CN107093038A - 配送方式选择方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供一种配送方式选择方法和装置，该方法包括：获取与配送地址对应的至少一种配送方式；分别确定至少一种配送方式的运力压力；根据确定出的运力压力，从至少一种配送方式中选择目标配送方式，以通过目标配送方式完成相应的配送处理。基于当前配送地址对应的各配送方式的运力压力，为当前的配送需求匹配最佳的配送方式，通过对该各种配送方式基于运力压力进行合理地调度，避免由某单一固定配送方式配送在当前运力压力较大时不能及时、可靠地完成配送需求的问题，提高了整体配送运力利用率的同时，也使得用户的配送需求得到更好的保证。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种配送方式选择方法和装置。
背景技术
随着互联网的发展，线上到线下(Online To Offline，简称O2O)服务作为一种新型的电子商务模式，已经大大改变了人们的生活方式，比如人们的出行方式、购物方式、配送方式等都在发生巨大变化。以购物为例，人们通过电子商务服务平台线上购买商品，物流配送员线下完成商品从服务提供商到消费者的物流配送，从而完成线上、线下的结合。
服务提供商在接收到用户的订单信息后，触发物流配送过程。具体地，服务提供商可以根据自己的需求，自主选择一种配送方式，触发向该配送方式的配送人员下发配送订单，以使得接收该配送订单的配送人员及时完成物流配送处理。
发明内容
实际应用中，随着网上购物、网上订餐等服务模式的不断发展，以及通过网络进行购物的用户数量日益增多，对物流配送服务提出了更高的要求，需要更多的配送运力以满足海量用户的及时配送需求。
以要求短时间内送达的同城物流配送为例，比如针对外卖业务来说，用户每日触发的订单量，从时间维度、商圈区域维度等，都既存在高峰，也存在低谷，即不同区域不同时间的订单量可能具有明显差异化分布特征。而为了给用户更好的体验，准时送达，如果需要保证高峰情况下有足够的配送运力，那么在低谷情况下就会造成不同程度上的配送运力闲置。
另外，为满足海量用户的及时配送需求，根据配送运力的不同，各物流服务提供方可能会提供多种不同的配送方式，以充分利用各种配送运力为用户提供配送服务。
当存在多种配送方式时，用户可以从多种配送方式中选择所需的配送方式，但是用户的选择较为主观，可能出现选择了某种配送方式，但是该配送方式的配送运力紧张，可能需要更长的时间才能完成配送，严重影响用户体验，而与此同时，其他配送方式的配送运力可能有闲置，从而，从整体来看，整体的配送运力没有得到充分的使用，导致配送运力的利用率不高。
有鉴于此，本发明实施例提供一种配送方式选择方法和装置，基于当前可用的各种配送方式的运力压力情况进行当前所用的配送方式的选择，以在保证及时完成配送服务的同时，提高整体配送运力的利用效率。
本发明实施例提供一种配送方式选择方法，包括：
获取与配送地址对应的至少一种配送方式；
分别确定所述至少一种配送方式的运力压力；
根据所述运力压力，从所述至少一种配送方式中选择目标配送方式。
可选地，所述运力压力的确定步骤包括：
确定所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量；
根据所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，计算所述至少一种配送方式各自对应的运力压力。
可选地，所述未完成配送订单数量和所述可用配送资源数量的获取步骤包括：
确定所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围；
在所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围内，获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量。
可选地，所述数据获取范围的确定步骤包括：
若所述至少一种配送方式中存在优先级高于或等于预设优先级的配送方式，则确定所述优先级高于或等于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：各自对应的配送区域标识所指示的配送区域；
若所述至少一种配送方式中存在优先级低于所述预设优先级的配送方式，则确定所述优先级低于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：预设范围，所述预设范围大于各自对应的配送区域标识所指示的配送区域。
可选地，若与配送地址对应的配送方式的数量为至少两种配送方式，以及，所述目标配送方式的选择步骤包括：
比较所述运力压力与对应的压力阈值；
若所述运力压力都小于所述对应的压力阈值，则从所述至少两种配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力都大于或等于所述对应的压力阈值，则根据超出所述对应的压力阈值的超出比例，从所述至少两种配送方式中选择所述超出比例最低的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力中的部分运力压力小于所述对应的压力阈值，则从所述部分运力压力对应的配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式。
可选地，若与配送地址对应的配送方式的数量为至少一种配送方式，所述一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，所述一种配送方式的优先级低于预设优先级，以及，
所述方法还包括：
确定所述配送地址的近邻配送区域的配送区域标识；
根据所述近邻配送区域的配送区域标识，获取至少一种备选配送方式；
若所述至少一种备选配送方式中包含优先级高于所述预设优先级的备选配送方式，则从所述优先级高于所述预设优先级的备选配送方式中选择目标配送方式。
本发明实施例提供一种配送方式选择装置，包括：
第一获取模块，用于获取与配送地址对应的至少一种配送方式；
第一确定模块，用于分别确定所述至少一种配送方式的运力压力；
第一选择模块，用于根据所述运力压力，从所述至少一种配送方式中选择目标配送方式。
可选地，所述第一确定模块包括：
确定单元，用于获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量；
计算单元，用于根据所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，计算所述至少一种配送方式各自对应的运力压力。
可选地，若与配送地址对应的配送方式的数量为至少两种配送方式，所述第一选择模块包括：
比较单元，用于比较所述运力压力与对应的压力阈值；
选择单元，用于若所述运力压力都小于所述对应的压力阈值，则从所述至少两种配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力都大于或等于所述对应的压力阈值，则根据超出所述对应的压力阈值的超出比例，从所述至少两种配送方式中选择所述超出比例最低的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力中的部分运力压力小于所述对应的压力阈值，则从所述部分运力压力对应的配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式。
可选地，若与配送地址对应的配送方式的数量为至少一种配送方式，所述一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，所述一种配送方式的优先级低于预设优先级，以及，
所述装置还包括：
第二确定模块，用于确定所述配送地址的近邻配送区域的配送区域标识；
第二获取模块，用于根据所述近邻配送区域的配送区域标识，获取至少一种备选配送方式；
第二选择模块，用于若所述至少一种备选配送方式中包含优先级高于所述预设优先级的备选配送方式，则从所述优先级高于所述预设优先级的备选配送方式中选择目标配送方式。
本发明实施例提供的配送方式选择方法和装置，对于当前触发配送需求的配送地址，获取与该配送地址对应的至少一种配送方式，进而分别确定该至少一种配送方式的运力压力，基于每种配送方式的运力压力，从中选择目标配送方式，以通过目标配送方式完成相应的配送处理。基于当前配送地址对应的各配送方式的运力压力，为当前的配送需求匹配最佳的配送方式，通过对该各种配送方式基于运力压力进行合理地调度，避免由某单一固定配送方式配送在当前运力压力较大时不能及时、可靠地完成配送需求的问题，提高了整体配送运力利用率的同时，也使得用户的配送需求得到更好的保证。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的配送方式选择方法实施例一的流程图；
图2为本发明实施例提供的配送方式选择方法实施例二的流程图；
图3为图1所示实施例中步骤103的一种可选实现方式的流程图；
图4为图1所示实施例中步骤103的另一种可选实现方式的流程图；
图5为本发明实施例提供的配送方式选择方法实施例三的流程图；
图6为本发明实施例提供的配送方式选择方法实施例四的流程图；
图7为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例一的结构示意图；
图8为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例二的结构示意图；
图9为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例三的结构示意图；
图10为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例四的结构示意图；
图11为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例五的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义，“多种”一般包含至少两种，但是不排除包含至少一种的情况。
应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
应当理解，尽管在本发明实施例中可能采用术语第一、第二、第三等来描述XXX，但这些XXX不应限于这些术语。这些术语仅用来将XXX彼此区分开。例如，在不脱离本发明实施例范围的情况下，第一XXX也可以被称为第二XXX，类似地，第二XXX也可以被称为第一XXX。
取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的商品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种商品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者系统中还存在另外的相同要素。
图1为本发明实施例提供的配送方式选择方法实施例一的流程图，本实施例提供的该配送方式选择方法可以由一配送方式选择装置来执行，该配送方式选择装置可以实现为软件，或者实现为软件和硬件的组合，该配送方式选择装置可以集成设置在服务器中，比如位于电子商务服务平台的服务器中。如图1所示，该方法包括如下步骤：
步骤101、获取与配送地址对应的至少一种配送方式。
为便于理解本发明实施例，首先对执行本发明实施例提供的配送方式选择方法的触发前提以及相关背景进行介绍。
假设某提供配送服务提供方，比如可以是某物流公司、某电子商务服务提供方，为了满足海量用户的配送需求，配置有多种不同的配送方式。其中，配送方式的不同可以体现为比如配送工具类型的不同、配送人员来源的不同，等等。
另外，为了能够及时响应用户触发的配送需求，配送服务提供方可以将其能够提供配送服务的地区进行多个配送区域的划分，从而可以为每个配送区域配置相应的配送运力，其中，任一配送区域的配送运力是指该配送区域内支持的各配送方式的配送运力，每种配送方式的配送运力比如为对应的某种配送人员的数量、某种配送工具的数量等等。在实际应用中，一种划分配送区域的方式是基于商圈进行配送区域的划分，即一个商圈对应于一个配送区域。
从而，基于上述背景，每个配送区域内可能支持多种不同的配送方式，即针对某个配送区域来说，配送服务提供方可以采用不同的配送方式为该配送区域内的用户提供配送服务。
因此，用户在有配送需求时，触发配送服务提供方为该用户进行配送服务的过程。配送服务提供方响应该用户的配送需求，需要基于该用户的配送地址，获取该用户的配送地址对应的至少一种配送方式，进而从获得的至少一种配送方式中选择最优的配送方式，以通过选择出的配送方式为用户提供配送服务。
结合不同的配送场景，可选地，用户的配送地址可以是自己的地址，也可以是收货人的地址，还可以同时包括该用户的地址即取货地址和收获地址。本发明实施例中，以配送地址为触发配送需求的用户的地址为例进行说明。而且，在一种配送场景中，比如同城外卖配送场景中，往往收获人的地址和触发配送需求的用户的地址在同一配送区域或相邻的配送区域中。
值得说的是，配送服务提供方为每个配送区域设置的配送方式可以相同，也可以不同，即不同配送区域所支持的配送方式可以相同或不同。
因此，在一种特殊情况下，假设各配送区域所支持的配送方式都相同，那么，当用户触发配送需求时，仅需要获取该用户的配送地址即可，比如从其提交的物流订单信息中获取配送地址，作为后续计算配送方式的运力压力的依据，无需再获取该配送地址对应的配送方式，因为每个配送区域所支持的配送方式相同，此时在该配送服务提供方的配送范围内的所有触发配送需求的用户的配送地址都对应相同的多种配送方式。
然而，在另一种情况下，假设各配送区域所支持的配送方式不完全相同，即可能有的配送区域支持三种配送方式，有的配送区域支持两种配送方式，有的配送区域可能只支持一种配送方式。那么，当用户触发配送需求时，不但需要获取该用户的配送地址，还需要基于该配送地址，获取与之对应的配送区域所支持的至少一种配送方式。
步骤102、分别确定至少一种配送方式的运力压力。
在获取到配送地址对应的至少一种配送方式之后，可以针对每一种配送方式，确定其对应的运力压力，从而获得当前该至少一种配送方式各自的运力压力。
可选地，运力压力可以通过度量未完成配送订单数量和可用配送资源数量来确定，从而，确定获取的至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，进而，根据该至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，计算该至少一种配送方式各自对应的运力压力。
其中，可用配送资源数量比如可以是在岗配送人员数量。针对上述至少一种配送方式中的任一配送方式来说，其对应的在岗配送人员数量，可以通过监控该配送方式在该用户配送地址对应的配送区域内的全部配送人员的在线状态来确定。每个配送人员到岗时，可以向服务器上报通知消息，以使得服务器获知其在岗状态。
其中，未完成配送订单数量可以由未分配的配送订单数量、取货状态的配送订单数量以及送货状态的配送订单数量组成。其中，未分配的配送订单是指接收到相应用户触发的配送订单，但是还没有向配送人员分配的订单；取货状态的配送订单是指已经分配给配送人员，配送人员正在去用户处取货的订单；送货状态的配送订单是指配送人员已经从用户处取货，在向收货人送货的订单。该未完成配送订单数量的组成，对应于如下的配送场景：触发配送需求的用户需要配送人员来自己处取某物品后向某收获人配送该物品。可以理解的是，上述取货状态、送货状态可以基于服务器侧对每个配送订单的状态的实时跟踪获得。
基于此，每种配送方式对应的运力压力可以通过如下公式计算获得：
运力压力＝未完成配送订单数量/可用配送资源数量；
其中，未完成配送订单数量＝未分配的配送订单数量+取货状态的配送订单数量+送货状态的配送订单数量。
另外，值得说明的是，可选地，针对上述至少一种配送方式中的任一配送方式来说，其对应的未完成配送订单数量和可用配送资源数量可以是相对于用户的配送地址所对应的配送区域来说的。针对该同一配送地址，上述至少一种配送方式中的每种配送方式可以对应于相同的配送区域，也可以对应于不同的配送区域，将在后续实施例中说明。
步骤103、根据确定出的运力压力，从至少一种配送方式中选择目标配送方式。
本实施例中，当分别确定了上述至少一种配送方式各自对应的运力压力后，可选地，可以根据该至少一种配送方式各自对应的运力压力，从至少一种配送方式中选择出运力要求最小的配送方式作为目标配送方式，以通过该目标配送方式完成用户触发的配送需求。
值得说明的是，上述能够选择出最小运力压力的配送方式，是基于获取的与配送地址对应的配送方式数量为至少两个即至少两种配送方式来说的。但是，本实施例中，根据上述至少一种配送方式各自对应的运力压力，从该至少一种配送方式中选择目标配送方式，需要强调的是选择这一动作，即选择有两种结果，一种是选出了，一种是选了，没有选出。因此，本实施例中，针对仅有一种配送方式的特殊场景，强调的是能够基于其对应的运力压力对其进行选择，此时，为方便理解，可以简单理解为是判断该一种配送方式是否可以作为目标配送方式。
本实施例中，对于当前触发配送需求的配送地址，获取与该配送地址对应的至少一种配送方式，进而分别确定该至少一种配送方式的运力压力，基于每种配送方式的运力压力，从该至少一种配送方式中选择目标配送方式，以通过目标配送方式完成相应的配送处理。对于当前配送地址对应的各配送方式，基于各自对应的运力压力，对该各种配送方式进行合理地调度，为当前的配送需求匹配最佳的配送方式，避免了由某单一固定配送方式配送在当前运力压力较大时不能及时、可靠地完成配送需求的问题，提高了整体配送运力利用率的同时，也使得用户的配送需求得到更好的保证。
下面结合图2所示实施例，对如何获取配送地址对应的配送方式以及如何确定每种配送方式的运力压力的过程进行说明。
图2为本发明实施例提供的配送方式选择方法实施例二的流程图，如图2所示，包括如下步骤：
步骤201、获取配送地址的归属配送区域的配送区域标识。
步骤202、基于配送区域标识，结合配送区域标识与配送方式的对应关系，获取配送地址对应的至少一种配送方式。
前述实施例中已经提及：配送服务提供方可以在其服务范围内进行配送区域的划分。在一种可选的实现方式中，配送服务提供方可以针对其提供的每种配送方式进行差异化的配送区域的划分，也可以针对所有配送方式进行统一的配送区域的划分。
本实施例中，以配送服务提供方针对配送方式进行差异化的配送区域划分为例。假设配送服务提供方提供三种配送方式，分别为配送方式A、配送方式B以及配送方式C。假设对于配送方式A和配送方式B来说，采用同一标准划分配送区域，从而具有相同的配送区域划分结果，假设划分得到的配送区域以Pi表示；对于配送方式C来说，采用另一标准划分配送区域，从而具有与配送方式A和配送方式B不同的配送区域划分结果，假设划分得到的配送区域以Qj表示，其中，i与j的取值范围根据对应的实际获得的配送区域的数量而定。
可以理解的是，采用同一标准划分得到的各配送区域不会有重叠，而采用不同标准划分的配送区域可能会有重叠。举例来说，P1和P2不会有重叠，而P1与Q1有可能部分重叠。
基于上述不同配送方式对应的配送区域划分结果可能不同的情况，当用户触发配送需求，获取配送地址对应的至少一种配送方式时，首先可以在电子地图上定位该配送地址，进而看该配送地址归属在哪个配送区域中，即获取该配送地址的归属配送区域的配送区域标识，再结合配送区域标识与配送方式的对应关系，基于该配送地址对应的配送区域标识，获取该配送地址对应的至少一种配送方式。
值得说明的是，配送地址的归属配送区域是指覆盖该配送地址的配送区域。由于不同配送方式的配送区域划分标准可能不同，因此，该配送地址可能归属在不同配送方式的某个配送区域中，从而该配送地址对应的归属配送区域可能是一个，也可能是多个，因此，获取的配送区域标识可能是一个或多个。而每个配送区域标识中具有表征其对应的配送方式的标志位，基于此，可以确定对应的配送方式。
另外值得说明的是，每种划分标准下，相应的配送区域的标识具有唯一性。上述举例中，配送方式A和配送方式B采用同一标准划分配送区域，具有相同的配送区域划分结果，此时可以认为，采用该标准划分获得的任一配送区域同时支持配送方式A和配送方式B，即此时，该标准下的配送区域标识与配送方式是一对二的对应关系。
步骤203、确定至少一种配送方式各自对应的数据获取范围。
步骤204、在至少一种配送方式各自对应的数据获取范围，获取至少一种配送方式各自对应的未完成配送订单数量和可用配送资源数量。
步骤205、根据至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，计算至少一种配送方式各自对应的运力压力。
步骤206、根据至少一种配送方式各自对应的运力压力，从至少一种配送方式中选择目标配送方式。
在确定了配送地址对应的至少一种配送方式后，需要确定该至少一种配送方式各自的运力压力。在进行运力压力计算的时候，首先需要确定每种配送方式对应的数据获取范围，进而在对应的数据获取范围内获取用于计算运力压力的数据，即未完成配送订单数量和可用配送资源数量，最后基于获取的数据进行运力压力的计算。
可选地，在一种方式中，每种配送方式对应的数据获取范围，可以认为是其对应的配送区域标识所表征的配送区域范围，亦即该配送方式下，配送地址对应的归属配送区域范围。
可选地，在另一种方式中，确定至少一种配送方式各自对应的数据获取范围可以实现为：
若所述至少一种配送方式中存在优先级高于或等于预设优先级的配送方式，则确定优先级高于或等于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：各自对应的配送区域标识所指示的配送区域；
若所述至少一种配送方式中存在优先级低于预设优先级的配送方式，则确定优先级低于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：预设范围，该预设范围大于各自对应的配送区域标识所指示的配送区域。
也就是说，可以对配送方式进行优先级设置，基于优先级的不同，每种配送方式的数据获取范围可以不同。
下面结合一个实际场景举例说明：
假设配送服务提供方具有专送配送、兼职配送、众包配送三种配送方式，优先级依次降低，其中，
专送配送：通过第三方，人力签署合同的全职配送员工进行配送，工作状态稳定，服务保障性强，级别最优。
兼职配送：通过第三方，招聘的特约时点工作的临时配送员工进行配送，工作稳定性次于全职配送员，配送级别属中等。
众包配送：社会闲散运力，自主利用空余时间，兼任配送工作，自主决定工作时间、地点，较随性，稳定性最差。
假设对于上述三种配送方式，专送配送和兼职配送具有相同的配送区域划分标准，众包配送具有另一配送区域划分标准。以配送区域是按照商圈进行划分的为例，那么专送配送和兼职配送的商圈划分结果，与众包配送的商圈划分结果不同。那么针对当前的配送地址来说，其对应的归属配送区域的配送区域标识可能是专送配送和兼职配送对应的某商圈P1，也可能是众包配送对应的某商圈Q1，也可能是既对应于专送配送和兼职配送的某商圈P1，也对应于众包配送的某商圈Q1。
若其仅对应于商圈P1，则确定对应的配送方式为专送配送和兼职配送；若其仅对应于商圈Q1，则确定对应的配送方式为众包配送；若其同时对应于商圈P1和商圈Q1，则确定对应的配送方式为专送配送、兼职配送和众包配送。针对专送配送、兼职配送来说，其对应的数据获取范围即为商圈P1所对应的区域范围。针对众包配送来说，其对应的数据获取范围为大于商圈Q1所对应的区域范围的预设范围，比如可以是当前城市的范围。
进而，针对专送配送来说，可以在商圈P1的区域范围，获取对应的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，其中，专送配送对应的未完成配送订单数量为商圈P1内专送配送人员的未完成配送订单数量；专送配送对应的可用配送资源数量为商圈P1内当前在线的专送配送人员数量。
针对兼职配送来说，可以在商圈P1的区域范围，获取对应的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，其中，兼职配送对应的未完成配送订单数量为商圈P1内兼职配送人员的未完成配送订单数量；兼职配送对应的可用配送资源数量为商圈P1内当前在线的兼职配送人员数量。
针对众包配送来说，可以在当前城市范围，获取对应的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，其中，众包配送对应的未完成配送订单数量为该城市内众包配送人员的未完成配送订单数量；众包配送对应的可用配送资源数量为该城市内当前在线的众包配送人员数量。
基于上述过程，在分别获取了至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量之后，计算至少一种配送方式各自的运力压力，以根据至少一种配送方式各自的运力压力，从至少一种配送方式中选择目标配送方式。
可以理解的是，实际应用中，之所以各种配送方式可能具有不同的配送区域划分标准，是根据每种配送方式的实际运力来源、分布以及不同区域的配送需求程度等不同而综合考虑的。而且，对于不同配送方式，其对应的数据获取范围的不同，也是综合考虑了不同配送方式的特点而定的。
前述实施例中提到，配送地址对应的配送方式可能是一种配送方式也可能是至少两种配送方式，针对这两种情况，如果选定目标配送方式的过程，将结合图3和图4所示实施例来说明。其中，图3所示实施例是针对配送地址对应于至少两种配送方式的情况；图4所示实施例是针对配送地址对应于一种配送方式的情况。
图3为图1所示实施例中步骤103的一种可选实现方式的流程图，如图3所示，包括如下步骤：
步骤301、配送地址对应有至少两种配送方式，比较该至少两种配送方式各自的运力压力与各自对应的压力阈值。
本实施例中，每种配送方式可以预先设置有对应的运力压力阈值，针对当前的配送地址，在获得其对应的至少两种配送方式后，将这至少两种配送方式各自的运力压力与各自对应的压力阈值进行比较，以确定是否超出对应的压力阈值。
步骤302、若都小于各自对应的压力阈值，则从至少两种配送方式中选择优先级最高的配送方式作为目标配送方式。
如果这至少两种配送方式各自的运力压力都小于各自对应的压力阈值，说明当前这至少两种配送方式的运力压力都比较小，都可以被选择使用，此时，可以依据配送方式的优先级设置信息，从这至少两种配送方式中选择优先级最高的配送方式作为目标配送方式，以响应用户触发的配送需求。
由于配送方式的优先级往往体现了配送服务的质量，即高优先级的配送方式往往具有比低优先级的配送方式更佳的服务质量，因此，当有多个运力压力都比较小的配送方式时，选择高优先级的配送方式，可以保证用户得到更佳的配送服务。
步骤303、若都大于或等于各自对应的压力阈值，则根据超出各自对应的压力阈值的超出比例，从至少两种配送方式中选择超出比例最低的配送方式作为目标配送方式。
如果这至少两种配送方式各自的运力压力都大于或等于各自对应的压力阈值，说明当前这至少两种配送方式的运力压力都比较大。此时，可以依据这至少两种配送方式各自超出对应压力阈值的比例，从这至少两种配送方式中选择超出比例最低的配送方式作为目标配送方式，以响应用户触发的配送需求。
举例来说，假设这至少两种配送方式分别为专送配送和兼职配送，专送配送对应的压力阈值为12单/人，兼职配送对应的压力阈值为10单/人，且假设当前确定的专送配送的运力压力为15单/人，当前确定的兼职配送的运力压力为14单/人。由于专送配送超出对应压力阈值的超出比例为(15-12)/12＝1/4，兼职配送超出对应压力阈值的超出比例为(14-10)/10＝2/5，从而，确定超出比例较小的专送配送作为目标配送方式。
若当前的配送地址对应的至少两种配送方式的运力压力都比较大时，选择超出对应运力压力阈值的比例相对较小的配送方式，可以保证用户得到相对更佳的配送服务。
步骤304、若其中部分运力压力小于对应的压力阈值，则从部分运力压力对应的配送方式中选择优先级最高的配送方式作为目标配送方式。
如果这至少两种配送方式中部分配送方式的运力压力小于其对应的压力阈值，另外部分配送方式的运力压力大于或等于其各自对应的压力阈值，此时，可以从小于对应压力阈值的部分配送方式中选择优先级最高的配送方式作为目标配送方式。
举例来说，假设这至少两种配送方式分别为专送配送、兼职配送和众包配送，专送配送对应的压力阈值为12单/人，兼职配送对应的压力阈值为10单/人，众包配送对应的压力阈值为7单/人。且假设当前确定的专送配送的运力压力为9单/人，当前确定的兼职配送的运力压力为14单/人。当前确定的众包配送的运力压力为5单/人。由于专送配送和众包配送的运力压力均未超出对应的压力阈值，兼职配送的运力压力超出了对应的压力阈值，则从专送配送和众包配送中选择目标配送方式。由于专送配送具有更高的优先级，从而确定专送配送作为目标配送方式。
以上根据各配送方式的运力压力，结合各配送方式的优先级，对各种配送方式的使用进行综合调度，从而为用户选择更佳适合的配送方式。
图4为图1所示实施例中步骤103的另一种可选实现方式的流程图，如图4所示，包括如下步骤：
步骤401、配送地址对应有一种配送方式，该一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，且该一种配送方式的优先级低于预设优先级，确定配送地址的近邻配送区域的配送区域标识。
步骤402、根据近邻配送区域的配送区域标识，获取至少一种备选配送方式。
步骤403、若至少一种备选配送方式中包含优先级高于预设优先级的备选配送方式，则从优先级高于所述预设优先级的备选配送方式中选择目标配送方式。
本实施例中，如果与配送地址对应的配送方式仅有一种，即若该配送地址所归属的配送区域内仅支持一种配送方式，基于该配送方式当前的运力压力，如果该运力压力小于该种配送方式对应的压力阈值，则确定该一种配送方式为目标配送方式，响应用户的配送需求。
而如果该一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，可以进一步结合该一种配送方式的优先级进行目标配送方式的确定处理。
在一种可选的实现方式中，如果该一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，且该一种配送方式的优先级高于预设优先级，则可以确定配送服务提供方提供的全部配送方式中具有最高优先级的配送方式作为目标配送方式。此时，虽然该配送地址对应的归属配送区域内原本不支持该具有最高优先级的配送方式，但是为了首先保证用户的配送需求得到满足，配送服务提供方还是需要完成对该用户的配送服务，此时，可以视最高优先级的配送方式为补救配送方式，以在配送地址的归属配送区域内原本支持的配送方式不足以提供配送服务时，作为目标配送方式响应用户的配送需求。
值得说明的是，上述优先级高于预设优先级的限定并非是必须的，但是一般来说，为了避免造成具有最高优先级的配送方式的过重运力压力，该限定是有必要的。
而对于如果该一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，且该一种配送方式的优先级低于预设优先级的情况，可以根据本实施例提供的各步骤所示的方式进行处理。概括来说，就是从配送地址的近邻配送区域所支持的配送方式中，选择出一种高于该预设优先级的配送方式作为目标配送方式。原因如下：优先级低于预设优先级的配送方式往往配送服务质量较差，配送人员不稳定，而优先级高于预设优先级的配送方式具有更佳的配送服务质量保证。而且，为了保证能够及时到达用户处，从距离角度来说，应该首选距离越近的配送区域。
因此，本实施例中，如果配送地址的归属配送区域中仅支持一种配送方式，且该一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，且该一种配送方式的优先级低于预设优先级，则首先确定配送地址的近邻配送区域的配送区域标识。其中，近邻配送区域是指与归属配送区域相邻的配送区域，该近邻配送区域的数量可能是一个或多个。
进而，根据近邻配送区域的配送区域标识，获取至少一种备选配送方式，若获取的该至少一种备选配送方式中包含优先级高于预设优先级的备选配送方式，则从优先级高于所述预设优先级的备选配送方式中选择目标配送方式。
具体地，根据近邻配送区域的配送区域标识，获取至少一种备选配送方式的过程与前述实施例中根据归属配送区域的配送区域标识获取至少一种配送方式的过程类似，在此不赘述。仅强调一点是：如果近邻配送区域的数量为多个，则分别获得每个近邻配送区域对应的至少一种备选配送方式。
在进行目标配送方式的选择时，针对每个近邻配送区域来说，首先看该近邻配送区域对应的至少一种备选配送方式中是否包含优先级高于预设优先级的备选配送方式，如果包含，则可以进一步结合备选配送方式当前的运力压力，从中选择运力压力较小的备选配送方式作为目标配送方式。其中，根据运力压力选择目标配送方式的过程可以参照前述实施例中的说明，在此不赘述。
可以理解的是，如果多个近邻配送区域分别对应的至少一种备选配送方式均满足上述条件，则可以随机确定一个近邻配送区域，从该近邻配送区域对应的至少一种备选配送方式选择目标配送方式；也可以结合每个近邻配送区域对应的最高优先级备选配送方式的运力压力，确定选择哪个近邻配送区域对应的最高优先级备选配送方式作为目标配送方式。
本实施例中，当配送地址归属的配送区域内没有满足一定条件的配送方式可以用于提高配送服务时，在配送地址近邻的配送区域中，选择满足一定条件的配送方式来提供配送服务，以平衡各配送区域的运力压力，满足用户的配送需求。
在通过前述实施例中提供的方法选出目标配送方式后，采用该目标配送方式进行配送服务处理的过程中可能出现一些异常情况，下面结合图5和图6所示实施例，对在配送过程的不同阶段的异常情况的应对策略进行举例说明，其中，图5示意的是未接单阶段，图6示意的是配送路程中阶段。
图5为本发明实施例提供的配送方式选择方法实施例三的流程图，如图5所示，在以上各实施例基础上，以图1所示实施例为例，步骤103之后，还可以包括如下步骤：
步骤501、响应于未接受配送订单的提示消息，更新目标配送方式。
本实施例中，上述提示消息表明目标配送方式的配送人员未接单的状态，即配送人员未接受配送订单。
实际应用中，不同配送方式下，配送人员接受配送订单的方式可能不同。举例说明，以专送配送、兼职配送、众包配送为例进行说明。
如果目标配送方式为专送配送或者为兼职配送，此时，可以由服务器侧指派某个配送人员来接受当前的配送订单。其中，选择配送人员的策略不是本实施例关注的重点，不详细说明。其中，该指派的实现可以是服务器向该配送人员的客户端应用中发送配送订单。如果该配送人员因为某些原因不能接受该配送订单，则可以通过客户端应用触发不接单的操作，从而，服务器获得表征该配送人员不接单的提示消息。
如果目标配送方式为众包配送，此时，是由众包配送对应的各配送人员抢单的方式来获得当前的配送订单的。如果在一定时间内，服务器都没有收到任何一个众包配送人员反馈的接单信息，则认为没有配送人员接受该配送订单，触发上述提示消息的生成。
基于上述提示消息的触发，如果目标配送方式为兼职配送或专送配送，则可选地，可以先更换指派的配送人员，如果更换的配送人员接单，则由该更换后的配送人员完成配送服务。而如果没有更换的配送人员或者更换了多次也没有配送人员接受该配送订单，则触发目标配送方式的更新过程。相对的，如果目标配送方式为众包配送，可以延迟一定时间等待是否有配送人员抢单，如果没有，则触发目标配送方式的更新过程。
当然的，也可以基于上述提示消息，直接触发目标配送方式的更新过程。
本实施例中，目标配送方式的更新，可以是根据如下信息中的至少一种来更新目标配送方式：配送订单中的配送特征信息、至少一种配送方式中其他配送方式对应的运力压力、至少一种配送方式的优先级。
其中，上述至少一种配送方式可以是步骤101中获得的与配送地址对应的至少一种配送方式。一般来说，更适用于与配送地址对应配送方式包括至少两种配送方式的情况下。
具体地，结合图3所示实施例，更新后的目标配送方式可以是运力压力、优先级、超出对应压力阈值的比例仅次于原目标配送方式的配送方式。此时，更新的结果往往是对原目标配送方式进行服务升级或服务降级处理，服务升级或降级是指配送方式优先级的升级或降级。
其中，配送特征信息包括如下信息中的至少一种：用户价值属性、配送距离、期望配送时间、配送订单类型。其中，用户价值属性比如为用户是否为VIP用户，是对用户预先设定的价值属性。配送订单类型可以根据用户触发的配送业务的类型而定。
实际上，可以预先设定上述配送特征信息与配送方式间的对应关系，基于该对应关系，进行目标配送方式的更新处理，比如设定VIP用户使用专送配送或兼职配送的方式进行配送。
步骤502、若满足更新截止条件，提示消息仍有效，则确定至少一种配送方式中优先级最高的配送方式为更新后的目标配送方式。
其中，更新截止条件包括更新次数达到预设次数阈值或提示消息的持续时长达到预设时长阈值。
本实施例中，为了避免陷入目标配送方式不停切换的恶性循环中，当满足上述更新截止条件时，如果还没有配送人员接受当前的配送订单，则可以强制确定至少一种配送方式中优先级最高的配送方式为更新后的目标配送方式，并且通过提高奖励或强制指定等策略，保证有配送人员响应该配送订单。
本实施例中，目标配送方式确定后，如果出现无配送人员接受配送订单的情况，可以通过进行目标配送方式的更新处理，以保证配送服务的继续执行。而且，为了保证用户的配送服务及时得到响应，不会由于各配送方式的运力压力过大而陷入目标配送方式的不断更新循环中，通过强制策略保证配送人员响应该配送订单。
图6为本发明实施例提供的配送方式选择方法实施例四的流程图，如图6所示，在以上各实施例基础上，以图1所示实施例为例，步骤103之后，还可以包括如下步骤：
步骤601、响应于配送中异常提示信息，更新目标配送方式为优先级最高的配送方式。
本实施例中，假设在配送人员在配送过程中出现异常情况，比如配送工具故障等，配送人员可以向服务器触发配送中异常提示信息，从而，服务器可以触发目标配送方式的更新处理。
在一种可选方式中，该目标配送方式的更新处理可以是重新触发配送方式的选择过程。在另一种可选方式中，该目标配送方式的更新处理可以是更新目标配送方式为优先级最高的配送方式，以完成后续的配送服务。
以下将详细描述本发明的一个或多个实施例的配送方式选择装置。这些配送方式选择装置可以被实现在服务器的基础架构中。本领域技术人员可以理解，这些配送方式选择装置均可使用市售的硬件组件通过本方案所教导的步骤进行配置来构成。
图7为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例一的结构示意图，如图4所示，该装置包括：第一获取模块11、第一确定模块12、第一选择模块13。
第一获取模块11，用于获取与配送地址对应的至少一种配送方式；
第一确定模块12，用于分别确定所述至少一种配送方式的运力压力；
第一选择模块13，用于根据所述运力压力，从所述至少一种配送方式中选择目标配送方式。
可选地，所述第一获取模11块具体用于：
获取所述配送地址的归属配送区域的配送区域标识；
基于所述配送区域标识，结合配送区域标识与配送方式的对应关系，获取所述至少一种配送方式。
可选地，所述第一确定模块12包括：获取单元121、计算单元122。
获取单元121，用于获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量。
计算单元122，用于根据所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，计算所述至少一种配送方式各自对应的运力压力。
可选地，所述获取单元121用于：
确定所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围；
在所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围内，获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量。
可选地，所述获取单元121用于：
若所述至少一种配送方式中存在优先级高于或等于预设优先级的配送方式，则确定所述优先级高于或等于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：各自对应的配送区域标识所指示的配送区域；
若所述至少一种配送方式中存在优先级低于所述预设优先级的配送方式，则确定所述优先级低于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：预设范围，所述预设范围大于各自对应的配送区域标识所指示的配送区域。
可选地，若所述至少一种配送方式的数量为至少两种，所述第一选择模块13具体用于：
根据所述运力压力，从所述至少两种配送方式中选择运力压力最小的配送方式作为所述目标配送方式。
图7所示装置可以执行图1、图2所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图1、图2所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图1、图2所示实施例中的描述，在此不再赘述。
图8为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例二的结构示意图，如图8所示，在图7所示实施例基础上，若所述至少一种配送方式的数量为至少两种，所述第一选择模块13包括：比较单元131、选择单元132。
比较单元131，用于比较所述运力压力与对应的压力阈值。
选择单元132，用于若所述运力压力都小于所述对应的压力阈值，则从所述至少两种配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力都大于或等于所述对应的压力阈值，则根据超出所述对应的压力阈值的超出比例，从所述至少两种配送方式中选择所述超出比例最低的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力中的部分运力压力小于所述对应的压力阈值，则从所述部分运力压力对应的配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式。
图8所示装置可以执行图3所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图3所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图3所示实施例中的描述，在此不再赘述。
图9为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例三的结构示意图，如图9所示，在图7所示实施例基础上，若所述至少一种配送方式的数量为一种，所述一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，所述一种配送方式的优先级低于预设优先级，则该装置还包括：第二确定模块21、第二获取模块22、第二选择模块23。
第二确定模块21，用于确定所述配送地址的近邻配送区域的配送区域标识。
第二获取模块22，用于根据所述近邻配送区域的配送区域标识，获取至少一种备选配送方式。
第二选择模块23，用于若所述至少一种备选配送方式中包含优先级高于所述预设优先级的备选配送方式，则从所述优先级高于所述预设优先级的备选配送方式中选择目标配送方式。
图9所示装置可以执行图4所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图4所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图4所示实施例中的描述，在此不再赘述。
图10为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例四的结构示意图，如图10所示，在以上各装置实施例基础上，该装置还包括：第一更新模块31。
第一更新模块31，用于响应于未接受配送订单的提示消息，更新所述目标配送方式。
可选地，所述第一更新模块31具体用于：
根据如下信息中的至少一种，更新所述目标配送方式：配送订单中的配送特征信息、所述至少一种配送方式中其他配送方式对应的运力压力、所述至少一种配送方式的优先级。
其中，所述配送特征信息包括如下信息中的至少一种：用户价值属性、配送距离、期望配送时间、配送订单类型。
可选地，所述第一更新模块31还用于：
若满足更新截止条件，所述提示消息仍有效，则确定所述至少一种配送方式中优先级最高的配送方式为更新后的目标配送方式。
其中，所述更新截止条件包括更新次数达到预设次数阈值或所述提示消息的持续时长达到预设时长阈值。
图10所示装置可以执行图5所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图5所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图5所示实施例中的描述，在此不再赘述。
图11为本发明实施例提供的配送方式选择装置实施例五的结构示意图，如图11所示，在以上各装置实施例基础上，该装置还包括：第二更新模块41。
第二更新模块41，用于响应于配送中异常提示信息，更新所述目标配送方式为优先级最高的配送方式。
图11所示装置可以执行图6所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图6所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图6所示实施例中的描述，在此不再赘述。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以产品的形式体现出来，该计算机产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (25)
1.一种配送方式选择方法，其特征在于，包括：
获取与配送地址对应的至少一种配送方式；
分别确定所述至少一种配送方式的运力压力；
根据所述运力压力，从所述至少一种配送方式中选择目标配送方式。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少一种配送方式的获取步骤包括：
获取所述配送地址的归属配送区域的配送区域标识；
基于所述配送区域标识，结合配送区域标识与配送方式的对应关系，获取所述至少一种配送方式。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述运力压力的确定步骤包括：
获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量；
根据所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，计算所述至少一种配送方式各自对应的运力压力。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述未完成配送订单数量和所述可用配送资源数量的获取步骤包括：
确定所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围；
在所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围内，获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述数据获取范围的确定步骤包括：
若所述至少一种配送方式中存在优先级高于或等于预设优先级的配送方式，则确定所述优先级高于或等于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：各自对应的配送区域标识所指示的配送区域；
若所述至少一种配送方式中存在优先级低于所述预设优先级的配送方式，则确定所述优先级低于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：预设范围，所述预设范围大于各自对应的配送区域标识所指示的配送区域。
6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述至少一种配送方式的数量为至少两种，以及，所述目标配送方式的选择步骤包括：
根据所述运力压力，从所述至少两种配送方式中选择运力压力最小的配送方式作为所述目标配送方式。
7.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述至少一种配送方式的数量为至少两种，以及，所述目标配送方式的选择步骤包括：
比较所述运力压力与对应的压力阈值；
若所述运力压力都小于所述对应的压力阈值，则从所述至少两种配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力都大于或等于所述对应的压力阈值，则根据超出所述对应的压力阈值的超出比例，从所述至少两种配送方式中选择所述超出比例最低的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力中的部分运力压力小于所述对应的压力阈值，则从所述部分运力压力对应的配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式。
8.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述至少一种配送方式的数量为一种，所述一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，所述一种配送方式的优先级低于预设优先级，以及，
所述方法还包括：
确定所述配送地址的近邻配送区域的配送区域标识；
根据所述近邻配送区域的配送区域标识，获取至少一种备选配送方式；
若所述至少一种备选配送方式中包含优先级高于所述预设优先级的备选配送方式，则从所述优先级高于所述预设优先级的备选配送方式中选择目标配送方式。
9.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
响应于未接受配送订单的提示消息，更新所述目标配送方式。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述目标配送方式的更新步骤包括：
根据如下信息中的至少一种，更新所述目标配送方式：配送订单中的配送特征信息、所述至少一种配送方式中其他配送方式对应的运力压力、所述至少一种配送方式的优先级。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述配送特征信息包括如下信息中的至少一种：用户价值属性、配送距离、期望配送时间、配送订单类型。
12.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若满足更新截止条件，所述提示消息仍有效，则确定所述至少一种配送方式中优先级最高的配送方式为更新后的目标配送方式。
13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述更新截止条件包括更新次数达到预设次数阈值或所述提示消息的持续时长达到预设时长阈值。
14.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
响应于配送中异常提示信息，更新所述目标配送方式为优先级最高的配送方式。
15.一种配送方式选择装置，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于获取与配送地址对应的至少一种配送方式；
第一确定模块，用于分别确定所述至少一种配送方式的运力压力；
第一选择模块，用于根据所述运力压力，从所述至少一种配送方式中选择目标配送方式。
16.根据权利要求15所述的装置，其特征在于，所述第一获取模块具体用于：
获取所述配送地址的归属配送区域的配送区域标识；
基于所述配送区域标识，结合配送区域标识与配送方式的对应关系，获取所述至少一种配送方式。
17.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述第一确定模块包括：
获取单元，用于获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量；
计算单元，用于根据所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量，计算所述至少一种配送方式各自对应的运力压力。
18.根据权利要求17所述的装置，其特征在于，所述获取单元用于：
确定所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围；
在所述至少一种配送方式各自对应的数据获取范围内，获取所述至少一种配送方式各自的未完成配送订单数量和可用配送资源数量。
19.根据权利要求18所述的装置，其特征在于，所述获取单元用于：
若所述至少一种配送方式中存在优先级高于或等于预设优先级的配送方式，则确定所述优先级高于或等于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：各自对应的配送区域标识所指示的配送区域；
若所述至少一种配送方式中存在优先级低于所述预设优先级的配送方式，则确定所述优先级低于预设优先级的配送方式各自对应的数据获取范围为：预设范围，所述预设范围大于各自对应的配送区域标识所指示的配送区域。
20.根据权利要求15至19中任一项所述的装置，其特征在于，所述至少一种配送方式的数量为至少两种，所述第一选择模块具体用于：
根据所述运力压力，从所述至少两种配送方式中选择运力压力最小的配送方式作为所述目标配送方式。
21.根据权利要求15至19中任一项所述的装置，其特征在于，所述至少一种配送方式的数量为至少两种，所述第一选择模块包括：
比较单元，用于比较所述运力压力与对应的压力阈值；
选择单元，用于若所述运力压力都小于所述对应的压力阈值，则从所述至少两种配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力都大于或等于所述对应的压力阈值，则根据超出所述对应的压力阈值的超出比例，从所述至少两种配送方式中选择所述超出比例最低的配送方式作为所述目标配送方式；
若所述运力压力中的部分运力压力小于所述对应的压力阈值，则从所述部分运力压力对应的配送方式中选择优先级最高的配送方式作为所述目标配送方式。
22.根据权利要求15至19中任一项所述的装置，其特征在于，所述至少一种配送方式的数量为一种，所述一种配送方式的运力压力大于或等于对应的压力阈值，所述一种配送方式的优先级低于预设优先级，以及，
所述装置还包括：
第二确定模块，用于确定所述配送地址的近邻配送区域的配送区域标识；
第二获取模块，用于根据所述近邻配送区域的配送区域标识，获取至少一种备选配送方式；
第二选择模块，用于若所述至少一种备选配送方式中包含优先级高于所述预设优先级的备选配送方式，则从所述优先级高于所述预设优先级的备选配送方式中选择目标配送方式。
23.根据权利要求15至19中任一项所述的装置，其特征在于，还包括：
第一更新模块，用于响应于未接受配送订单的提示消息，更新所述目标配送方式。
24.根据权利要求23所述的装置，其特征在于，所述第一更新模块具体用于：
根据如下信息中的至少一种，更新所述目标配送方式：配送订单中的配送特征信息、所述至少一种配送方式中其他配送方式对应的运力压力、所述至少一种配送方式的优先级。
25.根据权利要求15至19中任一项所述的装置，其特征在于，还包括：
第二更新模块，用于响应于配送中异常提示信息，更新所述目标配送方式为优先级最高的配送方式。
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