CN108665644A - 快件处理方法、装置及系统 - Google Patents

快件处理方法、装置及系统 Download PDF

Info

Publication number
CN108665644A
CN108665644A CN201710192756.4A CN201710192756A CN108665644A CN 108665644 A CN108665644 A CN 108665644A CN 201710192756 A CN201710192756 A CN 201710192756A CN 108665644 A CN108665644 A CN 108665644A
Authority
CN
China
Prior art keywords
express delivery
bin
delivery cabinet
cabinet
information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201710192756.4A
Other languages
English (en)
Inventor
刘岩
杨真
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
FOUNDER BROADBAND NETWORK SERVICE Co Ltd
Peking University Founder Group Co Ltd
Original Assignee
FOUNDER BROADBAND NETWORK SERVICE Co Ltd
Peking University Founder Group Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by FOUNDER BROADBAND NETWORK SERVICE Co Ltd, Peking University Founder Group Co Ltd filed Critical FOUNDER BROADBAND NETWORK SERVICE Co Ltd
Priority to CN201710192756.4A priority Critical patent/CN108665644A/zh
Publication of CN108665644A publication Critical patent/CN108665644A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/10—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property
    • G07F17/12—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00309—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys operated with bidirectional data transmission between data carrier and locks
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00309—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys operated with bidirectional data transmission between data carrier and locks
    • G07C2009/0042—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys operated with bidirectional data transmission between data carrier and locks the transmitted data signal containing a code which is changed
    • G07C2009/00476—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys operated with bidirectional data transmission between data carrier and locks the transmitted data signal containing a code which is changed dynamically
    • G07C2009/005—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys operated with bidirectional data transmission between data carrier and locks the transmitted data signal containing a code which is changed dynamically whereby the code is a random code

Landscapes

  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

本发明提供一种快件处理方法、装置及系统，其中方法包括：接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息；根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识；向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。本发明提供的快件处理方法、装置及系统，在取件时无需用户手动输入取件密码，有效提高了取件效率，且无需服务器向用户下发取件密码，避免了取件密码泄露导致的安全性问题。

Description

快件处理方法、装置及系统
技术领域
本发明涉及智能快递技术，尤其涉及一种快件处理方法、装置及系统。
背景技术
随着电子商务的不断发展，快递行业也得到了迅速的发展。为了应对快递员派件有时限、用户隐私易暴露等问题，市场上出现了智能快递柜。智能快递柜的出现一定程度上缓解了上述矛盾，为快递员和收件人提供了便利。
现有技术中，当快递员将快件存入智能快递柜时，后台系统会向用户发送包含多位数字和字母的取件密码，用户到达快递柜后，手动输入取件密码，智能快递柜对取件密码进行验证后，打开相应的格口，实现用户的取件。
现有技术的不足之处在于，需要向用户下发取件密码，用户在取件时需要手动输入取件密码才能取件，操作繁琐，效率低下，且安全性较差。
发明内容
本发明提供一种快件处理方法、装置及系统，用以解决现有技术中取件时操作繁琐、效率低下的技术问题。
本发明提供一种快件处理方法，包括：
接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息；
根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识；
向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。
进一步地，在接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息之前，还包括：
接收快递员终端扫描快递柜二维码后发送的存件请求信息，所述存件请求信息中包括快递柜的标识信息以及用户标识信息；
根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系；
向所述快递柜发送第二开柜指示信息，所述第二开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开相应的格口，供所述快递员存储快件。
进一步地，根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，包括：
根据所述快递柜标识信息，查找所述快递柜剩余格口的类型；
向所述快递员终端发送格口类型信息，所述格口类型信息中包括所述快递柜剩余的至少一种格口类型；
接收所述快递员终端发送的格口选择信息，所述格口选择信息中包括快递员选定的格口类型；
根据所述格口类型，为本次存件分配相应的格口。
进一步地，所述第二开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜保存格口标识与所述随机验证码的对应关系；
相应的，所述第一开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜对所述随机验证码进行验证，并在验证通过时打开对应的格口。
进一步地，所述方法还包括：
接收用户终端在发送的离线取件请求信息；
根据所述离线取件请求信息，向用户终端发送取件二维码，所述取件二维码中包含格口标识和随机验证码，以使用户通过快递柜的扫码器扫描所述取件二维码，供所述快递柜根据二维码中包含的格口标识和随机验证码打开相应的格口。
进一步地，所述方法还包括：
接收所述快递柜发送的自动取件请求信息，所述自动取件请求信息包括所述快递柜在用户终端靠近时通过RFID模块或NFC模块获取的用户标识信息以及所述快递柜的标识信息；
根据所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，查找对应的格口标识和随机验证码；
向所述快递柜发送第三开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识和随机验证码，以使所述快递柜在验证所述随机验证码后打开对应的格口，供用户取出快件。
本发明还提供一种快件处理装置，包括：
第一接收模块，用于接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息；
查找模块，用于根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识；
第一发送模块，用于向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。
进一步地，所述装置还包括：
第二接收模块，用于接收快递员终端扫描快递柜二维码后发送的存件请求信息，所述存件请求信息中包括快递柜的标识信息以及用户标识信息；
保存模块，用于根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系；
第二发送模块，用于向所述快递柜发送第二开柜指示信息，所述第二开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开相应的格口，供所述快递员存储快件。
进一步地，所述保存模块，具体用于：
根据所述快递柜标识信息，查找所述快递柜剩余格口的类型；
向所述快递员终端发送格口类型信息，所述格口类型信息中包括所述快递柜剩余的至少一种格口类型；
接收所述快递员终端发送的格口选择信息，所述格口选择信息中包括快递员选定的格口类型；
根据所述格口类型，为本次存件分配相应的格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系。
进一步地，所述第二开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜保存格口标识与所述随机验证码的对应关系；
相应的，所述第一开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜对所述随机验证码进行验证，并在验证通过时打开对应的格口。
进一步地，所述第一接收模块还用于：
接收用户终端在发送的离线取件请求信息；
根据所述离线取件请求信息，向用户终端发送取件二维码，所述取件二维码中包含格口标识和随机验证码，以使用户通过快递柜的扫码器扫描所述取件二维码，供所述快递柜根据二维码中包含的格口标识和随机验证码打开相应的格口。
进一步地，所述第一接收模块还用于：
接收所述快递柜发送的自动取件请求信息，所述自动取件请求信息包括所述快递柜在用户终端靠近时通过RFID模块或NFC模块获取的用户标识信息以及所述快递柜的标识信息；
根据所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，查找对应的格口标识和随机验证码；
向所述快递柜发送第三开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识和随机验证码，以使所述快递柜在验证所述随机验证码后打开对应的格口，供用户取出快件。
本发明还提供一种快件处理系统，包括上述任一项所述的快件处理装置以及快递柜。
本发明提供的快件处理方法、装置及系统，通过接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识，向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件，无需用户手动输入取件密码，有效提高了取件效率，且无需服务器向用户下发取件密码，避免了取件密码泄露导致的安全性问题。
附图说明
图1为本发明实施例一提供的快件处理方法的流程图；
图2为本发明实施例二提供的快件处理方法的流程图；
图3为本发明实施例三提供的快件处理装置的结构框图；
图4为本发明实施例四提供的快件处理装置的结构框图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在本申请实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本申请实施例中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。
应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的商品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种商品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者系统中还存在另外的相同要素。
实施例一
本发明实施例一提供一种快件处理方法。图1为本发明实施例一提供的快件处理方法的流程图。如图1所示，本实施例中的方法，可以包括：
步骤101、接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息。
本实施例中方法的执行主体可以为快件处理装置，所述快件处理装置可集成或安装在快递柜对应的后台服务器中。
所述用户终端可以为用户携带的手机、电脑、平板设备等移动终端。本发明的各个实施例中，若无特殊说明，所述用户是指快件的收件人。快递员将快件存入快递柜后，可以由快递员或所述快件处理装置向用户发送短信或消息，通知用户取件，通知用户取件的短信或消息中可以包括快件存放的快递柜的位置、名称、存放时间、注意事项等。
用户达到快递柜后，可以通过用户终端扫描快递柜的二维码。所述快递柜的二维码中包含的是所述快递柜的标识信息。所述二维码可以粘贴在所述快递柜上，也可以显示在所述快递柜的显示屏上。
用户终端可以安装有相应的APP，在扫描所述快递柜的二维码后，用户终端会获取所述快递柜的标识信息，然后，所述用户终端可以将所述快递柜的标识信息以及用户标识信息发送给所述快件处理装置。
其中，所述快递柜的标识信息可以是所述快递柜的名称、编号、设备序列号等。所述用户标识信息可以是用户的姓名、手机号码、账户名等。
步骤102、根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识。
在快递员将快件存入快递柜后，所述快件处理装置中可以存储所述快递柜的标识信息、用户标识信息以及快件所在的格口标识的对应关系。
其中，所述用户标识信息可以是所述快递员在存件时输入至所述快递柜、并由快递柜发送给所述快件处理装置的。
在接收到用户终端发送的取件请求信息后，所述快件处理装置可以根据所述快递柜的标识信息和所述用户标识信息，查找存储有该用户的快件的格口标识。
步骤103、向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。
在实际应用中，当用户需要取件时，可以通过用户终端扫描快递柜的二维码，从而获取快递柜的标识信息，后台服务器中的快件处理装置接收到用户终端发送的包含有快递柜的标识信息以及用户标识信息的取件请求信息后，会控制快递柜打开存储有用户的快件的格口，方便用户取件。
本实施例提供的快件处理方法，通过接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识，向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件，无需用户手动输入取件密码，有效提高了取件效率，且无需服务器向用户下发取件密码，避免了取件密码泄露导致的安全性问题。
实施例二
本发明实施例二提供一种快件处理方法。本实施例是在实施例一提供的技术方案的基础上，增加了快递员存件的流程。
图2为本发明实施例二提供的快件处理方法的流程图。如图2所示，本实施例中的方法，可以包括：
步骤201、接收快递员终端扫描快递柜二维码后发送的存件请求信息，所述存件请求信息中包括快递柜的标识信息以及用户标识信息。
所述快递员终端可以为快递员携带的智能终端，如手机、电脑、平板设备等。快递员在快递柜进行存件时，可以通过快递员终端扫描快递柜的二维码，从而获取所述快递柜的标识信息。
所述快递员终端中可以安装有相应的APP，在扫描所述快递柜的二维码后，所述快递员终端可以将快递柜的标识信息以及用户标识信息发送给快件处理装置。所述用户标识信息可以由所述快递员手动输入，一般情况下，所述用户标识信息可以为用户的手机号码。
步骤202、根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系。
其中，每个快递柜可以包括多个格口，每个格口可以存储一个用户的快件。在接收到所述存件请求信息后，所述快件处理装置可以为本次存件分配格口，并保存格口标识与快递柜的标识信息、用户标识信息的对应关系。其中，所述格口标识可以为格口的号码、坐标等。例如，所述快件处理装置中可以保存有：XX小区XX快递柜，1号格口，存有用户A的快件；XX小区XX快递柜，2号格口，存有用户B的快件；等。
具体地，步骤202中的根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，可以包括：
根据所述快递柜标识信息，查找所述快递柜剩余格口的类型；向所述快递员终端发送格口类型信息，所述格口类型信息中包括所述快递柜剩余的至少一种格口类型；接收所述快递员终端发送的格口选择信息，所述格口选择信息中包括快递员选定的格口类型；根据所述格口类型，为本次存件分配相应的格口。
其中，每个快递柜可以包括多种类型的格口。格口类型可以按照格口的容积或位置来区分，例如，对于常用的快递柜来说，可以包括大、中、小三中类型的格口，每种类型的格口的数量均可以为多个，较大的快件可以存入大的格口中，较小的快件可以存入小的格口中。
在接收到存件请求信息后，可以根据所述快递柜标识信息，查找所述快递柜剩余格口的类型，并向所述快递员终端发送格口类型信息，所述格口类型信息中包括所述快递柜剩余的至少一种格口类型。其中，剩余格口是指目前还没有存入快件的格口，即空的格口。
例如，所述格口类型信息可以为：剩余格口类型包括中型格口和小型格口，请选择格口类型。
快递员接收到所述格口类型信息后，可以从中选择想要的类型，并由所述快递员终端向快件处理装置返回格口选择信息，所述格口选择信息中包括快递员选定的格口类型。
快件处理装置接收到所述格口选择信息后，可以根据所述快递员选定的格口类型，为本次存件分配相应的格口。例如，快递员选定的格口类型为小型，则可以从剩余的小型格口中选择一个格口作为本次存件的格口。
步骤203、向所述快递柜发送第二开柜指示信息，所述第二开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开相应的格口，供所述快递员存储快件。
快递员存完快件后，关闭相应的格口，快递柜检测到格口被关闭后，可以向快件处理装置发送存件完成信息，所述快件处理装置可以根据所述存件完成信息向用户发送短信或消息，提醒用户取件。
步骤204、接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息。
步骤205、根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识。
步骤206、向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。
本实施例中的步骤204至步骤206与实施例一中的步骤101至步骤103类似，此处不再赘述。
本实施例提供的快件处理方法中，快递员可以通过扫描快递柜的二维码来实现存件，步骤简单，效率较高。
进一步地，在上述实施例提供的技术方案的基础上，优选的是，所述第二开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜保存格口标识与所述随机验证码的对应关系；相应的，所述第一开柜指示信息也包括随机验证码，以使所述快递柜对所述随机验证码进行验证，并在验证通过时打开对应的格口。
具体地，当快递员存件时，快件处理装置可以随机生成一个随机验证码，并存储快递柜的标识信息、用户标识信息、快件所在的格口标识和随机验证码的对应关系，并在指示所述快递柜开启格口时通知快递柜所述随机验证码。当用户取件时，快件处理装置会将随机验证码发送给快递柜，以使快递柜验证所述格口标识和随机验证码是否正确，并在正确时才开启格口。
进一步地，当用户在取件时，若快递柜与快件处理装置之间的连接断开，无法实现通信时，可以采用离线取件方法。具体地，所述快递柜可以在显示屏上显示已于后台服务器断开连接，请用户使用离线模式取件。
用户可以通过用户终端向快件处理装置发送离线取件请求信息，快件处理装置在接收到离线取件请求信息后，可以根据所述离线取件请求信息，向用户终端发送取件二维码，所述取件二维码中包含格口标识和随机验证码，以使用户通过快递柜的扫码器扫描所述取件二维码，供所述快递柜根据二维码中包含的格口标识和随机验证码打开相应的格口。
具体地，所述快递柜可以包括扫码器，用户可以将接收到的取件二维码放置在扫码器的下方，使得快递柜扫描所述取件二维码，并通过解析所述取件二维码获取对应的格口标识和随机验证码，并在验证通过后打开格口，能够实现离线状态下的取件，为用户提供了便利。
进一步地，所述方法还可以包括：接收所述快递柜发送的自动取件请求信息，所述自动取件请求信息包括所述快递柜在用户终端靠近时通过RFID模块或NFC模块获取的用户标识信息以及所述快递柜的标识信息；根据所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，查找对应的格口标识和随机验证码；向所述快递柜发送第三开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识和随机验证码，以使所述快递柜在验证所述随机验证码后打开对应的格口，供用户取出快件。
具体地，所述快递柜中可以设置有RFID(Radio Frequency Identification，射频识别)模块，所述用户终端中可以设置有RFID标签，所述RFID标签中可以存储有用户标识信息，当用户终端靠近所述快递柜时，所述快递柜的RFID模块可以读取所述RFID标签，从而获取用户标识信息。
或者，所述快递柜中可以设置有NFC(Near Field Communication，近场通信)模块，所述用户终端中可以设置有NFC标签，所述NFC标签中可以存储有用户标识信息，当用户终端靠近所述快递柜时，所述快递柜的NFC模块可以读取所述NFC标签，从而获取用户标识信息。
所述快递柜获取到所述用户标识信息后，可以将所述用户标识信息以及快递柜的标识信息发送给快件处理装置，所述快件处理装置可以根据所述快递柜的标识信息和用户标识信息，查找对应的格口标识和随机验证码，并向所述快递柜发送第三开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识和随机验证码，以使所述快递柜在验证所述随机验证码后打开对应的格口，供用户取出快件，使得用户靠近快递柜后，无需扫描二维码即可实现取件。
实施例三
本发明实施例三提供一种快件处理装置。图3为本发明实施例三提供的快件处理装置的结构框图。如图3所示，本实施例中的快件处理装置，可以包括：
第一接收模块301，用于接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息；
查找模块302，用于根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识；
第一发送模块303，用于向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。
本实施例中的快件处理装置，可以用于执行实施例一所述的快件处理方法，其具体实现原理可以参照实施例一，此处不再赘述。
本实施例提供的快件处理装置，通过接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识，向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件，无需用户手动输入取件密码，有效提高了取件效率，且无需服务器向用户下发取件密码，避免了取件密码泄露导致的安全性问题。
实施例四
本发明实施例四提供一种快件处理装置。图4为本发明实施例四提供的快件处理装置的结构框图。如图4所示，本实施例中的快件处理装置，可以包括：
第一接收模块401，用于接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息；
查找模块402，用于根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识；
第一发送模块403，用于向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。
第二接收模块404，用于接收快递员终端扫描快递柜二维码后发送的存件请求信息，所述存件请求信息中包括快递柜的标识信息以及用户标识信息；
保存模块405，用于根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系；
第二发送模块406，用于向所述快递柜发送第二开柜指示信息，所述第二开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开相应的格口，供所述快递员存储快件。
本实施例中的快件处理装置，可以用于执行实施例二所述的快件处理方法，其具体实现原理可以参照实施例二，此处不再赘述。
本实施例提供的快件处理装置，可以通过扫描快递柜的二维码来实现存件，步骤简单，效率较高。
进一步地，所述保存模块405，具体用于：
根据所述快递柜标识信息，查找所述快递柜剩余格口的类型；
向所述快递员终端发送格口类型信息，所述格口类型信息中包括所述快递柜剩余的至少一种格口类型；
接收所述快递员终端发送的格口选择信息，所述格口选择信息中包括快递员选定的格口类型；
根据所述格口类型，为本次存件分配相应的格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系。
进一步地，所述第二开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜保存格口标识与所述随机验证码的对应关系；
相应的，所述第一开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜对所述随机验证码进行验证，并在验证通过时打开对应的格口。
进一步地，所述第一接收模块401还用于：
接收用户终端在发送的离线取件请求信息；
根据所述离线取件请求信息，向用户终端发送取件二维码，所述取件二维码中包含格口标识和随机验证码，以使用户通过快递柜的扫码器扫描所述取件二维码，供所述快递柜根据二维码中包含的格口标识和随机验证码打开相应的格口。
进一步地，所述第一接收模块401还用于：
接收所述快递柜发送的自动取件请求信息，所述自动取件请求信息包括所述快递柜在用户终端靠近时通过RFID模块或NFC模块获取的用户标识信息以及所述快递柜的标识信息；
根据所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，查找对应的格口标识和随机验证码；
向所述快递柜发送第三开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识和随机验证码，以使所述快递柜在验证所述随机验证码后打开对应的格口，供用户取出快件。
实施例五
本发明实施例五提供一种快件处理系统，包括上述任一实施例所述的快件处理装置以及快递柜。
本实施例中各部件的结构和功能均与前述实施例类似，此处不再赘述。
进一步地，传统的快递柜采用X86和ARM的架构，系统的构成复杂，控制环节多，需要在快递柜终端来运行操作系统，在高温或低温等环境条件下会造成系统运行不稳定，死机等问题，为智能柜的运营及运维都带来了不便，且当系统出现故障时只能更换一体机，增加了维修成本。且X86和ARM系统本身的成本也较高。
本实施例中，所述快递柜可以采用单片机来实现，有效的降低了硬件的成本，并且采用无操作系统的程序语言对系统进行控制，降低了系统死机的概率。此外，采用工业级的单片机作为控制核心，可以在严酷的环境下稳定运行，降低了环境因素的影响，系统采取模块化设计可以方便的进行更换，降低了维护难度及成本。采用工业级通信模块与服务器进行通信，提高了通信的稳定性，利用主控板间通信的方式控制电磁锁，节约了控制成本，提高了控制精度。整个系统控制环节减少，降低了维护风险，降低了生产成本。
本实施例中的快递柜，可以包括：单片机、通信模块、电磁锁以及电磁锁反馈回路。
其中，所述通信模块与所述单片机电连接，所述通信模块可以为3G通信模块，所述单片机可以通过所述通信模块与后台服务器中的快件处理模块实现通信。优选的是，所述单片机与通信模块之间可以通过CAN(Controller Area Network，控制器局域网络)总线连接。
单片机可以控制多个电磁锁，每个电磁锁控制一个格口打开。所述单片机与所述电磁锁电连接，利用单片机的IO口可以控制电磁锁开启。
所述电磁锁反馈回路用于检测电磁锁的状态，即电磁锁是处于打开状态还是关闭状态，并将电磁锁的状态信息发送给单片机的IO口，单片机可以通过通信模块将采集到的状态信息反馈至后台服务器中的快件处理装置，快件处理装置的指令也可通过通信模块下达至单片机，整个过程采用TCP/IP协议进行通信，快速可靠。
由于用户可以通过扫描二维码实现取件，因此，快递柜中可以减少屏幕、刷卡器、音箱、柜内物品检测等部件，且无需运行复杂的终端控制软件，控制效果好、运行稳定，减少了系统死机和硬件故障的可能性，且每个快递柜中的单片机的功能都是相同的，因此每块单片机均为可替换的，一旦某个快递柜的单片机出现了故障，可以采用另外的单片机替代，能够有效降低现场维护频次，减少维护成本。
进一步地，所述快递柜还可以包括：用于为单片机等部件供电的电源，所述电源与电容并联设置。断电后，由于有电容的存在，可以为单片机等部件提供电能，防止瞬时断电对单片机的影响。
进一步地，所述快递柜还包括：电源检测电路，用于检测电源是否出现故障，当检测到电源出现故障时，所述电源检测电路向单片机发送故障指示信息，所述单片机可以根据所述故障指示信息，将本来存储在内存中的数据存到缓存中，避免断电后数据丢失。
进一步地，所述快递柜中还可以包括扫码器，所述扫码器与所述单片机电连接，实现在离线的情况下通过扫码条码来控制柜门的开启。
本实施例提供的快件处理系统，通过接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识，向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件，无需用户手动输入取件密码，有效提高了取件效率，且无需服务器向用户下发取件密码，避免了取件密码泄露导致的安全性问题。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种快件处理方法，其特征在于，包括：
接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息；
根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识；
向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息之前，还包括：
接收快递员终端扫描快递柜二维码后发送的存件请求信息，所述存件请求信息中包括快递柜的标识信息以及用户标识信息；
根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系；
向所述快递柜发送第二开柜指示信息，所述第二开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开相应的格口，供所述快递员存储快件。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，包括：
根据所述快递柜标识信息，查找所述快递柜剩余格口的类型；
向所述快递员终端发送格口类型信息，所述格口类型信息中包括所述快递柜剩余的至少一种格口类型；
接收所述快递员终端发送的格口选择信息，所述格口选择信息中包括快递员选定的格口类型；
根据所述格口类型，为本次存件分配相应的格口。
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述第二开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜保存格口标识与所述随机验证码的对应关系；
相应的，所述第一开柜指示信息中还包括随机验证码，以使所述快递柜对所述随机验证码进行验证，并在验证通过时打开对应的格口。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：
接收用户终端在发送的离线取件请求信息；
根据所述离线取件请求信息，向用户终端发送取件二维码，所述取件二维码中包含格口标识和随机验证码，以使用户通过快递柜的扫码器扫描所述取件二维码，供所述快递柜根据二维码中包含的格口标识和随机验证码打开相应的格口。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：
接收所述快递柜发送的自动取件请求信息，所述自动取件请求信息包括所述快递柜在用户终端靠近时通过RFID模块或NFC模块获取的用户标识信息以及所述快递柜的标识信息；
根据所述快递柜的标识信息以及用户标识信息，查找对应的格口标识和随机验证码；
向所述快递柜发送第三开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识和随机验证码，以使所述快递柜在验证所述随机验证码后打开对应的格口，供用户取出快件。
7.一种快件处理装置，其特征在于，包括：
第一接收模块，用于接收用户终端扫描快递柜二维码后发送的取件请求信息，所述取件请求信息中包括所述快递柜的标识信息以及用户标识信息；
查找模块，用于根据所述快递柜的标识信息以及所述用户标识信息，查找对应的快件所在的格口标识；
第一发送模块，用于向所述快递柜发送第一开柜指示信息，所述开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开对应的格口，供用户取出快件。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：
第二接收模块，用于接收快递员终端扫描快递柜二维码后发送的存件请求信息，所述存件请求信息中包括快递柜的标识信息以及用户标识信息；
保存模块，用于根据所述存件请求信息，为本次存件分配格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系；
第二发送模块，用于向所述快递柜发送第二开柜指示信息，所述第二开柜指示信息中包括所述格口标识，以使所述快递柜打开相应的格口，供所述快递员存储快件。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述保存模块，具体用于：
根据所述快递柜标识信息，查找所述快递柜剩余格口的类型；
向所述快递员终端发送格口类型信息，所述格口类型信息中包括所述快递柜剩余的至少一种格口类型；
接收所述快递员终端发送的格口选择信息，所述格口选择信息中包括快递员选定的格口类型；
根据所述格口类型，为本次存件分配相应的格口，并保存快递柜的标识信息、用户标识信息以及格口标识的对应关系。
10.一种快件处理系统，其特征在于，包括：权利要求7-9任一项所述的快件处理装置以及快递柜。
CN201710192756.4A 2017-03-28 2017-03-28 快件处理方法、装置及系统 Pending CN108665644A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201710192756.4A CN108665644A (zh) 2017-03-28 2017-03-28 快件处理方法、装置及系统

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201710192756.4A CN108665644A (zh) 2017-03-28 2017-03-28 快件处理方法、装置及系统

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN108665644A true CN108665644A (zh) 2018-10-16

Family

ID=63785682

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201710192756.4A Pending CN108665644A (zh) 2017-03-28 2017-03-28 快件处理方法、装置及系统

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN108665644A (zh)

Cited By (13)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN108269363A (zh) * 2017-01-03 2018-07-10 北大方正集团有限公司 基于智能快递柜的快件处理方法和装置
CN110136283A (zh) * 2019-05-08 2019-08-16 湖北莼川电子科技股份有限公司 一种快递柜智能投递方法及系统
CN111191972A (zh) * 2018-11-14 2020-05-22 菜鸟智能物流控股有限公司 一种物流对象管理设备的控制方法、装置和系统
CN111222846A (zh) * 2019-12-27 2020-06-02 广东德诚科教有限公司 报销流程的跟踪方法、装置、计算机设备和存储介质
CN111599042A (zh) * 2020-04-28 2020-08-28 深圳易马达科技有限公司 一种开锁方法、自助储物装置、终端设备、服务器及系统
CN111800747A (zh) * 2019-04-08 2020-10-20 菜鸟智能物流控股有限公司 一种信息处理方法及系统
CN112101869A (zh) * 2020-09-17 2020-12-18 深圳市丰巢网络技术有限公司 基于快递柜的存取件方法、装置及服务器
CN112270798A (zh) * 2020-10-23 2021-01-26 上海中通吉网络技术有限公司 快递柜新用户的取件方法、装置、服务器和系统
CN113450510A (zh) * 2020-03-25 2021-09-28 北京京东振世信息技术有限公司 一种包裹入柜方法和装置
CN113470269A (zh) * 2021-06-21 2021-10-01 南京云柜网络科技有限公司 一种无屏快递柜存取系统及其工作方法
CN113593139A (zh) * 2021-09-30 2021-11-02 浙江口碑网络技术有限公司 快递柜信息交互方法及装置
CN113744465A (zh) * 2021-08-27 2021-12-03 上海蜜罐信息科技有限公司 快递柜格口指示系统及指示方法
CN114170736A (zh) * 2021-12-06 2022-03-11 上海中通吉网络技术有限公司 基于近场通信技术的快递柜开箱方法

Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103617680A (zh) * 2013-12-10 2014-03-05 刘兵辉 一种基于二维码管理操控的智能存取方法及系统
CN104616401A (zh) * 2015-02-13 2015-05-13 广州硕鑫网络科技有限公司 通过移动客户端租用和控制的储物柜
CN104636897A (zh) * 2013-11-13 2015-05-20 孙伟 一种邮递快件存取系统
CN104851139A (zh) * 2015-05-29 2015-08-19 中科富创（北京）科技有限公司 基于wifi网络的开箱方法及装置
CN104966357A (zh) * 2015-05-28 2015-10-07 宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司 一种自动收发快递的方法和系统
CN105303714A (zh) * 2015-10-29 2016-02-03 中国邮政集团公司广州市分公司 一种扫码取件的方法
CN205788530U (zh) * 2016-06-23 2016-12-07 上海电机学院 一种基于nfc的自动储存柜

Patent Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104636897A (zh) * 2013-11-13 2015-05-20 孙伟 一种邮递快件存取系统
CN103617680A (zh) * 2013-12-10 2014-03-05 刘兵辉 一种基于二维码管理操控的智能存取方法及系统
CN104616401A (zh) * 2015-02-13 2015-05-13 广州硕鑫网络科技有限公司 通过移动客户端租用和控制的储物柜
CN104966357A (zh) * 2015-05-28 2015-10-07 宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司 一种自动收发快递的方法和系统
CN104851139A (zh) * 2015-05-29 2015-08-19 中科富创（北京）科技有限公司 基于wifi网络的开箱方法及装置
CN105303714A (zh) * 2015-10-29 2016-02-03 中国邮政集团公司广州市分公司 一种扫码取件的方法
CN205788530U (zh) * 2016-06-23 2016-12-07 上海电机学院 一种基于nfc的自动储存柜

Cited By (16)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN108269363A (zh) * 2017-01-03 2018-07-10 北大方正集团有限公司 基于智能快递柜的快件处理方法和装置
CN111191972A (zh) * 2018-11-14 2020-05-22 菜鸟智能物流控股有限公司 一种物流对象管理设备的控制方法、装置和系统
CN111800747A (zh) * 2019-04-08 2020-10-20 菜鸟智能物流控股有限公司 一种信息处理方法及系统
CN110136283A (zh) * 2019-05-08 2019-08-16 湖北莼川电子科技股份有限公司 一种快递柜智能投递方法及系统
CN111222846A (zh) * 2019-12-27 2020-06-02 广东德诚科教有限公司 报销流程的跟踪方法、装置、计算机设备和存储介质
CN111222846B (zh) * 2019-12-27 2024-03-22 广东德诚科教有限公司 报销流程的跟踪方法、装置、计算机设备和存储介质
CN113450510A (zh) * 2020-03-25 2021-09-28 北京京东振世信息技术有限公司 一种包裹入柜方法和装置
CN111599042A (zh) * 2020-04-28 2020-08-28 深圳易马达科技有限公司 一种开锁方法、自助储物装置、终端设备、服务器及系统
CN111599042B (zh) * 2020-04-28 2022-01-04 深圳易马达科技有限公司 一种开锁方法、自助储物装置、终端设备、服务器及系统
CN112101869A (zh) * 2020-09-17 2020-12-18 深圳市丰巢网络技术有限公司 基于快递柜的存取件方法、装置及服务器
CN112101869B (zh) * 2020-09-17 2024-04-16 深圳市丰巢网络技术有限公司 基于快递柜的存取件方法、装置、服务器及存储介质
CN112270798A (zh) * 2020-10-23 2021-01-26 上海中通吉网络技术有限公司 快递柜新用户的取件方法、装置、服务器和系统
CN113470269A (zh) * 2021-06-21 2021-10-01 南京云柜网络科技有限公司 一种无屏快递柜存取系统及其工作方法
CN113744465A (zh) * 2021-08-27 2021-12-03 上海蜜罐信息科技有限公司 快递柜格口指示系统及指示方法
CN113593139A (zh) * 2021-09-30 2021-11-02 浙江口碑网络技术有限公司 快递柜信息交互方法及装置
CN114170736A (zh) * 2021-12-06 2022-03-11 上海中通吉网络技术有限公司 基于近场通信技术的快递柜开箱方法

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN108665644A (zh) 快件处理方法、装置及系统
CN204155311U (zh) 一种具有检验功能的智能存取快件箱
CN202166878U (zh) 一种基于物联网技术的电子商务配送储物终端
CN104636897A (zh) 一种邮递快件存取系统
CN104408828A (zh) 快递取件及放件装置
CN101957938A (zh) 一种物品管理系统及物品管理方法
CN203012789U (zh) 一种智能仓储系统
CN105117882A (zh) 智能物流派送方法、装置以及系统
CN105160748A (zh) 一种基于物联网的供电所库房智能管理系统及管理方法
CN105184986A (zh) 基于云平台的智能快递、配送终端系统及其控制方法
CN104916014A (zh) 一种开启方法及系统
CN103593920A (zh) 快递自助服务柜和其使用方法
CN103927638A (zh) 一种快递收发系统和收发方法
CN102855704A (zh) 一种自助存取件机及其使用方法
CN204440554U (zh) 一种提货柜
CN108491903A (zh) 用于电力行业的检修工具管理系统及控制方法
CN104042073A (zh) 一种带有云功能和二维码识别功能的电子储物柜
CN209022031U (zh) 一种基于rfid的分立格口铁路工器具的智能工具柜
CN203325086U (zh) 快递自助服务柜
CN104484780A (zh) 用于提货柜的数据处理方法和装置
CN103793871A (zh) 综合性垃圾计量管理系统
CN103489229B (zh) 基于rfid技术的电网机房手持定位巡检机
CN214955020U (zh) 物品存储柜物联管理系统
CN206348864U (zh) 储物柜的控制系统
CN203858708U (zh) 具有保鲜功能的储物柜

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20181016