CN107079067A - 改进的自动呼叫方标识转换 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种用于获得与在来电电话呼叫(TC)内发送的诸如电话号码之类的呼叫方标识(CI)相关联的信息(AI)的询问器，包括：接收设备(2)，被配置为接收所述来电电话呼叫(TC)并从所述来电电话呼叫(TC)中提取所述呼叫方标识(CI)；询问设备(3)，被配置为从所述接收设备(2)接收所提取的呼叫方标识(CI)，并向外部数据库(13)询问与所述呼叫方标识(CI)相关联的信息(AI)，所述外部数据库(13)被配置为独立于所述来电电话呼叫所意在的用户语音通信设备而操作；以及转发设备(4)，被配置为接收并转发所询问的信息(AI)。

Description

改进的自动呼叫方标识转换
描述
本发明涉及语音通信系统的技术领域。具体而言，本发明涉及包括具有显示设备的用户语音通信设备(例如电话)的语音通信系统。
这样的用户语音通信设备可以被配置为使得在用户语音通信设备接收到来电电话呼叫的情况下，将指示来电电话呼叫源自哪个远程用户语音通信设备的呼叫方标识(例如电话号码)显示或呈现在显示设备处。
诸如智能电话等现代用户语音通信设备通常配备有用于存储联系人信息的存储器。这样的存储器经常被称为联系人列表。这样的现代用户语音通信设备可以被配置为使得在来电电话呼叫的情况下，通过使用联系人列表中存储的信息将呼叫方标识转换成远程用户语音通信设备的所有者的名称。
通过将来电呼叫方的号码与所存储的联系人数据库的内容进行比较，在用户设备/电话中，到目前为止的到达呼叫与号码发送是匹配的。这简化了谁在对呼叫的接收方进行呼叫的识别，因此他可以更容易地做出相应的反应，而不必记住许多：标识(呼叫方ID)或只是用普通老式电话服务(POTS)接听电话，而没有显示数字。
如果某人呼叫其号码尚未在接收方的用户语音通信设备的内部联系人列表中，那么接收方不知道呼叫方是或曾是谁，而呼叫方在多数情况下通过发起呼叫来知道他正在接近谁。另一方面，如果有人用新的联系人信息呼叫，则可能显示旧的联系人信息。在用户/接收方没有主动更新呼叫方的联系人信息的变化的情况下，这个信息容易变得过时。
关于谁在呼叫的知晓的这种不平衡常常是烦扰，困扰的或可能引起不想要的惊讶。为了避免这种情况，人们往往不会直接应答呼叫或不回拨。这种可理解的策略或行为在许多情况下延迟或阻碍了第一次联系人的发起。
本发明的目的是提供具有改进的自动呼叫方标识转换的语音通信系统。
在一个方面，本发明提供了一种询问器，用于获得与来电电话呼叫内发送的诸如电话号码之类的呼叫方标识相关联的信息，所述询问器包括：
接收设备，被配置为接收所述来电电话呼叫并从所述来电电话呼叫中提取所述呼叫方标识；
询问设备，被配置为从所述接收设备接收所提取的呼叫方标识，并向外部数据库询问与所述呼叫方标识相关联的信息，所述外部数据库被配置为独立于所述来电电话呼叫所意在的所述用户语音通信设备而操作；以及
转发设备，被配置为接收和转发所询问的信息。
呼叫方标识是在电话呼叫内发送的码，特别是字母数字码，用于标识该电话呼叫源自的用户语音通信设备。呼叫方标识可以特别是电话号码或使用VoIP的计算机的特定IP号码。用户语音通信设备是包括至少麦克风和扬声器的任何设备，其被配置为发起和接收电话呼叫。用户语音通信设备特别是固定电话、移动电话和具有麦克风和扬声器并被配置为发起和接收电话呼叫的计算机。用户语音通信设备可以使用模拟电信信道，诸如IDSN之类的数字电信信道，或诸如VoIP之类的基分于组的电信信道。
本文所使用的术语询问器是指能够制定查询或数据库询问以便获得与查询相关的特定信息的设备。具体来说，查询包含呼叫方标识，呼叫方标识可以通过进一步的参数添加来指定询问器要请求的数据种类和量。转发设备能够接收外部数据库对询问的答案，该询问具体是与呼叫方标识相关联的信息，并且特别地将其转发给来电电话呼叫所意在的用户语音通信设备的输入设备。
根据本发明的询问器使用与呼叫方标识相关联的信息来转换呼叫方标识，该呼叫方标识存储在外部数据库中，该外部数据库独立于来电电话呼叫所意在的用户语音通信设备而操作。因此，可以显示与没有存储在用户语音通信设备处的呼叫方标识相关的信息。
术语外部数据库通常位于来电电话呼叫所意在的用户语音通信设备的外部。外部数据库可以是公司数据库或家庭网络或相关联的膝上型计算机中的数据库。
本发明提供了一种与在电话呼叫期间发送的特定电话号码相关联的信息扩增的机制。本发明通过检查和匹配呼叫方ID/电话号码与登记在数据库中的更多信息数据来使得能够实现对呼叫方和电话呼叫的接收方的增值服务，所述登记在数据库中的更多信息数据与唯一链接到呼叫方特定信息的呼叫方ID/电话号码相关联。
然而，相关联的信息将不会直接从呼叫方的用户语音通信设备传送到接收方的用户语音通信设备，从而避免诸如病毒传播之类的安全问题。
可以配置询问器及其相关联的数据库，从而满足隐私义务。可以为各个用户或各个用户组建立访问规则，该规则定义了在询问时提供外部数据库中包含的哪些信息。例如，如果呼叫的接收方正在为与呼叫方相同的公司工作，那么与接收方为与呼叫方不同的另一家公司工作的情况相比可以提供更多的信息。
例如，所描述的交叉检查可以由安装在用户智能电话上的应用软件(应用)执行，该应用软件在电话呼叫到达时建立或已经具有活动的互联网连接。该应用正在访问数据库，在该数据库中有关呼叫方ID的信息可用，例如这可以是电话公司的在线电话簿(例如，白页或黄页)，或访问任何其他允许呼叫方ID和附加信息相关联的数据库。这也包括类似由Skype或其他互联网语音协议服务(VoIP服务)使用的那些数据库的数据库。
如果这样的信息可用，则呼叫的接收方将获得与呼叫方ID相关联的适当的信息，以显示在他的用户语音通信设备上。
该机制在与互联网上使用的动态名称服务器(DNS)类似的相对方向上，以便将web地址名称(例如www.test.com)转换为IP号码，以知晓拥有感兴趣的web链接的内容的服务器的地址。
此外，本发明允许并入用户可以具有与其呼叫方ID相关联的完全内容控制的选项。这样的授权数据库可以由政府机构、电话运营商或其他人运行，以便以信任的方式处理这些信息。
当使用基于互联网的VoIP电话(其使用会话发起协议(SIP))时，呼叫方的电话号码/ID可以与存储在SIP联系人登记库中的名称或其他信息相关联。
本发明提供呼叫方和电话呼叫的接收方之间的平衡的身份信息。
目前，当呼叫方还不在接收方的联系人列表中时，接收方仅获取他电话上显示的呼叫方的ID。如果接收方熟悉这样的号码结构，如国家代码、城市代码等，呼叫方的ID的结构可能会提供呼叫方的位置或组织的暗示。如果不是这样，接收方具有关于呼叫方的身份的非常少的信息。数字ID只是足够好以用于回拨，以便找出谁在应答电话。
与此相比，本发明提供以下优点：
1.通过经由将呼叫方ID与从数据库(例如可信服务器)获得的信息相关联来提供关于呼叫方的更多和更好的适合信息，呼叫的接收方在应答呼叫或回拨之前获得关于呼叫方的更多信息。
2.通过具有该信息，接收方可以更容易和更快地做出决定是否以及何时应答呼叫或何时回拨，有助于处理何时和谁应答的情况适当的优先级。
3.专业人士和私人用户可以将特定信息与ID相关联，类似于电话簿中的条目。
4.数据库可以由一个或若干个主机或专门授权的法人实体操作和更新。
5.人们可以更容易地检查谁在呼叫，以便在回拨时安排优先级。
6.电信服务提供商(TSP)或甚至移动网络运营商(MNO)通过在例如SMS数据信道上提供附加信息来自动提供该服务，SMS数据信道甚至可以与全球移动通信系统(GSM)并行操作，而其他数据业务(分组交换业务)通常不能与语音业务(电路交换)协作。对于所有基于IP的移动电话系统，例如LTE，这种特征的实现是非常容易的。
根据本发明的优选实施例，询问器被配置为询问并转发包含字母数字消息和/或图像消息在内的相关联的信息。
相关联的信息可以包括该电话呼叫所源自的用户语音通信设备的所有者的姓名、性别、年龄、公司、标语、位置等。相关联的信息还可以包括开放ID字段。该字段可以指示呼叫方是否愿意提供关于他自己的身份的信息，或者关于他的身份的信息是否在外部数据库可用。
如果与呼叫方的ID相关联的这种信息可用，则可将其转发到用户语音通信设备。然后可以在接收方的用户语音通信设备的显示器处显示转发的相关联的信息，使得接收方可以标识呼叫方。如果接收方用户语音通信设备能够显示图像，则相关联的信息包括与呼叫方标识相关的图像消息也可能是有用的。现代智能电话或计算机通常提供此选项。
如果这样的相关联的信息还没有存在，例如，如果有人从未被用于以前呼叫接收方的电话获得呼叫，则询问器将仅保留呼叫方的号码以通知目标/接收方呼叫以及它来自哪里，所以呼叫的预期接收方可以选择回拨。
根据本发明的优选实施例，接收设备被配置为通过至少一个第一电信信道，特别是至少一个第一基于分组的电信信道来接收来电电话呼叫，所述至少一个第一电信信道将询问器与来电电话呼叫所来自的用户语音通信设备连接。第一电信信道可以包括模拟电信信道，诸如IDSN的数字电信信道，或诸如VoIP之类基于分组的电信信道。通过这些特征，询问器的物理位置独立于来电电话呼叫所来自的用户语音通信设备的物理位置。
根据本发明的优选实施例，询问设备被配置为通过至少一个第二电信信道，特别是通过至少一个第二基于分组的电信信道来询问相关联的信息，所述至少一个第二电信信道将询问器与外部数据库连接，并且其中转发设备被配置为通过所述至少一个第二电信信道，特别是通过至少一个第二基于分组的电信信道来接收相关联的信息。第二电信信道可以包括模拟电信信道、诸如IDSN之类的数字电信信道、或诸如VoIP之类的基于分组的电信信道。通过这些特征，询问器的物理位置独立于外部数据库的物理位置。
根据本发明的优选实施例，询问器包括：统计模块，被配置为收集关于具有相同呼叫方标识的先前电话呼叫的统计数据并转发统计数据。通过这些特征，附加信息可以呈现给来电电话呼叫的接收方。
根据本发明的优选实施例，转发设备被配置为通过至少一个第三通信信道，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道将相关联的信息转发到电话呼叫所意在的远程用户语音通信设备。第三电信信道可以包括模拟电信信道、诸如IDSN之类的数字电信信道，或诸如VoIP之类的基于分组的电信信道。
根据本发明的优选实施例，转发设备被配置为通过所述至少一个第三通信信道，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道，将统计数据转发到远程用户语音通信设备。
根据本发明的优选实施例，转发设备被配置为通过至少一个第三通信信道，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道，将来电电话呼叫转发到远程用户语音通信设备。
通过这些特征，询问器的物理位置独立于电话呼叫所意在的用户语音通信设备的物理位置。
根据本发明的优选实施例，接收设备、询问设备和/或转发设备是诸如软件模块之类虚拟设备。虚拟设备是不由诸如电子电路之类的硬件表示的设备。如果一个或多个所述设备是虚拟设备，则硬件成本可以被最小化。然而，也能够将所述设备实现为硬件。虚拟设备可以原则上位于通信网络中的任何地方。
在另一方面，本发明提供了一种诸如电话之类的用户语音通信设备，包括：
用于记录语音信号的麦克风；
用于再现语音信号的扬声器；
输入设备，被配置为通过用户动作来控制用户语音通信设备的操作；
显示设备，被配置为以视觉形式呈现信息；以及
根据权利要求1至5之一所述的询问器；
其中所述显示设备被配置为在接收到所述来电电话呼叫时呈现由所述询问器转发的所询问的信息。
在本发明的该实施例中，询问器被嵌入到来电电话呼叫所意在的用户语音通信设备中。
在另一方面，本发明提供了一种用户语音通信设备，例如电话，包括：
用于记录语音信号的麦克风；
用于再现语音信号的扬声器；
输入设备，被配置为通过用户动作来控制用户语音通信设备的操作；
显示设备，被配置为以视觉形式呈现信息；以及
接收单元，被配置为从根据权利要求6或7所述的询问器接收所询问的信息，并转发所询问的信息；
其中，所述显示设备被配置为当接收到所述来电电话呼叫时呈现由所述接收单元转发的所询问的信息。
在本发明的这个实施例中，如上所述的询问器独立于来电电话呼叫所意在的用户语音通信设备而被使用。
根据本发明的优选实施例，用户语音通信设备包括联系人列表，其中用户语音通信设备被配置成使得所向问的信息用于自动地或者在输入设备的相应用户动作时更新联系人列表。
根据本发明的优选实施例，用户语音通信设备被配置成使得其可通过输入设备处的相应用户动作选择所询问的信息、来自联系人列表的与呼叫方标识相关的信息或者二者的混合是否当接收到来电电话呼叫时在显示设备处呈现。
根据本发明的优选实施例，用户语音通信设备被配置为使得如果来自联系人列表的与呼叫方标识相关的信息可用，则在不转发所询问的信息的情况下当接收到来电电话呼叫时，自动地呈现来自联系人列表的可用信息。
根据本发明的优选实施例，当接收到来电电话呼叫和/或在输入设备处的相应用户动作时，在显示设备处自动地呈现与具有询问器转发的相同呼叫方标识的先前电话呼叫有关的统计数据。
在另一方面，本发明涉及一种包括询问器和外部数据库的语音通信网络，其中询问器和外部数据库连接为，使得当接收到来电呼叫时询问器可以向外部数据库询问与呼叫方标识相关联的信息。
以下结合附图讨论本发明的优选实施例，附图中：
图1在示意视图中示出了根据本发明的询问器的实施例；
图2在示意视图中示出了根据本发明的用户语音通信设备的第一实施例；
图3在示意视图中示出了根据本发明的用户语音通信设备的第二实施例；
图4在示意视图中示出了将根据本发明的询问器集成到语音电信系统中的第一示例；以及
图5在示意视图中示出了将根据本发明的询问器集成到语音电信系统中的第二示例。
图1在示意视图中示出了根据本发明的询问器1的实施例。用于获得与在来电电话呼叫TC内发送的诸如电话号码CI之类的呼叫方标识CI相关联的信息AI的询问器1包括：
接收设备2，被配置为接收所述来电电话呼叫TC并从所述来电电话呼叫TC中提取所述呼叫方标识CI；
询问设备3，被配置为从接收设备2接收所提取的呼叫方标识CI，并向外部数据库13询问与呼叫方标识CI相关联的信息AI，参见图4和图5，其被配置为独立于来电电话呼叫TC所意在的用户语音通信设备6、6’而操作，参见图2到5；以及
转发设备4，被配置为接收并转发所询问的信息AI。
呼叫方标识CI是在电话呼叫TC内发送的码，特别是字母数字码，用于标识该电话呼叫TC所源自的用户语音通信设备17，参见图4和5。呼叫方标识CI可以特别地是电话号码CI。用户语音通信设备6、6′、17是至少包括麦克风7(参见图2和3)和扬声器(参见图2和3)的任何设备，被配置为发起和接收电话呼叫TC。用户语音通信设备6、6′、17特别地是固定电话、移动电话和计算机，具有麦克风7和扬声器8并被配置为发起和接收电话呼叫TC。用户语音通信设备6、6′、17可以使用模拟电信信道，诸如IDSN之类的数字电信信道，或诸如VoIP之类的基于分组的电信信道。
本文所使用的术语询问器4是指能够制定查询或数据库询问DBI以便获得与查询DBI相关的特定信息AI的设备。具体来说，查询DBI包含呼叫方标识CI。转发设备4能够接收数据库询问DBI的应答AI，具体地应答AI是与呼叫方标识CI相关联的信息AT。
根据本发明的询问器1使用与呼叫方标识CI相关联的信息AI来转换呼叫方标识CI，该呼叫方标识CI存储在数据库13中，该数据库13独立于来电电话呼叫TC所意在的用户语音通信设备6、6’而操作。因此，可以显示与没有存储在用户语音通信设备6、6’处的呼叫方标识CI相关的信息AI。
本发明提供了一种与在电话呼叫TC期间发送的特定电话号码CI相关联的信息扩增机制。本发明通过检查和匹配呼叫方ID/电话号码CI与登记在数据库13中的更多信息数据AI来使得能够实现对呼叫方和电话呼叫TC的接收方的增值服务，所述登记在数据库13中的更多信息数据AI与唯一链接到呼叫方特定信息AI的呼叫方ID/电话号码CI相关联。
然而，相关联的信息AI将不会直接从呼叫方的用户语音通信设备17传送到接收方的用户语音通信设备6、6’，从而避免诸如病毒传播之类的安全问题。
例如，所描述的交叉检查可以由安装在用户智能电话6、6’上的应用软件1(应用)执行，该应用软件1在电话呼叫TC到达时建立或已经具有活动的互联网连接。应用1正在访问数据库13，在数据库13中有关呼叫方标识CI的信息可用，例如这可以是电话公司的在线电话簿(例如白页或黄页)，或任何其他允许呼叫方标识CI与附加信息相关联的数据库。这也包括类似Skype或其他互联网语音协议服务(VoIP服务)使用的那些数据库的数据库。
如果这样的信息AI可用，则呼叫TC的接收方将获得与呼叫方标识CI相关联的适当的信息AT，以显示在他的用户语音通信设备6、6’上。
该机制在与互联网上使用的动态名称服务器(DNS)类似的相对方向上，以便将web地址名称(如www.test.com)转换为IP号码，以知晓拥有感兴趣的web链接的内容的服务器的地址。
此外，本发明允许并入用户可以具有与其呼叫方标识CI相关联的完全内容控制的选项。这样的授权数据库13可以由政府机构、电话运营商或其他人运行，以便以信任的方式处理这些信息。
当使用基于互联网的VoIP电话(使用会话发起协议(SIP))时，呼叫方的电话号码/ID可以与存储在SIP联系人登记库中的名称或其他信息相关联。
本发明提供呼叫方与电话呼叫TC的接收方之间的平衡的身份信息。
目前，当呼叫方还不在接收方的联系人列表中时，接收方仅获取他电话上显示的呼叫方的标识CI。如果接收方熟悉这样的号码结构，例如国家代码、城市代码等，呼叫方的标识CI的结构可能会提供呼叫方的位置或组织的暗示。如果不是这样，接收方具有关于呼叫方的身份的非常少的信息。数字标识CI刚好足够用于回拨，以便找出谁在应答电话。
与此相比，本发明提供以下优点：
1.通过经由将呼叫方标识CI与从数据库13(例如可信服务器13)获得的信息AI相关联来提供关于呼叫方的更多和更好的适合信息AI，呼叫的接收方在应答呼叫TC或回拨之前获得关于呼叫方的更多信息AT。
2.通过具有该信息AI，接收方可以更容易和更快地做出决定是否以及何时应答呼叫TC或何时回拨，有助于处理何时和谁应答的情况适当的优先级。
3.专业人士和私人用户可以将特定信息AI与呼叫方标识CI相关联，类似于电话簿中的条目。
4.数据库13可以由一个或若干个主机或专门授权的法人实体操作和更新。
5.人们可以更容易地检查谁在呼叫，以便在回拨时安排优先级。
6.电信服务提供商(TSP)或甚至移动网络运营商(MNO)通过在例如SMS数据信道上提供附加信息AI自动提供该服务，SMS数据信道甚至可以与全球移动通信系统(GSM)并行操作，而其他数据业务(分组交换业务)通常不能与语音业务(电路交换)协作。对于所有基于IP的移动电话系统，例如LTE，这种特征的实现是非常容易的。
根据本发明的优选实施例，询问器1被配置为询问并转发包含字母数字消息和/或图像消息在内的相关联的信息AI。
相关联的信息AI可以包括该电话呼叫所源自的用户语音通信设备的所有者的姓名、性别、年龄、公司、标语、位置等。相关联的信息AI还可以包括开放ID字段。该字段可以指示呼叫方是否愿意提供关于他自己的身份的信息，或者关于他的身份的信息是否在外部数据库可用。
如果与呼叫方的标识CI相关联的这种信息AI可用，则可将信息AI转发到用户语音通信设备6、6’。然后可以在接收方的用户语音通信设备6、6’的显示设备10(参见图2和3)处显示转发的相关联的信息AI，使得接收方可以标识呼叫方。如果接收方用户语音通信设备6、6’能够显示图像，则相关联的信息AI包括与呼叫方标识CI相关的图像消息也可能是有用的。现代智能电话或计算机通常提供此选项。
如果这样的相关联的信息AI还没有存在，例如，如果有人从以前未被用于呼叫接收方的电话17获得呼叫，则询问器1将仅保留呼叫方的号码CI以通知目标/接收方呼叫TC以及它来自哪里，所以呼叫TC的预期接收方可以选择回拨。
根据本发明的优选实施例，接收设备被配置为通过至少一个第一电信信道14(参见图4和5)，特别是至少一个第一基于分组的电信信道14来接收来电电话呼叫TC，所述第一电信信道14将询问器1与来电电话呼叫TC所来自的用户语音通信设备17连接。第一电信信道14可以包括模拟电信信道，诸如IDSN之类的数字电信信道，或诸如VoIP之类的基于分组的电信信道14。通过这些特征，询问器1的物理位置独立于来电电话呼叫所来自的用户语音通信设备17的物理位置。
根据本发明的优选实施例，询问设备3被配置为通过至少一个第二电信信道15(参见图4和5)，特别是通过至少一个第一基于分组的电信信道15来询问相关联的信息AI，所述第二电信信道15将询问器1与外部数据库13连接，并且其中转发设备被配置为通过所述至少一个第二电信信道15，特别是通过至少一个第二基于分组的电信信道15来接收相关联的信息AI。第二电信信道15可以包括模拟电信信道、诸如IDSN之类的数字电信信道、或诸如VoIP之类的基于分组的电信信道。通过这些特征，询问器1的物理位置独立于外部数据库13的物理位置。
根据本发明的优选实施例，询问器1包括统计模块5，被配置为收集与具有相同呼叫方标识CI的先前电话呼叫相关的统计数据ST并转发统计数据ST。通过这些特征，附加信息ST可以呈现给来电电话呼叫TC的接收方。
根据本发明的优选实施例，转发设备被配置为通过至少一个第三通信信道16(参见图5)，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道16将相关联的信息AI转发到电话呼叫TC所意在的远程用户语音通信设备6’。第三电信信道16可以包括模拟电信信道、诸如IDSN之类的数字电信信道，或诸如VoIP之类的基于分组的电信信道。
根据本发明的优选实施例，转发设备被配置为通过所述至少一个第三通信信道16，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道16，将统计数据ST转发到远程用户语音通信设备6’。
根据本发明的优选实施例，转发设备被配置为通过所述至少一个第三通信信道16，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道16，将来电电话呼叫TC转发到远程用户语音通信设备6’。
通过这些特征，询问器1的物理位置独立于电话呼叫TC所意在的用户语音通信设备6’的物理位置。
根据本发明的优选实施例，接收设备2、询问设备3和/或转发设备4是诸如软件模块2、3、4之类的虚拟设备2、3、4。虚拟设备是不由诸如电子电路之类的硬件表示的设备。如果一个或多个所述设备2、3、4是虚拟设备2、3、4，则硬件成本可以被最小化。然而，也可以将所述设备2、3、4实现为硬件。虚拟设备2、3、4可以原则上位于通信网络中的任何地方。
图2在示意视图中示出了根据本发明的用户语音通信设备6的第一实施例。用户语音通信设备6(例如电话)包括：
用于记录语音信号的麦克风7；
用于再现语音信号的扬声器8；
输入设备9，被配置为通过用户动作来控制用户语音通信设备的操作；
显示设备10，被配置为以视觉形式呈现信息；以及
根据权利要求1至5之一所述的询问器1；
其中所述显示设备10被配置为在接收到所述来电电话呼叫TC时呈现所述询问器1转发的所询问的信息AI。
在本发明的该实施例中，询问器1嵌入在来电电话呼叫TC所意在的用户语音通信设备6中。
图3在示意视图中示出了根据本发明的用户语音通信设备的第二实施例。用户语音通信设备6’(例如电话)包括：
用于记录语音信号的麦克风7；
用于再现语音信号的扬声器8；
输入设备9，被配置为通过用户动作来控制用户语音通信设备的操作；
显示设备10，被配置为以视觉形式呈现信息；以及
接收单元11，被配置为从根据权利要求6或7所述的询问器1接收所询问的信息AI，并转发所询问的信息AI；
其中所述显示设备10被配置为在接收到所述来电电话呼叫TC时呈现由所述接收单元11转发的所询问的信息AI。
在本发明的该实施例中，如上所述的询问器1独立于来电电话呼叫TC所意在的用户语音通信设备6’而被使用。
根据本发明的优选实施例，用户语音通信设备6、6’包括联系人列表12，其中用户语音通信设备6、6’被配置成使得所询问的信息AI用于自动地或者在输入设备9的相应用户动作时更新联系人列表12。
根据本发明的优选实施例，用户语音通信设备6、6’被配置成使得通过输入设备9处的相应用户动作可选择所询问的信息AI、来自联系人列表12的与呼叫方标识相关的信息IC或者二者的混合是否当接收到来电电话呼叫TC时在显示设备10处呈现。
根据本发明的优选实施例，用户语音通信设备6、6’被配置为使得如果来自联系人列表的与呼叫方标识CI相关的信息可用，则在所询问的信息AI不被转发的情况下当接收到来电电话呼叫TC时，自动地呈现来自联系人列表12的可用信息IC。
根据本发明的优选实施例，当接收到来电电话呼叫TC和/或在输入设备9处的相应用户动作时，在显示设备10处自动地呈现与具有根据权利要求5所述的询问器1转发的相同呼叫方标识CI的先前电话呼叫相关的统计数据ST。
图4在示意视图中示出了将根据本发明的询问器集成到语音电信系统中的第一示例。在图4的实施例中，询问器1嵌入在源自用户语音通信设备17的电话呼叫TC所意在的用户语音通信设备6中。语音通信设备6和语音通信设备17由第一电信信道14连接。询问器1被配置为通过将询问器1与数据库13连接的第二电信信道15向数据库13发送包括用户语音通信设备17的呼叫方标识CI的数据库询问DBI。如果数据库13包含与呼叫方标识CI相关联的信息AI，则将通过第二电信信道15将信息AI发送到用户语音通信设备6。
图5在示意视图中示出了将根据本发明的询问器集成到语音电信系统中的第二示例。在图5的实施例中，询问器1嵌入在语音通信网络中。电话呼叫TC所源自的用户语音通信设备17和询问器1通过第一电信信道14连接。询问器1被配置为通过将询问器1和数据库13连接的第二电信信道15向数据库13发送包括用户语音通信设备17的呼叫方标识CI的数据库询问DBI。如果数据库13包含与呼叫方标识CI相关联的信息AI，则通过第二电信信道15将信息AI发送到询问器1。询问器1通过电话呼叫TC所意在的用户语音通信设备6的第一电信信道162转发相关联的信息AI、电话呼叫TC和可选的统计数据ST。
在另一方面，本发明涉及一种包括根据权利要求6或7所述的询问器1和外部数据库13的语音通信网络，其中询问器1和外部数据库13连接为，使得当接收到来电电话呼叫TC时询问器1可以向外部数据库13询问与呼叫方标识CI相关联的信息AI。
本发明的原理可以概括如下：
1.根据本发明，可以是可以位于用户语音通信设备6中或在与移动网络运营商(MNO)的网络侧上的软件实体1(例如ID经纪人(Broker)1)的询问器1在利用提供关于呼叫方的附加数据AI的数据库13来检查呼叫方标识CI。
2.相关联的信息AI可以经由基于分组的通信信道16从询问器1转发到呼叫TC的接收方。
3.在接收方的用户语音通信设备6、6’处，显示关于呼叫方的标识CI的信息AI以供用户看到/使用。
4.关于呼叫方的信息AI可以根据接收方/用户或呼叫方设置或偏好通过与呼叫方标识CI相关联的可用信息AI量来丰富。
5.如果接收方在其联系人列表12中具有关于呼叫方的信息IC，则显示的信息可以是新提供的一个AI，或者已经可用的一个IC或两者的混合。
6.与呼叫TC一起，呼叫方也可以在呼叫TC到达接收用户语音通信设备6、6′时发送文本(例如呼叫对象)或得到显示的其他数据(例如道歉时的悲伤狗的图片)。
7.可以根据发送的信息AI以及接收器和/或呼叫方的设置来更新联系人列表12。
8.用户可以订阅这样的ID经纪人服务，或者可以由MNO供应或提供ID经纪人服务。
9.呼叫方信誉和统计数据ST可以由询问器1收集。
10.可以提供关于呼叫方的和/或由呼叫方提供附加Web搜索和基于社交媒体搜索的信息或到其的链接。
11.呼叫的接收方可以评估开放ID字段。该字段可以指示呼叫方是否愿意提供关于他自己的身份的信息AI，或者关于他的身份的信息是否在外部数据库13可用。接收方列表可以被分类，并且不同的信息可以与该分类相关联。可以根据该分类设置信息和开放ID字段。如果没有可用的内容或呼叫方不愿意分享关于他的身份的信息，则接收方可以根据接收方的关于呼叫方的ID的一般设置或详细设置来决定他用他的开放ID字段响应为是启动还是禁用。
12.前者的原则可以扩展到共享的信息级别，而这再次取决于另一端(呼叫方或接收方)的通信伙伴的状态。
13.系统可以包括关于呼叫历史的功能。系统可以例如评估是否存在先前的联系人。系统还可以评估先前的联系的数量。
14.该系统可以包括呼叫方的分类：接收方可以将呼叫方分为不同的类别、收藏夹......呼叫的可用性可以根据这种分类设置。通信伙伴可以被分类为例如私人朋友、商业同事；公共级别和要共享的信息也可以在不同的类别中进行管理。
15.系统可以会扩展到所管理的组呼叫。所有这些原则都可以应用于多点连接。
附图标记：
1 询问器
2 接收设备
2 询问设备
4 转发设备
5 统计模块
6 用户语音通信设备
7 麦克风
8 扬声器
9 输入设备
10 显示设备
11 接收单元
12 联系人列表
13 外部数据库
14 第一电信信道
15 第二电信信道
16 第三电信信道
17 用户语音通信设备
AI 相关联的信息
TC 来电电话呼叫
CI 呼叫方标识
DBI 数据库询问
ST 统计数据
IC 信息

Claims (16)

1.一种询问器，用于获得与在来电电话呼叫(TC)内发送的诸如电话号码之类的呼叫方标识(CI)相关联的信息(AI)，所述询问器包括：
接收设备(2)，被配置为接收所述来电电话呼叫(TC)并从所述来电电话呼叫(TC)中提取所述呼叫方标识(CI)；
询问设备(3)，被配置为从所述接收设备(2)接收所提取的呼叫方标识(CI)，并向外部数据库(13)询问与所述呼叫方标识(CI)相关联的信息(AI)，所述外部数据库(13)被配置为独立于所述来电电话呼叫所意在的用户语音通信设备(6、6’)而操作；以及
转发设备(4)，被配置为接收并转发所询问的信息(AI)。
2.根据前述权利要求所述的询问器，其中所述询问器(1)被配置为询问并转发包含字母数字消息和/或图像消息在内的相关联的信息(AI)。
3.根据前述权利要求中任一项所述的询问器，其中所述接收设备(2)被配置为通过至少一个第一电信信道(14)，特别是至少一个第一基于分组的电信信道(14)来接收来电电话呼叫(TC)，所述至少一个第一电信信道(14)将询问器(1)与来电电话呼叫(TC)所来自的用户语音通信设备(17)连接。
4.根据前述权利要求中任一项所述的询问器，其中所述询问设备(3)被配置为通过至少一个第二电信信道(15)，特别是通过至少一个第二基于分组的电信信道(15)来询问相关联的信息(AI)，所述至少一个第二电信信道(15)将询问器(1)与外部数据库(13)连接，并且其中转发设备(4)被配置为通过所述至少一个第二电信信道(15)，特别是通过至少一个第二基于分组的电信信道(15)来接收相关联的信息(AI)。
5.根据前述权利要求中任一项所述的询问器，其中所述询问器(1)包括：统计模块(5)，被配置为收集与具有相同呼叫方标识(CI)的电话呼叫(TC)有关的统计数据(ST)并转发统计数据(ST)。
6.根据前述权利要求中任一项所述的询问器，其中，所述转发设备(4)被配置为通过至少一个第三通信信道(16)，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道(16)将相关联的信息(AI)转发到电话呼叫(TC)所意在的远程用户语音通信设备(6’)，所述至少一个第三通信信道(16)将询问器与远程用户语音通信设备(6’)连接。
7.根据权利要求5和6所述的询问器，其中所述转发设备(4)被配置为通过所述至少一个第三通信信道(16)，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道(16)将统计数据(ST)转发到远程语音通信设备(6’)。
8.根据权利要求6或7所述的询问器，其中所述转发设备(4)被配置为通过所述至少一个第三通信信道(16)，特别是通过至少一个第三基于分组的通信信道(16)将来电电话呼叫(TC)转发到远程用户语音通信设备(6’)。
9.根据前述权利要求中任一项所述的询问器，其中所述接收设备(2)、询问设备(3)和/或转发设备(4)是诸如软件模块(2、3、4)之类的虚拟设备(2、3、4)。
10.一种用户语音通信设备(6)，例如电话，包括：
用于记录语音信号的麦克风(7)；
用于再现语音信号的扬声器(8)；
输入设备(9)，被配置为通过用户动作来控制用户语音通信设备(6)的操作；
显示设备(10)，被配置为以视觉形式呈现信息；以及
根据权利要求1至5之一所述的询问器(1)；
其中所述显示设备(10)被配置为在接收到所述来电电话呼叫时呈现由所述询问器(1)转发的所询问的信息(AI)。
11.一种用户语音通信设备(6’)，例如电话，包括：
用于记录语音信号的麦克风(7)；
用于再现语音信号的扬声器(8)；
输入设备(9)，被配置为通过用户动作来控制用户语音通信设备(6)的操作；
显示设备(10)，被配置为以视觉形式呈现信息；以及
接收单元(11)，被配置为从根据权利要求6至8所述的询问器(1)接收所询问的信息(AI)，并转发所询问的信息(AI)；
其中所述显示设备(10)被配置为在接收到所述来电电话呼叫(TC)时呈现由所述接收单元(11)转发的所询问的信息(AI)。
12.根据权利要求9或10所述的用户语音通信设备，其中所述用户语音通信设备(6、6’)包括联系人列表(12)，其中所述用户语音通信设备(6、6’)被配置成，使得所询问的信息(AI)被用于自动地或者在输入设备(9)的相应用户动作时更新联系人列表(12)。
13.根据权利要求9至11中任一项所述的用户语音通信设备，其中所述用户语音通信设备(6、6’)被配置成，使得通过输入设备9处的相应用户动作可选择所询问的信息(AI)、来自联系人列表(12)的与呼叫方标识(CI)相关的信息(IC)或者二者(AI、IC)的混合是否在接收到来电电话呼叫(TC)时在显示设备(10)处呈现。
14.根据权利要求9至12中任一项所述的用户语音通信设备，其中所述用户语音通信设备(6、6’)被配置为使得，如果来自联系人列表(12)的与呼叫方标识(CI)相关的信息(IC)可用，则在所询问的信息(AI)未被转发的情况下，当接收到来电电话呼叫(TC)时在显示设备(10)处自动地呈现来自联系人列表(12)的可用信息(IC)。
15.根据权利要求9至13中任一项所述的用户语音通信设备，其中当接收到来电电话呼叫(TC)和/或在输入设备(9)处的相应用户动作时，在显示设备(10)处自动地呈现与具有根据权利要求5所述的询问器(1)转发的相同呼叫方标识(CI)的先前电话呼叫有关的统计数据(ST)。
16.一种包括根据权利要求6或7所述的询问器(1)和外部数据库(13)的语音通信网络，其中询问器(1)和外部数据库(13)连接为，使得询问器在接收到来电电话呼叫(TC)时向外部数据库(13)询问与呼叫方标识(CI)相关联的信息(AI)。
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