CN108134998A - 基于移动大数据的信息诈骗预警方法和系统 - Google Patents

基于移动大数据的信息诈骗预警方法和系统 Download PDF

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Abstract

本发明公开了基于移动大数据的信息诈骗预警方法和系统，包括在通信运营商建立的实时通话元数据存储库和呼叫号码鉴定服务器、呼叫方、接收方手机和防诈骗分析服务器；语音通话接通后，接收方手机向所属通信运营商的呼叫号码鉴定服务器发出第一请求指令，进行通话双方身份检查；通话过程中，接收方手机分析语音通话内容，提取通话内容的关键词并且上传到位于云端的防诈骗分析服务器，并且在接收方机主未及时采取应对措施的情况下，立即将通话案例信息发送给110报警中心，以达到通过实时识别来电号码篡改和实名认证信息，以及实时联网分析语音通话内容的方法来防范电信诈骗的预警系统。

Description

基于移动大数据的信息诈骗预警方法和系统
技术领域
本发明涉及信息诈骗预警技术领域，尤其是涉及一种基于移动大数据的信息诈骗方法和系统。
背景技术
在目前的互联网+时代，电信诈骗案件每天都在发生，由于身份证和电话号码信息被广泛用于快递、挂号、办证等领域，这就给犯罪分子收集贩卖大量个人信息提供了可能，电话诈骗的成本比较低，而且网络电话伪造来电显示的特性更是增加了电话诈骗的隐蔽性，连提取受害人银行卡密码、转账都网上进行。
上述案件的根源均在于呼叫方号码可改号而且不可回拨，因此，开发一种可通过实时识别来电号码篡改和实名认证信息，来防范信息诈骗的预警系统非常必要而且现实可行。
发明内容
为了克服上述现有技术的不足，本发明提供了基于移动大数据的信息诈骗方法和系统，包括在通信运营商建立的实时通话元数据存储库、呼叫号码鉴定服务器、呼叫方、接收方手机和防诈骗分析服务器，通过在通信运营商建立实时通话元数据存储库和呼叫号码鉴定服务器；语音通话接通后，接收方手机向所属通信运营商的呼叫号码鉴定服务器发出第一请求指令，进行通话双方身份检查，以得到包括来电号码真实性和实名认证信息的身份检查结果；通话过程中，接收方手机分析语音通话内容，提取通话内容的关键词并且上传到位于云端的防诈骗分析服务器，得到以插入语音和屏幕文字的防诈骗提示，并且在接收方机主未及时采取应对措施的情况下，立即将通话案例信息发送给110报警中心，以达到通过实时识别来电号码篡改和实名认证信息，以及实时联网分析语音通话内容的方法来防范电信诈骗的预警系统。
基于移动大数据的信息诈骗预警方法，包括如下步骤：
S100、在通信运营商建立实时通话元数据存储库和呼叫号码鉴定服务器，实时通话元数据存储库用于存储包括实时通话双方机主身份信息的实时通话记录，并且在实时通话结束后删除；
S200、语音通话接通后，接收方手机向所属通信运营商的呼叫号码鉴定服务器发出一条来电号码真实性鉴定请求指令，定义为第一请求指令，第一请求指令包括自身的接收方号码和呼叫方来电显示号码；
S300、呼叫号码鉴定服务器收到第一请求指令后，进行通话双方身份检查，以得到包括来电号码真实性和实名认证信息的通话双方身份检查结果，检查过程为：
S301、呼叫号码鉴定服务器检查实时通话元数据存储库中存储的实时通话记录中是否存在符合第一请求指令所指的接收方号码和呼叫方来电显示号码，如果不存在，则认定为伪造来电号码，否则进入步骤S302；
S302、呼叫号码鉴定服务器调用通信运营商内部网络，查询呼叫方来电显示号码的实名认证信息，实名认证信息包括认证性质和认证名称，认证性质包括个人、事业单位、企业和国家机关，认证名称仅适用于认证性质不为个人的情况；
S400、呼叫号码鉴定服务器向接收方手机返回通话双方身份检查结果，使接收方手机对所接收的检查结果以文字和插入语音实时提示；
S500、通话过程中，接收方手机分析语音通话内容，并且判断是否涉及电信诈骗，防电信诈骗分析过程包括：
S501、接收方手机通过语音识别，实时提取通话内容的关键词；
S502、接收方手机将呼叫方来电显示号码和通话内容的关键词上传到位于云端的防诈骗分析服务器，并且接收来自防诈骗分析服务器返回的防电信诈骗分析结果信息，防电信诈骗分析结果信息包括诈骗属性、银行账户、诈骗组织名称和诈骗行为描述信息；
S600、接收方手机以插入语音和屏幕文字的方式提示接收方机主，在判断实时通话涉及电信诈骗的情况下，如果接收方机主未采取中断通话措施，则立即将通话案例信息发送给110报警中心，通话案例信息包括通话双方号码和通话内容的关键词。
进一步地，信息诈骗预警方法在上步骤的基础上还包括步骤：S700、当呼叫方发出呼叫转移后，接收方手机向所属通信运营商的呼叫号码鉴定服务器发出第一请求指令，并且接收来自呼叫号码鉴定服务器的通话双方身份检查结果；通话过程中，接收方手机分析语音通话内容，并且判断是否涉及电信诈骗，以插入语音和屏幕文字的方式提示接收方机主。
进一步地，信息诈骗预警方法还适用于接收方为定制固定电话的情形，定制固定电话具有语音通话和联网功能，接收方的定制固定电话收到的通话双方身份检查结果和防电信诈骗分析结果信息以插入语音的方式提示机主。
基于移动大数据的信息诈骗预警系统，包括在通信运营商建立的实时通话元数据存储库、呼叫号码鉴定服务器、呼叫方、接收方手机和位于云端的防诈骗分析服务器，接收方手机与呼叫号码鉴定服务器及防诈骗分析服务器具有网络连接，呼叫号码鉴定服务器和实时通话元数据存储库具有网络连接；其中：
实时通话元数据存储库存储包括实时通话双方机主身份信息的实时通话记录，并且在实时通话结束后删除；
呼叫号码鉴定服务器用于接收一条来电号码真实性鉴定请求指令，并且进行通话双方身份检查，以得到包括来电号码真实性和实名认证信息的通话双方身份检查结果；
防诈骗分析服务器用于根据接收的语音通话关键词，智能分析判断得出包括诈骗属性、银行账户、诈骗组织名称和诈骗行为描述信息的返回结果。
进一步地，所述接收方手机是定制固定电话，定制固定电话具有语音通话和联网功能，包括通话模块、运算模块和ADSL Modem网络模块，其中运算模块与通话模块及ADSLModem网络模块相连接。
更优地，所述防诈骗分析服务器预先在内部定义包含多个关键词的分类模型库，并且在进行防电信诈骗分析时使用所述分类模型库；当防诈骗分析服务器接收到新的关键词时，防诈骗服务器的运算装置向所述分类模型库插入该关键词。
本发明具有如下有益效果：首先，本发明在语音通话接通后，能自动向呼叫号码鉴定服务器发出来电号码真实性和实名认证信息的身份检查请求，从而非常便利的识别伪造号码尤其是国家公检法公开电话号码的情形；
其次，通过在实时通话过程中智能提取语音通话关键词并且上传至位于云端的防诈骗分析服务器，能在移动大数据的支持下实时识别诈骗属性、银行账户、诈骗组织名称和诈骗行为描述信息，从而大幅度提高诈骗识别的精准度并且在诈骗样本库的基础上不断提升识别能力；
最后，接收方手机在未能及时采取中断通话等防诈骗措施的情况下，可立即将通话案例信息发送给110报警中心，便于国家警务部门及时介入，尽可能挽救不必要的物质财富损失。
附图说明
图1是基于移动大数据的信息诈骗预警方法的一个实施例的流程图；
图2是基于移动大数据的信息诈骗预警方法的另一个实施例的流程图；
图3为步骤S300来电号码真实性和实名认证信息的通话双方身份检查的流程图；
图4为防电信诈骗分析流程图；
图5为基于移动大数据的信息诈骗预警系统的原理框图。
具体实施方式
为了加深对本发明的理解，下面结合附图和实施例对本发明进一步说明，该实施例仅用于解释本发明，并且不对本发明的保护范围构成限定。
如图1所示，基于移动大数据的信息诈骗预警方法，包括如下步骤：
S100、在通信运营商建立实时通话元数据存储库和呼叫号码鉴定服务器，实时通话元数据存储库用于存储包括实时通话双方机主身份信息的实时通话记录，并且在实时通话结束后删除；
此措施保证在实时通话元数据存储库所存储的记录数量不会超过通信运营商拥有的账户数，从而保证实时通话记录的存取速度，明显具有实施可行性。
S200、语音通话接通后，接收方手机向所属通信运营商的呼叫号码鉴定服务器发出一条来电号码真实性鉴定请求指令，定义为第一请求指令，第一请求指令包括自身的接收方号码和呼叫方来电显示号码；
此措施基于网络电话不属于通信运营商的管辖范围，那么，从网络电话伪造号码呼出的通话记录（呼叫方与接收方手机号码同时匹配）必然不存在于所伪造号码所属通信运营商以及接收方手机所属通信运营商的实时通话元数据存储库通话记录中，从而非常便利的识别网络电话伪造号码，尤其是国家公检法公开电话号码的情形。
S300、呼叫号码鉴定服务器收到第一请求指令后，进行通话双方身份检查，以得到包括来电号码真实性和实名认证信息的通话双方身份检查结果，详见图3所示，检查过程为：
S301、呼叫号码鉴定服务器检查实时通话元数据存储库中存储的实时通话记录中是否存在符合第一请求指令所指的接收方号码和呼叫方来电显示号码，如果不存在，则认定为伪造来电号码，否则进入步骤S302；
此步骤可直接检查出网络电话篡改电话号码的情形。
S302、呼叫号码鉴定服务器调用通信运营商内部网络，查询呼叫方来电显示号码的实名认证信息，实名认证信息包括认证性质和认证名称，认证性质包括个人、事业单位、企业和国家机关，认证名称仅适用于认证性质不为个人的情况；
此措施可对呼叫方非个人实名认证的情况下，返回呼叫方所属的事业单位、企业和国家机关，还可对于干扰事业单位、企业和国家机关正常通话过程的行为做出必要鉴定，然后通知接收方。
S400、呼叫号码鉴定服务器向接收方手机返回通话双方身份检查结果，使接收方手机对所接收的检查结果以屏幕文字和插入语音实时提示；
S500、通话过程中，接收方手机分析语音通话内容，并且判断是否涉及电信诈骗，如图4所示，防电信诈骗分析过程包括：
S501、接收方手机通过语音识别，实时提取通话内容的关键词；
此步骤涉及通用的语音识别技术和语义分析技术。
S502、接收方手机将呼叫方来电显示号码和通话内容的关键词上传到位于云端的防诈骗分析服务器，并且接收来自防诈骗分析服务器返回的防电信诈骗分析结果信息，防电信诈骗分析结果信息包括诈骗属性、银行账户、诈骗组织名称和诈骗行为描述信息；
通过在实时通话过程中智能提取语音通话关键词，并且上传至位于云端的防诈骗分析服务器，能在移动大数据的支持下实时识别诈骗属性、银行账户、诈骗组织名称和诈骗行为描述信息，从而大幅度提高在线诈骗识别的精准度，并且在可云端可升级诈骗样本库的基础上不断提升电信诈骗识别能力。
S600、接收方手机以插入语音和屏幕文字的方式提示接收方机主，在判断实时通话涉及电信诈骗的情况下，如果接收方机主未采取中断通话措施，则立即将通话案例信息发送给110报警中心，通话案例信息包括通话双方号码和通话内容的关键词。
将通话案例信息发送给110报警中心，便于国家警务部门及时介入，尽可能挽救不必要的物质财富损失，并有助于不断丰富国家110报警中心的反诈骗样本数据库，用以帮助他人提高反诈骗意识和反诈骗能力。
如图2所示，信息诈骗预警方法在上步骤的基础上还包括步骤：S700、当呼叫方发出呼叫转移后，接收方手机向所属通信运营商的呼叫号码鉴定服务器发出第一请求指令，并且接收来自呼叫号码鉴定服务器的通话双方身份检查结果；通话过程中，接收方手机分析语音通话内容，并且判断是否涉及电信诈骗，以插入语音和屏幕文字的方式提示接收方机主。
呼叫方发出呼叫转移，是属于中奖类和犯罪恐吓类电信诈骗的典型情形，通过对呼叫转移后通话双方身份检查、以及分析语音通话内容，亦可适用于前述的基于移动大数据的信息诈骗预警方法和系统。
此外，信息诈骗预警方法还适用于接收方为定制固定电话的情形，所述定制固定电话具有语音通话和联网功能；接收方的定制固定电话收到的通话双方身份检查结果和防电信诈骗分析结果信息以插入语音的方式提示机主。
所述定制固定电话需包括通话模块、运算模块和ADSL Modem网络模块，其中的运算模块与通话模块及ADSL Modem网络模块相连接，也可以实现前述的基于移动大数据的信息诈骗预警方法和系统提到的诈骗预警效果。
如图5所示，基于移动大数据的信息诈骗预警系统，包括在通信运营商建立的实时通话元数据存储库100、呼叫号码鉴定服务器200、呼叫方500、接收方手机400和位于云端的防诈骗分析服务器300，接收方手机与呼叫号码鉴定服务器及防诈骗分析服务器具有网络连接，呼叫号码鉴定服务器和实时通话元数据存储库具有网络连接；其中：
实时通话元数据存储库100，存储包括实时通话双方机主身份信息的实时通话记录，并且在实时通话结束后删除；
呼叫号码鉴定服务器200，用于接收一条来电号码真实性鉴定请求指令，并且进行通话双方身份检查，以得到包括来电号码真实性和实名认证信息的通话双方身份检查结果；
防诈骗分析服务器300，用于根据接收的语音通话关键词，智能分析判断得出包括诈骗属性、银行账户、诈骗组织名称和诈骗行为描述信息的返回结果。
在上述实施例中，所示接收方手机是定制固定电话，定制固定电话具有语音通话和联网功能，包括通话模块、运算模块和ADSL Modem网络模块，其中运算模块与通话模块及ADSL Modem网络模块相连接。
对固定电话进行联网功能的定制，实现同样的防诈骗效果，进而减少被骚扰和诈骗的次数。
所述防诈骗分析服务器预先在内部定义包含多个关键词的分类模型库，并且在进行防电信诈骗分析时使用所述分类模型库；当防诈骗分析服务器接收到新的关键词时，防诈骗服务器的运算装置向所述分类模型库插入该关键词。
本发明的实施例公布的是较佳的实施例，但并且不局限于此，本领域的普通技术人员，极易根据上述实施例，领会本发明的精神，并且做出不同的引申和变化，但只要不脱离本发明的精神，都在本发明的保护范围内。

Claims (6)

1.基于移动大数据的信息诈骗预警方法，其特征在于，包括如下步骤：
S100、在通信运营商建立实时通话元数据存储库和呼叫号码鉴定服务器，所述实时通话元数据存储库用于存储包括实时通话双方机主身份信息的实时通话记录，并且在实时通话结束后删除；
S200、语音通话接通后，接收方手机向所属通信运营商的呼叫号码鉴定服务器发出一条来电号码真实性鉴定请求指令，定义为第一请求指令，所述第一请求指令包括自身的接收方号码和呼叫方来电显示号码；
S300、呼叫号码鉴定服务器收到第一请求指令后，进行通话双方身份检查，以得到包括来电号码真实性和实名认证信息的通话双方身份检查结果，所述检查过程为：
S301、呼叫号码鉴定服务器检查实时通话元数据存储库中存储的实时通话记录中是否存在符合第一请求指令所指的接收方号码和呼叫方来电显示号码，如果不存在，则认定为伪造来电号码，否则进入步骤S302；
S302、呼叫号码鉴定服务器调用通信运营商内部网络，查询呼叫方来电显示号码的实名认证信息，所述实名认证信息包括认证性质和认证名称，所述认证性质包括个人、事业单位、企业和国家机关，所述认证名称仅适用于认证性质不为个人的情况；
S400、呼叫号码鉴定服务器向接收方手机返回通话双方身份检查结果，使接收方手机对所接收的检查结果以文字和插入语音实时提示；
S500、通话过程中，接收方手机分析语音通话内容，并且判断是否涉及电信诈骗，所述防电信诈骗分析过程包括：
S501、接收方手机通过语音识别，实时提取通话内容的关键词；
S502、接收方手机将呼叫方来电显示号码和通话内容的关键词上传到位于云端的防诈骗分析服务器，并且接收来自防诈骗分析服务器返回的防电信诈骗分析结果信息，所述防电信诈骗分析结果信息包括诈骗属性、银行账户、诈骗组织名称和诈骗行为描述信息；
S600、接收方手机以插入语音和屏幕文字的方式提示接收方机主，在判断实时通话涉及电信诈骗的情况下，如果接收方机主未采取中断通话措施，则立即将通话案例信息发送给110报警中心，所述通话案例信息包括通话双方号码和通话内容的关键词。
2.根据权利要求1所述的基于移动大数据的信息诈骗预警方法，其特征在于，还包括如下步骤：
S700、当呼叫方发出呼叫转移后，接收方手机向所属通信运营商的呼叫号码鉴定服务器发出第一请求指令，并且接收来自呼叫号码鉴定服务器的通话双方身份检查结果；通话过程中，接收方手机分析语音通话内容，并且判断是否涉及电信诈骗，以插入语音和屏幕文字的方式提示接收方机主。
3.根据权利要求1所述的基于移动大数据的信息诈骗预警方法，其特征在于，所述信息诈骗预警方法还适用于接收方为定制固定电话的情形，所述定制固定电话具有语音通话和联网功能，接收方的定制固定电话收到的通话双方身份检查结果和防电信诈骗分析结果信息以插入语音的方式提示机主。
4.基于移动大数据的信息诈骗预警系统，其特征在于，包括在通信运营商建立的实时通话元数据存储库、呼叫号码鉴定服务器、呼叫方、接收方手机和位于云端的防诈骗分析服务器，所述接收方手机与呼叫号码鉴定服务器及防诈骗分析服务器具有网络连接，所述呼叫号码鉴定服务器和实时通话元数据存储库具有网络连接；其中：
所述实时通话元数据存储库存储包括实时通话双方机主身份信息的实时通话记录，并且在实时通话结束后删除；
所述呼叫号码鉴定服务器用于接收一条来电号码真实性鉴定请求指令，并且进行通话双方身份检查，以得到包括来电号码真实性和实名认证信息的通话双方身份检查结果；
所述防诈骗分析服务器用于根据接收的语音通话关键词，智能分析判断得出包括诈骗属性、银行账户、诈骗组织名称和诈骗行为描述信息的返回结果。
5.根据权利要求4所述的信息诈骗预警系统，其特征在于，所述接收方手机是定制固定电话，所述定制固定电话具有语音通话和联网功能，包括通话模块、运算模块和ADSL Modem网络模块，其中运算模块与通话模块及ADSL Modem网络模块相连接。
6.根据权利要求4或5所述的信息诈骗预警系统，其特征在于，所述防诈骗分析服务器预先在内部定义包含多个关键词的分类模型库，并且在进行防电信诈骗分析时使用所述分类模型库；当防诈骗分析服务器接收到新的关键词时，防诈骗服务器的运算装置向所述分类模型库插入该关键词。
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