CN106789594A - 一种基于微信的o2o服务一体机装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于微信的O2O服务一体机装置，该一体机集成了打印系统、通讯系统，数据采集系统以及智能排号系统，并通过与远程服务器连接，使用多平台终端操作，与移动互联网结合，实现广告、微信打印、排号服务一体化，更符合时代发展潮流。

Description

一种基于微信的O2O服务一体机装置

技术领域

本发明属于电子设备技术领域，涉及微信打印机、微信排号系统，尤其涉及一种基于微信的O2O服务一体机装置。

背景技术

随着现代科技的发展，社会的进步日新月异，随着O2O模式的流行与微信的崛起，产生了基于微信的开发运营的微信打印机，深受客户的喜欢，很多商家都喜欢让客户扫扫二维码，然后让客户发送照片为其免费打印进行促销，但目前都是市面出售的都是只具有这种功能单一的机器，市场空间有限，因此提高微信线下服务功能成为本技术研究的主体。

排队叫号系统是一种运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术等综合性的高新技术产品，能有效科学地代替客户进行排队，适用于各类服务行业，而作为其载体的排队机广泛应用于餐饮、商场、银行等行业。使用排队机系统比传统排队而言，一方面可销除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排服务资源，减少消费者的等候时间，提高办事效率。而结合微信的排队系统则充分利用了移动互联网带来的优势，更具有实用性。

在微信已然成为移动社交巨头的情况下，围绕着微信开发出来的硬件设备势必会越来越多元化。而对商家而言更多是为了获取用户，但当这种潮流转瞬即逝时，这种类型的设备也就成为了摆设。因此如何在这种获取粉丝的设备中加入更多实用的功能，是商家们未来都会考虑的事情。而拥有多种用途的微信一体机将再次开创集合娱乐、营销、移动应用的移动营销新模式。

发明内容

本发明结合移动互联网、将多种服务集成与一体，为多个行业提供实用移动营销服务设备。

本系统由服务器端和客户端系统组成，并通过微信服务器与用户进行信息传递。客户端安装在终端设备上，主要提供了微信打印管理，广告位出租管理，预约排号管理等功能模块；服务器端主要负责数据管理，与微信等功能，实现客户端与用户手机之间的信息交互。

微信排队叫号系统具有灵活、适用性强大特点，主要体现：一是使用模板消息发送消息至手机客户端，模板消息是由微信推出的每个认证服务号每月最高十万条的通知信息类型，可以基本满足日常大规模群发。二是启用语音叫号服务，并在一体机上实时显示当前排队信息。三是支持功能隐藏，适用于多门店，可以根据实际情况决定是否启用。

微信打印系统拥有强大的照片处理功能，可以将不同尺寸的照片按照统一尺寸打印出来，并支持打印相张大小选定，以及二维码、广告语设定等。

本发明包括主体、滑动底座、后盖、出纸口、投币口、横板平台、打印机、投币机、主机、液晶显示器、无线路由器和音箱；

所述主体前端上半区域嵌有液晶显示器，下半部分设有长方形的出纸口，并在旁边设有投币口，主体嵌入滑动底座，主体的后盖是一块带锁的长方形挡板，里面由三个横板平台划分成了三个区域，最上方区域用于放置打印机，中间部分放置投币机和音箱，下方区域放置经过定制的扁平的长方体电脑主机，所述主体两侧设有圆形出音孔。

主体的两侧与背部还设有搬运握槽。

主体背面下方区域的顶部为倾斜的可供拆卸的带锁挡板。

主体下半部分与液晶显示器背面相交部分的两侧设有两个放置无线路由器摇杆的长方形凹槽。

本发明所述服务一体机装置还包括远程服务器和管理平台；

所述远程服务器包括管理服务器和微信服务器；所述管理服务器包括通信服务器；所述管理平台包括操作终端；

所述管理服务器，包括验证模块和通信服务器，验证模块用于生成验证码并进行验证，通信服务器用于连接微信服务器，通信服务器通过接收来自所述主机、操作终端、用户手机微信端信息，来完成请求信息发送与接收，管理服务器负责调用处理信息；

所述操作终端包括部署在所述管理平台的数据模块，以及提供管理人员进行输入或设定的管理界面，操作终端输入或设定的信息通过管理服务器识别、处理并发送至所要达到的终端；数据模块通过抽取、筛选、协同过滤等方法分析用户的预约分布，并将结果在管理界面显示；

所述操作终端还包括分析模块，分析模块与数据模块相连，用于识别当前管理员权限等级，根据所述管理界面的设定，通过分析模块在所述管理界面上显示分析结果，所述管理平台通过权限识别，实现多门店管理。

所述主机包括网络模块和排号模块，网络模块用于连接通讯服务器与主机中的处理模块，所述通讯服务器包含于管理服务器，为管理服务器重要组成模块，传输来自远程服务器的数据，排号模块与所述管理服务器的数据库相连，通过管理界面输入排号类型，来进行排号的分类，并将分类结果通过管理服务器发送至微信服务器和所述一体机装置；用户在该公众账号可选择排号类型，并可以在所述一体机装置显示。

所述处理模块接受来自通讯服务器请求的信息，主机依据请求的信息进行调动打印机和排号模块，同时将处理完打印、排号的结果回传至通讯服务器，由通讯服务器将结果返回至用户端，同时在液晶显示器显示排号结果，或启动打印机，打印照片，所述打印机与排号模块使用多线程，集成于一体机装置内。

所述主机包括配置连接模块，配置连接模块用于对打印机进行设置，包括打印尺寸、广告语、二维码的设置，通过配置连接模块能够开启或关闭所述排号模块，通过配置连接模块能够选择管理服务器，管理服务器拥有唯一识别码。所述主机可通过配置连接模块连接至不同管理服务器。

用户在手机端用微信扫描公众账号二维码，自动关注该公众账号，并按照界面提示，发送照片至微信服务器，所述微信服务器将照片传送至管理服务器，所述管理服务器调用验证模块生成验证码，所述验证模块包含于管理服务器，并发送至所述一体机装置处理模块；所述处理模块通过所述一体机液晶显示器显示验证码，用户须通过用户手机微信端输入验证码至微信服务器；所述微信服务器传送验证码至管理服务器，通过验证之后，用户照片传送至一体机装置处理模块，所述一体机装置调动打印机进行打印。所述公众账号二维码支持带参二维码，支持多门店应用。

所述管理服务器包括验证模块，在照片传入至管理服务器时，将照片状态标注为0，并通过验证模块生成验证码，与照片一同传入一体机装置的处理模块，通过液晶显示器显示出所要打印照片与验证码，用户输入验证码之后，通过微信服务器传输至管理服务器，通过验证之后，将照片状态标注为1，并调动打印机完成打印，将照片状态更改为2，进行下一张打印。

用户在手机端使用该公众账号中请求排队，该请求通过微信服务器传送至管理服务器，管理服务器经过处理之后，存入到所述管理平台的数据模块，并传入至所述一体机装置中的处理模块，所述处理模块调动排号模块进行排号；

所述一体机装置包括信息通知模块，用于提供微信、短信和语音通知，当管理员通过电脑或手机端等终端操作排号服务点击下一个时，所述管理平台通过管理服务器将信号传递给所述一体机装置，一体机装置启动排号模块，排号模块调动信息通知模块，对当前持号人进行喊号，并将微信、短信通知信息通过管理服务器发送到持号人手中，完成之后，排号系统自动寻找当前持号人后三个用户，由所述管理平台输入的平均等待时间一次计算排队用户的等待时间，并对后三个用户发出微信通知；

所述液晶显示器用于显示预览打印效果，验证码，操作步骤、公众账号二维码、不同桌台类型、当期等候编号、当前排队的人数和动态幻灯片广告、宣传视频；

管理员在手机端操作时，需要在管理平台绑定该管理员微信号，录入到所述数据模块中，该管理员在手机端发出请求时，所述数据模块自动匹配识别，将显示管理页面返回至手机端。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明做更进一步的具体说明，本发明的上述或其他方面的优点将会变得更加清楚。

图1是本发明的系统结构图；

图2是本发明微信排队叫号系统流程图；

图3是本发明微信打印系统流程图；

图4是本发明一体机装置的外观示意图；

图5是本发明一体机装置的内部结构图；

具体实施方式

下面结合附图及实施例对本发明做进一步说明。

本发明包括主体、滑动底座、后盖、出纸口、投币口、横板平台、打印机、投币机、主机、液晶显示器、无线路由器和音箱；

所述主体前端上半区域嵌有液晶显示器，下半部分设有长方形的出纸口，并在旁边设有投币口，主体嵌入滑动底座，主体的后盖是一块带锁的长方形挡板，里面由三个横板平台划分成了三个区域，最上方区域用于放置打印机，中间部分放置投币机和音箱，下方区域放置经过定制的扁平的长方体电脑主机，所述主体两侧设有圆形出音孔。

主体的两侧与背部还设有搬运握槽。

主体背面下方区域的顶部为倾斜的可供拆卸的带锁挡板。

主体下半部分与液晶显示器背面相交部分的两侧设有两个放置无线路由器摇杆的长方形凹槽。

本发明所述服务一体机装置还包括远程服务器和管理平台；

所述远程服务器包括管理服务器和微信服务器；所述管理服务器包括通信服务器；所述管理平台包括操作终端；

所述管理服务器，包括验证模块和通信服务器，验证模块用于生成验证码并进行验证，通信服务器用于连接微信服务器，通信服务器通过接收来自所述主机、操作终端、用户手机微信端信息，来完成请求信息发送与接收，管理服务器负责调用处理信息；

所述操作终端包括部署在所述管理平台的数据模块，以及提供管理人员进行输入或设定的管理界面，操作终端输入或设定的信息通过管理服务器识别、处理并发送至所要达到的终端；数据模块通过抽取、筛选、协同过滤等方法分析用户的预约分布，并将结果在管理界面显示；

所述操作终端还包括分析模块，分析模块与数据模块相连，用于识别当前管理员权限等级，根据所述管理界面的设定，通过分析模块在所述管理界面上显示分析结果，所述管理平台通过权限识别，实现多门店管理。

所述主机包括网络模块和排号模块，网络模块用于连接通讯服务器与主机中的处理模块，所属通讯服务器包含于管理服务器，为管理服务器重要组成模块，传输来自远程服务器的数据，排号模块与所述管理服务器的数据库相连，通过管理界面输入排号类型，来进行排号的分类，并将分类结果通过管理服务器发送至微信服务器和所述一体机装置；用户在该公众账号可选择排号类型，并可以在所述一体机装置显示。

所述处理模块接受来自通讯服务器请求的信息，主机依据请求的信息进行调动打印机和排号模块，同时将处理完打印、排号的结果回传至通讯服务器，由通讯服务器将结果返回至用户端，同时在液晶显示器显示排号结果，或启动打印机，打印照片，所述打印机与排号模块使用多线程，集成于一体机装置内。

所述主机包括配置连接模块，配置连接模块用于对打印机进行设置，包括打印尺寸、广告语、二维码的设置，通过配置连接模块能够开启或关闭所述排号模块，通过配置连接模块能够选择对应的管理服务器，管理服务器拥有唯一识别码。所述主机可通过配置连接模块连接至不同管理服务器。

用户在手机端用微信扫描公众账号二维码，自动关注该公众账号，并按照界面提示，发送照片至微信服务器，所述微信服务器将照片传送至管理服务器，所述管理服务器调用验证模块生成验证码，所述验证模块包含于管理服务器，并发送至所述一体机装置处理模块；所述处理模块通过所述一体机液晶显示器显示验证码，用户须通过用户微信端输入验证码至微信服务器；所述微信服务器传送验证码至管理服务器，通过验证之后，用户照片传送至一体机装置处理模块，所述一体机装置调动打印机进行打印。所述公众账号二维码支持带参二维码，支持多门店应用。

所述管理服务器包括验证模块，在照片传入至管理服务器时，将照片状态标注为0，并通过验证模块生成验证码，与照片一同传入一体机装置的处理模块，通过液晶显示器显示出所要打印照片与验证码，用户输入验证码之后，通过微信服务器传输至管理服务器，通过验证之后，将照片状态标注为1，并调动打印机完成打印，将照片状态更改为2，进行下一张打印。

用户在手机端使用该公众账号中请求排队，该请求通过微信服务器传送至管理服务器，管理服务器经过处理之后，存入到所述管理平台的数据模块，并传入至所述一体机装置中的处理模块，所述处理模块调动排号模块进行排号；

所述一体机装置包括信息通知模块，用于提供微信、短信和语音通知，当管理员通过电脑或手机端等终端操作排号服务点击下一个时，所述管理平台通过管理服务器将信号传递给所述一体机装置，一体机装置启动排号模块，排号模块调动信息通知模块，对当前持号人进行喊号，并将微信、短信通知信息通过管理服务器发送到持号人手中，完成之后，排号系统自动寻找当前持号人后三个用户，由所述管理平台输入的平均等待时间一次计算排队用户的等待时间，并对后三个用户发出微信通知；

所述液晶显示器用于显示预览打印效果，验证码，操作步骤、公众账号二维码、不同桌台类型、当期等候编号、当前排队的人数和动态幻灯片广告、宣传视频；

管理员在手机端操作时，需要在管理平台绑定该管理员微信号，录入到所述数据模块中，该管理员在手机端发出请求时，所述数据模块自动匹配识别，将显示管理页面返回至手机端。

如图1所示，所述O2O服务一体机系统包括：所述一体机装置，包括排号模块、打印模块以及用于接受/发送数据的网络模块，所述网络模块用于连接通讯服务器与所述一体机装置中的处理模块，传输来自远程服务器的数据。在所述处理模块接受来自通讯服务器请求的信息，依据请求进行调动所述一体机装置打印/排号模块，同时将处理完打印/排号结果回传至通讯服务器，由通讯服务器将结果返回至用户手机端，同时在显示界面显示排号结果，或启动所述打印模块，打印照片；远程服务器，其包括管理服务器、微信服务器；所述管理服务器，包括了用于连接微信服务器的连接模块。通过接收来自所述一体机装置/操作终端/用户端信息，来完成请求信息的处理与发送；管理平台，其包括操作终端；所述操作终端，包括部署在所述管理平台的数据模块，以及提供管理人员的输入或设定的管理界面，通过所述管理服务器识别、处理并发送至所要达到终端。所述操作终端包括分析模块，通过所述操作终端与所述管理平台的所述数据模块相连，识别当前管理员权限等级。根据所述管理界面的设定，通过分析在所述管理界面上显示分析结果。

如图2所示，用户在手机端使用该公众账号中请求排队，该请求通过所述微信服务器传送至所述管理服务器，所述管理服务器经过处理之后，存入到所述管理平台的数据模块，并传入至所述一体机装置中的所述处理模块。所述处理模块调动排号模块进行排号。所述排号模块与所述管理服务器数据库相连，通过所述管理界面输入排号类型，来进行排号的分类，并将分类结果通过所述管理服务器发送至微信服务器和所述一体机装置，用户在该公众账号可选择排号类型，并可以在所述一体机装置显示。所述一体机装置带有用于通知信息的微信/短信/语音模块，所述排号模块与管理服务器连接。当管理员通过电脑或手机端等终端操作排号服务点击下一个时，所述管理平台通过所述管理服务器将信号传递给所述一体机装置，所述一体机装置启动所述排号模块，所述排号模块调动语音模块，对当前持号人进行喊号，并启动微信/短信模块通过管理服务器将通知信息通知到持号人手中。完成之后，所述排号系统自动寻找当前持号人后3个用户，由所述管理平台输入的平均等待时间一次计算排队用户的等待时间，并对后三个发出微信通知。

所述一体机装置拥有显示模块，并将所述打印模块、排号模块以及广告模块集中显示界面。所述打印模块显示预览打印效果，验证码，操作步骤，以及该公众账号二维码，所述排号模块显示不同桌台类型、当期等候编号以及当前排队的人数，所述广告模块包括动态幻灯片、宣传视频等方式。

如图3所示，所述的基于微信的O2O服务一体机，用户在手机端用微信扫描公众账号二维码，自动关注该公众账号，并按照界面提示，发送照片至所述微信服务器，通过验证之后，进入所述管理服务器，并由管理服务器发送至所述一体机装置的处理模块，一体机装置调动打印模块进行打印。所述的基于微信的O2O服务一体机，所述管理服务器包括验证模块，在照片传入至管理服务器，将照片状态标注为0，并通过所述验证模块生成验证码，与照片一同传入所述一体机装置的处理模块，通过显示器显示出所要打印照片与验证码。用户输入验证码之后，通过所述微信服务器传输至所述管理服务器，通过验证之后，将照片状态标注为1，并调动打印模块，完成打印，将照片状态更改为2，进行下一张打印。

如图4和图5所示，O2O服务一体机所述硬件部分包括了主体1前端上半区域嵌有42寸液晶显示器12，下半部分有长方形的出纸口5，并在旁边有投币口6，机器主体嵌入滑动底座9，机器的两侧与背部均具有搬运握槽2。背面下方区域的机箱水平顶部为倾斜的可供拆卸的带锁挡板14，打开即可放置相纸，与液晶显示器背面相交部分的两侧置有两个放置无线路由器摇杆7，用以无线连接。机箱后盖3是一块带锁的长方形挡板，里面由三个横板划分成了三个区域，最上方区域用于放置打印机10，中间部分放置投币机13，下方区域则放置经过定制的扁平的长方体电脑主机11。

所述主体1后部机箱有带锁挡板14，方便照片纸的放置。

所述主体1后盖3设有锁，防止主体1内的零部件被盗窃。

所述主体1后侧开有后盖，方便调试和安装内部设备。

所述主体两侧具有圆形出音孔16。

所述主体机箱顶部与后部均具有带锁挡板。

所述主体机箱具有多层结构，放置了所需运行机器。

所述主体前置了超大液晶显示器13。

主体装有滑动底座9。

机箱顶部区域设有无线路由器摇杆。

本发明的使用方法：将该设备安装好后，开启主机11和打印机10，并在液晶显示器12上打开微信一体服务系统，该系统具有排号、微信打印、智能路由等功能。以微信打印为例，当客户扫描二维码后，通过微信将照片发到电脑主机上，就能通过打印机10快速的打印并从出纸口5出来，顾客就可以方便的拿取了，没纸了可打开后面机箱顶部的带锁挡板14进行相纸的放置，使用相当的方便。

本发明提供了一种基于微信的O2O服务一体机装置，具体实现该技术方案的方法和途径很多，以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。本实施例中未明确的各组成部分均可用现有技术加以实现。

Claims (10)

1.一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，包括主体(1)、滑动底座(9)、后盖(3)、出纸口(5)、投币口(6)、横板平台(8)、打印机(10)、投币机(13)、主机(11)、液晶显示器(12)、无线路由器(7)和音箱(15)；

所述主体(1)前端上半区域嵌有液晶显示器(12)，下半部分设有长方形的出纸口(5)，并在旁边设有投币口(6)，主体(1)嵌入滑动底座(9)，主体(1)的后盖(3)是一块带锁的长方形挡板，里面由三个横板平台(8)划分成了三个区域，最上方区域用于放置打印机(10)，中间部分放置投币机(13)和音箱(15)，下方区域放置经过定制的扁平的长方体电脑主机(11)，所述主体(1)两侧设有圆形出音孔(16)。

2.根据权利要求1所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，主体(1)的两侧与背部均设有搬运握槽(2)。

3.根据权利要求1所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，主体(1)背面下方区域的顶部为倾斜的可供拆卸的带锁挡板(14)。

4.根据权利要求1所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，主体(1)下半部分与液晶显示器背面相交部分的两侧设有两个放置无线路由器(7)摇杆的长方形凹槽。

5.根据权利要求1所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，还包括远程服务器和管理平台；

所述远程服务器包括管理服务器和微信服务器；所述管理平台包括操作终端；

所述管理服务器，包括验证模块和连接模块，验证模块用于生成验证码并进行验证，连接模块用于连接微信服务器，管理服务器通过接收来自所述主机(11)、操作终端、手机微信端的信息，来完成请求信息的处理与发送；

所述操作终端包括部署在所述管理平台的数据模块，以及提供管理人员进行输入或设定的管理界面，操作终端输入或设定的信息通过管理服务器识别、处理并发送至所要达到的终端；数据模块分析用户的预约分布，并将结果在管理界面显示；

所述操作终端还包括分析模块，分析模块与数据模块相连，用于识别当前管理员权限等级，根据所述管理界面的设定，通过分析模块在所述管理界面上显示分析结果。

6.根据权利要求1所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，所述主机(11)包括网络模块和排号模块，网络模块用于连接管理服务器与主机(11)中的处理模块，传输来自远程服务器的数据，排号模块与所述管理服务器的数据库相连，通过管理界面输入排号类型，来进行排号的分类，并将分类结果通过管理服务器发送至微信服务器和所述一体机装置；

所述处理模块接受来自通讯服务器请求的信息，主机(11)依据请求的信息进行调动打印机(10)和排号模块，同时将处理完打印、排号的结果回传至通讯服务器，由通讯服务器将结果返回至用户端，同时在液晶显示器(12)显示排号结果，或启动打印机(10)，打印照片，所述打印机(10)与排号模块使用多线程，集成于一体机装置内。

7.如权利要求6所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，所述主机(11)包括配置连接模块，配置连接模块用于对打印机(10)进行设置，包括打印尺寸、广告语、二维码的设置，通过配置连接模块能够开启或关闭所述排号模块，通过配置连接模块能够选择管理服务器。

8.如权利要求7所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，用户在手机端用微信扫描公众账号二维码，自动关注该公众账号，并按照界面提示，发送照片至微信服务器；所述微信服务器将照片传送至管理服务器，管理服务器调用验证模块生成验证码，并发送至一体机装置处理模块，所述验证模块包含于管理服务器；所述处理模块通过所述一体机液晶显示器显示验证码，用户通过手机微信端输入验证码至微信服务器，所述微信服务器传送验证码至管理服务器，通过验证之后，照片发送至管理服务器，并由管理服务器发送至所述一体机装置的处理模块，一体机装置调动打印机(10)进行打印。

9.如权利要求8所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，所述管理服务器包括验证模块，在照片传入至管理服务器时，将照片状态标注为0，并通过验证模块生成验证码，与照片一同传入一体机装置的处理模块，通过液晶显示器(12)显示出所要打印照片与验证码，用户输入验证码之后，通过微信服务器传输至管理服务器，通过验证之后，将照片状态标注为1，并调动打印机(10)完成打印，将照片状态更改为2，进行下一张打印。

10.如权利要求9所述的一种基于微信的O2O服务一体机装置，其特征在于，用户在手机端使用该公众账号请求排队，该请求通过微信服务器传送至管理服务器，管理服务器经过处理之后，存入到所述管理平台的数据模块，并传入至所述一体机装置中的处理模块，所述处理模块调动排号模块进行排号；

所述一体机装置包括信息通知模块，用于提供微信、短信和语音通知，当管理员通过终端操作排号服务点击下一个时，所述管理平台通过管理服务器将信号传递给所述一体机装置，一体机装置启动排号模块，排号模块调动信息通知模块，对当前持号人进行喊号，并将微信、短信通知信息通过管理服务器发送到持号人手中，完成之后，排号系统自动寻找当前持号人后三个用户，由所述管理平台输入的平均等待时间一次计算排队用户的等待时间，并对后三个用户发出微信通知；

所述液晶显示器(12)用于显示预览打印效果、验证码、操作步骤、公众账号二维码、不同桌台类型、当期等候编号、当前排队的人数和动态幻灯片广告、宣传视频；

管理员在手机端操作时，需要在管理平台绑定该管理员微信号，录入到所述数据模块中，该管理员在手机端发出请求时，所述数据模块自动匹配识别，将显示管理页面返回至手机端。