CN105577971A - 图像形成装置、处理方法、控制方法、图像处理系统、信息处理装置以及管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及图像形成装置、处理方法、控制方法、图像处理系统、信息处理装置以及管理方法。在包括多台MFP(300A、300B)的图像处理系统中，终端装置(100)从用户受理针对MFP(300B)的连接请求(S1)。在MFP(300B)无法从终端装置(100)远程操作的情况下(S4)，终端装置(100)针对与MFP(300B)不同的MFP(300A)请求连接(S5)，从MFP(300A)接受用于显示操作画面的显示信息的传送(S7、S13)。终端装置(100)将表示针对操作画面的用户操作的操作信息传送给MFP(300A)(S10、S16)。在基于该操作信息的处理是MFP(300B)中的该用户的印刷任务的处理的情况下，MFP(300A)将该印刷任务传送给MFP(300B)(S18)。

Description

图像形成装置、处理方法、控制方法、图像处理系统、信息处理装置以及管理方法

技术领域

本公开涉及图像形成装置、处理方法、控制方法、图像处理系统、信息处理装置以及管理方法。

背景技术

有时用MFP(Multi-FunctionalPeripheral，多功能一体机)等图像形成装置来构成图像处理系统。在该系统中，在图像形成装置、或者该系统中包含的服务器中储存任务。用户能够在从PC(个人计算机)等处理装置针对该系统发放任务之后，登录到图像形成装置，指示该任务的处理。这样的任务的处理方法还被称为普适(Ubiquitous)打印等。

为了实现普适打印，用户针对在上述系统中包含的图像形成装置进行登录操作。当在该图像形成装置中登录成功的情况下，该图像形成装置从系统中的储存了该用户发放了的任务的装置，取得任务的信息。然后，接受了登录的图像形成装置从进行储存的装置取得并处理该用户发放了的任务中的被指定了的任务。

另外，在这样的系统中，有时一元管理每个用户或者每个用户群组的任务的处理信息。这是为了针对每个用户设定任务处理量的上限、或者根据任务的处理量计费。为了实现该一元管理，系统包括管理用的服务器，该服务器对每个用户或者每个用户群组的任务的处理量进行计数。

但是，在该系统中，有时包括不具有执行登录处理的功能、与服务器进行通信的功能的图像形成装置。另外，还有时在该系统中，包括处理负载高而无法进一步进行任务处理的图像形成装置。在这样的情况下，存在用户无法登录到该图像形成装置来指示任务处理这样的课题。这妨碍用户的便利性。

针对该课题，在例如日本特开2013-191000号公报中，公开了不具有认证功能的打印机使其他装置代行功能的技术。但是，在不具有认证服务器的系统的情况下，无法利用该技术。

另外，在日本特开2003-209659号公报中，公开了能够从其他装置进行远程操作的技术。但是，在日本特开2003-209659号公报的技术中，针对其他装置传送本装置的系统信息，在其他装置中使用该系统信息。因此，在无法进行上述那样的登录处理、任务处理的图像形成装置的情况下，即使利用日本特开2003-209659号公报的技术，也无法在其他装置中对该图像形成装置进行远程操作。

另外，在日本特开2008-186270号公报中，公开了根据设备的状态传送数据的系统。另外，在日本特开2013-210860号公报中，公开了在印刷任务在所指定了的打印机中无法印刷的情况下，在面板显示功能低的装置的情况下，通过印刷报告无法印刷该任务的理由的技术。

发明内容

本公开的一个方案中的目的在于，提高用户的便利性。

本公开的另一方案中的目的在于，能够提高包括图像形成装置和信息处理装置的系统的用户的便利性，并且适当地进行任务处理的管理。

依照某个实施方式，提供一种图像形成装置，其特征在于，具备：传送部，用于将用于显示图像形成装置的操作画面的显示信息传送给显示装置；输入部，用于受理表示用户针对根据显示信息在显示装置中显示了的操作画面的操作的操作信息的输入；访问部，用于访问与用户关联起来的1个以上的印刷任务；取得部，用于从该印刷任务中取得用于确定与用户关联起来的印刷任务的信息；显示控制部，用于将用于确定的信息显示于显示装置；指定部，用于根据操作信息，受理从与用户关联起来的1个以上的印刷任务中对设为处理对象的印刷任务的指定；确定部，用于确定处理作为处理对象而指定的印刷任务的处理装置；以及发放部，用于在处理装置是与图像形成装置不同的其他图像形成装置的情况下，针对其他图像形成装置发放印刷任务

优选的是，显示装置包括在终端装置中搭载了的显示装置和在该图像形成装置中搭载了的显示装置。确定部在该图像形成装置中搭载了的显示装置在显示操作画面的情况下，将处理装置确定为图像形成装置。

依照其他实施方式，提供一种包括多台图像形成装置的图像处理系统中的印刷任务的处理方法。多台图像形成装置分别能够与终端装置进行通信。该处理方法具备：终端装置从用户受理针对多台图像形成装置中的第1图像形成装置的连接请求的步骤；在第1图像形成装置无法实现来自终端装置的远程操作的情况下，终端装置针对与第1图像形成装置不同的第2图像形成装置请求连接的步骤；根据来自终端装置的请求，将用于显示第2图像形成装置的操作画面的显示信息从第2图像形成装置传送给终端装置的步骤；将表示针对根据显示信息在终端装置中显示了的操作画面的用户操作的操作信息从终端装置传送给第2图像形成装置的步骤；以及由第2图像形成装置执行基于操作信息的处理的步骤。在基于操作信息的处理是第1图像形成装置中的与用户关联起来的印刷任务的处理的情况下，由第2图像形成装置执行处理的步骤包括将印刷任务从第2图像形成装置传送给第1图像形成装置。

依照其他实施方式，提供一种图像形成装置的控制方法。该控制方法包括：将用于显示图像形成装置的操作画面的显示信息传送给显示装置的步骤；受理表示用户针对根据显示信息在显示装置中显示了的操作画面的操作的操作信息的输入的步骤；访问与用户关联起来的1个以上的印刷任务的步骤；从该印刷任务中取得用于确定与用户关联起来的印刷任务的信息的步骤；将用于确定的信息显示于显示装置的步骤；根据操作信息，受理从与用户关联起来的1个以上的印刷任务中对设为处理对象的印刷任务的指定的步骤；确定处理作为处理对象而指定的印刷任务的处理装置的步骤；以及在处理装置是与图像形成装置不同的其他图像形成装置的情况下，针对其他图像形成装置发放印刷任务的步骤。

依照其他实施方式，提供一种能够与图像形成装置进行通信的终端装置的控制方法。该控制方法包括：从用户受理针对第1图像形成装置的连接请求的步骤；判断第1图像形成装置能否实现来自终端装置的远程操作的步骤；在第1图像形成装置无法实现来自终端装置的远程操作的情况下，对与第1图像形成装置不同的第2图像形成装置请求连接的步骤；根据来自终端装置的请求，从第2图像形成装置受理用于显示第2图像形成装置的操作画面的显示信息的输入的步骤；以及将表示针对根据显示信息在终端装置中显示了的操作画面的用户操作的操作信息传送给第2图像形成装置的步骤。

依照其他实施方式，提供一种图像处理系统，能够通信地连接有不具有规定的功能的图像形成装置和具有该规定的功能的信息处理装置。信息处理装置包括：认证部，用于认证用户；指定部，用于指定图像形成装置作为印刷所认证了的用户的印刷任务的图像形成装置；以及发放部，用于将印刷任务的印刷指示与确定用户的用户信息以及确定信息处理装置的替代装置信息一起发放给被所指定了的图像形成装置。图像形成装置包括：印刷执行部，用于根据所接收到的印刷指示，执行印刷任务的印刷；存储部，用于针对每个用户信息，存储从信息处理装置发放了的印刷任务的印刷结果；以及发送部，用于根据替代装置信息将与用户信息关联起来的印刷结果发送给信息处理装置。信息处理装置还包括用于从图像形成装置取得与用户信息关联起来的印刷结果的取得部。

依照其他实施方式，提供一种信息处理装置，与不具有规定的功能的图像形成装置能够通信地连接，具有该规定的功能。信息处理装置具备：认证部，用于认证用户；指定部，用于指定图像形成装置作为印刷所认证了的用户的印刷任务的图像形成装置；发放部，用于将印刷任务的印刷指示与确定用户的用户信息以及确定信息处理装置的替代装置信息一起发放给被所指定了的图像形成装置；以及取得部，用于从图像形成装置取得与用户信息关联起来的印刷结果。

优选的是，构成为向用户示出信息处理装置作为要登录的装置。

依照其他实施方式，提供一种管理方法，是能够通信地连接有不具有规定的功能的图像形成装置和具有该规定的功能的信息处理装置的图像处理系统中的印刷任务的管理方法。该管理方法具备：信息处理装置认证用户的步骤；信息处理装置指定图像形成装置作为印刷所认证了的用户的印刷任务的图像形成装置的步骤；信息处理装置将印刷任务的印刷指示与确定用户的用户信息以及确定信息处理装置的替代装置信息一起，发放给被所指定了的图像形成装置的步骤；图像形成装置根据所接收到的印刷指示，执行印刷任务的印刷的步骤；图像形成装置针对每个用户信息，存储从信息处理装置发放了的印刷任务的印刷结果的步骤；图像形成装置根据替代装置信息将与用户信息关联起来的印刷结果发送给信息处理装置的步骤；以及信息处理装置从图像形成装置取得与用户信息关联起来的印刷结果的步骤。

依照其他实施方式，提供一种控制方法，是与不具有规定的功能的图像形成装置能够通信地连接并且具有该规定的功能的信息处理装置的控制方法。该控制方法包括：对用户进行认证的步骤；指定图像形成装置作为印刷所认证了的用户的印刷任务的图像形成装置的步骤；将印刷任务的印刷指示与确定用户的用户信息以及确定信息处理装置的替代装置信息一起，发放给被所指定了的图像形成装置的步骤；以及从图像形成装置取得与用户信息关联起来的印刷结果的步骤。

根据本公开，能够提高包括多台图像形成装置的系统的用户的便利性。

本发明的上述以及其他目的、特征、方案以及优点根据与附图关联地理解的本发明的接下来的详细说明将更加明确。

附图说明

图1是示出实施方式的图像处理系统(以下简称为系统)的结构的一个例子的图。

图2是示出在系统中包含的终端装置的装置结构的具体例的框图。

图3是示出在系统中包含的MFP(Multi-FunctionalPeripheral)的装置结构的具体例的框图。

图4是示出系统的动作概要的图。

图5是示出MFP的功能结构的一个例子的框图。

图6是示出终端装置的功能结构的一个例子的框图。

图7是示出终端装置的动作流程的一个例子的流程图。

图8是示出MFP的动作流程的一个例子的流程图。

图9是示出实施方式的图像处理系统(以下简称为系统)的结构的一个例子的图。

图10是示出在系统中包含的终端装置的装置结构的具体例的框图。

图11是示出在系统中包含的MFP(Multi-FunctionalPeripheral)的装置结构的具体例的框图。

图12是示出系统的动作概要的图。

图13是示出终端装置的功能结构的一个例子的框图。

图14是示出作为替代MFP发挥功能的MFP的功能结构的一个例子的框图。

图15是示出作为非支持机的MFP的功能结构的一个例子的框图。

图16是示出终端装置以及MFP各自的动作流程的一个例子的流程图。

图17是示出作为非支持机的MFP的动作流程的一个例子的流程图。

具体实施方式

以下，参照附图，说明本发明的实施方式。在以下的说明中，对同一零件以及构成要素附加同一符号。它们的名称以及功能也相同。因此，它们的说明不重复。

[第1实施方式]

<系统结构>

图1是示出本实施方式的图像处理系统(以下简称为系统)的结构的一个例子的图。参照图1，本系统包括终端装置100和作为图像形成装置的一个例子的MFP(Multi-FunctionalPeripheral)300A、300B、300C。将多台MFP300A、300B、300C统一称呼，还称为MFP300。

终端装置100和MFP300能够通信地连接。终端装置100与MFP300之间的通信既可以是红外线通信等无线通信，也可以是经由LAN(LocalAreaNetwork，局域网)等网络的通信。

终端装置100是具有通信功能、显示功能以及操作输入功能的装置即可。终端装置100是例如还被称为平板等的装置。另外，终端装置100也可以是一般的个人计算机(PC)。

<装置结构>

图2是示出终端装置100的装置结构的具体例的框图。参照图2，终端装置100包括用于控制装置整体的CPU(CentralProcessingUnit，中央处理单元)10。另外，终端装置100包括用于存储由CPU10执行的程序、其他数据的ROM(ReadOnlyMemory，只读存储器)11和用于存储由CPU10执行程序时的计算值或者作为工作区域的RAM(RandomAccessMemory，随机存取存储器)12。另外，终端装置100包括触摸面板13和网络控制器14。网络控制器14控制终端装置100与MFP300之间的通信。

图3是示出MFP300的装置结构的具体例的框图。参照图3，MFP300包括用于控制装置整体的CPU30。另外，MFP300包括用于存储由CPU30执行的程序的ROM31、成为由CPU30执行程序时的工作区域的RAM32以及用于存储图像数据等的HDD(HardDiskDrive，硬盘驱动器)33。另外，在MFP300中，作为图像形成机构的一个例子，包括打印机34以及扫描仪35。另外，MFP300包括操作面板36和网络控制器37。网络控制器37控制MFP300与终端装置100之间的通信。

<动作概要>

用户使用PC等处理装置(未图示)针对本系统发放印刷任务。印刷任务被储存于针对该用户预先对应起来了的某一个MFP、在发放时分配了的MFP、或者服务器等其他装置(未图示)。将储存了用户发放了的任务的MFP还称为存储设备MFP。

之后，用户登录到某一个MFP。将用户登录了的MFP还称为登录MFP。登录MFP对系统内的各MFP询问有无与登录用户关联起来的任务，取得任务信息。即，登录MFP访问系统内的、与登录用户关联起来的1个以上的任务，从该任务取得任务信息。任务信息是例如任务名、任务的制作日期时间等用于确定该任务的信息。

登录MFP针对登录用户，可选择地提示在本系统内的某一个MFP中储存的、关于与该用户关联起来的1个以上的任务的任务信息。用户从选择画面中，选择作为印刷对象的任务。任务的选择既可以是选择与任务信息对应起来的选项的方法，也可以是输入任务名等任务信息的方法。

登录MFP从储存了所选择的任务的MFP中取得，执行印刷处理。

由此，在本系统中，用户无需知道在哪个装置中储存了该用户发放了的任务，不论登录到系统内的哪一个MFP，都能够执行指定了的任务的印刷。

终端装置100搭载了用于实现被称为所谓遥控面板的功能的应用。终端装置100执行该应用，从用户受理作为登录目的地的MFP的指定。然后，终端装置100访问所指定了的MFP300而得到用于显示操作画面的信息，在触摸面板13中显示所指定了的MFP300的操作画面。终端装置100如果受理了针对该操作画面的用户操作(触摸)，则针对所指定了的MFP300发送表示操作位置的信息。MFP300如果从终端装置100受理了上述信息，则根据上述信息确定操作内容，执行依照该操作的处理。

由此，终端装置100的用户能够使用终端装置100对指定了的MFP300进行远程操作。

用户能够针对想要登录的MFP300，利用终端装置100请求访问。用户通过用终端装置100访问到MFP300，能够将MFP300通过远程操作而设为登录MFP。

但是，指定为登录MFP的MFP300有时无法用终端装置100进行远程操作。例如，在指定了的MFP300是不具有用户认证功能、或者不具有从其他装置读出任务的功能那样的低性能的机型的情况下，无法将该MFP通过利用了终端装置100的远程操作设为登录MFP。另外，即使在指定了的MFP300是进行其他图像形成处理等负载高的状态的情况下，也无法进一步进行处理，有时无法设为登录MFP。

在本系统中，在这样的情况下，终端装置100针对替代所指定了的MFP300的其他MFP请求连接，进行以后的处理。在以后的说明中，还将替代所指定了的MFP300的其他MFP称为替代MFP。

图4是示出本系统的动作概要的图。参照图4，终端装置100依照用户操作，起动遥控面板用的应用，从用户受理对作为登录MFP的MFP的指定(步骤S1)。在图4的例子中，设为终端装置100受理了MFP300B的指定。

终端装置100对指定了的MFP300B请求连接(步骤S2)。作为一个例子，终端装置100在对MFP300B请求连接时，请求与作为登录MFP的功能有关的信息。终端装置100从该MFP300B取得装置信息(步骤S3)。从MFP300B受理的装置信息是例如与上述请求对应的、与作为登录MFP的功能有关的信息。或者，从MFP300B受理的装置信息也可以是表示MFP300B的处理状况的信息。

终端装置100根据来自MFP300B的信息，判断能否将指定了的MFP300B作为登录MFP来远程操作(步骤S4)。终端装置100如果判断为指定了的MFP300B无法作为登录MFP来远程操作，则对与指定了的MFP300B不同的其他MFP请求连接(步骤S5)。在图4的例子中，设为在终端装置100中，作为与MFP300B不同的其他MFP，对MFP300A请求连接。其他MFP也可以是终端装置100预先存储了的MFP。或者，也可以在判断为能够将指定了的MFP300B作为登录MFP来远程操作时，终端装置100检测能够进行远程操作的装置。

终端装置100在对作为其他MFP的MFP300A请求连接时，将表示指定了的MFP300B的信息与上述请求一起送给MFP300A。

接受到连接请求的MFP300A进行起动遥控面板用的应用等用于遥控连接的处理(步骤S6)。然后，MFP300A针对终端装置100传送用于显示登录画面的显示信息(步骤S7)。从MFP300A接收到上述信息的终端装置100在触摸面板13中显示登录画面(步骤S8)。

如果从用户针对显示了的登录画面受理了登录操作(步骤S9)，则终端装置100将作为表示操作位置的信息的操作信息传送给MFP300A(步骤S10)。操作信息是例如表示操作画面上的触摸位置的坐标。

MFP300A根据来自终端装置100的操作信息，确定操作内容。即，MFP300A确定用户在登录画面中输入了的登录信息。然后，MFP300A使用该登录信息来进行用户认证(步骤S11)。在认证成功的情况下，MFP300A访问在本系统上与该用户关联起来存储的1个以上的任务，从该任务取得该任务的任务信息(步骤S12)。MFP300A生成用于对与登录用户关联起来的任务进行一览显示并且从其中可选择地提示所印刷的任务的选择画面。然后，MFP300A将用于显示该选择画面的显示信息传送给终端装置100(步骤S13)。

接收到显示信息的终端装置100根据该信息将选择画面显示于触摸面板13(步骤S14)。如果受理了在触摸面板13中显示了的选择画面中选择任务的用户操作(步骤S15)，则终端装置100将表示用户操作的操作信息传送给MFP300A(步骤S16)。

MFP300A根据来自终端装置100的操作信息，确定操作内容。即，MFP300A确定所选择了的任务。然后，MFP300A从存储了该任务的装置取得所选择了的任务(步骤S17)。

如上所述，在来自终端装置100的连接请求中，包括表示被用户将终端装置100指定为连接目的地的MFP300B的信息。因此，MFP300A能够在受理了连接请求的时间点判断为以后的动作是MFP300B的代行。或者，MFP300A也可以在控制信号的输入源是终端装置100的情况下判断为是其他MFP的代行，在是操作面板36的情况下判断为所指定了的MFP是MFP300A。或者，MFP300A也可以在输入了控制信号时，在扫描仪35中设置了原稿的情况下判断为所指定了的MFP是MFP300A，否则判断为是其他MFP的代行。

在用户指定了的MFP是MFP300B的情况下，MFP300A将在上述步骤S17中取得了的任务传送给MFP300B(步骤S18)。此时，MFP300A也可以在对任务实施了该任务的印刷所需的处理之后，传送给MFP300B。另外，也可以不直接从MFP300A向MFP300B传送任务。即，也可以MFP300A暂时将任务传送给终端装置100，终端装置100将任务传送给MFP300B。

受理了任务的MFP300B印刷该任务(步骤S19)。

<功能结构>

图5是示出用于进行上述动作的MFP300的功能结构的一个例子的框图。通过MFP300的CPU30在RAM32上读出并执行在ROM31中存储了的程序，从而主要通过CPU30来实现图5的各功能。但是，部分功能也可以通过图3所示的硬件、或者电路(未图示)等其他硬件实现。

参照图5，MFP300的CPU30包括用于受理来自终端装置100的操作信息的输入的输入部301。另外，CPU30包括用于在操作信息是登录信息的情况下使用该信息来进行用户认证的认证部302。另外，CPU30包括用于在用户认证是成功的情况下取得与该用户关联起来的任务的任务信息、任务的取得部303以及用于提示该任务信息的提示部304。

另外，CPU30包括显示处理部305。显示处理部305生成作为用于使操作画面显示的信息的画面信息，进行使显示装置显示操作画面的处理。在显示装置是MFP300的操作面板36的情况下，显示处理部305控制操作面板36的显示。显示处理部305包括传送部306。在显示装置是终端装置100的触摸面板13的情况下，传送部306将画面信息传送给终端装置100。

另外，CPU30包括用于确定从操作信息指示了的处理的处理确定部307和用于执行所指示了的处理的处理部308。在处理部308中，作为所指示了的处理，执行所指定了的任务的印刷、发送以及复印等处理。

作为处理部308执行的处理是任务的印刷时的处理部308的功能，处理部308包括指定部309、装置确定部310以及任务处理部311。指定部309受理对要印刷的任务的指定。装置确定部310确定执行任务的印刷的装置。在来自终端装置100的连接请求中包括表示将其他MFP作为被用户将终端装置100指定为连接目的地的MFP的信息的情况下，装置确定部310根据该连接请求，将执行任务的印刷的装置确定为上述其他MFP。

任务处理部311在MFP300中印刷任务的情况下，控制处理。任务处理部311包括用于发放任务的发放部312。在执行任务的印刷的装置是其他MFP的情况下，发放部312对其他MFP发放任务。

图6是示出用于进行上述动作的终端装置100的功能结构的一个例子的框图。通过终端装置100的CPU10在RAM12上读出并执行在ROM11中存储了的程序，从而主要通过CPU10来实现图6的各功能。但是，部分功能也可以通过图2所示的硬件、或者电路(未图示)等其他硬件来实现。

参照图6，终端装置100的CPU10包括用于受理表示针对触摸面板13的用户操作的指示输入的指示输入部101。指示输入部101包括用于受理对作为使用终端装置100的远程操作的对象的MFP的指定的指定部102。

进而，CPU10包括请求部103、传送部104、判断部105、画面输入部106以及显示处理部107。判断部105根据被指定为请求连接的MFP的MFP的功能和处理状况中的至少一方，判断能否在终端装置100中远程操作所指定的MFP。在判断部105中判断为能够远程操作被指定为请求连接的MFP的MFP的情况下，请求部103对所指定了的MFP300请求连接。在判断部105中判断为无法远程操作被指定为请求连接的MFP的MFP的情况下，请求部103对预先存储的其他MFP300请求连接。

画面输入部106从请求了连接的MFP300受理画面信息的输入。显示处理部107根据该画面信息，将请求了连接的MFP300的操作画面显示于触摸面板13。

<动作流程>

图7是示出终端装置100的动作流程的一个例子的流程图。通过执行如下处理来实现图7的流程图所示的动作，即通过终端装置100的CPU10在RAM12上读出并执行在ROM11中存储了的程序来实现图6的各功能的处理。

参照图7，CPU10如果从用户受理了对希望登录的MFP的指定(在步骤S101中“是”)，则判断能否远程操作所指定了的MFP。在无法远程操作所指定了的MFP300的情况下(在步骤S103中“否”)，CPU10针对预先存储为替代MFP的其他MFP请求连接(步骤S105)。

CPU10如果从替代MFP接收到作为用于显示操作画面的信息的画面信息(在步骤S107中“是”)，则根据画面信息，将替代MFP的操作画面显示于触摸面板13(步骤S109)。然后，如果受理了针对在触摸面板13中显示了的操作画面的用户操作(在步骤S111中“是”)，则CPU10将表示用户操作的操作信息传送给替代MFP(步骤S113)。CPU10重复以上的动作直至依照上述用户操作的处理结束(在步骤S115中“是”)。

另一方面，在能够远程操作指定了的MFP300的情况下(在步骤S103中“是”)，CPU10针对指定了的MFP请求连接(步骤S117)。

在该情况下，CPU10如果从所指定了的MFP接收到作为用于显示操作画面的信息的画面信息(在步骤S119中“是”)，则根据画面信息，将指定了的MFP的操作画面显示于触摸面板13(步骤S121)。然后，如果受理了针对在触摸面板13中显示了的操作画面的用户操作(在步骤S123中“是”)，则CPU10将表示用户操作的操作信息传送给所指定了的MFP(步骤S125)。CPU10重复以上的动作直至依照上述用户操作的处理结束(在步骤S127中“是”)。

另外，在图7所示的动作中，步骤S107～S115的动作与步骤S117～S127的动作虽然存在作为连接目的地的MFP是所指定了的MFP或者是替代MFP的差异，但动作相同。但是，为了能够知道在上述步骤S109中是在替代MFP中的动作，也可以按照与MFP300是所指定了的MFP的情况下的操作画面不同的方式来显示操作画面。

图8是示出MFP300的动作流程的一个例子的流程图。通过执行如下处理来实现图8的流程图所示的动作，即通过MFP300的CPU30在RAM32上读出并执行在ROM31中存储了的程序来实现图5的各功能的处理。

参照图8，MFP300的CPU30如果从终端装置100受理了连接请求(在步骤S201中“是”)，则针对终端装置100发送用于显示登录画面的画面信息(步骤S203)。如果从终端装置100接收到表示登录信息的操作信息(在步骤S205中“是”)，则CPU30使用该登录信息来进行用户认证(步骤S207)。

在用户认证成功的情况下(在步骤S209中“是”)，CPU30访问在本系统中的某一个装置、或者可从本系统访问的存储装置中与登录用户关联起来地存储了的任务，取得该任务的任务信息(步骤S211)。然后，CPU30可选择地提示该任务信息，将用于从用户受理对作为印刷对象的任务的选择的选择画面的画面信息发送给终端装置100(步骤S213)。

CPU30如果从终端装置100接收到表示选择结果的操作信息(在步骤S215中“是”)，则从存储该任务的装置取得所选择了的任务(步骤S217)。

在处理任务时，CPU30根据该任务的印刷目的地是MFP300还是其他MFP来对处理进行分支。例如，能够参照在上述步骤S201中从终端装置100受理了的连接请求中包含的信息，判断任务的印刷目的地是本机(MFP300)还是其他MFP。即，在上述请求中，包括针对终端装置100确定由用户指定为登录目的地的MFP、即成为印刷目的地的MFP的信息。

在印刷目的地是本机(MFP300)的情况下(在步骤S219中“是”)，CPU30印刷所取得了的任务(步骤S221)。在印刷目的地是其他MFP的情况下(在步骤S219中“否”)，CPU30针对作为印刷目的地的MFP传送任务(步骤S223)。

<实施方式的效果>

通过在第1实施方式的系统中进行以上的动作，用户即使在想要印刷任务而使用终端装置100请求了连接的MFP是由于功能不足或者处理过多而无法用终端装置100进行远程操作的装置的情况下，也能够按照犹如使用终端装置100对该MFP进行远程操作那样的操作，使指定了的MFP印刷指定了的任务。由此，能够提高本系统的用户的便利性。

[第2实施方式]

在第1实施方式中，设为终端装置100的用户指定最初进行远程操作的MFP。由此，最初根据能否远程操作所指定了的MFP，终端装置100请求连接的MFP被分支。动作的顺序不限于上述顺序。在第2实施方式的系统中，设为终端装置100的用户最初选择作为处理对象的任务。在第2实施方式的系统中包含的各装置与在第1实施方式的系统中包含的各装置相同，所以不重复装置结构的说明。

在第2实施方式的系统中，不进行图4的步骤S1～S4所示的动作。即，终端装置100的CPU10如果起动遥控面板用的应用，则对预先存储了的MFP300A请求连接来得到用于显示登录画面的显示信息。预先存储的MFP300A是例如该用户以最高的频度使用的MFP、最接近当前位置的MFP等。然后，CPU10将MFP300A的登录画面显示于触摸面板13。

用户使用所显示了的登录画面来输入登录信息，之后从所显示的选择画面选择印刷的任务。然后，接下来，用户选择印刷该任务的MFP。因此，MFP300A在可选择地提示与登录用户关联起来的任务的任务信息的选择画面中，进而，为了选择该任务的印刷目的地，可选择地提示在本系统中包含的各MFP。

MFP300A的CPU30在作为任务的印刷目的地指定了与MFP300A不同的MFP的情况下，将所指定了的任务传送给所指定了的MFP。

另外，也可以对所指定了的任务预先关联作为印刷目的地的MFP。或者，也可以并非针对每个任务，而针对任务的每个种类，关联作为印刷目的地的MFP。MFP300A如果受理了任务的指定，则能够从该任务确定作为印刷目的地的MFP。然后，在印刷目的地并非MFP300A的情况下，将该任务传送给其他MFP。

通过在第2实施方式的系统中进行以上的动作，用户无需知道登录的MFP，而能够用系统内的任意的MFP印刷指定了的任务。由此，能够提高本系统的用户的便利性。

[第3实施方式]

也可以在图像处理系统中包括多台终端装置。或者，也可以将终端装置100的远程操作和利用MFP300的操作面板36的操作混合在一起。因此，作为第3实施方式，说明在1台MFP300中有多个连接请求的情况。在第3实施方式中，使用第1实施方式的系统以及第2实施方式的系统来说明。

如上所述，在用户指定了的MFP300B是无法用终端装置100进行远程操作的装置的情况下，终端装置100对MFP300A请求连接。另一方面，也可以从其他终端装置100对MFP300A请求连接。进而，在MFP300A中，也可以由用户操作操作面板36。

在该情况下，优选的是，MFP300A与依照终端装置100的远程操作的处理并行地，执行依照操作面板36的操作的处理。即，MFP300A即使在从终端装置100进行远程操作的情况下，也执行依照操作面板36的操作的处理。为了实现这样的处理，也可以在MFP300A中，与用于执行依照终端装置100的远程操作的处理的CPU30独立地搭载用于执行依照操作面板36的操作的处理的CPU(未图示)、存储器，分别独立地进行处理。

作为其他例子，优选的是，MFP300A针对多个连接请求赋予优先次序，按照优先次序从高到低的顺序进行处理。作为一个例子，MFP300A使依照操作面板36的操作的处理的优先次序成为最高。接下来，MFP300A提高依照指定了MFP300A的终端装置100的远程操作的处理的优先次序。然后，MFP300A使依照指定了其他MFP的终端装置100的远程操作的处理的优先次序最低。

CPU30针对印刷目的地是本机的处理和印刷目的地是其他MFP的替代的处理的各个，预先存储可同时执行的数量，依照上述优先次序，执行直至可执行的数量的处理。

通过在第3实施方式的系统中进行以上的动作，能够抑制处理集中到在本系统中包含的MFP300中的某一个MFP，处理变得过多。

[第4实施方式]

<系统结构>

图9是示出本实施方式的图像处理系统(以下简称为系统)的结构的一个例子的图。参照图9，本系统包括终端装置100G、多个作为图像形成装置的一个例子的MFP(Multi-FunctionalPeripheral)300AG、300BG、400G以及管理服务器500G。代表MFP300AG、300BG而称为MFP300G。

终端装置100G是具有通信功能、显示功能以及操作输入功能的装置即可。终端装置100G是例如还被称为平板等的装置。另外，终端装置100G也可以是一般的个人计算机(PC)。

终端装置100G能够与多个MFP300G以及MFP400G的各个进行通信。终端装置100G与MFP300G以及MFP400G之间的通信既可以是红外线通信等无线通信，也可以是经由LAN(LocalAreaNetwork)等网络的通信。

管理服务器500G也可以是一般的PC(个人计算机)。MFP300G以及MFP400G也可以是一般的MFP。

<装置结构>

图10是示出终端装置100G的装置结构的具体例的框图。参照图10，终端装置100G包括用于控制装置整体的CPU(CentralProcessingUnit)10G。另外，终端装置100G包括用于存储由CPU10G执行的程序、其他数据的ROM(ReadOnlyMemory)11G和用于存储用CPU10G执行程序时的计算值或者作为工作区域的RAM(RandomAccessMemory)12G。另外，终端装置100G包括触摸面板13G和网络控制器14G。网络控制器14G控制终端装置100G和MFP300G以及MFP400G的通信。

图11是示出MFP300G的装置结构的具体例的框图。如上所述，MFP300G也可以是一般的MFP，图11示出一般的MFP的装置结构的一个例子。另外，MFP400G也可以是一般的MFP，所以图11的括弧内的参照符号是指MFP400G的装置结构。

参照图11，MFP300G包括用于控制装置整体的CPU30G。另外，MFP300G包括用于存储用CPU30G执行的程序的ROM31G、成为用CPU30G执行程序时的工作区域的RAM32G以及用于存储图像数据等的HDD(HardDiskDrive)33G。另外，在MFP300G中，作为图像形成机构的一个例子，包括打印机34G以及扫描仪35G。另外，MFP300G包括操作面板36G和网络控制器37G。网络控制器37G控制MFP300G与终端装置100G之间的通信、MFP彼此的通信。

<动作概要>

用户使用PC等处理装置(未图示)针对本系统发放印刷任务。印刷任务储存于针对该用户预先对应起来的某一个MFP、在发放时分配了的MFP、或者、文档服务器等其他装置(未图示)。将储存了用户发放了的任务的MFP还称为存储设备MFP。

之后，用户登录到某一个MFP。将用户登录了的MFP还称为登录MFP。登录MFP对系统内的各MFP询问有无与登录用户关联起来的任务，取得任务信息。即，登录MFP访问系统内的、与登录用户关联起来的1个以上的任务，从该任务取得任务信息。任务信息是例如任务名、任务的制作日期时间等用于确定该任务的信息。

登录MFP针对登录用户可选择地提示在本系统内的某一个MFP中储存的、关于与该用户关联起来的1个以上的任务的任务信息。用户从选择画面中，选择作为印刷对象的任务。任务的选择既可以是选择与任务信息对应起来的选项的方法，也可以是输入任务名等任务信息的方法。

登录MFP从储存了该任务的MFP取得所选择了的任务，执行印刷处理。

由此，在本系统中，用户无需知道在哪个装置中储存了该用户发放了的任务，不论登录到系统内的哪一个MFP都能够执行指定了的任务的印刷。将这样的印刷方法还称为普适打印。

在管理服务器500G中，针对每个用户或者针对每个用户群组，对各MFP中的印刷结果进行一元管理。其目的在于，能够进行每个用户的印刷上限的设定、针对印刷的计费等。各MFP将印刷结果与用户名等确定用户的信息关联起来发送给管理服务器500G。管理服务器500G根据印刷结果进行计数器处理。计数器处理包括例如针对每个用户对印刷张数进行计数(累积)、或者计算印刷金额的处理。

终端装置100G搭载了用于实现被称为所谓遥控面板的功能的应用。终端装置100G执行该应用，从用户受理登录目的地的MFP的指定。然后，终端装置100G访问所指定了的MFP而得到用于显示操作画面的信息，在触摸面板13G中显示所指定了的MFP的操作画面。终端装置100G如果受理了针对该操作画面的用户操作(触摸)，则针对所指定了的MFP发送表示操作位置的信息。MFP如果从终端装置100G受理了上述信息，则根据上述信息确定操作内容，执行依照该操作的处理。

由此，终端装置100G的用户能够使用终端装置100G对所指定了的MFP进行远程操作。

用户能够针对想要登录来执行印刷的MFP，利用终端装置100G来请求访问。用户通过用终端装置100G访问MFP，能够通过远程操作将MFP设为登录MFP。

但是，有时无法用终端装置100G对指定为登录MFP的MFP进行远程操作。例如，有时所指定了的MFP是不具有用户认证功能、不具有从其他装置读出任务的功能、或者不具有对管理服务器500G发送印刷结果的功能那样的低性能的机型。在本系统中，设为MFP400G是上述那样的低性能的机型，MFP300G是具有全部上述功能的高性能的机型。MFP400G是不支持普适打印的系统的机型，所以还称为非支持机。在该情况下，无法通过利用了终端装置100G的远程操作将MFP400G设为登录MFP。另外，在MFP400G中进行了印刷处理的情况下，由于印刷结果未累积于管理服务器500G，所以无法适当地管理本系统中的任务处理信息。

因此，在本系统中，将MFP400G指定为登录来进行印刷的MFP(登录MFP)的情况下，终端装置100G对代替所指定了的MFP400G的MFP300G请求连接，进行以后的处理。MFP300G依照来自终端装置100G的指示，补充MFP400G未支持的功能而使MFP400G执行印刷。在以后的说明中，将代替所指定了的MFP400G的MFP300G还称为替代MFP。因此，终端装置100G、或者终端装置100G以及作为替代MFP的MFP300G可以说是管理作为非支持机的MFP400G的信息处理装置。

图12是示出本系统的动作概要的图。参照图12，终端装置100G依照用户操作，起动遥控面板用的应用，从用户受理将MFP400G指定为成为登录MFP的MFP的指定(步骤ST1)。

在终端装置100G中，如果起动该应用，则显示未图示的菜单画面，在该菜单画面中，在可选择地显示在本系统中包含的多个MFP300G以及MFP400G之后，从其中受理对登录来执行印刷的MFP的选择(指定)。

另外，考虑为希望登录到MFP400G而执行印刷的用户还存在首先接近MFP400G而尝试操作面板46G中的操作的可能性。因此，优选的是，MFP400G如图9所示，将表示能够进行向该MFP400G的登录操作的装置是终端装置100G的画面显示于操作面板46G。也可以通过在MFP400G中安装了的应用，实现该显示。优选的是，MFP400G成为不受理针对操作面板46G的操作的面板锁定状态。更优选的是，MFP400G在未图示的菜单画面中指示了用于普适打印的登录的开始的情况下成为面板锁定状态，在指示了不伴随登录、即并非普适打印的通常的图像处理(例如扫描等)的开始的情况下解除面板锁定状态。

终端装置100G预先存储了MFP400G是非支持机。然后，终端装置100G在作为登录来执行印刷的MFP受理了对MFP400G的指定的情况下，对作为替代MFP的MFP300AG请求连接(步骤ST2)。

另外，终端装置100G也可以不预先存储MFP400G是非支持机。在该情况下，终端装置100G在对所指定了的MFP400G请求连接时，针对该MFP400G要求与作为登录MFP的功能有关的信息。另外，也可以在根据来自MFP400G的信息判断为MFP400G未具有作为登录MFP的高性能的情况下，终端装置100G对作为替代MFP的MFP300AG请求连接。

在上述步骤ST2中对作为替代MFP的MFP300AG请求连接时，终端装置100G将确定被指定为登录MFP的MFP400G的信息与上述请求一起送到MFP300AG。

作为接受到连接请求的替代MFP的MFP300AG进行起动遥控面板用的应用等用于遥控连接的处理(步骤ST3)。然后，MFP300AG针对终端装置100G发送用于显示登录画面的显示信息(步骤ST4)。从MFP300AG接收到上述信息的终端装置100G在触摸面板13G中显示登录画面(步骤ST5)。

如果从用户针对显示了的登录画面受理登录操作(步骤ST6)，则终端装置100G将作为表示操作位置的信息的操作信息发送到MFP300AG(步骤ST7)。操作信息是例如表示操作画面上的触摸位置的坐标。

MFP300AG根据来自终端装置100G的操作信息，确定操作内容。即，MFP300AG确定用户在登录画面中输入了的登录信息。然后，MFP300AG使用该登录信息进行用户认证。

作为一个例子，在管理服务器500G还作为认证服务器发挥功能的情况下，MFP300AG将输入了的登录信息发送给管理服务器500G而请求认证(步骤ST8)。

管理服务器500G根据来自MFP300AG的请求，执行用户认证处理(步骤ST9)，将其结果返回给MFP300AG(步骤ST10)。

在认证成功的情况下，MFP300AG访问在本系统上与该用户关联起来存储的1个以上的任务，从该任务取得该任务的任务信息(步骤ST11)。MFP300AG生成用于对与登录用户关联起来的任务进行一览显示，从其中可选择地提示所印刷的任务的选择画面。然后，MFP300AG将用于显示该选择画面的显示信息发送给终端装置100G(步骤ST12)。

接收到显示信息的终端装置100G根据该信息，将选择画面显示于触摸面板13G(步骤ST13)。如果在触摸面板13G中显示了的选择画面中受理了选择(指定)任务的用户操作(步骤ST14)，则终端装置100G将表示用户操作的操作信息发送给MFP300AG(步骤ST15)。

MFP300AG根据来自终端装置100G的操作信息，确定操作内容。即，MFP300AG确定所选择了的任务。然后，MFP300AG从存储了该任务的装置，取得所选择了的任务(步骤ST16)。

如上所述，在来自终端装置100G的连接请求中，包括终端装置100G识别由用户指定为登录MFP的MFP400G的信息。因此，MFP300AG能够在受理了连接请求的时间点，判断为以后的动作是作为MFP400G的替代MFP的动作。或者，MFP300AG也可以在控制信号的输入源是终端装置100G的情况下判断为是替代MFP，在是操作面板36G的情况下判断为该MFP300AG是登录MFP。或者，MFP300AG也可以在输入了控制信号时在扫描仪35G中设置了原稿的情况下判断为该MFP300AG是登录MFP，否则判断为是替代MFP。

作为替代MFP的MFP300AG将在上述步骤ST16中取得了的任务发送给被指定为登录MFP的MFP400G(步骤ST17)。在步骤ST17中，MFP300AG将任务与确定用户的信息以及确定该MFP300AG的信息一起发放给MFP400G。此时，MFP300AG也可以在对任务实施了该任务的印刷所需的处理之后，发送给MFP400G。另外，也可以不从MFP300AG向MFP400G直接进行任务的发放。即，也可以暂时由MFP300AG发送到终端装置100G，终端装置100G向MFP400G传送任务。任意一个动作都可以说是从信息处理装置向作为登录MFP的MFP400G的任务的发放。

受理了任务的MFP400G印刷该任务(步骤ST18)。然后，MFP400G将印刷结果与确定用户的信息关联起来存储(步骤ST19)。印刷结果是例如印刷张数、彩色/单色的印刷张数、每个任务的印刷张数等，MFP400G将它们针对每个用户存储为计数器信息。

MFP400G将关于该登录用户的计数器信息发送给发放了该任务的MFP300AG(步骤ST20)。关于步骤ST20的发送，既可以在MFP400G完成了该任务的印刷的时间点进行，也可以根据来自MFP300AG的请求进行，也可以根据来自管理服务器500G且经由MFP300AG、终端装置100G的请求进行。

从MFP400G取得了关于登录用户的计数器信息的MFP300AG将该计数器信息发送给管理服务器500G(步骤ST21)。优选的是，作为替代MFP的MFP300AG在将在与MFP400G的通信中使用的协议变换为在与管理服务器500G的通信中使用的协议之后，将计数器信息发送给管理服务器500G。管理服务器500G能够根据接收到的印刷结果，执行上述计数器处理(步骤ST22)。

<功能结构>

图13是示出用于进行上述动作的终端装置100G的功能结构的一个例子的框图。通过终端装置100G的CPU10G在RAM12G上读出并执行在ROM11G中存储了的程序，主要通过CPU10G来实现图13的各功能。但是，也可以通过图10所示的硬件、或者电路(未图示)等其他硬件来实现部分功能。

参照图13，终端装置100G的CPU10G包括用于受理表示针对触摸面板13G的用户操作的指示输入的指示输入部106G。指示输入部106G受理的用户的指示包括指定作为使用了终端装置100G的远程操作的对象的MFP。

进而，CPU10G包括认证部101G、画面输入部104G、显示处理部105G以及发放部107G。认证部101G还包括登录部102G和连接请求部103G。登录部102G受理登录信息的输入。在请求了登录的MFP是MFP400G的情况下，连接请求部103G对作为替代MFP的MFP300G请求连接。

画面输入部104G从MFP300G受理画面信息的输入。显示处理部105G根据该画面信息，将请求了连接的MFP300G的操作画面显示于触摸面板13G。

发放部107G将确定通过用户操作选择为处理对象的任务的任务的信息送到MFP300G，指示向MFP400G发放相应的任务。

图14是示出用于进行上述动作的MFP300G的功能结构的一个例子的框图。通过MFP300G的CPU30G在RAM32G上读出并执行在ROM31G中存储了的程序，主要通过CPU30G来实现图14的各功能。但是，也可以通过图11所示的硬件、或者电路(未图示)等其他硬件实现部分功能。

参照图14，MFP300G的CPU30G包括用于受理来自终端装置100G的操作信息的输入的输入部301G。另外，CPU30G包括用于在操作信息是登录信息的情况下使用该信息来进行用户认证的认证部302G。认证部302G也可以通过比较预先存储的认证信息和登录信息来进行用户认证。另外，认证部302G也可以将登录信息发送到管理服务器500G，请求用户认证。

CPU30G还包括第1取得部303G、提示部304G、第2取得部313G以及发送部314G。第1取得部303G在用户认证是成功的情况下，取得与该用户关联起来的任务的任务信息、任务。提示部304G提示由第1取得部303G取得了的任务信息。第2取得部313G从MFP400G取得作为登录用户的印刷结果的计数器信息。发送部314G将来自MFP400G的计数器信息发送给管理服务器500G。优选的是，第2取得部313G包括用于对MFP400G请求计数器信息的发送的请求部315G。

CPU30G还包括显示处理部305G。显示处理部305G进行生成作为用于使操作画面显示的信息的画面信息，使显示装置显示操作画面的处理。在显示装置是MFP300G的操作面板36G的情况下，显示处理部305G控制操作面板36G的显示。显示处理部305G包括传送部306G。在显示装置是终端装置100G的触摸面板13G的情况下，传送部306G将画面信息传送给终端装置100G。

CPU30G还包括：处理确定部307G，用于确定从操作信息指示了的处理；以及处理部308G，用于执行所指示了的处理。在处理部308G中，作为指示了的处理，执行所指定了的任务的印刷等处理。

处理部308G还包括指定部309G、装置确定部310G以及任务处理部311G。指定部309G受理印刷的任务的指定。装置确定部310G确定执行任务的印刷的装置。在来自终端装置100G的连接请求中包括表示将其他MFP作为被用户将终端装置100G指定为连接目的地的MFP的信息的情况下，装置确定部310G根据该连接请求，将执行任务的印刷的装置确定为上述其他MFP。

任务处理部311G控制MFP300G中的任务的印刷处理。任务处理部311G包括用于发放任务的发放部312G。在执行任务的印刷的装置是MFP400G的情况下，发放部312G对MFP400G发放任务。此时，发放部312G将确定登录用户的信息以及确定MFP300G的信息与任务一起发放。

图15是示出用于进行上述动作的MFP400G的功能结构的一个例子的框图。通过MFP400G的CPU40G在RAM42G上读出并执行在ROM41G中存储了的程序，主要通过CPU40G来实现图15的各功能。但是，也可以通过图11所示的硬件、或者电路(未图示)等其他硬件实现部分功能。

参照图15，MFP400G的CPU40G包括输入部401G、任务处理部402G、储存部403G以及发送部404G。

输入部401G受理从作为替代MFP的MFP300G发放了的任务的输入。任务处理部402G控制所输入了的任务的MFP400G中的印刷处理。储存部403G将印刷结果作为计数器信息，和与任务一起发放了的确定用户的信息关联起来，储存到作为存储器的一个例子的HDD43G的存储印刷结果部431G。发送部404G将作为与确定用户的信息关联起来的计数器信息的印刷结果，根据与任务一起发放了的确定MFP300G的信息，发送给MFP300G。发送部404G既可以在该任务的印刷完成了的定时向MFP300G发送印刷结果，也可以根据来自MFP300G或者管理服务器500G的请求向MFP300G发送印刷结果。

<动作流程>

图16是示出终端装置100G以及MFP300G各自的动作流程的一个例子的流程图。通过终端装置100G的CPU10G在RAM12G上读出并执行在ROM11G中存储了的程序，执行实现图13的各功能的处理，从而实现图16的左侧的流程图所示的动作。通过MFP300G的CPU30G在RAM32G上读出并执行在ROM31G中存储了的程序，执行实现图14的各功能的处理，从而实现图16的右侧的流程图所示的动作。

参照图16，终端装置100G的CPU10G受理对作为登录MFP的MFP的选择(在步骤ST101中“是”)，在所指定了的MFP是作为非支持机的MFP400G的情况下(在步骤ST103中“是”)，对作为替代MFP的MFP300G请求连接(步骤ST105)。在步骤ST105中的请求时，CPU10G针对MFP300G还发送确定作为登录MFP的MFP400G的信息。

从终端装置100G受理了连接请求的MFP300G的CPU30G执行连接处理(步骤ST201)。然后，CPU30G将用于显示登录画面的显示信息发送给终端装置100G(步骤ST203)。

终端装置100G的CPU10G如果从MFP300G接收到用于显示登录画面的显示信息(在步骤ST107中“是”)，则在触摸面板13G中显示登录画面(步骤ST109)。如果受理了针对该登录画面的用户的登录操作(在步骤ST111中“是”)，则CPU10G通过将该画面中的操作位置发送给MFP300G，将登录信息发送给MFP300G(步骤ST113)。

从终端装置100G受理了登录信息的MFP300G的CPU30G(在步骤ST205中“是”)使用该登录信息来执行用户认证(步骤ST207)。作为一个例子，CPU30G将登录信息发送给管理服务器500G而请求用户认证。在登录成功的情况下，CPU30G从属于本系统的MFP300G中的保持该任务的MFP300G取得与该用户关联起来的任务的任务信息(步骤ST209)。然后，CPU30G生成用于显示任务的一览而选择任务的选择画面，将该画面的显示信息发送给终端装置100G(步骤ST211)。

终端装置100G的CPU10G如果从MFP300G接收到用于显示任务的选择画面的显示信息(在步骤ST115中“是”)，则在触摸面板13G中显示任务的选择画面(步骤ST117)。如果在任务的选择画面中受理了选择(指定)任务的用户操作(在步骤ST119中“是”)，则CPU10G通过将该画面中的操作位置发送给MFP300G，将确定所指定了的任务的信息发送给MFP300G(步骤ST121)。

从终端装置100G受理了确定所指定了的任务的信息的MFP300G的CPU30G从保持该任务的MFP300G取得相应的任务(步骤ST213)。然后，CPU30G将所指定了的任务发放给作为登录MFP的MFP400G(步骤ST215)。在步骤ST215中，CPU30G与所指定了的任务一起，将确定登录用户的信息以及确定MFP300G的信息也发送给MFP400G。

MFP300G的CPU30G从作为登录MFP的MFP400G接收作为该用户的计数器信息的印刷结果(步骤ST217)。关于计数器信息，既可以在MFP400G中进行了印刷处理之后自动地从MFP400G发送，也可以通过MFP300G对MFP400G请求而从MFP400G发送，也可以通过MFP300G从管理服务器500G受理请求并对MFP400G请求而从MFP400G发送。CPU30G将从MFP400G取得了的、表示与确定用户的信息关联起来的该MFP400G中的印刷结果的计数器信息发送给管理服务器500G(步骤ST219)。

图17是示出作为非支持机的MFP400G的动作流程的一个例子的流程图。在图17中，与MFP400G的动作一起，还示出了关联的作为替代MFP的MFP300G(中央)以及管理服务器500G(右端)的动作。通过MFP400G的CPU40G在RAM42G上读出并执行在ROM41G中存储了的程序，执行实现图15的各功能的处理，从而实现图17的流程图所示的动作。

参照图17，MFP400G的CPU40G从作为替代MFP的MFP300G，与任务一起，受理在上述步骤ST215中发送了的、用户信息以及作为确定该MFP300G的信息的装置信息。MFP400G的CPU40G如果从作为替代MFP的MFP300G接收任务并受理了印刷的指示(在步骤ST301中“是”)，则依照该指示执行印刷(步骤ST303)。

如果印刷完成，则CPU40G将印刷结果和与该任务一起从MFP300G接收到的确定用户的信息关联起来存储(步骤ST305)。CPU40G针对每个用户存储了印刷结果。优选的是，在步骤ST305中，CPU40G将表示作为替代MFP的MFP300G的信息也与每个用户的印刷结果关联起来存储。

CPU40G在例如从MFP300G请求了的定时等(在步骤ST307中“是”)，将存储了的印刷结果发送给MFP300G(步骤ST309)。在印刷完成时发送印刷结果的情况下，CPU40G根据与该任务一起送来的确定MFP300G的信息，向该MFP300G发送印刷结果。在根据来自MFP300G的请求发送印刷结果的情况下，CPU40G将存储了的印刷结果中的、将所请求的MFP300G作为替代MFP关联起来的印刷结果与用户关联起来发送给该MFP300G。

CPU40G每当从作为替代MFP的MFP300G受理印刷指示时重复以上的动作。

作为替代MFP的MFP300G在上述步骤ST217中，接收在上述步骤ST309中从MFP400G发送了的印刷结果。然后，MFP300G在上述步骤ST219中，将与接收到的用户信息关联起来的表示印刷结果的计数器信息发送给管理服务器500G。

管理服务器500G接收在上述步骤ST219中从MFP300G发送了的、与用户信息关联起来的表示印刷结果的计数器信息(步骤ST401)。然后，管理服务器500G根据该计数器信息，执行每个用户的计数器处理(步骤ST403)。

<其他例子>

另外，在以上的说明中，终端装置100G是与MFP300G不同的装置，终端装置和MFP300G作为管理MFP400G的信息处理装置发挥功能。作为其他例子，也可以将上述终端装置100G的功能搭载于MFP300G。即，也可以MFP300G单独地作为管理MFP400G的信息处理装置发挥功能。在该情况下，用户不使用遥控面板，而使用在MFP300G的操作面板36G中显示了的操作画面来操作MFP400G。

<实施方式的效果>

通过本系统进行上述动作，即使在本系统中包括不具有能够对应于普适打印的高性能的、低性能的MFP400G，该低性能的MFP400G被指定为登录MFP的情况下，用户也无需知道它，而能够使用终端装置100G或者替代MFP300G对该低性能的MFP400G进行远程操作，印刷所指定了的任务。因此，能够提高用户的便利性。

进而，即使在上述低性能的MFP400G不具有向管理服务器500G发送印刷结果的功能的情况下，也能够在本系统中用MFP300G替代向管理服务器500G发送印刷结果。由此，即使在低性能的MFP400G被指定为进行印刷的MFP的情况下，也能够在本系统中适当地进行任务处理的管理。

[第5实施方式]

公开了的特征通过1个以上的模块实现。例如，该特征能够通过电路元件、其他硬件模块、或者、通过规定了实现该特征的处理的软件模块、或者、通过硬件模块和软件模块的组合实现。

另外，还能够提供用于使终端装置100的CPU10、MFP300的CPU30执行上述处理的程序。通过提供这样的程序，能够使被称为所谓平板的通用的终端装置作为终端装置100发挥功能。另外，能够使用既存的MFP来容易地构筑本系统。

另外，还能够提供用于使作为终端装置100G、MFP300G等的信息处理装置以及MFP400G执行上述动作的、作为1个以上的软件模块的组合的程序。通过提供这样的程序，能够使既存的终端装置、MFP作为上述信息处理装置发挥功能，能够容易地构筑本系统。

还能够将这样的程序记录到在计算机上附属的软盘、CD-ROM(CompactDisk-ReadOnlyMemory)、ROM、RAM以及存储卡等计算机可读取的记录介质，作为程序产品来提供。或者，还能够记录到在计算机中内置的硬盘等记录介质，提供程序。另外，还能够通过经由网络的下载，提供程序。

另外，本公开的程序也可以是作为计算机的操作系统(OS)的部分提供的程序模块中的、依照规定的顺序在规定的定时调出必要的模块而执行处理的程序。在该情况下，在程序自身中不包括上述模块而与OS协作来执行处理。不包括这样的模块的程序也包含于本公开的程序中。

另外，本公开的程序也可以是嵌入到其他程序的一部分而提供的程序。即使在该情况下，在程序自身中不包括在上述其他程序中包含的模块，与其他程序协作而执行处理。嵌入于这样的其他程序的程序也包含于本公开的程序。

将提供了的程序产品安装于硬盘等程序储存部来执行。另外，程序产品包括程序自身和记录了程序的记录介质。

[附记]

本申请还包括以下的发明。

(1-1)

一种图像形成装置，具备：

传送部，用于将用于显示所述图像形成装置的操作画面的显示信息传送给显示装置；

输入部，用于受理表示用户针对根据所述显示信息在所述显示装置中显示了的操作画面的操作的操作信息的输入；

访问部，用于访问与所述用户关联起来的1个以上的印刷任务；

取得部，用于从该印刷任务中取得用于确定与所述用户关联起来的印刷任务的信息；

显示控制部，用于将所述用于确定的信息显示于所述显示装置；

指定部，用于根据所述操作信息，受理从与所述用户关联起来的1个以上的印刷任务中对设为处理对象的印刷任务的指定；

确定部，用于确定处理作为所述处理对象而指定的印刷任务的处理装置；以及

发放部，用于在所述处理装置是与所述图像形成装置不同的其他图像形成装置的情况下，针对所述其他图像形成装置发放所述印刷任务。

(1-2)在(1-1)记载的图像形成装置中，

所述显示装置搭载于终端装置，

所述确定部根据所述操作信息，确定表示由所述用户所指定了的所述印刷任务的处理装置的信息。

(1-3)在(1-1)记载的图像形成装置中，

所述显示装置包括在终端装置中搭载了的显示装置和在该图像形成装置中搭载了的显示装置，

所述确定部在该图像形成装置中搭载了的显示装置在显示所述操作画面的情况下，将所述处理装置确定为所述图像形成装置。

(1-4)在(1-1)～(1-3)中的任意一个记载的图像形成装置中，

在从多个显示装置受理了作为所述处理对象的印刷任务的指定的情况下，使得受理将所述图像形成装置作为处理装置的印刷任务的指定来执行处理优先于受理将所述其他图像形成装置作为处理装置的印刷任务的指定来向所述其他图像形成装置传送将所述其他图像形成装置作为处理装置的印刷任务。

(1-5)在(1-1)～(1-3)中的任意一个记载的图像形成装置中，

在从多个显示装置受理了作为所述处理对象的印刷任务的指定的情况下，与受理将所述其他图像形成装置作为处理装置的印刷任务的指定来向所述其他图像形成装置传送将所述其他图像形成装置作为处理装置的印刷任务并行地，进行受理将所述图像形成装置作为处理装置的印刷任务的指定来执行处理。

(1-6)一种终端装置，能够对图像形成装置进行远程操作，具备：

指定部，用于受理作为远程操作的对象的图像形成装置的指定；

请求部，用于针对图像形成装置，请求用于显示操作画面的显示信息；

传送部，用于针对将所述显示信息送到该终端装置的图像形成装置传送表示针对根据所述显示信息显示了的操作画面的用户操作的操作信息；以及

判断部，用于判断用所述指定部所指定了的图像形成装置是否为能够远程操作的图像形成装置，

在所述指定了的图像形成装置不是能够远程操作的图像形成装置的情况下，所述请求部针对与所述指定了的图像形成装置不同的、预先存储了的其他图像形成装置，请求所述显示信息，所述传送部将所述操作信息与确定所述指定了的图像形成装置的信息一起，传送给所述其他图像形成装置。

(1-7)在(1-6)记载的终端装置中，

所述判断部根据所述指定了的图像形成装置的功能和处理状况的至少一方，判断所述图像形成装置能否远程操作。

(1-8)一种包括多台图像形成装置的图像处理系统中的印刷任务的处理方法，

所述多台图像形成装置分别能够与终端装置进行通信，

所述处理方法具备：

所述终端装置从用户受理针对所述多台图像形成装置中的第1图像形成装置的连接请求的步骤；

在所述第1图像形成装置无法实现来自所述终端装置的远程操作的情况下，所述终端装置针对与所述第1图像形成装置不同的第2图像形成装置请求连接的步骤；

根据来自所述终端装置的请求，将用于显示所述第2图像形成装置的操作画面的显示信息从所述第2图像形成装置传送给所述终端装置的步骤；

将表示针对根据所述显示信息在所述终端装置中显示了的操作画面的用户操作的操作信息从所述终端装置传送给所述第2图像形成装置的步骤；以及

由所述第2图像形成装置执行基于所述操作信息的处理的步骤，

在基于所述操作信息的处理是所述第1图像形成装置中的与所述用户关联起来的印刷任务的处理的情况下，由所述第2图像形成装置执行所述处理的步骤包括将所述印刷任务从所述第2图像形成装置传送给所述第1图像形成装置。

(1-9)一种图像形成装置的控制方法，包括：

将用于显示所述图像形成装置的操作画面的显示信息传送给显示装置的步骤；

受理表示用户针对根据所述显示信息在所述显示装置中显示了的操作画面的操作的操作信息的输入的步骤；

访问与所述用户关联起来的1个以上的印刷任务的步骤；

从该印刷任务中取得用于确定与所述用户关联起来的印刷任务的信息的步骤；

将所述用于确定的信息显示于所述显示装置的步骤；

根据所述操作信息，受理从与所述用户关联起来的1个以上的印刷任务中对设为处理对象的印刷任务的指定的步骤；

确定处理作为所述处理对象而指定的印刷任务的处理装置的步骤；以及

在所述处理装置是与所述图像形成装置不同的其他图像形成装置的情况下，针对所述其他图像形成装置发放所述印刷任务的步骤。

(1-10)一种能够与图像形成装置进行通信的终端装置的控制方法，包括：

从用户受理针对第1图像形成装置的连接请求的步骤；

判断所述第1图像形成装置能否实现来自所述终端装置的远程操作的步骤；

在所述第1图像形成装置无法实现来自所述终端装置的远程操作的情况下，对与所述第1图像形成装置不同的第2图像形成装置请求连接的步骤；

根据来自所述终端装置的请求，从所述第2图像形成装置受理用于显示所述第2图像形成装置的操作画面的显示信息的输入的步骤；以及

将表示针对根据所述显示信息在所述终端装置中显示了的操作画面的用户操作的操作信息传送给所述第2图像形成装置的步骤。

(2-1)一种图像处理系统，能够通信地连接有不具有规定的功能的图像形成装置和具有该规定的功能的信息处理装置，

所述信息处理装置包括：

认证部，用于认证用户；

指定部，用于指定所述图像形成装置作为印刷所认证了的所述用户的印刷任务的图像形成装置；以及

发放部，用于将所述印刷任务的印刷指示与确定所述用户的用户信息以及确定所述信息处理装置的替代装置信息一起发放给被所指定了的图像形成装置，

所述图像形成装置包括：

印刷执行部，用于根据所接收到的印刷指示，执行所述印刷任务的印刷；

存储部，用于针对每个用户信息，存储从所述信息处理装置发放了的印刷任务的印刷结果；以及

发送部，用于根据所述替代装置信息将与所述用户信息关联起来的所述印刷结果发送给所述信息处理装置，

所述信息处理装置还包括用于从所述图像形成装置取得与所述用户信息关联起来的所述印刷结果的取得部。

(2-2)在(2-1)记载的图像处理系统中，

所述信息处理装置是具有认证功能的图像形成装置。

(2-3)在(2-1)记载的图像处理系统中，

所述信息处理装置是具有认证功能的便携终端。

(2-4)在(2-1)记载的图像处理系统中，

所述规定的功能是认证功能。

(2-5)在(2-1)记载的图像处理系统中，

所述规定的功能是从其他装置读出任务的功能。

(2-6)在(2-1)记载的图像处理系统中，

所述规定的功能是向管理服务器发送印刷结果的功能。

(2-7)在(2-1)～(2-6)中的任意一个记载的图像处理系统中，

所述图像形成装置构成为向用户示出所述信息处理装置作为要登录的装置。

(2-8)一种信息处理装置，与不具有规定的功能的图像形成装置能够通信地连接，具有该规定的功能，具备：

认证部，用于认证用户；

指定部，用于指定所述图像形成装置作为印刷所认证了的所述用户的印刷任务的图像形成装置；

发放部，用于将所述印刷任务的印刷指示与确定所述用户的用户信息以及确定所述信息处理装置的替代装置信息一起发放给被所指定了的图像形成装置；以及

取得部，用于从所述图像形成装置取得与所述用户信息关联起来的印刷结果。

(2-9)在(2-8)记载的信息处理装置中，

所述信息处理装置是具有认证功能的图像形成装置。

(2-10)在(2-8)记载的信息处理装置中，

所述信息处理装置是具有认证功能的便携终端。

(2-11)在(2-8)记载的信息处理装置中，

所述规定的功能是认证功能。

(2-12)在(2-8)记载的信息处理装置中，

所述规定的功能是从其他装置读出任务的功能。

(2-13)在(2-8)记载的信息处理装置中，

所述规定的功能是向管理服务器发送印刷结果的功能。

(2-14)在(2-8)～(2-13)中的任意一个记载的信息处理装置中，

构成为向用户示出所述信息处理装置作为要登录的装置。

(2-15)一种管理方法，是能够通信地连接有不具有规定的功能的图像形成装置和具有该规定的功能的信息处理装置的图像处理系统中的印刷任务的管理方法，具备：

所述信息处理装置认证用户的步骤；

所述信息处理装置指定所述图像形成装置作为印刷所认证了的所述用户的印刷任务的图像形成装置的步骤；

所述信息处理装置将所述印刷任务的印刷指示与确定所述用户的用户信息以及确定所述信息处理装置的替代装置信息一起，发放给被所指定了的图像形成装置的步骤；

所述图像形成装置根据所接收到的所述印刷指示，执行所述印刷任务的印刷的步骤；

所述图像形成装置针对每个用户信息，存储从所述信息处理装置发放了的所述印刷任务的印刷结果的步骤；

所述图像形成装置根据所述替代装置信息将与所述用户信息关联起来的所述印刷结果发送给所述信息处理装置的步骤；以及

所述信息处理装置从所述图像形成装置取得与所述用户信息关联起来的所述印刷结果的步骤。

(2-16)一种控制方法，是与不具有规定的功能的图像形成装置能够通信地连接，具有该规定的功能的信息处理装置的控制方法，包括：

对用户进行认证的步骤；

指定所述图像形成装置作为印刷所认证了的所述用户的印刷任务的图像形成装置的步骤；

将所述印刷任务的印刷指示与确定所述用户的用户信息以及确定所述信息处理装置的替代装置信息一起，发放给被所指定了的图像形成装置的步骤；以及

从所述图像形成装置取得与所述用户信息关联起来的印刷结果的步骤。

虽然说明了本发明的实施方式，但应该理解，本次公开了的实施方式在所有方面仅为例示，并非限定性的。本发明的范围通过权利要求书来表示，旨在包括与权利要求等均的意义以及范围内的所有变更。

Claims (10)

1.一种图像形成装置，其特征在于，具备：

传送部，用于将用于显示所述图像形成装置的操作画面的显示信息传送给显示装置；

输入部，用于受理表示用户针对根据所述显示信息在所述显示装置中显示了的操作画面的操作的操作信息的输入；

访问部，用于访问与所述用户关联起来的1个以上的印刷任务；

取得部，用于从该印刷任务中取得用于确定与所述用户关联起来的印刷任务的信息；

显示控制部，用于将所述用于确定的信息显示于所述显示装置；

指定部，用于根据所述操作信息，受理从与所述用户关联起来的1个以上的印刷任务中对设为处理对象的印刷任务的指定；

确定部，用于确定处理作为所述处理对象而指定的印刷任务的处理装置；以及

发放部，用于在所述处理装置是与所述图像形成装置不同的其他图像形成装置的情况下，针对所述其他图像形成装置发放所述印刷任务。

2.根据权利要求1所述的图像形成装置，其特征在于，

所述显示装置包括在终端装置中搭载了的显示装置和在该图像形成装置中搭载了的显示装置，

所述确定部在该图像形成装置中搭载了的显示装置在显示所述操作画面的情况下，将所述处理装置确定为所述图像形成装置。

3.一种包括多台图像形成装置的图像处理系统中的印刷任务的处理方法，其特征在于，

所述多台图像形成装置分别能够与终端装置进行通信，

所述处理方法具备：

所述终端装置从用户受理针对所述多台图像形成装置中的第1图像形成装置的连接请求的步骤；

在所述第1图像形成装置无法实现来自所述终端装置的远程操作的情况下，所述终端装置针对与所述第1图像形成装置不同的第2图像形成装置请求连接的步骤；

根据来自所述终端装置的请求，将用于显示所述第2图像形成装置的操作画面的显示信息从所述第2图像形成装置传送给所述终端装置的步骤；

将表示针对根据所述显示信息在所述终端装置中显示了的操作画面的用户操作的操作信息从所述终端装置传送给所述第2图像形成装置的步骤；以及

由所述第2图像形成装置执行基于所述操作信息的处理的步骤，

在基于所述操作信息的处理是所述第1图像形成装置中的与所述用户关联起来的印刷任务的处理的情况下，由所述第2图像形成装置执行所述处理的步骤包括将所述印刷任务从所述第2图像形成装置传送给所述第1图像形成装置。

4.一种图像形成装置的控制方法，其特征在于，包括：

将用于显示所述图像形成装置的操作画面的显示信息传送给显示装置的步骤；

受理表示用户针对根据所述显示信息在所述显示装置中显示了的操作画面的操作的操作信息的输入的步骤；

访问与所述用户关联起来的1个以上的印刷任务的步骤；

从该印刷任务中取得用于确定与所述用户关联起来的印刷任务的信息的步骤；

将所述用于确定的信息显示于所述显示装置的步骤；

根据所述操作信息，受理从与所述用户关联起来的1个以上的印刷任务中对设为处理对象的印刷任务的指定的步骤；

确定处理作为所述处理对象而指定的印刷任务的处理装置的步骤；以及

在所述处理装置是与所述图像形成装置不同的其他图像形成装置的情况下，针对所述其他图像形成装置发放所述印刷任务的步骤。

5.一种能够与图像形成装置进行通信的终端装置的控制方法，其特征在于，包括：

从用户受理针对第1图像形成装置的连接请求的步骤；

判断所述第1图像形成装置能否实现来自所述终端装置的远程操作的步骤；

在所述第1图像形成装置无法实现来自所述终端装置的远程操作的情况下，对与所述第1图像形成装置不同的第2图像形成装置请求连接的步骤；

根据来自所述终端装置的请求，从所述第2图像形成装置受理用于显示所述第2图像形成装置的操作画面的显示信息的输入的步骤；以及

将表示针对根据所述显示信息在所述终端装置中显示了的操作画面的用户操作的操作信息传送给所述第2图像形成装置的步骤。

6.一种图像处理系统，能够通信地连接有不具有规定的功能的图像形成装置和具有该规定的功能的信息处理装置，所述图像处理系统的特征在于，

所述信息处理装置包括：

认证部，用于认证用户；

指定部，用于指定所述图像形成装置作为印刷所认证了的所述用户的印刷任务的图像形成装置；以及

发放部，用于将所述印刷任务的印刷指示与确定所述用户的用户信息以及确定所述信息处理装置的替代装置信息一起发放给被所指定了的图像形成装置，

所述图像形成装置包括：

印刷执行部，用于根据所接收到的印刷指示，执行所述印刷任务的印刷；

存储部，用于针对每个用户信息，存储从所述信息处理装置发放了的印刷任务的印刷结果；以及

发送部，用于根据所述替代装置信息将与所述用户信息关联起来的所述印刷结果发送给所述信息处理装置，

所述信息处理装置还包括用于从所述图像形成装置取得与所述用户信息关联起来的所述印刷结果的取得部。

7.一种信息处理装置，与不具有规定的功能的图像形成装置能够通信地连接，具有该规定的功能，所述信息处理装置的特征在于，具备：

认证部，用于认证用户；

指定部，用于指定所述图像形成装置作为印刷所认证了的所述用户的印刷任务的图像形成装置；

发放部，用于将所述印刷任务的印刷指示与确定所述用户的用户信息以及确定所述信息处理装置的替代装置信息一起发放给被所指定了的图像形成装置；以及

取得部，用于从所述图像形成装置取得与所述用户信息关联起来的印刷结果。

8.根据权利要求7所述的信息处理装置，其特征在于，

构成为向用户示出所述信息处理装置作为要登录的装置。

9.一种管理方法，是能够通信地连接有不具有规定的功能的图像形成装置和具有该规定的功能的信息处理装置的图像处理系统中的印刷任务的管理方法，所述管理方法的特征在于，具备：

所述信息处理装置认证用户的步骤；

所述信息处理装置指定所述图像形成装置作为印刷所认证了的所述用户的印刷任务的图像形成装置的步骤；

所述信息处理装置将所述印刷任务的印刷指示与确定所述用户的用户信息以及确定所述信息处理装置的替代装置信息一起，发放给被所指定了的图像形成装置的步骤；

所述图像形成装置根据所接收到的所述印刷指示，执行所述印刷任务的印刷的步骤；

所述图像形成装置针对每个用户信息，存储从所述信息处理装置发放了的所述印刷任务的印刷结果的步骤；

所述图像形成装置根据所述替代装置信息将与所述用户信息关联起来的所述印刷结果发送给所述信息处理装置的步骤；以及

所述信息处理装置从所述图像形成装置取得与所述用户信息关联起来的所述印刷结果的步骤。

10.一种控制方法，是与不具有规定的功能的图像形成装置能够通信地连接并且具有该规定的功能的信息处理装置的控制方法，所述控制方法的特征在于，包括：

对用户进行认证的步骤；

指定所述图像形成装置作为印刷所认证了的所述用户的印刷任务的图像形成装置的步骤；

将所述印刷任务的印刷指示与确定所述用户的用户信息以及确定所述信息处理装置的替代装置信息一起，发放给被所指定了的图像形成装置的步骤；以及

从所述图像形成装置取得与所述用户信息关联起来的印刷结果的步骤。