CN106531191A - 用于提供危险报告信息的方法和装置 - Google Patents

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CN106531191A
CN106531191A CN201510575016.XA CN201510575016A CN106531191A CN 106531191 A CN106531191 A CN 106531191A CN 201510575016 A CN201510575016 A CN 201510575016A CN 106531191 A CN106531191 A CN 106531191A
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姚鹏辉
储大为
孙华衿
侯文�
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Abstract

本发明提供了一种用于提供危险报告信息的方法,其中,该方法包括以下步骤:获得来自用户的语音信息;根据所述语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息,其中,该状态信息用于指示所述用户是否处于危险状态;当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。根据本发明的方案,当用户处于危险状态时,不需要用户进行任何的手动操作,能够自动且快速地向至少一个其他设备提供用户的危险报告信息,以使营救人员能够及时采取相应的营救措施。

Description

用于提供危险报告信息的方法和装置
技术领域
本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种用于提供危险报告信息的方法和装置。
背景技术
现有技术中,在遇到突发的危险情况时,用户仅能通过在移动设备中手动拨打电话或手动发送信息来报警,这需要一段时间来执行上述手动操作,并不能中断,此外,移动设备的信号强度对是否能够成功报警有很大的影响,如当移动设备不能联网时,无法使用该移动设备拨打电话或发送信息,这使得不能在第一时间针对用户的危险状态进行报警,从而对救援结果有很大的负面影响;此外,很多突发的危险情况下,用户不便于执行手动操作(如用户失去行动自由的情况下),这使得用户无法进行报警操作,极易造成严重后果。
发明内容
本发明的目的是提供一种用于提供危险报告信息的方法和装置。
根据本发明的一个方面,提供一种用于提供危险报告信息的方法,其中,该方法包括以下步骤:
获得来自用户的语音信息;
根据所述语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息,其中,该状态信息用于指示所述用户是否处于危险状态;
当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。
根据本发明的另一个方面,还提供了一种用于提供危险报告信息的装置,其中,该装置包括以下装置:
第一获得装置,用于获得来自用户的语音信息;
确定装置,用于根据所述语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息,其中,该状态信息用于指示所述用户是否处于危险状态;
发送装置,用于当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。
与现有技术相比,本发明具有以下优点:能够根据来自用户的语音信息以及预定危险特征信息来判断用户是否处于危险状态,并当用户处于危险状态时,立即向至少一个其他设备发出危险报告信息,此过程不需要用户进行任何的手动操作,从而能够自动且快速地向至少一个其他设备提供用户的危险报告信息,以便相关人员能够及时采取相应措施。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1为本发明一个实施例的用于提供危险报告信息的方法的流程示意图;
图2为本发明一个实施例的用于提供危险报告信息的装置的结构示意图;
图3为本发明一个示例的将预定危险特征信息固化到用户设备中的示意图;
图4为本发明一个示例的用于提供危险报告信息的系统结构示意图。
附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。
具体实施方式
下面结合附图对本发明作进一步详细描述。
图1为本发明一个实施例的用于提供危险报告信息的方法的流程示意图。
其中,本实施例的方法主要通过用户设备来实现;所述用户设备包括任何能够被用户携带并使用的设备,如平板电脑、智能手机、PDA等;优选地,所述用户设备为可穿戴设备。
需要说明的是,所述用户设备仅为举例,其他现有的或今后可能出现的用户设备如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并以引用方式包含于此。
根据本实施例的方法包括步骤S1、步骤S2和步骤S3。
在步骤S1中,用户设备获得来自用户的语音信息。
具体地,用户设备通过该用户设备中内置的语音收集器来从当前环境中采集来自用户的当前的语音信息。
作为一个示例,用户设备中预先存储有用户的声纹,用户设备通过其内置的语音收集器采集得到当前环境中的环境语音信息,之后,用户设备根据用户的声纹对该环境语音信息进行声纹识别,来从该环境语音信息中提取来自用户的语音信息。
其中,用户设备可采用多种方式获得来自用户的语音信息。例如,用户设备启动语音采集功能之后,实时地获得来自用户的语音信息。又例如,用户设备启动语音采集功能之后,周期性地获得来自用户的语音信息。
需要说明的是,上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案,而非对本发明的限制,本领域技术人员应该理解,任何获得来自用户的语音信息的实现方式,均应包含在本发明的范围内。
在步骤S2中,用户设备根据所获得的语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息。
其中,所述状态信息用于指示用户是否处于危险状态。其中,所述状态信息包括任何用于指示用户是否处于危险状态的信息;例如,状态信息为“0”指示用户处于危险状态;状态信息为“1”指示用户处于安全状态(也即未处于危险状态)。优选地,所述状态信息还可包括用于指示危险等级的信息,如当危险等级为“A”时指示危险等级最高。其中,确定所述危险等级的方案将在后续部分予以详述,在此不再赘述。
其中,所述预定危险特征信息包括任何预定的用于区分危险状态的特征信息;优选地,所述预定危险特征信息包括但不限于:
1)预定声波特征信息。
其中,所述预定声波特征信息包括任何预定的与声波特征相关的信息。其中,所述声波特征包括任何与声波特性相关的特征,如声波频率、声波波长、声波振幅等。优选地,所述预定声波特征信息包括但不限于:预定的声波频率区间,预定的声波振幅阈值等。
2)与特定词汇相对应的特定语音样本。
其中,所述特定词汇包括任何与危险状态相对应的特定词汇(也即,通常在危险状态下出现的词汇),如“救命”、“啊”、“不要”等简单词汇。其中,可采用多种方式获得所述特定词汇;例如,直接获得预先约定的特定词汇;又例如,通过对与危险状态对应的语音样本集合进行识别训练,获得在语音样本集合中出现频率较高的至少一个特定词汇。
需要说明的是,上述预定危险特征信息仅为举例,而非对本发明的限制,本领域技术人员应能理解,任何预定的用于区分危险状态的特征信息,均应包含在本发明所述的预定危险特征信息的范围内。
需要说明的是,优选地,所述预定危险特征信息可通过对与危险状态对应的语音样本集合进行样本训练来获得;其中,通过对曾发生危险或者可能发生危险的多个用户进行语音采集来获得所述语音样本集合。例如,网络设备对采集到的曾发生危险的多个用户在危险状态下的语音样本集合进行识别训练,确定与危险状态对应的声波频率区间;又例如,网络设备对采集到的与危险状态对应的语音样本集合进行识别训练,从语音样本集合中提取出现频率较高的特定词汇以及与特定词汇对应的特定语音样本。
需要说明的是,优选地,所述预定危险特征信息被固化到用户设备的内置芯片中;例如,图3为本发明一个示例的将预定危险特征信息固化到用户设备中的示意图,其中,用户设备为手环,可将包含预定危险特征信息的数据库固化到芯片中,并将该芯片安装至用户设备中。更优选地,用户设备可更新该用户设备中的预定危险特征信息;例如,用户设备定时执行下载操作来更新该用户设备中的预定危险特征信息;又例如,用户设备根据用户指示执行下载操作来更新该用户设备中的预定危险特征信息。
具体地,用户设备根据所获得的语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息的实现方式包括但不限于:
1)所述预定危险特征信息包括预定声波特征信息,所述步骤S2进一步包括步骤S21和步骤S22。
在步骤S21中,用户设备根据所述语音信息,获得与所述语音信息对应的用户声波特征信息。
其中,所述用户声波特征信息包括任何与用户的声波特征相关的信息,如用户的声波频率、声波振幅等。
例如,用户设备根据来自用户的语音信息,对该语音信息进行语音分析,获得与该语音信息对应的声波频率为F0。
在步骤S22中,用户设备根据所述用户声波特征信息以及所述预定声波特征信息,确定针对所述用户的状态信息。
例如,预定声波特征信息指示预定的声波频率区间为[F1-F2],用户声波特征指示用户的声波频率为F0(F1<F0<F2),则用户设备根据该用户声波特征信息以及预定声波特征信息,确定针对用户的状态信息,该状态信息指示该用户处于危险状态。
需要说明的是,当所述状态信息包括用于指示危险等级的信息时,在本实现方式1)中,用户设备可根据用户声波特征信息以及预定判断条件来确定所述危险等级。例如,预定判断条件包括多个预定频率区间以及每个预定频率区间对应的危险等级,用户设备根据用户的声波频率以及该预定判断条件,将与该声波频率所落入的预定频率区间相对应的危险等级作为该用户的危险等级。
2)所述预定危险特征信息包括所述特定语音样本,用户设备将所述语音信息与所述特定语音样本进行匹配,并根据匹配结果确定针对所述用户的状态信息。
其中,所述匹配结果包括任何用于指示将语音信息与特定语音样本进行匹配所获得的结果的信息,优选地,所述匹配结果包括但不限于用于指示语音信息中出现的特殊词汇、特殊词汇在语音信息中的出现次数、特殊词汇在语音信息中的连续性等。
作为一个示例,用户设备将语音信息与多个特定语音样本进行匹配,当匹配结果指示语音信息中出现特殊词汇“救命”和“啊”时,用户设备确定针对用户的状态信息,该状态信息指示该用户处于危险状态。
作为另一个示例,用户设备将语音信息与多个特定语音样本进行匹配,当匹配结果指示语音信息中连续三次重复出现特殊词汇“救命”时,用户设备确定针对用户的状态信息,该状态信息指示该用户处于危险状态。
需要说明的是,当所述状态信息包括用于指示危险等级的信息时,在本实现方式2)中,用户设备可根据所述匹配结果以及预定判断条件来确定所述危险等级。例如,预定判断条件指示:当特殊词汇“救命”的出现次数高于“3”时,危险等级为“A”,否则危险等级为“B”;则当所述匹配结果指示特殊词汇“救命”在用户的语音信息中的出现次数为“5”时,用户设备根据所述预定判断条件确定用户的危险等级为“A”。
需要说明的是,上述步骤S2的实现方式1)和2)能够相结合。例如,用户设备将所述语音信息与所述特定语音样本进行匹配,获得匹配结果,并根据所述语音信息,获得与所述语音信息对应的用户声波特征信息;之后,用户设备根据所述用户声波特征信息、所述预定声波特征信息、以及所述匹配结果,来确定针对所述用户的状态信息(如当用户的声波频率落入预定的声波频率区间,且语音信息中出现特定词汇时,用户设备确定用户处于危险状态,也即确定用户的状态信息)。需要说明的是,在上述步骤S2的实现方式1)和2)相结合的情形下,当所述状态信息包括用于指示危险等级的信息时,用户设备可结合用户声波特征信息、匹配结果以及预定判断条件来确定所述危险等级。例如,预定判断条件指示当用户的声波频率落入[F3,F4]的范围内且特殊词汇“救命”的出现次数高于“3”时,危险等级为“A”,否则,危险等级为“B”;则当用户设备根据用户声波特征信息以及匹配结果确定用户的声波频率落入[F3,F4]的范围内且特殊词汇“救命”的出现次数为“5”时,用户设备根据该预定判断条件确定危险等级为“A”。
需要说明的是,上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案,而非对本发明的限制,本领域技术人员应该理解,任何根据所获得的语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息的实现方式,均应包含在本发明的范围内。
在步骤S3中,当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,用户设备向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。
其中,所述其他设备包括任何能够接收所述危险报告信息的设备,如智能手机、平板电脑、警方用于接收报警信息的通信平台或设备等。优选地,用户在用户设备中预先设置至少一个预定号码,所述其他设备即为与所述至少一个预定号码相对应的设备。例如,用户在用户设备中设置有两个预定号码:number1和number2;其中,number1为公安部门的报警电话,number2为监护人电话;所述其他设备包括分别与number1和number2相对应的设备。
需要说明的是,优选地,当存在多个可接收危险报告信息的其他设备时,用户设备可根据状态信息中所指示的危险等级确定要发送至的至少一个其他设备。例如,用户在用户设备中设置有两个预定号码:number1和number2;其中,number1为公安部门的报警电话,number2为监护人电话;则当危险等级为“A”(危险等级最高)时,用户设备确定要发送至的其他设备包括分别与number1和number2对应的设备,当危险等级为“A”以外的其他等级时,用户设备确定要发送至的其他设备为与number2对应的设备。本优选方案能够预防误报警,保证危险报告的准确性,从而避免警务资源的浪费。
其中,所述危险报告信息包括任何与用户所处的危险状态相关的报告信息。优选地,所述危险包括信息包括但不限于:
1)用户的当前位置信息。
其中,所述当前位置信息包括任何用于指示用户的当前位置的信息;优选地,所述当前位置信息包括但不限于:用户当前所在的经纬度、用户当前所位于的区域(如用户所位于的小区、街道等)。
2)来自用户的所述语音信息。
3)用于指示用户的危险等级的信息。
4)用于指示用户处于危险状态的预定文本信息。
需要说明的是,上述危险包括信息仅为举例,而非对本发明的限制,本领域技术人员应能理解,任何与用户所处的危险状态相关的报告信息,均应包含在本发明所述的危险报告信息的范围内。
其中,所述危险报告信息可表现为任何用户设备以及要发送至的其他设备能够支持的消息形式,如短信形式、多媒体形式等。
需要说明的是,当危险报告信息包括多项信息时,用户设备可一次性地将该多项信息同时发送到该至少一个其他设备,或者,将该多项信息分为多次发送到该至少一个其他设备(如按每项信息的获得顺序来确定发送次序)。例如,所述危险报告信息包括用户的当前位置信息以及语音信息,用户设备先将语音信息发送到至少一个其他设备,再将所获得的用户的当前位置信息发送到该至少一个其他设备。
其中,用户设备通过传输媒介向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。其中,所述传输媒介包括任何能够用于将来自用户设备的危险报告信息传递至其他设备的媒介,优选地,所述传输媒介包括但不限于:卫星、网络、云端控制中心、网络设备(如服务器或服务器组等)等。
图4为本发明一个示例的用于提供危险报告信息的系统结构示意图,当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,用户设备将危险报告信息发送至云端控制中心,接着,云端控制中心将其接收到的危险报告信息发送至与用户设备中预先存储的预定号码相对应的其他设备。
优选地,在步骤S3中,当状态信息指示用户处于危险状态时,用户设备能够在未接入网络的情况下向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息;如用户设备为可穿戴设备时,可通过发送卫星信号来向其他设备发送针对用户的危险报告信息,该可穿戴设备无需接入网络;该过程不受用户设备的网络状态的影响,能够保证危险报告信息的及时送达,从而保证了营救工作的及时性。
作为步骤S3的一种优选方案,所述危险报告信息包括用户的当前位置信息,所述步骤S3包括步骤S31和步骤S32。
在步骤S31中,当所述状态信息指示用户处于危险状态时,用户设备获得所述用户的当前位置信息。
例如,当用户的状态信息指示该用户处于危险状态时,用户设备通过GPS(Global Positioning System,全球定位系统)定位获得该用户的当前位置信息。
在步骤S32中,用户设备向至少一个其他设备发送所获得的当前位置信息。
其中,用户设备向至少一个其他设备发送所获得的当前位置信息与前述用户设备向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息的实现方式相同或者相似,在此不再赘述。
需要说明的是,用户设备可单独将所获得的当前位置信息发送到至少一个其他设备,或者,将所获得的当前位置信息与其他信息(如来自用户的语音信息、危险等级信息等)一起发送到至少一个其他设备。
需要说明的是,步骤S31和步骤S32可被多次执行,以使能够实时掌握用户的位置变化情况。例如,当用户状态信息指示用户处于危险状态时,在一段时间内,用户设备可周期性地执行步骤S31和步骤S32来将用户的当前位置信息发送到至少一个其他设备,以实时报告用户的当前位置;又例如,当用户状态信息指示用户处于危险状态时,在一段时间内,用户设备周期性地执行步骤S31,并当判断到用户的位置发生变化时,执行步骤S32来将最新获得的用户的当前位置信息发送到至少一个其他设备。这使得能够更准确地判断用户的危险情况,以便于及时进行营救。
根据本优选方案,当用户处于危险状态时,能够及时获得用户的当前位置信息,并将该当前位置信息发送到至少一个其他设备,从而能够及时地基于该当前位置信息确定最合适的营救方案。
需要说明的是,上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案,而非对本发明的限制,本领域技术人员应该理解,任何当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息的实现方式,均应包含在本发明的范围内。
需要说明的是,当用户的状态信息指示所述用户并未处于危险状态时,用户设备不需要执行其他操作。
根据本实施例的方案,能够根据来自用户的语音信息以及预定危险特征信息来判断用户是否处于危险状态,并当用户处于危险状态时,立即向至少一个其他设备发出危险报告信息,此过程不需要用户进行任何的手动操作,从而能够自动且快速地向至少一个其他设备提供用户的危险报告信息,以便相关人员能够及时采取相应措施;当用户处于危险状态时,能够及时获得用户的当前位置信息,并将该当前位置信息发送到至少一个其他设备,从而能够及时地基于该当前位置信息确定最合适的营救方案;用户设备可在未接入网络的情况下向至少一个其他设备发送用户的危险报告信息,如用户设备为可穿戴设备时,可通过卫星信号直接向预定号码发送针对用户的危险报告信息,该过程不受用户设备的网络状态的影响,能够保证危险报告信息的及时送达,从而保证了营救工作的及时性。
图2为本发明一个实施例的用于提供危险报告信息的装置的结构示意图。该用于提供危险报告信息的装置(以下简称为“提供装置”)包括第一获得装置1、确定装置2和发送装置3。
用户设备的第一获得装置1获得来自用户的语音信息。
具体地,第一获得装置1通过该用户设备中内置的语音收集器来从当前环境中采集来自用户的语音信息。
作为一个示例,用户设备中预先存储有用户的声纹,第一获得装置1通过用户设备内置的语音收集器采集得到当前环境中的环境语音信息,之后,第一获得装置1根据用户的声纹对该环境语音信息进行声纹识别,来从该环境语音信息中提取来自用户的语音信息。
其中,第一获得装置1可采用多种方式获得来自用户的语音信息。例如,用户设备启动语音采集功能之后,第一获得装置1实时地获得来自用户的语音信息。又例如,用户设备启动语音采集功能之后,第一获得装置1周期性地获得来自用户的语音信息。
需要说明的是,上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案,而非对本发明的限制,本领域技术人员应该理解,任何获得来自用户的语音信息的实现方式,均应包含在本发明的范围内。
确定装置2根据所获得的语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息。
其中,所述状态信息用于指示用户是否处于危险状态。其中,所述状态信息包括任何用于指示用户是否处于危险状态的信息;例如,状态信息为“0”指示用户处于危险状态;状态信息为“1”指示用户处于安全状态(也即未处于危险状态)。优选地,所述状态信息还可包括用于指示危险等级的信息,如当危险等级为“A”时指示危险等级最高。其中,确定所述危险等级的方案将在后续部分予以详述,在此不再赘述。
其中,所述预定危险特征信息包括任何预定的用于区分危险状态的特征信息;优选地,所述预定危险特征信息包括但不限于:
1)预定声波特征信息。
其中,所述预定声波特征信息包括任何预定的与声波特征相关的信息。其中,所述声波特征包括任何与声波特性相关的特征,如声波频率、声波波长、声波振幅等。优选地,所述预定声波特征信息包括但不限于:预定的声波频率区间,预定的声波振幅阈值等。
2)与特定词汇相对应的特定语音样本。
其中,所述特定词汇包括任何与危险状态相对应的特定词汇(也即,通常在危险状态下出现的词汇),如“救命”、“啊”、“不要”等简单词汇。其中,可采用多种方式获得所述特定词汇;例如,直接获得预先约定的特定词汇;又例如,通过对与危险状态对应的语音样本集合进行识别训练,获得在语音样本集合中出现频率较高的至少一个特定词汇。
需要说明的是,上述预定危险特征信息仅为举例,而非对本发明的限制,本领域技术人员应能理解,任何预定的用于区分危险状态的特征信息,均应包含在本发明所述的预定危险特征信息的范围内。
需要说明的是,优选地,所述预定危险特征信息可通过对与危险状态对应的语音样本集合进行样本训练来获得;其中,通过对曾发生危险或者可能发生危险的多个用户进行语音采集来获得所述语音样本集合。例如,网络设备对采集到的曾发生危险的多个用户在危险状态下的语音样本集合进行识别训练,确定与危险状态对应的声波频率区间;又例如,网络设备对采集到的与危险状态对应的语音样本集合进行识别训练,从语音样本集合中提取出现频率较高的特定词汇以及与特定词汇对应的特定语音样本。
需要说明的是,优选地,所述预定危险特征信息被固化到用户设备的内置芯片中;例如,图3为本发明一个示例的将预定危险特征信息固化到用户设备中的示意图,其中,用户设备为手环,可将包含预定危险特征信息的数据库固化到芯片中,并将该芯片安装至用户设备中。更优选地,用户设备可更新该用户设备中的预定危险特征信息;例如,用户设备定时执行下载操作来更新该用户设备中的预定危险特征信息;又例如,用户设备根据用户指示执行下载操作来更新该用户设备中的预定危险特征信息。
具体地,确定装置2根据所获得的语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息的实现方式包括但不限于:
1)所述预定危险特征信息包括预定声波特征信息,所述确定装置2进一步包括第二获得装置(图未示)和第一子确定装置(图未示)。
用户设备的第二获得装置根据所述语音信息,获得与所述语音信息对应的用户声波特征信息。
其中,所述用户声波特征信息包括任何与用户的声波特征相关的信息,如用户的声波频率、声波振幅等。
例如,第二获得装置根据来自用户的语音信息,对该语音信息进行语音分析,获得与该语音信息对应的声波频率为F0。
用户设备的第一子确定装置根据所述用户声波特征信息以及所述预定声波特征信息,确定针对所述用户的状态信息。
例如,预定声波特征信息指示预定的声波频率区间为[F1-F2],用户声波特征指示用户的声波频率为F0(F1<F0<F2),则第一子确定装置根据该用户声波特征信息以及预定声波特征信息,确定针对用户的状态信息,该状态信息指示该用户处于危险状态。
需要说明的是,当所述状态信息包括用于指示危险等级的信息时,在本实现方式1)中,第一子确定装置可根据用户声波特征信息以及预定判断条件来确定所述危险等级。例如,预定判断条件包括多个预定频率区间以及每个预定频率区间对应的危险等级,第一子确定装置根据用户的声波频率以及该预定判断条件,将与该声波频率所落入的预定频率区间相对应的危险等级作为该用户的危险等级。
2)所述预定危险特征信息包括所述特定语音样本,确定装置2进一步包括第二子确定装置(图未示)。第二子确定装置将所述语音信息与所述特定语音样本进行匹配,并根据匹配结果确定针对所述用户的状态信息。
其中,所述匹配结果包括任何用于指示将语音信息与特定语音样本进行匹配所获得的结果的信息,优选地,所述匹配结果包括但不限于用于指示语音信息中出现的特殊词汇、特殊词汇在语音信息中的出现次数、特殊词汇在语音信息中的连续性等。
作为一个示例,第二子确定装置将语音信息与多个特定语音样本进行匹配,当匹配结果指示语音信息中出现特殊词汇“救命”和“啊”时,第二子确定装置确定针对用户的状态信息,该状态信息指示该用户处于危险状态。
作为另一个示例,第二子确定装置将语音信息与多个特定语音样本进行匹配,当匹配结果指示语音信息中连续三次重复出现特殊词汇“救命”时,第二子确定装置确定针对用户的状态信息,该状态信息指示该用户处于危险状态。
需要说明的是,当所述状态信息包括用于指示危险等级的信息时,在本实现方式2)中,第二子确定装置可根据所述匹配结果以及预定判断条件来确定所述危险等级。例如,预定判断条件指示:当特殊词汇“救命”的出现次数高于“3”时,危险等级为“A”,否则危险等级为“B”;则当所述匹配结果指示特殊词汇“救命”在用户的语音信息中的出现次数为“5”时,第二子确定装置根据所述预定判断条件确定用户的危险等级为“A”。
需要说明的是,上述确定装置2的实现方式1)和2)能够相结合。例如,确定装置2将所述语音信息与所述特定语音样本进行匹配,获得匹配结果,并根据所述语音信息,获得与所述语音信息对应的用户声波特征信息;之后,确定装置2根据所述用户声波特征信息、所述预定声波特征信息、以及所述匹配结果,来确定针对所述用户的状态信息(如当用户的声波频率落入预定的声波频率区间,且语音信息中出现特定词汇时,确定装置2确定用户处于危险状态)。需要说明的是,在上述确定装置2的实现方式1)和2)相结合的情形下,当所述状态信息包括用于指示危险等级的信息时,确定装置2可结合用户声波特征信息、匹配结果以及预定判断条件来确定所述危险等级。例如,预定判断条件指示当用户的声波频率落入[F3,F4]的范围内且特殊词汇“救命”的出现次数高于“3”时,危险等级为“A”,否则,危险等级为“B”;则当确定装置2根据用户声波特征信息以及匹配结果确定用户的声波频率落入[F3,F4]的范围内且特殊词汇“救命”的出现次数为“5”时,确定装置2根据该预定判断条件确定危险等级为“A”。
需要说明的是,上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案,而非对本发明的限制,本领域技术人员应该理解,任何根据所获得的语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息的实现方式,均应包含在本发明的范围内。
当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,用户设备的发送装置3向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。
其中,所述其他设备包括任何能够接收所述危险报告信息的设备,如智能手机、平板电脑、警方用于接收报警信息的通信平台或设备等。其中,优选地,用户在用户设备中预先设置至少一个预定号码,所述其他设备即为与所述至少一个预定号码相对应的设备。例如,用户在用户设备中设置有两个预定号码:number1和number2;其中,number1为公安部门的报警电话,number2为监护人电话;所述其他设备包括分别与number1和number2相对应的设备。
需要说明的是,优选地,当存在多个可接收危险报告信息的其他设备时,发送装置3可根据状态信息中所指示的危险等级确定要发送至的至少一个其他设备。例如,用户在用户设备中设置有两个预定号码:number1和number2;其中,number1为公安部门的报警电话,number2为监护人电话;则当危险等级为“A”(危险等级最高)时,发送装置3确定要发送至的其他设备包括分别与number1和number2对应的设备,当危险等级为“A”以外的其他等级时,发送装置3确定要发送至的其他设备为与number2对应的设备。本优选方案能够预防误报警,保证危险报告的准确性,从而避免警务资源的浪费。
其中,所述危险报告信息包括任何与用户所处的危险状态相关的报告信息。优选地,所述危险包括信息包括但不限于:
1)用户的当前位置信息。
其中,所述当前位置信息包括任何用于指示用户的当前位置的信息;优选地,所述当前位置信息包括但不限于:用户当前所在的经纬度、用户当前所位于的区域(如用户所位于的小区、街道等)。
2)来自用户的所述语音信息。
3)用于指示用户的危险等级的信息。
4)用于指示用户处于危险状态的预定文本信息。
需要说明的是,上述危险包括信息仅为举例,而非对本发明的限制,本领域技术人员应能理解,任何与用户所处的危险状态相关的报告信息,均应包含在本发明所述的危险报告信息的范围内。
其中,所述危险报告信息可表现为任何用户设备以及要发送至的其他设备能够支持的消息形式,如短信形式、多媒体形式等。
需要说明的是,当危险报告信息包括多项信息时,发送装置3可一次性地将该多项信息同时发送到该至少一个其他设备,或者,将该多项信息分为多次发送到该至少一个其他设备(如按每项信息的获得顺序来确定发送次序)。例如,所述危险报告信息包括用户的当前位置信息以及语音信息,发送装置3先将语音信息发送到至少一个其他设备,再将所获得的用户的当前位置信息发送到该至少一个其他设备。
其中,用户设备的发送装置3通过传输媒介向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。其中,所述传输媒介包括任何能够用于将来自用户设备的危险报告信息传递至其他设备的媒介,优选地,所述传输媒介包括但不限于:卫星、网络、云端控制中心、网络设备(如服务器或服务器组等)等。其中,所述其他设备用于表示与所述预定号码相对应的设备,所述其他设备可为任何能够接收所述危险报告信息的设备,如智能手机、平板电脑、警方用于接收报警信息的设备等。
图4为本发明一个示例的用于提供危险报告信息的系统结构示意图,当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,用户设备的发送装置3将危险报告信息发送至云端控制中心,接着,云端控制中心将其接收到的危险报告信息发送至与用户设备中预先存储的预定号码相对应的其他设备。
优选地,当状态信息指示用户处于危险状态时,发送装置3能够在未接入网络的情况下向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息;如用户设备为可穿戴设备时,发送装置3可通过发送卫星信号来向其他设备发送针对用户的危险报告信息,该可穿戴设备无需接入网络;该过程不受用户设备的网络状态的影响,能够保证危险报告信息的及时送达,从而保证了营救工作的及时性。
作为发送装置3的一种优选方案,所述危险报告信息包括用户的当前位置信息,所述发送装置3包括第三获得装置(图未示)和子发送装置(图未示)。
当所述状态信息指示用户处于危险状态时,用户设备的第三获得装置获得所述用户的当前位置信息。
例如,当用户的状态信息指示该用户处于危险状态时,用户设备的第三获得装置通过GPS(Global Positioning System,全球定位系统)定位获得该用户的当前位置信息。
用户设备的子发送装置向至少一个其他设备发送所获得的当前位置信息。
其中,子发送装置向至少一个其他设备发送所获得的当前位置信息与前述发送装置3向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息的实现方式相同或者相似,在此不再赘述。
需要说明的是,子发送装置可单独将所获得的当前位置信息发送到至少一个其他设备,或者,将所获得的当前位置信息与其他信息(如来自用户的语音信息、危险等级信息等)一起发送到至少一个其他设备。
需要说明的是,第三获得装置和子发送装置可多次执行操作,以使能够实时掌握用户的位置变化情况。例如,当用户状态信息指示用户处于危险状态时,在一段时间内,第三获得装置和子发送装置周期性地执行操作来将用户的当前位置信息发送到至少一个其他设备,以实时报告用户的当前位置;又例如,当用户状态信息指示用户处于危险状态时,在一段时间内,第三获得装置周期性地执行操作,并当判断到用户的位置发生变化时,子发送装置执行操作来将最新获得的用户的当前位置信息发送到至少一个其他设备。这使得能够更准确地判断用户的危险情况,以便于及时进行营救。
根据本优选方案,当用户处于危险状态时,能够及时获得用户的当前位置信息,并将该当前位置信息发送到至少一个其他设备,从而能够及时地基于该当前位置信息确定最合适的营救方案。
需要说明的是,上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案,而非对本发明的限制,本领域技术人员应该理解,任何当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息的实现方式,均应包含在本发明的范围内。
需要说明的是,当用户的状态信息指示所述用户并未处于危险状态时,用户设备不需要执行其他操作。
根据本实施例的方案,能够根据来自用户的语音信息以及预定危险特征信息来判断用户是否处于危险状态,并当用户处于危险状态时,立即向至少一个其他设备发出危险报告信息,此过程不需要用户进行任何的手动操作,从而能够自动且快速地向至少一个其他设备提供用户的危险报告信息,以便相关人员能够及时采取相应措施;当用户处于危险状态时,能够及时获得用户的当前位置信息,并将该当前位置信息发送到至少一个其他设备,从而能够及时地基于该当前位置信息确定最合适的营救方案;用户设备可在未接入网络的情况下向至少一个其他设备发送用户的危险报告信息,如用户设备为可穿戴设备时,可通过卫星信号直接向预定号码发送针对用户的危险报告信息,该过程不受用户设备的网络状态的影响,能够保证危险报告信息的及时送达,从而保证了营救工作的及时性。
需要注意的是,本发明可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施,例如,本发明的各个装置可采用专用集成电路(ASIC)或任何其他类似硬件设备来实现。在一个实施例中,本发明的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或功能。同样地,本发明的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中,例如,RAM存储器,磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外,本发明的一些步骤或功能可采用硬件来实现,例如,作为与处理器配合从而执行各个步骤或功能的电路。
对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外,显然“包括”一词不排除其他单元或步骤,单数不排除复数。系统权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一,第二等词语用来表示名称,而并不表示任何特定的顺序。

Claims (12)

1.一种用于提供危险报告信息的方法,其中,该方法包括以下步骤:
获得来自用户的语音信息;
根据所述语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息,其中,该状态信息用于指示所述用户是否处于危险状态;
当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述预定危险特征信息包括以下至少一项:
-预定声波特征信息;
-与特定词汇相对应的特定语音样本。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述预定危险特征信息包括所述预定声波特征信息,所述根据所述语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息的步骤包括:
根据所述语音信息,获得与所述语音信息对应的用户声波特征信息;
根据所述用户声波特征信息以及所述预定声波特征信息,确定针对所述用户的状态信息。
4.根据权利要求2所述的方法,其中,所述预定危险特征信息包括所述特定语音样本,所述根据所述语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息的步骤包括:
将所述语音信息与所述特定语音样本进行匹配,并根据匹配结果确定针对所述用户的状态信息。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法,其中,所述危险报告信息包括以下至少一项:
-所述用户的当前位置信息;
-所述语音信息。
6.根据权利要求5所述的方法,其中,所述危险报告信息包括所述用户的当前位置信息,所述当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息的步骤包括:
当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,获得所述用户的当前位置信息;
向至少一个其他设备发送所述当前位置信息。
7.一种用于提供危险报告信息的装置,其中,该装置包括以下装置:
第一获得装置,用于获得来自用户的语音信息;
确定装置,用于根据所述语音信息以及预定危险特征信息,确定针对所述用户的状态信息,其中,该状态信息用于指示所述用户是否处于危险状态;
发送装置,用于当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,向至少一个其他设备发送针对所述用户的危险报告信息。
8.根据权利要求7所述的装置,其中,所述预定危险特征信息包括以下至少一项:
-预定声波特征信息;
-与特定词汇相对应的特定语音样本。
9.根据权利要求8所述的装置,其中,所述预定危险特征信息包括所述预定声波特征信息,所述确定装置包括:
第二获得装置,用于根据所述语音信息,获得与所述语音信息对应的用户声波特征信息;
第一子确定装置,用于根据所述用户声波特征信息以及所述预定声波特征信息,确定针对所述用户的状态信息。
10.根据权利要求8所述的装置,其中,所述预定危险特征信息包括所述词语样本信息,所述确定装置包括:
第二子确定装置,用于将所述语音信息与所述词语样本信息进行匹配,并根据匹配结果确定针对所述用户的状态信息。
11.根据权利要求7至10中任一项所述的装置,其中,所述危险报告信息包括以下至少一项:
-所述用户的当前位置信息;
-所述语音信息。
12.根据权利要求10所述的装置,其中,所述危险报告信息包括所述用户的当前位置信息,所述发送装置包括:
第三获得装置,用于当所述状态信息指示所述用户处于危险状态时,获得所述用户的当前位置信息;
子发送装置,用于向至少一个其他设备发送所述当前位置信息。
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