CN108009899A - 一种家政管理软件订单用系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种家政管理软件订单用系统及方法，包括服务器端、家政服务客户端、用户终端；所述的服务器端，包括用户管理模块、商家管理模块、系统维护模块、信息记录模块；所述的用户管理模块提供用户管理功能，可以查询修改用户角色，查询修改用户资料；所述的商家管理模块提供商家管理功能，可以查询修改商家角色，查询修改商家资料；所述的系统维护模块提供系统维护功能，用户后台维护系统；所述的信息记录模块提供日常的查询修改功能。本发明充分利用互联网科技，实现线上线下及时订单，实时完成家政服务的订单和支付功能，安全且快捷，实现了家政管理行业的互联网行业的充分融合。

Description

一种家政管理软件订单用系统及方法

技术领域

本发明涉及家政管理技术领域，具体为一种家政管理软件订单用系统及方法。

背景技术

随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词，已被"家庭服务员"一词代替，显示了在提高自身素质和职业技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。

现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。

家政服务师属于技能型人材，因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点，即以技能培训为主，兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多，操作简单，从业人员的素质还是比较低，人员配备也够，导致行业比较混乱，并且家政服务在融入互联网时，出现缺少专业的订单软件，针对以上所述，那么如何发明出一种家政管理软件订单用系统及方法，这成为我们需要解决的问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种家政管理软件订单用系统及方法，解决了背景技术中所提出的问题。

为解决上述问题，本发明提供如下技术方案：一种家政管理软件订单用系统及方法，包括服务器端、家政服务客户端、用户终端；所述的服务器端，包括用户管理模块、商家管理模块、系统维护模块、信息记录模块；所述的用户管理模块提供用户管理功能，可以查询修改用户角色，查询修改用户资料；所述的商家管理模块提供商家管理功能，可以查询修改商家角色，查询修改商家资料；所述的系统维护模块提供系统维护功能，用户后台维护系统；所述的信息记录模块提供日常的查询修改功能。

作为本发明的进一步优选方式，所述的用户终端包括用户登录模块、用户信息维护模块、菜单查询模块、我的订单模块、在线支付模块；所述的用户登录模块提供用户登录功能；所述的用户信息维护模块提供用户信息维护功能，用户可以维护自己的信息，提供信息的新增、删除、修改功能；所述菜单查询模块，提供菜单查询功能，用户可以查询所有商家的菜单；所述我的订单模块提供购物车功能，用户可以查询已下单的家政业务，也可以将购物车中的订单修改、删除；所述的在线支付模块提供在线支付功能，用户可以在线支付。

作为本发明的进一步优选方式，所述在线支付模块包括银联支付单元、微信支付单元和支付宝支付单元，所述银联支付单元支撑商业银行网络支付，所述微信支付单元支持微信进行支付费用，所述支付宝支付单元支持支付宝进行付款。

作为本发明的进一步优选方式，所述客户关系维护模块中将客户订单分为基础数据和专业数据，所述基础数据针对基础家政业务，所述专业数据针对高端家政服务，所述客户关系维护模块采用集中式和分布式结合的策略对数据进行存储，存储时所有数据都进行备份；所述集中式和分布式结合的策略包括：对于需求高端家政服务的基础数据采用集中式存储，由数据管理中心统一维护，对于普通家政服务的专业数据采用分布式存储，由各专业数据中心分别维护。

作为本发明的进一步优选方式，所述的家政服务客户端包括商家登录模块、商家信息维护模块、信息发布模块、菜单维护模块、订单查询处理模块和客户关系维护模块；所述的商家登录模块提供商家登录功能；所述的商家信息维护模块提供商家信息维护功能，商家可以维护自己的信息，提供信息的新增、删除、修改功能；所述的信息发布模块提供信息发布功能，商家可以发布活动信息；所述的菜单维护模块提供菜单维护功能，商家可以维护自己的菜单，提供菜单的新增、删除、修改功能；所述的订单查询处理模块提供订单查询处理功能，商家可以查询用户的订单状态，并处理，处理完可以修改定单状态。

作为本发明的进一步优选方式，还包括具体使用包括以下操作步骤，

步骤S1，开始，打开服务器端，完成信息通畅，保证软件能正常运行；

步骤S2，登录家政服务客户端，通过录入相应的信息，完成商家的信息维护，并且将所有信息通过信息发布模块进行发布，然后开始准备接受订单;

步骤S3，用户终端通过登录，选择家政服务的类型，并通过菜单模块进行精确选择服务商家，然后将服务订单生成记录进入下一步骤；

步骤S4，家政服务客户端，利用订单查询处理模块，对这个基于用户操作请求或特定时间自动启动请求进行判断确定，确定请求后，将生成订单记录；

步骤S5，用户终端在商家确定后即达成交易，用户可以利用在线支付模块进行支付，完成整个订单流程。

作为本发明的进一步优选方式，所述用户终端包括PC端和手机APP端。

与现有技术相比，本发明的有益效果如下：

本发明充分利用互联网科技，实现线上线下及时订单，实时完成家政服务的订单和支付功能，安全且快捷，实现了家政管理行业的互联网行业的充分融合。

附图说明

图1为本发明整体系统原理框架示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，本实用发明提供一种技术方案：一种家政管理软件订单用系统及方法，包括服务器端、家政服务客户端、用户终端；所述的服务器端，包括用户管理模块、商家管理模块、系统维护模块、信息记录模块；所述的用户管理模块提供用户管理功能，可以查询修改用户角色，查询修改用户资料；所述的商家管理模块提供商家管理功能，可以查询修改商家角色，查询修改商家资料；所述的系统维护模块提供系统维护功能，用户后台维护系统；所述的信息记录模块提供日常的查询修改功能。

所述的用户终端包括用户登录模块、用户信息维护模块、菜单查询模块、我的订单模块、在线支付模块；所述的用户登录模块提供用户登录功能；所述的用户信息维护模块提供用户信息维护功能，用户可以维护自己的信息，提供信息的新增、删除、修改功能；所述菜单查询模块，提供菜单查询功能，用户可以查询所有商家的菜单；所述我的订单模块提供购物车功能，用户可以查询已下单的家政业务，也可以将购物车中的订单修改、删除；所述的在线支付模块提供在线支付功能，用户可以在线支付。

所述在线支付模块包括银联支付单元、微信支付单元和支付宝支付单元，所述银联支付单元支撑商业银行网络支付，所述微信支付单元支持微信进行支付费用，所述支付宝支付单元支持支付宝进行付款。

所述客户关系维护模块中将客户订单分为基础数据和专业数据，所述基础数据针对基础家政业务，所述专业数据针对高端家政服务，所述客户关系维护模块采用集中式和分布式结合的策略对数据进行存储，存储时所有数据都进行备份；所述集中式和分布式结合的策略包括：对于需求高端家政服务的基础数据采用集中式存储，由数据管理中心统一维护，对于普通家政服务的专业数据采用分布式存储，由各专业数据中心分别维护。

所述的家政服务客户端包括商家登录模块、商家信息维护模块、信息发布模块、菜单维护模块、订单查询处理模块和客户关系维护模块；所述的商家登录模块提供商家登录功能；所述的商家信息维护模块提供商家信息维护功能，商家可以维护自己的信息，提供信息的新增、删除、修改功能；所述的信息发布模块提供信息发布功能，商家可以发布活动信息；所述的菜单维护模块提供菜单维护功能，商家可以维护自己的菜单，提供菜单的新增、删除、修改功能；所述的订单查询处理模块提供订单查询处理功能，商家可以查询用户的订单状态，并处理，处理完可以修改定单状态。

还包括具体使用包括以下操作步骤，

步骤S1，开始，打开服务器端，完成信息通畅，保证软件能正常运行；

步骤S2，登录家政服务客户端，通过录入相应的信息，完成商家的信息维护，并且将所有信息通过信息发布模块进行发布，然后开始准备接受订单;

步骤S3，用户终端通过登录，选择家政服务的类型，并通过菜单模块进行精确选择服务商家，然后将服务订单生成记录进入下一步骤；

步骤S4，家政服务客户端，利用订单查询处理模块，对这个基于用户操作请求或特定时间自动启动请求进行判断确定，确定请求后，将生成订单记录；

步骤S5，用户终端在商家确定后即达成交易，用户可以利用在线支付模块进行支付，完成整个订单流程。

所述用户终端包括PC端和手机APP端。

综上，本发明充分利用互联网科技，实现线上线下及时订单，实时完成家政服务的订单和支付功能，安全且快捷，实现了家政管理行业的互联网行业的充分融合。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种家政管理软件订单用系统及方法，包括服务器端、家政服务客户端、用户终端；其特征在于：所述的服务器端，包括用户管理模块、商家管理模块、系统维护模块、信息记录模块；所述的用户管理模块提供用户管理功能，可以查询修改用户角色，查询修改用户资料；所述的商家管理模块提供商家管理功能，可以查询修改商家角色，查询修改商家资料；所述的系统维护模块提供系统维护功能，用户后台维护系统；所述的信息记录模块提供日常的查询修改功能。

2.根据权利要求1所述的一种家政管理软件订单用系统及方法，其特征在于：所述的用户终端包括用户登录模块、用户信息维护模块、菜单查询模块、我的订单模块、在线支付模块；所述的用户登录模块提供用户登录功能；所述的用户信息维护模块提供用户信息维护功能，用户可以维护自己的信息，提供信息的新增、删除、修改功能；所述菜单查询模块，提供菜单查询功能，用户可以查询所有商家的菜单；所述我的订单模块提供购物车功能，用户可以查询已下单的家政业务，也可以将购物车中的订单修改、删除；所述的在线支付模块提供在线支付功能，用户可以在线支付。

3.根据权利要求2所述的一种家政管理软件订单用系统及方法，其特征在于：所述在线支付模块包括银联支付单元、微信支付单元和支付宝支付单元，所述银联支付单元支撑商业银行网络支付，所述微信支付单元支持微信进行支付费用，所述支付宝支付单元支持支付宝进行付款。

4.根据权利要求1所述的一种家政管理软件订单用系统及方法，其特征在于：所述客户关系维护模块中将客户订单分为基础数据和专业数据，所述基础数据针对基础家政业务，所述专业数据针对高端家政服务，所述客户关系维护模块采用集中式和分布式结合的策略对数据进行存储，存储时所有数据都进行备份；所述集中式和分布式结合的策略包括：对于需求高端家政服务的基础数据采用集中式存储，由数据管理中心统一维护，对于普通家政服务的专业数据采用分布式存储，由各专业数据中心分别维护。

5.根据权利要求1所述的一种家政管理软件订单用系统及方法，其特征在于：所述的家政服务客户端包括商家登录模块、商家信息维护模块、信息发布模块、菜单维护模块、订单查询处理模块和客户关系维护模块；所述的商家登录模块提供商家登录功能；所述的商家信息维护模块提供商家信息维护功能，商家可以维护自己的信息，提供信息的新增、删除、修改功能；所述的信息发布模块提供信息发布功能，商家可以发布活动信息；所述的菜单维护模块提供菜单维护功能，商家可以维护自己的菜单，提供菜单的新增、删除、修改功能；所述的订单查询处理模块提供订单查询处理功能，商家可以查询用户的订单状态，并处理，处理完可以修改定单状态。

6.根据权利要求1所述的一种家政管理软件订单用系统及方法，其特征在于：还包括具体使用包括以下操作步骤，

步骤S1，开始，打开服务器端，完成信息通畅，保证软件能正常运行；

步骤S2，登录家政服务客户端，通过录入相应的信息，完成商家的信息维护，并且将所有信息通过信息发布模块进行发布，然后开始准备接受订单;

步骤S3，用户终端通过登录，选择家政服务的类型，并通过菜单模块进行精确选择服务商家，然后将服务订单生成记录进入下一步骤；

步骤S4，家政服务客户端，利用订单查询处理模块，对这个基于用户操作请求或特定时间自动启动请求进行判断确定，确定请求后，将生成订单记录；

步骤S5，用户终端在商家确定后即达成交易，用户可以利用在线支付模块进行支付，完成整个订单流程。

7.根据权利要求1所述的一种家政管理软件订单用系统及方法，其特征在于：所述用户终端包括PC端和手机APP端。