CN106973367B - 移动通信网络的用户终端及向其提供电话目录服务的方法 - Google Patents
移动通信网络的用户终端及向其提供电话目录服务的方法 Download PDFInfo
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Abstract
提供了一种移动通信网络中的用户终端及向其提供电话目录服务的方法。所述方法包括:当通过用户输入用于电话目录服务的搜索关键词时,在用户终端的屏幕上显示包括与搜索关键词相对应的商户的商户列表;将呼叫连接与在屏幕上显示的商户中由用户选择的商户连接;在呼叫连接期间,在屏幕上显示由所选的商户提供的至少一个产品图像;如果通过用户选择了所期望的产品,则在呼叫连接期间显示所选产品的订单细节;在呼叫连接期间,处理对所选产品的支付;以及屏幕上显示用于支付的细节。
Description
本案是申请日为2011年10月12日、申请号为201180052218.6、发明名称为“为移动通信用户提供电话目录服务的方法及系统”的发明专利申请的分案申请。
技术领域
本发明涉及电话目录服务。更具体地,本发明涉及为已经订阅了移动通信网络的用户终端提供电话目录服务的方法和系统。
背景技术
商户(business)电话目录服务向用户提供了与特定类别或地区相关的商户(例如,商店)的名称或列表。用户请求特定区域中的特定类型的商户,并且接收识别特定类型的商户的列表。这样的服务被称为“黄页服务”。
一般来说,黄页服务基于因特网实现了由电话公司发布的指示商户的电话目录的“黄皮书”的搜索功能,并且同时,基于电话目录的优点和接入因特网的便利性,其还是一种提供广告和信息的新型因特网服务。
近来,随着黄页服务被提供给移动终端,通过服务,移动终端的订户,即,用户被提供有与位于他或者她的位置附近的广告提供商相关的更详细的信息。然而,到现在为止,在不考虑单个用户的倾向的情况下,来搜索通过通信提供商加载的所有广告提供商的商户信息。也就是说,传统的黄页服务只列出简单的信息,而不考虑单个用户的倾向。因此,现有领域的技术不能处理反映用户个性的有效的广告服务。
发明内容
[技术问题]
本发明的各方面用于解决至少上述问题和/或缺点,并且至少提供下面描述的优点。因此,本发明一方面是提供一种用于提供反映用户的偏好的电话目录服务的方法和系统。
本发明的另一方面提供了一种用于提供定制的电话目录服务的方法和系统,其中,通信提供商在没有移动终端用户明确的要求的情况下考虑单个用户的偏好。
本发明的又一方面提供了一种用于使用其通信提供商的订户简档文件和订户信息是类似的订户的手机统计信息,来提供定制的黄页服务的方法和系统。
本发明的又一个方面提供了一种用于提供定制黄页服务的方法和系统,其中,通过使用其通信提供商的订户简档文件和订户信息是类似的订户的通信模式来考虑个人偏好。
本发明的再一个方面提供了一种用于存储其订户信息是类似的订户组的通信模式,以及基于所存储的通信模式来为所搜索的商户赋予高优先级的方法和系统。
本发明的又一方面提供了一种用于向用户提供在与通过搜索服务提供的商户的呼叫期间用户所需要的详细信息和图像的方法和系统。
本发明的再一个方面提供了一种用于在用户和通过搜索服务提供的商户的呼叫期间,通过在用户和商户之间的交互,提供用户所期望的详细信息的方法和系统。
本发明的又一个方面提供了一种用于在用户和通过搜索服务提供的商户之间的通信期间,通过在用户和商户之间的交互,来执行认证和支付的方法和系统。
[技术方案]
根据本发明的一个方面,提供了一种在移动通信网络中向用户终端提供电话目录服务的方法。该方法包括:从用户终端接收包括用于电话目录服务的搜索关键词和用于用户终端的订户标识符的搜索请求;使用订户标识符在从其中登记用户终端的移动通信网络中获取占有移动终端的订户的订户信息;从用于管理已经订阅了电话目录服务的商户的商户数据库(DB)获取与搜索关键词相对应的商户的商户列表;基于根据预定的标准已经被确定为具有与占有用户终端的订户的订户信息类似的订户信息的类似订户的组的通信模式,来排列商户列表;以及将排列的商户列表提供给用户终端。
根据本发明的另一个方面,提供了一种用于提供商户的电话目录服务的方法。该方法包括:当产生要被发送到已订阅了电话目录服务的商户中的一个的呼叫时,接收有关该呼叫的呼叫信息;在呼叫信息中识别该呼叫的主叫号码和被叫号码;识别对应于主叫号码的主叫订户的性别和年龄组,以及用于呼叫的呼叫发起时间;对于与呼叫相应的商户,分别增加性别和年龄组、以及呼叫发起时间的呼叫的呼叫计数值;以及考虑已经订阅电话目录服务的商户的、包括性别、年龄组、和呼叫发起时间的呼叫的呼叫计数值的通信模式,提供商户的电话目录服务。
根据本发明的又一个方面,提供了一种在移动通信网络中向用户终端提供电话目录服务的方法。该方法包括:当通过用户输入用于电话目录服务的搜索关键词时,在用户终端的屏幕上显示包括与搜索关键词相对应的商户的商户列表;将呼叫与在屏幕上显示的商户中由用户选择的商户连接;在呼叫连接期间,根据用户和在网络中的交互式呼叫处理系统之间的交互通信,在屏幕上显示由所选的商户提供的至少一个产品图像;如果通过用户选择了所期望的产品,则在呼叫连接期间显示所选产品的订单细节;在呼叫连接期间,通过与在网络中的收费系统的通信来处理对所选产品的支付;以及在屏幕上显示用于支付的细节。
根据本发明的另一个方面,提供了一种在移动通信网络中向用户终端提供电话目录服务的系统。该系统包括:搜索实体,用于从用户终端接收包括用于电话目录服务的搜索关键词和用户终端的订户标识符的搜索请求,以及将对应于搜索请求的搜索结果提供到用户终端;订户信息存储装置,用于从搜索实体接收订户标识符,并且用于将用户终端的订户信息提供给搜索实体;商户DB,用于管理已订阅电话目录服务的商户,并且用于从搜索实体接收搜索关键词,以提供与搜索关键词相对应的商户的商户列表;以及通信模式管理器,用于存储和管理根据预定标准而已被确定为具有与占有用户终端的订户的类似的订户信息的类似订户的组的通信模式,其中,搜索结果包括通过基于已被确定为具有与占有用户终端的订户的类似的订户信息的类似订户的组的通信模式来排列商户列表而获得的结果。
根据本发明的另一个方面,提供了一种用于提供用于移动通信提供商的电话目录服务的系统。该系统包括:搜索实体,其用于当从用户终端接收用于电话目录服务的搜索关键词时,向用户终端提供包括对应于搜索关键词的商户的商户列表;交互式呼叫处理系统,用于提供由至少一个商户处理的交互式呼叫;以及收费系统,用于提供由至少一个商户进行的支付和收费,其中,用户终端在用户终端的屏幕上显示商户列表;将呼叫与由用户在屏幕上显示的商户中选择的商户相连接;在呼叫连接期间,显示由在网络中的交互式呼叫处理系统所提供的至少一个产品图像;如果通过用户选择了所期望的产品,则在呼叫连接期间显示所选产品的订单细节;以及在呼叫连接期间,通过与在网络中的收费系统的通信来处理对所选产品的支付,并且在屏幕上显示用于支付的细节。
具体地,根据本发明的一个方面,提供了一种在移动通信网络中向用户终端提供电话目录服务的方法,所述方法包括:当通过用户输入用于电话目录服务的搜索关键词时,在用户终端的屏幕上显示包括与搜索关键词相对应的商户的商户列表;将呼叫连接与在屏幕上显示的商户中由用户选择的商户连接;在呼叫连接期间,在屏幕上显示由所选的商户提供的至少一个产品图像;如果通过用户选择了所期望的产品,则在呼叫连接期间显示所选产品的订单细节;在呼叫连接期间,处理对所选产品的支付;以及屏幕上显示用于支付的细节。
根据本发明的另一个方面,提供了一种提供移动通信供应商的电话目录服务的用户终端,所述用户终端包括:控制器,操作用于:将呼叫连接与在屏幕上显示的商户中由用户选择的商户连接,以及在呼叫连接期间,处理对所选产品的支付;以及屏幕,操作用于:当通过用户输入用于电话目录服务的搜索关键词时,显示包括与搜索关键词相对应的商户的商户列表;在呼叫连接期间,显示由所选的商户提供的至少一个产品图像;如果通过用户选择了所期望的产品,则在呼叫连接期间显示所选产品的订单细节;以及显示用于支付的细节。
从下面的详细描述中,本发明的其他方面、优点和显著特征对于本领域技术人员而言将变得显而易见,所述详细描述结合附图而公开了本发明的示例性实施例。
附图说明
结合附图,从下面的描述中,本发明的若干示例性实施例的上述和其它方面、特征、和优点将变得更加明显,在附图中:
图1是示出根据本发明的示例性实施例的黄页搜索过程的消息流程图;
图2是示出根据本发明的另一个示例性实施例的,考虑了用户的位置的黄页搜索过程的消息流程图;
图3是示意性示出了根据本发明示例性实施例的用于提供黄页服务的系统的视图;
图4是示出了根据本发明的示例性实施例的,反映用户的个性的黄页搜索过程的消息流程图;
图5是示出根据本发明的示例性实施例的搜索实体的操作的流程图;
图6是示出根据本发明的示例性实施例的,用于管理和存储移动通信订户的通信模式的系统的视图;
图7是示出根据本发明的示例性实施例的,管理通信模式的操作的流程图;
图8a和8b是示出由根据本发明的示例性实施例的通信模式管理器来排列商户列表的操作的流程图;
图9是示出根据本发明的示例性实施例的,通过黄页服务提供的搜索结果的视图;
图10是示出根据本发明的示例性实施例的,通过搜索结果而自动地访问所希望的商户的操作的视图;以及
图11是示出根据本发明的示例性实施例的,在通信期间的支付操作的视图。
应该指出的是,在整个附图中,相似的标号用于描述相同或类似的元件、特征、和结构。
具体实施方式
提供参照附图的以下描述,以协助全面理解由权利要求及其等同物所限定的本发明的示例性实施例。其包括各种特定细节以帮助理解,但是这些细节将被认为仅仅是示例性的。因此,本技术领域的普通技术人员将认识到,可以在不脱离本发明的范围和精神的情况下,对在此所描述的实施例进行各种变化和修改。此外,为了清楚和简明,将省略公知的功能和结构的描述。
在下面的描述和权利要求书中使用的术语和词语不限于书面含义,而是仅仅由发明人使用来实现对本发明的清楚和一致的理解。因此,对于本领域的技术人员应该显而易见的是,提供对于本发明的示例性实施例的以下描述仅仅是出于说明的目的,而不是出于限制由所附权利要求及其等同物所限定的本发明的目的。
但是应当理解,除非上下文清楚地指出,否则单数形式“一”,“一个”和“该”包括复数指代。因此,例如,参考“一个组件表面”包括参照一个或多个这样的表面。
在下文中,将描述提供电话目录服务的特定系统配置。然而,本领域技术人员应当理解,根据本发明的提供电话目录服务的操作并不限于特定的系统配置,并且在不脱离由所附权利要求所限定的精神和范围的情况下,可以对其进行各种的变化。
用于商户的电话目录服务,即,黄页服务提供了基于用户输入的搜索的关键词(或搜索关键词)的结果。用户使用用户终端(即,移动终端),诸如,接入到因特网搜索网站的智能电话、个人数字助理(PDA)、或者照相手机来输入搜索关键词,并且用户终端通过移动通信网络,诸如,第三代合作伙伴计划(3GPP)、长期演进(LTE)、全球互通微波存取(WiMAX)、无线宽带因特网(无线宽带)、或诸如无线保真(Wi-Fi的)的无线区域网络(WLAN),来将输入的搜索关键词传送到数据网络上的搜索实体(例如,黄页服务器)。搜索实体查询诸如关于商户信息的商户数据库(DB)的另一台服务器,并且向用户终端提供与用户输入的搜索关键词相对应的搜索结果。
图1是示出了根据本发明的示例性实施例的黄页搜索过程的消息流程图。
参照图1,在步骤102中,用户终端通过他或她接入的网络(例如,移动通信网络等),向黄页提供商服务器传送包括用户输入的搜索关键词的黄页搜索请求消息(YellowPageSearchReq)。在步骤104中,搜索关键词被包括在搜索请求消息(SearchReq)中,并且从黄页提供商服务器传送到搜索实体(例如,黄页服务器)。搜索实体可以接入商户DB和其他服务器,以提供用户所希望的搜索功能。在步骤106中,搜索实体在商户信息请求消息(BusinessInfoReq)中包括搜索关键词,并且将商户信息请求消息传送到商户DB。商户DB存储关于允许对其电话号码进行搜索的商户的信息,即,商户名称、电话号码、地址、简要介绍等,并且可以利用单独的服务器来进行配置,其可以被构造为在搜索实体中的内部DB,或者可以被提供在与搜索实体相同的网络中。
在步骤108中,商户DB将包括对应于搜索关键词的商户列表的商户信息响应消息(BusinessInfoResp)传送到搜索实体。商户列表包含关于对应于搜索关键词的商户的信息。例如,当搜索关键词是中国餐馆时,存储在商户DB中的中国餐馆的名字和电话号码以及它们的地址和简要介绍可以被包含在商户列表中。在步骤110中,商户列表被包括在搜索响应消息(SearchResp)中,并且被提供到黄页提供商服务器,并且在步骤112中,黄页提供商服务器在黄页搜索响应消息(YellowPageSearchResp)中包括商户列表,并且将黄页搜索响应消息提供给用户终端。
由于上述搜索过程在不考虑用户的个性或偏好的情况下,提供了与搜索关键词相对应的搜索结果,所以广告效果没有得到充分利用。特别地,尽管用户经常试图搜索在他或她当前所位于的位置附近的商户,但是商户DB也仅仅提供了包含与搜索关键词对应的所有商户的列表。因此,用户在选择所希望的商户时可能会遇到麻烦。
图2是示出了根据本发明的示例性实施例的,考虑了用户位置的黄页搜索过程的消息流程图。
参照图2,在步骤202中,用户终端通过由用户终端自身接入的网络(例如,移动通信网络),将包括由用户输入的搜索关键词和用户终端的订户标识符(ID)的黄页搜索请求消息(YellowPageSearchReq)传送到黄页提供商服务器。订户标识符用于识别在移动通信网络中的用户终端,并且可以包括移动站国际综合服务数字网络(ISDN)(MSISDN)号码、移动识别号码(MIN)、国际移动设备识别号码(IMEI)、集成电路卡识别码(ICCID)、国际移动用户识别码(IMSI)等等中的至少一个。
在步骤204中,订户标识符和搜索关键词被包括在搜索请求消息(SearchReq)中,并且从黄页提供商服务器传送到搜索实体(例如,黄页服务器)。在步骤206中,搜索实体将订户标识符包括到用户位置请求消息(UserLocationReq)中,并且将包括订户标识符的用户位置请求消息传输到位置信息存储装置(例如,位置服务器)。位置信息存储装置标识在移动通信网络中登记的移动通信订户(即,用户)的位置,以帮助接收呼叫,并且其管理与订户相关的各种参数/信息,以控制各种添加的服务,例如,呼叫发起/终止的禁止。位置信息存储装置的示例可以是本地位置寄存器。对于与位置信息存储装置的交互作用,搜索实体可以在与位置信息存储装置相同的提供商网络中进行操作,或者可以根据预置的方式而相互共享通信协议。在步骤208中,位置信息存储装置搜索当前登记的位置,例如,对应于订户标识符的用户终端的小区ID或纬度/经度,并且作为响应,向搜索实体发送包括订户标识符和搜索位置(例如,纬度和经度)的用户位置响应消息(UserLocationResp)。在此,用户位置响应消息(UserLocationResp)可以另外指示位置的精度。在此,位置的精确度是指位置的纬度和经度的误差程度。
在步骤210中,搜索实体在商户信息请求消息(BusinessInfoReq)中包括搜索关键词,以及订户标识符、位置、和关于位置的半径(radius),并且将商户信息请求消息传送到商户DB。该半径可以任选地包含。半径指示属于从订户的位置开始的一定范围内的区域的哪些商户将在黄页服务中被搜索到,并且其可以根据服务精度,或由用户通过用户终端的输入来在搜索实体中确定。商户DB存储信息,即,已允许对其电话号码等进行搜索的商户的商户名称、电话号码、地址、简要介绍,并且可以利用单独的服务器来进行配置,其可以被构造为在搜索实体中的内部DB,或者可以被提供在与搜索实体相同的网络中。
在步骤212,商户DB将包括与搜索关键词相对应的商户列表的商户信息响应消息(BusinessInfoResp)传送给搜索实体。商户列表对应于搜索关键词,并且包含关于位于与订户的位置相关的半径范围内的商户的信息。为了实现这一目标,商户DB另外存储粗略位置,即,已允许对其进行搜索的商户的区域或纬度/经度,以及关于商户的信息。例如,当搜索关键词是中国餐馆时,在商户DB中存储的中国餐馆的名字和电话号码、以及他们的地址和简要介绍可以被额外地包括在商户列表中。在步骤214中,商户列表被包括在搜索响应消息(SearchResp)中,并且被提供给黄页提供商服务器,并且在步骤218中,黄页提供商服务器将商户列表包括在黄页搜索响应消息(YellowPageSearchResp)中,并且将黄页搜索响应消息提供到用户终端。然后,在没有单独输入要搜索的地理位置的情况下,通过搜索实体与移动通信网络的交互,用户可以获取在用户当前所位于的区域附近的商户的电话号码。
虽然已经示出和描述了通过搜索实体向移动通信网络的位置信息存储装置查询用户终端的位置的操作,但是当用户终端在其中配备了全球定位系统(GPS)时,用户终端可以利用搜索关键词来通知其当前位置,并且其当前位置(例如,纬度/经度)可以被包括在黄页搜索请求消息中。
虽然通过考虑用户的当前位置,图2的过程比图1的过程对于用户而言提供了更大的便利性,但是由于列出了靠近用户的当前位置的商户,所以难以提供根据用户个性的搜索结果。
图3示出了根据本发明的示例性实施例的,用于提供黄页服务的系统。
参照图3,提供黄页服务的系统包括:用户终端330,其被配置为请求黄页服务;黄页提供商服务器332;搜索实体334;订户信息存储装置336;位置信息存储装置338;商户DB340;和通信模式管理器342。除了用户终端330之外的元件可以被实现为利用分离的实体而配置的单独的服务器,或者可以被配置为工作在一个网络中的内部实体。例如,通信模式管理器342、位置信息存储装置338、和订户信息存储装置336可以工作在用于管理用户终端330所订阅的移动通信网络的相同的提供商网络中。此外,搜索实体334、商户DB 340、以及黄页提供商服务器332中的至少一个可以根据提供商网络的实现而工作在相同的提供商网络中。作为一种替代的示例性实施例,至少有两个或更多个元件可被集成为一个实体。例如,根据提供商网络的实现,黄页提供商服务器332可以与搜索实体334集成,并且订户信息存储装置336和位置信息存储装置338可以被实现为归属位置寄存器(HLR)。
响应于搜索实体334的请求,订户信息存储装置336提供订户信息,即,年龄和性别。通信模式管理器342与移动通信网络的交换中心交互作用。通信模式管理器342根据主叫方的性别、年龄组、呼叫时间范围来存储与在商户DB中存储的商户的通信的统计信息(例如,在各种条件下的呼叫次数),并且可以另外地具有根据搜索实体334的请求,基于优先算法来排列商户列表的功能。更具体地,通信模式管理器342存储与已经从在商户DB中存储的商户请求呼叫的订户的年龄和性别,以及呼叫时间相关的统计信息(即,通信模式),并且基于所存储的统计信息来排列商户列表。随后将参照图4来描述根据在所示元素之间的相互操作的详细的搜索过程。
根据本发明的示例性实施例,具有与已经请求搜索的用户类似的订户信息的类似的订户组被认为具有与该用户类似的个性(品味),并且根据在类似的订户组中关于商户的搜索结果,已经被赋予优先级的商户列表被提供给用户。根据预定的标准,根据针对用户的已登记在移动通信网络中的订户信息来确定类似的订户组,并且例如,类似的订户组可以包括其性别和年龄组与该用户相同的订户。
图4是示出了根据本发明的示例性实施例的,反映用户的个性的黄页搜寻过程的消息流程图。
参照图4,在用户的搜索请求之前,通过与移动通信网络的交换的交互作用,在步骤400中的通信模式管理器继续存储和管理统计信息,诸如,已请求来自在商户DB中登记的商户的通信的主叫方的性别、年龄、呼叫时间(即,通信模式)。
在步骤402中,用户终端通过由用户接入的网络(例如,移动通信网络),将包括由用户输入的搜索关键词和用户终端的订户标识符的黄页搜索请求消息(YellowPageSearchReq)传送到黄页提供商服务器。订户标识符用于识别在移动通信网络中的用户终端,并且可以包括,例如,MSISDN、MIN、IMEI、ICCID、和IMSI。
在步骤404中,订户标识符和搜索关键词被包括在搜索请求消息(SearchReq)中,并且从黄页提供商服务器传送到搜索实体(例如,黄页服务器)。在步骤406中,搜索实体将订户标识符包括在用户信息请求消息(UserInfoReq)中,并且将用户信息请求消息传输到订户信息存储装置(例如,订户信息服务器)。订户信息存储装置管理关于移动通信订户(即,用户)的各种订户参数/信息,以控制各种添加的服务,诸如发起/接收呼叫的禁止。订户信息存储装置可以利用位置信息存储装置来实现,并且订户信息存储装置的示例可以是归属位置寄存器。对于与订户信息存储装置的交互作用,搜索实体可以工作在与位置信息存储装置相同的提供商网络中,或者可以根据预设的方式来相互共享通信协议。在步骤408中,订户信息存储装置搜索用户信息,具体地,搜索与订户标识符对应的用户终端的年龄和性别,并且作为响应,将包括订户标识符和所发现的用户信息的用户信息响应消息(UserInfoResp)发送给搜索实体。
在步骤410中,搜索实体将订户标识符包括在用户位置请求消息(UserLocationReq)中,并且将用户位置请求消息传输到位置信息存储装置(例如,诸如归属位置寄存器的位置服务器)。在步骤412中,作为响应,位置信息存储装置将包括当前登记的位置(例如,用户终端的小区ID或纬度和经度)的用户位置响应消息(UserLocationResp)发送到搜索实体。在此,用户位置响应消息(UserLocationResp)可以另外指示位置的精度。
在步骤414中,搜索实体在商户信息请求消息(BusinessInfoReq)中包括搜索关键词以及订户标识符、位置、和与商户位置相关的半径,并且将它们传送到商户DB。该半径可以任选地包含。半径表示属于从订户的位置开始的一定范围内的区域的哪些商户将在黄页服务中被搜索到,并且其可以根据服务精度,或由用户通过用户终端的输入来在搜索实体中确定。商户DB存储下列信息,即,已允许对其电话号码等进行搜索的商户的商户名称、电话号码、地址、简要介绍。
在步骤416中,商户DB将包括用于识别与搜索关键词对应的商户的商户列表的商户信息响应消息(BusinessInfoResp)传输到搜索实体。商户列表对应于搜索关键词,并且包含关于位于与用户位置相关的半径范围内的商户的信息(例如,商户名称、电话号码、纬度和经度)。
一旦通过上述处理,完成了对于用户信息、位置信息、和商户列表的搜索,则搜索实体在考虑用户的偏好的情况下,执行为在商户列表中识别的商户赋予优先级的操作。赋予优先级的操作包括根据用户的类似订户组的通信模式来排列商户列表中的细节的操作,并且可以通过根据设计者的实现而通过搜索实体或通信模式管理器来执行。步骤418至422描述了本发明的示例性实施例,并且涉及通过通信模式管理器来赋予优先级的操作。
在步骤418中,搜索实体将包括订户标识符、性别、年龄、搜索时间、以及商户列表的模式请求消息(PatternReq)传送到通信模式管理器。搜索时间是指当请求搜索时的时间点,并且例如,可以指示在用户终端请求搜索的时间点和搜索实体传输模式请求消息时的时间点之间的时间点。在步骤420中,通信模式管理器基于在模式请求消息中包括的性别、年龄组、和搜索时间范围来排列在商户列表中的商户。更详细地,通信模式管理器以具有与所请求的性别和年龄组相同的性别和年龄组的类似订户组在包括搜索时间的时间范围内已执行搜索的频率为顺序,来对商户进行排列。类似年龄组是指根据预定标准,以用户的年龄A为中心的预定范围,例如,二十多岁、三十多岁、四十多岁、五十多岁,或者是从A-n到A+n的范围(n是预定的正整数)。根据标准,包括搜索时间的时间范围可以被确定为包括在诸如早上、下午、夜晚的多个时间范围中的包括搜索时间的时间范围。在步骤422中,通信模式管理器包含已被赋予优先级的商户列表,并且将订户标识符和排列的商户包括在模式响应消息(PatternResp)中,并且将模式响应消息传输到搜索实体。
在步骤424中,已被赋予优先级的商户列表被包括在搜索响应消息(SearchResp)中,并且将其提供给黄页提供商服务器,并且在步骤426中,黄页提供商服务器将商户列表包括在黄页搜索响应消息(YellowPageSearchResp)中,并且将黄页搜索响应消息提供到用户终端。然后,用户可以在不输入附加信息的情况下,获得反映类似订户组的偏好的商户的电话号码。
步骤418至422描述了用于接收在搜索实体中通过通信模式管理器而已赋予优先级的商户列表的操作。在本发明的另一个示例性实施例中,在从通信模式管理器中查询和接收与用户的类似订户组相关的通信模式信息之后,搜索实体可以基于通信模式信息而直接将优先级赋予商户列表。为了实现这一目标,搜索实体将用户的年龄、性别、位置(例如,纬度/经度)、和搜索时间传输到通信模式管理器,并且接收关于由用户的类似订户组搜索的频率最高的前N(N是自然数)个商户、并且没有被赋予优先级的商户列表。然后,根据预定的标准,搜索实体对没有被赋予优先级的商户列表进行排列,并且通过黄页提供商服务器,将排列的商户列表作为搜索结果提供给用户终端。
图5是示出根据本发明的示例性实施例的搜索实体的操作的流程图。
参照图5,在步骤502中,从用户终端接收至搜索实体的搜索请求。搜索请求包括由用户输入的搜索关键词和用户终端的订户标识符。在步骤504中,搜索实体基于订户标识符而从订户信息存储装置中查询和获取用户终端的订户信息(例如,性别和年龄)。同样地,在步骤506中,搜索实体基于订户标识符,从位置信息存储装置中查询和获取用户终端的位置信息(例如,纬度/经度)。在此,应当注意,步骤504和步骤506被顺序执行,或者其可以独立地执行或并行地执行。
在步骤508中,搜索实体基于搜索关键词和来自商户DB的位置信息来请求和获取商户列表。在步骤510中,搜索实体基于订户信息、搜索时间、以及位置信息,根据用户终端的类似订户组的通信模式,来排列商户列表。更详细地,以类似订户组的订户与在商户列表中包括的商户进行通信的频率的次序来顺序地排列商户列表,并且除了排名靠前的商户以外的商户可以从商户列表中删除。在步骤512中,所排列的商户列表被提供到已经产生搜索请求的用户终端。
图6示出根据本发明的示例性实施例的,用于存储和管理移动通信订户的通信模式的系统。
参照图6,通信模式管理器342与移动通信网络的交换中心600交互作用。每当发起对于登记商户的呼叫时,通信模式管理器342从交换中心600接收包括用于呼叫的主叫号码和被叫号码的呼叫信息,并且根据订户的性别、年龄组、以及呼叫发起时间来为每个商户对呼叫的数量进行计数。为了实现这一目标,交换中心600和通信模式管理器342可以从商户DB 340接收关于已经允许对其电话号码进行搜索的商户的信息。例如,当对于在商户DB340中登记的商户的呼叫被发起时,交换中心600将呼叫的信息提供到通信模式管理器342。作为一个可替换的例子,当参照从交换中心600接收到的呼叫信息,通信模式管理器342确定该呼叫是由登记在商户DB 340中的商户接收的呼叫时,通信模式管理器342对相应的呼叫计数。
图7是示出了根据本发明的示例性实施例的,用于管理通信模式的操作的流程图。
参照图7,在步骤702中,当发起与已经允许对其电话号码进行搜索的商户相关的呼叫,例如,传输到该商户的呼叫时,通信模式管理器从交换中心接收关于呼叫的呼叫信息。在步骤704中,通信模式管理器识别在呼叫信息中包含的主叫号码和被叫号码,并且在步骤706中,通信模式管理器识别与主叫号码相对应的主叫订户的订户信息,即,年龄、性别、和呼叫发起时间。在步骤708中,通信模式管理器为商户将对于年龄、性别、和呼叫发起时间的计数分别增加1。
图8a是示出根据本发明的示例性实施例的,在通信模式管理器中排列商户列表的操作的流程图。
参照图8a,在步骤802中,通信模式管理器从搜索实体中接收与想要对商户进行搜索的用户终端的年龄、性别、搜索时间、和搜索关键词相关的商户列表。正如上文所述,商户列表包含与用户终端的当前位置相关地而已被搜索的商户。然后,在步骤804中,通信模式管理器根据与用户终端的订户具有相同性别的订户的通信模式来首先排列商户列表中的商户。例如,当用户终端的订户是男性时,在商户列表中商户基于对于男性订户的呼叫计数而升序地进行排列。
在步骤806中,根据与用户终端的订户具有相同年龄组的订户的通信模式,而对首先排列的商户列表进行第二次排列。例如,当用户终端的订户正处于他或她的二十多岁的年纪时,首先排列的商户列表的商户被基于对于在其二十岁的订户的呼叫计数的升序来进行排列。在步骤808中,根据用户终端请求搜索的时间来对第二次排列的商户列表进行第三次排列。例如,当搜索时候属于午餐时间时,第二次排列的商户名单的商户被基于对于午餐时间的呼叫计数的升序来进行排列。在步骤810中,第三次排列的商户列表被作为搜索列表而提供到搜索实体。
图8b是示出根据本发明的示例性实施例的,在通信模式管理器中排列商户列表的操作的流程图。
参照图8b,在步骤820中,通信模式管理器从搜索实体中接收与想要对商户进行搜索的用户终端的用户的年龄、性别、搜索时间、和搜索关键词相关的商户列表。在步骤822中,通信模式管理器对通过具有与具有相同搜索时间的用户终端的订户相同的性别和年龄组的订户而发送给商户列表的商户的呼叫计数值进行比较和排列。在步骤824中,通信模式管理器检查其呼叫计数值彼此相等的商户是否存在于排列的商户列表中,如果没有这样的商户存在,则操作前进到步骤836。另一方面,如果存在其呼叫计数值彼此相同的商户,则在步骤826中,基于对于性别的呼叫计数值来对其进行排列。
在步骤828中,通信模式管理器检查其对于性别的呼叫计数值彼此相等的商户是否存在于排列的商户列表中,并且如果没有这样的商户存在,则操作前进到步骤836。另一方面,如果存在其对于性别的呼叫计数值彼此相同的商户,则在步骤830中,基于对于年龄组的呼叫计数值来对其进行排列。在步骤832中,通信模式管理器确定对于年龄组具有相等呼叫计数值的商户是否存在于排列的商户列表中。当这样的商户不存在于排列的商户列表中时,通信模式管理器前进到步骤836。另一方面,如果存在其对于年龄组的呼叫计数值彼此相同的商户,则在步骤834中,基于对于时间范围的呼叫计数值来对其进行排列。
在步骤836中,通信模式管理器将在步骤822、826、830、和834中的一个中排列的商户列表作为搜索结果而转发到搜索实体。
在下文中,将利用示例描述根据通信模式来给商户赋予优先级的操作。表1到表3示例了由通信模式管理器积累的通信模式。
表1
表2
表3
在下面的示例中,假设搜索关键词是“鸡肉店”,请求搜索的用户终端的用户的性别是“男性”,其年龄组是“二十多岁”,并且搜索时间是“傍晚”。
与搜索关键词有关的商户,即,商户A、B、和C的存储的通信模式如在表1至3中,并且基于所存储的通信模式的优先级如下。
1.商户C:男/二十多岁/傍晚–321个呼叫
2.商户B:男/二十多岁/傍晚–50个呼叫
3.商户A:男/二十多岁/傍晚–50个呼叫
如果如所示例地,商户A和B的呼叫计数值彼此相同,则商户B和商户A根据由黄页提供商服务器所设置的优先级来排列。如图8a和8b的流程图所示,当设定优先级是以性别、年龄组、和时间为顺序来赋予时,因为商户B的呼叫计数值对于男性为852,并且商户A的呼叫计数值对于男性为4057,所以最终显示给用户的优先级如下。
1.商户C:男/二十多岁/傍晚–321个呼叫
2.商户A:男/二十多岁/傍晚–50个呼叫(男性:4057)
3.商户B:男/二十多岁/傍晚–50个呼叫(男性:852)
作为修改的示例,如果其对于男性的呼叫计数值彼此相同,则商户根据对于二十多岁的呼叫计数值来再次进行排列。
图9示出根据本发明的示例性实施例的,通过黄页服务提供的搜索结果的示例。
参照图9,用户终端902的用户900是“Cheolsoo Kim”,其位于“Eulji-Ro”,并且是二十多岁的男性,并且其通过操纵用户终端902来实施作为用于黄页服务的应用的智能黄页904。订户通过智能黄页904的搜索窗口来输入所期望的搜索关键词906,例如,“中国餐馆”。通过搜索请求908,搜索关键词906和用户终端902的订户ID被传送到提供黄页服务的搜索系统910。作为示例,搜索系统910可以被配置为如图3所示。搜索系统910基于包含在搜索请求908中的搜索关键词906和订户ID,获取订户信息912、用户终端902的位置信息914、以及类似的订户组的通信模式916中的至少一个,并且基于所获取的信息,确定包括用户900偏好的附近的中国餐馆的商户列表918。通过搜索响应920,商户列表920被提供给用户终端902,并且通过智能黄页904的搜索结果屏幕,用户终端902显示包括在商户列表918中的附近的中国餐馆924的名称。然后,商户列表918还可以包括关于当地的地图图像,以及所发现的商户的名称和电话号码的附加信息。智能黄页904可以在相同的屏幕上显示关于从在屏幕上显示的中国餐馆924中的由用户所选的商户的详细信息,例如,邻居的地图926。
如果在用户终端的屏幕上显示通过黄页服务获取的商户,则用户可以通过操纵键盘或触摸输入,来从在屏幕上显示的商户中选择所希望的商户的名称,从而允许用户终端自动地尝试将呼叫连接到选定的商户。
图10示出了根据本发明的示例性实施例的,通过搜索结果而自动连接到所希望的商户的操作。
参照图10,用户终端1002显示详细的信息,例如,作为由用户通过作为用于黄页服务的应用的智能黄页1004的屏幕从搜索结果中选择的商户1006的中国餐馆“Hyeon-gyoung”的当地地图。此外,通过其用户可以进行对所选商户1006的呼叫的“拨号”图标1008被一起显示在屏幕上。如果用户通过操纵小键盘或触摸输入而选择了“拨号”图标1008,则用户终端1002将自动地尝试将呼叫连接到所选择的商户1006的电话号码。
在本发明的示例性实施例中,当所选择的商户1006已经订阅了交互式呼叫处理服务时,在所选择的商户1006是餐馆的情况下,用户可以在通过用户终端1002执行与所选商户1006的通信的同时,通过智能黄页屏幕来选择至少一个所期望的食品,并且可以提供有所选食品的图像或者由所选商户1006推荐的食品的信息。为了实现此目标,用户终端1002在将呼叫连接到所选择的商户的同时,连接到网络1020中的交互式呼叫处理系统1022。交互式呼叫处理系统1022可以直接由相应的商户管理,或者可以由专门的管理商户来管理,其接收和分析将呼叫连接到相应的商户的用户终端的请求1024,并且向用户终端1002提供与用户的请求1024对应的商户所提供的信息1026。
例如,如果用户终端1002建立与所希望的商户的呼叫连接,并且请求商户准备食品订单,则在呼叫连接期间,交互式呼叫处理系统1022提供由该商户所提供的所有食品或推荐食品的列表。列表中可包含每种食品的简单介绍以及食品的图像。此外,用户可以看到显示在屏幕上的食品图像1010,并且可以将对于相应食品的询问传输到交互式呼叫处理系统1022。作为响应,交互式呼叫处理系统1022通过用户终端1002的屏幕来提供对于询问的商户答复。
图11示出了根据本发明的示例性实施例的,在呼叫连接期间的支付操作。
参照图11,用户终端1102通过作为用于黄页服务的应用的智能黄页1104的屏幕来显示搜索结果,并且如果呼叫被连接到由用户从搜索结果中所选择的商户,则在呼叫连接期间,根据用户的请求或者商户的指定,来显示信息,例如,由商户提供的食品图像1106。如果通过食品图像1106,用户对所期望的食品下订单1120,则智能黄页1104在呼叫连接期间,在显示器上提供订单1120的细节1108,以允许用户确认用户的选择。如果用户确认订单1120,则智能黄页1104将支付请求1122传输到网络1130中的收费系统1132。收费系统1132可以工作在用户终端1102已经订阅的移动通信网中,或者由单独的收费商户来管理。如果收费系统1132认证用户终端1102并且确认单独定义的支付手段(例如,通信费或信用卡),则将支付认证1120从收费系统1132传输到用户终端1102。根据在屏幕上的支付认证1120,正在用户终端1102中执行的智能黄页1104显示支付的细节1110。此后,如果不存在额外的用户的请求,则呼叫连接可以自动结束。因此,用户可以处理支付请求,并且确认认证细节,同时保持呼叫的连接。
根据本发明的示例性实施例,即使希望搜索电话号码的用户不进行明确的请求,也可以基于关于由通信提供商提供的通信模式的信息,排列和提供反映出个人偏好的搜索结果。因此,商户的信息可以适当地提供给用户,同时确保了用户搜索的便利性。此外,即使是通过与现有技术的搜索过程相同的简单的搜索过程,也可以向用户提供具有与用户的年龄组和性别相同的年龄组和性别的类似订户组所优选的商户的列表。
虽然已参考若干示例性实施例来示出和描述了本发明,但是本领域技术人员应当理解,在不脱离由所附权利要求和它们的等同物所限定的本发明的精神和范围的情况下,可以对本发明进行形式和细节上的各种变化。
Claims (18)
1.一种在移动通信网络中向用户终端提供电话目录服务的方法,所述方法包括:
当通过用户输入用于电话目录服务的搜索关键词时,在用户终端的屏幕上显示包括与搜索关键词相对应的商户的商户列表;
经由一呼叫连接,来连接在屏幕上显示的商户中由用户选择的商户;
在呼叫连接期间,在屏幕上显示由所选的商户提供的至少一个产品图像;
如果通过用户选择了所期望的产品,则在呼叫连接期间显示所选产品的订单细节;
在呼叫连接期间,处理对所选产品的支付;以及屏幕上显示用于支付的细节。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,根据用户终端和在网络中的交互式呼叫处理系统之间的交互通信,显示由所选的商户提供的至少一个产品图像。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,交互通信包括从交互式呼叫处理系统接收与用于连接用户终端的呼叫连接的请求对应的至少一个产品图像。
4.根据权利要求2所述的方法,其中,通过与在网络中的收费系统的通信来处理对所选产品的支付。
5.根据权利要求4所述的方法,其中,与收费系统的通信包括从收费系统接收支付认证。
6.根据权利要求5所述的方法,还包括:
如果用户没有输入附加的请求,则自动结束呼叫连接。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,从用于管理已订阅电话目录服务的商户的商户数据库DB获得商户列表。
8.根据权利要求7所述的方法,其中,根据到商户的呼叫连接的呼叫信息的统计信息来排列商户列表,所述统计信息包括针对已订阅电话目录服务的商户的性别、年龄组、和呼叫发起时间的呼叫连接的呼叫计数值。
9.根据权利要求7所述的方法,其中,基于类似订户组的通信模式来排列商户列表,其中,根据预定标准,类似订户组已被确定为具有与用户终端对应的订户的订户信息类似的订户信息。
10.一种提供移动通信供应商的电话目录服务的用户终端,所述用户终端包括:
控制器,操作用于:
经由一呼叫连接,来连接在屏幕上显示的商户中由用户选择的商户连接,以及
在呼叫连接期间,处理对所选产品的支付;以及
屏幕,操作用于:
当通过用户输入用于电话目录服务的搜索关键词时,显示包括与搜索关键词相对应的商户的商户列表;
在呼叫连接期间,显示由所选的商户提供的至少一个产品图像;
如果通过用户选择了所期望的产品,则在呼叫连接期间显示所选产品的订单细节;以及
显示用于支付的细节。
11.根据权利要求10所述的用户终端,其中,根据用户终端和在网络中的交互式呼叫处理系统之间的交互通信,显示由所选的商户提供的至少一个产品图像。
12.根据权利要求11所述的用户终端,其中,交互通信包括从交互式呼叫处理系统接收与用于连接用户终端的呼叫连接的请求对应的至少一个产品图像。
13.根据权利要求11所述的用户终端,其中,通过与在网络中的收费系统的通信来处理对所选产品的支付。
14.根据权利要求13所述的用户终端,其中,与收费系统的通信包括从收费系统接收支付认证。
15.根据权利要求14所述的用户终端,其中,控制器还操作用于:如果用户没有输入附加的请求,则自动结束呼叫连接。
16.根据权利要求10所述的用户终端,其中,从用于管理已订阅电话目录服务的商户的商户数据库DB获得商户列表。
17.根据权利要求16所述的用户终端,其中,根据到商户的呼叫连接的呼叫信息的统计信息来排列商户列表,所述统计信息包括针对已订阅电话目录服务的商户的性别、年龄组、和呼叫发起时间的呼叫连接的呼叫计数值。
18.根据权利要求16所述的用户终端,其中,基于类似订户组的通信模式来排列商户列表,其中,根据预定标准,类似订户组已被确定为具有与用户终端对应的订户的订户信息类似的订户信息。
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