CN107886403A - 珠宝电商视频交易方法、装置及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种珠宝电商视频交易方法,包括:建立所述珠宝买家用户与珠宝卖家用户的第一视频广播通道并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送。本发明还提供了一种珠宝电商视频交易装置和计算机可读存储介质。本发明提高了线上交易的用户体验,交易方式简单明了,流程周期短,效率高,给珠宝买家用户和珠宝卖家用户都提供了极大的方便。
Description
技术领域
本发明涉及珠宝交易领域,更具体地说,涉及一种珠宝电商视频交易方法、装置及计算机可读存储介质。
背景技术
珠宝有广义与狭义之分,狭义的珠宝单指玉石制品,广义的珠宝应包括金、银以及天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,故古代有“金银珠宝”的说法,把金银和珠宝区分出来。
随着社会和经济的发展,除了天然宝石和人工宝石外,珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为“珠宝行业”。“珠宝”的范围要比广义的“宝石”的概念大很多。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方无需面对面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
珠宝本身的特殊性质,例如其唯一性、成色的不同车工的不同导致价格千差万别,所以目前现有的对于珠宝的交易方式基本为以线下实体的店铺进行交易为主,线上进行文字、图片的沟通、交流从而进行交易为辅的方式,用户由于对需要购买的目标珠宝首饰有一个对其成色、外形、质地、重量等参数的观察,所以线上的交易方式无法满足如今珠宝的交易需要,对于珠宝交易的现有技术中例如淘宝,京东等主流电商,只能通过查看网页上的预览图片、给客服留言询问、与客服沟通请求索要详细图片资料等信息的方式进行对目标珠宝进行了解从而进行下一步交易,买卖双方的线上交易的体验极差,交易方式繁琐、交易流程长,效率低下,给用户购买和卖家销售都带来不便。
发明内容
有鉴于此,本发明要解决的技术问题在于克服现有技术中只能通过查看网页上的预览图片、给客服留言询问、与客服沟通请求索要详细图片资料等信息的方式进行对目标珠宝进行了解从而进行下一步交易,买卖双方的线上交易的体验极差,交易方式繁琐、交易流程长,效率低下,给用户购买和卖家销售都带来不便的缺陷。
为实现上述目的,本发明提供一种珠宝电商视频交易方法,应用于交易平台、珠宝买家用户发送和珠宝卖家用户之间,包括以下步骤:
在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手关系成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道;
通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认;
在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单。
优选地,所述步骤通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户与所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认之后,还包括:
接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息;
若所述第一反馈信息为确认信息,则将所述确认信息向所述珠宝卖家用户发送,以供所述珠宝卖家用户根据所述珠宝买家用户确认的所述货品信息生成订单信息。
优选地,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,还包括:
若所述第一反馈信息为信息调整请求,则将所述信息调整请求向所述珠宝卖家用户发送;
接收所述珠宝卖家用户根据所述信息调整请求发送的第二反馈信息;
若所述第二反馈信息为接受调整信息,则向所述珠宝买家用户发送与所述信息调整请求调整后的第二货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述第二货品信息进行确认;
若所述第二反馈信息为拒绝调整信息,则将所述拒绝调整信息向所述珠宝买家用户发送,并返回所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息。
优选地,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,还包括:
若所述第一反馈信息为大宗货品请求,则将所述大宗货品请求向所述珠宝买家用户发送,其中,
所述珠宝卖家用户根据所接收到的所述大宗货品请求选择预设折扣信息,并将所述预设折扣信息通过所述交易平台向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户对所述预设折扣信息进行确认。
优选地,所述步骤在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道之前,还包括:
接收所述珠宝买家用户根据所述目标珠宝发送的下单请求信息;
根据所述下单请求信息建立所述珠宝买家用户和所述珠宝买家用户之间的握手关系。
优选地,所述在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单之后,还包括:
接收所述珠宝买家用户根据接收到的所述订单信息返回的订单确认回执信息;
根据所述订单确认回执信息生成待支付订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户根据所述待支付订单信息进行支付从而完成交易。
优选地,所述货品信息包括规格明细、货品成色明细、价格明细和物流明细。
此外,为解决上述问题,本发明还提供一种珠宝电商视频交易装置,所述珠宝电商视频交易装置包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的珠宝电商视频交易程序,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如上述所述珠宝电商视频交易方法的步骤。
此外,为解决上述问题,本发明还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有珠宝电商视频交易程序,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如上述所述珠宝电商视频交易方法的步骤。
本发明提供的一种珠宝电商视频交易方法、装置及计算机可读存储介质,通过如下方式实现:在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手关系成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道;通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认;在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单。通过买卖双方建立握手后建立专用的第一视频广播通道,从而进行交易过程中的视频直播,同时将所交易的目标珠宝的货品信息向买家发送,在买家通过视频直播和货品信息对该目标珠宝确认后,生成订单并完成订单,从而完成线上对于珠宝的交易,使珠宝买家用户在交易过程中,一方面对目标珠宝的例如成色、重量等参数的货品信息进行浏览,另一方面可通过专用的第一视频广播通道进行实时的对于该目标珠宝的视频的观察和预览,不论是数据参数方面还是视觉直观方面都可对欲购买的珠宝有全方位的掌握和了解从而进行下一步交易,提高了线上交易的用户体验,交易方式简单明了,流程周期短,效率高,给珠宝买家用户和珠宝卖家用户都提供了极大的方便,解决了现有技术中只能通过查看网页上的预览图片、给客服留言询问、与客服沟通请求索要详细图片资料等信息的方式进行对目标珠宝进行了解从而进行下一步交易,买卖双方的线上交易的体验极差,交易方式繁琐、交易流程长,效率低下,给用户购买和卖家销售都带来不便的缺陷。
附图说明
图1为本发明珠宝电商视频交易方法实施例方案涉及的硬件运行环境的结构示意图;
图2为本发明珠宝电商视频交易方法第一实施例的流程示意图;
图3为本发明珠宝电商视频交易方法第二实施例的流程示意图;
图4为本发明珠宝电商视频交易方法第三实施例的流程示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例,其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。
在本发明的描述中,需要理解的是,术语“长度”、“宽度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于实施例所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。
此外,术语“第一”、“第二”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中,“多个”的含义是两个或两个以上,除非另有明确具体的限定。
在本发明中,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或成一体;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言,可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
本发明实施例的主要解决方案是:
所述智能锁控制端接收用户锁定信息;
在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手关系成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道;
通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认;
在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单。
由于现有技术中存在电子密码锁均需要将加密的密码进行口头、书面等方式送达才能使对方满足解码开锁的条件的缺陷,严重影响储存物品的安全性。
本发明提供的一种珠宝电商视频交易方法、装置及计算机可读存储介质,通过买卖双方建立握手后建立专用的第一视频广播通道,从而进行交易过程中的视频直播,同时将所交易的目标珠宝的货品信息向买家发送,在买家通过视频直播和货品信息对该目标珠宝确认后,生成订单并完成订单,从而完成线上对于珠宝的交易,使珠宝买家用户在交易过程中,一方面对目标珠宝的例如成色、重量等参数的货品信息进行浏览,另一方面可通过专用的第一视频广播通道进行实时的对于该目标珠宝的视频的观察和预览,不论是数据参数方面还是视觉直观方面都可对欲购买的珠宝有全方位的掌握和了解从而进行下一步交易,提高了线上交易的用户体验,交易方式简单明了,流程周期短,效率高,给珠宝买家用户和珠宝卖家用户都提供了极大的方便。
如图1所示,图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的终端的结构示意图。
本发明实施例珠宝电商视频交易装置也可以是智能手机、平板电脑、电子书阅读器、便携计算机等具有显示功能的可移动式终端设备等具有显示功能的可移动式或固定终端设备。
如图1所示,该终端可以包括:处理器1001,例如CPU,数据接口1003,存储器1004,通信总线1002和珠宝电商视频交易装置1005。其中,通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。数据接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)、遥控器,可选数据接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。存储器1004可以是高速RAM存储器,也可以是稳定的存储器(non-volatile memory),例如磁盘存储器。存储器1004可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。
可选地,终端还可以包括摄像头、RF(Radio Frequency,射频)电路,传感器、音频电路、WiFi模块等等。其中,传感器比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地,光传感器可包括环境光传感器及接近传感器,其中,环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示屏的亮度,接近传感器可在移动终端移动到耳边时,关闭显示屏和/或背光。作为运动传感器的一种,重力加速度传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小,静止时可检测出重力的大小及方向,可用于识别移动终端姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等;当然,移动终端还可配置陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器,在此不再赘述。
本领域技术人员可以理解,图1中示出的终端并不构成对终端的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
如图1所示,作为一种计算机可读存储介质的存储器1004中可以包括操作系统、数据接口控制程序、网络连接程序以及珠宝电商视频交易程序。
在图1所示的终端中,数据接口1003主要用于接收输入单元的指令并与其他外设进行数据通信;而处理器1001可以用于调用存储器1004中存储的珠宝电商视频交易程序,并执行以下操作:
在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手关系成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道;
通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认;
在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单。
进一步地,所述步骤通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户与所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认之后,处理器1001可以调用存储器1004中存储的珠宝电商视频交易程序,还执行以下操作:
接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息;
若所述第一反馈信息为确认信息,则将所述确认信息向所述珠宝卖家用户发送,以供所述珠宝卖家用户根据所述珠宝买家用户确认的所述货品信息生成订单信息。
进一步地,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,处理器1001可以调用存储器1004中存储的珠宝电商视频交易程序,还执行以下操作:
若所述第一反馈信息为信息调整请求,则将所述信息调整请求向所述珠宝卖家用户发送;
接收所述珠宝卖家用户根据所述信息调整请求发送的第二反馈信息;
若所述第二反馈信息为接受调整信息,则向所述珠宝买家用户发送与所述信息调整请求调整后的第二货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述第二货品信息进行确认;
若所述第二反馈信息为拒绝调整信息,则将所述拒绝调整信息向所述珠宝买家用户发送,并返回所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息。
进一步地,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,处理器1001可以调用存储器1004中存储的珠宝电商视频交易程序,还执行以下操作:
若所述第一反馈信息为大宗货品请求,则将所述大宗货品请求向所述珠宝买家用户发送,其中,
所述珠宝卖家用户根据所接收到的所述大宗货品请求选择预设折扣信息,并将所述预设折扣信息通过所述交易平台向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户对所述预设折扣信息进行确认。
进一步地,所述步骤在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道之前,处理器1001可以调用存储器1004中存储的珠宝电商视频交易程序,还执行以下操作:
接收所述珠宝买家用户根据所述目标珠宝发送的下单请求信息;
根据所述下单请求信息建立所述珠宝买家用户和所述珠宝买家用户之间的握手关系。
进一步地,所述在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单之后,处理器1001可以调用存储器1004中存储的珠宝电商视频交易程序,还执行以下操作:
接收所述珠宝买家用户根据接收到的所述订单信息返回的订单确认回执信息;
根据所述订单确认回执信息生成待支付订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户根据所述待支付订单信息进行支付从而完成交易。
进一步地,所述处理器1001可以调用存储器1004中存储的珠宝电商视频交易程序中,所述货品信息包括规格明细、货品成色明细、价格明细和物流明细。
参照图2,本发明珠宝电商视频交易方法第一实施例提供一种珠宝电商视频交易方法,所述珠宝电商视频交易方法包括步骤:
步骤S10,在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手关系成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道;
需要了解的是,电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value AddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
需要了解的是,珠宝本身的特殊性质,例如其唯一性、成色的不同车工的不同导致价格千差万别,所以目前现有的对于珠宝的交易方式基本为以线下实体的店铺进行交易为主,线上进行文字、图片的沟通、交流从而进行交易为辅的方式,用户由于对需要购买的目标珠宝首饰有一个对其成色、外形、质地、重量等参数的观察,所以线上的交易方式无法满足如今珠宝的交易需要,对于珠宝交易的现有技术中例如淘宝,京东等主流电商,只能通过查看网页上的预览图片、给客服留言询问、与客服沟通请求索要详细图片资料等信息的方式进行对目标珠宝进行了解从而进行下一步交易,买卖双方的线上交易的体验极差,交易方式繁琐、交易流程长,效率低下,给用户购买和卖家销售都带来不便。
在珠宝买家用户与珠宝卖家用户进行线上交易时,首先根据买卖双方的购买意愿建立握手关系,其中,该握手关系可以是珠宝买家用户与珠宝卖家用户的一对一的握手关系,也可以为一对多或多对多的关系,例如多个珠宝买家用户对一个珠宝卖家用户的握手关系、多个珠宝卖家用户对一个珠宝买家用户的握手关系,甚至与多个珠宝卖家用户对多个珠宝买家用户的握手关系;进而,对于已经建立买卖双方或买卖多方的握手关系进行建立买卖双方或多方的专用的第一视频广播通道,第一视频广播通道是与目标珠宝相对应的专用直播通道。例如,每个目标珠宝有一个直播人员,当珠宝买家用户对目标珠宝提交交易请求后,随即可建立买卖双方或多方的握手关系,建立买卖双方或多方的关于该目标珠宝的专用直播通道。
步骤S20,通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认;
其中,所述货品信息包括规格明细、货品成色明细、价格明细和物流明细。
买卖双方或买卖多方建立专用的第一视频广播通道,用于传输卖家即直播人员对该目标珠宝进行全方位的展示和详细介绍的第一视频信号,也可以为买家与卖家进行沟通的视频信号。第一视频广播通道所传输的第一视频信号为实时的对于买家或卖家的直播信号,也可以为对于预设的指定的目标珠宝的录制视频文件的播放。此外,在进行视频直播时,可将预设的该目标珠宝的具体信息即为货品信息向珠宝买家用户发送或提示,具体的,该货品信息可以包括规格明细、货品成色明细、价格明细和物流明细等与该目标珠宝有关的相关参数,还可以包括例如,官方鉴定中心的链接地址等等内容。
步骤S30,在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单。
在直播中,珠宝买家用户在对目标珠宝进行交易确认后,珠宝买家用户可进行针对目标珠宝生成的订单信息,并向珠宝买家用户发送,珠宝买家用户收到订单信息后,进行对该订单信息的审核,该订单信息可以包括与该目标珠宝对应的相关珠宝本身的参数型号、物流信息、交易金额等内容,进而通过珠宝买家用户对订单信息进行进一步的支付等操作,从而完成订单。
在所述步骤在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道之前,还包括:
步骤S40,接收所述珠宝买家用户根据所述目标珠宝发送的下单请求信息;
步骤S50,根据所述下单请求信息建立所述珠宝买家用户和所述珠宝买家用户之间的握手关系;
上述,为本发明实施例一的建立珠宝买家用户与珠宝卖家用户通过交易平台建立握手关系的过程,首先为珠宝买家用户选定目标珠宝后,对目标珠宝提交下单请求信息,该信息也可以为对珠宝等货物的预览请求;交易平台接收到下单请求信息后,可对珠宝卖家用户进行请求,珠宝卖家用户接收请求后,建立双方之间的握手关系,其中,该握手关系可以是珠宝买家用户与珠宝卖家用户的一对一的握手关系,也可以为一对多或多对多的关系,例如多个珠宝买家用户对一个珠宝卖家用户的握手关系、多个珠宝卖家用户对一个珠宝买家用户的握手关系,甚至与多个珠宝卖家用户对多个珠宝买家用户的握手关系。此外,建立握手关系以及进行下一步的建立根据该握手关系的专用通道进行视频直播,可以由珠宝买家用户发起,也可以由珠宝买家用户发起。
在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单之后,还包括:
步骤S60,接收所述珠宝买家用户根据接收到的所述订单信息返回的订单确认回执信息;
步骤S70,根据所述订单确认回执信息生成待支付订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户根据所述待支付订单信息进行支付从而完成交易。
上述,在珠宝买家用户进行确认后,可进行珠宝卖家用户根据买卖双方或多方的意愿生成的最终的订单信息,并将该订单信息向珠宝买家用户进行发送,待珠宝买家用户发送对订单信息内的内容进行核实并进行下一步的交易从而完成订单。
综上所述,本发明的实施例一通过买卖双方建立握手后建立专用的第一视频广播通道,从而进行交易过程中的视频直播,同时将所交易的目标珠宝的货品信息向买家发送,在买家通过视频直播和货品信息对该目标珠宝确认后,生成订单并完成订单,从而完成线上对于珠宝的交易,使珠宝买家用户在交易过程中,一方面对目标珠宝的例如成色、重量等参数的货品信息进行浏览,另一方面可通过专用的第一视频广播通道进行实时的对于该目标珠宝的视频的观察和预览,不论是数据参数方面还是视觉直观方面都可对欲购买的珠宝有全方位的掌握和了解从而进行下一步交易,提高了线上交易的用户体验,交易方式简单明了,流程周期短,效率高,给珠宝买家用户和珠宝卖家用户都提供了极大的方便,解决了现有技术中只能通过查看网页上的预览图片、给客服留言询问、与客服沟通请求索要详细图片资料等信息的方式进行对目标珠宝进行了解从而进行下一步交易,买卖双方的线上交易的体验极差,交易方式繁琐、交易流程长,效率低下,给用户购买和卖家销售都带来不便的缺陷。
参照图3,本发明珠宝电商视频交易方法第二实施例提供一种珠宝电商视频交易方法,基于上述图2所示的第一实施例,所述步骤通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户与所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认之后,所述珠宝电商视频交易方法包括步骤:
步骤S80,接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息;
在珠宝买家用户收到货品信息后,对与目标珠宝对应的该货品信息进行核对,其中,货品信息可以包括规格明细、货品成色明细、价格明细和物流明细等内容,进而珠宝买家用户可对该货品信息返回第一反馈信息,该反馈信息可以为对该货品信息的意见、疑问或者确认回执等等内容。
步骤S90,若所述第一反馈信息为信息调整请求,则将所述信息调整请求向所述珠宝卖家用户发送;
珠宝买家用户对货品信息进行核对后,向珠宝买家用户返回的第一反馈信息为信息调整请求,即为该珠宝买家用户对于规格明细、货品成色明细、价格明细和物流明细等内容提出的疑问和对于例如价格、物流等内容的调整请求,例如,买家收到货品信息后,经过核对,该珠宝价格为5100元,买家对于该目标珠宝提出是否可以在价格上减少一定金额,是否可以5000元成交,随即发送第一反馈信息为针对目标珠宝的价格的信息调整请求,该信息调整请求中包含5000元的成交价格请求,并向珠宝卖家用户发送。
步骤S100,接收所述珠宝卖家用户根据所述信息调整请求发送的第二反馈信息;
在珠宝卖家用户接收到珠宝买家用户提交的信息调整请求后,可对该信息调整请求进行反馈,返回第二反馈信息。该反馈信息可以包括例如同意、拒绝或进一步对订单修改的信息。
步骤S110,若所述第二反馈信息为接受调整信息,则向所述珠宝买家用户发送与所述信息调整请求调整后的第二货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述第二货品信息进行确认;
在珠宝卖家用户接收到珠宝买家用户提交的信息调整请求后,若珠宝卖家用户同意珠宝买家用户的信息调整请求,进而向珠宝买家用户返回一个第二反馈信息,该第二反馈信息为接收调整信息。例如,买家提出该货品信息中的物流信息有问题需要更换物流公司或提高保价价格,随即提出对于该货品信息的修改的信息调整请求,卖家收到该信息调整请求后,同意更换物流公司,进而发出内容为接受调整信息的第二反馈信息且向买家发送根据买卖双方的达成的共识生成的第二货品信息请求买家核对。
步骤S120,若所述第二反馈信息为拒绝调整信息,则将所述拒绝调整信息向所述珠宝买家用户发送,并返回所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息。
在珠宝卖家用户接收到珠宝买家用户提交的信息调整请求后,若珠宝卖家用户不同意珠宝买家用户的信息调整请求,进而向珠宝买家用户返回一个第二反馈信息,该第二反馈信息为拒绝调整信息。例如,买家提出目标珠宝的价格5100元价格偏高,提出2000元的信息调整请求,卖家接收到该信息调整请求后,不同意该请求则可返回拒绝调整信息。此外,也可针对与该信息调整请求对货品信息进行修改,返回其他的第二反馈信息,例如,不同意买家提出的2000元的购买请求,但是可以返回优惠100元的第二反馈信息。
步骤S130,若所述第一反馈信息为确认信息,则将所述确认信息向所述珠宝卖家用户发送,以供所述珠宝卖家用户根据所述珠宝买家用户确认的所述货品信息生成订单信息。
在珠宝卖家用户接收到珠宝买家用户提交的第一反馈信息为确认信息,则表明该买家接收卖家对于该目标珠宝的货品信息内容,将该确认信息发送至卖家,进而卖家可针对该确认信息直接生成订单,从而完成订单交易。
通过买卖双方或多方针对该目标珠宝的货品信息反馈的第一反馈信息和第二反馈信息,甚至于多次买卖双方或多方之间的信息反馈,即进行了线上交易中的买卖双方或者多方对于货品信息的价格、物流、参数等信息的答辩、修改、反馈等过程,使买家的砍价、对货品的疑问、对物流信息的要求以及卖家的答疑、答辩过程更加简化,大大提高了了线上交易的效率,提升了买卖双方的线上交易的用户体验。
参照图4,本发明珠宝电商视频交易方法第三实施例提供一种珠宝电商视频交易方法,基于上述图3所示的第二实施例,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,所述珠宝电商视频交易方法包括步骤:
步骤S150,若所述第一反馈信息为大宗货品请求,则将所述大宗货品请求向所述珠宝买家用户发送,其中,
所述珠宝卖家用户根据所接收到的所述大宗货品请求选择预设折扣信息,并将所述预设折扣信息通过所述交易平台向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户对所述预设折扣信息进行确认。
上述,珠宝卖家用户可预设一个或多个仅限于该珠宝卖家用户可见的折扣信息或优惠政策以供选择,在收到珠宝买家用户返回的第一反馈信息后,根据该第一反馈信息进行对货品信息的调整,添加预设的预设折扣信息。例如,收到买家反馈的第一反馈信息为购买该型号的目标珠宝50件,打包购买,则可根据该大宗货品请求,直播人员灵活的提供预设的折扣信息,反馈给买家该型号的目标珠宝达到50件,可进行免除物流费用、保价费用或者九五折优惠等预设折扣信息,提高珠宝买家用户的购买的积极性。
此外,本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有珠宝电商视频交易程序,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如下操作:
在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手关系成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道;
通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认;
在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单。
进一步地,所述步骤通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户与所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认之后,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如下操作:
接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息;
若所述第一反馈信息为确认信息,则将所述确认信息向所述珠宝卖家用户发送,以供所述珠宝卖家用户根据所述珠宝买家用户确认的所述货品信息生成订单信息。
进一步地,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如下操作:
若所述第一反馈信息为信息调整请求,则将所述信息调整请求向所述珠宝卖家用户发送;
接收所述珠宝卖家用户根据所述信息调整请求发送的第二反馈信息;
若所述第二反馈信息为接受调整信息,则向所述珠宝买家用户发送与所述信息调整请求调整后的第二货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述第二货品信息进行确认;
若所述第二反馈信息为拒绝调整信息,则将所述拒绝调整信息向所述珠宝买家用户发送,并返回所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息。
进一步地,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如下操作:
若所述第一反馈信息为大宗货品请求,则将所述大宗货品请求向所述珠宝买家用户发送,其中,
所述珠宝卖家用户根据所接收到的所述大宗货品请求选择预设折扣信息,并将所述预设折扣信息通过所述交易平台向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户对所述预设折扣信息进行确认。
进一步地,所述步骤在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道之前,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如下操作:
接收所述珠宝买家用户根据所述目标珠宝发送的下单请求信息;
根据所述下单请求信息建立所述珠宝买家用户和所述珠宝买家用户之间的握手关系。
进一步地,所述在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单之后,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如下操作:
接收所述珠宝买家用户根据接收到的所述订单信息返回的订单确认回执信息;
根据所述订单确认回执信息生成待支付订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户根据所述待支付订单信息进行支付从而完成交易。
进一步地,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时,所述货品信息包括规格明细、货品成色明细、价格明细和物流明细。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (9)
1.一种珠宝电商视频交易方法,应用于交易平台、珠宝买家用户发送和珠宝卖家用户之间,其特征在于,包括以下步骤:
在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手关系成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道;
通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认;
在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单。
2.如权利要求1所述的珠宝电商视频交易方法,其特征在于,所述步骤通过所述第一视频广播通道获取所述珠宝卖家用户的第一视频信号,并将所述第一视频信号向所述珠宝买家用户进行实时播放,进而向所述珠宝买家用户发送所述目标珠宝的货品信息,以供所述珠宝买家用户与所述珠宝买家用户对所述货品信息进行确认之后,还包括:
接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息;
若所述第一反馈信息为确认信息,则将所述确认信息向所述珠宝卖家用户发送,以供所述珠宝卖家用户根据所述珠宝买家用户确认的所述货品信息生成订单信息。
3.如权利要求2所述的珠宝电商视频交易方法,其特征在于,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,还包括:
若所述第一反馈信息为信息调整请求,则将所述信息调整请求向所述珠宝卖家用户发送;
接收所述珠宝卖家用户根据所述信息调整请求发送的第二反馈信息;
若所述第二反馈信息为接受调整信息,则向所述珠宝买家用户发送与所述信息调整请求调整后的第二货品信息,以供所述珠宝买家用户对所述第二货品信息进行确认;
若所述第二反馈信息为拒绝调整信息,则将所述拒绝调整信息向所述珠宝买家用户发送,并返回所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息。
4.如权利要求2所述的珠宝电商视频交易方法,其特征在于,所述步骤接收所述珠宝买家用户发送的根据所述货品信息返回的第一反馈信息之后,还包括:
若所述第一反馈信息为大宗货品请求,则将所述大宗货品请求向所述珠宝买家用户发送,其中,
所述珠宝卖家用户根据所接收到的所述大宗货品请求选择预设折扣信息,并将所述预设折扣信息通过所述交易平台向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户对所述预设折扣信息进行确认。
5.如权利要求1所述的珠宝电商视频交易方法,其特征在于,所述步骤在所述珠宝买家用户与所述珠宝卖家用户根据目标珠宝建立握手成功后,建立所述珠宝买家用户与珠宝买家用户的第一视频广播通道之前,还包括:
接收所述珠宝买家用户根据所述目标珠宝发送的下单请求信息;
根据所述下单请求信息建立所述珠宝买家用户和所述珠宝买家用户之间的握手关系。
6.如权利要求1所述的珠宝电商视频交易方法,其特征在于,所述在所述珠宝买家用户确认后,接收所述珠宝卖家用户提交的根据所述目标珠宝生成的订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户完成订单之后,还包括:
接收所述珠宝买家用户根据接收到的所述订单信息返回的订单确认回执信息;
根据所述订单确认回执信息生成待支付订单信息并向所述珠宝买家用户发送,以供所述珠宝买家用户根据所述待支付订单信息进行支付从而完成交易。
7.如权利要求1-6任一项所述的珠宝电商视频交易方法,其特征在于,所述货品信息包括规格明细、货品成色明细、价格明细和物流明细。
8.一种珠宝电商视频交易装置,其特征在于,所述珠宝电商视频交易装置包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的珠宝电商视频交易程序,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述珠宝电商视频交易方法的步骤。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有珠宝电商视频交易程序,所述珠宝电商视频交易程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述珠宝电商视频交易方法的步骤。
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