CN107993706A - 一种医养健康管理信息服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明属于计算机网络和通讯技术领域，公开了一种医养健康管理信息服务系统，该系统包括软件系统包括业务处理子系统、用户服务子系统、业务管理子系统、系统管理子系统、用户WEB服务子系统、用户健康医疗终端、展现层子系统、管理层子系统、通信层子系统、域控制子系统、代理层子系统；本发明是运用计算机软件开发技术、信息网络技术、以及相关的软硬件支撑技术，在集中化运营环境下实现不同社区与医疗机构的深度融合，以满足医疗机构对社区卫生信息服务的现代化管理需求，实施医疗监控，规范医疗服务行业；解决基层医生诊治水平低、医卫生业信息化成本费用高、公共医疗资源利用率低、医疗卫生行业人才资源紧缺的问题。

Description

一种医养健康管理信息服务系统

技术领域

本发明属于计算机网络和通讯技术领域，特别是一种医养健康管理信息服务系统。

背景技术

目前，冠心病、高血压、高血脂、高血糖、糖尿病等各种“文明病”、“富贵病”发病率连年上升，且越来越趋于年轻化；最新流行疾病调查显示：中国城市人口有70％的人群处于亚健康状态！这个巨大人群将对健康管理产生迫切需求。过去50年，中国的医疗卫生制度在城市实行职工公费医疗制度，而在广大城乡地区农村人口不享有基本的医疗保健福利；随着我国人民整体生活质量的提升，人们越来越重视自身和家庭的健康问题，健康维护和健康促进的理念越来越深入人心。

我国人口众多，医疗资源分布不均，医疗行业面临着前所未有的巨大压力，在慢性病高发的今天，中国医疗卫生事业从未遇到如此多的挑战；未来医疗行业的发展方向是要实现“健康中国”，健康中国的概念其实还是说老百姓的身体健康，医疗服务的核心也就是服务于老百姓的健康，不能仅把疾病的治疗放到中心位置上，应该要重视疾病的预防、健康管理方面。随着移动互联网、大数据、云计算等多领域技术与医疗领域跨界融合，新兴技术与新服务模式快速渗透到医疗各个环节，让人们的就医方式出现重大变化，也为中国医疗带来了新的发展机遇。

社区卫生服务是社区建设的重要组成部分,是融健康教育、疾病预防、保健、康复服务和一般常见病、多发病的诊疗服务等为一体的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务；健康管理与社区卫生服务的整合，是指在社区卫生服务中引入健康管理的理念、方法和技术手段，使之互相促进、协调发展，共同服务于居民的健康事业。健康管理与社区卫生服务的整合，能够促进社区卫生服务内容和服务方式的转变，对社区卫生服务可持续发展具有重要意义。

互联网高新技术的发展，催生了新的医疗构架和服务模式。智慧医疗就是基于新的技术和在大数据背景下一个新技术的应用，把很多的原数据进行集成，得出一些有经验的东西，再通过新技术整合到医疗计划中去；目前很多医疗机构已经很好的开展了远程会诊和远程门诊这样的服务，像功能神经外科、癫痫外科、癫痫内科、脑血管外科、神经肿瘤外科、小儿神经外科、脊髓脊柱神经外科、神经肿瘤化疗、神经内科都向全国各地区的医疗服务机构开放了远程服务。远程诊疗既增加医院为患者提供医疗服务的渠道，也大大方便当地患者就医看病。

云计算、大数据对医疗行业发展有强劲的促进作用。云计算和大数据的应用可以整合各种医疗数据，通过对这些资料的合理安排，进而做更好的数据背景分析，利用这些分析，可以为患者提供一个更精细、更细致的医疗方案，这对整体医疗的发展有非常好的促进作用；同时借助智慧医疗新的技术手段、日新月异的IT技术、国家配套相应的政策也促进医生的职业技能和医院的服务功能都得到更好的延伸，能为老百姓提供最简洁、最便捷的医疗服务。

所谓健康管理，就是针对健康需求，对健康资源进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程，也就是对个体和群体健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导及对健康危险因素进行干预的过程，健康管理对于中国而言是一个新概念，公众的认识度还很低，而且健康管理的一些理念还不能被公众普遍接受，由于经济因素等方面的原因，目前的健康管理服务对象主要为高端人群；健康管理对于控制疾病发生率、降低医疗费用支出、提高公众健康状况等都具有积极意义；我国目前的医疗服务是以治疗为主，费用开支较大，就医收费过高给家庭和社会都造成较大压力，因此，基于预防控制的健康管理产业的发展就显得尤其必要和紧迫。

目前，我国社区卫生服务功能并不健全，社区卫生服务中的健康管理无论从理论还是技术层面都不够成熟，并且在健康管理的过程中没有全面做到以人为本、因人而异、对症下药，因此在社区卫生服务的健康服务管理上需要采取有效措施进一步完善；同时，现有的医疗机构也存在着医疗资源浪费、医务人员的医疗水平也参差不齐、医疗费用高等诸多问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种医养健康管理信息服务系统，是运用计算机软件开发技术、信息网络技术、以及相关的软硬件支撑技术，对医养健康管理信息服务进行综合管理运行，在集中化运营环境下实现不同社区与医疗机构的深度融合；实现多种资源共享模式，不同级别的共享模式适用于不同规模的医疗节点以满足医疗机构对社区卫生信息服务的现代化管理需求，实施医疗监控，规范医疗服务行业；解决基层医生诊治水平低、医卫生业信息化成本费用高、公共医疗资源利用率低、医疗卫生行业人才资源紧缺的问题。

本发明的目的是利用以下技术方案实现的：一种医养健康管理信息服务系统，包括软件系统和硬件系统两部分；所述的软件系统包括业务处理子系统、用户服务子系统、业务管理子系统、系统管理子系统、用户WEB服务子系统、用户健康医疗终端；所述的业务处理子系统是为用户提供远程诊疗和健康咨询服务,医疗机构的专业人员针对健康终端采集用户的生理指标进行初诊和复诊分析，将所确定的信息录入业务处理子系统，业务处理子系统将处理后的信息输送给用户WEB服务子系统，达到为用户提供医嘱、启动救助、制定饮食和保健计划、就医建议服务，服务的方式有短信、语音、视频IVR、呼叫中心座席和上门走访；所述的用户WEB服务子系统用于医生及用户利用手机或电脑通过Internet远程来提供服务和获得服务信息，是用户与医疗机构沟通的平台，实现平台与手机的高度融合；所述的用户服务子系统对用户健康医疗终端提供的用户信息数据进行处理，用户可以通过用户服务子系统修改更新个人资料信息，査看套餐、位置信息、帐单/费用、医嘱、周报/月报、养生信息、健康指标信息；所述的业务管理子系统是用于实现医疗健康服务产品和套餐的基本管理,包括服务产品和套餐的生成、修改、查询和删除，并对用户的基本信息进行管理，包括开户、资料修改、查询和删除，用户订购关系和收费进行管理；所述的系统管理子系统是对等医疗结构的管理,实现对医疗机构的人员、班次的具体管理，对系统进行区域、问卷采集、数据统计分析、告警、系统公告以及事务提醒管理；所述的用户健康医疗终端是负责采集用户的测量生理指标，生理指标采集后经用户健康医疗终端后台处理，通过网关终端发送到业务处理子系统，进行综合处理；所述的硬件系统，包括展现层子系统、管理层子系统、通信层子系统 、域控制子系统、代理层子系统；所述的展现层子系统主要负责门户展现和对外服务接口提供；门户分为管理员门户和应用提供者门户，管理员通过管理员门户对整个系统所有的资源及服务进行管理和监控,查看整个系统的负载情况，了解系统中各个部件的伸缩状态,出现异常告警时可以查看出问题的位置，协助问题定位；所述的管理层子系统是医养健康管理信息服务系统的核心，具有告警、日志、性能统计、部署、自动伸缩控制、配置、资源和设备管理、服务管理功能；管理层子系统采用EDA事件驱动架构,通过EDA事件总线传递到归属的服务进行处理；通过采用EDA事件驱动架构的使用，提升系统并发效率和吞吐率；所述的通信层子系统负责整个系统管理域和运行域之间的通信；通信层子系统提供多种通信手段，包括消息队列、socket通信节点、ftp/tftp通信节点，通讯层子系统能够适配大数据量的传输需求；所述的域控制子系统是针对海量业务节点划分为多个域进行管理，每个域中都包含计算、存储和网络设备；域控制子系统负责提供设备管理功能及dhcp服务和tftp服务，处理单板上操作系统的自动部署、接收命令，并将这些命令发给相应节点的管理代理执行；所述的代理层子系统,是对业务节点的软硬件资源进行监控,并执行管理层子系统下达的各种命令。

所述的医养健康管理信息服务系统，可利用该系统的软件系统和硬件系统通过Internet将医疗机构服务系统与若干个社区卫生所服务系统连通，建立一个健康服务管理平台体系；主要由服务支撑体系结构、应用程序、周边产品三方面组成；应用程序包括健康运动、健康饮食、快乐孕期、健康体检、老人儿童健康应用，服务支撑体系结构包括健康平台基础服务、健康体检服务、健康饮食服务、快乐孕期服务、老人儿童健康服务、健康运动服务；周边产品包括电子血压计、健康手环、电子血糖仪、电子体重秤。

所述的硬件系统结构实现方式如下: (1)个人用户用健康医疗终端测量健康生理指标后,测量的数据将通过网关终端发送到健康守护业务终端接入和分发服务器,从而进一步发送到健康业务服务器；(2)医院IT系统,呼叫中心外围系统与移动健康业务守护平台通过健康守护业务接口机进行接口对接，接口机与医院IT系统应为专线连接；(3)个人用户,医生和座席都通过Internet访问WEB服务器来提供/获得服务,移动健康守护业务服务器提供后台数据信息和处理；(4)实现与M2M平台、健康专家系统、BOSS、GIS辅助系统的接口；(5)通过管理终端PC可以对整个平台进行系统维护和管理。

所述的软件系统结构实现方式如下：(1)业务处理子系统：业务处理子系统提供远程诊疗和健康咨询服务,通过健康终端采集上的生理指标,医院的专业人员对用户指标进行初诊和复诊分析,提供医嘱、启动救助、制定饮食和保健计划、建议就医服务，服务提供的形式多样,有WEB、短信、语音、视频IVR和上门走访，同时也可以提供呼叫中心的座席服务；(2)用户服务子系统：在用户服务子系统中,通过健康传感器终端和健康信息网关,用户可以进行指标测量,并把数据上传到业务平台；用户可以修改更新个人资料信息,査看套餐、位置信息、帐单/费用，用户还可以查看诊断医嘱、服务清单、套餐查看、周报/月报、养生信息、健康指标等信息；(3)业务管理子系统：业务管理子系统是用来实现产品、套餐、用户、订购、计费的基本管理,包括产品和套餐的生成、修改、查询和删除；该子系统对用户的基本信息进行管理,包括开户、资料修改、查询和删除；同时,该子系统也实现对用户订购关系和计费话单的管理；(4)系统管理子系统：系统管理子系统包括医疗结构的管理、医生排班管理、参数配置、公告事务发布、系统告警管理、问卷调查,实现对医疗机构的人员,机构和班次的管理，还包括系统维护管理,用于系统管理员对系统进行区域管理、问卷采集、数据统计分析、告警管理、系统公告以及事务提醒功能；（5）所述的用户WEB服务子系统用于医生及用户利用手机或电脑通过Internet远程来提供服务和获得服务信息，是用户与医疗机构沟通的平台，实现平台与手机的高度融合；（6）所述的用户健康医疗终端是负责采集用户的测量生理指标, 生理指标采集后经用户健康医疗终端后台处理，通过网关终端发送到业务处理子系统，进行综合处理。

所述的计算设备为刀片服务器或机架服务器，满足客户对系统功能和性能的需求；所述的存储设备包括SAN和NAS两种架构，实现文件级与块级数据的统一访问；所述的网络设备包括交换机、路由器、负载均衡器以及防火墙。

有益效果：本发明是运用计算机软件开发技术、信息网络技术、以及相关的软硬件支撑技术，对医养健康管理信息服务进行综合管理运行，在集中化运营环境下实现不同社区与医疗机构的深度融合；实现多种资源共享模式，不同级别的共享模式适用于不同规模的医疗节点以满足医疗机构对社区卫生信息服务的现代化管理需求，实施医疗监控，规范医疗服务行业；解决基层医生诊治水平低、医卫生业信息化成本费用高、公共医疗资源利用率低、医疗卫生行业人才资源紧缺的问题。

附图说明

图1为本发明的医养健康管理信息服务系统软件系统结构示意图；

图2为本发明的医养健康管理信息服务系统硬件系统结构示意图；

图3为本发明的健康服务管理信息平台系统结构示意图；

图4为本发明的医养健康管理信息服务系统硬件系统结构示意图；

图5为本发明的医养健康管理信息服务系统整合框架示意图。

实施方式

实施例1：

如图1、图2所示，一种医养健康管理信息服务系统，包括软件系统和硬件系统两部分；所述的软件系统包括业务处理子系统、用户服务子系统、业务管理子系统、系统管理子系统、用户WEB服务子系统、用户健康医疗终端；所述的业务处理子系统是为用户提供远程诊疗和健康咨询服务,医疗机构的专业人员针对健康终端采集用户的生理指标进行初诊和复诊分析，将所确定的信息录入业务处理子系统，业务处理子系统将处理后的信息输送给用户WEB服务子系统，达到为用户提供医嘱、启动救助、制定饮食和保健计划、就医建议服务，服务的方式有短信、语音、视频IVR、呼叫中心座席和上门走访；所述的用户WEB服务子系统用于医生及用户利用手机或电脑通过Internet远程来提供服务和获得服务信息，是用户与医疗机构沟通的平台，实现平台与手机的高度融合；所述的用户服务子系统对用户健康医疗终端提供的用户信息数据进行处理，用户可以通过用户服务子系统修改更新个人资料信息，査看套餐、位置信息、帐单/费用、医嘱、周报/月报、养生信息、健康指标信息；所述的业务管理子系统是用于实现医疗健康服务产品和套餐的基本管理,包括服务产品和套餐的生成、修改、查询和删除，并对用户的基本信息进行管理，包括开户、资料修改、查询和删除，用户订购关系和收费进行管理；所述的系统管理子系统是对等医疗结构的管理,实现对医疗机构的人员、班次的具体管理，对系统进行区域、问卷采集、数据统计分析、告警、系统公告以及事务提醒管理；所述的用户健康医疗终端是负责采集用户的测量生理指标，生理指标采集后经用户健康医疗终端后台处理，通过网关终端发送到业务处理子系统，进行综合处理；所述的硬件系统，包括展现层子系统、管理层子系统、通信层子系统 、域控制子系统、代理层子系统；所述的展现层子系统主要负责门户展现和对外服务接口提供；门户分为管理员门户和应用提供者门户，管理员通过管理员门户对整个系统所有的资源及服务进行管理和监控,查看整个系统的负载情况，了解系统中各个部件的伸缩状态,出现异常告警时可以查看出问题的位置，协助问题定位；所述的管理层子系统是医养健康管理信息服务系统的核心，具有告警、日志、性能统计、部署、自动伸缩控制、配置、资源和设备管理、服务管理功能；管理层子系统采用EDA事件驱动架构,通过EDA事件总线传递到归属的服务进行处理；通过采用EDA事件驱动架构的使用，提升系统并发效率和吞吐率；所述的通信层子系统负责整个系统管理域和运行域之间的通信；通信层子系统提供多种通信手段，包括消息队列、socket通信节点、ftp/tftp通信节点，通讯层子系统能够适配大数据量的传输需求；所述的域控制子系统是针对海量业务节点划分为多个域进行管理，每个域中都包含计算、存储和网络设备；域控制子系统负责提供设备管理功能及dhcp服务和tftp服务，处理单板上操作系统的自动部署、接收命令，并将这些命令发给相应节点的管理代理执行；所述的代理层子系统,是对业务节点的软硬件资源进行监控,并执行管理层子系统下达的各种命令。

实施例2：

如图3所示，所述的医养健康管理信息服务系统，可利用该系统的软件系统和硬件系统通过Internet将若干个医疗机构服务系统与若干个社区卫生所服务系统连通，建立一个健康服务管理平台；由服务支撑体系结构、应用程序、周边产品三方面组成。应用程序包括健康运动、健康饮食、快乐孕期、健康体检、老人儿童健康应用，服务支撑体系结构包括健康平台基础服务、健康体检服服务、健康饮食服务、快乐孕期服务、老人儿童健康服务、健康运动服务；周边产品包括电子血压计、健康手环、电子血糖仪、电子体重秤。

实施例3：

如图4所示，所述的硬件结构实现方式如下: (1)个人用户用健康医疗终端测量健康生理指标后,测量的数据将通过网关终端发送到健康守护业务终端接入和分发服务器,从而进一步发送到健康业务服务器；(2)医院IT系统,呼叫中心外围系统与移动健康业务守护平台通过健康守护业务接口机进行接口对接，考虑到医院IT系统的安全问题,接口机与医院IT系统应为专线连接；(3)个人用户,医生和座席都通过Internet访问WEB服务器来提供/获得服务,移动健康守护业务服务器在提供后台数据信息和处理；(4)实现与M2M平台、健康专家系统、BOSS、GIS等辅助系统的接口；(5)通过管理终端PC可以对整个平台进行系统维护和管理。

实施例4：

如图4所述，所述的软件结构实现方式如下：(1)业务处理子系统：业务处理子系统提供远程诊疗和健康咨询服务,通过健康终端采集上的生理指标,医院的专业人员对用户指标进行初诊和复诊分析,提供下医嘱、启动救助、制定饮食和保健计划、建议就医服务；服务提供的形式多样,有WEB、短信、语音、视频IVR和上门走访，同时也可以提供呼叫中心的座席服务；(2)用户服务子系统：在用户服务子系统中,通过健康传感器终端和健康信息网关,用户可以进行指标测量,并把数据上传到业务平台；用户可以修改更新个人资料信息,査看套餐、位置信息、帐单/费用，用户还可以产看医嘱、周报/月报、养生信息、健康指标信息；(3)业务管理子系统：业务管理子系统是用来实现最产品和套餐的基本管理,包括产品和套餐的生成、修改、查询和删除；该子系统对用户的基本信息进行管理,包括开户、资料修改、查询和删除；同时,该子系统也实现对用户订购关系和计费话单的管理；(4)系统管理子系统：系统管理子系统包括医院等医疗结构的管理,实现对医疗机构的人员,机构和班次的管理；还包括系统维护管理,用于系统管理员对系统进行区域管理、问卷采集、数据统计分析、告警管理、系统公告以及事务提醒功能；（5）所述的用户WEB服务子系统用于医生及用户利用手机或电脑通过Internet远程来提供服务和获得服务信息，是用户与医疗机构沟通的平台，实现平台与手机的高度融合；（6）所述的用户健康医疗终端是负责采集用户的测量生理指标, 生理指标采集后经用户健康医疗终端后台处理，通过网关终端发送到业务处理子系统，进行综合处理。

实施例5：

所述的计算设备为刀片服务器或机架服务器，满足客户对系统功能和性能的需求；所述的存储设备包括SAN和NAS两种架构，实现文件级与块级数据的统一访问；所述的网络设备包括交换机、路由器、负载均衡器以及防火墙。

实施例6：

所述的医养健康管理信息服务系统，基于WEB方式下的服务平台，采用B/S架构满足WEB互联网信息交互的需求，采用这种模式对于系统的顺利实施应用也具备更为可行的技术支撑，而不需要如C/S架构那样单独开发客户端程序及界面。

实施例7：

所述的医养健康管理信息服务系统通过与其他系统的接口标准化技术，与HIS、短消息中心、终端业务数据，实现数据共享，为社区的全科医生提供病人全面的基础资料，协助医生全面了解病人人体及其家庭信息，做出正确临床决策，使得接口具有通用性及良好的扩展性。

实施例8：

所述的医养健康管理信息服务系统，采用两层建模方法建立一个医疗健康信息模型，以医疗保健行为作为基本的医疗健康信息元，按照行为之间的关系组织各种医疗健康信息，实现对多模态医疗健康信息的整体建模。

实施例9：

所述的医养健康管理信息服务系统，建立基于生理指标融合的专家预分析模型技术，利用平台的海量存储和分析处理能力，结合知识库和用户历史健康数据，为用户提供全方位健康信息服务，并减轻健康顾问工作量，提高工作效率。

实施例10：

所述的医养健康管理信息服务系统，以“社区家庭成员”、“疾病治疗服务”、“健康风险评估”三大重点需求为主线，以“围绕居民健康、集成整合信息”原则，通过与其他医疗病例系统相互集成，从而在结构上构成了一个以健康档案管理为核心、扩展性能良好的信息互联互通的信息系统。

实施例11：

所述的电子血压计信息，通过使用U盘来调用电子血压计里面的内部接口进而采取使用者的血压信息，通过U盘传输到平台服务器上；服务器会对该血压信息进行详细的智能分析，进而给使用者提出健康的饮食方案。

实施例12：

所述的健康手环信息，通过蓝牙设备来调用健康手环里面的内部接口，进而采取使用者的历史运动记录、心率、精神状态、膳食管理摄入消耗量平衡信息；通过智能设备把数据传输到平台服务器上，服务器会对该数据进行详细的智能分析，进而给使用者提供身体健康的方案。

实施例13：

所述的电子血糖仪信息，通过智能设备来调用电子血糖仪里面的内部接口，进而采取使用者的历史血糖记录；通过智能设备把数据传输到平台服务器，服务器会对该数据进行详细的分析，进而给使用者一个良好的饮食方案。

实施例14：

所述的电子体重秤，通过蓝牙设备来调用电子体重秤里面的内部接口，进而采取使用者当次的体重信息，通过智能设备把数据传输到平台服务器上，服务器会对该数据进行详细的分析，进而给使用者一个身体状态数据和保持身材的饮食、运动方案。

实施例15：

如图5所示，所述的整合框架：深度整合SSH、WECHAT、BAIDUYUN、ALIYUN，Struts2版本：2.3.15.3，此版本封堵了struts2之前在网上报出的漏洞，WECHAT深度整合微信框架，并进行二次开发，ALIYUN，深度整合阿里云框架，可以直接对阿里云网盘进行存储和下载等操作；BAIDUYUN，深度整合百度云框架，可以直接使用百度云的推送等功能；Spring，版本：4.0.0， javaweb项目引入spring，集成性强、无缝兼容，使用方便；Spring security，Spring的安全框架security目前也是极为流行，其控制权限更是清晰、方便，Mybatis，版本：3.2.2，对于数据层的框架，mybatis或ibatis算是很流行的框架；由sqlmap配置文件统一管理了sql执行语句，这在修改的时候提升方便性，而不需要修改代码再进行编译，直接修改sql所在的配置文件是更加方便；Hibernate，版本：4.2.3，Hiberante的功能强大，对jdbc的轻量级封装，在开发的速度上绝对是数一数二的，特别是对保存和修改的操作；Axis，版本：1.4，具有配置简单，发布容易的特征，它主载着代码生成器1.0的任务，带动2.0对于webservice的要求；CXF，版本：2.7.7，Apache CXF=Celtix + XFire，开始叫ApacheCeltiXfire，后来更名为Apache CXF，以下简称为CXF；CXF继承了Celtix和XFire两大开源项目的精华，其动态发布webservice的能力更加强劲，开发者只需要开发其webservice的相关代码，然后再去“发布webservice”的列表中将其添加就可以发布webservice；它是动态发布无需手动修改任何的配置文件。

实施例16：

所述的微信获取access_token接口：access_token是公众号的全局唯一票据，公众号调用各接口时都需使用access_token。开发者需要进行妥善保存。access_token的存储至少要保留512个字符空间。access_token的有效期目前为2个小时，需定时刷新，重复获取将导致上次获取的access_token失效。

实施例17：

所述的微信群发接口：在公众平台网站上，为订阅号提供了每天一条的群发权限，为服务号提供每月4条的群发权限，而对于某些具备开发能力的公众号运营者，可以通过高级群发接口，实现更灵活的群发能力。

实施例18：

所述的微信模板消息：模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中，如信用卡刷卡通知，商品购买成功通知等，不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。

实施例19：

所述的微信获取用户列表接口：公众号可通过本接口来获取帐号的关注者列表，关注者列表由一串OpenID加密后的微信号，每个用户对每个公众号的OpenID是唯一组成，一次拉取调用最多拉取10000个关注者的OpenID，可以通过多次拉取的方式来满足系统需求。

Claims (10)

1.一种医养健康管理信息服务系统，包括软件系统和硬件系统两部分；其特征在于：所述的软件系统包括业务处理子系统、用户服务子系统、业务管理子系统、系统管理子系统、用户WEB服务子系统、用户健康医疗终端；所述的业务处理子系统是为用户提供远程诊疗和健康咨询服务,医疗机构的专业人员针对健康终端采集用户的生理指标进行初诊和复诊分析，将所确定的信息录入业务处理子系统，业务处理子系统将处理后的信息输送给用户WEB服务子系统，达到为用户提供医嘱、启动救助、制定饮食和保健计划、就医建议服务，服务的方式有短信、语音、视频IVR、呼叫中心座席和上门走访；所述的用户WEB服务子系统用于医生及用户利用手机或电脑通过Internet远程来提供服务和获得服务信息，是用户与医疗机构沟通的平台，实现平台与手机的高度融合；所述的用户服务子系统对用户健康医疗终端提供的用户信息数据进行处理，用户可以通过用户服务子系统修改更新个人资料信息，査看套餐、位置信息、帐单/费用、医嘱、周报/月报、养生信息、健康指标信息；所述的业务管理子系统是用于实现医疗健康服务产品和套餐的基本管理,包括服务产品和套餐的生成、修改、查询和删除，并对用户的基本信息进行管理，包括开户、资料修改、查询和删除，用户订购关系和收费进行管理；所述的系统管理子系统是对等医疗结构的管理,实现对医疗机构的人员、班次的具体管理，对系统进行区域、问卷采集、数据统计分析、告警、系统公告以及事务提醒管理；所述的用户健康医疗终端是负责采集用户的测量生理指标， 生理指标采集后经用户健康医疗终端后台处理，通过网关终端发送到业务处理子系统，进行综合处理；所述的硬件系统，包括展现层子系统、管理层子系统、通信层子系统 、域控制子系统、代理层子系统；所述的展现层子系统主要负责门户展现和对外服务接口提供；门户分为管理员门户和应用提供者门户，管理员通过管理员门户对整个系统所有的资源及服务进行管理和监控,查看整个系统的负载情况，了解系统中各个部件的伸缩状态,出现异常告警时可以查看出问题的位置，协助问题定位；所述的管理层子系统是医养健康管理信息服务系统的核心，具有告警、日志、性能统计、部署、自动伸缩控制、配置、资源和设备管理、服务管理功能；管理层子系统采用EDA事件驱动架构,通过EDA事件总线传递到归属的服务进行处理；通过采用EDA事件驱动架构的使用，提升系统并发效率和吞吐率；所述的通信层子系统负责整个系统管理域和运行域之间的通信；通信层子系统提供多种通信手段，包括消息队列、socket通信节点、ftp/tftp通信节点，通讯层子系统能够适配大数据量的传输需求；所述的域控制子系统是针对海量业务节点划分为多个域进行管理，每个域中都包含计算、存储和网络设备；域控制子系统负责提供设备管理功能及dhcp服务和tftp服务，处理单板上操作系统的自动部署、接收命令，并将这些命令发给相应节点的管理代理执行；所述的代理层子系统,是对业务节点的软硬件资源进行监控,并执行管理层子系统下达的各种命令。

2.根据权利要求1所述的一种医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的医养健康管理信息服务系统，可利用该系统的软件系统和硬件系统通过Internet将医疗机构服务系统与若干个社区卫生所服务系统连通，建立一个健康服务管理平台体系；主要由服务支撑体系结构、应用程序、周边产品三方面组成；应用程序包括健康运动、健康饮食、快乐孕期、健康体检、老人儿童健康应用，服务支撑体系结构包括健康平台基础服务、健康体检服务、健康饮食服务、快乐孕期服务、老人儿童健康服务、健康运动服务；周边产品包括电子血压计、健康手环、电子血糖仪、电子体重秤。

3.根据权利要求1所述的一种医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的硬件系统结构实现方式如下: (1)个人用户用健康医疗终端测量健康生理指标后,测量的数据将通过网关终端发送到健康守护业务终端接入和分发服务器,从而进一步发送到健康业务服务器； (2)医院IT系统,呼叫中心外围系统与移动健康业务守护平台通过健康守护业务接口机进行接口对接，接口机与医院IT系统应为专线连接；(3)个人用户,医生和座席都通过Internet访问WEB服务器来提供/获得服务,移动健康守护业务服务器提供后台数据信息和处理；(4)实现与M2M平台、健康专家系统、BOSS、GIS辅助系统的接口；(5)通过管理终端PC可以对整个平台进行系统维护和管理。

4.根据权利要求1所述的一种医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的软件系统结构实现方式如下： (1)业务处理子系统：业务处理子系统提供远程诊疗和健康咨询服务,通过健康终端采集上的生理指标,医院的专业人员对用户指标进行初诊和复诊分析,提供医嘱、启动救助、制定饮食和保健计划、建议就医服务，服务提供的形式多样,有WEB、短信、语音、视频IVR和上门走访，同时也可以提供呼叫中心的座席服务；(2)用户服务子系统：在用户服务子系统中,通过健康传感器终端和健康信息网关,用户可以进行指标测量,并把数据上传到业务平台；用户可以修改更新个人资料信息,査看套餐、位置信息、帐单/费用，用户还可以查看诊断医嘱、服务清单、套餐查看、周报/月报、养生信息、健康指标等信息；(3)业务管理子系统：业务管理子系统是用来实现产品、套餐、用户、订购、计费的基本管理,包括产品和套餐的生成、修改、查询和删除；该子系统对用户的基本信息进行管理,包括开户、资料修改、查询和删除；同时,该子系统也实现对用户订购关系和计费话单的管理；(4)系统管理子系统：系统管理子系统包括医疗结构的管理、医生排班管理、参数配置、公告事务发布、系统告警管理、问卷调查,实现对医疗机构的人员,机构和班次的管理，还包括系统维护管理,用于系统管理员对系统进行区域管理、问卷采集、数据统计分析、告警管理、系统公告以及事务提醒功能；（5）所述的用户WEB服务子系统用于医生及用户利用手机或电脑通过Internet远程来提供服务和获得服务信息，是用户与医疗机构沟通的平台，实现平台与手机的高度融合；（6）所述的用户健康医疗终端是负责采集用户的测量生理指标, 生理指标采集后经用户健康医疗终端后台处理，通过网关终端发送到业务处理子系统，进行综合处理。

5.根据权利要求1所述的一种医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的计算设备为刀片服务器或机架服务器，满足客户对系统功能和性能的需求；所述的存储设备包括SAN和NAS两种架构，实现文件级与块级数据的统一访问；所述的网络设备包括交换机、路由器、负载均衡器以及防火墙。

6.根据权利要求4所述的一种医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的医养健康管理信息服务系统，建立基于生理指标融合的专家预分析模型技术，利用平台的海量存储和分析处理能力，结合知识库和用户历史健康数据，为用户提供全方位健康信息服务，并减轻健康顾问工作量，提高工作效率。

7.根据权利要求4所述的一种医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的医养健康管理信息服务系统，采用两层建模方法建立一个医疗健康信息模型，以医疗保健行为作为基本的医疗健康信息元，按照行为之间的关系组织各种医疗健康信息，实现对多模态医疗健康信息的整体建模。

8.根据权利要求4所述的一种医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的医养健康管理信息服务系统通过与其他系统的接口标准化技术，与HIS、短消息中心、终端业务数据，实现数据共享，为社区的全科医生提供病人全面的基础资料，协助医生全面了解病人人体及其家庭信息，做出正确临床决策，使得接口具有通用性及良好的扩展性。

9.根据权利要求4所述的医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的医养健康管理信息服务系统，基于WEB方式下的服务平台，采用B/S架构满足WEB互联网信息交互的需求，采用这种模式对于系统的顺利实施应用也具备更为可行的技术支撑。

10.根据权利要求2所述的一种医养健康管理信息服务系统，其特征在于：所述的电子血压计信息，通过使用U盘来调用电子血压计里面的内部接口进而采取使用者的血压信息，通过U盘传输到平台服务器上；服务器会对该血压信息进行详细的智能分析，进而给使用者提出健康的饮食方案；所述的健康手环信息，通过蓝牙设备来调用健康手环里面的内部接口，进而采取使用者的历史运动记录、心率、精神状态、膳食管理摄入消耗量平衡信息；通过智能设备把数据传输到平台服务器上，服务器会对该数据进行详细的智能分析，进而给使用者提供身体健康的方案；所述的电子血糖仪信息，通过智能设备来调用电子血糖仪里面的内部接口，进而采取使用者的历史血糖记录；通过智能设备把数据传输到平台服务器，服务器会对该数据进行详细的分析，进而给使用者一个良好的饮食方案；所述的电子体重秤，通过蓝牙设备来调用电子体重秤里面的内部接口，进而采取使用者当次的体重信息，通过智能设备把数据传输到平台服务器上，服务器会对该数据进行详细的分析，进而给使用者一个身体状态数据和保持身材的饮食、运动方案。