CN107705420A - 金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备和存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备以及计算机可读存储介质，在收钞过程中，通过获取金融设备的接客部的存钞空间中钞票的变化状态，并根据变化状态相应调整分离板的位置，使得在收钞过程中，存钞空间的剩余空间始终在预设范围内，有利于提高接客部的收钞效果，减少钞票混乱、冒尖等状况，减少机器的卡钞率，提高用户体验和满意度。

Description

金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备和存储介质
技术领域
本发明实施例涉及金融设备技术领域，尤其涉及一种金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备以及计算机可读存储介质。
背景技术
自动取款机ATM(Automatic Teller Machine)机和自动存取款机CDM(CashDispenser Machine)等金融设备执行取款或存款取消业务时，纸币在金融设备的接客部内形态、是否整齐，称为接客部收钞效果；纸币越整齐，收钞效果越好，反之，纸币冒尖，纸币混乱，则收钞效果不好，甚至会引发机器卡钞。
随着社会的发展，人们对自动存取款机等金融设备要求越来越高。纸币的收钞效果，会影响到用户的体验度和满意度。
发明内容
本发明提供一种金融设备的收钞控制方法、装置、计算机设备以及计算机可读存储介质，以提高金融设备的收钞效果。
第一方面，本发明实施例提供了一种金融设备的收钞控制方法，包括：
获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；
根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。
第二方面，本发明实施例还提供了一种金融设备的收钞控制装置，包括：
钞票状态获取模块，用于获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；
分离板位置调整模块，用于根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。
第三方面，本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述的收钞控制方法。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述的收钞控制方法。
本发明在收钞过程中，通过获取金融设备的接客部的存钞空间中钞票的变化状态，并根据变化状态相应调整分离板的位置，使得在收钞过程中，存钞空间的剩余空间始终在预设范围内，有利于提高接客部的收钞效果，减少钞票混乱、冒尖等状况，减少机器的卡钞率，提高用户体验和满意度。
附图说明
图1是本发明实施例一的一种金融设备的收钞控制方法的流程图；
图2是本发明实施例二的一种金融设备的收钞控制装置的结构框图；
图3是本发明实施例的一种金融设备的部分结构示意图；
图4是本发明实施例三提供的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。
实施例一
图1为本发明实施例一提供的一种金融设备的收钞控制方法的流程图，本实施例可适用于金融设备的收钞过程中，即金融设备的钞票从钞票传输通道运送至接客部的过程中，该方法可以由金融设备的收钞控制装置来执行，具体包括如下步骤：
步骤101、获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；
具体的，存钞空间是指自动取款机、自动存取款机等金融设备在用户取款或存款时放置钞票的空间，在用户取款过程或存款取消过程中，金融设备预先备好的钞票会从传输通道运送至存钞空间，对应的，存钞空间中当前钞票的变化状态可以包括由少变多的状态、没有钞票的状态等。
因此，在本发明实施例中，在收钞过程中，可以首先获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态，以便后续根据当前钞票的变化状态，进行相应地调整。
步骤102、根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。
具体的，存钞空间可以由接客部的分离板和收钞板构成，在收钞过程中，当钞票数量增加时，由于钞票有一定厚度，导致存钞空间的剩余空间会越来越小，而如果剩余空间过小或者不符合预设的范围，不利于提高接客部的出钞效果。
在本发明实施例中，由于收钞板是固定不动的，分离板可以移动，在获取到存钞空间中当前钞票的变化状态后，可以根据该变化状态调整分离板的位置，使得存钞空间中的剩余空间在预设范围内，有利于较好的出钞效果。
其中，剩余空间的预设范围，本领域技术人员可以根据实际工作经验，找出符合其预期出钞效果的剩余空间的预设范围大小，本领域技术人员经过试验，确定预设范围大小为15～25cm，出钞效果较好，最优选的为20cm。
在本发明的一种优选实施例中，步骤102可以包括如下子步骤：
子步骤S11，若所述存钞空间中没有钞票，则将所述分离板调整到初始位置，所述分离板位于初始位置时所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内；
在本发明实施例中，若获取到存钞空间中当前钞票的状态为没有钞票的状态，此时表明在收钞过程中，钞票还没有进入存钞空间，则可以将分离板调整到初始位置，此时存钞空间中的剩余空间已处于预设范围内。
子步骤S12，若所述存钞空间中的钞票在增加，则将所述分离板向远离钞票入口的方向移动，所述分离板的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度。
在本发明实施例中，若获取到存钞空间中当前钞票的状态为钞票在增加的状态，此时表明在收钞过程中，钞票开始进入存钞空间，则可以将分离板向远离钞票入口的方向移动，即向远离入钞板的方向移动，且分离板的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度，以使得随着存钞空间中钞票数量增加过程中，分离板同时远离入钞板移动，以保证存钞空间的剩余空间一直处于预设范围内。
需要说明的是，当分离板板的移动速度恰好等于钞票厚度的增加速度时，则剩余空间可以始终保持初始的剩余空间大小，此时出钞效果最好，例如初始的剩余空间大小为20cm，则在整个出钞过程中，剩余空间大小可以保持为20cm不变。
当分离板的移动速度大于钞票厚度的增加速度时，此时剩余空间会随着出钞过程的进行，越来越大，但仍然不能超过预设的空间范围，例如，初始的剩余空间大小为20cm，由于分离板的移动速度大于钞票厚度增加速度，在出钞过程中，剩余空间会逐渐增大，例如可能会变成21cm、22cm、23cm等等，但都不能超过25cm。
优选地，为了实现分离板的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度，可以通过以下方式实现：
方式一：分离板匀速移动，匀速移动的速度其中tn为所述存钞空间中每增加n张钞票所耗费的时间，Hn为该n张钞票对应的厚度，n≥1整数；
具体的，在收钞过程中，随着钞票的增加，分离板匀速移动，由于钞票厚度的增加速度可以为其中tn为所述存钞空间中每增加n张钞票所耗费的时间，Hn为该n张钞票对应的厚度，n≥1整数，因此只要控制分离板匀速移动的速度即可。
方式二：所述分离板分段移动，每次移动的距离为每增加m张钞票对应的厚度Hm，m≥1整数。
具体的，在存钞空间每增加m张钞票的过程中，所耗费的时间为tm，该m张钞票对应的厚度为Hm，将时间tm人为的拆分为第一时间段tm1和第二时间段tm2，在m张钞票增加过程中，保持分离板在第一时间段内静止，在第二时间段内，将分离板向远离入钞板的方向移动Hm的距离，从而使得在每增加m张钞票过程中，分离板在移动过程中，移动一段距离后停止，停止一段时间后又移动一段距离，整体表现为分段移动。
在本发明的一种优选实施例中，在收钞过程中，还可以包括如下步骤：
控制收钞舌片在钞票的中心位置拍打钞票。
具体的，收钞舌片是接客部中将钞票从进钞通道转移至存钞空间的重要部件，除了通过控制分离板的移动过程的方法来提高出钞效果之外，还可以在整个出钞过程中，控制收钞舌片在钞票的中心位置拍打钞票，以进一步提高接客部的出钞效果。
在本发明的一种优选实施例中，控制收钞舌片在钞票的中心位置拍打钞票可以包括如下子步骤：
子步骤S21，调整所述收钞舌片拍打第一钞票的时机，使得所述收钞舌片在所述第一钞票的中心位置拍打所述第一钞票；
在本发明实施例中，在收钞过程中，可以调整收钞舌片电机启动的时机，即收钞舌片开启旋转的时机，使得舌片拍打时，进钞通道的第一钞票恰好移动到舌片的正下方，使得舌片在第一钞票的中心位置拍打。
子步骤S22，获取所述第一钞票和第二钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第二钞票即将被拍打所需要的时间t2；
子步骤S23，控制所述收钞舌片在该t2时间段内转动的周期T2，使得t2是T2的整数倍。
子步骤S24，获取所述第P钞票和第P+1钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第P+1钞票即将被拍打所需要的时间tP+1；
子步骤S25，控制所述收钞舌片在该tP+1时间段内转动的周期TP+1，使得tP+1是TP+1的整数倍，其中P≥2整数。
当已经调整好收钞舌片电机在第一钞票中心拍打第一钞票之后，此时获取第一钞票和第二钞票之间的距离L，以及此时进钞通道的速度V，从而可以计算出第二钞票即将移动到收钞舌片下方所需要的时间t2(即，第二钞票即将被拍打的时间t2)，在该t2时间内，收钞舌片电机可以控制收钞舌片旋转的周期T2，使得t2是T2的整数倍，使得收钞舌片也是在中心位置拍打第二钞票。
同理，在后续每次拍打过程中，也可以参照该控制方法，即获取所述第P钞票和第P+1钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第P+1钞票即将被拍打所需要的时间tP+1；控制所述收钞舌片在该tP+1时间段内转动的周期TP+1，使得tP+1是TP+1的整数倍，其中P≥2整数，使得后续每一张钞票都是在其中心位置拍打该钞票。
本发明实施例的技术方案，在收钞过程中，通过获取金融设备的接客部的存钞空间中钞票的变化状态，并根据变化状态相应调整分离板的位置，使得在收钞过程中，存钞空间的剩余空间始终在预设范围内，有利于提高接客部的收钞效果，减少钞票混乱、冒尖等状况，减少机器的卡钞率，提高用户体验和满意度。
实施例二
为了实施实施例一的收钞控制方法，参照图2，本发明实施例还提供了一种金融设备的收钞控制装置的结构框图，具体可以包括：
钞票状态获取模块201，用于获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；
分离板位置调整模块202，用于根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。
在本发明的一种优选实施例中，分离板位置调整模块202可以包括：
第一调整子模块，用于若所述存钞空间中没有钞票，则将所述分离板调整到初始位置，所述分离板位于初始位置时所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内；
第二调整子模块，用于若所述存钞空间中的钞票在增加，则将所述分离板向远离钞票入口的方向移动，所述分离板的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度。
在本发明的一种优选实施例中，为了使得第二调整子模块实现分离板的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度，可以通过以下方式实现：
方式一：分离板匀速移动，匀速移动的速度其中tn为所述存钞空间中每增加n张钞票所耗费的时间，Hn为该n张钞票对应的厚度，n≥1整数；
方式二：所述分离板分段移动，每次移动的距离为每增加m张钞票对应的厚度Hm，m≥1整数。
在本发明的一种优选实施例中，收钞控制装置还可以包括：
舌片控制模块，用于控制收钞舌片在钞票的中心位置拍打钞票。
在本发明的一种优选实施例中，舌片控制模块还适用于：
调整所述收钞舌片拍打第一钞票的时机，使得所述收钞舌片在所述第一钞票的中心位置拍打所述第一钞票；
获取所述第一钞票和第二钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第二钞票即将被拍打所需要的时间t2；
控制所述收钞舌片在该t2时间段内转动的周期T2，使得t2是T2的整数倍。
获取所述第P钞票和第P+1钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第P+1钞票即将被拍打所需要的时间tP+1；
控制所述收钞舌片在该tP+1时间段内转动的周期TP+1，使得tP+1是TP+1的整数倍，其中P≥2整数。
以下以图3示出的本发明实施例的一种金融设备的部分结构示意图为例，说明本发明实施例的收钞控制装置是如何控制该金融设备收钞的。
参照图3，金融设备包括接客部301和进钞通道302，接客部301包括收钞板303、入钞板304、位于收钞板303和入钞板304之间的分离板305、用于控制分离板向入钞板304移动的分离板电机(图中未示出)、收钞舌片306、用于控制收钞舌片306旋转的收钞舌片电机307以及直接与收钞舌片相连的电机从动轮308、钞票状态获取模块(图中未示出)以及分离板位置调整模块(图中未示出)；收钞板303和分离板305之间的区域是存钞空间。
当本发明实施例的收钞控制装置应用于上述金融设备时，在收钞的过程中，钞票状态获取模块可以首先获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态，由于在刚开始收钞过程中，钞票309还未来得及从进钞通道302中转移到存钞空间中，此时获取到的变化状态为没有钞票的状态，分离板位置调整模块的第一调整子模块通过向分离板电机发送控制指令，分离板电机收到指令后将分离板调整到初始位置，所述分离板305位于初始位置时所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。
然后，随着存钞空间中的钞票的增加，此时钞票状态获取模块可以获取到的钞票变化状态为钞票在增加的状态，分离板位置调整模块的第二调整子模块通过向分离板电机发送控制指令，分离板电机收到指令后控制分离板305向入钞板304移动(即向远离钞票入口的方向移动)，且控制分离板305的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度，以使得存钞空间中的剩余空间在整个收钞过程中都在预设范围内。
同时，为了使得分离板305的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度，第二调整子模块发送的控制指令，使得分离板电机控制分离板匀速移动，匀速移动的速度其中tn为所述存钞空间中每增加n张钞票所耗费的时间，Hn为该n张钞票对应的厚度，n≥1整数。
或者，分离板分段移动，每次移动的距离为每增加m张钞票对应的厚度Hm，m≥1整数。
另外，在收钞舌片306将进钞通道302上的钞票309转运至存钞空间的过程中，舌片控制模块可以向收钞舌片电机307发送指令，收钞舌片电机307通过控制电机从动轮308控制收钞舌片306旋转，使得收钞舌片在钞票的中心位置拍打钞票。
具体的，舌片控制模块可以向收钞舌片电机307发送指令，收钞舌片电机307通过控制电机从动轮308控制收钞舌片306旋转，调整所述收钞舌片拍打第一钞票的时机，使得所述收钞舌片在所述第一钞票的中心位置拍打所述第一钞票；获取所述第一钞票和第二钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第二钞票即将被拍打所需要的时间t2；控制所述收钞舌片在该t2时间段内转动的周期T2，使得t2是T2的整数倍。获取所述第P钞票和第P+1钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第P+1钞票即将被拍打所需要的时间tP+1；控制所述收钞舌片在该tP+1时间段内转动的周期TP+1，使得tP+1是TP+1的整数倍，其中P≥2整数。
本发明实施例所提供的金融设备的收钞控制装置可执行本发明任意实施例所提供的收钞控制方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
实施例三
图4为本发明实施例三提供的一种计算机设备的结构示意图，如图4所示，该计算机设备包括处理器40、存储器41、输入装置42和输出装置43；计算机设备中处理器40的数量可以是一个或多个，图4中以一个处理器40为例；计算机设备中的处理器40、存储器41、输入装置42和输出装置43可以通过总线或其他方式连接，图4中以通过总线连接为例。
存储器41作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的收钞控制方法对应的程序指令/模块(例如，收钞控制装置中的钞票状态获取模块201、分离板位置调整模块202)。处理器40通过运行存储在存储器41中的软件程序、指令以及模块，从而执行计算机设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的收钞控制方法。
存储器41可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据等。此外，存储器41可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器41可进一步包括相对于处理器40远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至设备/终端/服务器。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置42可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与计算机设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置43可包括显示屏等显示设备。
实施例四
本发明实施例四还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种金融设备的收钞控制方法，该方法包括：
获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；
根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。
当然,本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质,其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作,还可以执行本发明任意实施例所提供的收钞控制方法中的相关操作.
通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
值得注意的是，上述搜索装置的实施例中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种金融设备的收钞控制方法，其特征在于，包括：
获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；
根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。
2.根据权利要求1所述的收钞控制方法，其特征在于，根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内，包括：
若所述存钞空间中没有钞票，则将所述分离板调整到初始位置，所述分离板位于初始位置时所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内；
若所述存钞空间中的钞票在增加，则将所述分离板向远离钞票入口的方向移动，所述分离板的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度。
3.根据权利要求2所述的收钞控制方法，其特征在于，所述分离板匀速移动，匀速移动的速度其中tn为所述存钞空间中每增加n张钞票所耗费的时间，Hn为该n张钞票对应的厚度，n≥1整数；
或，
所述分离板分段移动，每次移动的距离为每增加m张钞票对应的厚度Hm，m≥1整数。
4.根据权利要求1或2或3所述的收钞控制方法，其特征在于，还包括：
控制收钞舌片在钞票的中心位置拍打钞票。
5.根据权利要求4所述的收钞控制方法，其特征在于，控制收钞舌片在钞票的中心位置拍打钞票，包括：
调整所述收钞舌片拍打第一钞票的时机，使得所述收钞舌片在所述第一钞票的中心位置拍打所述第一钞票；
获取所述第一钞票和第二钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第二钞票即将被拍打所需要的时间t2；
控制所述收钞舌片在该t2时间段内转动的周期T2，使得t2是T2的整数倍；
获取所述第P钞票和第P+1钞票之间的距离，以及此时进钞通道的速度，并计算该第P+1钞票即将被拍打所需要的时间tP+1；
控制所述收钞舌片在该tP+1时间段内转动的周期TP+1，使得tP+1是TP+1的整数倍，其中P≥2整数。
6.一种金融设备的收钞控制装置，其特征在于，包括：
钞票状态获取模块，用于获取金融设备的接客部的存钞空间中当前钞票的变化状态；
分离板位置调整模块，用于根据所述变化状态调整所述存钞空间的分离板的位置，以使所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内。
7.根据权利要求6所述的收钞控制装置，其特征在于，所述分离板位置调整模块包括：
第一调整子模块，用于若所述存钞空间中没有钞票，则将所述分离板调整到初始位置，所述分离板位于初始位置时所述存钞空间中的剩余空间在预设范围内；
第二调整子模块，用于若所述存钞空间中的钞票在增加，则将所述分离板向远离钞票入口的方向移动，所述分离板的移动速度不小于所述钞票厚度的增加速度。
8.根据权利要求6或7所述的收钞控制装置，其特征在于，还包括：
舌片控制模块，用于控制收钞舌片在钞票的中心位置拍打钞票。
9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-5中任一所述的收钞控制方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一所述的收钞控制方法。
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