CN107909312A - 一种药品物流签收及用药指导的方法及装置 - Google Patents

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马兴田
许冬瑾
李建华
余莹莹
谢万
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    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management

Abstract

本发明公开了一种药品物流签收及用药指导的方法，包括以下步骤：接收步骤：接收客户端发送的识别信息；信息反馈步骤：根据识别信息以得相应的用户信息以及药品指导信息，并将用户信息以及药品信息反馈至客户端。本发明还公开了一种电子设备、计算机可读存储介质及药品物流签收及用药指导的装置。本发明的药品物流签收及用药指导的方法能够使得客户直接扫码操作签收，不需等派件员手动更改快递状态；签收的同时给客户带去针对个人的专业药品使用指导；利用已有的销售单条形码，避免单独生成二维码造成的数据处理压力；语音播报信息，减少因人眼看错、看漏造成的拿错件情况。

Description

一种药品物流签收及用药指导的方法及装置
技术领域
本发明涉及一种物流派送技术领域，尤其涉及一种药品物流签收及用药指导的方法及装置。
背景技术
目前，随着“互联网+”概念推行，各行各业线上业务层出不穷，物流、快递业务也随着线上业务增加而迅猛发展。但在快递分发、派送中时常出现种种不足。
但是，现有的能针对医药行业物流的软件存在以下缺陷：1、每个订单生成单独二维码，占用数据空间；2、快递员手动处理快递状态，时间节点更新受限于快递员的操作；3、面单字迹影响信息核对，容易派错、拿错；4、物流状态短信提醒过多，过多的短信给客户造成垃圾短信的不好体验。5、业内还没有针对医药行业物流签收、用药指导的软件。
发明内容
为了克服现有技术的不足，本发明的目的之一在于提供一种药品物流签收及用药指导的方法，其能解决用药指导的问题。
本发明的目的之二在于提供一种电子设备，其能解决用药指导的问题。
本发明的目的之三在于提供一种计算机可读存储介质，其能解决用药指导的问题。
本发明的目的之四在于提供一种药品物流签收及用药指导的方法，其能解决用药指导的问题。
本发明的目的之五在于提供一种电子设备，其能解决用药指导的问题。
本发明的目的之六在于提供一种计算机可读存储介质，其能解决用药指导的问题。
本发明的目的之一采用如下技术方案实现：
一种药品物流签收及用药指导的方法，包括以下步骤：
接收步骤：接收客户端发送的识别信息；
信息反馈步骤：根据识别信息以得相应的用户信息以及药品指导信息，并将用户信息以及药品指导信息反馈至客户端。
进一步地，在信息反馈步骤之后还包括物流状态更新步骤：接收客户端发送的确认收货或者拒绝收货的信息并更新药品的物流状态。
进一步地，所述识别信息为销售条码信息。
进一步地，所述药品指导信息包括药品名称、药品数量、药品储存方法以及个人用药指导。
本发明的目的之二采用如下技术方案实现：
一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现以下步骤：
接收步骤：接收客户端发送的识别信息；
信息反馈步骤：根据识别信息以得相应的用户信息以及药品指导信息，并将用户信息以及药品指导信息反馈至客户端。
本发明的目的之三采用如下技术方案实现：
一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如本发明目的之一中任意一项所述的方法。
本发明的目的之四采用如下技术方案实现：
一种药品物流签收及用药指导的方法，包括以下步骤：
发送步骤：将扫描得到的识别信息发送至服务端；
接收步骤：接收服务端反馈的用户信息及药品指导信息并展示给用户。
进一步地，在接收步骤之后还包括信息播放步骤：通过语音播放用户信息及药品指导信息。
进一步地，在接收步骤之后还包括物流状态发送步骤：发送确认收货或者拒绝收货的信息至服务端。
进一步地，所述识别信息为销售条码信息，所述药品信息包括药品名称、药品数量、药品储存方法以及个人用药指导。
本发明的目的之五采用如下技术方案实现：.
一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现以下步骤：
发送步骤：将扫描得到的识别信息发送至服务端；
接收步骤：接收服务端反馈的用户信息及药品指导信息并展示给用户。
本发明的目的之六采用如下技术方案实现：
一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如本发明目的之四中任意一项所述的方法。
相比现有技术，本发明的有益效果在于：
本发明的药品物流签收及用药指导的方法通过用户扫描相应的识别信息，则可以接收服务器发送的针对于个人的专业药品的使用指导，更加方便用户的使用。
附图说明
图1为实施例一的药品物流签收及用药指导的方法的流程图；
图2为实施例四的药品物流签收及用药指导的装置的结构图；
图3为实施例五的药品物流签收及用药指导的方法的流程图；
图4为实施例八的药品物流签收及用药指导的方法的流程图。
具体实施方式
下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。
实施例一：
如图1所示，本实施例提供了一种药品物流签收及用药指导的方法，本实施例的的方法主要应用于服务器端，其主要包括以下步骤：
S101：接收客户端发送的识别信息；所述识别信息为销售条码信息；利用已有的销售单条形码，避免单独生成二维码造成的数据处理压力；所述药品指导信息包括药品名称、药品数量、药品储存方法以及个人用药指导；
S102：根据识别信息以得相应的用户信息以及药品指导信息，并将用户信息以及药品指导信息反馈至客户端。
S103：接收客户端发送的确认收货或者拒绝收货的信息并更新药品的物流状态。通过后台可以直接更新物流状态从而不需要派件员手动更改物流的状态，提高工作效率。
通过后台服务器可以存储有与销售药品相关的信息。药品的使用一般来说都是比较专业的知识，一般患者没有办法根据自己的情况来判断这种药需要怎么吃，尤其是对于中药来说，其各种药材怎样去组合熬制，怎样去保存，在什么时候服药以及服药之后会出现怎样的状况相对于西药来说更为的复杂，当前还没有一种方式可以使得用户可以简单快速的了解到自己所需要的药材的熬制方法以及药材的配比情况。本实施例通过想用户端发送与用户购买的药材的信息相关的使用方法给用户进行更为专业的指导，从而使得整个购买以及使用的过程体验更好。
实施例二
实施例二公开了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器以及程序，其中处理器和存储器均可采用一个或多个，程序被存储在存储器中，并且被配置成由处理器执行，处理器执行该程序时，实现实施例一的药品物流签收及用药指导的方法。该电子设备可以是手机、电脑、平板电脑等等一系列的电子设备。
实施例三
实施例三公开了一种可读的计算机存储介质，该存储介质用于存储程序，并且该程序被处理器执行时，实现实施例一的药品物流签收及用药指导的方法。
实施例四：
如图2所示，本实施例提供了一种药品物流签收及用药指导的装置，包括以下模块：
接收模块：用于接收客户端发送的识别信息；
信息反馈模块：用于根据识别信息以得相应的用户信息以及药品指导信息，并将用户信息以及药品指导信息反馈至客户端。
实施例五：
如图3所示，本实施例提供了一种药品物流签收及用药指导的方法，包括以下步骤：
S201：将扫描得到的识别信息发送至服务端；所述识别信息为销售条码信息；在扫描相应的销售条形信息之后会使得用户通过相应的微信公众号或者相应的软件APP识别当前获取到的识别信息以及其他相关的信息；
S202：接收服务端根据识别信息反馈的用户信息及药品指导信息。，所述药品指导信息包括药品名称、药品数量、药品储存方法以及个人用药指导；
S203：通过语意播放用户信息及药品指导信息；通过语音播报信息，减少因人眼看错、看漏造成的拿错件情况。通过这种方式可以使得用户可以不用看，通过听就可以完成信息的校对，也防止在物流过程中，信息遗失从而造成没有办法核对信息的问题。
S204：物流状态发送步骤：发送确认收货或者拒绝收货的信息至服务端；
本实施例可以是基于微信开发的物流签收小程序，也可以是自主独立开发的软件APP；在本实施例中仅以基于微信开发的物流签收小程序来进行相应的描述。
本实施例主要模块有：微信小程序嵌入模块、数据处理模块、语音转化与输出模块，并且也对各模块分别做了相应的安全策略。
当第一次使用该软件程序的时候，需要先通过扫码或公众号进入软件操作界面，语音提醒收货人核对收件人信息，进一步扫描个人销售条形码会对应提示个人的信息，如：姓名、电话(不完全播报)、订单总数、个人用药指导、药材存储方法等。在客户清晰了收货信息、用药方法等确认无误后可直接进行签收处理。签收数据将返回数据中心，即时更新快递状态。
当其为通过微信开发的物流签收小程序的时候，其只需要通过微信扫一扫功能快速实现核对与签收。不需要大量生成二维码，客户扫已有的销售单条形码即可获取提示信息。语音核对收货人信息，避免因字迹不清而拿错件，确认收到的物品无误后可直接在软件中确认签收，数据会第一时间上传至数据库，更新对应的快递状态，确保操作时间节点准确无误。
本发明不需要第三方物流或快递人员手动操作签收状态，减少了因人员操作的延误。针对个人的用药指导，减少患者误用、不会用的药困扰，让患者享受“医生上门”般的星级服务体验。
实施例六：
实施例六公开了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器以及程序，其中处理器和存储器均可采用一个或多个，程序被存储在存储器中，并且被配置成由处理器执行，处理器执行该程序时，实现实施例五的药品物流签收及用药指导的方法。该电子设备可以是手机、电脑、平板电脑等等一系列的电子设备。
实施例七
实施例七公开了一种可读的计算机存储介质，该存储介质用于存储程序，并且该程序被处理器执行时，实现实施例五的药品物流签收及用药指导的方法。
实施例八
如图4所示，本实施例提供了一种药品物流签收及用药指导的装置，其特征在于，包括以下模块：
发送模块：用于将扫描得到的识别信息发送至服务端；
接收模块：用于接收服务端根据识别信息反馈的用户信息及药品指导信息；
信息播放模块：用于播放用户信息及药品信息。
上述实施方式仅为本发明的优选实施方式，不能以此来限定本发明保护的范围，本领域的技术人员在本发明的基础上所做的任何非实质性的变化及替换均属于本发明所要求保护的范围。

Claims (10)

1.一种药品物流签收及用药指导的方法，其特征在于，包括以下步骤：
接收步骤：接收客户端发送的识别信息；
信息反馈步骤：根据识别信息以得相应的用户信息以及药品指导信息，并将用户信息以及药品指导信息反馈至客户端。
2.如权利要求1所述的药品物流签收及用药指导的方法，其特征在于，在信息反馈步骤之后还包括物流状态更新步骤：接收客户端发送的确认收货或者拒绝收货的信息并更新药品的物流状态。
3.如权利要求1所述的药品物流签收及用药指导的方法，其特征在于，所述识别信息为销售条码信息，所述药品指导信息包括药品名称、药品数量、药品储存方法以及个人用药指导。
4.一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现以下步骤：
接收步骤：接收客户端发送的识别信息；
信息反馈步骤：根据识别信息以得相应的用户信息以及药品指导信息，并将用户信息以及药品指导信息反馈至客户端。
5.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-3任意一项所述的方法。
6.一种药品物流签收及用药指导的方法，其特征在于，包括以下步骤：
发送步骤：将扫描得到的识别信息发送至服务端；
接收步骤：接收服务端反馈的用户信息及药品指导信息并展示给用户。
7.如权利要求6所述的药品物流签收及用药指导的方法，其特征在于，在接收步骤之后还包括信息播放步骤：通过语音播放用户信息及药品指导信息。
8.如权利要求6所述的药品物流签收及用药指导的方法，其特征在于，在接收步骤之后还包括物流状态发送步骤：发送确认收货或者拒绝收货的信息至服务端。
9.一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现以下步骤：
发送步骤：将扫描得到的识别信息发送至服务端；
接收步骤：接收服务端反馈的用户信息及药品指导信息并展示给用户。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求6-8任意一项所述的方法。
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