CN108921462A - 库存管理方法、库存管理装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种库存管理方法、库存管理装置、设备及存储介质。该库存管理方法，应用于包括若干仓库的库存管理，方法包括：获取各仓库状态信息，仓库状态信息包括库存数量、库龄；根据预测销售数量、库存数量和库龄，计算库存健康状态信息，库存健康状态信息包括缺货状态信息、滞销状态信息，预测销售数量为根据商品特征设定的一段时长的预测销售数量；根据库存健康状态信息，生成库存管理建议信息。根据本申请实施例提供的技术方案，通过引入能够体现库存缺货状态和库存滞销状态的库存健康状态信息，能够通过库存健康状态信息的判断库存管理存在的问题并生成相应的管理方案。

Description

库存管理方法、库存管理装置、设备及存储介质

技术领域

本公开一般涉及仓储管理信息领域，尤其涉及库存管理方法、库存管理装置、设备及存储介质。

背景技术

库存管理目前还是以人工经验判断为主，ERP系统中可实现的报表数据更多倾向于业务数据的传递，不适用于库存的管理。另外库存管理中的各项细分指标是相互牵制，彼此矛盾的，往往会出现高缺货与高滞销并存的库存常态：一方面由于缺货造成市场机会流失，另一方面由于滞销造成存货成本居高不下。

发明内容

鉴于现有技术中的上述缺陷或不足，期望提供一种避免高缺货和高滞销的零库存的库存管理方法、库存管理装置、设备及存储介质。

第一方面，一种库存管理方法，适用于包括若干仓库的库存管理，方法包括：

获取各仓库状态信息，仓库状态信息包括库存数量、库龄；

根据预测销售数量、库存数量和库龄，计算库存健康状态信息，库存健康状态信息包括缺货状态信息、滞销状态信息，预测销售数量为根据商品特征设定的一段时长的预测销售数量；

根据库存健康状态信息，生成库存管理建议信息。

第二方面，一种库存管理装置，适用于包括若干仓库的库存管理，装置包括：

获取仓库状态信息单元：配置用于获取各仓库状态信息，仓库状态信息包括库存数量、库龄；

计算单元：配置用于根据预测销售数量、库存数量和库龄，计算库存健康状态信息，库存健康状态信息包括缺货状态信息、滞销状态信息，预测销售数量为根据商品特征设定的一段时长的预测销售数量；

生成库存管理建议单元：配置用于根据库存健康状态信息，生成库存管理建议信息。

第三方面，一种设备，设备包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序，

当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行本发明提供的各实施例的库存管理方法。

第四方面，提供一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，

该程序被处理器执行时实现本发明提供的各实施例的库存管理方法。

根据本申请实施例提供的技术方案，通过引入能够体现库存缺货状态和库存滞销状态的库存健康状态信息，能够通过库存健康状态信息的判断库存管理存在的问题并生成相应的管理方案。进一步的，根据本申请的某些实施例，通过先调拨后采购的补货方案，获得低成本的补货方案。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1示出了根据本申请实施例的库存管理方法的示例性流程图；

图2示出了根据本申请实施例的步骤103的补货方法的示例性流程图；

图3示出了根据本申请实施例的步骤103的促销方法的示例性流程图；

图4示出了根据本申请实施例的库存管理装置的示例性结构框图；

图5示出了根据本申请实施例提供的一种设备的示例性结构框图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

请参考图1，示出了根据本申请实施例的库存管理方法的示例性流程图，如图所示,库存管理方法包括：

步骤S101：获取各仓库状态信息，仓库状态信息包括库存数量、库龄；

步骤S102：根据预测销售数量、库存数量和库龄，计算库存健康状态信息，库存健康状态信息包括缺货状态信息、滞销状态信息，预测销售数量为根据商品特征设定的一段时长的预测销售数量；

步骤S103：根据库存健康状态信息，生成库存管理建议信息。

本发明的库存管理方法应用于包括多个仓库的库存管理。

在步骤S101，获取各种与库存相关的状态信息。

在步骤S102，基于步骤S101的状态信息和事先设定的预测销售数量确定库存健康状态信息。该预测销售信息可根据近期的销售情况进行预测。通过库存健康状态信息能够确定仓库是否缺货或滞销。具体地，根据预测销售数量、库存数量和库龄，计算库存健康状态信息：

根据预测销售数量、库存数量，计算库存缺货得分信息，其计算方法如下:

库存缺货得分＝100*(1-(未来N天预测销售数量-库存数量)/未来N天预测销售数量)

其中，N为大于零的自然数，可以为一个月或一个季度；

根据库存数量和库龄计算库存滞销得分信息,其计算方法如下：

库存滞销得分＝100*(1-库龄超过M天的库存数量÷库存数量)

其中，M为大于零的自然数，可根据商品特征来设定，如季节性产品设定短时间的M，非季节性产品可设定较长时间的M，或者根据销售策略设定；

根据库存缺货得分和库存滞销得分，计算库存健康状态信息，其计算方法如下：

库存健康状态信息＝(库存缺货得分+库存滞销得分)/2。

因此，通过库存健康状态信息能够体现仓库是否处于不良状态，进一步通过未来N天预测销售数量与库存数量的比较确定是否缺货，又通过库龄超过M天的库存数量判断是否滞销。

在步骤S103，根据该库存健康状态信息，生成对应的库存管理方案。以补充缺货和减少滞销。

在一些实施例中，当库存数量小于等于未来N天预测销售数量时，生成补货管理信息，即仓库处在缺货状态；库龄大于等于M天时，生成促销管理信息，即仓库处在滞销状态。需要说明的是，此处的滞销是指存在超出M天库龄的商品都属于滞销，与库存数量的多少无关。相应地，库存管理方案包括补货管理方案和促销管理方案。

在一些实施例中，在步骤101之后，还包括如下步骤：根据库存数量和预测销售数量，确定各仓库余货信息，仓库余货信息包括余货标识信息和余货数量信息，确定方法如下：

判断库存数量是否大于预测销售数量：

是，则存在余货，余货标识信息为真，余货数量信息等于库存数量减预测销售数量，该预测销售数量即未来N天预测销售数量；

否则，无余货，余货标识信息为假。

可见，上述步骤是通过仓库中库存数量与预测销售数量比较，判断各仓库的余货状态。

接着，请参考图2，示出了根据本申请实施例的步骤103的补货方法的示例性流程图，仓库状态信息包括仓库之间距离信息和仓库余货信息，生成补货管理包括：

步骤S201：根据仓库余货信息，判断是否存在具备余货的仓库；

步骤S202：若存在，则根据仓库之间的距离信息，从具备余货的最短距离的仓库中调拨商品，并生成调拨建议信息，调拨建议信息包括被调仓库编号、被调仓库地址、被调商品编号、被调商品名称，被调商品数量；

步骤S203：否则，生成采购建议信息，采购建议信息包括采购商品编号、采购商品名称、采购商品数量。

本实施例提供仓库缺货时的补货方法。

在步骤S201，判断是否存在有余货的仓库

在步骤S202，若存在，通过各仓库的余货信息，统计有余货的仓库信息，并通过仓库地址信息计算距离信息，并以最短距离调拨为原则生成调拨信息。可以理解的是如果最短距离的余货不足以补货时，从余下的仓库中选择最短距离的仓库补货。该方案相对仅靠采购补货的方案而言，降低了成本。

在步骤S203，当不存在有余货的仓库时，将采用采购方式补货。需要说明的是，可存在调拨与采购相结合的补货方案，例如余货的库存数量不能满足补货数量时，以采购方式补充余下的补货数量。另外，这里的采购根据仓库管理者身份的不同，将有不同的解释。当仓库管理者为商品生产厂家，则采购是指增加相应商品的生产量；当仓库管理者为物流公司，则采购是指告知商品出售者增加相应商品；当仓库管理者为商品出售者，则采购是指从商品厂家或代理商处购买相应商品。

图3示出了根据本申请实施例的步骤103的促销方法的示例性流程图，仓库状态信息包括商品最后保质期信息，生成促销管理信息包括：

步骤S301：针对具有保质期的滞销商品，判断是否满足临期预警条件，临期预警条件为：商品剩余保质期<商品最后保质期*系数，

其中，系数为自行设定值，商品剩余保质期等于商品最后保质期减当前日期：

步骤S302：若满足，则进一步判断库存可售天数是否大于库龄可售天数，其中，库存可售天数为库存数量除于日销售量，库龄可售天数为：商品剩余保质期－商品最后保质期*系数；

步骤S304：是，则根据剩余库龄天数，生成促销管理信息，促销管理信息包括促销商品编号、促销商品名称、促销商品折扣力度，剩余库龄天数越小折扣力度越大；

步骤S303：否则，返给生产商处理；

若不满足，返给生产商处理。

该商品最后保质期信息是指商品上标注的保质期的最后一天。因此，仓库管理中可针对具有保质期的商品提供一种促销方案。

在步骤S301，判断商品是否处在保质期内。

在步骤S302，进一步判断是否能够在保质期内销售该滞销商品。

在步骤S303，若不能销售或超过保质期，则退给生产商处理。这里也包括退给代理商处理的情况。

在步骤S304，若能够销售，则以越接近商品最后保质期的商品折扣力度越大为原则促销商品，即剩余库龄天数越小所述折扣力度越大。

图4示出了根据本申请实施例的库存管理装置的示例性结构框图。一种库存管理装置200，应用于包括若干仓库的库存管理，装置包括：

获取仓库状态信息单元210：配置用于获取各仓库状态信息，仓库状态信息包括库存数量、库龄；

计算单元220：配置用于根据预测销售数量、库存数量和库龄，计算库存健康状态信息，库存健康状态信息包括缺货状态信息、滞销状态信息，预测销售数量为根据商品特征设定的一段时长的预测销售数量；

生成库存管理建议单元230：配置用于根据库存健康状态信息，生成库存管理建议信息。

图4所示的库存管理装置的库存管理原理请参考图1所示的库存管理方法，此处不再赘述。

在一些实施例中，计算单元220包括：

计算库存缺货得分单元221：配置用于根据预测销售数量、库存数量，计算库存缺货得分信息，其计算方法如下:

库存缺货得分＝100*(1-(未来N天预测销售数量-库存数量)/未来N天预测销售数量)

其中，N为大于零的自然数；

计算库存滞销得分单元222：配置用于根据库存数量和库龄计算库存滞销得分信息,其计算方法如下：

库存滞销得分＝100*(1-库龄超过M天的库存数量÷库存数量)

其中，M为大于零的自然数；

计算库存健康状态单元223：配置用于根据库存缺货得分和库存滞销得分，计算库存健康状态信息，其计算方法如下：

库存健康状态信息＝(库存缺货得分+库存滞销得分)/2。

在一些实施例中，生成库存管理建议单元230包括：

生成补货管理建议单元231：配置用于库存数量小于等于未来N天预测销售数量时，生成补货管理建议信息；

生成促销管理建议单元232：配置用于库龄大于等于M天时，生成促销管理建议信息。

在一些实施例中，还包括

确定仓库余货信息单元240：配置用于根据库存数量和预测销售数量，确定各仓库余货信息，仓库余货信息包括余货标识信息和余货数量信息，确定方法如下：

判断库存数量是否大于预测销售数量：

是，则存在余货，余货标识信息为真，余货数量信息等于库存数量减预测销售数量；

否则，无余货，余货标识信息为假。

在一些实施例中，仓库状态信息包括仓库地址信息和仓库余货信息，生成补货管理建议单元231进一步配置用于根据仓库余货信息，判断是否存在具备余货的仓库：

若存在，则根据仓库之间的距离信息，从具备余货的最短距离的仓库中调拨商品，并生成调拨建议信息，调拨建议信息包括被调仓库编号、被调仓库地址、被调商品编号、被调商品名称，被调商品数量；

否则，生成采购建议信息，采购建议信息包括采购商品编号、采购商品名称、采购商品数量。

在一些实施例中，生成促销管理建议单元232进一步配置用于针对具有保质期的滞销商品，判断是否满足临期预警条件，临期预警条件为：商品剩余保质期<商品最后保质期*系数

其中，系数为自行设定值，商品剩余保质期等于商品最后保质期减当前日期：

若满足，则进一步判断库存可售天数是否大于库龄可售天数，其中，库存可售天数为库存数量除于日销售量，库龄可售天数为：商品剩余保质期－商品最后保质期*系数：

是，则根据剩余库龄天数，生成促销管理信息，促销管理信息包括促销商品编号、促销商品名称、促销商品折扣力度，剩余库龄天数越小折扣力度越大；

否则，返给生产商处理；

若不满足，返给生产商处理。

图5示出了根据本申请实施例提供的一种设备的示例性结构框图。

如图5所示，作为另一方面，本申请还提供了一种设备300，包括一个或多个中央处理单元(CPU)301，其可以根据存储在只读存储器(ROM)302中的程序或者从存储部分308加载到随机访问存储器(RAM)303中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 303中，还存储有系统300操作所需的各种程序和数据。CPU 301、ROM 302以及RAM 303通过总线304彼此相连。输入/输出(I/O)接口305也连接至总线304。

以下部件连接至I/O接口305：包括键盘、鼠标等的输入部分306；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分307；包括硬盘等的存储部分308；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分309。通信部分309经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器310也根据需要连接至I/O接口305。可拆卸介质311，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器310上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分308。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考图1描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在机器可读介质上的计算机程序，计算机程序包含用于执行库存管理方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分309从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质311被安装。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，所述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

作为又一方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本申请的库存管理方法。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这根据所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，例如，各所述单元可以是设置在计算机或移动智能设备中的软件程序，也可以是单独配置的硬件装置。其中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (14)

1.一种库存管理方法，应用于包括若干仓库的库存管理，其特征在于，所述方法包括：

获取各仓库状态信息，所述仓库状态信息包括库存数量、库龄；

根据预测销售数量、所述库存数量和所述库龄，计算库存健康状态信息，所述库存健康状态包括缺货状态和滞销状态，所述预测销售数量为根据商品特征设定的一段时长的预测销售数量；

根据所述库存健康状态信息，生成库存管理建议信息。

2.根据权利要求1的库存管理方法，其特征在于，所述根据预测销售数量、所述库存数量和所述库龄，计算库存健康状态信息包括：

根据所述预测销售数量、所述库存数量，计算库存缺货得分信息，其计算方法如下:

库存缺货得分＝100*(1-(未来N天预测销售数量-库存数量)/未来N天预测销售数量)

其中，N为大于零的自然数；

根据所述库存数量和所述库龄计算库存滞销得分信息,其计算方法如下：

库存滞销得分＝100*(1-库龄超过M天的库存数量÷库存数量)

其中，M为大于零的自然数；

根据所述库存缺货得分和所述库存滞销得分，计算库存健康状态信息，其计算方法如下：

库存健康状态信息＝(库存缺货得分+库存滞销得分)/2。

3.根据权利要求2的库存管理方法，其特征在于，所述根据所述库存健康状态信息，生成库存管理建议信息包括：

所述库存数量小于等于所述未来N天预测销售数量时，生成补货管理信息；

所述库龄大于等于所述M天时，生成促销管理信息。

4.根据权利要求3的库存管理方法，其特征在于，所述获取各仓库状态信息之后，还包括

根据所述库存数量和所述预测销售数量，确定各仓库余货信息，所述仓库余货信息包括余货标识信息和余货数量信息，确定方法如下：

判断所述库存数量是否大于所述预测销售数量：

是，则存在余货，所述余货标识信息为真，余货数量信息等于所述库存数量减所述预测销售数量；

否则，无余货，所述余货标识信息为假。

5.根据权利要求4的库存管理方法，其特征在于，所述仓库状态信息包括仓库地址信息和所述仓库余货信息，所述生成补货管理包括：

根据所述仓库余货信息，判断是否存在具备余货的仓库；

若存在，则根据所述仓库之间的距离信息，从具备余货的最短距离的所述仓库中调拨商品，并生成调拨建议信息，所述调拨建议信息包括被调仓库编号、被调仓库地址、被调商品编号、被调商品名称，被调商品数量；

否则，生成采购建议信息，所述采购建议信息包括采购商品编号、采购商品名称、采购商品数量。

6.根据权利要求3的库存管理方法，其特征在于，所述仓库状态信息包括商品最后保质期信息，所述生成促销管理信息包括：

针对具有保质期的滞销商品，判断是否满足临期预警条件，所述临期预警条件为：商品剩余保质期<商品最后保质期*系数，

其中，所述系数为自行设定值，所述商品剩余保质期等于商品最后保质期减当前日期：

若满足，则进一步判断库存可售天数是否大于库龄可售天数，其中，所述库存可售天数为库存数量除于日销售量，所述库龄可售天数为：商品剩余保质期－商品最后保质期*系数；

是，则根据所述剩余库龄天数，生成促销管理信息，所述促销管理信息包括促销商品编号、促销商品名称、促销商品折扣力度，所述剩余库龄天数越小所述折扣力度越大；

否则，返给生产商处理；

若不满足，返给生产商处理。

7.一种库存管理装置，应用于包括若干仓库的库存管理，其特征在于，所述装置包括：

获取仓库状态信息单元：配置用于获取各仓库状态信息，所述仓库状态信息包括库存数量、库龄；

计算单元：配置用于根据预测销售数量、所述库存数量和所述库龄，计算库存健康状态信息，所述库存健康状态包括缺货状态和滞销状态，所述预测销售数量为根据商品特征设定的一段时长的预测销售数量；

生成库存管理建议单元：配置用于根据所述库存健康状态信息，生成库存管理建议信息。

8.根据权利要求1的库存管理装置，其特征在于，所述计算单元包括：

计算库存缺货得分单元：配置用于根据所述预测销售数量、所述库存数量，计算库存缺货得分信息，其计算方法如下:

库存缺货得分＝100*(1-(未来N天预测销售数量-库存数量)/未来N天预测销售数量)

其中，N为大于零的自然数；

计算库存滞销得分单元：配置用于根据所述库存数量和所述库龄计算库存滞销得分信息,其计算方法如下：

库存滞销得分＝100*(1-库龄超过M天的库存数量÷库存数量)

其中，M为大于零的自然数；

计算库存健康状态单元：配置用于根据所述库存缺货得分和所述库存滞销得分，计算库存健康状态信息，其计算方法如下：

库存健康状态信息＝(库存缺货得分+库存滞销得分)/2。

9.根据权利要求2的库存管理装置，其特征在于，所述生成库存管理建议单元包括：

生成补货管理建议单元：配置用于所述库存数量小于等于所述未来N天预测销售数量时，生成补货管理建议信息；

生成促销管理建议单元：配置用于所述库龄大于等于所述M天时，生成促销管理建议信息。

10.根据权利要求3的库存管理装置，其特征在于，还包括

确定仓库余货信息单元：配置用于根据所述库存数量和所述预测销售数量，确定各仓库余货信息，所述仓库余货信息包括余货标识信息和余货数量信息，确定方法如下：

判断所述库存数量是否大于所述预测销售数量：

是，则存在余货，所述余货标识信息为真，余货数量信息等于所述库存数量减所述预测销售数量；

否则，无余货，所述余货标识信息为假。

11.根据权利要求4的库存管理装置，其特征在于，所述仓库状态信息包括仓库地址信息和所述仓库余货信息，所述生成补货管理建议单元进一步配置用于根据所述仓库余货信息，判断是否存在具备余货的仓库：

若存在，则根据所述仓库之间的距离信息，从具备余货的最短距离的所述仓库中调拨商品，并生成调拨建议信息，所述调拨建议信息包括被调仓库编号、被调仓库地址、被调商品编号、被调商品名称，被调商品数量；

否则，生成采购建议信息，所述采购建议信息包括采购商品编号、采购商品名称、采购商品数量。

12.根据权利要求3的库存管理装置，其特征在于，所述生成促销管理建议单元进一步配置用于针对具有保质期的滞销商品，判断是否满足临期预警条件，所述临期预警条件为：商品剩余保质期<商品最后保质期*系数

其中，所述系数为自行设定值，所述商品剩余保质期等于商品最后保质期减当前日期：

若满足，则进一步判断库存可售天数是否大于库龄可售天数，其中，所述库存可售天数为库存数量除于日销售量，所述库龄可售天数为：商品剩余保质期－商品最后保质期*系数：

是，则根据所述剩余库龄天数，生成促销管理信息，所述促销管理信息包括促销商品编号、促销商品名称、促销商品折扣力度，所述剩余库龄天数越小所述折扣力度越大；

否则，返给生产商处理；

若不满足，返给生产商处理。

13.一种设备，其特征在于，所述设备包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行如权利要求1-6中任一项所述库存管理方法。

14.一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，其特征在于，

该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一项所述库存管理方法。