CN109564672B - 楼宇用信标系统 - Google Patents

Abstract

楼宇用信标系统(10)构成为包含设置于多个楼宇中、发送包含固有的信标ID的信标信号的多个信标发送器(12)、楼宇的使用者携带的便携式终端(14)、以及服务器(16)。各个信标发送器(12)发送的信标ID和与设置有发送该信标ID的信标发送器(12)的楼宇有关的楼宇信息关联起来存储在服务器(16)的存储部(66)内的楼宇信息数据库(70)中。安装在便携式终端(14)中的信标应用(42)将从信标发送器(12)接收到的信标ID发送到服务器(16)。服务器(16)参照楼宇信息数据库(70)来确定与接收到的信标ID对应的楼宇信息，并将确定出的楼宇信息发送到便携式终端(14)。

Description

楼宇用信标系统

技术领域

本发明涉及楼宇用信标系统。

背景技术

以往，已知一种构成为包含信标发送器、便携式终端以及服务器的信标系统，其中，该信标发送器设置于商业设施等中、在规定范围(发送范围)内持续发送固有的识别信息，该便携式终端由使用者携带，安装有信标用应用(例如专利文献1和2)。

在信标系统中，当使用者的便携式终端进入信标发送器的发送范围内时，会接收到来自该信标发送器的识别信号。于是，在便携式终端上运行的信标用应用向服务器发送接收到的识别信号。服务器向便携式终端发送与接收到的识别信号对应的信息。然后，信标用应用显示从服务器发送的信息。

根据这样的信标系统，使用者能够受到如下的信标服务：该信标服务对便携式终端推送(在不以使用者的操作为触发的情况下发送)各种信息。例如，当携带有便携式终端的使用者接近设置有信标发送器的商店时，作为使用者，无需特殊操作，就能够接收该商店的优惠券等。

此外，在专利文献3中公开了一种系统，其中，在楼宇的各个楼层，设置用于检测使用者携带的便携式终端的节点，根据各节点处的便携式终端的检测结果来掌握使用者在楼宇内的位置，并向便携式终端发送与使用者的位置对应的信息。

在先技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2016-38763号公报

专利文献2：日本特开2015-84527号公报

专利文献3：日本特表2003-531792号公报

发明内容

发明要解决的课题

通过对多个楼宇应用信标系统，能够提高对楼宇使用者而言的便利性。例如，通过对进入楼宇的便携式终端发送该楼宇的信息(例如，楼宇内的租户信息等)，楼宇的使用者能够容易地掌握目标楼层。

另一方面，现有的信标系统例如针对各个企业分别单独地构筑。因此，使用者为了受到各个企业提供的多个信标服务，需要在便携式终端中针对每个企业安装互不相同的多个信标用应用。

在对多个楼宇应用信标系统的情况下，期望无需在便携式终端中安装与各个楼宇对应的不同的信标用应用就能够在各个楼宇中受到信标服务。

本发明的目的在于使使用者无需在便携式终端中安装多个信标用应用，就能够在多个楼宇中受到信标服务。

用于解决课题的手段

本发明是一种楼宇用信标系统，该楼宇用信标系统包含楼宇的使用者所携带的便携式终端、设置于多个楼宇且在规定范围内发送固有的识别信息的多个信标发送器、以及服务器，其特征在于，所述便携式终端具备：终端侧接收部，其接收来自所述信标发送器的所述识别信息；终端侧发送部，其在从所述信标发送器接收到所述识别信息时，向所述服务器发送该识别信息；以及显示部，所述多个信标发送器中的至少一部分在各个楼宇中设置在进入可检出位置，该进入可检出位置是进入楼宇的所述使用者所携带的所述便携式终端能够接收所述识别信息的位置，所述服务器具备：服务器侧存储部，其将所述多个信标发送器发送的各个识别信息和如下的楼宇信息关联起来进行存储，该楼宇信息是与设置有发送所述各个识别信息的所述信标发送器的楼宇有关的信息；以及服务器侧发送部，其在从所述便携式终端接收到所述识别信息的情况下，将与接收到的所述识别信息对应的所述楼宇信息发送到所述便携式终端，所述显示部显示从所述服务器接收到的所述楼宇信息。

优选的是，特征在于，所述多个信标发送器中的至少一部分在各个楼宇中设置在楼宇的入口楼层的电梯厅附近。

优选的是，特征在于，所述楼宇信息是与入住楼宇的入住者有关的入住者信息。

优选的是，特征在于，所述入住者信息包含示出所述入住者所入住的楼层的信息。

优选的是，特征在于，所述服务器侧存储部将所述各个识别信息和如下的楼宇类别信息关联起来进行存储，该楼宇类别信息示出设置有发送所述各个识别信息的所述信标发送器的楼宇的类别，所述服务器侧发送部在从所述便携式终端接收到所述识别信息时，将与所述识别信息对应的所述楼宇类别信息发送到所述便携式终端，所述显示部在与从所述服务器接收到的所述楼宇类别信息对应的显示形态下显示从所述服务器接收到的所述楼宇信息。

优选的是，特征在于，所述便携式终端还具备终端侧存储部，该终端侧存储部存储与所述使用者有关的使用者信息，所述终端侧发送部还向所述服务器发送所述使用者信息，所述服务器侧发送部在从所述便携式终端接收到所述识别信息时，将与接收到的所述识别信息对应的所述入住者信息以及示出从所述多个入住者中根据接收到的所述使用者信息而确定出的特定入住者的信息发送到所述便携式终端，所述显示部对所述入住者信息中与所述特定入住者有关的信息进行强调显示。

优选的是，特征在于，所述多个信标发送器在至少一个楼宇内设置在多个位置，所述便携式终端还具备终端侧存储部，该终端侧存储部存储识别所述便携式终端的终端ID，所述终端侧发送部在从所述信标发送器接收到所述识别信息时，还向所述服务器发送所述终端ID，所述服务器侧存储部将所述信标发送器发送的各个识别信息和示出发送各个识别信息的所述信标发送器的设置位置的设置位置信息关联起来进行存储，并且存储按照每个所述终端ID区分的所述识别信息的接收历史记录信息，所述服务器侧发送部在从所述便携式终端接收到所述识别信息和所述终端ID时，将所述设置位置信息以及示出如下的特定设置位置的信息发送到所述便携式终端，其中，该特定设置位置是根据与接收到的终端ID对应的所述接收历史记录信息从该楼宇内的所述设置位置中确定出的，所述显示部对所述楼宇信息中与所述特定设置位置有关的信息进行强调显示。

优选的是，特征在于，所述服务器侧存储部将与设置在所述进入可检出位置的所述信标发送器对应的所述识别信息和出楼宇时信息关联起来进行存储，当接收到与设置在所述进入可检出位置的所述信标发送器对应的所述识别信息并且来自所述便携式终端的所述识别信息的接收历史记录满足规定的条件时，所述服务器侧发送部将所述出楼宇时信息发送到所述便携式终端。

发明效果

根据本发明，使用者无需在便携式终端中安装多个信标用应用，就能够在多个楼宇中受到信标服务。

附图说明

图1是本实施方式的楼宇用信标系统的结构概要图。

图2是示出设置在楼宇的入口楼层的电梯厅的信标发送器的示例的图。

图3是示出楼宇信息数据库(DB)的内容的示例的概念图。

图4是示出楼宇类型数据库的内容的示例的概念图。

图5是示出信标信息数据库的内容的示例的概念图。

图6是示出用户信息数据库的内容的示例的概念图。

图7是示出本实施方式的处理流程的流程图。

图8是示出租户列表信息的显示例的图。

图9是示出楼宇类型是商厦时的楼宇信息的显示例的图。

图10是示出受理信息的显示例的图。

图11是示出楼宇周边信息的显示例的图。

具体实施方式

下面，对本发明的实施方式进行说明。

图1示出本实施方式的楼宇用信标系统10的结构概要图。楼宇用信标系统10构成为包含设置于多个楼宇中的多个信标发送器12、楼宇的使用者(用户)携带使用的便携式终端14、以及服务器16。便携式终端14和服务器16被连接为，能够经由包括LAN、移动电话通信线路或互联网等的通信线路18进行通信。在图1中，仅示出了一个便携式终端14，但是，楼宇用信标系统10可以包含多个用户使用的多个便携式终端14。另外，作为设置了信标发送器12的楼宇，可以包含各种类型的楼宇。例如，可以包含办公楼、商厦、公寓、医院、住宿楼或机场楼等。在本实施方式中，假设A楼宇是办公楼，B楼宇是商厦。

信标发送器12从本装置对规定范围内的区域(以下记述为“信标发送区域”)持续发送信标信号。在本实施方式中，信标发送器12在蓝牙(注册商标)标准下持续发送信标信号。信标信号包含作为唯一识别信标发送器12的识别信息的信标ID。此外，信标信号也可以包含识别设置有信标发送器12的楼宇的楼宇ID、或者示出楼宇内的设置位置的信息等。作为信标ID，例如利用UUID(通用唯一标识符，Universally Unique Identifier)，示出楼宇ID和设置位置的信息例如被设定在信标信号中包含的主码或次码(major or minor code)中。在本实施方式中使用内置电池(未图示)作为信标发送器12的电源，但是也可以对信标发送器12提供楼宇中使用的电源。

信标发送器12在各楼宇中至少设置在作为自身发送的信标信号能够被进入楼宇的用户所携带的便携式终端14接收的位置的进入可检出位置。进入可检出位置是指，在用户进入楼宇并且至少到到达该楼宇内的目的地为止的期间，该用户携带的便携式终端14能够接收信标信号的位置。作为进入可检出位置，例如可以列举出楼宇的入口楼层的电梯厅附近。

更详细来说，例如，如图2所示，信标发送器12设置在楼宇的入口楼层(图2中为1F)的电梯操作面板的上部等。期望的是，信标发送器12优选设置在墙壁的内侧，以使得楼宇使用者的手不会触摸到、或者从外观设计的观点考虑没有问题。例如设置在电梯的井道内。当然，信标发送器12不限于设置在操作面板的上部，也可以设置在电梯厅的地面下、或者与电梯门对置的墙壁的内部等。

此外，在本实施方式中，在各个楼宇内，信标发送器12设置在多个位置。更详细来说，是与入住各个楼宇中的多个入住者(包含租用各个楼宇的租间来经营业务的企业或商店)的入住区域对应地设置的。例如，在各个入住者是企业的情况下，各个信标发送器12设置在各个企业的办公室入口(前台)附近。或者，信标发送器12也可以设置在楼宇的各个楼层的电梯厅附近。

便携式终端14由例如智能手机或平板终端等构成。但是，不限于此，只要发挥以下说明的功能并且在用户能够携带的程度地小型轻量，则可以是任何终端(计算机)。以下，对便携式终端14的结构进行说明。

控制部30构成为包含例如微型计算机等。控制部30依照存储在存储部40中的程序进行便携式终端14的各部的控制。

作为终端侧接收部的信标接收部32接收信标发送器12发送的信标信号。即，信标接收部32接收信标ID。如上所述，在本实施方式中，由于信标信号是在蓝牙标准下发送的，因此本实施方式中的信标接收部32是蓝牙接收器。

显示部34构成为包含例如液晶面板等。在显示部34上显示包含各种信息的各种画面。特别是，在显示部34上显示从服务器16发送来的各种信息。

输入部36构成为包含例如触摸面板或按钮等。输入部36用于由用户将各种信息输入到便携式终端14。

作为终端侧发送部的通信部38由例如LAN模块或移动电话线路通信模块等构成。通信部38用于经由通信线路18在与服务器16之间收发各种信息。

作为终端侧存储部的存储部40构成为包含例如ROM(Read Only Memory，只读存储器)或RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)等。存储部40中存储有用于使便携式终端14工作的程序。

此外，在存储部40中存储有在便携式终端14上运行的信标应用42。信标应用42是执行来自信标发送器12的信标信号的检测、将信标ID等发送给服务器16的发送处理、以及从服务器16接收到的各种信息的显示处理、或者执行来自用户的输入处理的软件程序。以下，在本说明书中，记述为以信标应用42为主体来执行各种处理，这意味着控制部30依照信标应用42的程序来执行处理。另外，信标应用42具有作为处理对象的信标ID的列表。当信标应用42接收到该列表中包含的信标ID时，执行上述发送处理。当接收到该列表中未包含的信标信号时，不执行上述发送处理。

此外，存储部40中存储有作为与使用者有关的使用者信息的、便携式终端14的语言设定信息44和用户信息46。语言设定信息44用于确定便携式终端14的显示语言，例如由用户来设定。通常，语言设定信息44选择用户日常使用的语言。用户信息46是与使用便携式终端14的用户有关的信息，由该用户来输入。作为用户信息46，例如，可以包含该用户的公司名称、部门名称、职称、电话号码、性别、年龄或兴趣/爱好等各种信息。

并且，在存储部40中还存储有唯一地识别便携式终端14的终端ID48。作为终端ID48，只要能够唯一地识别便携式终端14，则可以是任何ID，例如可以使用MAC(MediaAccess Control，媒体访问控制)地址。

这里，对便携式终端14的动作简单地进行说明。首先，当在便携式终端14上启动了信标应用42的状态下便携式终端14进入信标发送器12的信标发送区域内时，信标接收部32接收信标信号。信标应用42识别信标信号内的信标ID，判定接收到的信标ID是否是作为信标应用42的处理对象的信标ID。当接收到的信标ID是处理对象时，将该信标ID发送到服务器16(使通信部38发送)。在本实施方式中，还向服务器16发送语言设定信息44、用户信息46和终端ID48。只要便携式终端14存在于信标发送区域内(只要信标接收部32接收信标信号)，则信标应用42就至少将信标ID和终端ID48间歇地向服务器16持续发送。然后，通信部38从服务器16接收与信标ID对应的信息，并且，控制部30使显示部34显示从服务器16接收到的信息。

服务器16由具有只要能实现以下说明的功能的性能的计算机构成。服务器16根据从便携式终端14接收到的信标信号中包含的信标ID向便携式终端14发送各种信息。下面，对服务器16的结构进行说明。

控制部60构成为包含例如微型计算机等。控制部60依照存储在存储部66中的程序进行服务器16的各部的控制。

作为服务器侧发送部的通信部62由例如LAN模块等构成。通信部62用于经由通信线路18在与便携式终端14之间收发各种信息。

计时部64构成为包含例如定时器IC、石英振子、时钟模块等。计时部64对当前时刻(包含日期)进行计时并将其输出至控制部60。

作为服务器侧存储部的存储部66构成为包含例如ROM(Read Only Memory，只读存储器)、RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)或硬盘等。存储部66中存储有用于使服务器16运行的程序。此外，存储部66中存储有各种数据库(DB)。详细来说，存储有楼宇信息数据库70、楼宇类型数据库72、信标信息数据库74和用户信息数据库76。

各个信标发送器12发送的信标ID和与设置有发送该信标ID的信标发送器12的楼宇有关的楼宇信息关联起来存储在楼宇信息数据库70中。楼宇信息数据库70由楼宇用信标系统10的管理员等预先设定并存储在存储部66中。

在本实施方式中，作为楼宇信息，存储有与入住该楼宇中的入住者有关的入住者信息。入住者信息中包含例如该楼宇的租户或商店列表信息(示出各个入住者的入住楼层的信息)、各个入住者是企业时的用于进行受理的受理信息、或者入住者是商店时的能够用于该商店的优惠券信息等。

图3示出楼宇信息数据库70的数据结构的示例。如图3所示，在本实施方式中，楼宇信息数据库70为表的形式，在该表的各个记录中，信标ID与楼宇信息相关联。

例如，发送信标ID“BE0001”的信标发送器12设置在作为办公楼的楼宇A的进入可检出位置，该信标ID与楼宇A租户列表信息相关联。楼宇A租户列表信息包含入住楼宇A的各个入住者的姓名(企业名称或部门名称等)以及示出各个入住者所入住的楼层的信息。此外，楼宇A租户列表信息可以包含入住楼宇A中的各个入住者的联系地址(电话号码等)或入住者的网站地址等各种信息。

此外，发送信标ID“BE0003”的信标发送器12设置在入住楼宇A的三层的N公司的办公室入口附近，因此，该信标ID与N公司的受理信息相关联。该受理信息包含用于办理来访者进入N公司时所需的受理手续的信息。例如，受理信息是用于显示包含用于输入与来访者有关的信息(公司名称、部门名称、姓名等)的输入栏的画面的信息。或者，受理信息也可以包含N公司的接待人员或负责人的联系地址(电话号码)等。

此外，发送信标ID“BE0007”的信标发送器12设置在入住作为商厦的楼宇B中的S商店的入口附近，该信标ID与S商店的优惠券信息相关联。使用者通过在S商店提示该优惠券信息，可以在S商店受到各种服务。

此外，在楼宇信息数据库70中，设置在各个楼宇的进入可检出位置的信标发送器12发送的信标ID(图3的示例中为“BE0001”和“BE0006”)与在能够判定为使用者从楼宇退出时发送到便携式终端14的出楼宇时信息相关联。例如，信标ID“BE0001”与示出楼宇A的周边信息的楼宇A周边信息相关联。楼宇A周边信息包含例如楼宇A周边的商店、最近的车站或地图等。在后面叙述向便携式终端14发送出楼宇时信息的条件。

另外，虽然在图3中没有图示，但是以多种语言(日语、英语、中文、韩语、法语、意大利语、西班牙语等)准备了与各个信标ID相关联的各个楼宇信息或各个出楼宇时信息。例如，信标ID“BE0001”与用多种语言表述的楼宇A租户列表信息相关联。

返回到图1，各个信标发送器12发送的信标ID与作为示出设置有发送该信标ID的信标发送器12的楼宇的类型(类别)的楼宇类别信息的楼宇类型信息关联起来存储在楼宇类型数据库72中。作为楼宇类型，如上所述，例如，可以举出办公楼、商厦、公寓、医院、住宿楼或机场楼等。

图4示出楼宇类型数据库72的数据结构的示例。如图4所示，在本实施方式中，楼宇类型数据库72也为表的形式，在该表的各个记录中，信标ID与楼宇类型信息相关联。

返回到图1，各个信标发送器12发送的信标ID与示出设置有发送该信标ID的信标发送器12的位置的设置位置信息关联起来存储在信标信息数据库74中。

图5示出信标信息数据库74的数据结构的示例。如图5所示，在本实施方式中，信标信息数据库74也为表的形式，在该表的各个记录中，信标ID和设置位置信息相关联。如图5所示，作为设置位置信息，至少包含示出设置有所对应的信标发送器12的楼宇和楼层的信息。在与对应于楼宇入住者的入住区域而设置的信标发送器12的信标ID相关联的设置位置信息中还包含示出所对应的入住者的信息(入住者姓名等)。

返回到图1，在用户信息数据库76中，安装有信标应用42并发送来信标ID的便携式终端14的终端ID、该便携式终端14的语言设定信息44和用户信息46、以及示出过去从该便携式终端14接收到的信标ID的接收历史记录的接收历史记录信息相关联。

图6示出用户信息数据库76的数据结构的示例。如图6所示，在本实施方式中，用户信息数据库76也为表的形式，在该表的各个记录中，终端ID和各个信息相关联。

例如，对于终端ID“D0001”，根据从与该终端ID对应的便携式终端14发送的语言设定信息44，将终端ID“D0001”与语言设定“日语”相关联。此外，对于该终端ID，根据从该便携式终端14发送的用户信息46，将该终端ID与例如该用户的公司名称、部门名称、职位、电话号码、性别、年龄等相关联。

此外，服务器16的控制部60从计时部64取得从便携式终端14接收到信标ID和终端ID时的时刻，并将该时刻作为该终端ID所示出的便携式终端14进入该信标ID的信标发送区域的时刻(进入时刻(IN时刻))存储。同样，从计时部64取得不再从便携式终端14接收到信标ID和终端ID时的时刻，并将该时刻作为该终端ID所示出的便携式终端14从该信标ID的信标发送区域退出的时刻(离开时刻(OUT时刻))存储。这些信标ID、进入时刻以及离开时刻与终端ID相关联地存储在用户信息数据库76中。

另外，如上所述，只要便携式终端14存在于某一信标ID的信标发送区域内，信标应用42就持续发送该信标ID和终端ID48，但是，当对于某一终端ID48上次接收到的信标ID和本次接收到的信标ID相同时，控制部60不进行进入时刻(IN时刻)的记录。

根据接收历史记录信息和信标信息数据库74，能够掌握楼宇内的便携式终端14(即，用户)的移动。根据图5和6所示的示例可知，首先，终端ID“D0001”所示出的便携式终端14在“2016年6月30日13点23分”进入到设置在A楼宇的1F的电梯楼层处的信标发送器12的信标发送区域。即，可以掌握用户在该时刻进入了A楼宇的情况。此外，可知，便携式终端14在“2016年6月30日13点24分”进入到设置在A楼宇5F的O公司会议室入口处的信标发送器12的信标发送区域。即，可以掌握用户在该时刻到达了O公司办公室的情况。还可以掌握该用户在作为从该信标发送区域的离开时刻的“2016年6月30日15点01分”从O公司办公室退出的情况。

如上为楼宇用信标系统10的结构概要。以下，依照图7所示的流程图，适当参照图8～12，对楼宇用信标系统10的处理流程进行说明。在图7所示的流程图的开始时，假设在服务器16的存储部66中已存储有图3所示的内容的楼宇信息数据库70、图4所示的内容的楼宇类型数据库72、以及图5所示的内容的信标信息数据库74。图7所示的流程图示出携带便携式终端14的用户进入楼宇A并直到在那里完成了要做的事之后离开楼宇A为止所执行的处理的流程。

在步骤S10中，当使用者在便携式终端14上启动了信标应用42的状态下进入楼宇A时，该便携式终端14的信标接收部32从设置在楼宇A的进入可检出位置(在本例中为作为进入楼层的1F的电梯楼层)的信标发送器12接收信标信号。该信标信号中包含信标ID“BE0001”(参照图5)。

在步骤S12中，信标应用42从信标信号中识别信标ID。然后，在该信标ID是信标应用42的处理对象的情况下，将接收到的信标ID“BE0001”发送到服务器16。此外，将存储在存储部40中的终端ID48、语言设定信息44和用户信息46与信标ID一同发送到服务器16。这里，假设发送“D0001”作为终端ID48，发送“日语”作为语言设定信息44，发送该用户的公司名称、部门名称、职位、电话号码、性别和年龄作为用户信息46。

另外，关于语言设定信息44和用户信息46，也可以不在每次从信标发送器12接收信标信号时向服务器16发送。例如，信标应用42存储已向服务器16发送语言设定信息44和用户信息46的情况，当发送完毕时，可以不发送这些信息。当然，当这些信息有变更时，在接收到信标信号的时机等再次向服务器16进行发送。

在步骤S14中，服务器16的控制部60根据从便携式终端14接收到的终端ID48、语言设定信息44以及用户信息46来更新用户信息数据库76的内容。具体而言，控制部60将接收到的终端ID“D0001”、语言设定信息44“日语”以及用户信息46作为用户信息数据库76的新记录进行追加。另外，当示出接收到的终端ID“D0001”的记录已经存储在用户信息数据库76中时，也可以不追加新记录而是更新已经存在的记录。

此外，控制部60根据从便携式终端14接收到信标ID的时刻来更新用户信息数据库76的接收历史记录信息。具体而言，如上所述，将接收到信标ID“BE0001”的时刻作为进入时刻。然后，将信标ID“BE0001”和该进入时刻的组与终端ID“D0001”关联起来存储在用户信息数据库76中。

在步骤S16中，服务器16的控制部60根据从便携式终端14接收到的信标ID和终端ID48来确定楼宇信息和楼宇类型信息。具体而言，控制部60参照楼宇信息数据库70(图3)来确定与接收到的信标ID对应的楼宇信息。这里，作为与信标ID“BE0001”对应的楼宇信息的“楼宇A租户列表信息”被确定。此外，控制部60根据用户信息数据库76(图6)来确定与接收到的终端ID(在本例中为“D0001”)相关联的语言设定(在本例中为“日语”)，确定用多种语言准备的“楼宇A租户列表信息”中的、与所确定的语言设定对应的信息、即日语的“楼宇A租户列表信息”。另外，在楼宇信息数据库70中，虽然信标ID“BE0001”也与出楼宇时信息相关联，但在这里，设为不满足出楼宇时信息的发送条件(后述)，而将“楼宇A租户列表信息”确定为与接收到的信标ID对应的楼宇信息。

此外，控制部60参照楼宇类型数据库72(图4)来确定与接收到的信标ID对应的楼宇类型信息。这里，作为与信标ID“BE0001”对应的楼宇类型信息的“办公楼”被确定。

服务器16在接收到与设置在进入可检出位置的信标发送器12对应的信标ID时，在步骤S18中，服务器16的控制部60确定设置在该楼宇的多个信标发送器12的多个设置位置中、被判定为是用户的目的地的特定设置位置。或者，在步骤S18中，服务器16的控制部60确定该楼宇信息中包含的多个入住者中、被判定为与用户特别有关联的特定入住者。

首先，对控制部60确定特定设置位置的处理进行说明。特定设置位置根据用户信息数据库76中的接收历史记录信息来确定。例如，设为用户信息数据库76中存储有如图6所示的内容。该情况下，控制部60参照与在步骤S12中从便携式终端14发送的终端ID“D0001”相关联的接收历史记录信息。然后，确定该接收历史记录信息中包含的信标ID中、与设置在进入可检出位置的信标发送器12对应的信标ID“BE0001”以外的、接收次数最多的信标ID。在图6的示例中，确定信标ID“BE0005”。接着，控制部60参照信标信息数据库74判定所确定的信标ID“BE0005”是否是设置在楼宇A中的，在判定结果为“是”时，将作为所确定的信标ID“BE0005”的设置位置的“A楼宇5F O公司会议室入口”确定为特定设置位置。

接下来，对控制部60确定特定入住者的处理进行说明。特定入住者根据存储在用户信息数据库76中的用户信息来确定。例如，考虑从已经进入作为商厦的楼宇B的1F的用户的便携式终端14接收到信标ID“BE0006”和终端ID“D0002”的情况。该情况下，在用户信息数据库76中，根据与接收到的终端ID“D0002”相关联的用户信息(特别是性别、年龄、兴趣/爱好等)将楼宇B中包含的各个商店中像是该用户会喜欢的商店确定为特定入住者。另外，该情况下，以服务器16的存储部66还具有与楼宇B中包含的各个商店有关的信息为前提。

在步骤S20中，服务器16的控制部60向便携式终端14发送所确定的楼宇信息“楼宇A租户列表信息”、楼宇类型信息“办公楼”、以及特定设置位置信息或特定入住者信息(这里设为特定设置位置信息“A楼宇5F O公司会议室入口”)(使通信部62发送)。

在步骤S22中，当便携式终端14从服务器16接收到楼宇信息等时，信标应用42使显示部34在基于接收到的楼宇类型信息的显示形态下显示接收到的楼宇信息。在本实施方式中，信标应用42使显示部34以与楼宇类型信息对应的画面设计来显示包含楼宇信息的画面。

图8示出在步骤S22中在显示部34显示的画面的示例。如图8所示，显示部34显示有作为楼宇信息的楼宇A租户列表信息。在本实施方式中，按照楼宇A的每个楼层示出所入住的入住者的名称。还可以显示各个入住者的联系地址(电话号码等)或入住者的网站地址等各种信息。

此外，在显示有入住者的联系地址的情况下，也可以通过由用户点击该联系地址，便携式终端14的控制部30启动用于联系该联系地址的其它应用(通话应用或邮件应用)。

此外，也可以当由用户点击楼宇A租户列表信息中显示的、示出楼层的字符或入住者的名称时，从便携式终端14对楼宇A的电梯控制装置发送示出被点击的楼层或被点击的入住者所入住的楼层的呼梯信息，并在楼宇A的电梯中登记与该呼梯信息对应的呼梯。

如上所述，图8所示的画面是与楼宇类型“办公楼”对应的画面设计。由于楼宇A是办公楼，因此来访楼宇A的人通常是以商务谈判等业务为目的的人。因此，以适合业务的画面设计来显示楼宇信息。这里，画面设计是指不仅包含各种信息的显示位置(布局)、而且包含字符的字体或大小、背景颜色、框、线条、图形的设计等的概念。

假设携带便携式终端14的用户进入楼宇B并从设置在楼宇B内的S商店入口处的信标发送器12接收到信标ID“BE0007”时，便携式终端14从服务器16接收楼宇信息“S商店优惠券信息”和楼宇类型信息“商厦”(参照图3和4)。该情况下，信标应用42使显示部34以与楼宇类型“商厦”对应的画面设计来显示S商店优惠券信息。图9中示出了那样的画面。通常，到访楼宇B的人是以购物或餐饮等娱乐为目的的人。因此，以适合那样的娱乐的画面设计、至少是与楼宇类型“办公楼”相比较容易被人喜欢的流行的画面设计来显示楼宇信息。

再次参照图8，信标应用42还根据从服务器16接收到的特定设置位置信息，强调显示所显示的楼宇A租户列表信息中、被判定为是用户的目的地的设置位置。在本例中，由于特定设置位置是“A楼宇5F O公司会议室入口”，因此，例如，如图8所示，强调显示该会议室所在的“5F O公司”的字符。或者，也可以强调显示与会议室有关的显示(描述或框等)。强调显示的具体方法可以是例如加粗框线、对字符或背景进行着色、使其闪烁等各种方法。此外，当服务器16替代特定设置位置信息而接收到特定入住者信息时，根据接收到的特定入住者信息强调显示所显示的楼宇A租户列表信息中、与像是用户会喜欢的入住者有关的信息。

在步骤S22中确认了楼宇A租户列表信息的用户通过使用电梯等方式向目标楼层移动。这里，当便携式终端14由于用户的移动而不再从设置在楼宇A的1F电梯楼层上的信标发送器12接收到信标信号时，信标应用42停止信标ID“BE0001”的发送。检测到该情况的服务器16更新用户信息数据库76。具体而言，控制部60从计时部64取得从便携式终端14的信标ID“BE0001”的发送被中断的时刻，并将该时刻作为离开时刻(OUT时刻)。然后，将该信标ID和该离开时刻的组与在不久之前曾接收到的终端ID48关联起来存储在用户信息数据库76中(参照图6)。

在步骤S24中，当用户到达楼宇A内的目的地(这里假设为5F O公司会议室)时，便携式终端14从设置在O公司会议室入口处的信标发送器12接收信标信号。该信标信号中包含信标ID“BE0005”。

在步骤S26中，与步骤S12同样，信标应用42从信标信号中识别信标ID。然后，在该信标ID是信标应用42的处理对象的情况下，将接收到的信标ID“BE0005”和终端ID“D0001”向服务器16进行发送。

在步骤S28中，服务器16的控制部60根据从便携式终端14接收到的信标ID和终端ID48，更新用户信息数据库76的接收历史记录信息。由于具体处理与步骤S14同等，因此这里省略说明。

在步骤S30中，服务器16的控制部60根据从便携式终端14接收到的信标ID和终端ID48来确定楼宇信息。由于具体处理与步骤S16同等，因此这里省略说明。此外，在步骤S30中，也可以发送与信标ID“BE0005”对应的楼宇类型信息，但是在以下说明中，省略与楼宇类型信息有关的说明。

在步骤S32中，服务器16的控制部60将在步骤S30中确定出的楼宇信息“O公司会议室受理信息”发送到便携式终端14。

在步骤S34中，信标应用42使显示部34显示接收到的楼宇信息。图10示出在步骤S34中在显示部34显示的画面的示例。由于“O公司会议室受理信息”中包含与该会议室的负责人(管理员)有关的信息(脸部图像、部门名称和姓名)，因此在显示部34显示这些信息作为受理画面。

此外，受理画面也可以包含用于输入来访者的信息(公司名称、部门名称、姓名等)的输入栏。这里，存储在便携式终端14的存储部40中的用户信息46也可以自动被输入并发送到该输入栏中。在显示部34还显示有该负责人的呼叫按钮。也可以是，当该呼叫按钮被用户按下时，便携式终端14的控制部30启动通话应用并发送该负责人的电话号码。

当用户在O公司会议室结束磋商离开O公司会议室时，便携式终端14不再接收包含信标ID“BE0005”的信标信号并停止该信标ID的发送。检测到该情况的服务器16更新用户信息数据库76。具体处理如上所述，因此这里省略说明。

在步骤S36中，当用户返回到楼宇A的1F电梯楼层时，便携式终端14从设置在楼宇1F的电梯楼层的信标发送器12接收包含信标ID“BE0001”的信标信号。

在步骤S38中，与步骤S12和S26同样，信标应用42从信标信号中识别信标ID。然后，在该信标ID是信标应用42的处理对象的情况下，将接收到的信标ID“BE0001”和终端ID“D0001”向服务器16进行发送。

在步骤S40中，服务器16的控制部60与步骤S28同样地，根据从便携式终端14接收到的信标ID和终端ID48，更新用户信息数据库76的接收历史记录信息。

如上所述，在楼宇信息数据库70中，设置在进入可检出位置的信标发送器12发送的信标ID与楼宇信息和出楼宇时信息相关联。当接收到该信标ID和终端ID48时，服务器16的控制部60参照用户信息数据库76中的、与接收到的终端ID48对应的接收历史记录信息，当该终端ID48所示出的来自便携式终端14的信标ID的接收历史记录满足规定条件时，取代楼宇信息，将出楼宇时信息发送到便携式终端14。

本实施方式中的上述规定条件是在接收到设置在楼宇A中的信标发送器12中、设置在楼宇A的进入可检出位置的信标发送器12以外的信标装置发送的信标ID(在本例中为“BE0002”、“BE0003”、“BE0004”、“BE0005”)之后，接收到设置在楼宇A的进入可检出位置处的信标发送器12发送的信标ID(在本例中为“BE0001”)这样的条件。即，当可推断为用户在楼宇A内完成某些事情然后已经返回到1F电梯厅时，判定为满足上述规定条件。

另外，作为上述规定条件，只要可推断为用户将从楼宇离开、或者已经离开，就不限于上述条件。例如，作为上述规定条件，也可以是在接收到设置在楼宇A的进入可检出位置处的信标发送器12发送的信标ID之后，在规定时间中未接收到与楼宇A对应的任何信标ID这样的条件。

在步骤S42中，服务器16的控制部60参照用户信息数据库76中、与接收到的终端ID48对应的接收历史记录信息，判定是否满足上述规定条件。在本例中，服务器16接收到设置在楼宇A的5F的O公司会议室入口处的信标发送器12发送的信标ID“BE0005”(步骤S24)，然后接收到设置在楼宇A的1F的电梯楼层的信标发送器12发送的信标ID“BE0001”(步骤S36)，因此满足上述规定条件。因此，在步骤S42中，“A楼宇周边信息”被确定为与信标ID“BE0001”相关联的出楼宇时信息。

在步骤S44中，服务器16的控制部60将在步骤S42中确定出的出楼宇时信息“A楼宇周边信息”发送到便携式终端14。另外，“A楼宇周边信息”是指如上所述包含位于A楼宇周边的商店的信息，但是，控制部60也可以根据用户信息数据库76中、在步骤S38中与从便携式终端14发送的终端ID48对应的用户信息来选择发送位于A楼宇周边的商店中的像是该用户会喜欢的商店。

在步骤S46中，信标应用42使显示部34显示接收到的出楼宇时信息。图11示出作为出楼宇时信息的“A楼宇周边信息”的显示例。

根据以上说明的楼宇用信标系统10，设置在多个楼宇中的多个信标发送器12发送的多个信标ID和与各个楼宇有关的楼宇信息关联起来存储在服务器16的楼宇信息数据库70中。由此，用户仅通过在便携式终端14中安装一个信标应用42，就能够在多个楼宇中受到信标服务。

此外，各个信标ID和楼宇类型信息相关联地存储在服务器16的楼宇类型数据库72中，与信标ID对应的楼宇类型信息被发送到便携式终端14。由此，信标应用42可以以与楼宇类型对应的显示形态显示楼宇信息。

此外，在信标应用42中，根据来自便携式终端14的信标ID的接收历史记录来确定用户可能要去的目的地并在进入楼宇时在便携式终端14上显示的租户列表信息中强调显示所确定出的目的地。或者，根据用户信息46确定像是用户会喜欢的入住者，并强调显示所确定出的入住者。由此，用户可以容易地掌握楼宇内的目的地(目标楼层)。

此外，在楼宇用信标应用10中，当可推断为用户将从楼宇离开时，由服务器16向便携式终端14发送该楼宇的周边信息。优选的是，发送楼宇周边的像是用户会喜欢的商店信息。由此，用户能够取得楼宇的周边信息，例如，可以在离开楼宇之后去被提供了信息的商店。

以上对本发明的实施方式进行了说明，但本发明不限定于上述实施方式，在不超出本发明的主旨的范围内,可以进行各种变更。

标号说明

10：楼宇用信标系统；12：信标发送器；14：便携式终端；16：服务器；18：通信线路；30，60：控制部；32：信标接收部；34：显示部；36：输入部；38，62：通信部；40，66：存储部；42：信标应用；44：语言设定信息；46：用户信息；48：终端ID；64：计时部；70：楼宇信息数据库；72：楼宇类型数据库；74：信标信息数据库；76：用户信息数据库。

Claims (6)

1.一种楼宇用信标系统，该楼宇用信标系统包含楼宇的使用者所携带的便携式终端、设置于多个楼宇且在规定范围内发送固有的识别信息的多个信标发送器、以及服务器，其特征在于，

所述便携式终端具备：

终端侧接收部，其接收来自所述信标发送器的所述识别信息；

终端侧存储部，其存储与所述使用者有关的使用者信息；

终端侧发送部，其在从所述信标发送器接收到所述识别信息时，向所述服务器发送该识别信息，并且向所述服务器发送所述使用者信息；以及

显示部，

所述多个信标发送器中的至少一部分在各个楼宇中设置在进入可检出位置，该进入可检出位置是进入楼宇的所述使用者所携带的所述便携式终端能够接收所述识别信息的位置，

所述服务器具备：

服务器侧存储部，其将所述多个信标发送器发送的各个识别信息和如下的楼宇信息关联起来进行存储，该楼宇信息是与设置有发送所述各个识别信息的所述信标发送器的楼宇有关的信息，并且该服务器侧存储部将设置在所述进入可检出位置的信标发送器发送的识别信息和作为所述楼宇信息的与入住该楼宇的多个入住者有关的入住者信息关联起来进行存储；以及

服务器侧发送部，其在从所述便携式终端接收到所述识别信息的情况下，将与接收到的所述识别信息对应的所述楼宇信息发送到所述便携式终端，并且，该服务器侧发送部在从所述便携式终端接收到设置在所述进入可检出位置的信标发送器发送的识别信息的情况下，将作为所述楼宇信息的所述入住者信息以及示出从所述多个入住者中根据接收到的所述使用者信息确定出的特定入住者的信息发送到所述便携式终端，

所述显示部显示从所述服务器接收到的所述楼宇信息，并对所述入住者信息中与所述特定入住者有关的信息进行强调显示。

2.根据权利要求1所述的楼宇用信标系统，其特征在于，

所述多个信标发送器中的至少一部分在各个楼宇中设置在楼宇的入口楼层的电梯厅附近。

3.根据权利要求1所述的楼宇用信标系统，其特征在于，

所述入住者信息包含示出各个入住者所入住的楼层的信息。

4.根据权利要求1所述的楼宇用信标系统，其特征在于，

所述多个信标发送器在至少一个楼宇内设置在多个位置，

所述便携式终端还具备终端侧存储部，该终端侧存储部存储识别所述便携式终端的终端ID，

所述终端侧发送部在从所述信标发送器接收到所述识别信息时，还向所述服务器发送所述终端ID，

所述服务器侧存储部将所述信标发送器发送的各个识别信息和示出发送各个识别信息的所述信标发送器的设置位置的设置位置信息关联起来进行存储，并且存储按照每个所述终端ID区分的所述识别信息的接收历史记录信息，

所述服务器侧发送部在从所述便携式终端接收到所述识别信息和所述终端ID时，将所述设置位置信息以及示出如下的特定设置位置的信息发送到所述便携式终端，其中，该特定设置位置是根据与接收到的终端ID对应的所述接收历史记录信息从该楼宇内的所述设置位置中确定出的，

所述显示部对所述楼宇信息中与所述特定设置位置有关的信息进行强调显示。

5.根据权利要求4所述的楼宇用信标系统，其特征在于，

所述服务器侧存储部将与设置在所述进入可检出位置的所述信标发送器对应的所述识别信息和出楼宇时信息关联起来进行存储，

当接收到与设置在所述进入可检出位置的所述信标发送器对应的所述识别信息并且来自所述便携式终端的所述识别信息的接收历史记录满足规定的条件时，所述服务器侧发送部将所述出楼宇时信息发送到所述便携式终端。

6.一种楼宇用信标系统，该楼宇用信标系统包含楼宇的使用者所携带的便携式终端、设置于多个楼宇且在规定范围内发送固有的识别信息的多个信标发送器、以及服务器，其特征在于，

所述便携式终端具备：

终端侧接收部，其接收来自所述信标发送器的所述识别信息；

终端侧发送部，其在从所述信标发送器接收到所述识别信息时，向所述服务器发送该识别信息；以及

显示部，

所述服务器具备：

服务器侧存储部，其将所述多个信标发送器发送的各个识别信息与如下的楼宇信息以及楼宇类别信息关联起来进行存储，该楼宇信息是与设置有发送所述各个识别信息的所述信标发送器的楼宇有关的信息，该楼宇类别信息示出设置有发送所述各个识别信息的所述信标发送器的楼宇的类别；以及

服务器侧发送部，其在从所述便携式终端接收到所述识别信息的情况下，将与接收到的所述识别信息对应的所述楼宇信息以及所述楼宇类别信息发送到所述便携式终端，

所述显示部在与从所述服务器接收到的所述楼宇类别信息对应的显示形态下显示从所述服务器接收到的所述楼宇信息。