CN108230185A - 一种多功能的自助入住智能系统和平台 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种多功能的自助入住智能系统和平台，属于酒店、旅游和出租、共享领域。所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台包括基础功能部分和附加功能部分，基础功能部分包括全部或部分以下系统：采集系统、自助订房系统、前台系统、密钥系统、时效系统、定位系统、身份识别系统、智能锁、智能控制系统和智能硬件和设备，附加功能部分包括电梯智能系统、自助服务系统、自助消费系统和停车场智能系统，所述的附加功能部分根据实际添加和选用，上述各系统可以独立运行也可以互相嵌套运用或互相调用；用户通过本发明平台选购和支付、生成密钥，根据密钥时效到达目的地并使用密钥免登记自助入住，方便安全快捷。

Description

一种多功能的自助入住智能系统和平台

技术领域

本发明涉及住宿、旅游和出租、共享领域，以及上述领域的智能控制领域，特别是涉及住宿、出租房、共享空间和旅游的免登记自助入住方法以及对房间内电器、电灯、电源、智能硬件和设备进行智能控制的系统和平台。住宿领域包括酒店、宾馆、渡假村、别墅、温泉酒店、招待所、客栈、公寓、民宿、商业地产、共享领域、临时出租房屋，为表述方便，下文“住宿领域”统称为“酒店”。

背景技术

随着网络的发展，特别是物联网、移动网络、卫星定位和智能硬件技术的飞速发展，为人们的出行、旅游、出租和共享带来更多的便捷，而现有的酒店和自助入住系统或平台仍然需要用户到前台登记办理入住手续，并且不能让用户自由选定具体的房间，酒店为此还要增加工作人员和经营成本，同时给用户带来不便，也不能提高入住效率，在房屋出租领域方面依然需要双方当面办理好手续才能租用，给出租方和用户都带来不便，浪费了双方的时间与金钱，特别地，现有的自助入住系统或平台不带智能控制系统，不能通过移动终端控制酒店内或房间内的电器、电源等设备和设施，用户不能享受智能化带来的快捷和方便，且采用的定位技术单一，身份认证方式单一，在准确性与安全性上存在一定的缺陷，无法为人们提供真正安全的、便捷的、人性化和智能化的系统和平台，而本发明的出现正可填补上述缺陷，为这几方面领域提供智能自助入住的标准和范本。

发明内容

针对上述现有自助入住平台存在的不足，本发明提供了一种多功能的自助入住智能系统和平台，把智能硬件和人工智能应用于本发明，为人们自助入住、租房、共享空间提供智能的、安全的、便捷的智能自助入住方案

为实现上述目标，本发明采用的技术方案如下：

根据本发明的一个方面，一种多功能的自助入住智能系统和平台包括基础功能部分和附加功能部分，适用于台式终端和移动终端，基础功能部分包括以下全部或部分内容：A.采集系统、B.自助订房系统、C.前台系统、D.密钥系统、E.时效系统、F.定位系统、G.身份识别系统、H.智能锁、I.智能控制系统、J.智能硬件和设备，附加功能部分根据实际添加和选用，包括K.电梯智能系统、L.自助服务系统、M.自助消费系统、N.停车场智能系统、S.扩展模块，基础功能部分具体包括：

A.采集系统，所述的采集系统包括录入模块和采集模块，所述的录入模块包括录入用户各种个人身份信息的功能，所述的采集模块包括采集用户各种人体特征信息的功能，所述的个人身份信息包括以下部分内容或全部内容：姓名、性别、身份证号或护照号或军人证号、车牌号码、健康状况资料，所述的人体特征信息至少包括人脸、虹膜、指纹、掌纹、声音、意念、人体磁场、人体电流之一；何时采集或录入哪些内容均根据系统预设而操作，预先录入和采集的用户信息或实名认证时的资料作为与以后现场录入或采集的信息进行比较的判断依据；用户在本发明平台上注册账号并通过实名认证后，按用户所用到的业务内容范围和本发明平台的要求预先录入用户个人信息、车牌号码和车辆信息，预先采集用户人体特征信息；所述的用户个人信息和用户人体特征信息根据系统和平台设定可以预先一次性录入也可以分次分项目录入，现场录入或采集根据系统预设或用户需求启用；

B、自助订房系统，所述的自助订房系统包括订房系统、订会议室系统、支付系统和订单系统，所述的订房系统包括用户可以在选定的时间段内自由选择哪里的哪一间酒店房间或哪一栋别墅，即用户可以按具体的酒店或别墅区提供的房间编号或别墅编号或名称选择和订购，并且可以选择允许临时换房或不允许临时换房、选择自助入住方式、选择自选项目、填写入住人信息，确认订购后生成有支付时效和有使用时效的临时订单号和对应的临时订单，所述的允许临时换房是指用户允许酒店临时调换同类型的房间给用户入住，换房后系统自动执行所需流程重新生成密钥供用户使用，所述的自助入住方式包括在智能锁或移动终端上采用人体特征信息密钥开锁入住方式和采用非人体特征信息密钥开锁入住方式，所述的自选项目包括酒店提供的免费和收费项目，所述的入住人信息至少包括入住人的姓名、性别和证照号，所述的支付时效是指在预设的时间内要完成支付，否则失效不能支付，所述的使用时效包括起始时间和结束时间或入住时间和退房时间；所述的订会议室系统包括用户在选定的时间段内自由选择哪里的哪一间酒店的会议室，并且可以选择自助入住方式、选择配置项目和服务项目，填写使用人信息，确认订购后生成有支付时效和有使用时效的临时订单号和对应的临时订单，所述的使用人信息至少包括使用者的姓名、性别和证照号；所述的支付系统包括支付方式、支付款项、支付时效，所述的支付方式至少包括线上支付和线下支付两类支付方式之一，所述的支付款项至少包括房租和押金，所述的支付时效是指在预设的时间内要完成支付，否则失效不能支付；所述的订单系统包括生成、发送正式订单号和有效订单号，判断是自住或有他人入住、自用或他用，判断有效与无效的订单号和管理订单号，所述的订单系统将支付成功的有使用时效的临时订单号生成标有时效的正式订单号和对应的正式订单并发送给酒店确认，经酒店确认后生成标有时效的有效订单号和对应的有效订单并进行判断，判断有自住或自用的就直接把有效订单号发送到密钥系统，判断有其他入住人或使用人的就把有效订单号发送到对应的他人的账号内由该用户操作发送到密钥系统，实现自订、有他人入住和代订功能，所述的自住是指自己订房自己入住，所述的有他人入住包括自己订房与他人一起入住和代他人订房并由他人入住两种情况，所述的自用是指自己订会议室自己使用，所述的他用是指帮他人代订会议室并由他人使用，所述的标有时效的有效订单号中的时效包括起始时间和结束时间或入住时间和退房时间，所述的管理订单号是指对有效订单号和无效订单号进行发送、增、删、改、查操作；

C.前台系统，所述的前台系统包括前台订购系统、人工入住系统和酒店护理系统，具有独立线下、线上运行模式；所述的前台订购系统调用上述B.自助订房系统，结构、功能、操作流程均相同；所述的人工入住系统包括通过酒店前台工作人员人工办理入住、处理意外，所述的处理意外是指因用户或本发明平台出现意外事件导致用户不能正常入住而提供的处置方案；所述的酒店护理系统具体包括管理密钥生成功能、设置工作人员与权限功能和密钥管理功能，所述的管理密钥生成功能是指根据酒店需求由系统按酒店预设的规则生成管理密钥，生成的管理密钥只作为酒店内部管理使用，适用于智能锁的管理模式与用户入住模式和电梯智能系统，具有使用权限、使用范围和使用时效；所述的设置工作人员与权限功能是指对工作人员增、删、改、查和设定每个工作人员的权限高低；所述的密钥管理功能是指对生成的管理密钥进行分配、发送到对应的智能锁和工作人员以及对密钥进行增、删、改、查管理操作；

D.密钥系统，所述的密钥系统包括密钥生成功能、访客密钥生成功能和密钥管理功能，所述的密钥生成功能是指根据有效订单号按预设规则生成标有时效的通用密钥或分类密钥，生成的通用密钥和分类密钥根据预设条件发送到对应的用户账号、系统和设备中或发送到时效控制系统和对应的用户账号中，所述的预设规则包括人体特征信息规则和非人体特征信息规则，人体特征信息包括人脸、虹膜、指纹、掌纹、声音、意念、人体磁场、人体电流，非人体特征信息规则包括按订单号、按选购内容、按账号、按用户身份资料或按与订单号、选购内容、账号、用户身份资料有关联的规则，按人体特征信息规则生成的密钥称为人体特征信息密钥，所述的人体特征信息密钥包括人脸密钥、虹膜密钥、指纹密钥、掌纹密钥、声音密钥、意念密钥、人体磁场密钥，所述的预设条件包括密钥系统是否整合时效系统功能或根据密钥时效；所述的通用密钥或分类密钥均包括人体信息密钥或非人体信息密钥，所述通用密钥适用于平台的各个系统，所述的分类密钥适用于各自对应的系统；所述的通用密钥或分类密钥只允许该用户在标的设备和系统上使用，所述的标的设备和系统至少包括被成功订购了的酒店的电梯、房间智能锁、会议室智能锁、停车场智能系统和自助消费系统之一；所述的标有时效的通用密钥或分类密钥中的时效包括起始时间和结束时间或入住时间和退房时间或使用次数；所述的访客密钥生成功能是指根据自定义规则生成带时效的访客密钥，该功能由宾客申请启用，生成的访客密钥由宾客发送给用户搭乘电梯使用；所述的密钥管理功能是指对生成的密钥进行管理，包括发送、接收、存储、判断和增、删、改、查；所述的密钥系统可以与时效系统整合使用，实现两个系统所述的功能，整合后生成的各种密钥不需经时效系统发送到对应的系统、设备、用户账户或功能模块中，而直接由整合后的本系统发送；

E.时效系统，所述的时效系统包括密钥发送模块和密钥管理模块，所述的密钥发送模块包括把密钥发送给对应的用户账号和根据密钥的生效时间与类型把密钥发送给对应的预设的系统和设备，预设的系统和设备至少包括定位系统、智能锁、智能控制系统、身份识别系统、电梯智能系统、停车场智能系统、自助消费系统之一，所述的密钥管理模块包括读取、接收、发送和储存密钥和对密钥进行增、删、改、查操作以及分类管理；所述的时效系统可以整合到密钥系统中，由密钥系统实现时效系统所述的功能。

F.定位系统，所述的定位系统包括读取和定位功能、检测和判断功能、记录轨迹功能三部分，所述的读取和定位功能是指采用单一或多种定位技术读取或定位用户当前位置，所述的检测和判断功能是指检测和判断用户当前的位置是否在标的地的预设范围内并根据判断结果启用预设功能或关闭预设功能，所述的记录轨迹功能是指连续记录用户所经过的地点和停留时间并编成旅游轨迹；所述的定位技术包括移动网络定位技术、WIFI定位技术、卫星定位技术、百度Apollo定位技术、现场码定位技术，蓝牙定位技术、NFC定位技术、红外定位技术；所述的标的地包括用户已成功购买了房间或会议室的酒店和酒店房间门口以及会议室门口，所述的预设范围是指设定在0.1米至600米之间，所述的启用预设功能至少包括启用提示用户到达或提示用户确认到达或启用电梯智能系统和身份识别系统之一，所述的关闭预设功能是指当用户离开房间预设范围持续时间达到预设时间段后关闭的功能，至少包括关闭电梯智能系统或关闭身份识别系统和关闭预设的设备和硬件的电源之一，所述的预设的设备和硬件至少包括以下之一：空调、空气机、电动窗门、电动窗帘、灯光、电器、智能衣架、智能浴具、智能厨具，所述的离开房间预设范围是指范围设定在0.1米至100米之间，所述的预设时间段是指时间段设定在1分钟至600分钟之间；所述的检测和判断功能根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭，预设条件之一包括根据密钥和消费码的生效时间和失效时间；所述的记录轨迹功能根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭，预设条件之一包括根据密钥和消费码的生效时间和失效时间；

G.身份识别系统，所述的身份识别系统包括采集模块和识别模块，所述的采集模块包括由内置或调用采集系统的采集模块通过采集设备实现采集用户各种人体特征信息的功能，所述的识别模块包括将在现场采集的用户人体特征信息和预先实名认证资料或预先采集的人体特征信息进行比较后判断身份，确定是否是用户本人，并根据判断结果执行预设功能、发送入住信号给预设系统和启用预设功能；所述的身份识别系统按预设条件启用和关闭；所述的采集设备包括移动终端、智能锁和各种采集器，所述的现场采集包括通过采集设备进行采集；所述的执行预设功能至少包括报警、发送开锁指令、发送密钥之一，所述的发送入住信号给预设系统中的预设系统至少包括智能控制系统、自助消费系统和停车场智能系统之一，所述的启用预设功能至少包括启用自助服务系统、启用访客密钥申请功能之一；所述的身份识别系统按预设条件启用和关闭，启用的预设条件之一是用户是否到达酒店房间门口的预设范围内，关闭的预设条件包括用户离开酒店房间门口预设范围或密钥失效或退房后，所述的预设范围是指范围设定在0.1米至50米之间；所述的启用智能控制系统的预设功能至少包括启用灯光、智能浴具、电视、投影、音响、智能厨具、预留接口的控制功能之一；

H.智能锁，所述的智能锁是指由硬件装置和智能锁控制系统构成的、可以通过指令、密钥、物理锁匙和感应开锁的锁具，所述的硬件装置包括采集装置、感应装置和机械活动装置，采集装置用以采集人体特征信息，人体特征信息至少包括人脸、指纹、虹膜、声音、掌纹、人体磁场、意念之一，感应装置是智能锁的一种开锁方式，简称感应开锁，包括读卡设备、感应设备、NFC设备、无线接发设备，可以独立开锁，机械活动装置包括手动装置和可以根据指令执行预设动作的电动装置，手动装置是指可以用机械锁匙开锁的装置，预设动作包括报警、开锁和上锁；所述的智能锁控制系统包括控制系统和管理系统，所述的控制系统包括可以根据预设条件互相切换的管理模式和用户入住模式两种工作模式，所述的管理模式为常驻模式，只储存管理密钥识别开锁的一种开锁方式且可以按需要定期更新，只能识别酒店管理用的管理密钥识别开锁，所述的用户入住模式内置身份识别模块或调用上面所述的G.身份识别系统实现身份识别功能，同时储存有管理密钥和用户密钥两种开锁方式，管理密钥开锁方式相对稳定且可以按需要定期更新，所述的用户密钥包括人体特征信息密钥和非人体特征信息密钥，用户密钥开锁方式每更换一位宾客更新一次，所述的人体特征密钥包括人脸密钥、指纹密钥、虹膜密钥、声音密钥、掌纹密钥、人体磁场密钥、意念密钥，所述的用户入住模式可以同时用管理密钥和用户密钥识别开锁，用管理密钥开锁后只执行发送入住信号给智能控制系统启用所有控制功能，以用户密钥开锁时按上述的G.身份识别系统识别操作和根据识别判断结果执行预设功能、发送入住信号给预设系统和启用预设功能，即实现、执行和启用的功能与上述G.身份识别系统里所述的相同，所述的管理模式和用户入住模式互相切换的预设条件包括根据收到的密钥的生效时间和失效时间、退房后或收到切换指令，即到了密钥的生效时间或收到指令时，由管理模式切换到用户入住模式，到了密钥的失效时间或退房后或收到指令时由用户入住模式切换到管理模式；所述的管理系统包括接收、储存、识别、判断密钥和切换控制以及对密钥进行更新、启用、禁用、增、删、改、查等操作；

I.智能控制系统，所述的智能控制系统是指包括人体探测系统、声控系统、远程和现场控制系统对目标范围内的硬件和设备进行控制的系统；所述的人体探测系统由一个或一个以上人体探测器或人体探测仪组成，探测预设范围内是否有人在并判断无人状态时间是否连续达到预设的时间段，如果达到即关闭预设的硬件和设备的电源，所述的探测预设范围是根据探测器(仪)的探测范围而定，所述的预设的时间段一般设定在0.1分钟至600分钟之间；所述的声控系统包括现场控制系统和移动终端控制系统，均可以通过现场和移动终端用声音控制硬件和设备；所述的远程和现场控制是指通过移动终端远程控制或现场控制，或现场通过开关按键控制，通过移动终端控制和现场开关按键控制可以同时控制也可以各自单独控制；所述的目标范围内的硬件和设备至少包括以下之一：电源、灯光、空调、冰箱、饮水机、空气机、电视、投影、音响、电动窗门、电动窗帘、智能浴具、智能衣架、智能厨具、预留接口；所述的智能控制系统的控制功能是按预设条件启用和在出现关闭条件时关闭的，启用和关闭时可以一次性全部启用或关闭也可以分批次启用或关闭，所述的预设条件包括根据密钥的生效时间和根据是否收到已入住信号，所述的关闭条件包括密钥失效或退房后或收到关闭指令；所述的预留接口是留给以后添加功能和模块用；

J.智能硬件和设备，所述的智能硬件和设备包括通用智能硬件和设备、电梯控制设备、停车场智能硬件和设备、智能通道闸，所述的智能硬件和设备根据本发明系统的需要配置，与软件相互配合使用，以实现本发明所述的功能；所述的通用智能硬件和设备至少包括下述设备或器材之一：智能主机、智能锁、显示设备、摄像头、智能开关、智能插座、人体探测器(仪)、声控开关、感应开关、AI人工智能设备、温湿度传感器、转发器、电动窗帘、电动窗门、智能浴具、智能衣架、人脸采集器、虹膜采集器、指纹采集器、掌纹采集器、声音采集器、读卡器、NFC阅读器、红外接发器、蓝牙接发器、射频接发器、定位器、智能终端、证照阅读器、扫描器；所述的电梯控制设备至少包括下述设备或器材之一：控制主机、显示设备、摄像设备、采集器、接收器、读取器；所述的停车场智能硬件和设备至少包括下述设备或器材之一：控制主机、入口道闸、出口道闸、车牌/人像识别设备、车位检测器、显示设备、岗亭设备；所述的智能通道闸至少包括下述设备或器材之一：景区通道闸、餐厅通道闸、健身房通道闸和游泳池通道闸；一般地，本发明平台根据实际不同应用方案通常灵活组合运用上述智能硬件和设备且不仅限于上述智能硬件和设备，随着科技和AI技术的不断发展，本平台将不断采用新的智能硬件和设备；

所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，除包括上述基础功能部分外，根据实际不同需求，可以增加或不增加以下部分或全部附加功能系统：

K.电梯智能系统，所述的电梯智能系统包括允许用户与酒店工作人员发送电梯使用凭证和对用户与酒店工作人员提供的使用凭证进行判断和管理，根据判断结果允许或拒绝用户与酒店工作人员使用或操作电梯，所述的电梯智能管理系统可以根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭，对于已购买了房间的用户或购买了消费项目的用户预设条件之一为用户是否到达酒店范围内，对于酒店工作人员预设条件之一为工作人员是否在酒店范围内，启用后允许用户与酒店工作人员向电梯智能系统发送使用凭证使用电梯；所述的使用凭证至少包括密钥、消费码、访客密钥、管理密钥、万能密钥、门卡之一；所述的管理包括接收、读取、发送和储存使用凭证，判断使用凭证的时效以及对使用凭证进行增、删、改、查等操作；所述的电梯智能系统可以与现有的电梯系统对接使用；

L.自助服务系统，所述的自助服务系统在用户入住后启用，在退房后或密钥失效时禁用，所述的自助服务系统功能至少包括商品消费、送餐服务、洗衣服务、申请加床、申请换房、申请续住、呼叫服务、一键退房、自定义服务之一；

M.自助消费系统，所述的自助消费系统至少包括消费码模块、餐厅模块、健身房模块、游泳池模块、温泉模块、会议室模块之一，各模块均可以独立对用户提供的密钥或消费码进行判断，判断是否有效，有效时是否免费消费、折扣消费或收费消费，所述的消费码模块根据用户购买的内容生成对应的消费码并并直接发送给停车场智能系统、电梯智能系统、自助消费系统的对应模块和用户使用，所述的消费码模块、餐厅模块、健身房模块、游泳池模块、温泉模块、会议室模块均具有统计、接收、发送、储存、判断和增、删、改、查功能，且各模块均可独立运行使用；

N.停车场智能系统，所述的停车场智能系统包括免费通行模块、收费通行模块、车牌自动识别系统和车牌管理系统，以及至少包括信息显示系统、车位导航系统之一；所述的免费通行模块包括设置常用的或定期的免费车牌号码和根据预设条件读入该用户预先录入的车牌号码或允许该用户现场录入车牌号码作为免费通行的判断依据，免费通行模块可以根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭，启用后读入符合免费条件的预先录入的车牌号码或允许符合免费条件的用户现场录入车牌号码作为免费通行的判断依据，所述的预设条件至少包括密钥生效时间、收到入住信号、购买消费项目、收到免费指令、退房后、密钥失效之一；所述的收费通行模块包括计时和计费功能；所述的车牌自动识别系统包括自动扫描识别车牌号码，并把识别出的车牌号码与免费通行模块里得到的车牌号码比较，判断是否免费通行或收费通行；所述的车牌管理系统包括统计、接收、读取、判断、储存车牌号与密钥、消费码以及对车牌号、密钥与消费码进行增、删、改、查功能；所述的信息显示系统包括在显示设备上显示车辆信息、收费或免费情况、停车场车位情况；所述的车位导航系统包括统计空车位、引导泊车和提供自动泊车服务；所述的停车场智能系统可以与现有的停车场系统对接使用或直接调用；

S.扩展模块，所述的扩展模块是指为适应今后的业务需求和技术发展预留的方便以后添加功能模块所用；

所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台具体包括以下全部或部分内容：采集系统、自助订房系统、密钥系统、时效系统、定位系统、身份识别系统、智能锁、智能控制系统、智能硬件和设备、电梯智能系统、自助服务系统、自助消费系统、停车场智能系统，由于本发明平台的复杂性，上述各系统所表述的功能可以独立使用，也可以互相嵌套使用或互相调用，灵活组合，根据实际情况组成最佳方案。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见，下面描述中的附图仅仅是本发明的一种方案的实施例，对于本领域普通技术人员来说，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图；

图1是本发明的一个实施例的整体结构示意简图；

图2是本发明的采集系统的一个实施例的结构和流程示意图

图3是本发明的自助订房系统的一个实施例的流程示意图

图4是本发明的前台系统的一个实施例的说明示意图

图5是本发明的密钥系统的一个实施例的结构和流程示意图

图6是本发明的时效系统的一个实施例的说明示意图

图7是本发明的定位系统的一个实施例的说明示意图

图8是本发明的身份识别系统的一个实施例的结构和流程示意图

图9是本发明的智能锁的一个实施例的结构和流程示意图

图10是本发明的智能控制系统的一个实施例的结构和流程示意图

图11是本发明的停车场智能系统的一个实施例的结构和流程示意图

具体实施方式

为了更好地理解本发明的技术方案，下面结合本发明的一个实施例和附图，对本发明的一个技术方案进行描述。

实施例

一种多功能的自助入住智能系统和平台，在本实施例中，所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台包括基础功能部分和附加功能部分两部分，适用于台式终端和移动终端，基础功能部分包括：A.采集系统、B.自助订房系统、C.前台系统、D.密钥系统、E.时效系统、F.定位系统、G.身份识别系统、H.智能锁、I.智能控制系统、J.智能硬件和设备，附加功能部分包括：K.电梯智能系统、L.自助服务系统、M.自助消费系统、N.停车场智能系统、S.扩展模块；

下面进一步作说明：

在本实施例中，除具体说明外，所用到的密钥均指标有时效的，即标有生效时间和失效时间的密钥：

A.采集系统，参照图2，在本实施例中，采集系统包括录入模块和采集模块，录入模块包括录入用户各种个人身份信息的功能，采集模块包括采集用户各种人体特征信息的功能，预先采集或录入的内容作为判断依据，采集模块负责采集用户人体特征信息，包括对接网上资源自动采集和通过各种采集设备来人工采集两种方式，本实施例中，可以通过移动终端、智能锁和采集器来采集各种人体特征信息，录入模块负责录入用户个人身份信息，包括对接网上资源自动录入和人工录入两种方式；首先，用户在平台上注册账号并通过实名认证后，按要求进行录入和采集资料，录入时，无论自动录入或人工录入方式录入的资料均包括以下部分内容或全部内容：姓名、性别、身份证号码、护照号码、军人证号码、出生日期、血型、健康状况资料、车牌号码、车辆信息资料、银行卡资料、支付宝资料、微信资料、QQ资料、通讯方式及号码；采集时，无论自动采集方式或人工采集方式采集的资料至少包括以下信息之一：人脸、虹膜、指纹、声音、掌纹、意念、人体电流、人体磁场；上述资料可以一次性全部录入完毕或采集完毕，也可以按系统设定分批次或分项目录入或采集，现场录入或采集根据系统预设或用户需求调用；本实施例中，用户预先录入的内容有：姓名、性别、身份证号、实名认证资料、血型，预先采集的信息有：人脸和指纹，录入与采集均是人工一次性操作。

B.自助订房系统，参照图3，在本实施例中，自助订房系统包括订房系统、订会议室系统、支付系统和订单系统，本实施例中，分别对订房的和订会议室的举例说明，订房的：设定自己订房与同伴共两成人入住为例说明：首先，用户通过订房系统自由选择某某市的某某国际渡假大酒店，选择好入住日期和退房日期，然后选择可以订购的位于12楼的1218双人套房一间，入住期间该房间默认提供免费自助早餐二份，免费停车，免费无限次使用健身房、游泳池，选择允许临时换房，选择通过移动终端用人脸密钥自助入住，选择自费项目中的自助晚餐二份，填写自己和同伴身份信息，确认后生成支付时效为30的标有入住日期和退房日期的临时订单号和对应的临时订单，然后在支付时效30内通过支付系统选择支付方式、确认支付款项完成支付，支付成功后订单系统把标有入住日期和退房日期的临时订单号生成标有入住日期和退房日期的正式订单号和对应的正式订单，然后把正式订单号发送到酒店后台确认，经酒店确认后的正式订单号生成为标有入住日期和退房日期的有效订单号和对应的有效订单，即标有时效的有效订单号和对应的有效订单，系统对有效订单号对应的订单内的入住人进行判断，判断出有自住的和他住的，自住的就直接把有效订单号发送到密钥系统，同时把有效订单号发送给同伴的账号内，让同伴在自己的账号内操作把有效订单号发送到密钥系统，然后各自会收到系统发回的对应的密钥，对于未在支付时效内完成支付的订单判断为无效订单号，订单系统分别对有效订单和无效订单进行增、删、改、查等管理。订会议室的：设定为自己订自己使用，用户通过订会议室系统自由选择某某市的某某国际渡假大酒店，选择好起始时间和结束时间，然后选择可以订购的位于3楼的12号会议室，选择通过移动终端用人脸密钥自助开门使用，选择配置有全套舞台器材和三个投影仪，填写自己身份信息，确认后生成支付时效为30的起始时间和结束时间的临时订单号和对应的临时订单，然后在支付时效30内通过支付系统选择支付方式、确认支付款项完成支付，支付成功后订单系统把标有起始时间和结束时间的临时订单号生成标有起始时间和结束时间的正式订单号和对应的正式订单，然后把正式订单号发送到酒店后台确认，经酒店确认后的正式订单号生成为标有起始时间和结束时间的有效订单号和对应的有效订单，即标有时效的有效订单号和对应的有效订单，系统对有效订单号对应的订单内的使用人进行判断，判断出为自用的直接把有效订单号发送到密钥系统，然后会收到系统发回的对应的密钥，对于未在支付时效内完成支付的订单判断为无效订单号，订单系统分别对有效订单和无效订单进行增、删、改、查等管理。

C.前台系统，参照图4，在本实施例中，前台系统包括前台订购系统、人工入住系统和酒店护理系统，本实施例中，前台系统可以离线和连线运行，说明如下：

1.本实施例中，前台订购系统调用上述B.自助订房系统，放置在酒店的公共区域让用户自行操作或让酒店工作人员为用户服务，也可以放置在前台由前台工作人员为用户服务，操作流程参照上述B.自助订房系统中所述的内容，功能和操作方法一样；

2.本实施例中，人工入住系统在系统出现故障时、或入住用户出现意外时、或直接到店的用户没有移动终端使用、不能通过移动终端自助入住时由酒店工作人员通过本系统为用户办理入住手续或处理意外事件，意外事件之一种情形举例说明：如已入住用户丢失了手机又重新购买了新手机的情况下，处理方式为作废之前的所有密钥，重新生成密钥再发送到用户的新手机上，供用户使用，意外事件之第二种情形举例说明：如已入住用户丢失了手机又没有其他手机可用的情况下，处理方式为作废之前的所有密钥，用人工核对用户身份，然后办理门卡人工开锁入住；

3.本实施例中，酒店护理系统具体包括管理密钥生成功能、设置工作人员与权限功能和密钥管理功能，管理密钥生成功能是指根据酒店需求由系统按酒店预设的规则生成管理密钥，生成的管理密钥只作为酒店内部管理使用，适用于智能锁的管理模式与用户入住模式和电梯智能系统，具有使用权限、使用范围和使用时效；设置工作人员与权限功能是指对工作人员增、删、改、查和设定每个工作人员的权限高低；密钥管理功能是指对生成的管理密钥进行分配、发送到对应的智能锁、工作人员和电梯智能系统以及对密钥进行增、删、改、查管理操作，在本实施例中，设置好相关的工作人员，然后分配权限，工作人员权限分两类，一类按职级设定权限大小，另一类按管辖范围设定权限大小，按职级的权限分经理权限和一般工作人员权限，按管辖范围权限分全部智能锁和部分智能锁，可以选择按职级权限设置或管辖范围权限设置，本实施例中是选择按职级权限来设置，设置经理权限和一般工作人员权限，经理权限的管理密钥能开全部智能锁，一般工作人员的管理密钥只能开所负责的房间的智能锁，本实施例中智能锁管理密钥按自定义的规则生成，规则可以自由编制，如规则一：manager+6位随机数字，规则二：work+6位随机数字，规则三：abc+6位随机数字，生成的包含有manager字母的管理密钥具有经理权限，包含有work字母的管理密钥具有一般工作人员的权限，包含有abc字母的管理密钥是带有时效性的，在本实施例中时效设定为一个月，然后把各种密钥分配给对应的工作人员和发送到对应的智能锁中备用，管理模块对管理密钥进行分配、发送和增、删、改、查等管理操作，对于失效的或变动了工作岗位的工作人员或离职的工作人员的管理密钥进行删除或变更。

D.密钥系统，参照图5，本实施例中，密钥系统没有整合时效系统的功能，两系统的功能各自实现，如果密钥系统整合了时效系统的功能，时效系统的功能由密钥系统实现，不需把以下步骤所产生的各种密钥发送给时效系统，而是直接按密钥的作用发送给对应的系统、设备、用户账号或功能模块，下面仍然把密钥系统与时效系统分开表述。本实施例中，密钥系统包括密钥生成功能、访客密钥生成功能和密钥管理功能，可以按规则生成通用密钥、分类密钥和访客密钥，本实施例中，分别就对订房的和订会议室的分别作说明：

1.订房的：以预设规则为按人体特征信息生成密钥，生成的密钥发送到时效系统，根据上述B.自助订房系统中用户的标有时效的有效订单的内容：免费早餐二份、免费无限次使用健身房、免费无限次使用游泳池、已购自助晚餐二份、通过移动终端用人脸密钥自助入住为例分别就生成通用密钥、分类密钥和访客密钥作说明，生成通用密钥：密钥系统收到或读取到有效订单号后，根据用户选择用人脸密钥自助入住，读取该用户的人脸信息，将人脸信息生成标标有时效的人脸密钥，即标有入住时间和退房时间的人脸密钥，该人脸密钥带有免费2份自助早餐、免费停车、免费无限次使用健身房、免费无限次使用游泳池、已购自助晚餐2份的标识，发送到时效系统；生成分类密钥：密钥系统收到或读取到有效订单号后，根据用户选择用人脸密钥自助入住，读取该用户的人脸信息，将人脸信息生成标有时效的人脸智能锁密钥、人脸消费密钥(带有免费2份自助早餐、免费停车、免费无限次使用健身房、免费无限次使用游泳池、已购自助晚餐2份的标识)、人脸电梯密钥、人脸停车场密钥，然后发送到时效系统；生成访客密钥：有访客来访时，由入住的宾客申请启用访客密钥生成功能，访客密钥生成功能启用后由宾客操作密钥系统按自定义规则选择生成当日有效的访客密钥，生成后由宾客直接发送到电梯智能系统和发送给访客使用，生成的访客密钥允许当日使用电梯，并且必须在宾客的失效时间前使用；

2.订会议室的：以预设规则为按人体特征信息生成密钥，生成的密钥发送到时效系统，根据上述B.自助订房系统中用户的标有时效的有效订单的内容：通过移动终端用人脸密钥自助入住为例分别就生成通用密钥、分类密钥和访客密钥作说明，生成通用密钥：密钥系统收到或读取到有效订单号后，根据用户选择用人脸密钥自助入住，读取该用户的人脸信息，将人脸信息生成标有时效的人脸密钥，即标有起始时间和结束时间的人脸密钥，发送到时效系统；生成分类密钥：密钥系统收到或读取到有效订单号后，根据用户选择用人脸密钥自助入住，读取该用户的人脸信息，将人脸信息生成标有时效的人脸智能锁密钥、人脸停车场密钥(标有限额免费停车位数量)，然后发送到时效系统；订会议室的没有访客密钥生成功能；密钥管理功能对生成的密钥和消费码按指令进行管理操作，包括发送、接收、存储、判断和增、删、改、查操作。

本实施例中，还可以把经过上述流程生成的各类密钥按预设条件直接发送到本发明的各个系统或对应的功能模块、设备，而不需发送给时效系统，或者部分发给时效系统。

E.时效系统，参照图6，在本实施例中，时效系统包括密钥发送模块和密钥管理模块，密钥发送模块包括把密钥发送给对应的用户账号和根据密钥的生效时间与类型把密钥发送给对应的预设的系统和设备，预设的系统和设备包括定位系统、智能锁、智能控制系统、身份识别系统、电梯智能系统、停车场智能系统、自助消费系统，密钥管理模块包括读取、接收、发送和储存密钥和对密钥进行增、删、改、查操作以及分类管理；本实施例中，时效系统没有整合到密钥系统中，仍然发挥其所具有的功能，下面分别以收到上述D.密钥系统生成的通用密钥和分类密钥为例说明：

1.通用密钥，本实施例中，时效系统收到的通用密钥是带有时效的人脸密钥(带有免费2份自助早餐、免费停车、免费无限次使用健身房、免费无限次使用游泳池、已购自助晚餐2份的标识)，收到人脸密钥后直接把人脸密钥发送给该用户的账号，根据人脸密钥的生效时间将人脸密钥发送给该用户订购的酒店房间或会议室的智能锁、智能控制系统、停车场智能系统、电梯智能系统、自助消费系统、定位系统、身份识别系统中待用；

2.分类密钥，本实施例中，时效系统收到标有时效的人脸智能锁密钥、人脸消费密钥(带有免费2份自助早餐、免费停车、免费无限次使用健身房、免费无限次使用游泳池、已购自助晚餐2份的标识)、人脸电梯密钥、人脸停车场密钥，把上述密钥发送给该用户的账号，根据各密钥的时效分别把人脸智能锁密钥发送给该用户订购的酒店房间或会议室的智能锁、定位系统、智能控制系统和身份识别系统，把人脸停车场密钥发送给停车场智能系统，把人脸电梯密钥发送给电梯智能系统，把人脸消费密钥发送给自助消费系统待用。

本实施例中，时效系统还可以读取、接收和储存密钥，对密钥进行分类、排序管理和增、删、改、查等操作，并根据密钥失效条件协助关闭定位系统、智能锁、智能控制系统、电梯智能系统以及令免费消费项目和访客密钥失效，失效条件包括密钥的失效时间到了或退房后或接收到关闭指令时；

F.定位系统，参照图7，在本实施例中，定位系统包括读取和定位功能、检测和判断功能、记录轨迹功能三部分，读取和定位功能是指采用单一或多种定位技术读取或定位用户当前位置，检测和判断功能是指检测和判断用户当前的位置是否在标的地的范围内并根据判断结果启用预设功能或关闭预设功能，记录轨迹功能是指连续记录用户所经过的地点和停留时间并编成旅游轨迹，本实施例中，定位系统的检测和判断功能、记录轨迹功能根据收到的人脸密钥的生效时间启用，用户退房后或密钥失效后禁用，判断的预设范围为酒店范围是50米，酒店房间门口和会议室门口范围是3米，上述两功能启用后采用卫星定位技术和移动网络定位技术和WIFI定位技术三结合，随时定位和记录用户当前位置并判断用户是否到达酒店范围内，当判断到用户到达酒店范围内时提示用户确认到达，用户确认到达后启用电梯智能系统，允许用户通过发送人脸密钥或人脸电梯密钥使用电梯，当判断到用户到达酒店房间门口时，启用身份识别系统并提示用户操作自助入住流程，用户入住后如检测到用户不在房间范围内持续达到5时关闭预设的房间内的智能电器和设备的电源，包括灯光、空调、空气机、电动窗门、电动窗帘、智能浴具、电视、投影、音响的电源，在关闭电动窗门和电动窗帘的电源时同时闭合窗门和窗帘；本实施例中，定位系统连续记录用户所经过的地点和停留时间并编成旅游轨迹，供需要时查看所经过的路线；

G.身份识别系统，参照图8，在本实施例中，身份识别系统包括采集模块和识别模块，采集模块由内置或调用采集系统的采集模块通过采集设备实现采集用户各种人体特征信息的功能，识别模块包括将在现场采集的用户人体特征信息和预先实名认证资料或预先采集的人体特征信息进行比较后判断身份，确定是否是用户本人，并根据判断结果执行预设功能、发送入住信号给预设系统和启用预设功能，本实施例中，用户在现场通过手机采集人脸信息，设定的预设范围是在酒店房间门口的范围为3米；本实施例中，身份识别系统通过定位系统确认用户到达酒店房间门口3米范围内时启用，启用后用户通过移动终端手机对人脸进行识别，识别确认是用户本人后执行发送人脸密钥开锁入住，入住后启用自助服务系统、启用访客密钥生成功能，发送入住信号给智能控制系统并由智能控制系统启用智能控制2所包括的硬件和设备的控制功能、发送入住信号给停车场智能系统读取用户预先录入的车牌号码或允许用户现场录入车牌号码备用、发送入住信号给自助消费系统令自助消费系统可以根据人脸密钥上的免费项目生效，上述的智能控制2所包括的硬件和设备有：灯光、智能浴具、电视、投影、音响、智能厨具、预留接口，用户离开酒店房间门口范围时或人脸密钥失效时或退房后禁用身份识别系统待条件符合时再启用；在本实施例中，提供给用户现场重新选择操作终端和更改入住方式，即在现场可以重新选择智能锁或移动终端操作自助入住流程和更改指纹密钥或声音密钥开锁方式，当更改入住密钥时按上述密钥系统的流程操作；

H、智能锁，参照图9，本实施例中，智能锁是指由硬件装置和智能锁控制系统构成的、可以通过指令、密钥、物理锁匙和感应开锁的锁具，所述的硬件装置包括采集装置、感应装置和机械活动装置，采集装置用以采集人体特征信息，人体特征信息至少包括人脸、指纹、虹膜、声音、掌纹、人体磁场、意念之一，感应装置是智能锁的一种开锁方式，简称感应开锁，包括读卡设备、感应设备、NFC设备、无线接发设备，可以独立开锁，机械活动装置是指手动装置和可以根据指令执行预设动作的电动装置，手动装置是指可以用机械锁匙开锁的装置，预设动作包括报警、开锁和上锁，所述的智能锁控制系统包括控制系统和管理系统，控制系统包括可以根据预设条件互相切换的管理模式和用户入住模式两种工作模式，所述的管理模式为常驻模式，只储存管理密钥识别开锁的一种开锁方式且可以按需要定期更新，只能识别酒店管理用的管理密钥识别开锁，所述的用户入住模式内置身份识别模块或调用上面所述的G.身份识别系统实现身份识别功能，同时储存有管理密钥和用户密钥两种开锁方式，管理密钥开锁方式相对稳定且可以按需要定期更新，用户密钥包括人体特征信息密钥和非人体特征信息密钥，用户密钥开锁方式每更换一位宾客更新一次，所述的人体特征密钥包括人脸密钥、指纹密钥、虹膜密钥、声音密钥、掌纹密钥、人体磁场密钥、意念密钥，所述的用户入住模式可以同时用管理密钥和用户密钥识别开锁，用管理密钥开锁后只执行发送入住信号给智能控制系统启用所有控制功能，以用户密钥开锁时按上述的G.身份识别系统识别操作和根据识别判断结果执行预设功能、发送入住信号给预设系统和启用预设功能，即实现、执行和启用的功能与上述G.身份识别系统里所述的相同，管理模式和用户入住模式互相切换的预设条件包括根据收到的密钥的生效时间和失效时间、退房后或收到切换指令，即到了密钥的生效时间或收到指令时，由管理模式切换到用户入住模式，到了密钥的失效时间或退房后或收到指令时由用户入住模式切换到管理模式；所述的管理系统包括接收、储存、识别、判断密钥和切换控制以及对密钥进行更新、启用、禁用、增、删、改、查等操作；本实施例中，智能锁配备人脸识别装置、指纹识别装置和声音识别装置并可以调用身份识别系统，智能锁有两种可能互相切换的工作状态：管理模式和用户入住模式，管理密钥可以在两种状态下开锁，管理模式为常驻状态，在收到的用户人脸密钥生效时切换到用户入住模式，在退房后或密钥失效后或收到切换指令时切换回管理模式；本实施例中，智能锁收到人脸密钥后储存人脸密钥并按人脸密钥的生效时间切换到用户入住模式，等待用户操作自助入住流程，在密钥失效时删除密钥退出用户入住模式切换回管理模式等待执行下一次的指令，在本实施例中，用户可以选择智能锁操作或移动终端操作，下面就选择智能锁操作和选择移动终端操作分别作说明：1.当选择智能锁操作时，用户在用户入住模式下通过智能锁识别人脸，当判断确认是用户本人时即开锁入住，入住后执行和启用的系统和功能同G.身份识别系统中所述的相同，2.当选择移动终端操作时，用户在用户入住模式下通过移动终端识别人脸，当判断确认是用户本人时同时发送人脸密钥开锁入住，入住后执行和启用的系统和功能同G.身份识别系统中所述的相同；本实施例中，管理密钥每半年更新一次，同时在管理模式和用户入住模式下更新，用户密钥根据每换一位宾客入住时的密钥生效时间更新一次；本实施例中，智能锁还包括接收、储存、识别、判断密钥和根据密钥时效对密钥进行更新、启用、禁用、增、删、改、查等操作，本实施例中，智能锁可以现场采集和识别用户人脸、指纹和声音；本实施例中，智能锁配置磁卡感应开锁方式，且磁卡感应开锁方式不受管理模式和用户入住模式限制，独立开锁，即在两种模式下，均可以用磁卡感应方式实现开锁；

I.智能控制系统，参照图10，在本实施例中，智能控制系统包括人体探测系统、声控系统、远程控制系统和现场控制系统；在本实施例中，人体探测系统由六个探测仪组成，分别安装于房间、房间内走廊、客厅、洗手间和阳台，人体探测系统全天候运行，设定无人时间段为5分钟，当检测房间内无人状态持续达到5后，即自动关闭灯光、空调、空气调节器、电动窗门、电动窗帘、智能浴具、电视、投影、音响的电源，在关闭电动窗门和电动窗帘的电源时同时闭合窗门和窗帘，关闭后如仍在有效时间内，仍可以通过移动终端和现场开关按键开启；本实施例中，声控系统包括现场控制系统和移动终端控制系统，均可以通过现场和移动终端用声音控制硬件和设备；本实施例中，智能控制系统是通过人脸密钥和功能触发分批次启用控制功能的，流程如下：智能控制系统根据收到的人脸密钥生效时间启用智能控制系统中智能控制1所包括的硬件和设备的控制功能，通过收到开锁入住信号后触发智能控制系统中智能控制2所包括的硬件和设备的控制功能，启用或触发的控制功能均可以通过移动终端用仿真按键或声音远程和现场控制硬件和设备；在本实施例中，现场控制系统由现场开关和按键组成，可以在现场控制硬件和设备，在本实施例中，移动终端也可以在现场控制，与现场开关按键协同工作；在本实施例中，智能控制1包括的硬件和设备有电源、空调、冰箱、饮水机、冰箱、饮水机、空气机、电动窗门和电动窗帘，智能控制2包括的硬件和设备有灯光、电视、投影、音响、智能浴具、智能厨具和预留接口；在本实施例中，当用户入住后，可以通过现场开关按键和声音控制包括智能控制1和智能控制2所包括的硬件和设备；在本实施例中，到了密钥失效时或退房后或收到关闭指令时禁用智能控制系统；

J.智能硬件和设备，本实施例中，用到的智能硬件和设备包括通用智能硬件和设备、电梯控制设备、停车场智能硬件和设备、智能通道闸，通用智能硬件和设备包括智能主机、智能锁、智能电器、人体探测仪、门外显示牌、摄像头、智能开关、声控开关、感应开关、智能插座、温湿度传感器、转发器、读取器、接收器、电动窗帘控制设备、电动窗门控制设备、智能浴具、智能衣架、指纹采集器、声纹采集器、智能终端，电梯控制设备包括控制主机、显示设备、摄像设备、采集器、接收器、读取器，停车场智能硬件和设备包括控制主机、入口道闸、出口道闸、车牌/人像识别设备、车位检测器、显示设备、岗亭设备，智能通道闸包括景区通道闸、餐厅通道闸、健身房通道闸和游泳池通道闸；上述的智能硬件和设备根据本发明系统的需要配置，与软件相互配合使用，以实现本发明所述的功能；

在本实施例中，还包括下述附加功能系统：

K.电梯智能系统，本实施例中，电梯智能系统接收、读取、发送和储存密钥，判断密钥的时效以及对密钥进行增、删、改、查等操作；本实施例中，电梯智能系统通过定位系统确认用户到达酒店范围内时和确认酒店工作人员在酒店范围内时启用，用户或工作人员离开酒店范围时或密钥失效时或退房后禁用，启用后用户或工作人员可以通过移动终端向电梯智能系统发送人脸密钥、或人脸电梯密钥、或访客密钥、或管理密钥操作使用电梯，本实施例中，电梯智能系统可以与原电梯系统对接使用；

L.自助服务系统，在本实施例中，自助服务系统在用户入住后启用，用户退房后或密钥失效时禁用，启用的功能包括房间内商品消费、送餐服务、申请换房、申请加床、洗衣服务、呼叫服务、申请续住、一键退房、自定义服务；

M.自助消费系统，在本实施例中，自助消费系统包括收费消费码生成模块、餐厅模块、健身房模块、游泳池模块、温泉模块，收费消费码生成模块按酒店需求或由用户购买项目时生成收费消费码并直接发送给停车场智能系统、电梯智能系统、自助消费系统的对应模块和用户使用，本实施例中，餐厅模块、健身房模块、游泳池模块、温泉模块分别对收到的密钥和消费码进行识别判断，判断时效、消费次数和是否免费，在有效期内符合免费条件的按免费消费；本实施例中，自助消费系统对收到的密钥和消费码进行管理和统计，包括对密钥和消费码进行发送、增、删、改、查等管理操作；本实施例中，以收到通用密钥人脸密钥(带有免费2份自助早餐、免费停车、免费无限次使用健身房、免费无限次使用游泳池、已购自助晚餐2份的标识)在有效期内为例说明：餐厅模块对用户提供的人脸密钥进行识别，判断为可以免费消费早餐二份和已购晚餐二份，并计算消费次数，读取或发送一次计算一次；健身房模块和游泳池模块均对人脸密钥识别为在入住期内可以随便使用；

N.停车场智能系统，参照图11，本实施例中，停车场智能系统包括免费通行模块、收费通行模块、车牌自动识别系统、车牌管理系统、信息显示系统、车位导航系统；免费通行模块包括设置常用的或定期的免费车牌号码和根据预设条件读入该用户预先录入的车牌号码或允许该用户现场录入车牌号码作为免费通行的判断依据，免费通行模块可以根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭，启用后读入符合免费条件的预先录入的车牌号码或允许符合免费条件的用户现场录入车牌号码作为免费通行的判断依据，预设条件包括密钥生效时间、收到入住信号、购买消费项目、收到免费指令、退房后、密钥失效；收费通行模块包括计时和计费功能；车牌自动识别系统包括自动扫描识别车牌号码，并把识别出的车牌号码与免费通行模块里得到的车牌号码比较，判断是否免费通行或收费通行；车牌管理系统包括统计、接收、读取、判断、储存车牌号与密钥、消费码以及对车牌号、密钥与消费码进行增、删、改、查功能；信息显示系统包括在显示设备上显示车辆信息、收费或免费情况、停车场车位情况；车位导航系统包括统计空车位、引导泊车和提供自动泊车服务；停车场智能系统可以与现有的停车场系统对接使用或直接调用；停车场智能系统联网与本发明系统平台一起运行使用；在本实施例中，免费通行模块启用的预设条件为根据收到的密钥或消费码的生效时间，关闭的预设条件为密钥失效和退房后，启用免费通行模块后读入预先录入的车牌号码，如果没有预先录入的车牌号码即提示用户现场录入车牌号码，当用户车辆进入停车场时，自动扫描并识别出用户车牌号码，并与用户预先录入的或现场即时录入的车牌号码作对比，判断是否免费通行，符合免费的免费通行，并在显示屏上显示车辆信息、收费或免费情况、停车场空位情况以及有关通知；本实施例中，停车场智能系统可以统计空车位和提供导航泊车服务和自动泊车服务；本实施例中，停车场智能系统可以对车牌号和消费码进行管理，包括接收、读取、储存、判断和增、删、改、查等操作；

S.扩展模块，本实施例中，设有扩展模块和接口，方便以后添加新的功能模块；

以上所述的系统名称和名词术语只是个优选称谓，对于相同或相似的表述内容还可以有其他不同的称谓，所以不同的称谓但实现的功能与本发明所表述的相同或相似仍然属于本发明的保护范围之内；

对于本领域的技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其它的具体形式实现本发明，因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性本发明的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件有含义和范围内的所有变化囊括在本发明内，不应将本说明书中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求；

以上所述，仅是本发明优选的一种具体实施方式，并不用以限制本发明，在实际应用中可根据不同应用场景灵活组合不同的技术方案，可全部包括上述所有部分，也可以只包括上述其中几个部分，凡是依据本发明的技术实质所作的任何适当修改、等同替换和改进，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于，所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台包括基础功能部分和附加功能部分，适用于台式终端和移动终端，基础功能部分包括以下全部或部分内容：A.采集系统、B.自助订房系统、C.前台系统、D.密钥系统、E.时效系统、F.定位系统、G.身份识别系统、H.智能锁、I.智能控制系统、J.智能硬件和设备，附加功能部分根据实际添加和选用，包括K.电梯智能系统、L.自助服务系统、M.自助消费系统、N.停车场智能系统、S.扩展模块，基础功能部分具体包括：

A.采集系统，所述的采集系统包括录入模块和采集模块，所述的录入模块包括录入用户各种个人身份信息的功能，所述的采集模块包括采集用户各种人体特征信息的功能，所述的个人身份信息包括以下部分内容或全部内容：姓名、性别、身份证号或护照号或军人证号、车牌号码、健康状况资料，所述的人体特征信息至少包括人脸、虹膜、指纹、掌纹、声音、意念、人体磁场、人体电流之一；何时采集或录入哪些内容均根据系统预设而操作，预先录入和采集的用户信息或实名认证时的资料作为与以后现场录入或采集的信息进行比较的判断依据；用户在本发明平台上注册账号并通过实名认证后，按用户所用到的业务内容范围和本发明平台的要求预先录入用户个人信息、车牌号码和车辆信息，预先采集用户人体特征信息；所述的用户个人信息和用户人体特征信息根据系统和平台设定可以预先一次性录入也可以分次分项目录入，现场录入或采集根据系统预设或用户需求启用；

B.自助订房系统，所述的自助订房系统包括订房系统、订会议室系统、支付系统和订单系统，所述的订房系统包括用户可以在选定的时间段内以精确到房间号或名称或别墅栋数来订购房间，可以选择允许临时换房或不允许临时换房、选择自助入住方式、选择自选项目、填写入住人信息，确认订购后生成有支付时效和有使用时效的临时订单号和对应的临时订单；所述的订会议室系统包括用户在选定的时间段内自由选择哪里的哪一间酒店的会议室，并且可以选择自助入住方式、选择配置项目和服务项目，填写使用人信息，确认订购后生成有支付时效和有使用时效的临时订单号和对应的临时订单；所述的支付系统包括支付方式、支付款项、支付时效；所述的订单系统包括生成、发送正式订单号和有效订单号，判断是自住或有他人入住、自用或他用，判断有效与无效的订单号和管理订单号，所述的订单系统将支付成功的有使用时效的临时订单号生成标有时效的正式订单号和对应的正式订单并发送给酒店确认，经酒店确认后生成标有时效的有效订单号和对应的有效订单并进行判断，判断有自住或自用的就直接把有效订单号发送到密钥系统，判断有其他入住人或使用人的就把有效订单号发送到对应的他人的账号内由该用户操作发送到密钥系统，实现自订、有他人入住和代订功能，所述的管理订单号是指对有效订单号和无效订单号进行发送、增、删、改、查操作；

C.前台系统，所述的前台系统包括前台订购系统、人工入住系统和酒店护理系统，具有独立线下、线上运行模式；所述的前台订购系统调用上述B.自助订房系统，结构、功能、操作流程均相同；所述的人工入住系统包括通过酒店前台工作人员人工办理入住、处理意外，所述的处理意外是指因用户或本发明平台出现意外事件导致用户不能正常入住而提供的处置方案；所述的酒店护理系统具体包括管理密钥生成功能、设置工作人员与权限功能和密钥管理功能，所述的管理密钥生成功能是指根据酒店需求由系统按酒店预设的规则生成管理密钥，生成的管理密钥只作为酒店内部管理使用，适用于智能锁的管理模式与用户入住模式和电梯智能系统，具有使用权限、使用范围和使用时效；所述的设置工作人员与权限功能是指对工作人员增、删、改、查和设定每个工作人员的权限高低；所述的密钥管理功能是指对生成的管理密钥进行分配、发送到对应的智能锁和工作人员以及对密钥进行增、删、改、查管理操作；

D.密钥系统，所述的密钥系统包括密钥生成功能、访客密钥生成功能和密钥管理功能，所述的密钥生成功能是指根据有效订单号按预设规则生成标有时效的通用密钥或分类密钥，生成的通用密钥和分类密钥根据预设条件发送到对应的用户账号、系统和设备中或发送到时效控制系统和对应的用户账号中，所述的预设规则包括人体特征信息规则和非人体特征信息规则，人体特征信息包括人脸、虹膜、指纹、掌纹、声音、意念、人体磁场、人体电流，非人体特征信息规则包括按订单号、按选购内容、按账号、按用户身份资料或按与订单号、选购内容、账号、用户身份资料有关联的规则，按人体特征信息规则生成的密钥称为人体特征信息密钥，所述的预设条件包括密钥系统是否整合时效系统功能或根据密钥时效；所述的通用密钥或分类密钥均包括人体信息密钥或非人体信息密钥，所述的通用密钥或分类密钥只允许该用户在标的设备和系统上使用；所述的访客密钥生成功能是指根据自定义规则生成带时效的访客密钥，该功能由宾客申请启用，生成的访客密钥由宾客发送给用户搭乘电梯使用；所述的密钥管理功能是指对生成的密钥进行管理，包括发送、接收、存储、判断和增、删、改、查；所述的密钥系统可以与时效系统整合使用，实现两个系统所述的功能，整合后生成的各种密钥不需经时效系统发送到对应的系统、设备、用户账户或功能模块中，而直接由整合后的本系统发送；

E.时效系统，所述的时效系统包括密钥发送模块和密钥管理模块，所述的密钥发送模块包括把密钥发送给对应的用户账号和根据密钥的生效时间与类型把密钥发送给对应的预设的系统和设备，预设的系统和设备至少包括定位系统、智能锁、智能控制系统、身份识别系统、电梯智能系统、停车场智能系统、自助消费系统之一，所述的密钥管理模块包括读取、接收、发送和储存密钥和对密钥进行增、删、改、查操作以及分类管理；所述的时效系统可以整合到密钥系统中，由密钥系统实现时效系统所述的功能；

F.定位系统，所述的定位系统包括读取和定位功能、检测和判断功能、记录轨迹功能三部分，所述的读取和定位功能是指采用单一或多种定位技术读取或定位用户当前位置，所述的检测和判断功能是指检测和判断用户当前的位置是否在标的地的范围内并根据判断结果启用预设功能或关闭预设功能，所述的记录轨迹功能是指连续记录用户所经过的地点和停留时间并编成旅游轨迹；所述的定位技术包括移动网络定位技术、WIFI定位技术、卫星定位技术、百度Apollo定位技术、现场码定位技术，蓝牙定位技术、NFC定位技术、红外定位技术；所述的标的地包括用户已成功购买了房间或会议室的酒店和酒店房间门口以及会议室门口，所述的预设范围是指范围设定在0.1米至600米之间，所述的启用预设功能至少包括启用提示用户到达或提示用户确认到达或启用电梯智能系统和身份识别系统之一，所述的关闭预设功能是指当用户离开房间预设范围持续时间达到预设时间段后关闭的功能，至少包括关闭电梯智能系统或关闭身份识别系统和关闭预设的设备和硬件的电源之一，所述的预设的设备和硬件至少包括以下之一：空调、空气机、电动窗门、电动窗帘、灯光、电器、智能衣架、智能浴具、智能厨具，所述的离开房间预设范围是指范围设定在0.1米至100米之间，所述的预设时间段是指时间段设定在1分钟至600分钟之间；

G.身份识别系统，所述的身份识别系统包括采集模块和识别模块，所述的采集模块包括由内置或调用采集系统的采集模块通过采集设备实现采集用户各种人体特征信息的功能，所述的识别模块包括将在现场采集的用户人体特征信息和预先实名认证资料或预先采集的人体特征信息进行比较后判断身份，确定是否是用户本人，并根据判断结果执行预设功能、发送入住信号给预设系统和启用预设功能；所述的采集设备包括移动终端、智能锁和各种采集器，所述的现场采集包括通过采集设备进行采集；所述的执行预设功能至少包括报警、发送开锁指令、发送密钥之一，所述的发送入住信号给预设系统中的预设系统至少包括智能控制系统、自助消费系统和停车场智能系统之一，所述的启用预设功能至少包括启用自助服务系统、启用访客密钥申请功能之一；所述的身份识别系统按预设条件启用和关闭；

H.智能锁，所述的智能锁是指由硬件装置和智能锁控制系统构成的、可以通过指令、密钥、物理锁匙和感应开锁的锁具，所述的硬件装置包括采集装置、感应装置和机械活动装置，采集装置用以采集人体特征信息，感应装置是智能锁的一种开锁方式，简称感应开锁，包括读卡设备、感应设备、NFC设备、无线接发设备，可以独立开锁，机械活动装置包括手动装置和可以根据指令执行预设动作的电动装置；所述的智能锁控制系统包括控制系统和管理系统，所述的控制系统包括可以根据预设条件互相切换的管理模式和用户入住模式两种工作模式，所述的管理模式为常驻模式，只储存管理密钥识别开锁的一种开锁方式且可以按需要定期更新，只能识别酒店管理用的管理密钥识别开锁，所述的用户入住模式内置身份识别模块或调用上面所述的G.身份识别系统实现身份识别功能，同时储存有管理密钥和用户密钥两种开锁方式，管理密钥开锁方式相对稳定且可以按需要定期更新，所述的用户密钥包括人体特征信息密钥和非人体特征信息密钥，用户密钥开锁方式每更换一位宾客更新一次，所述的用户入住模式可以同时用管理密钥和用户密钥识别开锁，用管理密钥开锁后只执行发送入住信号给智能控制系统启用所有控制功能，以用户密钥开锁时按上述的G.身份识别系统识别操作和根据识别判断结果执行预设功能、发送入住信号给预设系统和启用预设功能，即实现、执行和启用的功能与上述G.身份识别系统里所述的相同；所述的管理系统包括接收、储存、识别、判断密钥和切换控制以及对密钥进行更新、启用、禁用、增、删、改、查等操作；

I.智能控制系统，所述的智能控制系统是指包括人体探测系统、声控系统、远程和现场控制系统对目标范围内的硬件和设备进行控制的系统；所述的人体探测系统由一个或一个以上人体探测器或人体探测仪组成，探测预设范围内是否有人在并判断无人状态时间是否连续达到预设的时间段，如果达到即关闭预设的智能硬件和设备的电源；所述的声控系统包括现场控制系统和移动终端控制系统，均可以通过现场和移动终端用声音控制硬件和设备；所述的远程和现场控制是指通过移动终端远程控制或现场控制，或现场通过开关按键控制，通过移动终端控制和现场开关按键控制可以同时控制也可以各自单独控制；所述的目标范围内的硬件和设备至少包括以下之一：电源、灯光、空调、冰箱、饮水机、空气机、电视、投影、音响、电动窗门、电动窗帘、智能浴具、智能衣架、智能厨具、预留接口；所述的智能控制系统的控制功能是按预设条件启用和在出现关闭条件时关闭的，启用和关闭时可以一次性全部启用或关闭也可以分批次启用或关闭；所述的预留接口是留给以后添加功能和模块用；

J.智能硬件和设备，所述的智能硬件和设备包括通用智能硬件和设备、电梯控制设备、停车场智能硬件和设备、智能通道闸，所述的智能硬件和设备根据本发明系统的需要配置，与软件相互配合使用，以实现本发明所述的功能；所述的通用智能硬件和设备至少包括下述设备或器材之一：智能主机、智能锁、显示设备、摄像头、智能开关、智能插座、人体探测器(仪)、声控开关、感应开关、AI人工智能设备、温湿度传感器、转发器、电动窗帘、电动窗门、智能浴具、智能衣架、人脸采集器、虹膜采集器、指纹采集器、掌纹采集器、声音采集器、读卡器、NFC阅读器、红外接发器、蓝牙接发器、射频接发器、定位器、智能终端、证照阅读器、扫描器，所述的电梯控制设备至少包括下述设备或器材之一：控制主机、显示设备、摄像设备、采集器、接收器、读取器，所述的停车场智能硬件和设备至少包括下述设备或器材之一：控制主机、入口道闸、出口道闸、车牌/人像识别设备、车位检测器、显示设备、岗亭设备，所述的智能通道闸至少包括下述设备或器材之一：景区通道闸、餐厅通道闸、健身房通道闸和游泳池通道闸，一般地，本发明平台根据实际不同应用方案通常灵活组合运用上述智能硬件和设备且不仅限于上述智能硬件和设备，随着科技和AI技术的不断发展，本平台将不断采用新的智能硬件和设备；

所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，除包括上述基础功能外至少还包括下述附加功能系统之一或不包括下述附加功能系统：

K.电梯智能系统，所述的电梯智能系统包括允许用户与酒店工作人员发送电梯使用凭证和对用户与酒店工作人员提供的使用凭证进行判断和管理，根据判断结果允许或拒绝用户与酒店工作人员使用或操作电梯，所述的电梯智能管理系统可以根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭，对于已购买了房间的用户或购买了消费项目的用户预设条件之一为用户是否到达酒店范围内，对于酒店工作人员预设条件之一为工作人员是否在酒店范围内，启用后允许用户与酒店工作人员向电梯智能系统发送使用凭证使用电梯；所述的使用凭证至少包括密钥、消费码、访客密钥、管理密钥、万能密钥、门卡之一；所述的管理包括接收、读取、发送和储存使用凭证，判断使用凭证的时效以及对使用凭证进行增、删、改、查等操作；所述的电梯智能系统可以与现有的电梯系统对接使用；

L.自助服务系统，所述的自助服务系统在用户入住后启用，在退房后或密钥失效时禁用，所述的自助服务系统功能至少包括商品消费、送餐服务、洗衣服务、申请加床、申请换房、申请续住、呼叫服务、一键退房、自定义服务之一；

M.自助消费系统，所述的自助消费系统至少包括消费码模块、餐厅模块、健身房模块、游泳池模块、温泉模块、会议室模块之一，各模块均可以独立对用户提供的密钥或消费码进行判断，判断是否有效，有效时是否免费消费、折扣消费或收费消费，所述的消费码模块根据用户购买的内容生成对应的消费码并并直接发送给停车场智能系统、电梯智能系统、自助消费系统的对应模块和用户使用，所述的消费码模块、餐厅模块、健身房模块、游泳池模块、温泉模块、会议室模块均具有统计、接收、发送、储存、判断和增、删、改、查功能，且各模块均可独立运行使用；

N.停车场智能系统，所述的停车场智能系统包括免费通行模块、收费通行模块、车牌自动识别系统和车牌管理系统，以及至少包括信息显示系统、车位导航系统之一；所述的免费通行模块包括设置常用的或定期的免费车牌号码和根据预设条件读入该用户预先录入的车牌号码或允许该用户现场录入车牌号码作为免费通行的判断依据，免费通行模块可以根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭；所述的收费通行模块包括计时和计费功能；所述的车牌自动识别系统包括自动扫描识别车牌号码，并把识别出的车牌号码与免费通行模块里得到的车牌号码比较，判断是否免费通行或收费通行；所述的车牌管理系统包括统计、接收、读取、判断、储存车牌号与密钥、消费码以及对车牌号、密钥与消费码进行增、删、改、查功能；所述的信息显示系统包括在显示设备上显示车辆信息、收费或免费情况、停车场车位情况；所述的车位导航系统包括统计空车位、引导泊车和提供自动泊车服务；所述的停车场智能系统可以与现有的停车场系统对接使用或直接调用；

S.扩展模块，所述的扩展模块是指为适应今后的业务需求和技术发展预留的方便以后添加功能模块所用。

2.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的B.自助订房系统中，所述的精确到房间号或名称或别墅栋数来订购房间是指在选定的时间段内自由选择订购哪里的哪一间酒店房间或哪一栋别墅；所述的允许临时换房是指用户允许酒店临时调换同类型的房间给用户入住，换房后系统自动执行所需流程重新生成密钥供用户使用；所述的自助入住方式包括在智能锁或移动终端上采用人体特征信息密钥开锁入住方式和采用非人体特征信息密钥开锁入住方式；所述的自选项目包括酒店提供的免费和收费项目；所述的入住人信息至少包括入住人的姓名、性别和证照号；所述的支付时效是指在预设的时间内要完成支付，否则失效不能支付；所述的使用时效包括起始时间和结束时间或入住时间和退房时间；所述的使用人信息至少包括使用者的姓名、性别和证照号；所述的支付方式至少包括线上支付和线下支付两类支付方式之一，所述的支付款项至少包括房租和押金；所述的判断是自住或有他人入住、自用或他用中，所述的自住是指自己订房自己入住，所述的有他人入住包括自己订房与他人一起入住和代他人订房并由他人入住两种情况，所述的自用是指自己订会议室自己使用，所述的他用是指帮他人代订会议室并由他人使用，所述的标有时效的正式订单号需发送到酒店并经酒店确认后才生成为标有时效的有效订单号，所述的标有时效的有效订单号中的时效包括起始时间和结束时间或入住时间和退房时间。

3.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的D.密钥系统中，所述通用密钥适用于平台的各个系统，所述的分类密钥适用于各自对应的系统；所述的人体特征信息密钥包括人脸密钥、虹膜密钥、指纹密钥、掌纹密钥、声音密钥、意念密钥、人体磁场密钥；所述的标的设备和系统至少包括被成功订购了的酒店的电梯、房间智能锁、会议室智能锁、停车场智能系统和自助消费系统之一；所述的标有时效的通用密钥或分类密钥中的时效包括起始时间和结束时间或入住时间和退房时间或使用次数。

4.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的F.定位系统中所述的检测和判断功能根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭，预设条件之一包括根据密钥和消费码的生效时间和失效时间；所述的记录轨迹功能根据预设条件启用和关闭或手动启用和关闭，预设条件之一包括根据密钥和消费码的生效时间和失效时间。

5.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的G.身份识别系统中，所述的身份识别系统按预设条件启用和关闭，启用的预设条件之一是用户是否到达酒店房间门口的预设范围内，关闭的预设条件包括用户离开酒店房间门口预设范围或密钥失效或退房后，所述的预设范围是指范围设定在0.1米至50米之间；所述的启用智能控制系统的预设功能至少包括启用灯光、智能浴具、电视、投影、音响、智能厨具、预留接口的控制功能之一。

6.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的H.智能锁中，所述的人体特征信息至少包括人脸、指纹、虹膜、声音、掌纹、人体磁场、意念之一；所述的手动装置是指可以用机械锁匙开锁的装置；所述的预设动作包括报警、开锁和上锁；所述的人体特征密钥包括人脸密钥、指纹密钥、虹膜密钥、声音密钥、掌纹密钥、人体磁场密钥、意念密钥；所述的可以根据预设条件互相切换的管理模式和用户入住模式中，所述的管理模式和用户入住模式互相切换的预设条件包括根据收到的密钥的生效时间和失效时间、退房后或收到切换指令，即到了密钥的生效时间或收到指令时，由管理模式切换到用户入住模式，到了密钥的失效时间或退房后或收到指令时由用户入住模式切换到管理模式。

7.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的I.智能控制系统中所述的人体探测系统的探测预设范围是根据探测器(仪)的探测范围而定，预设的时间段一般设定在0.1分钟至600分钟之间；所述的预设条件包括根据密钥的生效时间和根据是否收到已入住信号，所述的关闭条件包括密钥失效或退房后或收到关闭指令。

8.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的J.智能硬件和设备中所列出的智能硬件和设备，只是本发明使用到的一部分而不是，本发明根据实际实施例，可增加其他智能硬件和设备，包括采用随着科技和AI技术的不断发展而出现的新的智能硬件和设备，所述的N智能硬件和设备中所列出的智能硬件和设备，可单独使用，或部分使用或使用，根据实际实施例而定。

9.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的N.停车场智能系统中，所述的免费通行模块根据预设条件启用和关闭，启用后读入符合免费条件的预先录入的车牌号码或允许符合免费条件的用户现场录入车牌号码作为免费通行的判断依据，所述的预设条件至少包括按密钥生效时间、收到入住信号、购买消费项目、收到免费指令、退房后和密钥失效。

10.根据权利要求1所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，其特征在于：所述的一种多功能的自助入住智能系统和平台，具体包括以下全部或部分内容：采集系统、自助订房系统、密钥系统、时效系统、定位系统、身份识别系统、智能锁、智能控制系统、智能硬件和设备、电梯智能系统、自助服务系统、自助消费系统、停车场智能系统，上述的系统名称和名词术语只是个优选称谓，对于相同或相似的表述内容还可以有其他不同的称谓，所以不同的称谓但实现的功能与本发明所表述的相同或相似仍然属于本发明的保护范围之内，由于本发明平台的复杂性，每个名称下所表述的功能可以独立使用，也可以互相嵌套使用或互相调用，灵活组合，根据实际情况组成最佳方案。