CN107886237A - 基于多个微信公众账号的营销管理平台 - Google Patents

Abstract

本发明涉及数据挖掘及管理技术领域，具体涉及基于多个微信公众账号的营销管理平台，包括用户终端和服务端，用户终端用于供用户登录微信公众账号和查看信息，用户终端通过互联网与服务端进行通信，服务端包括账号管理模块、群发管理模块、粉丝管理模块、数据管理模块，数据管理模块对参与活动的人数进行统计，还对单个微信公众账户和所有微信公众账户的月访问量进行统计，以获取多个微信公众账号的访问量、活动参与人数和总访问量等运营数据。本发明中管理员通过UnionID机制来使多个微信公众账号互通，多个微信公众账号进行营销信息的发布，使被推广的营销信息更容易被用户看到，增强营销信息的推广效果，方便同时对多个微信公众账号进行管理。

Description

基于多个微信公众账号的营销管理平台

技术领域

本发明涉及数据挖掘及管理技术领域，具体涉及基于多个微信公众账号的营销管理平台。

背景技术

随着智能手机的普及，微信作为社交工具拥有庞大用户群体，同时也促进了微信公众账号业务推广的发展。企业的微信公众账号发布在微信公众平台上，企业将推广信息推送到微信公众平台的微信公众账号进行显示，用户通过方位微信公众账号获得推广信息。在进行业务推广时，不同的人感兴趣的业务内容也不同，同时对同一业务推广能接触到的人的特征也不同，所以在企业进行业务推广营销时，需要设置不同的微信公众账号，以达到业务推广的知悉度。

目前，市场上多个微信公众账号管理平台的主要功能包括：对微信公众账号的展示信息进行排版编辑；或者是通过模版制作来形成展示信息。不能同时管理多个账号，通过单个微信公众账号中的客户信息来分析后续的推广营销内容，不能同时获取微信公众账号上客户的详细运营数据，而且单个微信公众账号中的客户信息重复率较大，降低了从微信公众账号的客户信息分析后续推广营销内容的准确性。

综上所述，针对目前市场上通用管理平台的常规化和单一化，急需一种能对多个微信公众账号进行信息整合的管理平台，以为内部的各帐号预留端口，并统筹内部各公众号，针对性的开发不同的应用功能及模版制作满足不同业务板块的推广需求，最终通过管理多个账号，获取相关运营数据。

发明内容

本发明意在提供一种基于多个微信公众账号的营销管理平台，以能同时管理多个微信公众账号。

本方案中的基于多个微信公众账号的营销管理平台，包括用户终端和服务端，所述用户终端用于供用户登录微信公众账号并查看微信公众账号推广的信息，所述服务端用于向微信公众账号推送营销信息，所述用户终端通过互联网与服务端进行通信，所述服务端包括账号管理模块、群发管理模块、粉丝管理模块和数据管理模块；

账号管理模块，用于注册管理员账号并登录微信公众账号的共同后台端，还用于供管理员接入多个微信公众账号的共同后台端，并通过多个微信公众账号的共同识别机制提取访问者信息；

群发管理模块，用于管理员通过账号管理推送营销信息时以定时和分组方式发送；

粉丝管理模块，用于对访问者信息中的粉丝人群进行分组筛选；

数据管理模块，用于分析整合访问者信息中的营销信息的阅读量、活动参与人数、单个微信公众账号的月访问量和所有微信公众账号的月访问量。

本方案的工作原理及有益效果是：

在向微信公众账号发送营销信息前，管理员通过服务端注册账号并登录到管理微信公众账号的后台端，该后台端为微信公众平台，将营销信息通过群发模块发送到不同的微信公众账号进行显示。

在不同用户终端通过互联网访问服务端上不同微信公众账号的内容后，管理员通过账户管理模块接入微信公众账号的后台端，并通过共同识别机制提取访问者信息，共同识别机制可以用UnionID机制进行，粉丝管理模块

对多个微信公众账号的访问者信息中人群进行分组和筛选，例如根据访问者信息中的人群年龄、性别和职业等进行分组。

由于同一个平台下的多个微信公众账号的UnionID是相同的，在提取整合访问者信息时，可对具有相同UnionID的账号进行操作，同时获得多个微信公众账号的访问信息，由于每个访问者的OpenID是不变的，可便于剔除重复的访问信息，提高从微信公众账号的客户信息分析后续推广营销内容的准确性。

同时，数据管理模块对多个微信账号的访问信息中的访问数量进行提取，当在多个微信公众账号举行线上活动后，数据管理模块提取访问信息中参与活动的人数，还对单个微信公众账户和所有微信公众账户的月访问量进行提取，以获取多个微信公众账号的访问量、活动参与人数和总访问量等运营数据。

直接从账号管理模块获取多个微信公众账号运营时的访问信息，并对访问信息中的各种运营数据进行提取整合，提取整合信息时更简单方便，并方便同时对多个微信公众账号的运营访问信息进行管理。

对多个微信公众账号中粉丝人群的访问信息进行统计，便于对粉丝人群的访问信息进行分析整合，以对粉丝人群进行精准营销。

管理员直接通过账号管理模块将营销信息同时发送到各个微信公众账号上进行推送，多个微信公众账号进行营销信息的发布，使被推广的营销信息更容易被用户看到，增强营销信息的推广效果。

解释：多个微信公众账号是指针对同一平台下的不同推广业务的多个账号，以及针对同一平台下同一推广业务的多个账号。

进一步，所述账号管理模块包括端口子块、账号接入子块和管理权限子块；

所述端口子块用于通过共同识别机制提取访问信息时的接入端口；

所述账号接入子块用于供访问营销信息的用户终端接入到对应的微信公众账号；

所述管理权限子块用于识别管理员注册和登录信息的正确性。

通过端口子块进行提取多个用户终端的微信公众账号访问信息，并通过账户接入子块接入到多个微信公众账号后台，管理员在进行管理时，先由管理权限子块验证其登录的身份信息，当身份信息验证成功后，管理员即可调取多个微信公众账号后台上的访问信息，让管理员方便对多个微信公众账号进行管理，同时也避免非管理员调取访问信息，提高微信公众账号后台管理的安全性。

进一步，还包括用于存储营销信息编辑排版模板的营销工具模块，所述营销工具模块中包括线上游戏模板、报名表单模板、投票模板和邀请函模板。

在编辑排版微信公众账号上的营销信息时，直接选取营销工具模块中的各种模板，多种模板便于多个微信公众账号使用，无需对全部信息进行重新制作，编辑排版速度更快，使用更方便。

进一步，所还包括图文编辑模块，所述图文编辑模块包括自定义子块、排版插件子块和美化子块；

所述自定义子块用于供编辑排版营销信息时输入或插入除模板外的营销信息；

所述排版插件子块用于在营销信息排版时查看调取营销工具模块中的模板；

所述美化子块用于在编辑排版营销信息时对信息的字体、颜色和大小进行改变。

图文编辑模块对营销信息进行编辑排版时，既可以根据需求进行营销信息的输入排版编辑，又可以使用排版插件子块调取营销工具模块中的模板进行排版编辑，还能对营销信息的显示内容进行美化，使营销信息具有个性，更吸引用户在浏览到营销信息时的注意力。

进一步，还包括图文审核模块，所述图文审核模块包括送审子块、送审流程子块和送审反馈子块；

所述送审子块用于在完成排版后将营销信息发送到账号管理模块进行审核；

所述送审流程子块用于在发送营销信息时选择审核人员；

所述送审反馈子块用于接收账号管理模块的营销信息的审核结果信号。

在编辑排版完营销信息时，通过送审子块将营销信息进行提交，提交后在送审流程子块选择审核人员，并在审核人员作出审核结果后向送审反馈子块发送审核结果，保证编辑排版的营销信息的质量，避免不适合网络传播的信息夹杂在营销信息中。

进一步，所述群发模块包括定时子块、分组子块和发送子块；

所述定时子块用于对发送营销信息的间隔进行时长定时；

所述分组子块用于对不同访问人群进行分组；

所述发送子块用于将营销信息推送到用户终端上。

通过群发模块的发送子块将营销信息定时发送到微信公众账号上，或者根据营销对象将营销信息分组发送到微信公众账号上，分时段或分对象进行营销，提高营销的成单率，提高营销成本的利用率。

进一步，所述粉丝管理模块包括分组子块和数据筛选子块；

所述分类子块用于对访问同一营销信息的人群年龄进行统计；

所述数据筛选子块用于筛选出访问同一类别营销信息的人数。

当多个微信公众账号被访问时，通过分类子块统计访问同一营销信息的人群类别，例如人群的年龄段、性别和职业等类别，通过数据筛选子块统计不同类别营销信息的访问人数，以获得粉丝的信息数据，便于对粉丝人群的信息进行分析，以对营销人员进行精准的营销。

进一步，所述数据管理模块包括阅读量子块、统计子块和访问量子块；

所述阅读量子块用于统计营销信息的访问量；

所述统计子块用于计算营销信息的活动参与人数；

所述访问量子块用于统计单个微信公众账号的月访问人数和所有微信公众账号的月访问人数。

对营销信息的访问人数、微信公众账号的访问量和营销活动的人数进行统计，得到营销信息在人群中的反应，从而分析营销效果，便于调整营销方案和方向。

附图说明

图1为基于多个微信公众账号的营销管理平台实施例的示意性框图；

图2为图1中服务端的示意性框图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式进一步详细的说明。

基于多个微信公众账号的营销管理平台，如图1和图2所示，包括用户终端和服务端，用户终端用于供用户登录微信公众账号并查看微信公众账号推广的信息，服务端用于向微信公众账号推送营销信息，用户终端通过互联网与服务端进行通信，用户终端可用手机或平板，并在手机或平板上安装上微信客户端，服务端可以是企业内部使用的电脑。

其中，服务端包括账号管理模块、营销工具模块、图文审核模块、群发管理模块、粉丝管理模块和数据管理模块。

在进行营销信息编辑排版时，管理员通过账号管理模块注册登录账号，并在每次注册或登录时由管理权限子块对管理员身份进行验证，验证成功后，管理员即可登录到微信账号的共同后台端上进行营销信息的编辑排版。

当在编辑排版的营销信息具有线上游戏时，管理员通过图文编辑模块进行营销信息的编辑排版，在这个过程中，管理员可以通过自定义子块输入或插入企业内部设计的背景、版式或字体等，管理员也可通过排版插件子块调用营销工具模块中的游戏模板，从而进行相应营销信息的编辑排版，还可以通过美化子块对编辑排版的营销信息进行字体、颜色和大小等内容进行美化，使营销信息具有个性，更吸引用户在浏览到营销信息时的注意力，在编辑排版时，还可通过排版插件子块调用营销工具模块中的报名表单模板进行线上报名信息编辑，还可调用投票模板或邀请模板进行相应信息的编辑排版，无需对全部信息进行重新制作，编辑排版速度更快，使用更方便。

在管理员向微信公众账号推送新的营销信息前，营销信息通过图文审核模块上送审子块进行提交，提交后通过送审流程子块选择审核人员，并在审核人员作出审核结果后向送审反馈子块发送审核结果，在审核结果通过时才将营销信息发送到对应的微信公众账号上，保证编辑排版的营销信息的质量，避免不适合网络传播的信息夹杂在营销信息中。

在将营销信息推送到微信公众账号上时，由群发模块的分组子块针对不同人群进行分组推送，如果需要定时更新营销消息，则由定时子块对发送间隔进行定时，定时点到点时就由发送子块将营销信息分组推送到不同人群特征的用户终端上，分时段且分对象地进行营销，提高营销的成单率，提高营销成本的利用率。

在向多个微信公众账号推送营销信息时，可以针对企业的不同推广业务设置多个微信公众账号，以将企业的多个推广业务联合起来分析，在分组子块对推广对象分组时就将不同的营销推广业务信息推送到不同用户终端上，通过分析多个微信公众账号的访问信息便于后序推广内容的制定，提高制定后续推广内容和对象的准确性。

在向多个微信公众账号推送营销信息时，还可以针对企业的相同推广业务设置多个微信公众账号，以提高同一业务的推广知悉度，在分组子块对推广对象分组时将同样的营销推广内容推送到不同领域特征人群的用户终端上，让各种领域和人群特征能够推广微信公众账号浏览到本推广营销内容，并在后台端进行运营数据提取，后台端即微信公众平台，便于管理员直接了解多个微信公众账号的运营信息，方便后期分析整合访问信息以提高制定后续推广内容和对象的准确性。

不同的用户终端在访问多个不同的微信公众账号上的营销信息后，管理员通过端口子块接入每个微信公众账号的后台端，以提取访问信息，用户访问时由账号接入子块接入对应的微信公众账号，管理员通过OpenID来识别访问微信公众账号的用户的基本信息，OpenID是用户的唯一识别码，OpenID包括的用户基本信息有城市、省份、国家和性别等，在管理员提取多个微信公众账号的访问信息时，通过UnionID机制来进行互通，识别同一企业管理平台下的多个微信公众账号，管理员直接通过将营销信息同时发送到各个微信公众账号上进行推送，多个微信公众账号进行营销信息的发布，使被推广的营销信息更容易被用户看到，增强营销信息的推广效果。

在用户访问微信公众账号上的营销信息时，通过粉丝管理模块中的分类子块统计访问同一营销信息的人群类别，例如人群的年龄段、性别和职业等类别，通过数据筛选子块统计不同类别营销信息的访问人数，以获得粉丝的信息数据，便于对粉丝人群的信息进行分析，以对某个特性人群进行精准的营销。

当在多个微信公众账号举行线上活动后，数据管理模块中的阅读量子块提取营销信息中访问量的人数，由统计子块对参与营销信息的活动参与人数进行提取，由访问量子块对访问信息中单个微信公众账户和所有微信公众账户的月访问量进行提取，以获取多个微信公众账号的访问量、活动参与人数和总访问量等运营数据，对营销信息的访问人数、微信公众账号的访问量和营销活动的人数进行提取，得到营销信息在人群中的反应，从而分析营销效果，便于调整营销方案和方向。

以上所述的仅是本发明的实施例，方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述。应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本发明结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本发明的保护范围，这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准，说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。

Claims (8)

1.基于多个微信公众账号的营销管理平台，包括用户终端和服务端，所述用户终端用于供用户登录微信公众账号并查看微信公众账号推广的信息，所述服务端用于向微信公众账号推送营销信息，所述用户终端通过互联网与服务端进行通信，其特征在于：所述服务端包括账号管理模块、群发管理模块、粉丝管理模块和数据管理模块；

账号管理模块，用于注册管理员账号并登录微信公众账号的共同后台端，还用于供管理员接入多个微信公众账号的共同后台端，并通过多个微信公众账号的共同识别机制提取访问者信息；

群发管理模块，用于管理员通过账号管理推送营销信息时以定时和分组方式发送；

粉丝管理模块，用于对访问者信息中的粉丝人群进行分组筛选；

数据管理模块，用于分析整合访问者信息中的营销信息的阅读量、活动参与人数、单个微信公众账号的月访问量和所有微信公众账号的月访问量。

2.根据权利要求1所述的基于多个微信公众账号的营销管理平台，其特征在于：所述账号管理模块包括端口子块、账号接入子块和管理权限子块；

所述端口子块用于通过共同识别机制提取访问信息时的接入端口；

所述账号接入子块用于供访问营销信息的用户终端接入到对应的微信公众账号；

所述管理权限子块用于识别管理员注册和登录信息的正确性。

3.根据权利要求1所述的基于多个微信公众账号的营销管理平台，其特征在于：还包括用于存储营销信息编辑排版模板的营销工具模块，所述营销工具模块中包括线上游戏模板、报名表单模板、投票模板和邀请函模板。

4.根据权利要求3所述的基于多个微信公众账号的营销管理平台，其特征在于：还包括图文编辑模块，所述图文编辑模块包括自定义子块、排版插件子块和美化子块；

所述自定义子块用于供编辑排版营销信息时输入或插入除模板外的营销信息；

所述排版插件子块用于在营销信息排版时查看调取营销工具模块中的模板；

所述美化子块用于在编辑排版营销信息时对信息的字体、颜色和大小进行改变。

5.根据权利要求4所述的基于多个微信公众账号的营销管理平台，其特征在于：还包括图文审核模块，所述图文审核模块包括送审子块、送审流程子块和送审反馈子块；

所述送审子块用于在完成排版后将营销信息发送到账号管理模块进行审核；

所述送审流程子块用于在发送营销信息时选择审核人员；

所述送审反馈子块用于接收账号管理模块的营销信息的审核结果信号。

6.根据权利要求1所述的基于多个微信公众账号的营销管理平台，其特征在于：所述群发模块包括定时子块、分组子块和发送子块；

所述定时子块用于对发送营销信息的间隔进行时长定时；

所述分组子块用于对不同访问人群进行分组；

所述发送子块用于将营销信息推送到用户终端上。

7.根据权利要求1所述的基于多个微信公众账号的营销管理平台，其特征在于：所述粉丝管理模块包括分组子块和数据筛选子块；

所述分类子块用于对访问同一营销信息的人群类别进行统计；

所述数据筛选子块用于筛选出访问同一类别营销信息的人数。

8.根据权利要求1所述的基于多个微信公众账号的营销管理平台，其特征在于：所述数据管理模块包括阅读量子块、统计子块和访问量子块；

所述阅读量子块用于统计营销信息的访问量；

所述统计子块用于计算营销信息的活动参与人数；

所述访问量子块用于统计单个微信公众账号的月访问人数和所有微信公众账号的月访问人数。