)公司的安全无线电网络的某些用户所使用的信道或其它多播路径,以及(4)诸如IP电话、IP使能PDA或PC之类的IP使能端点的多个用户。IS50的操作员可以使用任何合适的接口,例如通过将所包括的信道和IP端点拖放到表示虚拟对话组的单个区域来配置该虚拟对话组。还可以由IS50例如通过使用OMA 54、策略引擎58和处理器64根据组织定义的策略来配置VTG。在这个VTG的生命期间,该VTG内的各个端点的通信可以被记录。随后可以为加入该VTG的端点的用户回放所记录的通信。回放可以用于更新或者向这些端点的用户通知该VTG的情形。
MCS 56可以提供用于虚拟对话组成员的会话的功能性。在特定实施例中,可以按需动态地将多个对话组临时连接(patch)在一起。在一些情况下,虚拟对话组可以不必包括通过IS的通信,但是取而代之可以包括其通信在受IS控制的网关(例如LMR网关)处被映射到IP地址的成员端点。
以下情境被呈现以帮助理解特定实施例的功能性。应当注意,这个情境仅仅用于例示的目的,并且仅示出了一个特定实施例的一些特征和工作方式。其不打算示出所有实施例的所有特征。
为了这个情境的目的,假设LMR 75、80和85都是不同通信网络的一部分。例如,假设LMR 75是公安部门通信网络(PDCN)的一部分,LMR 80是楼宇安全通信网络(SCN)的一部分,而LMR 85是FBI通信网络(FBICN)的一部分。LMR 75、80和85可以不是正常地相互直接通信。为了简便起见,PO 75可以用于指警员或者其LMR 75,SO 80可以用于指安全员或者其LMR 80,FBI 85可以用于指FBI密探或者其LMR 85。
假设在SO 80当前正在上班的楼宇中有炸弹威胁。在接收到炸弹威胁的通知之后,来自本地公安部门的调度员可以创建虚拟对话组以辅助正在处理该炸弹威胁的那些端点之间的通信。为了这个情境的目的,在该楼宇附近且可以参与炸弹威胁VTG的仅有的另一个端点(除了SO 80之外)是PO 75。因此,当调度员创建炸弹威胁VTG时,她可以将PO 75、SO80和她自身包括在该炸弹威胁VTG中,从而允许PO 75和SO 80相互通信,就好像他们是同一通信网络的一部分一样,虽然他们仍然使用他们原来的通信网络(即,分别为PDCN和SCN)。本发明的特定实施例还可以在该炸弹威胁VTG(或者可以创建的任何其它VTG)内包括其它类型的端点。例如,炸弹威胁VTG可以包括位于楼宇内部的PSTN电话、属于对该炸弹威胁感兴趣的人(例如,楼宇所有人、警察局长)的手机、其它LMR或者以某种形式支持通信的任何其它端点。
在调度员创建炸弹威胁VTG时,IS 50可以开始记录正在VTG内的端点PO 75和SO 80之间传送的通信。这些通信可以通过IF 51而被接收并被存储在存储器模块66内。取决于IS50所使用的策略,可以由若干不同的事件或因素中的任意一个来触发对VTG通信的记录。例如,在一些实施例中,仅仅VTG的创建可以致使记录其中的通信。特定实施例在特定类型的VTG(例如,火灾或者炸弹威胁,特定大小、持续时间或位置的VTG)被创建的情况下可以开始记录。在一些实施例中,可以由一个或多个特定端点离开VTG来触发记录。如上所述,特定实施例在确定何时记录VTG的通信时可以组合不同标准。例如,一些实施例在消防队长不在响应于居民区中的火灾而形成的VTG中的情况下可以开始记录。在特定实施例中,调度员可能需要使能记录。
例如存储在存储器模块66内的记录的长度可以取决于IS 50的配置。在一些实施例中,IS 50可以存储在VTG的生命期间(即,从VTG的形成到终止)传送的通信。在特定实施例中,IS 50可以存储在特定量的时间(例如,最后一小时)内发送或接收的那些通信。在特定实施例中,IS 50可以对每一个VTG使用相同的存储方案(例如,存储VTG的生命内或者特定量的时间内的通信),而在其它实施例中,IS可以对不同VTG使用不同的记录长度。在可以对不同VTG使用不同记录长度的那些实施例中,一些实施例可以允许调度员设置记录长度,而一些实施例可以将该长度与VTG的类型相关联。此外,一些实施例可以利用简化记录,在简化记录中,IS 50可以连续地记录VTG内的所有东西(包括通信、无声和/或噪声),而特定实施例可以使用智能记录的形式,例如仅有通信时才记录。在IS 50仅在有通信时才记录的情况下,存储器模块66可以将各个通信存储为分立的不连续通信,或者可以将它们存储为单个大通信。此外,在IS 50仅在有通信时才记录的一些实施例中,存储器模块66可以存储与通信的定时相关的信息(例如,通信之间的无声的时间或位置和持续时间)。这种信息可以被用于重新创建VTG的通信的定时,以使得其可以更精确地反映原始VTG通信。这可以允许端点回放具有或不具有无声的通信。
在炸弹威胁VTG被形成并且IS 50开始记录其中的通信之后的某个时间,FBI 85可以被加入到该炸弹威胁VTG。可以由他自身、调度员、某个其它端点、或者IS 50(包括与其耦合的任何组件)来将他加入。IS 50可以由于各种原因,例如基于他的位置或他的职能(例如,他是FBI炸弹威胁专家)而将他加入。在被加入到炸弹威胁VTG之后,FBI 85可能需要被通知以情形,因为他先前不是该炸弹威胁VTG的一部分并且可能并不知晓该VTG内的情形。此外,由可能知晓该情形的、该炸弹威胁VTG的其它端点之一向FBI 85提供更新可能并不合意。例如,所述其它端点可能没有更新FBI 85的时间、能力或精力;他们可能不想停顿(tie-up)若干端点的通信信道来更新一个端点;或者VTG可能正在以相对较高的速率来增加/移除端点,以使得使用已知端点来更新新端点可能是低效率和/或不切实际的。但是,虽然使VTG内的已知端点之一更新FBI 85可能不合意,仍然希望更新FBI 85。
为了更新FBI 85,IS 50可以通过OMA 54、策略引擎58、处理器64、存储器66和接口51的某种组合来回放存储在存储器模块66内的通信。如何回放通信可以取决于若干因素,例如,IS 50和/或策略引擎58是如何配置的和/或来自FBI 85的输入和/或调度员。
在特定实施例中,FBI 85在其可以参与VTG之前可以接收所记录的通信。在大多数情形下,这可能是不合意的,因为其可能会延迟FBI 85参与VTG。但是,在IS 50回放特定数目的不连续通信和/或增加回放速度(这两者都将在以下得到更详细论述)的情况下,FBI 85等待更新结束时由其浪费的时间量可能不是很巨大。
在一些情况下,FBI 85可以在其参与VTG时被更新。这在一些实施例中可以通过在回放所记录的通信时使用悄悄话特征来辅助。悄悄话回放可以允许FBI 85在他正在被更新时参与炸弹威胁VTG。悄悄话特征以低于实况通信的音量来播放所记录的通信,以使得FBI 85可以经由所记录的通信来收听那些实况通信。
在一些实施例中,IS 50可以允许FBI 85控制所记录的通信的回放。因此,FBI 85能够倒回到(例如,在实况通信淹没正使用悄悄话特征来呈现的所记录的通信的情况下)他错过的通信或者特别重要并且他想要确保收听到全部的通信。类似地,FBI 85可以快进通过不是特别相关或感兴趣的或者传达他可能已经知道的信息的部分。回放控制还可以例如在他需要给特定任务专心的注意力时或者在他想要能够收听VTG通信而不受所记录的通信打扰时,允许他暂停回放。无论是否使用悄悄话特征都可以使用对所记录的通信的回放的控制。
在特定实施例中,当实况通信被检测到时,IS 50可以暂时停止或暂停回放。这具有以下效果:当可能没有任何VTG通信时,仅回放所记录的通信。取决于特定实施例和VTG的当前配置,可以是:当在作为所记录的通信的源的特定VTG内存在无声时,或者当该端点是其成员的所有VTG内都存在无声时(例如,调度员可以是若干VTG的一部分,因此可能希望仅在所有这些VTG都具有无声时才发生回放),IS 50停止回放所记录的通信。在暂时停止或暂停对所记录的通信的回放的那些实施例中,一些可以从其停止的点开始恢复回放,而一些可以从在上次停止或暂停回放的点之前特定时间量的在前点开始恢复回放。在特定实施例中,IS 50可以将优先级与各个通信相关联。优先级可以基于创建通信或VTG的端点,所述通信从该端点发起。当为FBI 85回放所记录的通信时,IS 50在其检测到来自具有比所记录的通信更高优先级的任何端点的通信的情况下可以暂停回放。该更高优先级通信可以来自FBI 85正与其联系的任何端点(例如,来自炸弹威胁VTG的端点、FBI 85是其成员的任何其它VTG、或者使用FBICN的端点)。因此,仅仅更高优先级的端点可以中断更新处理。
向FBI 85呈递所记录的通信和炸弹威胁VTG的通信两者可能会导致他混淆哪些是VTG通信而哪些是所记录的通信。不同实施例可以使用不同技术来区分VTG和所记录的通信。例如,一些实施例可以通过变更诸如所记录的通信的音调或音色之类的方面来改变所记录的通信听起来的方式。IS 50的一些实施例可以包括帮助FBI 85区分实况通信和所记录的通信的唯一标识符。例如,一些实施例可以使用虚拟标识符,例如,位于端点上的光或者用于具有图形显示器的端点的背景的特定颜色或图像。特定实施例可以使用可听信号,例如背景中的音声或者在呈现所记录的通信之前和/或之后的信号音,以表明哪些通信是记录的而哪些是实况的。
存在至少两个不同时间点,在所述时间点处可以使得策略引擎58用所记录的通信来更新FBI 85。第一个可能的停止时间点可以是FBI85加入VTG的时间点。这在FBI 85能够收听实况通信和所记录的通信两者的情况下会是很有用的。因此,一旦他加入到VTG,就将无需呈现他可能已经接收到的所记录的通信。另一个可能的停止时间点可以是FBI 85已经收听到到现在为止的所有所记录的通信的时间点。这在FBI 85在他完成被更新之前无法收听VTG通信的情况下会是很有用的。
除了供回放以更新增加到特定VTG的特定端点之外,还可以由于其它原因而记录VTG通信。例如,可以记录VTG通信以维护关于在特定事件期间在VTG内发生了什么的记录。在特定实施例中,FBI 85可能想要从不是炸弹威胁VTG的成员的另一个端点获得引导。为了实现这个目的,FBI 85可以向IS 50传递请求以使IS 50为该另一个端点播放来自炸弹威胁VTG的所记录的通信。在一些实施例中,IS 50例如通过策略引擎58可以跟踪收听特定所记录的通信所需的特权。于是,在播放所记录的通信之前,IS 50可以经由策略引擎58和存储器模块66来检查为该端点存储的特权,并且如果该端点的所存储特权与策略的特权要求相匹配,则允许回放所记录的通信。如果它们匹配,则IS 50随后可以允许该端点收听来自炸弹威胁VTG的所记录的通信,就好像它是VTG的成员一样。
目前为止已经呈现了若干不同实施例和特征。取决于操作需要和/或组件限制,特定实施例可以组合这些特征中的一个或多个。这考虑了IS 50针对各种组织和用户的需要的极大适应性。例如,特定实施例可以使用仅在VTG通信正在被传送时才记录的智能记录来记录VTG的通信。该记录可以由针对当前无法联系到警察局长的银行抢劫而创建的VTG来触发。然后,一旦警察局长变为可联系到,就可以在警察局长为其成员的所有VTG中存在无声时使用悄悄话特征向他呈现通信。
可以配置任何数目的虚拟对话组以提供任何合适的音频、数据、视频和控制网络互操作性。可以基于位置、组织需求、事件需求或任何其它合适的特性,使用任何合适的用户/端点群组或信道来创建虚拟对话组。管理员或操作员可以例如通过OMA 54来配置诸如名字、描述、参与者、多播IP地址、编解码器和闭锁(latch)选项之类的信道细节。
图3图示了根据特定实施例的端点90,该端点90可以包括移动端点。端点90可以类似于这里所论述的其它端点(例如,LMR、蜂窝电话、IP电话、PC、PDA、PSTN电话、视频监视器、相机或传感器)并可以提供与所述其它端点相似的功能性。
在所图示的实施例中,端点90包括发射器/接收器92、用户接口94、处理器96和存储器模块98。发射器/接收器92从和向其它网络组件接收和发射诸如音频和视频以及其它数据之类的通信,并且还可以接收和发射位置信息。用户接口94提供了一种机制,端点90的用户可以通过该机制来操作端点并与其它网络设备通信。接口94可以包括键盘、显示器、触摸屏、音频输入或任何其它合适的接口。可以通过语音识别、键击集合、软按键或者以其它方式来提交指令。这样的指令可以包括例如从端点90发送的用以防止其被指派给特定VTG的优势(override)命令、或者用以控制对所记录的通信的回放的指令/请求。
处理器96可以是微处理器、控制器、或者任何其它合适的计算设备、资源、或者可操作以执行端点功能性的硬件、软件和/或编码逻辑的组合。单独地或者与其它端点组件相结合地,处理器96提供这里说论述的端点功能性。存储器模块98可以是任何形式的易失性或非易失性存储器,包括但不限于磁性介质、光学介质、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可移动介质、或者任何其它合适的本地或远程存储组件。
在特定实施例中,端点90可以被指挥官或其它用户使用,并且可以运行IS 50的客户端应用。在一些实施例中,端点90可以从多个端点接收通信,并且处理器96可以基于发射端点的VTG或者该指挥官可以选择的任何其它标准来滤除某些通信以便呈现给端点90的用户。
本领域普通技术人员将会了解,这里所公开的端点和互操作系统仅仅是根据特定实施例的示例配置。这些系统可以包括任何数目的接口、处理器、存储器模块、或者其它组件,以实现这里所描述的功能性和特征。另外,这些组件和执行上述功能性所需的其它组件可以相互集中地布置(在本地),或者可以分布在通信系统和网络的各处。另外,这些系统和设备中的一个或多个在执行这里所描述的各种功能性时可以一起工作。
图4图示了加入虚拟对话组的方法。该方法从步骤400开始,在步骤400中辅助虚拟对话组的端点的通信。该VTG的各个端点的具体构成可以不同,可以是它们用来通信的设备类型。例如,一个VTG可以包括来自不同执法机构(例如,高速公路巡逻队、县治安官、FBI、CIA等)的使用LMR的端点,而另一个VTG可以包括使用LMR的一些端点和使用手机的一些端点。无论正在使用的设备或通信信道为何,VTG内的端点都能够通过IS来相互通信。特定VTG可以响应于事件(例如,火灾或抢劫)而被创建,或者作为组织的正常操作过程的一部分(例如,楼宇可以具有包括楼宇中的电话和安全员的LMR的VTG)。
当特定VTG被创建时,有利的是记录在其中的端点的通信。这在下述情况下会是有用的:在稍后将重放/分析这些通信的情况下,在端点可能正在加入VTG并且针对已经被传递的通信想要被更新的情况下,或者在端点想要来自另一个端点的建议并且想要向该另一个端点提供关于在该VTG内已经进行的通信的情况下。因此,在步骤410,记录了VTG的通信。在特定实施例中,取决于IS正在使用的策略,可以在不同时间开始记录。例如,一旦已经创建VTG就可以自动开始记录,如果创建了某种类型的VTG(例如,响应于诸如高速追逐之类的具体事件而创建的VTG)则可以开始记录,如果创建VTG的端点指示应当记录通信则可以开始记录,或者如果特定端点不在特定VTG内则可以开始记录。一些实施例可以组合多个标准以确定何时开始记录通信。此外,在特定实施例内,每次都可以在不同时间开始记录。因此,一些实施例可以允许在特定时间期间内创建了特定VTG的情况下开始记录,而在不同时间创建了同一VTG的情况下不可以开始记录。例如,如果特定端点不是特定类型的VTG的一部分,但是该端点正在上班,则IS可以开始记录通信。如果该端点不在上班,则IS可以不记录通信,因为该不在上班的端点即使将能够加入VTG以被更新,这种机会也小很多。
类似地,不同实施例可以存储不同长度的所记录的通信。例如,一些实施例可以存储在VTG的生命期间发射或接收的那些通信。特定实施例可以存储在特定时间量内发射或接收的那些通信(例如,在最后一小时发射的那些通信)。此外,一些实施例可以利用普通记录,其中无论通信是否正在被发射IS都记录。特定实施例可以使用智能记录,其中当在VTG内正在发射通信时,IS记录。在一些实施例中,当在VTG内存在无声时IS可以不记录,但是其可以记录无声的定时和持续时段。这种信息可在稍后时间被用于获得分析操作所需的实时法庭信息。
如上所述,在特定VTG的生命期间可以增加端点。这些端点可能不完全知晓在VTG内正在进行什么,因而可能需要被更新。在步骤420向VTG增加第一端点之后,可以在步骤440向该第一端点呈现VTG内的端点的所记录的通信。在一些实施例种,在向第一端点呈现所记录的通信时或之前,他被警告他正在接收的通信是所记录的通信。这在步骤430中被示出。一旦已经向VTG增加第一端点(并且在特定实施例中,该第一端点已经被更新),他就能够与VTG内的其它端点通信,就好像他们都在使用同一通信网络一样。
取决于实施例、配置和用户选择,对所记录消息的指示和呈现两者都可以极大地不同。例如,在步骤430接收的指示可以是以下任意一项:照亮端点上的灯(持续的或者闪烁的),改变端点上的灯的颜色,改变图形显示器的背景,在图形显示器上显示消息或图标,提供背景音,生成一个或多个信号音,改变所记录的通信的声音,或者警告第一端点当前正被呈现的通信是所记录的通信的任何其它方式。类似地,在一些实施例中,第一端点可以在VTG的通信正在被呈现时显示指示。因此,第一端点的用户能够区分VTG通信和所记录的通信。
如上所述,对所记录的通信的呈现可以非常不同。例如,在步骤440呈现的所记录的通信可以以下面任一方式来被呈现:在第一端点能够发射或接收通信之前部分或全部地呈现所记录的通信;以加速速率呈现所记录的通信以使得例如可以在二十分钟内呈现半小时的所记录的通信;仅当在VTG的通信中有中断时才呈现所记录的通信;如果不存在在VTG内通信的更高优先级的端点则呈现所记录的通信;允许用户控制对所记录的通信的呈现(例如,暂停、倒退或者快进所记录的通信);允许第一用户增大或减小呈现所记录的通信的速率;使用悄悄话特征,其中,所记录的通信在背景中被播放,而VTG通信在前景中被呈现;和/或可能是合意的任何其它方法。
在步骤450,在正向第一端点呈现所记录的通信时或者在已经向第一端点呈现所记录的通信之后,辅助VTG内的第一端点和多个端点的通信。这使得第一端点可以与VTG内的其它端点通信,就好像他们正在使用同一通信信道一样。
在适当的情况下,可以组合、修改或者删除图4所图示的一些步骤,并且还可以向该流程图增加额外步骤。另外,可以以任何合适的顺序来执行各步骤,而不会脱离本发明的范围。
虽然已经参考特定实施例详细描述了本发明,但是应当了解,在不脱离本发明的精神和范围的情况下可以对其进行各种其它改变、替代和变更。例如,虽然已经参考通信系统10内包括的许多元件以及所图示的端点和互操作系统来描述了本发明,但是可以组合、重新排列或者定位这些元件以适应特定的路由体系结构或需要。另外,在适当的情况下,可以作为分立的外部组件向通信系统10以及所图示的端点和互操作系统或者相互提供这些元件中的任意一个。本发明在这些元件以及它们的内部组件的布局方面设想了极大的灵活性。
本领域技术人员可以确定许多其它改变、替代、变化、变更和修改,并且本发明打算包含落在所附权利要求的精神和范围内的所有这些改变、替代、变化、变更和修改。
Claims (18)
1.一种用于将端点加入虚拟对话组的方法,包括:
辅助虚拟对话组的通信,所述虚拟对话组包括不同通信网络的多个端点;
记录所述虚拟对话组的所述多个端点的通信;
向所述虚拟对话组增加第一端点;
向所述第一端点呈现所记录的所述虚拟对话组的所述多个端点的通信;
向所述第一端点提供指示,所述指示指示出正向所述第一端点呈现所述虚拟对话组的所述所记录的通信,以使得所述第一端点可以区分所述所记录的通信和所述虚拟对话组的所述多个端点的通信;以及
在向所述第一端点呈现所述所记录的通信的同时辅助所述虚拟对话组的所述多个端点和所增加的第一端点之间的通信。
2.如权利要求1所述的方法,其中,在向所述第一端点呈现所述所记录的通信的同时辅助所述虚拟对话组的所述多个端点和所增加的第一端点之间的通信包括:在所述虚拟对话组的所述多个端点的通信中有暂停时,向所述第一端点呈现所述所记录的通信。
3.如权利要求1所述的方法,其中,在向所述第一端点呈现所述所记录的通信的同时辅助所述虚拟对话组的所述多个端点和所增加的第一端点之间的通信包括:在检测到端点通信时暂停向所述第一端点呈现所述所记录的通信。
4.如权利要求3所述的方法,其中,在检测到端点通信时暂停向所述第一端点呈现所述所记录的通信包括:在检测到具有比所述所记录的通信更高的优先级的端点通信时,暂停向所述第一端点呈现所述所记录的通信。
5.如权利要求1所述的方法,还包括从所述第一端点接收请求以改变呈现所述所记录的通信的方式。
6.如权利要求1所述的方法,还包括从所述第一端点接收请求以控制呈现所述所记录的通信的方式。
7.如权利要求1所述的方法,其中,向所述第一端点呈现所述所记录的通信包括增大呈现所述所记录的通信的速率。
8.如权利要求1所述的方法,还包括:
确定预定策略的条件已经得到满足;以及
基于所述预定策略的条件的满足,记录所述虚拟对话组的所述多个端点的通信。
9.如权利要求8所述的方法,其中,确定预定策略的条件已经得到满足包括检测到所述第一端点不在所述虚拟对话组中。
10.一种用于将端点加入虚拟对话组的系统,包括:
用于辅助虚拟对话组的通信的装置,所述虚拟对话组包括不同通信网络的多个端点;
用于记录所述虚拟对话组的所述多个端点的通信的装置;
用于向所述虚拟对话组增加第一端点的装置;
用于向所述第一端点呈现所记录的所述虚拟对话组的所述多个端点的通信的装置;
用于向所述第一端点提供指示的装置,所述指示指示出正向所述第一端点呈现所述虚拟对话组的所述所记录的通信,以使得所述第一端点可以区分所述所记录的通信和所述虚拟对话组的所述多个端点的通信;以及
用于在向所述第一端点呈现所述所记录的通信的同时辅助所述虚拟对话组的所述多个端点和所增加的第一端点之间的通信的装置。
11.如权利要求10所述的系统,其中,所述用于在向所述第一端点呈现所述所记录的通信的同时辅助所述虚拟对话组的所述多个端点和所增加的第一端点之间的通信的装置包括:用于在所述虚拟对话组的所述多个端点的通信中有暂停时,向所述第一端点呈现所述所记录的通信的装置。
12.如权利要求10所述的系统,其中,所述用于在向所述第一端点呈现所述所记录的通信的同时辅助所述虚拟对话组的所述多个端点和所增加的第一端点之间的通信的装置包括:用于在检测到端点通信时暂停向所述第一端点呈现所述所记录的通信的装置。
13.如权利要求12所述的系统,其中,所述用于在检测到端点通信时暂停向所述第一端点呈现所述所记录的通信的装置包括:用于在检测到具有比所述所记录的通信更高的优先级的端点通信时,暂停向所述第一端点呈现所述所记录的通信的装置。
14.如权利要求10所述的系统,还包括用于从所述第一端点接收请求以改变呈现所述所记录的通信的方式的装置。
15.如权利要求10所述的系统,还包括用于从所述第一端点接收请求以控制呈现所述所记录的通信的方式的装置。
16.如权利要求10所述的系统,其中,所述用于向所述第一端点呈现所述所记录的通信的装置包括用于增大呈现所述所记录的通信的速率的装置。
17.如权利要求10所述的系统,还包括:
用于确定预定策略的条件已经得到满足的装置;以及
用于基于所述预定策略的条件的满足,记录所述虚拟对话组的所述多个端点的通信的装置。
18.如权利要求17所述的系统,其中,所述用于确定预定策略的条件已经得到满足的装置包括用于检测到所述第一端点不在所述虚拟对话组中的装置。
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