CN108062725A - 一种在线订房自助入住系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种在线订房的自助入住系统，包括移动客户端、云处理平台、智能门锁和房源，所述移动客户端包括房源搜索、消息推送、客户服务、订单管理和个人中心，所述智能门锁包括机械锁体、通信模块和信息存储模块，所述机械锁体通过信息存储模块与通信模块相连，所述通信模块通过路由器连接至所述云处理平台，所述机械锁体包括密码控制系统；所述房源的来源包括个人房源和宾馆房源。该在线订房自助入住系统，可以实现从订房到退房的全自助，手机订房，密码开门，导航入住，自动退房，没有前台，不见房东，全国联网，即走即退，且房间不再是单一的酒店房，房间分布在城市的各大小区，温馨舒适，生活设施齐全，充分满足不同的个性化需求。

Description

一种在线订房自助入住系统
技术领域
本发明涉及订房软件领域，具体为一种在线订房自助入住系统。
背景技术
随着商业和旅游业的日益发展，住宿行业也迎来了高速发展期。目前的酒店管理系统都设有前台，入住流程通常是网上在线预定，线上付款或线下付款，至酒店前台登记获取房卡，办理入住手续，退房时一般是到酒店前台告知退房，等待酒店工作人员查房后，办理房费结算和押金退还，客人进出非常不方便，遇到入住高峰或退房高峰往往需要排队等候。
另一方面，现有的酒店行业商家在酒店开业前往往需要投入大量的资金用于酒店装修，这就要求商家必须具备一定的经济实力，否则很难能承受的酒店行业高昂的前期资金投入，而与此同时全国有6500万的闲置房屋，如何能如何有效的整合资源，充分激活社会的剩余价值，迫在眉睫。
发明内容
本发明的目的在于提供一种在线订房自助入住系统，以解决上述背景技术中提出的高效入住、有效整合资源的问题。
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种在线订房自助入住系统，包括移动客户端、云处理平台、智能门锁和房源，所述移动客户端包括房源搜索、消息推送、客户服务、订单管理和个人中心，所述房源搜索包括城市选择、日期选择、房型选择、价格选择和关键字搜索，所述房源搜索方式包括房屋推荐、自助筛选、地图选房和默认排序，所述客户服务包括24小时咨询电话、投诉电话、投诉建议和在线客服，所述我的订单包括已完成订单和未完成订单，所述个人中心包括我的收藏、我的钱包、我的推广、收款账户、会员等级、个人信息和房东中心，所述房东中心包括个人房东和宾馆房东；所述云处理平台包括设备层和软件层，所述设备层包括应用程序服务器、大数据库服务器、智能运算服务器和应用数据服务器；所述智能门锁包括机械锁体、通信模块和信息存储模块，所述机械锁体通过信息存储模块与通信模块相连，所述通信模块通过路由器连接至所述云处理平台，所述机械锁体包括密码控制系统；所述房源的来源包括个人房源和宾馆房源。
优选的，房客在所述移动客户端完成房间预定后，所述云处理平台接收到房客的预定信息，自动生成房客所选择房间的入住密码，并将所述入住密码发送至房间的密码控制系统。
优选的，所述密码控制系统通过通信模块可接收到所述云处理平台发送的入住密码，当在有效时间内输入正确入住密码时，机械锁体控制开门，当输入错误入住密码时，机械锁体控制门不打开。
优选的，房东在所述移动客户端中的房东中心进行信息注册后，所述云处理平台接收到注册请求，安排专人前往房东注册房源进行所述智能门锁安装，并将房东的个人信息存入所述智能门锁的信息存储模块，所述通信模块将所述信息存储模块的房东个人信息传送至所述云处理平台。
优选的，房东在所述移动客户端中的房东中心进行信息注册后，所述云处理平台接收到注册请求，安排专人前往房东注册房源进行所述智能门锁安装，并将房东的个人信息存入所述智能门锁的信息存储模块，所述通信模块将所述信息存储模块的房东个人信息传送至所述云处理平台。
优选的，房客在离开入住房间后，在所述移动客户端中进行退房操作，所述云处理平台接收到退房请求后，所述入住密码失效，所述云处理平台发送查房密码至工作人员，工作人员凭查房密码进入房间查房后，完成房费结算和押金退还，同时完成房间保洁和布草更换。
优选的，所述信息存储模块可获取所述机械锁体的电池电量、内置时间、密码用户和门锁锁舌状态信息，并通过所述通信模块将所获取的机械锁体的信息传送至云处理平台。
优选的，所述机械锁体采用3D立体半导体触控屏幕。
优选的，所述移动客户端入口包括手机APP、微信公众号和电脑网页端。
与现有技术相比，本发明的有益效果是：该在线订房自助入住系统，可以实现从订房到退房的全自助，手机订房，密码开门，导航入住，自动退房，没有前台，不见房东，全国联网，即走即退，且房间不再是单一的酒店房，房间分布在城市的各大小区，温馨舒适，生活设施齐全，充分满足不同的个性化需求。同时，只要你有闲置房屋，就可以成为房东，没有大量的前期资金投入，充分激活剩余价值，随时租房，随时取消房屋出租，房屋清理打扫、布草更换有专人统一负责，房东无需费心。
附图说明
图1为本发明结构框架示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
请参阅图1，本发明提供一种技术方案：一种在线订房自助入住系统，包括移动客户端、云处理平台、智能门锁和房源，移动客户端包括房源搜索、消息推送、客户服务、订单管理和个人中心，房源搜索包括城市选择、日期选择、房型选择、价格选择和关键字搜索，房源搜索方式包括房屋推荐、自助筛选、地图选房和默认排序，客户服务包括24小时咨询电话、投诉电话、投诉建议和在线客服，在整个入住体验过程中，有任何问题可以随时在客户服务模块中进行反馈，以便及时处理，我的订单包括已完成订单和未完成订单，个人中心包括我的收藏、我的钱包、我的推广、收款账户、会员等级、个人信息和房东中心，房东中心包括个人房东和宾馆房东；云处理平台包括设备层和软件层，所述设备层包括应用程序服务器、大数据库服务器、智能运算服务器和应用数据服务器；智能门锁包括机械锁体、通信模块和信息存储模块，机械锁体采用3D立体半导体触控屏幕，机械锁体通过信息存储模块与通信模块相连，通信模块通过路由器连接至云处理平台，机械锁体包括密码控制系统，信息存储模块可获取机械锁体的电池电量、内置时间、密码用户和门锁锁舌状态信息，并通过通信模块将所获取的机械锁体的信息传送至云处理平台，当发现智能门锁有任何异常时，提醒工作人员及时处理；房源的来源包括个人房源和宾馆房源。
房东注册：房东在移动客户端中的房东中心进行信息注册后，依据房源的来源不同可以成为个人房东或宾馆房东，云处理平台接收到注册请求，安排专人前往房东注册房源进行智能门锁安装，并将房东的个人信息存入智能门锁的信息存储模块，通信模块将信息存储模块的房东个人信息传送至云处理平台，建立起房东与房源的对应关系。
房客预订：房客可以通过手机APP、微信公众号和电脑网页端的移动客户端入口通过房源搜索功能完成房间预定，云处理平台接收到房客的预定信息，自动生成房客所选择房间的入住密码，并将入住密码发送至房间的密码控制系统。
房客入住：房客利用入住导航功能，到达预订房间处，并在智能门锁上输入收到的入住密码，由于门锁的密码控制系统通过通信模块已接收到云处理平台发送的入住密码，当在有效时间内输入正确入住密码时，机械锁体控制开门，房客即可顺利入住，智能门锁的开门记录被存入智能门锁的信息存储模块中，并通过通信模块被传递至云处理平台，开始计时收费。
房客退房：房客在离开入住房间后，在移动客户端中进行退房操作，云处理平台接收到退房请求后，入住密码失效，云处理平台发送查房密码至工作人员，工作人员凭查房密码进入房间查房后，完成房费结算和押金退还，同时完成房间保洁和布草更换。
在使用该在线订房自助入住系统时，没有前台、不见房东、导航引领、密码开门，随时退房、随时走，手指就是钥匙，不仅适用于个人房东也适用于宾馆房东，对于消费者来说，出行也能像在家一样做饭、洗衣服，对于房东来说，有效利用了闲置资产，全程托管，全程可监控房屋状态，且无需自行维护房间卫生，经济、实惠、便利。
尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：包括移动客户端、云处理平台、智能门锁和房源，所述移动客户端包括房源搜索、消息推送、客户服务、订单管理和个人中心，所述房源搜索包括城市选择、日期选择、房型选择、价格选择和关键字搜索，所述房源搜索方式包括房屋推荐、自助筛选、地图选房和默认排序，所述客户服务包括24小时咨询电话、投诉电话、投诉建议和在线客服，所述我的订单包括已完成订单和未完成订单，所述个人中心包括我的收藏、我的钱包、我的推广、收款账户、会员等级、个人信息和房东中心，所述房东中心包括个人房东和宾馆房东；所述云处理平台包括设备层和软件层，所述设备层包括应用程序服务器、大数据库服务器、智能运算服务器和应用数据服务器；所述智能门锁包括机械锁体、通信模块和信息存储模块，所述机械锁体通过信息存储模块与通信模块相连，所述通信模块通过路由器连接至所述云处理平台，所述机械锁体包括密码控制系统；所述房源的来源包括个人房源和宾馆房源。
2.根据权利要求1所述的一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：房客在所述移动客户端完成房间预定后，所述云处理平台接收到房客的预定信息，自动生成房客所选择房间的入住密码，并将所述入住密码发送至房间的密码控制系统。
3.根据权利要求1所述的一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：所述密码控制系统通过通信模块可接收到所述云处理平台发送的入住密码，当在有效时间内输入正确入住密码时，机械锁体控制开门，当输入错误入住密码时，机械锁体控制门不打开。
4.根据权利要求1所述的一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：房东在所述移动客户端中的房东中心进行信息注册后，所述云处理平台接收到注册请求，安排专人前往房东注册房源进行所述智能门锁安装，并将房东的个人信息存入所述智能门锁的信息存储模块，所述通信模块将所述信息存储模块的房东个人信息传送至所述云处理平台。
5.根据权利要求1所述的一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：房东在所述移动客户端中的房东中心进行信息注册后，所述云处理平台接收到注册请求，安排专人前往房东注册房源进行所述智能门锁安装，并将房东的个人信息存入所述智能门锁的信息存储模块，所述通信模块将所述信息存储模块的房东个人信息传送至所述云处理平台。
6.根据权利要求1所述的一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：房客在离开入住房间后，在所述移动客户端中进行退房操作，所述云处理平台接收到退房请求后，所述入住密码失效，所述云处理平台发送查房密码至工作人员，工作人员凭查房密码进入房间查房后，完成房费结算和押金退还，同时完成房间保洁和布草更换。
7.根据权利要求1所述的一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：所述信息存储模块可获取所述机械锁体的电池电量、内置时间、密码用户和门锁锁舌状态信息，并通过所述通信模块将所获取的机械锁体的信息传送至云处理平台。
8.根据权利要求1所述的一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：所述机械锁体采用3D立体半导体触控屏幕。
9.根据权利要求1所述的一种在线订房的自助入住系统，其特征在于：所述移动客户端入口包括手机APP、微信公众号和电脑网页端。
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