CN107633598A - 一种无人售货机管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明提出了一种无人售货机管理系统，包括无人售货机和远程管理平台，无人售货机包括控制端和货柜机，货柜机用于商品展示，控制端包括主控制板、通信模块、出货单元、监控单元、人机交互单元和收费单元，收费单元、人机交互单元、监控单元、出货单元和通信单元分别与主控制板相连；所述主控制板上设有前端管理系统，所述前端管理系统通过通信模块和远程管理平台进行通信；远程管理平台包括分区管理模块、售货机管理模块、商品管理模块和运营管理模块。本发明操作简单，节省了人力、物力，提高了工作效率。

Description

一种无人售货机管理系统

技术领域

本发明涉及无人售货机技术领域，特别涉及一种无人售货机管理系统。

背景技术

无人售货机已经融入了人们生活的方方面面，随着科学技术的发展，无人售货机已经不仅仅用于售卖饮料、袋装零食等保质期时间长的食品，还用于售卖生鲜食品。生鲜食品具有保质期时间短的特点，对于管理人员来说，换货周期短，而且生鲜食品种类繁多，因而，有必要提供一种无人售货机管理系统，实现无人售货机的远程管理及控制，以减少人力、物力，提高工作效率。

发明内容

本发明提出一种无人售货机管理系统，实现无人售货机的远程监控及管理，以减少人力、物力，提高工作效率。

本发明的技术方案是这样实现的：

一种无人售货机管理系统，包括无人售货机和远程管理平台，无人售货机包括控制端和货柜机，货柜机用于商品展示，控制端包括主控制板、通信模块、出货单元、监控单元、人机交互单元和收费单元，收费单元、人机交互单元、监控单元、出货单元和通信单元分别与主控制板相连；所述主控制板上设有前端管理系统，所述前端管理系统通过通信模块和远程管理平台进行通信；远程管理平台包括分区管理模块、售货机管理模块、商品管理模块和运营管理模块；

分区管理模块用于对无人售货机进行分区管理，添加、删除和禁用分区，编辑分区基本信息，对分区进行搜索；

售货机管理模块用于添加、修改、禁用控制端型号信息、货柜机型号信息和售货机型号信息，以及对商品库存状况进行监控和对控制端进行升级，包括控制端型号管理单元、货柜机型号管理单元、售货机型号管理单元、售货机远程监控单元和控制端远程升级单元；

商品管理模块用于对商品进行分类以及编辑商品信息，包括商品分类管理单元和商品信息管理单元；

运营管理模块用于将编辑好的商品和所在站点的无人售货机进行绑定，以便无人售货机的人机交互单元对商品进行显示；用于对站点下商品的库存情况进行监控，生成补货订单，库存预警，存储和展示补货记录，货道异常报警，存储广告素材，将广告素材通过通信模块上传至无人售货机，以及支付信息管理。

进一步地技术方案，前端管理系统用于显示商品销量、电机测试、上传商品及商品图片、修改商品价格、增加及减少补货单数量、上传本地视频广告、设置视频音量以及查看货道异常信息机异常原因。

进一步地技术方案，分区管理模块的分区基本信息包括分区名称、负责人、负责人联系方式和所属机构。

进一步地技术方案，运营管理模块包括售货机商品管理单元、售货机库存监控单元、售货机补货计划单元、售货机补货记录单元、广告素材管理单元、广告发布管理单元和支付管理单元。

本发明的有益效果是：本发明的分区管理模块实现了对无人售货机的分区管理，售货机管理模块实现了无人售货机的基本信息管理、售货机远程监控以及控制端的远程升级，商品管理模块实现了商品的分类以及商品基本信息的管理，运营管理模块实现了售货机和商品的绑定、库存监控、生成补货订单、查看补货记录、广告素材管理以及支付信息管理。本发明操作简单，节省了人力、物力，提高了工作效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明的系统结构框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，本发明提出的一种无人售货机管理系统，包括无人售货机和远程管理平台，无人售货机包括控制端和货柜机，货柜机用于商品展示，控制端包括主控制板、通信模块、出货单元、监控单元、人机交互单元和收费单元，收费单元、人机交互单元、监控单元、出货单元和通信单元分别与主控制板相连；所述主控制板上设有前端管理系统，所述前端管理系统通过通信模块和远程管理平台进行通信；远程管理平台包括分区管理模块、售货机管理模块、商品管理模块和运营管理模块；

分区管理模块用于对无人售货机进行分区管理，添加、删除和禁用分区，编辑分区基本信息。分区管理模块的分区基本信息包括分区名称、负责人、负责人联系方式和所属机构。当该分区基本信息不再使用时，可以将分区禁用，禁用后，添加售货机时，不能绑定禁用掉的分区。根据所属机构的不同，将分区添加到相应的机构，便于人员的管理。分区可以理解为站点的集合，无人售货机和分区进行绑定，因此，分区绑定机构也就意味着这个机构下可以看到哪些站点。分区管理模块还具有分区名称搜索功能，用户可根据点位状态，分区名称进行搜索。

售货机管理模块用于添加、修改和禁用控制端型号信息、货柜机型号信息和售货机型号信息，以及对商品库存状况进行监控和对控制端进行升级，包括控制端型号管理单元、货柜机型号管理单元、售货机型号管理单元、售货机远程监控单元和控制端远程升级单元。控制端型号管理单元用于添加、修改和禁用控制端型号、适配厂家、显示屏尺寸、工控机型号、显示屏分辨率适配系统和显示屏方向。控制端型号单元还具有搜索功能，根据控制端状态、控制端型号快速准确的找到相关信息。货柜机型号管理单元用于添加货柜的基本信息，主要设置有多少个货道以及货道容量，如果货柜机型号和无人售货机绑定，无法修改。

货柜机型号的基本信息包括售货机名称、货柜类型(如弹簧机或者格子机)、生产厂家及控制端型号。设置货道以及货道容量时，根据售货机实际货道情况，自行激活所对应的货道，如，无人售货机为4行6列，每个货道容量为30。用户还可以根据点位售货机状态、类型、厂家和型号快速准确的找到相关信息。

售货机信息管理单元用于填写售货机的信息，填写售货机编号，绑定所对应的型号，以及售货机的摆放位置。售货机信息包括售货机编号、点位名称、售货机型号、所在分区、所在线路、售货机容量、摆放位置和详细地址。每个售货机编号是唯一的，不能随意更改。同样的，用户可根据售货机状态，售货机编号搜索到相关信息。

售货机远程监控单元用于监控售货机的在线状态以及硬件状态，该单元的列表显示点位售货机信息，包括售货机编号，所属点位，网络状态，硬件状态，流量卡号，网络类型，信号强度，终端设备号，上线时间。根据上述信息实时监控售货机的状态，便于管理人员第一时间解决相关问题。还具有搜索功能，根据网络状态，硬件状态，售货机编号，点位名称，在列表右上角通过关键字搜索，迅速找到相关信息。还可以将数据生成Excel表格导出。当发现无人售货机出现问题时，如售货机不正常出货时，直接点击对应货道“出货”按钮，即可完成出货功能。还可以对无人售货机进行“重启应用”、“重启系统”、“关闭电源”的操作。

控制端远程升级单元，用于对无人售货机进行远程升级操作，省去现场升级的麻烦。对单个无人售货机进行升级时，需要填写网络地址，填写完成后无人售货机会自动重启，也可以对无人售货机进行批量升级。

商品管理模块用于对商品进行分类以及编辑商品信息，包括商品分类管理单元和商品信息管理单元，商品分类管理单元用于添加、禁用品分类。商品信息包括商品条码、商品分类、商品名称、规格、显示价格、建议售价、商品图片、网红图片、描述和高级设置，商品标签会在商品上展示，品牌、产地等会在商品详情页展示。同样的商品信息管理单元具有搜索功能，用户可根据商品状态，商品种类，条码或者商品名称快速准确的找到相关信息。

运营管理模块用于将编辑好的商品和所在站点的无人售货机进行绑定，以便无人售货机的人机交互单元对商品进行显示；用于对站点下商品的库存情况进行监控，生成补货订单，库存预警，存储和展示补货记录，货道异常报警，存储广告素材，将广告素材通过通信模块上传至无人售货机，以及支付信息管理。运营管理模块包括售货机商品管理单元、售货机库存监控单元、售货机补货计划单元、售货机补货记录单元、广告素材管理单元、广告发布管理单元和支付管理单元。

售货机管理单元是无人售货机终端展示商品的最后一步，是将商品与无人售货机绑定，以实现商品展示功能，用于将商品绑定到相应无人售货机的相应货道。在进行编辑时，会出现修改保存提示：知道了、立即同步和取消，知道了表示更换商品后，点击知道了按钮，会把该页面的商品保存为一个套餐，而无人售货机不会立即展示更改的商品，需要工作人员在无人售货机终端进行同步商品，才能实现商品在人机交互单元的显示。立即同步，该功能用于更换商品后，商品立即展示在售卖机。同样的该单元还具有搜索功能，用户可根据分区、线路、售货机型号、售货机编号、点位名称快速准确的搜索到相关信息。还具有负责功能，可将无人售货机A的信息复制给无人售货机B。

售货机库存监控单元用于监控站点下商品的库存情况，在无人售货机绑定的商品信息中，商品信息列表显示点位名称、售货机型号、库存商品数、售货机容量、库存占比、售空货道数、共有货道数、售空货道数占比、售空商品种类、已配商品种类、售空商品占比等，用户可根据此列表对售货机库存进行实时监控。该单元还具有搜索功能，用户可根据售货机状态、分区、线路、售货机型号、售货机编号、点位名称进行搜索。同时，还可将列表信息已Excel表格的形式导出。

售货机补货计划单元用于生成补货计划，在要补货的线路上编辑补货计划信息，包括售货机编号、所属点位、待补商品数量、补货状态、补货商品条码、待补商品名称和待补商品数量。同时，补货计划可以Excel表格的形式导出。售货机补货记录单元用于显示所补货物的商品种类、商品数量、对应的售货机编号、所属点位、所属补货计划、补货人、补货时间等相关信息。还可详细显示补货种类、补货数量、所属分区、所属路线、补货人、补货时间、所属补货计划、补货货道、商品编号、商品名称和商品数量等详细信息。同样的，上述信息可以以Excel表格的形式导出，也可根据关键信息快速筛选出相应的信息。

广告素材管理单元用于新增、修改、删除广告素材，广告素材与无人售货机绑定后，无人售货机就可以播放相应的广告素材。

支付管理单元用于新增支付方式，添加微信信息，添加支付宝信息，以及自动退款管理。微信必须添加的信息有：AppID、AppSecret、证书pem格式以及证书密钥pem格式。支付宝必须添加的信息有：PID、公钥地址、应用私钥地址。启用自动退款，当订单出现出货失败等问题时，会自动为顾客进行退款。

本发明还能够具有设备异常告警、订单异常告警、点位销量排行和商品销量排行功能。设备异常告警功能用于查看设备异常信息，包括异常货道、异常原因、异常时间、异常设备名称。订单异常告警功能用于查看顾客购买商品过程中的订单异常信息，包括订单商品、设备名称、异常内容、异常时间、交易状态、货道号、支付方式。点位销量排行功能是根据点位销量，汇总点位的销量统计，由高到低排列，显示点位的销售额，销售量。商品销量排行功能是根据各点位销售数据，汇总统计商品的销量信息，由高到低排列，可根据机器名称、路线、区域、时间进行排列，并将商品销售排行共享至前端管理系统，

前端管理系统用于显示商品销量、电机测试、上传商品及商品图片、修改商品价格、增加及减少补货单数量、上传本地视频广告、设置视频音量、查看货道异常信息机异常原因。

Claims (4)

1.一种无人售货机管理系统，其特征在于，包括无人售货机和远程管理平台，所述无人售货机包括控制端和货柜机，所述货柜机用于商品展示，所述控制端包括主控制板、通信模块、出货单元、监控单元、人机交互单元和收费单元，所述收费单元、人机交互单元、监控单元、出货单元和通信单元分别与主控制板相连；所述主控制板上设有前端管理系统，所述前端管理系统通过通信模块和远程管理平台进行通信；所述远程管理平台包括分区管理模块、售货机管理模块、商品管理模块和运营管理模块；

所述分区管理模块用于对无人售货机进行分区管理，添加、删除和禁用分区，编辑分区基本信息，对分区进行搜索；

所述售货机管理模块用于添加、修改、禁用控制端型号信息、货柜机型号信息和售货机型号信息，以及对商品库存状况进行监控和对控制端进行升级，包括控制端型号管理单元、货柜机型号管理单元、售货机型号管理单元、售货机远程监控单元和控制端远程升级单元；

所述商品管理模块用于对商品进行分类以及编辑商品信息，包括商品分类管理单元和商品信息管理单元；

所述运营管理模块用于将编辑好的商品和所在站点的无人售货机进行绑定，以便无人售货机的人机交互单元对商品进行显示；用于对站点下商品的库存情况进行监控，生成补货订单，库存预警，存储和展示补货记录，货道异常报警，存储广告素材，将广告素材通过通信模块上传至无人售货机，以及支付信息管理。

2.根据权利要求1所述的一种无人售货机管理系统，其特征在于，所述前端管理系统用于显示商品销量、电机测试、上传商品及商品图片、修改商品价格、增加及减少补货单数量、上传本地视频广告、设置视频音量以及查看货道异常信息机异常原因。

3.根据权利要求1所述的一种无人售货机管理系统，其特征在于，所述分区管理模块的分区基本信息包括分区名称、负责人、负责人联系方式和所属机构。

4.根据权利要求1所述的一种无人售货机管理系统，其特征在于，所述运营管理模块包括售货机商品管理单元、售货机库存监控单元、售货机补货计划单元、售货机补货记录单元、广告素材管理单元、广告发布管理单元和支付管理单元。