CN105447367A - 自助发卡设备及其身份认证系统和身份认证方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种自助发卡设备及其身份认证系统和身份认证方法，其中，所述身份认证系统包括身份信息采集模块，用于获取客户的有效身份信息；现场图像采集模块，用于获取客户的面部图像信息；人脸识别比对模块，用于将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果；审核请求反馈模块，用于请求审核客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果并获取审核结果。通过自动获取客户的有效身份信息以及比对客户面部图像，大大减少了人为审核的干扰和影响，明显增强了客户开户的严谨性和安全性，保障了客户和银行的合法利益。

Description

自助发卡设备及其身份认证系统和身份认证方法

技术领域

本发明涉及自助服务设备领域，更为具体而言，涉及一种自助发卡设备及其身份认证系统和身份认证方法。

背景技术

在自助发卡机出现前，客户通常选择在柜台办理新开户业务，通过向柜员提供身份证、与柜员面对面沟通，在柜员的操作协助下完成开户。在这一过程中，柜员通过对客户身份证在身份信息采集模块进行识别，发起联网核查交易，联网核查通过后，柜员人为鉴定身份证照片、联网核查照片与客户本人是否为同一人，验证一致后予以发卡。然而，这一系列的身份认证并不足够严谨，2015年的3.15节目就曾曝光“网购身份证可去银行轻松办理银行卡”。可见，柜员在核实客户身份信息时，人为的审核仍存在漏洞和弊端。

目前，虽然客户可在自助发卡机上申请办理银行卡业务，但通常需要大堂经理的现场指导以及人为鉴定身份证照片、联网核查照片与客户本人是否为同一人，可见，同样存在人为审核的漏洞和弊端。

发明内容

鉴于现有技术的上述缺陷，本发明实施方式提供了一种自助发卡设备及其身份认证系统和身份认证方法，其通过加入机器的客观比对审核，减少了在身份认证过程中人为参与的程度。

具体地，本发明实施方式提供了一种自助发卡设备的身份认证系统，其包括：

身份信息采集模块，用于获取客户的有效身份信息；

现场图像采集模块，用于获取客户的面部图像信息；

人脸识别比对模块，用于将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果；

审核请求反馈模块，用于请求审核客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果并获取审核结果。

相应地，本发明实施方式还提供了一种自助发卡设备，其包括上述的身份认证系统。

此外，本发明实施方式还提供了一种自助发卡设备对客户身份进行身份认证的方法，其包括：

获取客户的有效身份信息；

获取客户的面部图像信息；

将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果；

请求审核客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果并获取审核结果。

采用本发明实施方式具有下述有益效果：

通过自助发卡设备自动获取客户的有效身份信息以及比对客户面部图像，大大减少了人为审核的干扰和影响，明显增强了客户开户的严谨性和安全性，保障了客户和银行的合法利益。

附图说明

图1是根据本发明实施方式的一种自助发卡设备的身份认证系统的系统架构图；

图2示出了根据本发明实施方式的身份信息采集模块的一例；

图3示出了根据本发明实施方式的身份信息采集模块的另一例；

图4是根据本发明实施方式的现场图像采集模块的框图；

图5是根据本发明实施方式的一种自助发卡设备对客户身份进行身份认证的流程图；

图6示出了将本发明实施方式的身份认证系统应用于银行场景中的系统架构图；

图7示出了图6所示的现场照片采集模块的原理框图。

具体实施方式

为了便于理解本发明技术方案的各个方面、特征以及优点，下面结合附图对本发明进行具体描述。应当理解，下述的各种实施方式只用于举例说明，而非用于限制本发明的保护范围。

图1示出了根据本发明实施方式的一种自助发卡设备的身份认证系统的系统架构。根据本发明的一种实施方式，所述身份认证系统包括身份信息采集模块110、现场图像采集模块120、人脸识别比对模块130以及审核请求反馈模块140。其中，所述身份信息采集模块110用于获取客户的有效身份信息，所述有效身份信息为经过校验确定为真实有效的身份信息。所述现场图像采集模块120用于获取客户的面部图像信息。所述人脸识别比对模块130用于将所述身份信息采集模块110获取的客户的有效身份信息中的图像信息与所述现场图像采集模块120获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果。所述审核请求反馈模块140用于发起对客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果进行审核的请求并获取反馈的审核结果。

通过系统自动获取客户的有效身份信息以及比对客户面部图像，大大减少了人为审核的干扰和影响，明显增强了客户开户的严谨性和安全性，保障了客户和银行的合法利益。

在本发明的一种实施方式中，如图2所示，所述身份信息采集模块包括：

身份信息获取单元111，用于获取身份证的正反面图像并通过身份证内置芯片获取客户的身份信息；

联网核查单元112，用于与签发身份证的行政部门(例如，中国公安部系统)联网核查所述获取的身份信息的有效性，并且在所述核查通过后获得所述行政部门反馈的图像信息；

其中，在所述核查通过后，将所述获取的身份证的正反面图像、身份信息和所述行政部门反馈的图像信息作为客户的有效身份信息。

通过自动联网核查身份证的真实有效性，减少了人工干预，避免人工核查身份证时的失误，大大提高了核查的安全性。

在本发明的另一种实施方式中，如图3所示，所述身份信息采集模块包括身份信息获取单元111、联网核查单元112和有效期判断单元113。

其中，所述身份信息获取单元111获取身份证的正反面图像并通过身份证内置芯片获取客户的身份信息。所述有效期判断单元113根据所述身份证上的有效期判断当前日期是否在所述有效期内，并且在当前日期在所述有效期内时触发所述联网核查单元112发起联网核查。所述联网核查单元112与签发身份证的行政部门(例如，中国公安部系统)联网核查所述获取的身份信息的有效性，并且在所述核查通过后获得所述行政部门反馈的图像信息；

其中，在所述核查通过后，将所述获取的身份证的正反面图像、身份信息和所述行政部门反馈的图像信息作为客户的有效身份信息。

在本例中，通过进一步加入对身份证有效期的判断，可以进一步确保客户的身份，避免假冒过期身份证开户的风险，同时通过系统自动判断身份证的有效期，进一步减少了人工干预。

在本发明的各种实施方式中，如图4所示，所述现场图像采集模块包括：

摄像单元121，用于对客户面部识别进行拍照；

预处理单元122，用于将拍照获取的面部图像信息处理成预定格式并进行存储。

在本发明的各种实施方式中，所述人脸识别比对模块将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果包括：

获取所述有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息的匹配度；

判断所述匹配度是否大于预定阈值(例如，70％)，在所述匹配度大于预定阈值时将该匹配度作为人脸识别比对结果。

需要说明的，在本发明各种实施方式中，所述审核请求反馈模块140用于发起对客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果进行审核的请求并获取反馈的审核结果包括：将客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果发送至后台系统自动审核；或者，将客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果发送至远端坐席审核；或者，现场提示业务经理对客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果进审核。本发明对此不作特别限定。

此外，本发明实施方式还提供了一种自助发卡设备，其除了具有本领域已知的部件外还具有本文各种实施方式中任意一个实施方式的身份认证系统，当所述身份认证系统对客户的身份认证通过后，通过其他相关部件向客户发放卡片。

本发明实施方式还提供了一种自助发卡设备对客户身份进行身份认证的方法，如图5所示，所述方法包括：

S001.获取客户的有效身份信息；

S002.获取客户的面部图像信息；

S003.将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果；

S004.请求审核客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果并获取审核结果。

在本发明的一种实施方式中，处理S001可以包括：获取身份证的正反面图像并通过身份证内置芯片获取客户的身份信息；与签发身份证的行政部门联网核查所述获取的身份信息的有效性，并且在所述核查通过后获得所述行政部门反馈的图像信息。

其中，在所述核查通过后，将所述获取的身份证的正反面图像、身份信息和所述行政部门反馈的图像信息作为客户的有效身份信息。

在本发明的另一种实施方式中，处理S001还可以包括：根据所述身份证上的有效期判断当前日期是否在所述有效期内，并且在当前日期在所述有效期内时发起所述联网核查。

在本发明的各种实施方式中，处理S003可以包括：获取所述有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息的匹配度；判断所述匹配度是否大于预定阈值，在所述匹配度大于预定阈值时将该匹配度作为人脸识别比对结果。

在本发明的各种实施方式中，处理S004可以包括：将客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果发送至后台系统自动审核；或者，将客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果发送至远端坐席审核；或者，现场提示业务经理对客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果进审核。

本领域技术人员应当理解，本发明各种实施方式提供的身份证认证系统和方法可以应用于各种不同的自助发卡设备，包括但不限于：发放银行卡的自助发卡机、发放购物卡的自助发卡机、发放会员卡的自助发卡机、发放公交卡的自助发卡机等等。下面以将本发明的身份认证系统和方法应用于银行为例进行说明，其他应用场景与之相似，不再重复。

图6示出了将本发明实施方式的身份认证系统应用于银行场景中的系统架构图。该系统主要由四部分组成：身份信息采集模块210、现场照片采集模块220(相当于上述的现场图片采集模块120)、人脸识别比对模块230和审核(远程审核/现场审核)模块240(相当于上述的审核请求反馈模块140)。通过身份信息采集、现场照片采集、人脸识别比对分别获取相应的客户信息，统一发送到审核端，经过客观判断得出客户信息是否属实且与本人是否一致，从而确定是否予以开户。

身份信息采集模块210

自助发卡机设备终端配置身份信息采集模块，一般分为插入式和非接触式两种，客户持身份证与该模块进行交互，模块通过证件内置芯片采集客户的身份信息，包括：证件持有人姓名、性别、出生日期、民族、住址、身份号码、有效期限、签发机关、证件照片等信息。同时，扫描得到身份证正反面照片。

自助发卡机终端发起身份证有效期判断交易，将身份证上面的有效期与当前日期进行比对，若当前开户日期在有效期内，则发起身份证联网核查交易，若不在有效期内，则提醒客户持有效证件前来开户。

身份证联网核查交易上送客户身份证号及姓名，外联公安部联网核查系统，核查结果返回“公民身份号码与姓名一致，且存在照片”则核查通过。

现场照片采集模块220

如图7所示，自助发卡机设备终端配置摄像头(例如，广角摄像头)，现场对客户面部识别进行拍照，通过内置图像处理模块预处理，通过图片存储模块将图片以预定格式大小(例如，jpg格式、350*350大小)存储在统一路径。

自助发卡机上层应用在远程审核交易步骤调用现场拍照图片进行展示以供审核。

其中，存储的图片在交易过程中上传到数据中心备份，交易结束后在自助发卡机设备终端删除。

人脸识别比对模块230

自助发卡机终端安装人脸识别比对软件，将身份证联网核查返回照片与现场拍照照片进行比对，识别结果在预定阈值(例如70％)以上认为照片与证件持有人一致。本领域技术人员应当理解，预定阈值可以根据实际需要进行任意设置，例如，60％、80％等。

人脸识别结果过低时，提示客户正视摄像头重新拍照，如拍照三次仍识别结果过低，则交易结束，暂不受理该客户的开户申请。

审核模块240

审核模块的实现方式可以包括两种：远程审核、现场审核。远程审核将客户的身份证正反面照片、身份信息、现场拍照照片、人脸识别比对结果组包发送到远程端供坐席审核。现场审核将客户的身份证正反面照片、身份信息、现场拍照照片、人脸识别比对结果展示在设备终端，供大堂经理审核。

远程坐席(或大堂经理)审核时，如认为证件照片与现场拍照差异较大、人脸识别比对结果较低时，可选择审核不通过，让客户重新拍照。

本领域技术人员应当理解，以上仅仅是举例说明，本发明不限于上述例子，审核模块240还可以将客户的身份证正反面照片、身份信息、现场拍照照片、人脸识别比对结果组包发送到后台系统进行自动审核。

综上所述，在本发明实施方式中，为了实现更加客观地对客户身份进行认证，自助发卡机身份认证包括以下步骤：

1.客户在自助发卡机终端发起开户申请，身份信息采集模块对身份证进行扫描并读取芯片数据，界面展示身份证正反面信息提示客户确认是否为本人。

2.客户确认是本人后，发卡机终端发起身份证有效期判断交易，若在有效期内，则发起身份证联网核查交易，若不在有效期内则提醒客户持有效证件前来开户。

3.身份证联网核查通过后，现场对客户进行拍照，并通过人脸识别算法对客户的联网核查返回照片与现场拍照照片进行比对，比对结果在合理范围内(上述的匹配度超过预定阈值)认为证件与本人一致。

4.将人脸识别比对结果、身份证正反面图片、现场拍照图片、客户电子签名等信息发送远程审核端(或大堂经理现场审核)，远程坐席(或大堂经理)进行综合预判，判断是否审核通过。

很明显，柜台开户无法通过单纯人为审核实现严谨的身份认证。相对于现有技术，增加了有效期判断，可以避免由于柜员疏忽而造成的遗漏；通过更为客观的人脸识别比对，可以减少因柜员的人为目测而加入的主观因素，使得判断更为客观准确。

综上所述，本发明具有下述优点：

1.减少人为审核证件造成的疏忽遗漏。目前银行柜面在受理客户开户过程中，对客户身份的一系列的认证过程不够严谨，减少了人为审核存在的漏洞和弊端。

2.减轻了柜员人为审核的压力。

3.实现开户流程严谨客观防欺诈性，保护客户、银行的合法权益。由于自助发卡机增加了身份证有效期判断、现场拍照人脸比对等重要环节，大大减少了人为审核的干扰和影响，明显增强了客户开户的严谨性和安全性，保障了客户和银行的合法利益。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件结合硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案对背景技术做出贡献的全部或者部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

本领技术人员应当理解，以上所公开的仅为本发明的实施方式而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，依本发明实施方式所作的等同变化，仍属本发明权利要求所涵盖的范围。

Claims (10)

1.一种自助发卡设备的身份认证系统，其特征在于，所述身份认证系统包括：

身份信息采集模块，用于获取客户的有效身份信息；

现场图像采集模块，用于获取客户的面部图像信息；

人脸识别比对模块，用于将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果；

审核请求反馈模块，用于请求审核客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果并获取审核结果。

2.如权利要求1所述的身份认证系统，其特征在于，所述身份信息采集模块包括：

身份信息获取单元，用于获取身份证的正反面图像并通过身份证内置芯片获取客户的身份信息；

联网核查单元，用于与签发身份证的行政部门联网核查所述获取的身份信息的有效性，并且在所述核查通过后获得所述行政部门反馈的图像信息；

其中，在所述核查通过后，将所述获取的身份证的正反面图像、身份信息和所述行政部门反馈的图像信息作为客户的有效身份信息。

3.如权利要求2所述的身份认证系统，其特征在于，所述身份信息采集模块还包括：

有效期判断单元，用于执行下述操作：根据所述身份证上的有效期判断当前日期是否在所述有效期内，并且在当前日期在所述有效期内时触发所述联网核查单元发起联网核查。

4.如权利要求1所述的身份认证系统，其特征在于，所述现场图像采集模块包括：

摄像单元，用于对客户面部识别进行拍照；

预处理单元，用于将拍照获取的面部图像信息处理成预定格式并进行存储。

5.如权利要求1所述的身份认证系统，其特征在于，所述人脸识别比对模块将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果包括：

获取所述有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息的匹配度；

判断所述匹配度是否大于预定阈值，在所述匹配度大于预定阈值时将该匹配度作为人脸识别比对结果。

6.一种自助发卡设备，其特征在于，所述自助发卡设备具有根据权利要求1至5任意一项所述的身份认证系统。

7.一种自助发卡设备对客户身份进行身份认证的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取客户的有效身份信息；

获取客户的面部图像信息；

将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果；

请求审核客户的有效身份信息、获取的面部图像信息和人脸识别比对结果并获取审核结果。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述获取客户的有效身份信息包括：

获取身份证的正反面图像并通过身份证内置芯片获取客户的身份信息；

与签发身份证的行政部门联网核查所述获取的身份信息的有效性，并且在所述核查通过后获得所述行政部门反馈的图像信息；

其中，在所述核查通过后，将所述获取的身份证的正反面图像、身份信息和所述行政部门反馈的图像信息作为客户的有效身份信息。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述获取客户的有效身份信息还包括：

根据所述身份证上的有效期判断当前日期是否在所述有效期内，并且在当前日期在所述有效期内时发起所述联网核查。

10.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述将客户的有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息进行比对并获得人脸识别比对结果包括：

获取所述有效身份信息中的图像信息与获取的面部图像信息的匹配度；

判断所述匹配度是否大于预定阈值，在所述匹配度大于预定阈值时将该匹配度作为人脸识别比对结果。