CN105493126A - 反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法,更具体地,所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统包括优惠管理服务器(100),所述优惠管理服务器(100)包括:优惠控制单元(110),关于需要卡优惠自动调整服务的客户利用所持有的卡实施结算的操作,根据卡使用历史信息来综合控制卡优惠的提供;及历史信息数据库单元(120),将客户的卡使用历史信息按每个客户进行数据库化来进行存储和管理。
Description
技术领域
本发明涉及一种通过反映专用卡、会员卡使用信息来自动调整并适用由卡公司提供给每个客户的卡优惠的内容的卡优惠提供系统及其提供方法,更具体地,涉及一种反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法,其不存在消费者(用户、卡客户)为了得到有利于自己的卡优惠,亲自判断自己的消费倾向,变更为与自己消费倾向相符的卡种类,或者变更自己能够得到的卡优惠内容的麻烦,而是在优惠管理服务器中根据用户的卡使用历史信息,自动调整并适用用户所能得到的优惠率(折扣率或者积分率),由此提供卡优惠,从而能够在预先设定的卡优惠中对实际消费多的消费项目自动向上调整优惠,对实际消费少的消费项目自动向下调整优惠,因此用户即使只进行单纯的消费活动时也能够得到经济满足度更高的卡利用服务,而不需要进行关于卡优惠的任何调查、分析自己的消费倾向及消费方式、新卡发行以及连接到卡服务器来变更卡优惠等一系列的措施。
背景技术
随着信用卡基础设施的发展和利用网络和智能手机的电子商务的发展,信用卡或者借记卡等的卡用户寻找能够得到更好的优惠的卡,从而持有多张卡。卡公司为了引导持有多张卡的客户使用本公司的卡,实施具有差别化的新的方法的各种附加服务,尤其是开发以客户为中心的服务,并不断地扩大这样的服务。
然而,虽然各个卡公司开发并提供了上述的各种附加服务,但是消费者要想方便地享受这样的优惠,目前还存在各种障碍。
一般情况下,加入会员时卡客户参考卡公司的广告等来确认各种卡优惠并进行比较,然后大致分析自己的消费方式后选择自认为能够得到更大优惠的卡。
在这种情况下,消费者(卡客户)需要亲自确认并比较由多个卡公司提供的各种卡的优惠,而且还需要亲自判断自己的消费方式,由此判断并选择认为适合这些情况的卡,因此比较麻烦。
近来,有一些卡公司提供消费者可通过接入卡公司的服务器来亲自变更以消费者可设定的方式被提供的优惠的消费项目的服务。
在这种情况下,消费者同样需要亲自判断并分析自己的卡使用方式,而且还需要亲自接入卡公司的服务器(利用应用或者网页)来变更被设定为由该卡公司提供给自己的优惠的项目,因此比较麻烦。
根据包括上述情况的现有的卡优惠提供系统及方法,提供给卡用户的优惠内容(可提供优惠的消费项目、加盟店、折扣率、积分率等)可在注册卡时或者消费者亲自接入卡公司的服务器后变更优惠提供项目时进行设定。也就是说,在消费者用该卡实施结算之前,预先设定消费者的优惠受益与否以及优惠的具体内容,而且只要设定一次,则一直保持固定的状态,而与之后的消费者的消费方式无关。
上述的现有的卡优惠提供系统及方法中,消费者按①注册特定卡时,设定该卡优惠;②卡结算时,适用优惠的顺序得到卡优惠,比上述情况更进步的最近的例子是,消费者按③注册特定卡时,设定该卡优惠;④卡结算时,适用优惠;⑤消费者意识到需要变更自己使用的卡优惠;⑥消费者亲自变更该卡优惠;⑦卡结算时,适用变更的卡优惠的顺序得到卡优惠。
对于按照上述的顺序进行的现有的卡优惠提供系统及方法存在如下问题:
第一、注册卡时,消费者(卡客户)亲自判断自己的消费方式,由此收到被判断为有利于自己的优惠多的卡,之后,当消费方式发生变化时,因新的卡方式而预先设定的卡优惠变得无用。
第二,如在稍微进步的卡优惠提供系统及方法中所实施的例子,即使注册卡后消费者能够变更卡优惠内容,消费者必须先意识到自己使用的卡优惠的变更必要性,并亲自接入到卡公司的服务器来变更优惠,因此,如果不做这样的操作,则预先设定的卡优惠的效用性也会降低。
第三,即使注册卡后消费者能够亲自变更卡优惠内容,消费者有可能意识不到自己的消费方式的变化和与之伴随的卡优惠的变更必要性,在这种情况下,预先设定的卡优惠也不能很好地反映到消费者的卡使用上。
在国内公开专利第2009-0099853号(“自动选择用户的最佳卡并进行确认和处理的信用卡结算系统及信用卡结算方法”,下面简称为现有文献1)中,公开了一种当利用包括多个信用卡信息的用户的多功能卡实施结算时,自动选择承认并处理该加盟店的结算金额的最佳信用卡来实施结算的信用卡结算系统及其信用卡结算方法。
现有技术文献
专利文献
国内公开专利第2009-0099853号(公开日:2009年9月23日)
发明内容
(一)要解决的技术问题
本发明是为了解决上述的现有技术中存在的问题而提出的,本发明的目的在于提供一种通过反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法,该系统及方法不存在消费者(用户、卡客户)为了得到更有利于自己的卡优惠,亲自判断自己的消费倾向,寻找与之对应的卡而变更所使用的卡种类或者自己能够得到的卡优惠的内容的麻烦,而是优惠管理服务器根据用户的卡使用历史信息,自动调整并适用用户得到的优惠率(折扣率或者积分率),并以此来提供卡优惠,从而卡用户对预先设定的卡优惠中实际消费多的消费项目自动向上调整优惠,因此即使消费者不进行卡优惠相关的任何行为,而只进行单纯的消费活动时也能够自动得到对自己更有力的优惠率,从而能够得到更高的经济效益。
(二)技术方案
本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,包括优惠管理服务器100,所述优惠管理服务器100包括:优惠控制单元110,关于需要卡优惠自动调整服务的客户利用所持有的卡实施结算的操作,根据卡使用历史信息来综合控制卡优惠的提供;及历史信息数据库单元120,将客户的卡使用历史信息按每个客户进行数据库化来进行存储和管理。
所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110利用所述卡使用历史信息分别对预先设定的多个消费项目的各消费项目的使用金额进行分析,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡优惠。
此时,所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110将所述多个消费项目的各消费项目的使用金额分成预先设定的区间,并利用所述多个消费项目的各消费项目的使用金额相对应的区间所对应的卡优惠提供率,来提供卡优惠,
当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额大于或等于预先设定的规定值时,将卡优惠反复增加相当于预先设定的设定值的大小,当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额小于预先设定的规定值时,将卡优惠反复减少相当于预先设定的设定值的大小,
比较基于目前卡优惠方式的折扣金额和基于被调整为多个所述消费项目而进行提供的其他卡优惠方式的折扣金额,当基于其他卡优惠方式的折扣金额相比基于目前卡优惠方式的折扣金额大规定金额以上时,将卡优惠调整为对应的其他卡优惠方式。
并且,其特征在于,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110向通过网络与所述优惠管理服务器100连接的客户所持有的无线终端1发送目前卡优惠信息、被调整为多个所述消费项目而进行提供的预测的卡优惠信息以及基于被调整的卡优惠的预测的折扣金额。
并且,其特征在于,所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统还包括:备份服务器200,通过网络与所述优惠管理服务器100连接,根据预先设定的周期或者外部的请求,将存储于所述优惠管理服务器100的信息进行备份;及安全服务器300,根据预先设定的安全规定,保护存储于所述优惠管理服务器100的信息。
根据本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,其特征在于,包括:卡结算步骤S100,需要卡优惠自动调整服务的客户利用所持有的信用卡或者借记卡实施结算操作;决定卡优惠步骤S200,在所述优惠管理服务器中,根据基于所述卡结算步骤S100的卡使用历史信息调整并决定卡优惠;及提供卡优惠步骤S300,在所述优惠管理服务器中,提供基于所述决定卡优惠步骤S200决定的卡优惠。
此时,所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,其特征在于,所述决定卡优惠步骤S200利用所述卡使用历史信息分析预先设定的多个消费项目的各消费项目的使用金额,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡优惠,并将所述多个消费项目的各消费项目的使用金额分成预先设定的区间,并利用所述多个消费项目的各消费项目的使用金额相对应的区间多对应的卡优惠提供率,来提供卡优惠,
所述决定卡优惠步骤S200利用所述卡使用历史信息分析预先设定的多个消费项目的各消费项目的使用金额,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡优惠,当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额大于或等于预先设定的规定值时,将卡优惠反复增加相当于预先设定的设定值的大小,当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额小于预先设定的规定值时,将卡优惠反复减少相当于预先设定的设定值的大小,由此调整并决定卡优惠,
所述决定卡优惠步骤S200利用所述卡使用历史信息分析预先设定的多个消费项目的各消费项目的使用金额,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡优惠,并比较基于目前卡优惠方式的折扣金额和基于被调整为多个所述消费项目而进行提供的其他卡优惠方式的折扣金额,当基于其他卡优惠方式的折扣金额相比基于目前卡优惠方式的折扣金额大规定金额以上时,将卡优惠调整为对应的其他卡优惠方式。
(三)有益效果
基于上述结构的本发明的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法,利用优惠管理服务器100的优惠控制单元110,对客户(消费者、卡客户)的卡使用历史信息适用预先设定的卡优惠调整条件,将由此导出的最佳卡优惠设定为客户能够享有的新的优惠,客户在消费一定期间后,基于本人的使用历史,能够得到被自动调整为有利于自己的卡优惠,具有“先使用卡,后自动调整卡优惠”的优点。
作为具体例子,当卡优惠被设定为消费“咖啡”项目时对于与卡公司具有合作关系的加盟店赋予结算金额的3%的折扣或者积分的情况下,若特定消费者的1月和2月咖啡消费金额为10万韩元,则该消费者在1月和2月都得到相同的3千韩元(10万韩元的3%)的折扣或者积分,但是根据本发明的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法,在上述的例子中,也许1月的卡优惠同样是3千韩元(10万韩元的3%),但是如果1月的“咖啡”的使用金额10万韩元符合本系统及提供方法的提高优惠率2%的条件,则该消费者所能得到的2月的卡优惠率5%会被自动地向上调整为5%,结果在2月能够得到5千韩元(10万韩元的5%)的优惠,因此与现有的方法相比,客户在对2月“咖啡”消费项目没做任何操作的情况下也能得到2千韩元的经济效益。
如上所述,用户方面,不用另外提出卡申请或者优惠变更的请求,而是卡公司自动调整优惠率,因此用户可通过将分散在多个消费项目的卡优惠集中在自己经常使用或者使用多的消费项目,提高优惠率,使消费的效益最大化。
并且,卡公司方面,在新实施的系统的方法的实施初期,与现有的方法相比,可能因所提供的优惠而导致费用增加,但是通过迅速反映用户的卡消费倾向来自动调整优惠率,使消费者意识到“多用多得到优惠”的本系统及发明的优点,从而能够促进消费并提高对卡公司的忠诚度,如果考虑到如上所述的高级的定制卡服务带来卡会员增加的因素,与现有的卡优惠提供系统及其方法相比能够创造出更高的利润。
附图说明
图1是示意表示本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统的图。
图2是详细表示本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统的图。
图3是表示本发明的另一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统的图。
图4是表示本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法的流程图。
图5是表示本发明的另一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法的流程图,对于设定调整卡优惠的时点,且到达所设定的时点后,通过反映一定期间内的卡结算历史来导出新的优惠,该方法设定要反映卡结算历史的特定期间,然后在所设定的收集期间内提取卡结算信息,并根据卡结算信息导出新的卡优惠并进行提供。
图6是表示本发明的另一个实施例的能够利用卡结算金额、卡结算次数及卡结算位置等信息来提供新的卡优惠的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统的图。
具体实施方式
下面,参照附图对本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法进行详细说明。下面说明的附图只是为了向本发明所属领域的技术人员充分传达本发明的技术思想而例举的,因此,本发明并不限定于下面提及的附图,可以以其他的方式具体化。并且,在说明书中相同的标记表示相同的组成构件。
此时,只要所使用的技术术语和科学术语没有另行定义,应理解为在本发明所属领域的普通技术人员通常所理解的意思,在下面的说明和附图中对于那些有可能混淆本发明的要旨的公知的功能,即适用自动变更的优惠时,向消费者通知或者争取同意的功能和结构,省略其说明。
并且,系统是指为了实施必要的功能而包括有组织地、有规则地相互作用的装置、机构及设备等的结构组件的集合。
图1是示意表示本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统的图。参照图1对本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统进行详细说明。
本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统可包括通过网络连接的优惠管理服务器100、备份服务器200及安全服务器300。
如图1所示,所述优惠管理服务器100可包括优惠控制单元110和结算信息数据库单元120。
各结构具体如下:
所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110,当需要卡优惠自动调整服务的用户(客户、卡使用者)利用所持有的信用卡或者借记卡在卡加盟店进行卡结算操作时,即,使用信用卡或者借记卡时,所述优惠控制单元110可根据卡使用历史信息来综合控制卡优惠的提供。
所述结算信息数据库单元120可将用户的卡使用历史信息按每个用户进行数据库化之后进行存储和管理。
由此,能够容易提供最适合于每个用户的卡使用历史信息的定制型卡优惠自动调整服务,并根据用户的请求,提供存储于所述结算信息数据库单元120中的信息,从而使用户能够清楚地确认自己的消费历史。
具体而言,如图2所示,在所述结算信息数据库单元120利用所述卡使用历史信息按照预先设定的多个消费项目(A消费项目、B消费项目…)分析使用金额,然后在所述优惠控制单元110中根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额,能够自动调整卡优惠。
也就是说,当用户利用信用卡或者借记卡进行结算时,所述优惠控制单元110可判断实施结算的卡加盟店对应于预选设定的多个消费项目中的哪一个消费项目,通过分析各消费项目的结算金额来判断用户的卡消费倾向,从而能够通过调整提供与之对应的卡优惠。
第一实施例
表1(单位:韩元)
表2(单位:韩元)
在所述表1中,整理了假设的消费者A的6个月内的卡结算历史和优惠受益金额,其为根据现有的卡优惠提供系统和方法的结果,如上所述,卡优惠率是固定的。
与此相反,在所述表2中表示根据本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统的结果,其特征是每隔一个月反映当月的卡使用历史信息并变更卡优惠率,在下个月使用变更的优惠率,并整理卡结算历史和卡优惠受益金额。
更具体地,从表1可知,假设的消费者A在1月和2月在“旅行/住宿”消费项目上实施卡结算,得到了相当于结算金额的4%的卡优惠,虽然在3月至6月在该消费项目上未实施任何卡结算,可是卡优惠率还是固定在4%。对于未消费的项目即使适用再高的优惠率,消费者所得到的经济效益是0元。
并且,还有一种情况是假设的消费者A从4月开始使用私家车而导致加油费用激增,可是对于加油费用的卡优惠率与1月至3月在“加油费用”消费项目上未实施任何卡结算时的情况一样固定在4%,因此对于消费者来说这样的方法不一定是最好的卡优惠提供方法。
与此相反,利用本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统的表2中,以1个月为单位自动变更并适用优惠率。
观察“旅行/住宿”消费项目,由于在1月和2月在该项目上产生消费,因此到了3月优惠率被调整为增加,可是从3月至6月由于在该项目上未产生消费,因此卡优惠率也相应地被调整为逐渐降低。
观察“加油费用”消费项目,由于在1月至3月在该项目上未产生消费,因此一直到4月卡优惠率也相应地被调整为逐渐降低,不过,如上所述,由于消费者从4月开始使用私家车而导致加油费用激增,因此在5月和6月“加油费用”消费项目的优惠率也相应地被调整为逐渐增加。
即,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110在需要所述卡优惠自动调整服务的卡公司在预先设定的期间内利用所述多个消费项目的各消费项目的使用金额,当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额大于或等于预先设定的规定值时,将卡优惠反复增加相当于预先设定的设定值的大小,当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额小于预先设定的规定值时,将卡优惠反复减少相当于预先设定的设定值的大小,由此可调整卡优惠。
由此,本发明的第一实施例中,将预先设定的期间设定为一个月,可根据从所述优惠控制单元110的条件单元111接收的设定值和规定值来调节由结算统计单元112提供的卡优惠,还可利用优惠输出单元113和优惠设定单元114重新适用并提供用户的卡优惠。
如上所述,本发明中公开的方法可通过反映卡使用者的结算历史来自动调整未来的优惠率,从而使那些项目未产生消费但优惠率固定的无用的优惠率自动减少。与此相反,消费多的项目,优惠率会被向上调整,根据消费者的需要在消费多的项目上提供更多的优惠,这样做不仅使消费者的卡结算的经济效益最大化,而且还能激励消费者的未来消费。
第二实施例
如图3所示,在所述结算统计单元112中以一天及一天以下的单位、更进一步实时反映卡使用历史信息,从而可根据从所述条件单元111接收的设定值和规定值调整卡优惠,并利用所述优惠输出单元113和优惠设定单元114,快速自动变更并适用用户的卡优惠率。
此时,所述优惠控制单元110还包括优惠综合单元115,其综合以一天及一天以下的单位、更进一步实施被调整的卡优惠,并将其作为用户的卡优惠率。
并且,以调整所述卡使用历史信息的收集期间的时点为基准,可设定为过去30天、60天、90天、180天等来调整卡优惠,因为通过短时间的信息实施所述卡优惠自动调整服务时,难以判断关于用户的可靠性高的卡使用方式信息,因此优选地,需要建立能够积累关于用户的利用信用卡或者借记卡的结算习惯的数据的充分期间的信息。
如上所述,本发明中公开的方法,可通过将卡使用者的结算历史以一天和一天以下的单位、更进一步地实施反映来自动调整未来的优惠率,从而使那些项目不产生消费但优惠率固定的无用的优惠率自动减少。与此相反,消费多的项目,优惠率会被向上调整,根据消费者的需要在消费多的项目上提供更多的优惠,从而能够以最快的速度使消费者的卡结算的经济效益最大化。
第三实施例
与第一实施例和第二实施例的根据卡使用历史信息中的结算金额的大小来调整卡优惠率相比,如图6所示,除了结算金额之外将结算信息数据库单元120细分为结算金额数据库单元121、结算次数数据库单元122及结算位置数据库单元123来进行管理和存储,从而可将除结算金额之外的卡使用信息用作调整卡优惠的条件,例如,相同项目结算次数或结算位置。
例如,对于“咖啡”消费项目,在消费者每天都实施结算的情况下,“咖啡”消费项目对于该消费者来说是消费需求很高且持续消费的项目,因此对于高结算次数,除了根据结算金额调整卡优惠之外,还可以向上调整卡优惠率,以使消费者得到额外的进一步的优惠。
进一步,当对于“咖啡”消费项目实施结算的加盟店位置集中在某一个地方时,判断为在同一个地方反复发生的消费,从而可进一步向上提高卡优惠率。
除此之外,特定消费者的卡结算集中发生于一个星期中的特定日子(例如,星期五)时,可预测在该特定星期该消费者的卡消费概率更高,从而为了给消费者提供更有利的优惠,可向上提高该特定星期的优惠。
本发明的第一至第三实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,可将基于目前卡优惠方式的折扣金额和基于其他卡优惠方式的折扣金额如下地进行比较:当所述折扣金额之差大于需要提供卡优惠自动调整服务的卡公司预先设定的规定金额时,调整为使客户能够得到更高折扣金额的卡优惠方式来提供。
即,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110,在需要所述卡优惠自动调整服务的卡公司在预先设定的期间内,比较基于目前卡优惠方式的折扣金额和基于其他卡优惠方式的折扣金额,当基于其他卡优惠方式的折扣金额相比基于目前卡优惠方式的折扣金额大,且所述金额之差为需要所述卡优惠自动调整服务的卡公司预先设定的规定金额以上时,可将卡优惠调整为对应的其他卡优惠方式来进行提供。
在此,卡优惠方式是指以需要提供卡优惠自动调整服务的卡公司预先设定的卡主要优惠为基准,固定卡优惠的方式,例如,优惠方式A是以购物为主、优惠方式B是以加油为主、优惠方式C是以教育为主、优惠方式D是以休闲为主,可按照所述消费项目固定优惠提供率。
并且,预先设定的期间、卡主要优惠方式及用于比较卡优惠方式的规定金额,可根据需要提供所述卡优惠自动调整服务的卡公司的设定来发生变化。
这样的所述卡优惠自动调整服务可根据需要提供卡优惠自动调整服务的卡公司的请求、需要卡优惠自动调整服务的用户的请求、或者在每个预先设定的周期,利用用户的卡使用方式信息,实施所述卡优惠自动调整服务。
这是因为通过短时间的信息实施所述卡优惠自动调整服务的情况下,难以判断关于用户的可靠性高的卡使用方式信息,因此优选地,需要建立能够积累关于用户的利用信用卡或者借记卡的结算习惯的数据的充分的期间的信息。
并且,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110可向已注册为需要卡优惠自动调整服务的用户的无线终端1,以短信(SMS、MMS)的方式发送目前用户所得到的折扣或者积分的卡优惠。还可以同时发送根据由于所述优惠控制单元110的用户的消费倾向分析来所调整的卡优惠的可预测的折扣或者积分的卡优惠。
在这种情况下,为了方便用户理解,当使用相同的金额时,可单独表示并发送用户可进一步得到的折扣或者积分的卡优惠。
并且,由于所述卡优惠自动调整服务而特定消费项目的卡优惠变更后的第一个结算日,可以以短信方式向所述无线终端1发送因所述卡优惠自动调整服务而导致的实际折扣金额或者实际积分,并通过这样的方式,使用户能够切实感受到所述卡优惠自动调整服务实际在进行,并能够容易确认所得到的卡优惠。
并且,本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统还可包括备份服务器200和安全服务器300。
所述备份服务器200根据预先设定的周期或者外部的请求,将存储于所述优惠管理服务器100的信息,即,按每个客户数据库化的用户的卡使用历史信息进行备份,以防止因意外事故所述优惠管理服务器100出现问题时还能够向每个客户容易且持续地提供适合于卡使用历史信息的定制型卡优惠自动调整服务。
所述安全服务器300,当利用单独的装置任意接入网络时,存在属于个人信息的用户的卡使用历史信息甚至信用卡或者借记卡的信息被暴露的危险,因此所述安全服务器300可根据预先设定的安全规定,控制网络接入和所述信息。
图4是表示本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法的流程图。参照图4,对本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法进行详细说明。
本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法可包括卡结算步骤S100、决定卡优惠步骤S200及提供卡优惠步骤S300。
所述卡结算步骤S100,需要卡优惠自动调整服务的用户可利用所持有的信用卡或者借记卡在卡加盟店实施结算操作。
由此,所述决定卡优惠步骤S200在所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110,可根据基于所述卡结算步骤S100的卡使用历史信息调整并决定卡优惠。
即,当用户使用信用卡或者借记卡实施结算的情况下,判断实施结算的卡加盟店属于预先设定的多个消费项目中的哪一个消费项目,并判断卡使用历史信息,然后通过这些信息来调整并决定卡优惠。
所述提供卡优惠步骤S300可提供基于所述决定卡优惠步骤S200决定的卡优惠。
在此,所述决定卡优惠步骤S200可通过上述的第一至第三实施例来调整并决定卡优惠。
由此,需要卡优惠自动调整服务的用户利用所持有的信用卡或者借记卡实施结算时,不存在消费者(用户、卡客户)为了得到更有利于自己的卡优惠,亲自判断自己的消费倾向,并寻找与之对应的卡而变更所使用的卡种类,或者变更自己能够得到的卡优惠的内容的麻烦,而是在优惠管理服务器中根据用户的卡使用历史信息,自动调整并适用用户所能得到的优惠率(折扣率或者积分率),由此能够得到卡优惠。
并且,如图5所示,本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,在用户实施结算之前预先设定调整卡优惠的时点,然后到所设定的时点,通过反映一定期间的卡结算历史来导出新的卡优惠,该方法设定要反映卡结算历史的特定期间,然后在所设定的收集期间内提取卡结算信息,并根据卡结算信息可以导出新的卡优惠并进行提供。
具体而言,在实施所述卡结算步骤S100之前,还可包括设定卡优惠调整时点和卡使用历史信息的收集期间的设定期间步骤S10。
在所述设定期间步骤S10中,在设定卡优惠调整时点和卡使用历史信息的收集期间后,可进行基于所述卡结算步骤S100的结算操作。
所述决定卡优惠步骤S200在所述结算信息数据库单元120中将基于所述卡结算步骤S100的卡使用历史信息进行数据库化来存储并管理,在所述优惠控制单元110中判断基于所述设定期间步骤S10所设定的卡优惠调整时点是否到达,当判断为卡优惠调整时点时,根据通过所述条件单元111输入的卡优惠变更条件,在所述结算统计单元112中提取基于所述设定期间步骤S10所设定的卡使用历史信息的收集期间内的所述卡使用历史信息,由此可导出新的卡优惠。
之后,所述提供卡优惠步骤S300可以提供通过所述决定卡优惠步骤S200重新决定的新的卡优惠。
也就是说,本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法,在所述优惠管理服务器200中通过分析利用用户所持有的信用卡或者借记卡的用户的消费倾向,自动调整折扣率或者累计积分率,从而使用户得到用户定制型的最合适的卡优惠。
如上所述,在本发明中根据具体组件等特定事项和限定的实施例和附图进行了说明,不过这只是为了更好地理解本发明而提供的,本发明并不限定于上述实施例,本发明所属领域的普通技术人员能够根据所记载的内容进行各种修改和变形。
因此,本发明的技术思想并不限定于上述的实施例,权利要求书记载的内容和与该权利要求书同等或者等价变形的所有内容均属于本发明的技术思想。
附图说明标记
100:优惠管理服务器
200:备份服务器
300:安全服务器
Claims (13)
1.一种反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,包括优惠管理服务器(100),所述优惠管理服务器(100)包括:
优惠控制单元(110),关于需要卡优惠自动调整服务的客户利用所持有的卡实施结算的操作,根据卡使用历史信息来综合控制卡优惠的提供;及
历史信息数据库单元(120),将客户的卡使用历史信息按每个客户进行数据库化来进行存储和管理。
2.根据权利要求1所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述优惠管理服务器(100)的优惠控制单元(110)利用所述卡使用历史信息分别对预先设定的多个消费项目的各消费项目的使用金额进行分析,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡优惠。
3.根据权利要求2所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述优惠管理服务器(100)的优惠控制单元(110)将所述多个消费项目的各消费项目的使用金额分成预先设定的区间,并利用所述多个消费项目的各消费项目的使用金额相对应的区间所对应的卡优惠提供率,来提供卡优惠。
4.根据权利要求2所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述优惠管理服务器(100)的优惠控制单元(110),当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额大于或等于预先设定的规定值时,将卡优惠反复增加相当于预先设定的设定值的大小,当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额小于预先设定的规定值时,将卡优惠反复减少相当于预先设定的设定值的大小。
5.根据权利要求2所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述优惠管理服务器(100)的优惠控制单元(110)利用所述卡使用历史信息分析多个消费项目的各消费项目的结算金额、结算次数、结算星期及结算地区,然后利用基于所述多个消费项目的各消费项目的结算金额的结算次数、结算星期或者结算地区,进一步向上调整卡优惠。
6.根据权利要求2所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述优惠管理服务器(100)的优惠控制单元(110)比较基于目前卡优惠方式的折扣金额和基于被调整为所述多个消费项目而进行提供的其他卡优惠方式的折扣金额,当基于其他卡优惠方式的折扣金额相比基于目前卡优惠方式的折扣金额大规定金额以上时,将卡优惠调整为对应的其他卡优惠方式。
7.根据权利要求2所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述优惠管理服务器(100)的优惠控制单元(110)向通过网络与所述优惠管理服务器(100)连接的客户所持有的无线终端(1)发送目前卡优惠信息、被调整为所述多个消费项目而进行提供的预测的卡优惠信息以及基于被调整的卡优惠的预测的折扣金额。
8.根据权利要求1所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在于,所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统还包括:
备份服务器(200),通过网络与所述优惠管理服务器(100)连接,根据预先设定的周期或者外部的请求,将存储于所述优惠管理服务器(100)的信息进行备份;及
安全服务器(300),根据预先设定的安全规定,保护存储于所述优惠管理服务器(100)的信息。
9.一种反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,其特征在于,包括:
卡结算步骤(S100),需要卡优惠自动调整服务的客户利用所持有的信用卡或者借记卡实施结算操作;
决定卡优惠步骤(S200),在优惠管理服务器中,根据基于所述卡结算步骤(S100)的卡使用历史信息调整并决定卡优惠;及
提供卡优惠步骤(S300),在所述优惠管理服务器中,提供基于所述决定卡优惠步骤(S200)决定的卡优惠。
10.根据权利要求9所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,其特征在于,所述决定卡优惠步骤(S200)利用所述卡使用历史信息分析预先设定的多个消费项目的各消费项目的使用金额,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡优惠,并将所述多个消费项目的各消费项目的使用金额分成预先设定的区间,并利用所述多个消费项目的各消费项目的使用金额相对应的区间所对应的卡优惠提供率,来提供卡优惠。
11.根据权利要求9所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,其特征在于,所述决定卡优惠步骤(S200)利用所述卡使用历史信息分析预先设定的多个消费项目的各消费项目的使用金额,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡优惠,当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额大于或等于预先设定的规定值时,将卡优惠反复增加相当于预先设定的设定值的大小,当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额小于预先设定的规定值时,将卡优惠反复减少相当于预先设定的设定值的大小,由此调整并决定卡优惠。
12.根据权利要求9所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,其特征在于,所述决定卡优惠步骤(S200)利用所述卡使用历史信息分析预选设定的多个消费项目的各消费项目的结算金额、结算次数、结算地区及结算星期,然后利用基于所述多个消费项目的各消费项目的结算金额的结算次数、结算星期或者结算地区,进一步向上调整卡优惠。
13.根据权利要求9所述的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,其特征在于,所述决定卡优惠步骤(S200)利用所述卡使用历史信息分析预先设定的多个消费项目的各消费项目的使用金额,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡优惠,并比较基于目前卡优惠方式的折扣金额和基于被调整为多个所述消费项目而进行提供的其他卡优惠方式的折扣金额,当基于其他卡优惠方式的折扣金额相比基于目前卡优惠方式的折扣金额大规定金额以上时,将卡优惠调整为对应的其他卡优惠方式。
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