CN106600222A - 一种移动办公信息处理系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种办公系统及方法，属于办公自动化领域，具体涉及一种移动办公信息处理系统及方法。该系统及方法将原有系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让用户可以随时随地进行掌上办公，对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持，提高了工作效率。

Description

一种移动办公信息处理系统及方法

技术领域

本发明涉及一种办公系统及方法，属于办公自动化领域，具体涉及一种移动办公信息处理系统。

背景技术

现有的办公系统依赖于电脑等设备，系统结构复杂，移动性差，难以满足移动办公的需求。

鉴于以上问题，本发明人基于长期相关工作经验，潜心研究，提出了一种移动办公信息处理系统及方法。该系统及方法将原有系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让用户可以随时随地进行掌上办公，对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持，提高了工作效率。

发明内容

本发明主要是解决现有技术所存在的上述的技术问题，提供了一种移动办公信息处理系统及方法。该系统有方法将原有系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让用户可以随时随地进行掌上办公，对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持，提高了工作效率。

本发明的上述技术问题主要是通过下述技术方案得以解决的：

一种移动办公信息处理系统，包括：

一公共信息管理子系统，用于管理和维护公共信息，将公共信息保存于数据库中，接收用户的公共信息查询请求，将查询结果返回给用户，具体包括：

电子公告模块，用于从服务器端向用户端发布电子公告，电子公告是为用户提供信息交互的平台，用户可以发布重要、正式信息。如新闻、重要决策、通知等，可根据需要定制多个栏目，授权人员可在相应栏目或发布管理文章；

企业论坛模块，企业论坛是所有员工的公共讨论区，员工通过论坛对公司内部或外部的各种热点问题进行讨论，分享知识，寻求经验，论坛支持表情、同主题阅读、精华区、被阅读次数、回贴数、检索功能，分类别、分话题地存放用户发表的文章；用户可在此发布自己的文章，管理员可对文章进行分类、删除等操作，维护论坛的日常运营；

通讯录管理模块，记录员工个人通讯信息和单位公用通讯信息，使员工能很方便地查找到所需要的有关人员信息；

规章制度管理模块，主要用于对单位的规章制度进行统一管理和保存至数据库中，方便新员工学习及日后查询，节省培训时间，管理员可以对规章制度进行分类管理，根据时间将已过时的规章制度从数据库中删除；

一个人办公子系统，基于WEB实现内部交流和日程安排，具体包括：

即时信息管理模块，用于以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息，实现公司内部在线用户的实时交流，支持群发；系统信息可以查看系统提醒没有办理的事务信息。方便用户进行各项未办理事务的办理。

日程安排模块，用于采用日历的形式记载个人的个人日程，方便用户对自己的工作进行统一安排，并通过提醒功能让用户按照预先安排的时间进行工作；

工作计划管理模块，用于个人增加自己的工作计划，以周为单位统计个人计划，将每天增加的计划形成在“周报”中；部门负责人可查看本部门员工的工作计划，单位领导可查看整个单位的工作计划；

工作总结管理模块，个人可以增加自己的工作总结，并可将个人工作计划转为总结，每天增加的总结会立刻形成在“周报”中；部门负责人可查看本部门员工的工作总结，单位领导可查看整个单位的工作总结；

一公文管理子系统，用于管理公文，将公文信息存储于数据库中，接收用户的公文信息查询请求，并将显示结果发送至用户；具体包括：

发文登记模块，用于记录所有发文的日期、单位、文号、签收人等信息，可以对发文进行销毁、封卷管理；

发文流程管理模块，用于允许具有草拟权限的用户新增公文，编辑公文属性，依照公文模板进行拟稿并在线编辑公文正文，上传附件，设置公文流转；对需要办理的公文进行审批、办理，记录发文办理过程、办理意见，支持痕迹保留、手写签名及电子签章等功能；

发文管理模块，用于对所有的公文进行实施监控，对没有即时办理公文的用户发送催办信息，办结的公文进行归档处理，可以查看所有公文办理的时间；

发文后台模块，用于提供给用户设置发文模板、办理类型、流程分类、流程模板、印章管理、数据词典(发文密级、紧急程度)等功能；

收文登记模块，用于收文登记记录所有发文的日期、单位、文号、签收人等信息。可以对收文进行销毁、封卷管理；

收文流程模块，用于允许具有草拟权限的用户新增公文，编辑公文属性，依照公文模板进行拟稿并在线编辑公文正文，上传附件，设置公文流转；对需要办理的公文进行审批、办理，记录收文办理过程、办理意见，支持痕迹保留、手写签名及电子签章等功能；

收文管理模块，用于对所有的公文进行实施监控，对没有即时办理公文的用户发送催办信息，办结的公文进行归档处理，可以查看所有公文办理的时间；

收文后台模块，用于提供给用户设置收文模板、办理类型、流程分类、流程模板、印章管理、数据词典(发文密级、紧急程度)等功能；

一综合办公子系统，用于管理和维护办公综合信息，具体包括：

领导日程管理模块，用于管理领导日程，领导日程是用户提醒领导所要办理的事宜，通过系统提示或者短消息即时提醒办理人员；

会议管理模块，用于对单位内会议情况，包括会议周表、待参加会议、会议计划、会议纪要、查看通知、会议室检索等信息的记录和处理，方便用户的查找；

车辆管理模块，用于对单位内日常车辆的使用进行管理，包括车辆信息、出车预约、派车、出车记录、日常维修用油等繁杂信息的记录和处理，对单位内的用车起到了很好的管理及监督作用，使单位内部用车日趋规范、检索方便；

员工信息管理模块，用于将公司内员工的基本信息添加到员工列表，还有一些相关员工的培训信息。保存起来，用户可以查看员工基本信息和培训信息；

文件管理模块，用于方便用户将繁杂文件统一整理，并有权限控，授权后的用户才能阅读，方便查阅、查找；

自定义工作流模块，用于自动完成各类任务和请求的提交及信息的反馈，方便用户对出差、加班、请假、报销、客户投诉等表单进行有效的电子化管理，可自定义各类任务和需要的属性。支持痕迹保留及附件上传，支持正文模板功能，支持表单模板。

其中，上述的一种移动办公信息处理系统，还包括：用于发送和接收邮件的邮件管理系统。

其中，上述的一种移动办公信息处理系统，还包括：用于管理和分配用户权限的系统管理模块。

一种移动办公信息处理方法，包括：

一公共信息管理步骤，用于管理和维护公共信息，将公共信息保存于数据库中，接收用户的公共信息查询请求，将查询结果返回给用户，具体包括：

电子公告子步骤，用于从服务器端向用户端发布电子公告，电子公告是为用户提供信息交互的平台，用户可以发布重要、正式信息。如新闻、重要决策、通知等，可根据需要定制多个栏目，授权人员可在相应栏目或发布管理文章；

企业论坛子步骤，企业论坛是所有员工的公共讨论区，员工通过论坛对公司内部或外部的各种热点问题进行讨论，分享知识，寻求经验，论坛支持表情、同主题阅读、精华区、被阅读次数、回贴数、检索功能，分类别、分话题地存放用户发表的文章；用户可在此发布自己的文章，管理员可对文章进行分类、删除等操作，维护论坛的日常运营；

通讯录管理子步骤，记录员工个人通讯信息和单位公用通讯信息，使员工能很方便地查找到所需要的有关人员信息；

规章制度管理子步骤，主要用于对单位的规章制度进行统一管理和保存至数据库中，方便新员工学习及日后查询，节省培训时间，管理员可以对规章制度进行分类管理，根据时间将已过时的规章制度从数据库中删除；

一个人办公步骤，基于WEB实现内部交流和日程安排，具体包括：

即时信息管理子步骤，用于以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息，实现公司内部在线用户的实时交流，支持群发；系统信息可以查看系统提醒没有办理的事务信息。方面用户进行各项未办理事务的办理。

日程安排子步骤，用于采用日历的形式记载个人的个人日程，方便用户对自己的工作进行统一安排，并通过提醒功能让用户按照预先安排的时间进行工作；

工作计划管理子步骤，用于个人增加自己的工作计划，以周为单位统计个人计划，将每天增加的计划形成在“周报”中；部门负责人可查看本部门员工的工作计划，单位领导可查看整个单位的工作计划；

工作总结管理子步骤，个人可以增加自己的工作总结，并可将个人工作计划转为总结，每天增加的总结会立刻形成在“周报”中；部门负责人可查看本部门员工的工作总结，单位领导可查看整个单位的工作总结；

一公文管理步骤，用于管理公文，将公文信息存储于数据库中，接收用户的公文信息查询请求，并将显示结果发送至用户；具体包括：

发文登记子步骤，用于记录所有发文的日期、单位、文号、签收人等信息，可以对发文进行销毁、封卷管理；

发文流程管理子步骤，用于允许具有草拟权限的用户新增公文，编辑公文属性，依照公文模板进行拟稿并在线编辑公文正文，上传附件，设置公文流转；对需要办理的公文进行审批、办理，记录发文办理过程、办理意见，支持痕迹保留、手写签名及电子签章等功能；

发文管理子步骤，用于对所有的公文进行实施监控，对没有即时办理公文的用户发送催办信息，办结的公文进行归档处理，可以查看所有公文办理的时间；

发文后台子步骤，用于提供给用户设置发文模板、办理类型、流程分类、流程模板、印章管理、数据词典(发文密级、紧急程度)等功能；

收文登记子步骤，用于收文登记记录所有发文的日期、单位、文号、签收人等信息。可以对收文进行销毁、封卷管理；

收文流程子步骤，用于允许具有草拟权限的用户新增公文，编辑公文属性，依照公文模板进行拟稿并在线编辑公文正文，上传附件，设置公文流转；对需要办理的公文进行审批、办理，记录收文办理过程、办理意见，支持痕迹保留、手写签名及电子签章等功能；

收文管理子步骤，用于对所有的公文进行实施监控，对没有即时办理公文的用户发送催办信息，办结的公文进行归档处理，可以查看所有公文办理的时间；

收文后台子步骤，用于提供给用户设置收文模板、办理类型、流程分类、流程模板、印章管理、数据词典(发文密级、紧急程度)等功能；

一综合办公步骤，用于管理和维护办公综合信息，具体包括：

领导日程管理子步骤，用于管理领导日程，领导日程是用户提醒领导所要办理的事宜，通过系统提示或者短消息即时提醒办理人员；

会议管理子步骤，用于对单位内会议情况，包括会议周表、待参加会议、会议计划、会议纪要、查看通知、会议室检索等信息的记录和处理，方便用户的查找；

车辆管理子步骤，用于对单位内日常车辆的使用进行管理，包括车辆信息、出车预约、派车、出车记录、日常维修用油等繁杂信息的记录和处理，对单位内的用车起到了很好的管理及监督作用，使单位内部用车日趋规范、检索方便；

员工信息管理子步骤，用于将公司内员工的基本信息添加到员工列表，还有一些相关员工的培训信息。保存起来，用户可以查看员工基本信息和培训信息；

文件管理子步骤，用于方便用户将繁杂文件统一整理，并有权限控，授权后的用户才能阅读，方便查阅、查找；

自定义工作流子步骤，用于自动完成各类任务和请求的提交及信息的反馈，方便用户对出差、加班、请假、报销、客户投诉等表单进行有效的电子化管理，可自定义各类任务和需要的属性。支持痕迹保留及附件上传，支持正文模板功能，支持表单模板。

其中，上述的一种移动办公信息处理方法，还包括：用于发送和接收邮件的邮件管理系统。

其中，上述的一种移动办公信息处理方法，还包括：用于管理和分配用户权限的系统管理子步骤。

因此，本发明具有如下优点：将原有系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让用户可以随时随地进行掌上办公，对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持，提高了工作效率。

附图说明

附图1是本发明的一种系统结构图；

具体实施方式

下面通过实施例，并结合附图，对本发明的技术方案作进一步具体的说明。

实施例：

本系统基于J2EE技术平台开发，真正实现了跨平台、跨数据库，最大程度的适应客户需要，节省客户投资。系统可根据企业的规模及实际应用水平的不同，选择并部署到各类企业应用服务器上，如免费的Tomcat、简单易用的JRun，高端的WebLogic和WebSphere。系统可轻松的部署于Unix、Linux操作系统中，搭建服务器工作环境。同时，系统也支持简单易用的Windows系列个人操作系统环境。

本系统的结构如图1所示，用户端通过手机接入网络，与系统服务器相连。服务器部署本移动办公信息处理系统，具体包括以下子系统及模块：

1、公共信息管理子系统

1.1电子公告模块

提供各部门和各单位发布本单位新闻、通知通报等信息的功能。新发布的新闻公告可以及时更新在办公系统的主页上。

⑴栏目设置：设置电子公告的栏目，新发布的公告可以根据公告的性质发布到系统管理员设置的栏目中；栏目设置可以动态增减。

⑵公告发布：具有公告发布权限的用户可以新建公告正文，输入包括标题、主题图片(作为图片新闻发布到办公系统的主页上)、发布栏目、有效期限、正文、附件等信息，执行“提交”操作可以将公告发布到相应的栏目中

⑶公告查询：提供按发布部门、公告栏目、时间等线索进行公告查询的功能。

⑷全文检索：按照关键字进行公告检索和查询。

1.2电子论坛模块

为用户提供进行思想交流和技术探讨的场所。在讨论区中，管理员可以根据企业的需要创建多个专门的讨论室来为员工提供在不同领域进行交流。

⑴论坛管理：系统管理员可以利用论坛管理功能创建新的讨论室并为每个讨论室确定讨论方向、论坛版主(该领域的专家)等内容。

⑵帖子发布：参与讨论的人员根据讨论区地图进入相应的讨论室，发布自己的论坛话题，包括主题、表情(通过相应的图示表达话题发布者的喜怒哀乐等表情特征)、正文等内容，通过“发表”操作将新帖子发布在论坛中。

⑶参与讨论：参与讨论的人员可以就某个话题进行答复，答复的信息作为某个话题的答复文档和原话题形成围绕该话题的讨论线索。

⑷寻求帮助：发布某个话题或者寻求某种特定问题的解决方案的人员，可以在论坛中查找特定话题的答复信息以便帮助自己快速找到解决问题的办法。

⑸全文检索：输入关键字，可以在论坛中检索到包含指定关键字的全部话题和答复信息。

⑹精华区：管理员可以将论坛中具有真知灼见的讨论内容整理到精华区供论坛使用者集中阅读和利用。

1.3通讯录管理模块

通讯录提供企业人员名录信息的管理和检索功能。

⑴通讯录登记：包括姓名、部门、外线、内线、手机、家庭电话、电子邮件地址、备注信息。

⑵查询：按姓名、按部门。

1.4规章制度管理模块

⑴设置分类：动态设置规章制度分类。

⑵制度发布：具有发布权限的用户可以上传规章制度，输入包括主题、类别、颁布部门、颁布时间、内容简要、规章制度正文。

⑶查询：可以按部门、按时间、按类别查询规章制度。

⑷支持关键字全文检索。

2、邮件子系统

提供个人电子邮件的收发、转发、删除、保存等功能。可以自己创建文件夹并定义邮件规则对邮件进行自动分类存放。有新邮件时，系统会自动进行提示。邮件系统支持POP3邮件和WEBMAIL邮件，外部的INTERNET邮件自动通过SMTP网关转发到内部的电子信箱中。

⑴邮件设置

①邮件规则设置：建立到达邮件处理规格，满足不同条件的邮件可以进行不同的处理，如归入不同的文件夹或删除等。

②文件夹设置：系统固有收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱等文件夹，还可以设立新的文件夹，方便邮件的分类管理。

⑵新建邮件：收件人可以从系统地址本中直接导入，支持密送、抄送方式，支持发送附件。

3、个人办公子系统

⑴日程安排设置：提前安排个人事物，主题及详细内容、开始时间及结束时间设定提醒方式及提醒时间。

⑵日程安排查询：可以按每月、每周、每日方式显示日程安排。

4、公文管理子系统

4.1发文登记

⑴填写发文登记单：包括发文日期、发文单位、发文字号、签收人、卷号、发文号、份数、页数、内容摘要、备注。

⑵查询：未封卷按单位、已封卷按卷号、已销毁按卷号分类查询。

⑶支持全文检索。

⑷支持打印。

4.2起草发文

⑴新建公文：首先选择流程，并加载流程。

⑵填写公文基本信息：系统自动填写拟稿单位、拟稿人；起草者选择密级、缓急、标题、主送、抄送、抄报、已发、主题词等信息。

⑶正文信息：正文或采用附件方式、或采用嵌入WORD RTF方式

发文单每个栏目设定权限，在公文流转过程中只有有相应权限的处理人才能修改该栏目的信息。

4.3收文登记

⑴填写收文登记单：包括收文日期、来文机关、来文字号、签收人、承办单位、归档号、份数、页数、卷号、内容摘要、备注。

⑵分类方式同发文登记。

⑶支持封卷、注销、打印。

4.4收文流程

同发文流程基本相同

4.5流程跟踪

⑴流程查询：可以按流程发文时间、按流程状态(已归档、流转中)查询流程

⑵流程跟踪：跟踪流程的每一环节的处理人及处理时间

⑶流程催办：流程发起人(或其他指定人)处在流转中的公文，可以填写督办单直接通知当前办理人；系统还可以根据事前设定好的时间进行自动催办。

4.6公文归档

归档公文的管理、查询。

5、综合办公子系统

5.1领导日程安排

管理日程和活动，和个人日程安排模块协同工作。办公室或行政部门可根据各位领导提

供的电子信息或书面及口头信息安排领导的日程并在网上发布，单位领导的活动可由领导或通过秘书随时录入计算机，不可调整的安排未经授权不可调整，各部门可根据单位领导和本部门的领导提供的日程信息安排本部门的日程并在网上发布，可以自动检测时间、地点、参加人员的冲突，形成正式的安排记录后，相关参加者的个人日程表和待办事宜中会有显示。

5.2会议管理

会议管理模块提供了全程化的会议管理功能。会议议题的起草、审核管理；会议室申请、审核管理；会议通知和会议纪要管理以及相关会议文档的归档查询和统计。

⑴会议议题：会议起草人将会议议题提交到会议议题数据库中，并选择一个审核会议议题的主管领导，在该领导的待办事宜数据库中将会新增一条审批此议题的链接，主管领导审核后，将返回一条信息给会议起草人，提示审核的结果。会议起草人还可以在数据库中查询会议议题审核的结果。

⑵会议室安排：主管领导同意召开会议后，会议起草人向会议室管理员申请一个会议室，在会议室管理员的待办事宜数据库中将会新增一条会议室申请记录，会议室管理员审核后，将返回一条信息给会议起草人，提示审核的结果。会议起草人还可以在数据库中查询会议室申请的结果。

⑶会议通知：主管领导同意会议议题，并且已经申请了会议室后，会议起草人起草一个会议通知(明确指出会议通知的格式)，然后发送到参会人员的待办事宜数据库中。参会人员可查看会议通知，并可对会议通知进行反馈，有助于管理者对会议安排动态掌握。

⑷会议纪要：会议召开后，就可以在会议纪要数据库中增加一条会议纪要，单位领导可查看所有的会议记要，普通员工可以看到本部门的会议记要，数据库管理员还可根据需要授权普通员工查看某些会议记要的权限。

(5)会议室信息登记：登记内容包括：会议室名称、地点、容纳人数、备注(可在备注栏填写会议室设备等其他内容)。

5.3车辆管理

车辆管理模块管理车辆的登记、车辆的动态，可以进行用车的申请、审批和车辆调度管理。

⑴车辆使用申请：填写车辆申请单并提交审批，车辆审批单内容包括申请部门、申请车辆车号、开始使用时间、使用结束时间、申请事由。

⑵车辆信息维护：建立车辆档案，包括车牌、厂牌型号、司机、发动机号、车辆类型、载客量、购买日期、车架号、备注信息。

⑶驾驶员信息维护：建立驾驶员档案，包括驾驶员姓名、身份证号、准驾车种、驾驶证有效期、审验有效时间、初次领证时间、单位或住址、备注信息。

5.4工作计划及总结

工作计划是对一定时期的工作预先做出安排和打算，领导可以查看下属员工工作计划及对下属员工工作签署意见。

(1)普通员工可编写自己的工作计划，内容包含工作时间、工作事件以及备注。

(2)工作时间到达后，员工可修改工作计划的状态，指定为完成或未完成等，也可以直接转为工作总结。

(3)工作计划会自动形成一个周报，列出从星期日到星期六的工作计划，方便查看。同时也可以指定周数，查看工作计划的历史数据。

(4)部门负责人可以查看本部门员工的工作周报、历史工作计划，并且可以签署意见。

(5)一般可将总经理设置为栏目管理员，这样就可以查看到各个员工的工作计划，并且签署自己的意见。工作总结同工作计划雷同，另外，可将工作计划内容直接转为工作总结。

5.5工作流

通过工作流管理模块，系统能自动完成各类任务和请求的提交及信息的反馈，方便用户对出差申请，加班申请，请假申请，差旅、报销，客户投诉、请求处理等各种通过手工逐级流转的表单，进行有效的电子化管理，以提高企业运作效率，降低成本，增强企业规范化和标准化。

(1)工作流原理及操作基本和公文处理相同。

(2)工作流提供完全自定义功能，首先可以在“工作流管理”中添加工作流名称，以及定义相关的字段、字段属性、流程模板。

(3)工作流办理提供流转和模板两种方式。

(4)可自定义流程表单用以满足单位需求，表单的行、列以及域都可以按照用户自己的

要求进行设计，并且在发送过程中，各个字段根据实际需要可以将其在某步进行不同的控制(隐藏，显示，修改)，使得敏感的数据得到了安全的控制。

5.6表单统计

可对工作流设置的各表单字段进行数据统计。

5.7员工信息管理

员工信息管理用于人事部门管理人员信息，增加、删除、更改和查看人员信息。

⑴员工信息登记：包括个人资料、教育背景、工作履历、外语能力、专业及技能、家庭状况。

⑵员工培训信息登记：包括姓名、培训内容、培训时间、教师、课时、培训成绩、备注。

⑶信息查询：可以按部门、按岗位、按学历、按培训纪录查询。

⑷全文检索：对员工信息、员工培训信息分类进行全文检索。

5.8电子文件管理

⑴文件柜分类：个人文件、部门级文件、公司级文件。

⑵文件提交：填写文件主题、分类(可以自行定义分类)、文件内容概要、附件、设定授权读者。

⑶文件查询：只有被文件提交人及文件阅读授权者才能查询到该文件，查询可以按照个人、部门、公司分类方式查询。

⑷支持关键字全文检索

6、客户管理

对客户信息、客户联系人信息以及拜访计划、客户服务信息等进行全面的管理。使单位的销售人员及管理者能很方便地查找到所需要的有关人员及供应商信息。同时对公司的库存、供应商、供应商联系人、入库出库等信息进行管理维护。

(1)在客户资料中，点“添加”可进行客户资料的添加。其中如果客户属性为私有，则该客户资料其他人不能查看。

(2)部门负责人可查看本部门人员的客户资料(包括私有)；栏目管理员可查看全部人员的客户资料。

(3)访客计划可记录个人访客记录，其他人员不能查看(包括栏目管理员)。

客户服务可记录跟客户的联系情况，上门服务情况，一般人员不能查看。栏目管理员可查看。

7、系统管理

系统管理功能是面向系统管理员，对系统进行基础数据设置以及系统管理的控制后台。主要包括包含部门管理、职务管理、用户管理、栏目管理、栏目权限、角色管理、日志管理等。

(1)部门管理对企业部门的组织架构进行划分和设定，包括：设定部门名称、部门负责人、以及各部门的层次架构，从而建立起各部门之间的关联关系。

(2)职务管理为企业组织架构建立起相关职务，支持一人多职务。

(3)用户管理搭建好部门和职务后即可添加系统用户。在添加用户时，可设置该用户的所属部门和担任职位的分配。

(4)栏目管理可自行对栏目(包含一二级栏目)进行排序，修改栏目名称、访问路径，添加、删除栏目，并可设置栏目访问权限。

(5)栏目权限用于给相应的用户分配各栏目的后台管理权限，系统管理员也需给自己分配各栏目的后台管理权限才能享有管理该栏目的权限。

(6)角色管理“角色”概念的应用有助于系统将工作岗位与涉及的具体用户进行分离。调整组织机构或人员时，系统管理员只需对该角色涉及的用户作简单的调整，即可保证系统的正常运行，不必大规模地修改工作流或人员的权限控制，从而将系统管理员地维护工作量减少到最低。在此可以设置角色名称、角色成员列表等。

(7)日志管理记录了登陆人员登陆(退出)的IP地址、时间，添加、修改、删除数据等操作，可以按条件搜索、删除、清空日志，方便了解用户的操作。

本文中所描述的具体实施例仅仅是对本发明精神作举例说明。本发明所属技术领域的技术人员可以对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代，但并不会偏离本发明的精神或者超越所附权利要求书所定义的范围。

Claims (6)

1.一种移动办公信息处理系统，其特征在于，包括：

一公共信息管理子系统，用于管理和维护公共信息，将公共信息保存于数据库中，接收用户的公共信息查询请求，将查询结果返回给用户，具体包括：

电子公告模块，用于从服务器端向用户端发布电子公告，电子公告是为用户提供信息交互的平台，用户可以发布重要、正式信息。如新闻、重要决策、通知等，可根据需要定制多个栏目，授权人员可在相应栏目或发布管理文章；

企业论坛模块，企业论坛是所有员工的公共讨论区，员工通过论坛对公司内部或外部的各种热点问题进行讨论，分享知识，寻求经验，论坛支持表情、同主题阅读、精华区、被阅读次数、回贴数、检索功能，分类别、分话题地存放用户发表的文章；用户可在此发布自己的文章，管理员可对文章进行分类、删除等操作，维护论坛的日常运营；

通讯录管理模块，记录员工个人通讯信息和单位公用通讯信息，使员工能很方便地查找到所需要的有关人员信息；

规章制度管理模块，主要用于对单位的规章制度进行统一管理和保存至数据库中，方便新员工学习及日后查询，节省培训时间，管理员可以对规章制度进行分类管理，根据时间将已过时的规章制度从数据库中删除；

一个人办公子系统，基于WEB实现内部交流和日程安排，具体包括：

即时信息管理模块，用于以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息，实现公司内部在线用户的实时交流，支持群发；系统信息可以查看系统提醒没有办理的事务信息。方面用户进行各项未办理事务的办理。

日程安排模块，用于采用日历的形式记载个人的个人日程，方便用户对自己的工作进行统一安排，并通过提醒功能让用户按照预先安排的时间进行工作；

工作计划管理模块，用于个人增加自己的工作计划，以周为单位统计个人计划，将每天增加的计划形成在“周报”中；部门负责人可查看本部门员工的工作计划，单位领导可查看整个单位的工作计划；

工作总结管理模块，个人可以增加自己的工作总结，并可将个人工作计划转为总结，每天增加的总结会立刻形成在“周报”中；部门负责人可查看本部门员工的工作总结，单位领导可查看整个单位的工作总结；

一公文管理子系统，用于管理公文，将公文信息存储于数据库中，接收用户的公文信息查询请求，并将显示结果发送至用户；具体包括：

发文登记模块，用于记录所有发文的日期、单位、文号、签收人等信息，可以对发文进行销毁、封卷管理；

发文流程管理模块，用于允许具有草拟权限的用户新增公文，编辑公文属性，依照公文模板进行拟稿并在线编辑公文正文，上传附件，设置公文流转；对需要办理的公文进行审批、办理，记录发文办理过程、办理意见，支持痕迹保留、手写签名及电子签章等功能；

发文管理模块，用于对所有的公文进行实施监控，对没有即时办理公文的用户发送催办信息，办结的公文进行归档处理，可以查看所有公文办理的时间；

发文后台模块，用于提供给用户设置发文模板、办理类型、流程分类、流程模板、印章管理、数据词典(发文密级、紧急程度)等功能；

收文登记模块，用于收文登记记录所有发文的日期、单位、文号、签收人等信息。可以对收文进行销毁、封卷管理；

收文流程模块，用于允许具有草拟权限的用户新增公文，编辑公文属性，依照公文模板进行拟稿并在线编辑公文正文，上传附件，设置公文流转；对需要办理的公文进行审批、办理，记录收文办理过程、办理意见，支持痕迹保留、手写签名及电子签章等功能；

收文管理模块，用于对所有的公文进行实施监控，对没有即时办理公文的用户发送催办信息，办结的公文进行归档处理，可以查看所有公文办理的时间；

收文后台模块，用于提供给用户设置收文模板、办理类型、流程分类、流程模板、印章管理、数据词典(发文密级、紧急程度)等功能；

一综合办公子系统，用于管理和维护办公综合信息，具体包括：

领导日程管理模块，用于管理领导日程，领导日程是用户提醒领导所要办理的事宜，通过系统提示或者短消息即时提醒办理人员；

会议管理模块，用于对单位内会议情况，包括会议周表、待参加会议、会议计划、会议纪要、查看通知、会议室检索等信息的记录和处理，方便用户的查找；

车辆管理模块，用于对单位内日常车辆的使用进行管理，包括车辆信息、出车预约、派车、出车记录、日常维修用油等繁杂信息的记录和处理，对单位内的用车起到了很好的管理及监督作用，使单位内部用车日趋规范、检索方便；

员工信息管理模块，用于将公司内员工的基本信息添加到员工列表，还有一些相关员工的培训信息。保存起来，用户可以查看员工基本信息和培训信息；

文件管理模块，用于方便用户将繁杂文件统一整理，并有权限控，授权后的用户才能阅读，方便查阅、查找；

自定义工作流模块，用于自动完成各类任务和请求的提交及信息的反馈，方便用户对出差、加班、请假、报销、客户投诉等表单进行有效的电子化管理，可自定义各类任务和需要的属性。支持痕迹保留及附件上传，支持正文模板功能，支持表单模板。

2.根据权利要求1所述的一种移动办公信息处理系统，其特征在于，还包括：用于发送和接收邮件的邮件管理系统。

3.根据权利要求1所述的一种移动办公信息处理系统，其特征在于，还包括：用于管理和分配用户权限的系统管理模块。

4.一种移动办公信息处理方法，其特征在于，包括：

一公共信息管理步骤，用于管理和维护公共信息，将公共信息保存于数据库中，接收用户的公共信息查询请求，将查询结果返回给用户，具体包括：

电子公告子步骤，用于从服务器端向用户端发布电子公告，电子公告是为用户提供信息交互的平台，用户可以发布重要、正式信息。如新闻、重要决策、通知等，可根据需要定制多个栏目，授权人员可在相应栏目或发布管理文章；

企业论坛子步骤，企业论坛是所有员工的公共讨论区，员工通过论坛对公司内部或外部的各种热点问题进行讨论，分享知识，寻求经验，论坛支持表情、同主题阅读、精华区、被阅读次数、回贴数、检索功能，分类别、分话题地存放用户发表的文章；用户可在此发布自己的文章，管理员可对文章进行分类、删除等操作，维护论坛的日常运营；

通讯录管理子步骤，记录员工个人通讯信息和单位公用通讯信息，使员工能很方便地查找到所需要的有关人员信息；

规章制度管理子步骤，主要用于对单位的规章制度进行统一管理和保存至数据库中，方便新员工学习及日后查询，节省培训时间，管理员可以对规章制度进行分类管理，根据时间将已过时的规章制度从数据库中删除；

一个人办公步骤，基于WEB实现内部交流和日程安排，具体包括：

即时信息管理子步骤，用于以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息，实现公司内部在线用户的实时交流，支持群发；系统信息可以查看系统提醒没有办理的事务信息。方面用户进行各项未办理事务的办理。

日程安排子步骤，用于采用日历的形式记载个人的个人日程，方便用户对自己的工作进行统一安排，并通过提醒功能让用户按照预先安排的时间进行工作；

工作计划管理子步骤，用于个人增加自己的工作计划，以周为单位统计个人计划，将每天增加的计划形成在“周报”中；部门负责人可查看本部门员工的工作计划，单位领导可查看整个单位的工作计划；

工作总结管理子步骤，个人可以增加自己的工作总结，并可将个人工作计划转为总结，每天增加的总结会立刻形成在“周报”中；部门负责人可查看本部门员工的工作总结，单位领导可查看整个单位的工作总结；

一公文管理步骤，用于管理公文，将公文信息存储于数据库中，接收用户的公文信息查询请求，并将显示结果发送至用户；具体包括：

发文登记子步骤，用于记录所有发文的日期、单位、文号、签收人等信息，可以对发文进行销毁、封卷管理；

发文流程管理子步骤，用于允许具有草拟权限的用户新增公文，编辑公文属性，依照公文模板进行拟稿并在线编辑公文正文，上传附件，设置公文流转；对需要办理的公文进行审批、办理，记录发文办理过程、办理意见，支持痕迹保留、手写签名及电子签章等功能；

发文管理子步骤，用于对所有的公文进行实施监控，对没有即时办理公文的用户发送催办信息，办结的公文进行归档处理，可以查看所有公文办理的时间；

发文后台子步骤，用于提供给用户设置发文模板、办理类型、流程分类、流程模板、印章管理、数据词典(发文密级、紧急程度)等功能；

收文登记子步骤，用于收文登记记录所有发文的日期、单位、文号、签收人等信息。可以对收文进行销毁、封卷管理；

收文流程子步骤，用于允许具有草拟权限的用户新增公文，编辑公文属性，依照公文模板进行拟稿并在线编辑公文正文，上传附件，设置公文流转；对需要办理的公文进行审批、办理，记录收文办理过程、办理意见，支持痕迹保留、手写签名及电子签章等功能；

收文管理子步骤，用于对所有的公文进行实施监控，对没有即时办理公文的用户发送催办信息，办结的公文进行归档处理，可以查看所有公文办理的时间；

收文后台子步骤，用于提供给用户设置收文模板、办理类型、流程分类、流程模板、印章管理、数据词典(发文密级、紧急程度)等功能；

一综合办公步骤，用于管理和维护办公综合信息，具体包括：

领导日程管理子步骤，用于管理领导日程，领导日程是用户提醒领导所要办理的事宜，通过系统提示或者短消息即时提醒办理人员；

会议管理子步骤，用于对单位内会议情况，包括会议周表、待参加会议、会议计划、会议纪要、查看通知、会议室检索等信息的记录和处理，方便用户的查找；

车辆管理子步骤，用于对单位内日常车辆的使用进行管理，包括车辆信息、出车预约、派车、出车记录、日常维修用油等繁杂信息的记录和处理，对单位内的用车起到了很好的管理及监督作用，使单位内部用车日趋规范、检索方便；

员工信息管理子步骤，用于将公司内员工的基本信息添加到员工列表，还有一些相关员工的培训信息。保存起来，用户可以查看员工基本信息和培训信息；

文件管理子步骤，用于方便用户将繁杂文件统一整理，并有权限控，授权后的用户才能阅读，方便查阅、查找；

自定义工作流子步骤，用于自动完成各类任务和请求的提交及信息的反馈，方便用户对出差、加班、请假、报销、客户投诉等表单进行有效的电子化管理，可自定义各类任务和需要的属性。支持痕迹保留及附件上传，支持正文模板功能，支持表单模板。

5.根据权利要求4所述的一种移动办公信息处理方法，其特征在于，还包括：用于发送和接收邮件的邮件管理系统。

6.根据权利要求4所述的一种移动办公信息处理方法，其特征在于，还包括：用于管理和分配用户权限的系统管理子步骤。