CN107038799A - 交易装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种能够有效地使装置工作的交易装置。本发明的交易装置特征在于，具有：鉴别部，其用于鉴别多张纸币；判断部，其根据所述鉴别部的鉴别结果，判断各纸币是否发生拒收错误；计数部，其用于计数所述拒收错误的错误次数；设定部，其对由所述计数部计数的错误次数设定错误次数的上限值；控制部，其根据所述错误次数和所述错误次数的上限值，进行规定的控制。

Description

交易装置

技术领域

本发明涉及一种交易装置，例如能够应用于与用户之间进行纸币等介质交易的自动柜员机(ATM)等。

背景技术

迄今为止，ATM在投入有纸币的待客部逐张将纸币分离，并在鉴别部逐张对投入纸币进行鉴别处理。然后，ATM将正常钞(真钞)临时保存在Escrow部(临时保存部)，将假钞或不明钞等拒收(下面简称为“RJ”)钞输送至待客部，并集聚在待客部内未分离纸币之后。

这里，在原本存在于待客部内的纸币全部被分离之后，RJ钞会残留在待客部中。因此，在入钞交易中，当发生RJ时，输送到待客部的RJ纸币会被再次分离，从而使得纸币的分离会半永久地持续。

为了避免上述现象而在ATM中导入了如下的检测方式，在鉴别部记录纸币的冠字号，当在入钞中检测到与鉴别过一次的冠字号相同的冠字号时，则认为已将原本在待客部内的纸币全部分离，正再次将后续的RJ钞分离，然后结束待客部内的分离(例如参照日本专利文献1)。

专利文献1：日本特开2005-165503号公报

发明内容

但是在纸币入钞时，当投入低劣纸币或伪钞时，则会多发RJ，由于常规的ATM直到将投入的纸币全部分离为止不会停止入钞，因而即使在多发RJ的情况下也无法中途停止入钞。

所谓多发RJ的情形是指假定投入伪钞，可能发生因低劣纸币而引起的JAM(卡纸)，因此ATM被有上述问题的入钞交易占用，不能说是使ATM有效地工作。

因此，需要一种有效地使装置工作的交易装置。

第一发明的交易装置的特征在于，具有：(1)鉴别部，其用于鉴别多张纸币；(2)判断部，其根据所述鉴别部的鉴别结果，对各纸币判断是否发生拒收错误；(3)计数部，其用于计数所述拒收错误的错误次数；(4)设定部，其用于对由所述计数部计数的错误次数设定错误次数的上限值；以及(5)控制部，其根据所述错误次数和所述错误次数的上限值，进行规定的控制。

第二发明的交易装置的特征在于，具有：(1)鉴别部，其用于鉴别多张纸币；(2)判断部，其根据所述鉴别部的鉴别结果，对各纸币判断是否发生拒收错误；(3)计数部，其用于计数所述拒收错误的错误次数；(4)设定部，其用于对由所述计数部计数的错误次数设定错误次数的上限值；以及(5)控制部，其根据所述错误次数和所述错误次数的上限值，进行规定的控制，(6)所述设定部还具有再处理设定单元，所述在处理设定单元在所述错误次数超过所述错误次数的上限值时，设定是否再次进行与纸币有关的规定处理。

按照本发明，能够有效地使装置工作。

附图说明

图1为表示第一实施方式的ATM的控制系统结构的框图。

图2为表示第一实施方式的ATM的外观结构的外观立体图。

图3为表示第一实施方式的纸币出入钞部详细结构的框图。

图4为表示第一实施方式的冠字号数据结构的说明图。

图5为表示第一实施方式的ATM(纸币出入钞部)内部结构的内部结构图。

图6为表示在第一实施方式的ATM(纸币出入钞部)进行出钞交易时动作的流程图。

图7为表示用于设定第二实施方式的RJ上限值的维护操作画面的一个示例(其一)的说明图。

图8为表示第三实施方式的纸币出入钞部详细结构的框图。

图9为表示在第三实施方式的ATM(纸币出入钞部)中进行出入钞时动作的流程图。

图10为表示用于设定第三实施方式的RJ上限值和连续RJ上限值的维护操作画面的一个示例(其二)的说明图。

附图标号说明

1…ATM

3…待客部

11…卡出入口

12…存折出入口

13…纸币出入口

14…硬币出入口

15…操作显示部

16…清单排出口

21…控制部

22…操作显示控制部

23…卡处理部

24、24A…纸币出入钞部

25…硬币出入钞部

26…存折处理部

27…清单发放部

28…记录部

302…鉴别部

303…Escrow部

304…回收库

305…入钞库

307…输送通道

310…纸币出入钞控制部

C1…RJ计数器

C2…连续RJ计数器

M1…RJ上限值

M2…连续RJ下限值

具体实施方式

(A)第一实施方式

下面，参照附图对本发明的交易装置的第一实施方式进行详细说明。在本实施方式中，以将本发明的交易装置应用于ATM为例进行说明。

(A-1)第一实施方式的结构

图2是表示第一实施方式的ATM外观结构的外观立体图。在图2中，在第一实施方式的ATM1的前侧设置有待客部3，待客部3可以使顾客相向状态下容易投入纸币或操作触摸屏。

待客部3与顾客之间直接交换现金或存折等，并通知与交易有关的信息或接受操作指示，待客部3具有卡出入口11、存折出入口12、纸币出入口13、硬币出入口14、操作出入口15和清单排出口16。

卡出入口11用于顾客插入现金卡或者取出现金卡。

存折出入口12用于顾客插入存折或者取出存折。

纸币出入口13用于顾客插入纸币或者取出纸币。例如，纸币出入口13能够使用具有可开闭的开闭构件的桶型装置。当顾客投入纸币时，顾客将纸币投入桶的开口部，随后ATM1关闭开闭构件并导入纸币。而且，当ATM1返还纸币时，ATM1将纸币抽出到桶中，然后打开开闭构件。

硬币出入口14用于顾客投入或者取出硬币。例如硬币出入口14能够使用可开闭的桶型装置。此时与纸币出入口13同样，当顾客投入硬币时，顾客将硬币投入桶的开口部，然后ATM1关闭开闭构件并导入投入的硬币。而且，当ATM1返还硬币时，ATM1将硬币抽出到桶中，然后打开开闭构件。

例如，操作显示部15用于显示交易种类的选择菜单画面、各交易操作画面、交易内容的确认画面等，或导入顾客输入的输入信息。例如操作显示部15可以使用触摸屏方式的操作显示部(在本实施方式中设定为以触摸屏方式构成)。此外，操作显示部15并不限于操作部与显示部为一体的触摸屏方式，也可以是操作部和显示部在物理上分离的其他结构。

清单排出口16用于排出打印有交易内容的清单(收据)。

图1为表示第一实施方式的ATM控制系统结构的框图。在图1中，ATM1具有控制部21、操作显示控制部22、卡处理部23、纸币出入钞部24、硬币出入钞部25、存折处理部26、清单发放部27和记录部28。

控制部21由未图示的CPU(Central Processing Unit)为中心构成，并通过从ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、记录部28读取并执行规定的程序，控制各部进行入钞交易、收纳处理或出钞交易等各种处理。

记录部28用于存储控制部21执行的处理程序等，例如包括闪存器或HDD等。

操作显示控制部22用于在控制部21的控制下控制操作显示部15的动作。操作显示控制部22根据来自控制部21的画面信息，将画面显示于操作显示部15，或者将操作显示部15输入的信息提供给控制部21。

卡处理部23用于在控制部21的控制下从卡出入口11导入或者排出现金卡。而且，卡处理部23读取存储于现金卡的存储部(例如磁存储部或IC芯片等)中的卡信息，并将该信息提供给控制部21，其中，所述现金卡从卡出入口11插入。

纸币出入钞部24用于在控制部21的控制下按照币种对纸币进行收纳、管理。

硬币出入钞部25用于在控制部21的控制下按照币种对硬币进行收纳、管理。

存折处理部26用于在控制部21的控制下自存折出入口12导入或排出存折。而且，存折处理部26读取存储于从存折出入口12插入的存折的存折信息(例如磁数据存储部或IC芯片)，并将该存折信息提供给控制部21。

清单发放部27用于在控制部21的控制下将交易结果打印在交易清单上，并从清单排出口16发放(排出)清单。

下面更为详细地对纸币出入钞部24进行说明。

图3为表示第一实施方式的纸币出入钞部详细结构的框图。

在图3中，纸币出入钞部24具有：前述的纸币出入口13；鉴别部302，其逐张将该纸币出入口13接收的纸币分离，并鉴别纸币的币种、冠字号等；Escrow部303，其收集并临时存储已由该鉴别部302鉴别的纸币；回收库304，其为可拆卸的盒结构，用于按照币种收纳入钞纸币；入钞库305，其用于收纳损伤程度较大的纸币等(不应该再利用的纸币)；纸币出入钞控制部310，其总括控制各部。

鉴别部302在其内部具有光学传感器、图像传感器或磁传感器等各种传感器，在其内部输送纸币，并获得各传感器的鉴别结果，将该鉴别结果提供给纸币出入钞控制部310。据此纸币出入钞控制部310进行如下控制，进行将在鉴别部302鉴别为正常的纸币(所谓真钞)输往Escrow部303等相关操作并临时存储，另一方面将鉴别为不能进行交易的纸币(所谓残币或伪钞等)输往纸币出入口13返还给顾客。

对于由鉴别部302判断为伪钞或不明钞并返还至待客部3(纸币出入口13)的纸币，由纸币出入钞控制部310对记录有上述纸币的冠字号等的数据(下面也称为“冠字号数据”)进行保存。

图4为表示第一实施方式的冠字号数据结构的说明图。在图4中，冠字号数据D作为其项目包括，表示记录日期的“日期”、表示记录时间(时刻)的“时间”、表示在ATM1内进行的交易内容的“交易”、表示纸币的冠字号的“冠字号”。此外，在图4中，冠字号数据D表示保存有被输入了各项目的5个数据的例子。

图5为表示第一实施方式的ATM(纸币出入钞部)内部结构的内部结构图。除去在前述的图3表示的结构以外，图5还示出有用于表示将纸币输送往纸币出入钞部24内各部份(纸币出入口13、鉴别部302、Escrow部303、回收库304以及入钞库305)的输送通道307。

下面，对纸币出入钞部24(纸币出入钞控制部310)管理纸币的拒收(RJ)次数并根据该RJ次数控制入钞的结构进行说明。

纸币出入钞控制部310具有表示当前的RJ次数的RJ计数器C1和用于表示RJ次数上限值的RJ上限值M1。在入钞交易开始前，RJ计数器C1的初始值被设定为“0”，并在每次当鉴别部302将投入纸币鉴定为退回纸币出入口13的拒收纸币(伪钞或不明钞)时递增。RJ上限值M1被预先设定为规定的固定值(例如15)。

每当鉴别部302鉴定投入的纸币时，纸币出入钞控制部310将当前的RJ计数器C1与RJ上限值M1进行比较。当RJ计数器C1超过RJ上限值M1时，纸币出入钞控制部310将迄今为止的入钞金额显示在操作显示部15上，并根据用户操作(选择是否进行入钞)而结束入钞交易。此外，在入钞时，拒收纸币和未分离(未鉴定)的纸币则自纸币出入口13退还。

另一方面，当RJ计数器C1为RJ上限值M1以下时，纸币出入钞控制部310继续入钞交易。接着，当全部的纸币鉴定结束时，与前述同样，纸币出入钞控制部310将入钞金额显示在操作显示部15上，并根据用户操作(选择是否进行入钞)而结束入钞交易。

(A-2)第一实施方式的动作

下面对具有上述结构的第一实施方式的ATM 1的动作进行说明。

图6为表示第一实施方式的ATM(纸币出入钞部)进行出钞交易时动作的流程图。下面，假定ATM1(纸币出入钞部24)受理用户将规定张数的纸币投入待客部3(纸币出入口13)并开始入钞交易。

纸币出入钞部24(纸币出入钞控制部310)将RJ计数器C1复位(将RJ计数器C1设定为“0”)(S10)。

纸币出入钞控制部310进行控制，从待客部3(纸币出入口13)将一张纸币分离并输送至鉴别部302(S11)。

鉴别部302鉴定自纸币出入口13输送的投入纸币的真伪(S12)。而且，鉴别部302识别纸币的冠字号(S13)。

纸币出入钞控制部310根据鉴别部302的鉴定结果，判断投入纸币是否可入钞(S14)。当投入纸币为真币时，纸币出入钞控制部310执行下一步骤S15的处理，而为伪钞或不明钞时则执行后述步骤S16的处理。

在步骤S14的处理中，当判断为投入纸币可入钞时，纸币出入钞控制部310进行控制，将投入纸币输送至Escrow部303(S15)。然后，纸币出入钞控制部310从前述步骤S11开始执行下一纸币的入钞处理。

另一方面，在步骤S14的处理中，当判断为投入纸币不可入钞时，纸币出入钞控制部310进行控制，将投入纸币输送至待客部3(纸币出入口13)(S16)。此外，将不可入钞的纸币(拒收纸币)返回至集聚在纸币出入口13处的投入纸币的最后部。

纸币出入钞控制部310判断基于在前述步骤S13处理中识别的投入纸币冠字号的数据是否存在于冠字号数据D(图4)中(S17)。当不存在相同冠字号的数据时，纸币出入钞控制部310执行下一步骤S18的处理。另一方面，当存在相同冠字号的数据时，纸币出入钞控制部310结束入钞处理。这是因为此时通过对返回至投入纸币的最后部的纸币进行再次鉴别(转一圈)，纸币出入钞控制部310已经全部处理了投入纸币。

在前述的步骤S17的处理中，当不存在相同冠字号的数据时，纸币出入钞控制部310增加RJ计数器C1(S18)。

纸币出入钞控制部310将RJ计数器C1与RJ上限值M1(在本例中预先设定为“15”)进行比较(S19)。当RJ计数器C1超过RJ上限值M1时，纸币出入钞控制部310结束入钞处理。

而当RJ计数器C1为RJ上限值M1以下时，纸币出入钞控制部310则将基于鉴别后的冠字号的数据追加到冠字号数据D中(S20)。

此外，在前述的步骤S19的处理中，当RJ计数器C1超过RJ上限值M1而结束时，与现有的技术同样，纸币出入钞控制部310根据经由操作显示部15输入的用户指示来接收入钞，并将临时存储在Escrow部303中的纸币输送至回收库304或者入钞库305。并且，ATM1将堆积在待客部3(纸币出入口13)的未鉴别的纸币和拒收纸币返还给用户。

(A-3)第一实施方式的效果

按照第一实施方式，纸币出入钞控制部310具有用于计数当前拒收次数(不能入钞的纸币张数)的RJ计数器C1和用于表示拒收次数上限的RJ上限值M1，并在逐张鉴别纸币时，将RJ计数器C1与RJ上限值M1进行比较。由于当超过上限的RJ发生时纸币出入钞控制部310会结束入钞，从而能够在因投入伪钞或劣币引起JAM而可能造成多发RJ时，中断入钞。通过这种方式，ATM1能够排除有问题的入钞交易而使ATM的利用率上升。

(B)第二实施方式

下面，参照附图详细叙述本发明的交易装置的第二实施方式。在本实施方式中，对将本发明的交易装置应用于ATM的例子进行说明。

(B-1)第二实施方式

与第一实施方式同样，可以使用图1～图5表示第二实施方式的ATM1的结构。

下面，以与第一实施方式之间的差异为中心对第二实施方式的ATM1的结构进行说明。

第一实施方式的RJ上限值M1(纸币出入钞控制部310保持)为固定值。而第二实施方式的RJ上限值M1为变动值。例如，既可以经由ATM1的操作显示部15设定第二实施方式的RJ上限值M1，也可以经由用于管理ATM1的管理装置(主服务器等)设定RJ上限值M1。

(B-2)第二实施方式的动作

下面对第二实施方式的ATM1的动作进行说明。

与第一实施方式同样，也可以使用图6对第二实施方式的ATM1的动作进行说明。但在第二实施方式的步骤S19处理中所使用的RJ上限值M1不同于第一实施方式的RJ上限值M1(固定为“15”)而是变动值。下面对设定变动值的RJ上限值M1的例子进行说明。

图7为表示用于设定RJ上限值M1的维护操作画面一个示例的说明图。维护操作画面401具有用于表示RJ上限值M1设定值的显示部402、用于表示将RJ上限值M1加1的加号按键403和用于表示将RJ上限值M1减1的减号按键404。管理ATM1的维护人员通过按压显示在操作显示部15的维护操作画面401的加号按键403和减号按键404，能够自由地设定RJ上限值M1。

(B-3)第二实施方式的效果

第二实施方式能够取得与第一实施方式同样的效果。并且，由于在第二实施方式中，维护人员能够自由地设定RJ次数的上限值(RJ上限值M1)，因此同第一实施方式相比，能够更为灵活地运用ATM1。

(C)第三实施方式

下面，参照附图对本发明的交易装置的第三实施方式进行详细说明。在本实施方式中，对将本发明的交易装置应用于ATM的示例进行说明。

通常在ATM中，作为发生因劣币引起的入钞JAM的模式，是指在入钞时的分离中纸币发生歪斜，并且该歪斜逐渐变大而发生JAM。因此，ATM的入钞JAM的模式包括诸如因纸币分离不良等移动系统的理由而连续被RJ(移动RJ)的情形。第三实施方式的ATM1为考虑到这种连续移动RJ问题的实施方式。

(C-1)第三实施方式的结构

与第一实施方式同样，可以使用图1、2、4、5表示第三实施方式的ATM1的结构。

下面以与第一实施方式之间的差异为中心而对第三实施方式的ATM1的结构进行说明。

图8为用于表示第三实施方式的纸币出入钞部详细结构的框图。在图8中，与第一实施方式的纸币出入钞部24(图3)同样，纸币出入钞部24A具有纸币出入口13、鉴别部302、Escrow部303、回收库304、入钞库305和纸币出入钞控制部310。但与第一实施方式不同，第三实施方式的纸币出入钞控制部310具有用于计数当前连续RJ次数的连续RJ计数器C2和用于表示连续RJ次数上限值的连续RJ上限值M2。此外，与第二实施方式同样，例如既可以通过ATM1的操作显示部15设定该连续RJ上限值M2，也可以通过用于管理ATM1的管理装置(主服务器等)设定该连续RJ上限值M2。

(C-2)第三实施方式的动作

下面对第三实施方式的ATM1的动作进行说明。

图9为表示在第三实施方式的ATM(纸币出入钞部)中进行出钞交易时动作的流程图。在图9中，由于与图6的流程图相同符号的处理内容同图6同样，因此省略其说明。

纸币出入钞控制部310将连续RJ计数器C2复位(设定为“0”)(S30)。

在执行步骤S16～S19处理之后，由于移动至S31时纸币处于发生一次RJ状态，因此纸币出入钞控制部310增加连续RJ计数器C2(S31)。

接着，纸币出入钞控制部310将连续RJ计数器C2与连续RJ上限值M2进行比较(S32)。然后，当连续RJ计数器C2超过连续RJ上限值M2时，纸币出入钞控制部310结束入钞处理。而当连续RJ计数器C2为连续RJ上限值M2以下时，纸币出入钞控制部310则移动至前述的步骤S20的处理。

而且，在第三实施方式中，在前述的步骤S14的处理中，当判断投入纸币可入钞时，由于处于未连续发生拒收状态，因而将连续RJ计数器C2复位(设定为“0”)(S33)。

下面对用于设定连续RJ上限值M2的例子进行说明。

图10为表示用于设定RJ上限值M1和连续RJ上限值M2的维护操作画面一个示例的说明图。维护操作画面411具有：显示部402，其表示RJ上限值M1的设定值；加号按键403，其将RJ上限值M1的设定值加1；减号按键404，其将RJ上限值M1的设定值减1；显示部412，其表示连续RJ上限值M2的设定值；加号按键413，其将连续RJ上限值M2的设定值加1；以及减号按键414，其将连续RJ上限值M2的设定值减1；管理ATM1的维护人员通过按压显示在操作显示部15的维护操作画面411的加号按键413和减号按键414，能够自由地设定连续RJ上限值M2。

(C-3)第三实施方式的效果

第三实施方式能够起到与第一、第二实施方式同样的效果。而且，纸币出入钞控制部310具有用于计数当前连续拒收次数(不能入钞的纸币张数)的连续RJ计数器C2和用于表示拒收次数的上限的连续RJ上限值M2，并在逐张鉴别纸币时对连续RJ计数器C2与连续RJ上限值M2进行对比。而且，由于当超过上限的连续RJ发生时，纸币出入钞控制部310结束入钞，因此同第一、第二实施方式相比，能够不影响通常的交易而仅中断可能发生JAM的交易的入钞。

(D)其他实施方式

本发明并不限于上述的实施方式，也可以包括下面所示的变型实施方式。

(D-1)在上述的各实施方式中，尽管对将本发明的交易装置应用于ATM1的例子进行了说明，但并不限于此，例如，可以应用于CD(Cash Dispenser)、VTM(Video TellerMachine)、发券机、现金处理机等各种装置。

(D-2)在上述的各实施方式中，尽管以用于现金入钞的入钞交易为例对将本发明的极易装置应用于ATM1的例子进行了说明，并不限于此，例如也可以将本发明的技术思想应用于取款交易中。

(D-3)在上述的各实施方式中，当多发拒收时(例如在S109的处理中，当RJ计数器C1超过RJ上限值M1时)，将RJ纸币返回至待客部3(纸币出入口13)并结束入钞交易。作为变型例，即使在上述情况下，ATM1(纸币出入钞控制部310)并不结束入钞交易，而是将该RJ纸币再次分离并进行确认，当为正常钞(真钞)时，可以进行作为正常钞接收的“入钞重试处理”(例如图6的流程图的再处理)。ATM1可以通过该入钞重试处理而提高入钞受理率。例如，ATM1(纸币出入钞控制部310)也可以为如下结构，即，设定入钞重试处理的上限值(例如两次)，只要在该上限值内就可受理入钞重试处理。此外，该入钞重试处理上限值的设定既可以由顾客每次通过操作显示部15进行设定，也可以由管理ATM1的维护人员预先设定。而且也可以由维护人员预先设定ATM1是否进行该入钞重试处理本身。而且也可以通过用于管理ATM1的管理装置(主服务器等)进行是否进行该入钞重试处理本身的设定以及入钞重试处理本身。此外，是否进行入钞重试处理本身的设定为再处理设定单元一个示例。

Claims (8)

1.一种交易装置，其特征在于，具有：

鉴别部，其用于鉴别多张纸币；

判断部，其根据所述鉴别部的鉴别结果，对各纸币判断是否发生拒收错误；

计数部，其用于计数所述拒收错误的错误次数；

设定部，其用于对由所述计数部计数的错误次数设定错误次数的上限值；以及

控制部，其根据所述错误次数和所述错误次数的上限值，进行规定的控制。

2.根据权利要求1所述的交易装置，其特征在于，

所述错误次数的上限值经由规定的接口从外部接受设定。

3.根据权利要求1或2所述的交易装置，其特征在于，

所述计数部计数所述拒收错误连续发生时的连续错误次数，

所述设定部设定所述连续错误次数的上限值。

4.根据权利要求1或2所述的交易装置，其特征在于，

当所述错误次数超过所述错误次数的上限值时，所述控制部结束与纸币相关的规定处理。

5.根据权利要求3所述的交易装置，其特征在于，

当所述连续错误次数超过所述连续错误次数的上限值时，所述控制部结束与纸币相关的规定处理。

6.根据权利要求4或5所述的交易装置，其特征在于，

所述规定处理包括入钞处理或者出钞处理。

7.根据权利要求1～6中任一权利要求所述的交易装置，其特征在于，

所述设定部具有再处理设定单元，在所述再处理设定单元中，当所述错误次数超过所述错误次数的上限值时，设定是否再次进行与纸币相关的规定处理。

8.一种交易装置，其特征在于，具有：

鉴别部，其用于鉴别多张纸币；

判断部，其根据所述鉴别部的鉴别结果，对各纸币判断是否发生拒收错误；

计数部，其用于计数所述拒收错误的错误次数；

设定部，其用于对由所述计数部计数的错误次数设定错误次数的上限值；以及

控制部，其根据所述错误次数和所述错误次数的上限值，进行规定的控制，

所述设定部还具有再处理设定单元，在所述再处理设定单元中，当所述错误次数超过所述错误次数的上限值时，设定是否再次进行与纸币相关的规定处理。