CN107463765A - 护理动态岗位智能服务方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及医院护理资源的配置，具体来说是护理动态岗位智能服务方法，其包括医院护理部向全院发布各科室需求的护理动态岗位；护士将自身情况与上述发布的护理动态岗位的准入标准和需求时间进行对比；护士根据对比结果预约符合自身要求的护理动态岗位。本发明解决了医院科室护士动态用人需求与护士业余兼职求职需求信息不对称矛盾，提高了工作效率，降低了医院人力成本。充分调动了护士利用业余时间参与医院工作的积极性和主动性；缓解了高峰时段护士短缺问题，大大缩短了患者高峰期就医等候时间，改善医院的就诊秩序，提升患者的就医满意度。

Description

护理动态岗位智能服务方法
技术领域
本发明涉及医院护理资源的配置，具体来说是一种护理动态岗位智能服务方法。
背景技术
目前各大医院普遍存在医生编制有限、科室护士人力不足现状，不同科室看病高峰期出现时间和需求不一样，医院行政排班方法很难做到动态智能化。当出现这种问题后医院主要通过行政手段调配休假护士临时加班，不同科室护士跨科室排班先采用人工汇报护理部，护士长查看本科室护士排班情况、征求休假的护士同意后，再上报领导审批签字通过方可安排调班，这样传统方式手续复杂、流程繁琐、效率低下，很难在资源有限的情况下快速解决护士短缺问题，从而增加了患者高峰期就医等候时间过长，医院正常的就诊秩序被打乱，大大地降低了患者的就医满意度，激化医患矛盾。
现有传统的护理动态岗位解决方式，主要存在如下的缺点：
1、医院各科室护士动态用人需求与护士业余兼职求职需求信息不对称，医院在病源高峰期很难找到能胜任工作岗位且有时间有精力的兼职护士，同时大量经验丰富、时间充足的护士找不到相关可靠的兼职工作。
2、传统不同科室护士调配方式效率低、实时性差、成本高；管理者需要人工发布供需信息、行政审批沟通管理操作手续繁琐。
3、患者高峰期就医等候时间过长，大大地降低了患者的就医满意度，激化医患矛盾。
4、护士工作之余无法按照自己的兴趣和意愿自主地选择服务本医院的各科室。
5、医院护理动态岗位管理没有网络化、智能化、信息化、大数据化。
发明内容
针对上述技术问题，本发明提供一种网络化、信息化的护理动态岗位智能服务方法。
本发明解决上述技术问题所采用的技术方案为：护理动态岗位智能服务方法，其包括以下步骤：
（1）医院护理部向全院发布各科室需求的护理动态岗位；
（2）护士将自身情况与上述发布的护理动态岗位的准入标准和需求时间进行对比；
（3）护士根据对比结果预约符合自身要求的护理动态岗位。
作为优选，所述护理动态岗位包括医院门诊和体检中心设立的抽血、导诊、导检护理动态岗位。
作为优选，护理部根据各科室年度工作计划、用人计划及需求量界定准入标准，审核各科室的用人需求申请，再发布护理动态岗位。
作为优选，护理部在网络服务平台上发布护理动态岗位，护士登陆网络服务平台并预约护理动态岗位。
作为优选，护士通过移动终端登陆网络服务平台。
作为优选，还包括在网络服务平台上建立兼职护士人力资源库对护理动态岗位进行管理。
作为优选，护士经护理岗位准入培训、质量监控、评价、绩效的标准流程考核后，纳入兼职护士人力资源库。
作为优选，纳入兼职护士人力资源库的护士可通过移动客户端登陆网络服务平台。
作为优选，根据上述护理岗位准入培训、质量监控、评价、绩效的标准流程对应建立动态岗位准入培训体系、护理动态质量管理体系、科学数据客户满意评价体系、动态岗位护理绩效管理体系。
本发明具有以下技术效果：
1、解决了医院科室护士动态用人需求与护士业余兼职求职需求信息不对称矛盾，提高了工作效率，降低了医院人力成本。
2、充分调动了护士利用业余时间参与医院工作的积极性和主动性，为护士增加经济收入开辟合法渠道。
3、缓解了高峰时段护士短缺问题，大大缩短了患者高峰期就医等候时间，改善医院的就诊秩序，提升患者的就医满意度。
4、护士工作之余可以按照自己的兴趣和意愿自主地选择服务本医院的各科室。
5、培养多科室技能的复合型全能护理人才，最终建立护理从业人员完善的职业价值信用评价体系，激发了护士执业生涯快速成长。
具体实施方式
下面详细介绍本发明，在此本发明的示意性实施例以及说明用来解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
护理动态岗位智能服务方法，其包括以下步骤：
首先，医院护理部向全院发布各科室需求的护理动态岗位；其中，护理动态岗位包括医院门诊和体检中心设立的抽血、导诊、导检等护理动态岗位。且护理部应根据各科室年度工作计划、用人计划及需求量界定准入标准，并审核各科室的用人需求申请，符合标准并审核合格后才可发布护理动态岗位。
其次，护士将自身情况与上述发布的护理动态岗位的准入标准和需求时间进行对比；在实施过程中，如导诊、导检的准入标准较低，只需熟悉各科室的流程，无需实际的医护操作；此时如某一科室的护士如熟知导诊或导检流程，且该导诊或导检岗位恰巧在自己的休息时间，则可考虑在导诊或导检岗位兼职。
然后，护士根据对比结果预约符合自身要求的护理动态岗位；即护士在本人精力和体力允许的条件下，只需预约就可利用业余时间和自己的技术参与护理动态岗位的兼职工作。
具体来说，护理部在网络服务平台上发布护理动态岗位，护士通过移动终端士登陆网络服务平台并预约护理动态岗位，移动终端如手机、ipad等。在实施过程中，在网络服务平台上建立兼职护士人力资源库对护理动态岗位进行管理，护士需经护理岗位准入培训、质量监控、评价、绩效的标准流程考核后，才可纳入兼职护士人力资源库，只有纳入兼职护士人力资源库的护士才可通过移动客户端登陆网络服务平台查看并预约护理动态岗位。这样可保证护士在不影响本科室工作的前提下，通过对用人科室的相关信息和准入标准的初步了解，根据自身工作时间，精力及能力等情况选定意向岗位。
为了进一步加强管理，本发明还根据上述护理岗位准入培训、质量监控、评价、绩效的标准流程对应建立动态岗位准入培训体系、护理动态质量管理体系、科学数据客户满意评价体系、动态岗位护理绩效管理体系，从而保证流程的标准、规范化。本发明以移动互联网技术为依托构建服务平台，服务平台由护理部安排专人管理，通过服务平台及时发放护理动态岗位数及相关要求，并通过服务平台直接接受兼职护士预约信息、对兼职预约的护士工作服务过程和质量进行监督和评价，实现了护理资源的优化配置。
从上可知，本发明有效地解决了医院各科室护士动态用人需求与护士业余兼职求职需求信息不对称的问题，通过网络服务平台医院在看病高峰期之前智能地匹配能胜任工作岗位而且有时间的兼职护士，有经验又时间的护士能快速地找到相关自己想做的兼职工作。本发明可充分挖掘医院的闲置资源，提高医院管理者工作效率，医院管理者动态提前地发布岗位需求，护士注册后实时地了解动态岗位，实现精准匹配供需的目的。本发明还可缓解患者高峰期就医等候时间，大大地提升了患者的就医满意度，改善医患矛盾；且有助于培养多科室技能的复合型全能护理人才，最终建立护理从业人员完善的职业价值信用评价体系，使护士工作之余能按照自己的兴趣和意愿自主地选择服务本医院的各科室，为培养多技能提供一种渠道；同时，增加护理从业人员的合法收入、减少医院的运营成本；最终达到医院护理动态岗位管理网络化、智能化、信息化、大数据化的目的。
上述实施方式仅供说明本发明之用，而并非是对本发明的限制，有关技术领域的普通技术人员，在不脱离本发明精神和范围的情况下，还可以作出各种变化和变型，因此所有等同的技术方案也应属于本发明的范畴。

Claims (8)

1.护理动态岗位智能服务方法，其包括以下步骤：
（1）医院护理部向全院发布各科室需求的护理动态岗位；
（2）护士将自身情况与上述发布的护理动态岗位的准入标准和需求时间进行对比；
（3）护士根据对比结果预约符合自身要求的护理动态岗位；护理部在网络服务平台上发布护理动态岗位，护士登陆网络服务平台并预约护理动态岗位。
2.根据权利要求1所述护理动态岗位智能服务方法，其特征在于：所述护理动态岗位包括医院门诊和体检中心设立的抽血、导诊、导检护理动态岗位。
3.根据权利要求1所述护理动态岗位智能服务方法，其特征在于：护理部根据各科室年度工作计划、用人计划及需求量界定准入标准，审核各科室的用人需求申请，再发布护理动态岗位。
4.根据权利要求1所述护理动态岗位智能服务方法，其特征在于：护士通过移动终端登陆网络服务平台。
5.根据权利要求4所述护理动态岗位智能服务方法，其特征在于：还包括在网络服务平台上建立兼职护士人力资源库对护理动态岗位进行管理。
6.根据权利要求5所述护理动态岗位智能服务方法，其特征在于：护士经护理岗位准入培训、质量监控、评价、绩效的标准流程考核后，纳入兼职护士人力资源库。
7.根据权利要求6所述护理动态岗位智能服务方法，其特征在于：纳入兼职护士人力资源库的护士可通过移动客户端登陆网络服务平台。
8.根据权利要求6所述护理动态岗位智能服务方法，其特征在于：根据上述护理岗位准入培训、质量监控、评价、绩效的标准流程对应建立动态岗位准入培训体系、护理动态质量管理体系、科学数据客户满意评价体系、动态岗位护理绩效管理体系。
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