CN105407239A - 供紧急事件情况中使用的可下载铃声 - Google Patents

Abstract

本发明的名称是供紧急事件情况中使用的可下载铃声，涉及在紧急情况下用于通信装置的可下载铃声使用。诸如防空警报等紧急事件警报系统通知群体发生了紧急情况，但是，它们不提供有关紧急事件类型和要采取的措施等任何信息。通过将紧急事件消息发送到紧急事件区域内的通信装置并大声播放，可向受影响的大部分群体提供更详细的紧急事件信息。

Description

供紧急事件情况中使用的可下载铃声

本申请是申请日为2008年11月19日、申请号为200810181530.5、发明名称为“供紧急事件情况中使用的可下载铃声”的中国发明专利申请的分案申请。

技术领域

本发明涉及在紧急情况下用于通信装置的可下载铃声使用。

背景技术

紧急事件是对健康、生命、财产和/或环境造成直接风险的情况。大多数紧急事件要求紧急干预以防止情况恶化。存在紧急事件服务在处理紧急事件中使用的许多协定（protocol)，这些协定通常从紧急事件发生前的计划开始。一个通常使用的系统由布置成循环的四个阶段组成，即，准备阶段、响应阶段、恢复阶段和减轻阶段。

计划阶段从准备开始，其中机构决定他们将如何对给定事件或一系列情况做出响应。这在理想上应包括指挥和控制范围、机构之间的活动划分。在紧急事件发生后，机构随后将转入响应阶段，在该阶段他们执行其计划，并且可完成改进其响应的一些区域(由于计划阶段间隙的原因，这些间隙由于大多数事件的独特性质原因而无法避免的)。机构随后可参与事件之后的恢复，在该阶段他们帮助解决事件，或者帮助受波及的人员克服其精神创伤。循环中的最后阶段是减轻阶段，该阶段涉及采取措施确保事件不再发生，或者准备好另外的计划以确保造成的损害更低。这将反馈到准备阶段，准备好更新的计划来应付将来紧急事件，从而完成循环。

在准备阶段，紧急事件管理者制订灾难发生时的行动计划。一般的准备措施包括

·带有易于理解的术语和指挥链的沟通计划；

·多机构协调和事的形成与实践；

·应急服务适当的维护和培训；

·制订和施行组合有紧急避难所与疏散计划的紧急事件群体警告方法；以及

·物料和设备的储备、库存和维护。

紧急事件群体警告方法允许当地、地区或全国性管理机构联系公众全体成员，对即将发生的紧急事件向他们发出警告。由于多种原因，这些警告是必需的，包括：

·诸如龙卷风、飓风和冰暴等天气紧急事件；

·诸如地震、滑坡、火山喷发和海啸等地质灾害；

·诸如有毒气体泄露或河水污染等工业灾害；

·诸如核电站灾害等辐射灾害；

·诸如快速感染疾病暴发等医疗紧急事件；以及

·战争或恐怖主义行为。

为形成有效的紧急事件群体警告系统，需要满足需要条件：

·有关系统所服务的区域中构成紧急事件条件的协议。这根据当地气候、地质及诸如此类而在不同的地区之间不同；

·有关谁可启动警报的协议。在一些国家/地区，所有警告由单个指挥中心发出，而在其它国家/地区(如美国)，多个当地、地区和全国性机构有权启动警告；

·信息可快速发送给群体所使用的系统；以及

·教导一般大众如何认识警报或在警告广播时该怎么办的教育计划。

尽管许多人担心警报将使群体陷入恐慌，但美国使用的紧急事件警报系统(EAS)显示这种担心几乎闻所未闻。广播员和观察员均更可能忽略警告，而不是陷入恐慌。因此，必需开发出传送紧急事件警告并到达大量人员并就应采取的措施给予清晰指示的系统。

在许多国家/地区，空袭警报器用于向群体发出天气紧急事件或战争警告。紧急事件也定期经电视和电台广播传递。一些情况下，住在核设施附近的人们家中有特殊的收音机，这些收音机设置为在辐射紧急事件发生时广播警告信号。一些紧急事件警报也经电子邮件发送。

现有紧急事件警告系统具有多个缺陷。警报器确实到达特定区域的大量人员，但是，它们只通知人们有紧急事件，而未携带有关紧急事件类型和要采取的措施的信息。另一方面，诸如电视和电台广播与电子邮件等系统确实允许分发特定紧急事件信息和所需的措施，但是，它们是被动系统，而人们可能未观看电视、收听电台或即时阅读其电子邮件。

发明内容

本发明提供了用于通过通信网络分发紧急事件警告，克服现有技术缺陷的方法和系统。

根据本发明一个方面，在紧急事件情况发生时，紧急事件消息会生成。紧急事件消息可包括警告信号和口述消息，指出紧急事件的性质和公众要采取的措施。这些紧急事件消息存储为可下载铃声。它们可发送到通信装置并作为铃声播放。通过此方式，紧急事件消息将让多个通信装置中任何装置的用户听到，并且可能也让所述用户附近的人们听到。

优选是通信装置为移动无线通信装置，例如，基于GSM或UMTS标准。通常，可接收和播放铃声的所有通信装置可部署为紧急事件警报装置。

根据本发明另一方面，在发送紧急事件消息的指挥中心具有确定紧急事件区域中例如电话号码等多个活动通信装置的标识符的部件。此外，根据本发明又一方面，指挥中心具有识别例如制造商和型号等多个通信装置类型的部件。

根据本发明又一方面，紧急事件警报方法和紧急事件系统可利用现有移动通信网络，如GSM和UMTS。

根据本发明另一方面，指挥中心可发送脚本到多个通信装置，这些装置将启动播放紧急事件消息。此类脚本也可用于配置通信装置的其它参数，如其口述者音量或用于播放的紧急事件消息的增音机环路。

根据本发明又一方面，在发出紧急事件消息的指挥中心与通信装置之间提供了联合协定。协定允许通信装置从指挥中心接收紧急事件消息，并允许指挥中心启动在通信装置上大声播放紧急事件消息。

附图说明

从下面的优选实施例说明中，将明白本发明的特性和优点。下面将参照附图中以示意图方式示出的示范实施例描述本发明，其中

图1示出根据本发明实施例的紧急事件警告系统，它在使用移动通信装置的可下载铃声进行紧急事件通信；

图2是示出生成紧急事件消息的步骤的流程图。

具体实施方式

在发生紧急事件时，图1中示出的指挥中心10要向住在特定区域的人们提供紧急事件消息14。例如，此区域相当于基站11的覆盖区域。很明显，通常紧急事件区域将对应于多个基站的覆盖区域。如果紧急事件只涉及基站覆盖区域的子集，则通过使用本领域技术人员熟知的定位技术，也可能选择部分小区。总体上，可选择最适合给定紧急事件情况特定需要的任意覆盖区域。

紧急事件消息14可包括警告音和话音消息。话音消息可提供有关紧急事件情况的确切信息和有关消息接收者需要采取什么措施的明确指示。设计此类紧急事件消息的本领域技术人员将知道如何设计此类消息以便产生所需的接收者反应。最好也可使紧急事件消息14中给出的指示适应移动通信装置12的确切位置。例如，向个人提供的离开紧急事件区域的方向可取决于其位置。

指挥中心10可通过相应运营商中心局设备中存储的信息，检索基站11覆盖区域内例如电话号码等多个活动移动通信装置12的标识符。在使用GSM网络情况下，此中心局设备在图1中示为示范归属位置寄存器(HLR)/来访位置寄存器(VLR)13。使用其它标准(例如UMTS)的移动网络将提供检索活动移动通信装置12例如电话号码等标识符的其它部件。由于实际情况是某个紧急事件区域将极可能由若干无线网络覆盖，因此，指挥中心10将要联系所有相应运营商以便获得在紧急事件区域中完整的活动用户集。

不同的移动通信装置12可要求不同的铃声格式。因此，可能必需使紧急事件消息适应它将发送到的移动通信装置类型。在图2中，流程图示出可能需要执行的步骤。如上已经概述的一样，在步骤20中检索紧急事件区域中活动通信装置的电话号码。在下一步骤21中，检索移动通信装置的有关类型，即，品牌和型号。在GSM网络内，每个移动通信装置通过国际移动设备身份码(IMEI)号码唯一地识别。其它无线网络标准可提供识别移动通信装置类型的其它部件。

在步骤22中，使紧急事件消息14适应可由特定移动通信装置读取并可能执行的数据格式。此类数据格式可包括MP3、WAV或RTTL(铃声传送语言)，后者用于传送可能的警告信号。应强调的是，对于不可接收和/或读取音频消息数据格式的移动通信装置，紧急事件消息可简单地包括经适应特定移动通信装置的铃声格式发射的警告信号。设计铃声的本领域技术人员将知道如何最好地使紧急事件消息适应可由特定移动通信装置读取的紧急事件消息。

在下一步骤中，适应的紧急事件消息14以与特定装置兼容的铃声格式发送到移动通信装置12。为确保紧急事件消息14在被移动通信装置12接收时立即播放，如图2步骤23所示，可能必需创建用于特定移动通信装置12的脚本，该脚本将紧急事件消息14作为铃声放置在移动通信装置12的存储器中并且移动通信装置12随后促使铃声播放。此类脚本可在发生紧急事件的情况下由指挥中心10发送到移动通信装置12，或者它们可能已经存储在移动通信装置12内。

更精确地说，脚本可创建到移动通信装置12地址簿中的条目。此条目可命名为“紧急事件指挥中心”，并且存储紧急事件指挥中心的号码。此外，脚本可将紧急事件消息14作为铃声链接到新创建的地址簿条目。最后，脚本将确保在移动通信装置12上启用铃声。建立从指挥中心10到移动通信装置12的呼叫随后将触发紧急事件消息14播放。备选，脚本也可直接触发紧急事件消息播放。

在本发明的另一实施例中，可在移动通信装置制造商与管理机构之间达成用于传送紧急事件消息到移动通信装置(紧急事件消息在接收后立即播放)的联合协定。此类协定可定义紧急事件消息14的联合数据格式，以便简化在指挥中心10与移动通信装置12之间的数据交换。此外，可指定一定数量的命令，如用于将紧急事件消息14发送到移动通信装置12的SEND(发送)，由移动通信装置12用于确认接收紧急事件消息14的ACKNOWLEDGE(确认)及指示移动通信装置12大声播放紧急事件消息的PLAY(播放)。

例如，在IETFRFC3261中指定的会话启动表示(SIP)协议中提供了可在本发明中应用的铃声传输概念。此协议涉及经用户代理服务器(UAS)，通过两个用户代理客户端(UAC)之间IP网络的会话建立。UAC可以为任何种类的IP已启用通信装置，如PC或SIP电话。本发明允许使用所有SIP已启用用户设备为报警装置，在紧急事件情况下通知用户。

SIP协议在其INVITE(邀请)请求内指定警报信息(AlertInfo)报头字段，该字段可用于定义用户特定铃声。字段可涉及http站点，从中相应的铃声由B侧UAC下载。如RFC3261中所述一样，警报信息报头字段的主要目的是提供唯一地识别A侧UAC的独特铃声特征。此外，一般认为B侧UAC应能够禁用此特征以便防止可能的安全崩溃。另外，B侧UAC可选择忽略警报信息报头字段并播放本地生成的铃声。在紧急信息警报系统中使用的联合协定应明确排除这些可能性和/或允许指挥中心10改写此类可能性。

在本发明中，已公开了用于将紧急事件消息作为铃声传送到移动通信装置的方法和系统。通过使用此类系统，可大大降低通常与紧急事件情况有关的不直接问题。与诸如空袭警报器等警报系统不同，紧急事件消息用于携带有关紧急事件本身的信息和有关要采取的措施的信息，而不是只通知群体有紧急事件。直接提供细节可节省宝贵的时间。此外，公开的警报系统可用于提供在此类情况下必需的紧迫感。另外，消息可被携带已收到警报的移动通信装置人员外的他人听到。

此书面说明使用示例公开了本发明，包括最佳模式，并且也允许本领域的技术人员实现和使用本发明。虽然本发明已根据各种特定实施例进行了描述，但本领城的技术人员将认识到，在不脱离权利要求书精神和范围的情况下，可通过修改实践本发明。特别是上述实施例的非互斥功能可相互组合。本发明可取得专利的范围由权利要求书定义，并且可包括本领城技术人员明白的其它示例。

Claims (6)

1.一种用于通知限定区域群体有关紧急事件情况的方法，所述方法包括：

产生与所述紧急事件有关的口述消息；

确定所述限定区域中的至少一个移动通信装置的标识符；

将所述口述消息形成为与所述至少一个移动通信装置兼容的铃声；

将所述铃声的口述消息和触发发送到所述至少一个移动通信装置，其中所述铃声的口述消息可以作为铃声警报使得所述至少一个移动通信装置自动大声播放，以及其中所述触发包括相应的移动通信装置特定脚本，其可操作以便启动所述紧急事件消息的所述播放。

2.如权利要求1所述的方法，其中所述紧急事件消息包括警告信号。

3.如权利要求1所述的方法，还包括：

确定与每个单独的通信装置兼容的相应的铃声格式，并使所述紧急事件消息适于可通过所述至少一个通信装置中相应一个装置播放的相应的数据格式。

4.如权利要求1所述的方法，包括：

使用联合协定以在所述至少一个移动通信装置与指挥中心之间进行通信，其中所述联合协定允许所述指挥中心发射所述紧急事件消息到多个通信装置作为铃声以及在所述多个通信装置上启动所述紧急事件消息大声播放。

5.如权利要求1所述的方法，其中所述通信网络是GSM网络或UMTS网络。

6.一种在紧急事件警报系统内使用的指挥中心，所述指挥中心包括：

至少一个处理器，被配置为：

标识部件，被操作为确定放置在紧急事件区域内的多个通信装置的标识符；

消息处理器，被操作为接受或创建多个紧急事件消息，所述多个紧急事件消息中的每个消息均包括口述消息和一个所确定的移动通信装置的标示符；

消息传播器，被操作为基于所确定的标示符以铃声形式将所述多个紧急事件消息发送至所述多个通信装置；以及

触发传播器，被操作为传播至少一个触发，使得所述多个紧急事件消息通过所述多个通信装置大声播放，

其中每个触发均包括相应的移动通信装置特定脚本，其可操作以便启动所述紧急事件消息的所述播放。