CN109264523B - 一种电梯的自动救援方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电梯的自动救援方法及系统，方法包括：获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息；根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景；响应救助情景确定救护措施。本发明根据电梯环境参数和人体感应信息确定救助情况，自动一键救援，无需手动操作，同时连线在线心理医护人员，进行心理干预，为用户缓解压力和情绪，提高救援效率，降低救援风险，提升用户体验。

Description

一种电梯的自动救援方法及系统

技术领域

本发明涉及电梯技术领域，尤其涉及的是一种电梯自动救援方法及系统。

背景技术

随着经济的迅速发展，城市高层建筑地不断增多，电梯已成为必不可少的载人垂直运输工具，而它的安全性直接关系到人的生命安全。

现有大部分电梯安全监控系统只能机械按压求救或者手动拨打救援电话，监控方式单一，若电梯事故当事人正处于昏迷、不清醒状态或者病发状态，当事人无法鸣铃呼救或者无法拨打求救电话，则容易错失第一救援时间，造成生命安全。即使用户手动拨打了救援电话或电梯的内外呼应，现有技术仅仅只是预警提示，并未对预警提示后即等待救援的过程时间内采取应急策略，造成应急效果不佳，救援效率低，如对事故当事人的心理、情绪以及自我补救措施等方面通过语音与视频对其进行压力、情绪缓解以为后续医护人员到来提供方便并快速实施救援。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，针对现有技术中电梯安全监控系统不能实现一键救援、应急方式单一且救援效率低的问题，本发明提供了一种电梯的自动救援方法及系统，旨在根据电梯环境参数和人体感应信息确定救助情况，自动一键救援，无需手动操作，同时连线在线心理医护人员，进行心理干预，为用户缓解压力和情绪，提高救援效率，降低救援风险，提升用户体验。

本发明解决上述问题所采用的技术方案如下：

一种电梯的自动救援方法，包括步骤：

获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息；

根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景；

响应救助情景确定救护措施。

所述的电梯的自动救援方法，其中，所述获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息的步骤之前，还包括步骤：

将电梯与医院的紧急救助电话关联，并预设心理干预人员名单。

所述的电梯的自动救援方法，其中，所述响应救助情景确定救护措施的步骤具体包括：

获取当前电梯的位置信息；

根据位置信息确定救护医院，并获取救护医院的紧急救助电话；

拨打紧急救护电话。

所述的电梯的自动救援方法，其中，所述响应救助情景确定救护措施的步骤还包括：

获取心理干预人员名单，并确定一心理干预人员；

获取心理干预人员的通信方式；

呼叫心理干预人员。

所述的电梯的自动救援方法，其中，所述呼叫心理干预人员的呼叫方式为语言电话、视频电话、网络视频通话中的任意一种。

所述的电梯的自动救援方法，其中，所述根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景的步骤具体包括：

获取预设时间内的氧气含量及二氧化碳含量；

建立氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型；

根据人体感应信息，确定电梯内的人数，并根据电梯内的人数、氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型，确定健康时长；

根据健康时长，判断救助的紧急情况。

一种电梯的自动救援系统，包括：

检测感应模块，用于获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息；

救助判断模块，用于根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景；

响应救援模块，用于响应救助情景确定救护措施。

所述电梯的自动救援系统，其中，所述响应救援模块具体包括：

位置获取单元，用于获取当前电梯的位置信息；

电话救助单元，用于根据位置信息确定救护医院，并获取救护医院的紧急救助电话；

自动拨号单元，用于拨打紧急救护电话。

所述电梯的自动救援系统，其中，所述救助情景判断模块还包括：

人员确定单元，用于获取心理干预人员名单，并确定一心理干预人员；

通讯获取单元，用于获取心理干预人员的通信方式；

呼叫单元，用于呼叫心理干预人员。

所述电梯的自动救援系统，其中，所述救助情景判断模块具体包括：

环境检测单元，用于获取预设时间内的氧气含量及二氧化碳含量；

模型建立单元，用于建立氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型；

健康确定单元，用于根据人体感应信息，确定电梯内的人数，并根据电梯内的人数、氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型，确定健康时长；

判断救助单元，用于根据健康时长，判断救助的紧急情况。

本发明提供了一种电梯的自动救援方法及系统，方法包括：获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息；根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景；响应救助情景确定救护措施。本发明根据电梯环境参数和人体感应信息确定救助情况，自动一键救援，无需手动操作，同时连线在线心理医护人员，进行心理干预，为用户缓解压力和情绪，提高救援效率，降低救援风险，提升用户体验。

附图说明

图1为本发明提供的一种电梯的自动救援方法的较佳实施例的流程图。

图2为本发明提供的一种电梯的自动救援系统较佳实施例的结构框图。

具体实施方式

本发明提供一种电梯的自动救援系统及系统，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参见图1，图1是本发明所述电梯的自动救援方法较佳实施例的流程图。如图1所示，其包括以下步骤：

步骤S100、获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息。

本发明的方法实施例中，通过各电梯监测器，获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息。所述电梯监测器包括传感器单元、人体感应器、信息显示模块、处理器、开关以及电源。所述传感器单元、人体感应器、信息显示模块、开关以及电源均连接于所述处理器。其中，所述传感器单元包括用于检测各电梯密闭空间内氧气与二氧化碳含量的含氧量传感器与二氧化碳传感器、视频传感器、声音传感器、红外传感器以及用于检测心率、血氧、运动状态的心率血氧传感器，所述电梯监测器还包括用于检测电梯运行状态以及电梯门的开关状态的光电检测器以及用于获取电梯的位置信息的定位传感器。各电梯监测器通过人体感应器感应电梯是否有乘客，当然，所述人体感应器是实时感应，当感应到电梯内存在乘客时，获取该电梯内乘客人数，并向所述光电检测器以及传感器单元发送对应的启动信号，所述光电检测器接收到该对应的启动信号后启动并获取各电梯开关情况以及电梯运行状态，所述传感器单元接收到对应的启动信号后检测当前电梯内的环境，获取环境数据参数，所述环境数据参数包括电梯空间面积、剩余氧气含量、二氧化碳氧气含量、人均耗氧量、人均释放二氧化碳含量等。

步骤S200、根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景。

在获取电梯内相关的环境数据参数及乘客人数后，通过光电检测器所检测到的各电梯开关情况以及电梯运行状态，判定当前电梯是否异常，如根据获取的目的楼层数与当前楼层数之间，电梯是否正处于关闭状态且电梯是否正匀速下降或匀速上升，当且仅当电梯处于关闭状态且电梯正迅速下降或正匀速上升时，判定当前电梯正常，否则判定电梯异常，不管电梯是处于正常情况还是异常情况，均实时上传电梯环境数据参数以及人体感应信息至服务器。当判定电梯异常情况时，如电梯门半开、电梯门密闭不开、电梯运行速度逐渐加大时，自动向电梯内乘客进行语音预警，并显示提示信息在信息显示模块，提醒乘客“正立即处理电梯安全，请不要惊慌，请保持镇静。”等缓解情绪的语句，若当电梯异常时，同时也通过心率血氧传感器以及红外传感器检测电梯内的乘客的心率以及血氧值，将检测到的心率与血氧值与预设的标准健康指标值比较，根据比较结果，确定救助情景的等级，以根据对应等级，采取相应的救护措施。

若乘客的心率以及血氧值远大于的标准健康指标值范围的最大值或远小于其最小值时，判定乘客处于生命危险期，如病发、昏厥等，则判定当前的救助情景等级为三级，需要立即医疗诊断，若乘客的心率以及血氧值略大于的标准健康指标值范围的最大值或略小于其最小值时，判定乘客处于轻度伤害，但不危及生命安全，处于清醒状态，则判定当前的救助情景等级为二级，若乘客的心率以及血氧值处于预设的标准健康指标值范围内时，乘客健康状况较佳，判定当前的救助情景等级为一级。

其中，所述救助情景的等级分为一级、二级和三级，事故情景严重程度随数字增大而增大，即数字越大，严重程度越高。

步骤S300、响应救助情景确定救护措施。

基于上述步骤S200，当救助情景等级为三级时，可知乘客处于危险健康状况，如昏厥，无法拨打救援电话，也无法通过按压电梯内部警铃呼叫，此时，电梯将启动一键救援功能，即根据当前电梯的位置信息，获取与电梯最近的相关联的救护医院以及对应的紧急救助电话，并自动拨打，同时启动视频传感器，实时上传电梯内图像视频至诊断中心，方便分析。于此同时，当判定救助情景等级为二级或三级时，可反映出乘客心率或血氧波动大，如乘客正处于急躁恐惧状态、情绪波动大，将立即启动在线心理干预机制，即将会立即呼叫所获取的心理干预人员名单中一心理干预人员，所述呼叫心理干预人员的呼叫方式可以为语言电话、视频电话、网络视频通话中的任意一种。心理干预人员通过语音以及视频，对乘客进行心理辅助以及稳定乘客情绪、缓解乘客压力以及提示采取自我保护操作的处理，其中，所述心理干预人员具有一定医护知识。而判定救助情景的等级为一级时，说明乘客心率和血氧正常，情绪稳定，无需自动连线在线心理干预人员，此时会进行语音文字提示是否启动心理干预人员通话。当然，当救助情景的等级为二级时，也可以启动一键救援功能，也可以由乘客自动拨打应急呼叫电话进行处理，电梯的信息显示模块将会弹出是否启动一键救援功能的提示框，供乘客选择。

进一步地，不管救助情景的等级是多少，当电梯发生异常时，均需要获取预设时间内的氧气含量以及二氧化碳含量，以判断乘客健康时长，避免错过最佳救援时间，此时，根据电梯内剩余的氧气含量建立氧气含量的降低函数模型以及根据电梯内人体呼出的二氧化碳含量建立二氧化碳的上升函数模型，即根据电梯内的人数以及剩余的氧气含量建立函数，确定乘客支撑的时间或根据电梯内的人数以及电梯内人体呼出的二氧化碳含量与吸收的氧气的占比建立其函数，确定乘客维持时间，从而确定乘客的健康时长。然后根据健康时长，确定救助的紧急情况，即健康时长越短，紧急情况的等级越高，将健康时长与预计医护人员赶往电梯所在位置的时间比较，所述健康时长远远大于预计时间，则确定紧急情况为低级，其救护措施对应于上述救助情况的等级为一级所采用的方法；所述健康时间等于预计时间，则确定紧急情况为中级，其救护措施对应于上述救助情况的等级为二级所采用的方法；所述健康时间远远小于预计时间，则确定紧急情况为高级，其救护措施对应于上述救助情况的等级为三级所采用的方法。

进一步的，当同一个最近距离的医院同时接收到不同位置电梯发生的紧急救援信号，则该医院根据传送的健康时长对应的紧急情况程度等级高低，优选选择高等级所在位置的电梯对其进行救援行动，而另一所在位置的电梯则将由次优距离的救护医院来采取救援措施，保证第一时间赶往救援现场，提高救援效率以及准确率。

这样，根据健康时长以及救助等级划分确定相应的救助措施，提高救援效率和准确性，同时通过在线心理干预人员的辅助作用，为后续救援提供分析以及加快救援速度。

进一步地，所述步骤S300具体包括：

S301，获取当前电梯的位置信息；

S302，根据位置信息确定救护医院，并获取救护医院的紧急救助电话；

S303，拨打紧急救护电话。

进一步地，所述步骤S300还包括：

S311，获取心理干预人员名单，并确定一心理干预人员；

S312，获取心理干预人员的通信方式；

S313，呼叫心理干预人员。

进一步的，所述步骤S100之前还包括：

步骤S10、将电梯与医院的紧急救助电话关联，并预设心理干预人员名单信息，这样，为后续救援处理提供数据。

基于上述方法实施例，本发明还提供一种电梯的自动救援系统，如图2所示，其包括：

检测感应模块50，用于获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息；

救助判断模块60，用于根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景；

响应救援模块70，用于响应救助情景确定救护措施。

进一步的，在所述电梯的自动救援系统中，还包括：

设置模块80，用于将电梯与医院的紧急救助电话关联，并预设心理干预人员名单信息。

进一步的，在所述电梯的自动救援系统中，所述响应救援模块70具体包括：

位置获取单元，用于获取当前电梯的位置信息；

电话救助单元，用于根据位置信息确定救护医院，并获取救护医院的紧急救助电话；

自动拨号单元，用于拨打紧急救护电话。

进一步的，在所述电梯的自动救援系统中，所述响应救援模块70还包括：

人员确定单元，用于获取心理干预人员名单，并确定一心理干预人员；

通讯获取单元，用于获取心理干预人员的通信方式；

呼叫单元，用于呼叫心理干预人员。

进一步的在所述电梯的自动救援系统中，所述救助情景判断模块60具体包括：

环境检测单元，用于获取预设时间内的氧气含量及二氧化碳含量；

模型建立单元，用于建立氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型；

健康确定单元，用于根据人体感应信息，确定电梯内的人数，并根据电梯内的人数、氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型，确定健康时长；

判断救助单元，用于根据健康时长，判断救助的紧急情况。

所述电梯的自动救援系统用于实现如上述步骤中的S100-S300所述的电梯的自动救援方法。

综上所述，本发明提供了一种电梯的自动救援方法及系统，方法包括：获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息；根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景；响应救助情景确定救护措施。本发明根据电梯环境参数和人体感应信息确定救助情况，自动一键救援，无需手动操作，同时连线在线心理医护人员，进行心理干预，为用户缓解压力和情绪，提高救援效率，降低救援风险，提升用户体验。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (9)

1.一种电梯的自动救援方法，其特征在于，包括步骤：

获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息；

根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景；

所述根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景的步骤具体包括：

获取预设时间内的氧气含量及二氧化碳含量；

建立氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型；

根据人体感应信息，确定电梯内的人数，并根据电梯内的人数、氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型，确定健康时长；

根据健康时长，判断救助的紧急情况；

响应救助情景确定救护措施。

2.根据权利要求1所述的电梯的自动救援方法，其特征在于，所述获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息的步骤之前，还包括步骤：

将电梯与医院的紧急救助电话关联，并预设心理干预人员名单信息。

3.根据权利要求1所述的电梯的自动救援方法，其特征在于，所述响应救助情景确定救护措施的步骤具体包括：

获取当前电梯的位置信息；

根据位置信息确定救护医院，并获取救护医院的紧急救助电话；

拨打紧急救护电话。

4.根据权利要求3所述的电梯的自动救援方法，其特征在于，所述响应救助情景确定救护措施的步骤还包括：

获取心理干预人员名单，并确定一心理干预人员；

获取心理干预人员的通信方式；

呼叫心理干预人员。

5.根据权利要求4所述的电梯的自动救援方法，其特征在于，所述呼叫心理干预人员的呼叫方式为语言电话、视频电话中的任意一种。

6.根据权利要求4所述的电梯的自动救援方法，其特征在于，所述呼叫心理干预人员的呼叫方式为网络视频通话。

7.一种电梯的自动救援系统，其特征在于，包括：

检测感应模块，用于获取电梯内的环境数据参数及人体感应信息；

救助判断模块，用于根据人体感应信息，将环境数据参数与预设值对比，判断救助情景；

所述救助判断模块具体包括：

环境检测单元，用于获取预设时间内的氧气含量及二氧化碳含量；

模型建立单元，用于建立氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型；

健康确定单元，用于根据人体感应信息，确定电梯内的人数，并根据电梯内的人数、氧气含量的降低函数模型及二氧化碳含量的上升函数模型，确定健康时长；

判断救助单元，用于根据健康时长，判断救助的紧急情况

响应救援模块，用于响应救助情景确定救护措施。

8.根据权利要求7所述电梯的自动救援系统，其特征在于，所述响应救援模块具体包括：

位置获取单元，用于获取当前电梯的位置信息；

电话救助单元，用于根据位置信息确定救护医院，并获取救护医院的紧急救助电话；

自动拨号单元，用于拨打紧急救护电话。

9.根据权利要求8所述电梯的自动救援系统，其特征在于，所述响应救援模块还包括：

人员确定单元，用于获取心理干预人员名单，并确定一心理干预人员；

通讯获取单元，用于获取心理干预人员的通信方式；

呼叫单元，用于呼叫心理干预人员。

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