CN108766423B - 一种基于场景的主动唤醒方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种基于场景的主动唤醒方法，该方法包括：配置主动唤醒的触发条件；获取用户信息，以及与用户相关的场景信息；使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配；若匹配成功，则主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互。基于同样的发明构思，本申请还提出一种基于场景的主动唤醒装置，能够根据场景信息和用户信息自动唤醒语音交互设备，降低误唤醒率，提高用户体验。

Description

一种基于场景的主动唤醒方法和装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种基于场景的主动唤醒方法和装置。

背景技术

技术的目标是让计算机能够“听写”出不同人所说出的连续语音，也就是俗称的“语音听写机”，是实现“声音”到“文字”转换的技术。

自动语音识别也称为语音识别(Speech Recognition)或计算机语音识别(Computer Speech Recognition)。

语音识别系统只能在一定的限制条件下获得满意的性能，或者说只能应用于某些特定的场合

自然语言处理(Natural Language Processing，NLP)是计算机科学，人工智能，语言学关注计算机和人类(自然)语言之间的相互作用的领域。

自然语言处理是与人机交互的领域有关的，在自然语言处理面临很多挑战，包括自然语言理解，因此，自然语言处理涉及人机交互的面积。

在NLP诸多挑战涉及自然语言理解，即计算机源于人为或自然语言输入的意思，和其他涉及到自然语言生成。现代NLP算法是基于机器学习，特别是统计机器学习。机器学习范式是不同于一般之前的尝试语言处理。语言处理任务的实现，通常涉及直接用手的大套规则编码。

ifttt是“if this then that”的缩写，事实上是让你的网络行为能够引发连锁反应、让你使用更为方便，其宗旨是“让互联网为你服务(Put the internet to work foryou)”。通过流程将各种信息串联起来，然后再集中把你要的信息呈现给你。解决了信息的冗杂，收取或关注重要信息的问题。

现有语音唤醒技术以“唤醒词唤醒”为主要方式，结合“声纹识别”和“图像识别”等技术实现唤醒和语音交互。唤醒后支持语音聊天、语音控制、语音播放等功能；本专利是“场景条件唤醒”并支持智能设置和智能预测，唤醒后进行个性化场景交互，包括语音询问、语音推荐、语音提醒、语音控制功能。

唤醒词唤醒是一种设备被动唤醒，唤醒方式不够智能，没有体现语音助手的智能协助作用。

唤醒词唤醒存在隐藏的安全问题：智能语音设备听到激活词就会立刻被唤醒并开始记录，这意味着可能发生设备在用户不知情的情况下存储对话的情况；

唤醒词唤醒的交互方式不自然，需要用户主动说出包含可识别口令的预设唤醒词；

现有语音交互多为泛化的语音服务，很少提供基于场景的个性化服务，只提供通用的语音对话和交互模式。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种基于场景的主动唤醒方法和装置，能够根据场景信息和用户信息自动唤醒语音交互设备，降低误唤醒率，提高用户体验。

为解决上述技术问题，本申请的技术方案是这样实现的：

一种基于场景的主动唤醒方法，该方法包括：

配置主动唤醒的触发条件；

获取用户信息，以及与用户相关的场景信息；

使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配；

若匹配成功，则主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互。

一种基于场景的主动唤醒装置，该装置包括：配置单元、获取单元、匹配单元和语音交互单元；

所述配置单元，用于配置主动唤醒的触发条件；

所述获取单元，用于获取用户信息，以及与用户相关的场景信息；

所述匹配单元，用于使用所述获取二单元获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与所述配置单元配置的触发条件进行匹配；

所述语音交互单元，用于若所述匹配单元确定匹配成功，则主动唤醒，并根据所述获取单元获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互。

由上面的技术方案可知，本申请中预先配置触发唤醒的场景信息；周期性获取用户信息，以及与用户相关的场景信息，当获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与任一主动唤醒的触发条件匹配时，主动唤醒，并根据当前的用户信息，以及与用户相关的场景信息对用户进行语音提醒。该技术方案能够根据场景信息和用户信息自动唤醒语音交互设备，降低误唤醒率，提高用户体验。

附图说明

图1为本申请实施例中基于场景的主动唤醒流程示意图；

图2为本申请实施例中场景一所对应的主动唤醒示意图；

图3为本申请实施例中场景二所对应的主动唤醒示意图；

图4为本申请实施例中场景三所对应的主动唤醒示意图；

图5为本申请实施例中场景四所对应的主动唤醒示意图；

图6为本申请实施例中场景五所对应的主动唤醒示意图；

图7为本申请实施例中场景六所对应的回家线路驾驶场景示意图；

图8为本申请实施例中场景六所对应的推荐洗车场景示意图；

图9为本申请实施例中场景七所对应的主动唤醒示意图；

图10为本申请实施例中场景八所对应的主动唤醒示意图；

图11为本申请实施例中场景九所对应的主动唤醒示意图；

图12为本申请实施例中场景十所对应的主动唤醒示意图；

图13为本申请实施例中场景十一所对应的主动唤醒示意图；

图14为本申请实施例中场景十二所对应的主动唤醒示意图；

图15为本申请实施例中场景十三所对应的主动唤醒示意图；

图16为本申请实施例中场景十四所对应的主动唤醒示意图；

图17为本申请实施例中应用于上述技术的装置结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，下面结合附图并举实施例，对本发明的技术方案进行详细说明。

本申请实施例中提供一种基于场景的主动唤醒方法，预先配置触发唤醒的场景信息；周期性获取用户信息，以及与用户相关的场景信息，当获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与任一主动唤醒的触发条件匹配时，主动唤醒，并根据当前的用户信息，以及与用户相关的场景信息对用户进行语音提醒。该技术方案能够根据场景信息和用户信息自动唤醒语音交互设备，降低误唤醒率，提高用户体验。

本申请实施例中，预先根据各场景的具体情况，配置主动唤醒的触发条件，即某一刻的场景信息和用户信息与触发条件匹配时，语音交互设备主动唤醒。

针对各种场景配置不同的触发条件，如驾驶疲劳场景、安全监控场景、公交出行场景等按用户习惯，以及实际需求配置语音交互设备的主动唤醒的触发条件。

下面结合附图，详细说明本申请实施例中实现基于场景的主动唤醒过程。

参见图1，图1为本申请实施例中基于场景的主动唤醒流程示意图。具体步骤为：

步骤101，语音交互设备获取用户信息，以及与用户相关的场景信息。

语音交互设备获取用户信息，以及与用户相关的场景信息时，可以周期性获取，至于周期的大小可以根据实际应用场景配置。

其中，场景信息包括：时间信息、环境信息、路线信息、目的地、场景位置信息、设备信息等；用户信息包括用户的状态信息、用户的习惯信息、用户的位置信息等。

步骤102，该语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配。

步骤103，若匹配成功，则该语音交互设备主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互。

若匹配不成功，则继续等待下一周期获取用户信息，以及与用户相关的场景信息，进行匹配来确定是否触发唤醒。

当主动唤醒之后，根据当前的场景信息以及用户信息对用户进行语音提醒，会同用户进行语音交互。

在同用户进行语音交互的过程中，获取同用户的语音交互信息；

语音交互设备分析语音交互信息，若确定获取的语音交互信息中涉及到的信息与配置触发条件存在不一致的情况，则更新配置的主动唤醒的触发条件。

如设置的闹钟所对应的事件不受外界任何影响，则将匹配条件修改为任何场景下均不修改闹钟，则不再主动唤醒，不再提醒用户是否重新设置闹钟。

该语音交互设备分析语音交互信息，若确定获取的语音交互信息中涉及到的信息与配置的触发条件不存在不一致的情况，则对配置的触发条件不进行任何处理。

下面针对各种应用场景分别描述如何触发唤醒，以及进行语音交互的具体过程：

场景一

针对日常生活的安全场景，场景信息包括：时间信息；用户信息包括：用户的状态信息。

该语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发唤醒的场景信息进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中未移动时间达到预设阈值时，则确定匹配成功。

主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

该语音交互设备向用户发出语音询问；

若接收到用户发出的语音应答，则该语音交互设备根据应答内容进行处理；

若未接收到用户发出的语音应答，则该语音交互设备间隔预设时间再次向用户发出语音询问，直到接收到用户的语音应答，根据应答内容处理；或者发出询问的次数达到预设次数，则通知预先设置的紧急联系人。

下面结合附图，详细描述场景一中触发唤醒时机和语音交互过程。

参见图2，图2为本申请实施例中场景一所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能手表等。

在该安全场景下配置主动唤醒的触发条件为：当用户在环境温度低于预设温度(0℃)，且未移动时间达到预设阈值(30mins)时，确定场景信息匹配，触发唤醒。

图2中获取当前的环境信息为环境温度-6℃，用户状态信息为用户未移动时间已达30mins(23:00PM-23:30PM)，则确定与触发条件匹配并主动唤醒(WAKE-UP)。

主动唤醒后与用户进行语音交互，具体为但不限于下述语音交互：

询问用户是否需要帮助；

预设时间内没有接收到用户的语音应答；

再次询问用户，直到接收到用户的应答，或达到询问次数(2)，则通知紧急以获取帮助。

场景二

针对运动的安全场景，获取的场景信息包括：时间信息；用户信息包括：用户的状态信息。

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中运动时间已达预设运动时间，且根据获取的用户状态信息确定当前状态已达安全指数的极限值，则确定匹配成功。

主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

语音建议用户暂停运动；

接收到用户确定暂停运动的响应时，建议用户暂停运动的时间。

参见图3，图3为本申请实施例中场景二所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能手表等。

在该安全场景下配置主动唤醒的触发条件为：当用户持续运动时间达到预设运动时间，如2h 15mins，且心率达到安全指数的极限值，如设置85bpm时，确定场景信息匹配，触发唤醒。

当前场景中用户正处于登山状态，根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息，若确定用户登山时间已达2h 15min，且用户状态信息中的心率已达85bpm，则主动唤醒，并进行如下语音交互：

提醒用户当前运动时间已过长，心率已过高，建议稍作休息后继续；

接收到用户暂停运动的响应(好的)，这时可以结束，也可以根据用户提问休息的时间为用户提供休息时间的建议。

场景三

针对公共交通出行场景，获取的场景信息包括：交通路线信息；用户信息包括：用户的位置信息。

该语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户当前位于交通站点且停留，则确定匹配成功；

主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

通过语音询问用户所要到达的目的地；

接收到用户语音响应的目的地时，根据获取的交通信息为用户推荐到达目的地的车次信息，以及最早经过的车次所需的时间。

参见图4，图4为本申请实施例中场景三所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能耳机等。

在该安全场景下配置主动唤醒的触发条件为：当用户处于公交站点并停留时，触发主动唤醒。

当前场景中用户正处一公交车站点，则主动唤醒，并进行如下语音交互：

通过语音询问用户所要到达的目的地(需要推荐路线么，您要去哪里)；

接收到用户语音响应的目的地(地铁大厦)时，根据获取的交通信息为用户推荐到达目的地的车次信息，以及最早经过的车次所需的时间(最快可以乘坐的车为6路，还有两站到达，或还有大约5分钟到达)。

还可以在即将到达目的地时，提醒用户在哪一站下车(请在广州中山路下车)。

场景四

针对公共交通出行场景，获取的场景信息包括：交通路线信息；用户信息包括：用户的位置信息。

该语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户即将到达目的站点，则确定匹配成功。

主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

当用户即将到达目的地所对应的交通站点时，询问用户是否预约所乘交通工具之外的交通工具；

接收到用户输入的确定响应时，为用户预约对应的交通工具，并反馈给用户预约成功的消息。

参见图5，图5为本申请实施例中场景四所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能耳机等。

在该安全场景下配置主动唤醒的触发条件为：当用户即将到达目的地铁站(中国药科大学)时，触发主动唤醒。

当根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户所乘地铁即将到达“中国药科大学”时，主动唤醒，并进行如下语音交互：

提醒用户即将到达目的地，准备下车(开往中国药科大学的地铁1分钟后即将达到，请做好准备)；并询问用户是否预约所乘交通工具之外的交通工具(是否要预约自行车)；

接收到用户输入的确定响应时，为用户预约对应的交通工具(自行车)，并反馈给用户预约成功的消息。

场景五

针对购买需求场景，获取的用户信息包括：用户的购物记录；

该语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，分析用户的购物记录确定用户针对每种商品购买的时间和频率，若在距离购买任一商品的时间达到预设时间阈值，则确定匹配成功；

语音交互设备主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

获取该商品对应的销售信息，推荐给用户。

参见图6，图6为本申请实施例中场景五所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能冰箱、智能音箱等。

语音交互设备获取用户的购物记录，分析用户商品采购的时间和频率；

根据商品采购的时间和频率，推算用户下次需要采购的时间，在采购时间快要到(多芬洗面奶已购买3次，并且按购买时间推算快使用完，需要再次购买)时，确定匹配成功，主动唤醒；

语音交互设备可与用户进行如下语音交互：

询问用户是否喜欢该商品；

若接收到的是肯定应答，则获取该商品对应的销售信息，推荐给用户(家乐福超市近期多芬洗面奶正在打折，推荐用户可以去家乐福购买)。

若接收到的是否定应答，则询问用户喜欢的牌子，并与用户进行智能交互；若果是这个交互过程，则需要更新配置的主动唤醒的触发条件，不再由多芬洗面奶而进行主动唤醒。

在具体实现时，还可以收集家中日用商品，或食物、水果等的储备量是否足够，如果不够的话，在合适的时间提醒用户需要购买的商品。

场景六

针对日常驾驶场景，获取的场景信息还包括：时间信息、路线信息、目的地信息；用户信息包括：用户的习惯信息和状态信息；

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中距离目的地的时间达到预设时间，则确定匹配成功；

主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体如下：

根据用户的习惯信息询问用户是否要执行习惯操作；

接收到用户输入的确认执行消息时，根据用户的习惯信息推荐用户执行习惯操作的时间和地点，或执行习惯操作。

参见图7，图7为本申请实施例中场景六所对应的回家线路驾驶场景示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能汽车、智能音箱等。

在该场景下配置主动唤醒的触发条件为：当用户即将到达目的，如还有10分钟，或还有一公里的时候，触发主动唤醒。

当根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户所驾驶汽车距离目的地还有10mins时，主动唤醒，并与用户进行如下语音交互：

根据用户的习惯信息询问用户是否要执行习惯操作(您已接近目的地，是否要通知家人)；

接收到用户输入的确认执行消息(好的)时，根据用户的习惯信息推荐用户执行习惯操作的时间和地点，或执行习惯操作(通知用户给家人消息，或主动通知家人xxx要到家了)。

参见图8，图8为本申请实施例中场景六所对应的推荐洗车场景示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能汽车等。

在该场景下配置主动唤醒的触发条件为：当确定已到用户洗车时间(每两周洗车一次)，且未来一周时间天气晴朗，触发主动唤醒。

获取用户洗车习惯、未来一周天气信息、驾驶路线、周边洗车服务信息；

当根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户距上次洗车时间已达两周，且未来一周天气晴朗，则主动唤醒，并与用户进行如下语音交互：

可以询问用户是否需要洗车，也可以直接推荐给用户洗车服务位置，下面给出其中一种实现方式：

根据用户的习惯信息询问用户是否要执行习惯操作(天气晴好适合洗车，是否需要洗个车呢)；

接收到用户输入的确认执行消息(好的)时，根据用户的习惯信息推荐用户执行习惯操作的时间和地点，或执行习惯操作(当时间不紧张时，推荐用户到行车路线附近洗车；当时间紧张，如接孩子，则推荐到停车场洗车)。

场景七

针对堵车驾驶场景，获取的场景信息包括：车辆行驶速度、时间信息和位置信息；用户信息包括用户的状态信息；

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户驾驶车辆在当前场景中预设时间内行驶速度均未达到预设速度值，则确定匹配成功；

主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

语音交互设备语音询问用户所要到达的目的地；

语音交互设备接收到用户语音输入的目的地时，为用户语音推荐路段信息，以及服务区信息。

参见图9，图9为本申请实施例中场景七所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能汽车等。

在该场景下配置主动唤醒的触发条件为：用户驾驶车辆在当前场景中预设时间内行驶速度均未达到预设速度值时，触发主动唤醒。

获取的场景信息包括：

汽车行驶速度、时间信息、路况信息和位置信息；

当根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户所驾驶汽车在当前场景下行驶缓慢，前方拥堵，则，主动唤醒，并与用户进行如下语音交互：

语音交互设备语音询问用户所要到达的目的地(请问您要去哪里)；

语音交互设备接收到用户语音输入的目的地(回家)时，为用户语音推荐路段信息，以及服务区信息(前方路段有车祸发生，即将路过加油站，可以稍作休息，或者提供其他路线给用户)。

场景八

针对疲劳驾驶场景，获取的场景信息包括：连续驾驶时间、路线信息和线路周边服务信息；用户信息包括用户的状态信息；

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户到达目的地需要的时间超过第一预设时间阈值，则确定匹配成功；

主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体如下：

语音提醒用户是否开启疲劳驾驶提醒功能；

接收到用户语音输入的启动疲劳提醒功能时，每隔预设间隔时间提醒一次用户；

当确定用户连续驾驶时间已达第二预设时间阈值时，根据路线信息和线路周边服务信息确定最近的服务区，提醒用户是否需要到服务区休息。

其中，第一预设时间阈值大于第二预设时间阈值。

参见图10，图10为本申请实施例中场景八所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能汽车等。

配置的主动唤醒的触发条件：到达目的地的时间大于第一预设时间阈值时，触发主动唤醒；

获取的场景信息包括：已驾驶时间、路线情况等

语音提醒用户是否开启疲劳驾驶提醒功能(目的地较远，需要4个小时到达，是否启动疲劳驾驶功能)；

接收到用户语音输入的启动疲劳提醒功能(好的)时，每隔预设间隔时间(30分钟)提醒一次用户；

当根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户已连续驾驶汽车2小时5分钟(2h 05min)时，根据路线信息和线路周边服务信息确定最近的服务区，提醒用户是否需要到服务区休息(您驾驶的时间过长，为避免疲劳驾驶请开往服务区稍作休息，接收到用户确认的消息时，提供目标服务区的信息给用户)。

场景九

针对物流场景，针对物流场景，获取的场景信息包括：天气信息、物流信息和智能物联信息；用户信息包括：用户是否存在未完成的物流信息；

语音设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户有未完成的物流信息，则确定匹配成功；

该预设交互设备主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

根据获取的场景信息语音提醒用户针对该未完成的物流信息进行处理。

参见图11，图11为本申请实施例中场景九所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能音箱等。

配置的主动唤醒的触发条件：到存在未完成的物流信息，如快递未到达、订单完成未确认等，触发主动唤醒；

获取的场景信息包括：天气信息、物流信息和智能物联信息；

该语音交互设备根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户有未完成的物流信息时，主动唤醒，并与用户进行如下语音交互：

语音提醒用户针对该未完成的物流信息进行处理(昨天收到的包裹您还满意吗？是否确认收货)。

还可以根据天气情况等提醒用户相关快递的抵达时间等。

场景十

针对治疗场景，获取的场景信息包括：药品信息和设备信息；用户信息包括：用户是否处于需要治疗的状态；

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定需要服用药品，或者药品数量小于预设数量时，确定匹配成功；

该语音交互设备主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

语音提醒用户需要服用药品时间或购买药品。

参见图12，图12为本申请实施例中场景十所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能音箱等。

配置的主动唤醒的触发条件：获取开药时间，根据药品信息确定需要服用药品(服药时间已到)，或者药品数量小于预设数量(预设时间内服用药品的数目)时，触发主动唤醒；

获取的场景信息包括：时间信息、药品信息；用户状态信息为用户处于生病状态；

该语音交互设备根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息和用户状态信息确定当前时间为12:30，已到用户服药时间，则主动唤醒，并与用户进行如下语音交互：

语音提醒用户需要服用药品时间(主人，可以吃药了哦，记得空腹，吃完不可以喝酒)。

针对一些慢性病药物根据每次开药时间提示下次开药时间，如：高血压药一个月一次；血糖试纸根据血糖仪计数消耗量，到时来提醒用户。

场景十一

针对洗衣设备洗衣物场景，获取的场景信息包括：时间信息和设备信息；用户信息包括用户的状态信息；即用户当前是否处于能够听到语音提醒的状态；

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定洗衣设备中存在需要洗涤的衣物，则确定匹配成功；

语音交互设备主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

语音交互设备根据时间信息和设备信息确定最佳洗衣时间，并语音推荐给用户；

该语音交互设备接收到用户接受推荐信息的响应时，在推荐的最佳洗衣时间到时，触发该洗衣设备启动并开始洗衣。

参见图13，图13为本申请实施例中场景十一所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能家居等。

配置的主动唤醒的触发条件：确定洗衣设备中存在需要洗涤的衣物时，触发主动唤醒。

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定洗衣设备中存在需要洗涤的衣物，则触发主动唤醒，并进行如下语音交互：

语音交互设备根据时间信息和设备信息确定最佳洗衣时间，并语音推荐给用户(洗衣模式开启，晚上8点之后开启可以降低水电费，是否要预设开启时间？)；

该语音交互设备接收到用户接受推荐信息的响应(好，8:00开始)时，在推荐的最佳洗衣时间到时，触发该洗衣设备启动并开始洗衣(设置洗衣时间，如8点；待时间到时，开启洗衣模式，还可以建议用户开启夜间静音模式，根据用户的响应执行相关操作)。

场景十二

针对烹调食物场景，获取的场景信息包括：时间信息和设备信息；用户信息包括用户的状态信息；即用户当前是否处于能够听到语音提醒的状态；

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定烹调设备中存在需要烹调的食物，则确定匹配成功；

该语音交互设备主动唤醒，根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体如下：

该语音交互设备询问用户需要完成食物烹调的时间；

接收到用户响应的时间时，确定烹调食物所需的时间，并根据用户响应的时间确定开始烹调食物的时间；待确定的时间到时，通知烹调设备启动并开始烹调。

参见图14，图14为本申请实施例中场景十二所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能家居等。

配置的主动唤醒的触发条件：确定烹调设备(电饭煲)中存在需要烹调的食物时，触发主动唤醒。

该语音交互设备获取设备状态信息为存在需要烹调的食物；

语音交互设备确定烹调设备存在需要烹调的食物时，触发主动唤醒，并进行如下语音交互：

该语音交互设备询问用户需要完成食物烹调的时间(煮饭功能已开启，请问您想几点吃饭)；

接收到用户响应的时间(晚上七点)时，确定烹调食物所需的时间，并根据用户响应的时间确定开始烹调食物的时间；待确定的时间到时，通知烹调设备启动并开始烹调(同时可以建议用户使用的烹调方式，在食物烹调完毕时，通知用户)。

场景十三

针对手机来电话场景，针对手机来电话场景，获取的场景信息包括：手机状态和铃声模式；用户信息包括：用户的状态信息，即用户是否休息，是否能够听到语音提醒；

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定手机处于来电状态、铃声为静音状态，且来电联系人为设置的重要联系人，则确定匹配成功；

该语音交互设备主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体为：

语音提醒用户有重要联系人来电。

参见图15，图15为本申请实施例中场景十三所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机等。

配置触发主动唤醒的匹配条件：当手机处于静音状态且接收到重要联系人的来电时，触发主动唤醒。

当获取的用户状态信息和场景信息为：用户未接听电话，铃声为静音状态，来电联系人为重要联系人(爸爸)时，确定与主动唤醒的触发条件匹配，则主动唤醒，并进行如下语音交互：

语音提醒用户有重要联系人来电(您有一个重要联系人电话接入，电话来自“爸爸”，请及时接听)。具体提醒方式可以根据实际需要设定，如根据用户习惯设置：震动改为铃声，或使用语音唤醒；还可以根据用户状态，逐渐提高语音提醒的声音。

场景十四

针对闹钟应用场景，获取的场景信息包括：天气信息；用户信息包括：用户行程设置信息；

语音交互设备使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定天气信息影响用户行程，则确定匹配成功；

该语音交互设备主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，具体如下：

语音提醒用户是否更改闹钟设置。

参见图16，图16为本申请实施例中场景十四所对应的主动唤醒示意图。该应用场景中语音交互设备可以为智能手机、智能音箱等。

配置主动唤醒的触发条件：当针对行程设置了闹钟，且确定天气情况会影响行程时，触发主动唤醒；

获取场景信息中的天气情况，如明日天气达到暴雨，且用户设置6:45AM起床出行的闹钟。

当确定用正在休息，且场景信息与触发条件匹配时，主动唤醒，并与用户进行如下语音交互：

语音提醒用户是否更改闹钟设置。具体如图16所示：

今天夜里有达到暴雨，明天路上可能会拥堵，是否将闹钟时间提前，根据用户的响应来确定是否更改闹钟设置。

基于同样的发明构思，本申请还提供一种基于场景的主动唤醒装置。参见图17，图17为本申请实施例中应用于上述技术的装置结构示意图。该装置包括：配置单元1701、获取单元1702、匹配单元1703和语音交互单元1704；

配置单元1701，用于配置主动唤醒的触发条件；

获取单元1702，用于获取用户信息，以及与用户相关的场景信息；

匹配单元1703，用于使用获取单元1702获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置单元1701配置的触发条件进行匹配；

语音交互单元1704，用于若匹配单元1703确定匹配成功，则主动唤醒，并根据获取单元1702获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互。

较佳地，

获取单元1702，进一步用于在语音交互单元1704同用户进行语音交互的过程中，获取同用户的语音交互信息；

配置单元1701，进一步用于若分析确定获取单元1702获取的语音交互信息中涉及到的信息与配置的触发条件存在不一致的情况，则更新配置的主动唤醒的触发条件。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对日常生活的安全场景，场景信息包括：时间信息；用户信息包括：用户的状态信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中未移动时间达到预设阈值，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时包括：向用户发出语音询问；若接收到用户发出的语音应答，则根据应答内容进行处理；若未接收到用户发出的语音应答，间隔预设时间再次向用户发出语音询问，直到接收到用户的语音应答，根据应答内容处理；或者发出询问的次数达到预设次数，则通知预先设置的紧急联系人。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对运动的安全场景，获取的场景信息包括：时间信息；用户信息包括：用户的状态信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中运动时间已达预设运动时间，且根据获取的用户状态信息确定当前状态已达安全指数的极限值，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：语音建议用户暂停运动；接收到用户确定暂停运动的响应时，建议用户暂停运动的时间。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对公共交通出行场景，获取的场景信息包括：交通路线信息；用户信息包括：用户的位置信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户当前位于交通站点，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：通过语音询问用户所要到达的目的地；接收到用户语音响应的目的地时，根据获取的交通信息为用户推荐到达目的地的车次信息，以及最早经过的车次所需的时间。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对公共交通出行场景，获取的场景信息包括：交通线路信息；用户信息包括：用户的位置信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户即将到达目的站点，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：提醒用户即将达到目的地，准备下车；并询问用户是否预约所乘交通工具之外的交通工具；接收到用户输入的确定响应时，为用户预约对应的交通工具，并反馈给用户预约成功的消息。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对购买需求场景，获取的用户信息包括：用户的购物记录；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，分析用户的购物记录确定用户针对每种商品购买的时间和频率，若在距离购买任一商品的时间达到预设时间阈值，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，获取该商品对应的销售信息，推荐给用户。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对日常驾驶场景，获取的场景信息还包括：时间信息、路线信息、目的地信息；用户信息包括：用户的习惯信息和状态信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中距离目的地的时间达到预设时间，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：根据用户的习惯信息询问用户是否要执行习惯操作；接收到用户输入的确认执行消息时，根据用户的习惯信息推荐用户执行习惯操作的时间和地点，或执行习惯操作。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对堵车驾驶场景，获取的场景信息包括：车辆行驶速度、时间信息和位置信息；用户信息包括：用户的状态信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户驾驶车辆在当前场景中预设时间内行驶速度未达到预设速度值，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：语音询问用户所要到达的目的地；接收到用户语音输入的目的地时，为用户语音推荐路段信息，以及服务区信息。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对疲劳驾驶场景，获取的场景信息还包括：连续驾驶时间、路线信息和线路周边服务信息；用户信息包括：用户状态信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户到达目的地需要的时间超过第一预设时间阈值，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：语音提醒用户是否开启疲劳驾驶提醒功能；接收到用户语音输入的启动疲劳提醒功能时，每隔预设间隔时间提醒一次用户；当确定用户连续驾驶时间已达第二预设时间阈值时，根据路线信息和线路周边服务信息确定最近的服务区，提醒用户是否需要到服务区休息；

其中，第一预设时间阈值大于第二预设时间阈值。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对物流场景，获取的场景信息包括：天气信息、物流信息和智能物联信息；用户信息包括：用户是否存在未完成的物流信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户有未完成的物流信息，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：根据获取的场景信息语音提醒用户针对该未完成的物流信息进行处理。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对治疗场景，获取的场景信息包括：药品信息和设备信息；用户信息包括：用户是否处于需要治疗的状态；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定需要服用药品，或者药品数量小于预设数量时，确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：语音提醒用户需要服用药品时间或购买药品。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对洗衣设备洗衣物场景，获取的场景信息包括：时间信息和设备信息；用户信息包括用户的状态信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定洗衣设备中存在需要洗涤的衣物，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：根据时间信息和设备信息确定最佳洗衣时间，并语音推荐给用户；接收到用户接受推荐信息的响应时，在推荐的最佳洗衣时间到时，触发该洗衣设备启动并开始洗衣。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对烹调食物场景，获取的场景信息包括：时间信息和设备信息；用户信息包括：用户的状态信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定烹调设备中存在需要烹调的食物，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：询问用户需要完成食物烹调的时间；接收到用户响应的时间时，确定烹调食物所需的时间，并根据用户响应的时间确定开始烹调食物的时间；待确定的时间到时，通知烹调设备启动并开始烹调。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对手机来电话场景，获取的场景信息包括：手机状态和铃声模式；用户信息包括：用户的状态信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定手机处于来电状态、铃声为静音状态，且来电联系人为设置的重要联系人，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：语音提醒用户有重要联系人来电。

较佳地，

获取单元1702，具体用于针对闹钟应用场景，获取的场景信息包括：天气信息；用户信息包括：用户的行程设置信息；

匹配单元1703，具体用于使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定天气信息影响用户行程，则确定匹配成功；

语音交互单元1704，具体用于根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互时，包括：语音提醒用户是否更改闹钟设置。

上述实施例的单元可以集成于一体，也可以分离部署；可以合并为一个单元，也可以进一步拆分成多个子单元。

综上所述，本申请通过预先配置触发唤醒的场景信息；周期性获取用户信息，以及与用户相关的场景信息，当获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与任一主动唤醒的触发条件匹配时，主动唤醒，并根据当前的用户信息，以及与用户相关的场景信息对用户进行语音提醒。该技术方案能够根据场景信息和用户信息自动唤醒语音交互设备，降低误唤醒率，提高用户体验。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (16)

1.一种基于场景的主动唤醒方法，其特征在于，该方法包括：

配置主动唤醒的触发条件；

获取用户信息，以及与用户相关的场景信息；

使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配；

若匹配成功，则主动唤醒，并根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互；

其中，所述方法进一步包括：

在同用户进行语音交互的过程中，获取同用户的语音交互信息；

若分析确定获取的语音交互信息中涉及到的信息与配置的触发条件存在不一致的情况，则更新配置的主动唤醒的触发条件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对日常生活的安全场景，场景信息包括：时间信息；用户信息包括：用户的状态信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中未移动时间达到预设阈值，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

向用户发出语音询问；

若接收到用户发出的语音应答，则根据应答内容进行处理；

若未接收到用户发出的语音应答，间隔预设时间再次向用户发出语音询问，直到接收到用户的语音应答，根据应答内容处理；或者发出询问的次数达到预设次数，则通知预先设置的紧急联系人。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对运动的安全场景，获取的场景信息包括：时间信息；用户信息包括：用户的状态信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中运动时间已达预设运动时间，且根据获取的用户状态信息确定当前状态已达安全指数的极限值，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

语音建议用户暂停运动；

接收到用户确定暂停运动的响应时，建议用户暂停运动的时间。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对公共交通出行场景，获取的场景信息包括：交通路线信息；用户信息包括：用户的位置信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户当前位于交通站点，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

通过语音询问用户所要到达的目的地；

接收到用户语音响应的目的地时，根据获取的交通信息为用户推荐到达目的地的车次信息，以及最早经过的车次所需的时间。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对公共交通出行场景，获取的场景信息包括：交通线路信息；用户信息包括：用户的位置信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户即将到达目的站点，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

提醒用户即将达到目的地，准备下车；并询问用户是否预约所乘交通工具之外的交通工具；

接收到用户输入的确定响应时，为用户预约对应的交通工具，并反馈给用户预约成功的消息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对购买需求场景，获取的用户信息包括：用户的购物记录；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，分析用户的购物记录确定用户针对每种商品购买的时间和频率，若在距离购买任一商品的时间达到预设时间阈值，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

获取该商品对应的销售信息，推荐给用户。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对日常驾驶场景，获取的场景信息还包括：时间信息、路线信息、目的地信息；用户信息包括：用户的习惯信息和状态信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户在当前场景中距离目的地的时间达到预设时间，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

根据用户的习惯信息询问用户是否要执行习惯操作；

接收到用户输入的确认执行消息时，根据用户的习惯信息推荐用户执行习惯操作的时间和地点，或执行习惯操作。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对堵车驾驶场景，获取的场景信息包括：车辆行驶速度、时间信息和位置信息；用户信息包括：用户的状态信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户驾驶车辆在当前场景中预设时间内行驶速度未达到预设速度值，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

语音询问用户所要到达的目的地；

接收到用户语音输入的目的地时，为用户语音推荐路段信息，以及服务区信息。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对疲劳驾驶场景，获取的场景信息还包括：连续驾驶时间、路线信息和线路周边服务信息；用户信息包括：用户状态信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户到达目的地需要的时间超过第一预设时间阈值，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

语音提醒用户是否开启疲劳驾驶提醒功能；

接收到用户语音输入的启动疲劳提醒功能时，每隔预设间隔时间提醒一次用户；

当确定用户连续驾驶时间已达第二预设时间阈值时，根据路线信息和线路周边服务信息确定最近的服务区，提醒用户是否需要到服务区休息；

其中，第一预设时间阈值大于第二预设时间阈值。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对物流场景，获取的场景信息包括：天气信息、物流信息和智能物联信息；用户信息包括：用户是否存在未完成的物流信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定用户有未完成的物流信息，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

根据获取的场景信息语音提醒用户针对该未完成的物流信息进行处理。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对治疗场景，获取的场景信息包括：药品信息和设备信息；用户信息包括：用户是否处于需要治疗的状态；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息确定需要服用药品，或者药品数量小于预设数量时，确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

语音提醒用户需要服用药品时间或购买药品。

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对洗衣设备洗衣物场景，获取的场景信息包括：时间信息和设备信息；用户信息包括用户的状态信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定洗衣设备中存在需要洗涤的衣物，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

根据时间信息和设备信息确定最佳洗衣时间，并语音推荐给用户；

接收到用户接受推荐信息的响应时，在推荐的最佳洗衣时间到时，触发该洗衣设备启动并开始洗衣。

13.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对烹调食物场景，获取的场景信息包括：时间信息和设备信息；用户信息包括：用户的状态信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定烹调设备中存在需要烹调的食物，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

询问用户需要完成食物烹调的时间；

接收到用户响应的时间时，确定烹调食物所需的时间，并根据用户响应的时间确定开始烹调食物的时间；待确定的时间到时，通知烹调设备启动并开始烹调。

14.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对手机来电话场景，获取的场景信息包括：手机状态和铃声模式；用户信息包括：用户的状态信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定手机处于来电状态、铃声为静音状态，且来电联系人为设置的重要联系人，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

语音提醒用户有重要联系人来电。

15.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

针对闹钟应用场景，获取的场景信息包括：天气信息；用户信息包括：用户的行程设置信息；

所述使用获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与配置的触发条件进行匹配时，若确定天气信息影响用户行程，则确定匹配成功；

所述根据获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互，包括：

语音提醒用户是否更改闹钟设置。

16.一种基于场景的主动唤醒装置，其特征在于，该装置包括：配置单元、获取单元、匹配单元和语音交互单元；

所述配置单元，用于配置主动唤醒的触发条件；

所述获取单元，用于获取用户信息，以及与用户相关的场景信息；

所述匹配单元，用于使用所述获取单元获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与所述配置单元配置的触发条件进行匹配；

所述语音交互单元，用于若所述匹配单元确定匹配成功，则主动唤醒，并根据所述获取单元获取的用户信息，以及与用户相关的场景信息与用户进行语音交互；

其中，所述获取单元，进一步用于在所述语音交互单元同用户进行语音交互的过程中，获取同用户的语音交互信息；

所述配置单元进一步用于若分析确定所述获取单元获取的语音交互信息中涉及到的信息与配置的触发条件存在不一致的情况，则更新配置的主动唤醒的触发条件。

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