CN105339967A - Si形象反应调查系统及调查方法 - Google Patents

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CN105339967A CN201380077796.4A CN201380077796A CN105339967A CN 105339967 A CN105339967 A CN 105339967A CN 201380077796 A CN201380077796 A CN 201380077796A CN 105339967 A CN105339967 A CN 105339967A
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Abstract

本发明包含如：至少一个消费者会员终端；至少一个企业会员终端；及SI形象反应调查服务器：通过网络而与上述消费者会员终端和上述企业会员终端相连，向上述消费者会员终端提供用于调查消费者对SI(Store？Identity:SI)形象设计要求的问卷调查服务，为相应企业会员终端提供至少一个反应上述应答结果所显示消费者要求而形成的SI形象设计试行方案，上述SI形象反应调查服务器所提供问卷调查服务提供包含调查消费者在与体现注册于上述企业会员终端的行业类目及商店个性(SP：Store？Personality)的所设定个数以下描述形象的形容词相符的设定因素的选择的问卷项目的SI形象反应调查系统。本发明中的SI形象设计反应调查系统的优点是可通过网络调查消费者对SI形象设计的反应或要求，进而便于设计开发出深受消费者欢迎的SI形象。

Description

SI形象反应调查系统及调查方法
技术领域
本发明为有关SI形象反应调查系统及其调查方法的发明，具体为通过网络调查消费者对SI形象设计的反应或要求，进而便于设计开发出受消费者欢迎的SI形象的SI形象反应调查系统及其调查方法。
背景技术
SI(商店识别：StoreIdentity)为统一企业卖场形象的作业，是基于企业的品牌形象，统一各卖场的招牌、内部装修、陈列方法和灯光等，并制定统一标准，进而激发消费者购物心理的战略。在这种SI形象设计开发中重要的是消费者反应，但因不存在调查消费者对SI形象设计的反应或要求进而提供受消费者欢迎的形象信息的系统，因此针对目标(Target)消费者喜好设计开发SI形象并非易事。
发明内容
【技术课题】
本发明即旨在解决上述问题。旨在提供通过网络调查消费者对SI形象设计的反应及要求，进而容易设计开发出深受消费者欢迎的SI形象的SI形象反应调查系统及其调查方法。
但本发明的技术课题并未局限于上述课题，未提及的其他技术课题可通过下面记载内容为相关领域从业者所明确地了解。
【技术方案】
根据本发明实施例的SI形象反应调查系统，
包括：至少一个消费者会员终端；至少与一个企业会员终端；SI形象反应调查服务器，通过网络而与上述消费者会员终端及上述企业会员终端相连，向上述消费者会员终端提供用于调查消费者对SI(StoreIdentity)形象设计要求的问卷调查服务，将根据上述问卷调查服务应答结果或上述应答结果体现的消费者要求形成的至少一个SI形象设计提供给相应企业会员终端，上述SI形象反应调查服务器所提供的问卷调查服务包括调查消费者对设计因素选择的问卷项目，该设计因素符合注册于上述企业会员终端的行业类目及体现SP(StorePersonality：商店个性)的已设定定个数以下的描述形象的形容词。
上述SI形象反应调查服务器还提供消费者对形成于上述SI形象反应调查服务器后发送至上述企业会员终端的SI形象设计试行方案，或上述企业会员自行开发的SI形象设计试行方案反应的问卷调查服务，上述企业会员自行开发的SI形象设计试行方案既可以是调查消费者要求之前的试行方案，也可以是调查消费者要求后，反应应答结果的试行方案。
上述SI形象反应调查服务器可包含在上述企业会员终端形成并变更调查问卷后储存于调查问卷数据库中后，注册上述行业类目及上述描述形象的形容词的调查问卷构成模块。
上述SI形象反应调查服务器可包括在上述企业会员终端形成并变更调查问卷并储存于调查问卷数据库，注册上述SI形象设计试行方案的调查问卷构成模块。
上述SI形象反应调查服务器可包含自上述企业会员终端收到问卷调查申请时，可在将相应企业调查问卷自上述调查问卷数据库中调出后，发送至相应目标(Target)消费者会员终端，在上述消费者会员终端上结束问卷调查时，回收应答结束的调查问卷的调查问卷发送/回收模块。
上述调查问卷构成模块提供多个描述形象的形容词，使得述企业会员终端可在其中选择后进行注册，可包括上述SI形象反应调查服务器可发挥编辑功能(更改、增加或删除提供给上述企业会员终端的上述描述形象的形容词等)的同时，将上述企业会员终端所提供多个描述形象的形容词储存于描绘形象的形容词数据库并进行管理的描绘形象的形容词模块。
上述SI形象反应调查服务器可包含，在提供调查上述消费者要求的问卷调查服务时，为上述消费者会员终端提供多个形象设计因素以供选择的同时，上述SI形象反应调查服务器具备修改、增加和删减提供给上述消费者会员终端的多个形象设计因素的功能，及将提供至上述消费者会员终端的多个形象设计因素储存到形象设计因素数据库并进行管理的形象设计因素模块。
上述SI形象反应调查服务器还可包含基于上述回收调查问卷分析上述问卷调查服务应答结果的分析模块。
上述SI形象反应调查服务器还可包含，按类型区分注册于注册会员数据库中储存的消费者会员或企业会员，与上述调查问卷发送/回收模块链接筛选问卷调查目标会员的会员类型分类模块。
上述SI形象反应调查服务器还可包含显示模块，在发送至上述消费者会员终端之前，处理储存于上述调查问卷数据库中的调查问卷，使之可显示于上述消费者会员终端。
上述SI形象反应调查服务器可包含积分累计模块，在注册为会员或参与问卷调查应答等时，将分数提供为相应积分，进而按会员不同自动积累积分，并在所积累积分被使用时删减相应积分。
上述SI形象反应调查服务器还可包含信息流通模块，可与提出要求及落实要求的结算模块链接，进而可以购买信息。而上述信息至少可包含一个反应上述问卷调查服务应答结果或根据上述应答结果反应消费者要求而形成的SI形象设计试行方案。
且根据本发明实施例的SI形象反应调查系统的调查方法包含：为调查消费者对SI(StoreIdentity)形象设计要求，向接通网络的消费者会员终端提供问卷调查服务的阶段；及将反应上述问卷调查服务应答结果或，根据上述应答结果反应消费者要求而形成的至少一个SI形象设计试行方案提供给与网络相连接的相应企业会员终端的阶段，上述问卷调查服务包含调查消费者对符合在上述企业会员终端所注册的行业类目及体现SP(StorePersonality)的已设定个数以下的描述形象的形容词之设计因素进行选择的问卷项目。
还包含调查消费者对提供于上述企业会员终端的SI形象设计试行方案或，上述企业会员自行开发的SI形象设计试行方案反应的问卷调查服务提供阶段，上述企业会员自行开发的SI形象设计试行方案可以是调查消费者要求之前的试行方案，或调查消费者要求后反应应答结果的试行方案。
还可包含在企业会员终端构成或变更调查问卷内容并储存于调查问卷数据库之中，在构成上述调查问卷时注册上述行业类目及上述描述形象的形容词的阶段。
还可包含在业会员终端构成或变更调查问卷内容并储存于调查问卷数据库之中，在构成上述调查问卷时注册上述SI形象设计试行方案的阶段。
上述问卷调查服务提供阶段可包含，如自上述企业会员终端接受问卷调查要求后，将相应企业调查问卷从上述调查问卷数据库中调出后发送至相应目标消费者会员终端的阶段；及如上述消费者会员终端结束对调查问卷的应答，回收结束应答的调查问卷的阶段。
组成上述调查问卷时可包含提供多个描述形象的形容词，供上述企业会员终端选择注册的阶段。
提供调查上述消费者要求的问卷调查服务时，还可包含提供多个形象设计因素，以供上述消费者会员终端选择的阶段。
还可包含基于上述所回收调查问卷的上述问卷调查服务之应答结果进行分析的阶段。
还可包含按类型区分所注册的消费者会员或企业会员，针对问卷调查目标会员进行筛选的阶段。
还可包含在储存于上述调查问卷数据库的调查问卷发送给上述消费者会员终端之前，使之能够显示于上述消费者会员终端的处理阶段。
还可包含在注册为会员或参与问卷调查应答时，提供作为相应积分的分数，并按不同会员自动累计积分，在使用所累计积分时删减相应积分的阶段。
向上述企业会员终端提供上述应答结果，或根据上述应答结果反应消费者要求而形成的至少一个SI形象设计试行方案时，提出结算要求及落实的阶段。
附图说明
图1为根据本发明实施例的SI形象反应调查系统构成图。
图2为图1中SI形象反应调查服务器的内部构成图。
图3a到3m体现调查消费者对SI形象设计的要求的调查问卷的一系列组成过程。
图4a到图4s体现调查消费者对SI形象设计要求的调查问卷的网页页面形成范例。
图5为以电子邮件形式向消费者会员发送调查问卷的例图。
图6为体现根据本发明的一个实施例，SI形象反应调查系统调查方法的流程图。
图7为体现根据本发明的另一个实施例，SI形象反应调查系统调查方法的流程图。
具体实施方式
【发明实施的最佳形式】
参照附图及详细说明的实施例，可更加明确地理解本发明的优点及特点。但本发明并不局限于以下出示的各实施例，可以更多的形式予以实现。此处各实施例只为更完整地出示本发明，使具备本发明所属技术领域常识的人更完整地理解本发明的范畴。本发明的定义只决定于申请项。整个说明书中的同一参照符号指的是同一构成因素。
以下，参照所附图纸，对根据本发明实施例的SI(StoreIdentity)形象反应调查系统及其调查方法进行说明。
图1为根据本发明的一个实施例构成的SI形象反应调查系统构成图。
如图1所所示，根据本发明一个实施例的SI形象反应调查系统，包含至少一个消费者会员终端110、至少一个企业会员终端120，及SI形象反应调查服务器130。
消费者会员终端110、企业会员终端120及SI形象反应调查服务器130应可通过网络140接收信号，此时的网络140最好是因特网网络。
消费者会员终端110及企业会员终端120作为注册于SI形象反应调查服务器130的消费者会员及企业会员所有的终端，可适用于可通过网络140连接的电脑(PersonalComputer)、平板电脑、手提电脑、智能手机等。
SI形象反应调查服务器130如成功通过网络140与消费者会员终端110及企业会员终端120连接，则向消费者会员终端110提供调查消费者对SI(storeIdentity形象设计要求的问卷调查服务，为企业会员终端120提供反应上述问卷调查服务应答结果或根据上述应答结果反应消费者要求形成的至少一个SI形象设计试行方案。SI形象反应调查服务器130提供的问卷调查服务，包含调查消费者对符合注册于企业会员终端120的行业类目及体现SP(StorePersonality)的已设定个数以下的描述形象的形容词(例如：“浪漫型”、“经典的”、“现代的”、“舒适的”、“华丽的”、“古典的”等)之设计因素(例如：色泽、材料、线条形状、灯光等)要求的问卷调查项目。且，由企业会员终端120设定个数以下的描述形象的形容词如注册于SI形象反应调查服务器130，还可设定其优先顺序。SI形象反应调查服务器130为消费者会员终端110提供问卷调查服务时，出示上述按优先顺序注册的已设定个数以下的描绘形象的形容词及行业类目，可在与被出示描绘形象的形容词及行业类目相匹配的设计因素中按照优先顺序选出与设定个数相符的设定因素。上述SI形象反应调查服务器130的一系列的问卷调查服务可以应用程序的形式提供至消费者会员终端110。
且SI形象反应调查服务器130可提供更多调查消费者对SI形象设计试行方案的反应的问卷调查服务。此时上述SI形象设计试行方案可以是在SI形象反应调查服务器130形成的，提供到企业会员终端120的试行方案，也可以是企业会员终端120自行开发的。且上述企业会员终端120自行开发的SI形象设计试行方案既可以是调查消费者要求之前的试行方案，也可以是调查消费者要求后，反应应答结果的试行方案。
图2是图1中SI形象反应调查服务器130的内部构成图。
SI形象反应调查服务器130可包含调查问卷构成模块150、调查问卷发送/回收模块160、描绘形象的形容词模块170、形象设计因素模块180、会员类型分类模块190、显示模块200、分析模块210、SI形象设计试行方案形成模块220、信息流通模块230、积分累计模块240、结算模块250、CPU(CentralProcessingUnit,260)、调查问卷数据库270、描绘形象的形容词数据库280、形象设计因素数据库290、注册会员数据库300、问卷调查应答结果数据库310、SI形象设计试行方案数据库320及积分累计数据库330。
调查问卷构成模块150是在连接SI形象反应调查服务器130的企业会员终端120构成并变更开展问卷调查服务的调查问卷的模块、图3a至图3m显示构成调查消费者对SI形象设计要求所需调查问卷的一系列举例过程。如图3a至图3m显示，利用调查问卷构成模块150可以选择企业要进军的国家及城市、设定进行问卷调查的目标(选择性别、年龄、结婚与否、职业、有无子女、个人收入、家庭收入、最终学历、家庭成员、宗教、肤色、国籍、民族等)、选择问卷调查结束时点(问卷调查期间、问卷调查应答期间、问卷调查应答者中选择)、相应行业企业(利用进军国家的语言制作)、选择体现SP(StorePersonality)的描绘形象的形容词及选择优先顺序、选定竞争企业、制作竞争企业及本公司描绘形象的形容词、经更新提供给参与问卷调查的消费者的赠品形象等过程，构成企业所希望的问卷项目。可根据问卷项目构成调查消费者对SI形象设计要求的调查问卷，构成调查消费者对SI形象设计试行方案反应的调查问卷，可结合上述两种问卷形成调查问卷。此时构成调查消费者对SI形象设计试行方案反应的调查问卷时，可由企业会员注册SI形象设计试行方案。
由调查问卷构成模块150构成的调查问卷，可按不同企业分别储存于调查问卷数据库270并予以管理。
另一方面，由上述调查问卷构成模块150构成调查问卷的情况，虽以企业会员的行业类目及描述形象的形容词注册为例予以了说明，而企业会员行业类目及描述形象的形容词亦可在注册为SI形象反应调查服务器130会员时予以注册。此时，注册为会员时注册的企业会员行业类目及描述形象的形容词可储存于会员数据库300加以管理。如果欲变更所注册的行业类目及描述形象的形容词，企业会员可点击“会员信息变更”等菜单，变更注册会员数据库300中管理的信息。
图4a至图4s呈现的是调查消费者对SI形象设计要求的调查问卷网页构成。
尤其如图4f至图4m显示，包含按照在企业会员终端120提前注册的优先顺序出示描述形象的形容词及行业类目，使得能够按照优选顺序选择所设定个数以下与所出示描绘形象的形容词及行业类目相匹配的设计因素(例如色泽、材料、线条形状、灯光等)的问卷项目。
调查问卷发送/回收模块160收到企业会员终端120所提出进行问卷调查的申请时，将相应企业调查问卷自调查问卷数据库270中调出后，将调出的相应企业调查问卷发送至注册会员数据库300所储存消费者会员中的相应目标消费者会员终端。此时，调查问卷发送/回收模块160与筛选相应目标消费者会员的会员类型分类模块190相链接。当然，由调查问卷构成模块150构成的调查问卷如未设定目标消费者，调查问卷发送/回收模块160可将调查问卷发送至注册会员数据库300中储存的所有消费者会员终端，亦可将调查问卷发送至随机选择的消费者会员终端。如在消费者会员终端结束对调查问卷的应答，调查问卷发送/回收模块160即将结束应答的调查问卷按照不同企业分别储存于调查问卷数据库270中。此时记述的虽然是将应答前与应答后的调查问卷同时储存在调查问卷数据库270中，但亦可另行设置储存结束应答的调查问卷储存的数据库。
当然未被发送调查问卷的消费者会员也可亲自连接SI形象反应调查服务器130，参与问卷调查服务进行应答。此时如不是问卷调查服务的相应目标消费者，可在问卷调查服务结束前提前结束。
调查问卷发送形式可为电子邮件(如图5)、SNS(社交网络服务：SocialNetworkingService)或Push提示电子邮件等形式。如为Push提示电子邮件形式，消费者会员终端110设置调查对SI形象反应的应用程序，每当注册新的问卷调查时，以Push提示短信形式予以提示的方式。
描绘形象的形容词模块170一方面发挥修改、增加或删减由调查问卷构成模块150作为范例出示于企业会员终端120的描述形象的形容词(如图3g)的编辑功能，并可将作为范例出示的描述形象的形容词储存于描绘形象的形容词数据库280并予以管理。
形象设计因素模块180一方面发挥修改、增加或删除调查问卷作为范例出示至消费者会员终端110的形象设计因素(如图4f至图4m)等编辑功能的同时，可将作为范例出示的形象设计因素储存于形象设计因素数据库290并予以管理。
会员类型分类模块190是按照企业会员类型区分SI形象反应调查服务器130中所注册消费者会员的程序化模块。消费者会员可按性别、年龄、结婚与否、职业、有无子女、个人收入、家庭收入、最终学历、家庭成员、宗教、肤色、国籍、民族等予以分类，会员类型分类模块190可与调查问卷发送/回收模块160链接，起到筛选问卷调查目标会员的作用。
显示模块200在调查问卷数据库270中所储存调查问卷被发送至消费者会员终端110之前，对之进行处理进而使其能够显示于消费者会员终端110。
分析模块210基于回收的调查问卷，分析问卷调查服务的应答结果，并储存到问卷调查应答结果数据库310中。具体内容为，分析模块210可分析消费者对与企业会员终端120所注册行业类目及描述形象的形容词相匹配的设计因素之喜好、与竞争公司之间的影响力区别、竞争公司与本公司形象评价等。一方面，上述问卷调查应答结果数据库310所储存应答结果可由信息流通模块230提供到企业会员终端120。
SI形象设计试行方案形成模块220筛选基于分析模块210分析结果反应消费者要求而储存于形象设计因素数据库290中的形象设计因素，组合并构成所筛选出的形象设计因素，至少形成一个SI形象设计试行方案。然后所形成的SI形象设计试行方案被储存于SI形象设计试行方案数据库320中。上述被储存的SI形象设计试行方案可经信息流通模块230提供至企业会员终端120。
信息流通模块230是与结算模块250链接，进而可以购买信息的模块。此时的信息至少可是储存于问卷调查应答结果数据库310中的问卷调查应答结果和，反应储存于SI形象设计试行方案数据库320中问卷调查应答结果的SI形象设计试行方案中的一个。
积分累计模块240可在注册为会员或参与问卷调查时，按企业不同分别积累作为相应积分而提供的分数，使用所积累积分时删减相应积分。积分累计模块240可与注册会员数据库300及积分累计数据库330发生互动。
结算模块250是与信息流通模块230链接，进行结算申请及结算的模块。结算模块250还可构成为可利用所积累积分进行结算的形式。
CPU260整体控制各构成因素。
注册会员数据库300中分别储存有关注册于SI形象反应调查服务器130的消费者会员及企业会员的信息。有关消费者会员的信息可至少包括性别、年龄、地址、结婚与否、职业、有无子女、个人收入、家庭收入、学历、家庭构成、宗教、肤色、国籍、民族、有关电子邮箱的信息、有关SNS的信息、联络方式等信息中的一个内容；有关企业会员的信息至少可包含行业类目、企业地址及名称、企业规模中的一个。上述内容仅为范例，除举出的上述例子以外，完全可包含其他更多信息。
具备此种构成的SI形象反应调查系统调查方法之一的另一个实施例，可参照图6做出如下说明。
如图6显示，首先将在SI形象反应调查服务器130注册为会员的消费者会员及企业会员的相关信息储存到注册会员数据库300中(S110)。
通过网络140与SI形象反应调查服务器130连接的企业会员终端120可利用调查问卷构成模块150构成及变更调查问卷。此时可注册企业会员的行业类目及描述形象的形容词。注册描述形象的形容词，可在描绘形象的形容词数据库280管理的多个描绘形象的形容词中，选择所设定个数的形容词或增加输入来进行。构成及变更的调查问卷储存于调查问卷数据库270中(S120)。
自企业会员终端120收到进行问卷调查的申请时，调查问卷发送/回收模块160自调查问卷数据库270调出在与网络140连接的消费者会员终端110调查消费者对SI形象设计要求的相应企业的调查问卷。调出的调查问卷包含调查消费者对与由企业会员终端120所注册行业类目及描述形象的形容词向匹配的设计因素之选择的问卷项目。调出的调查问卷由显示模块200处理为能够显示于消费者会员终端110的形式。经处理的调查问卷被调查问卷发送/回收模块160发送到相应目标消费者会员终端。此时与筛选相应目标消费者会员的会员类型分类模块190相链接(S130,S140)。
在消费者会员终端结束对调查问卷的应答时，调查问卷发送/回收模块160将结束应答的调查问卷储存于各企业调查问卷数据库270中(S150,S160)。
分析模块210基于回收的调查问卷，分析问卷调查服务的应答结果，并将之储存到问卷调查应答结果数据库310中(S170)。
SI形象设计试行方案形成模块220反应基于分析模块210分析结果的消费者要求，筛选储存在形象设计因素数据库290中的形象设计因素，组合并构成所筛选的形象设计因素，至少形成一个SI形象设计试行方案。然后将所形成的SI形象设计试行方案储存到SI形象设计试行方案数据库(320中(S180)。
在反应问卷调查应答结果数据库310中所储存问卷调查应答结果和,SI形象设计试行方案数据库320中所储存问卷调查应答结果的SI形象设计试行方案中的至少一个，会根据企业会员的选择由信息流通模块230提供到企业会员终端120。此时信息流通模块230与结算模块250链接，进而可购买信息(S190,S200,S210)。
图7为根据SI形象反应调查系统调查方法的另一个实施例。但图7所显示流程图以注册为SI形象反应调查服务器130会员的消费者会员及企业会员的信息已储存在注册会员数据库300为前提，省略了等同于图6中所显示S110阶段的阶段。
通过网络140连接SI形象反应调查服务器130的企业会员终端120，利用调查问卷构成模块150构成及变更调查问卷。此时可注册企业会员的SI形象设计试行方案。上述SI形象设计试行方案既可以是图6中反应问卷调查结果在SI形象设计试行方案形成模块220中形成的试行方案，也可以是在调查消费者要求之前，由企业自行开发的试行方案，还可以是企业在调查消费者要求后反应应答结果，自行开发的试行方案。构成及变更的调查问卷被储存到调查问卷数据库270中(S310)。
如企业会员终端120提出进行问卷调查的申请，调查问卷发送/回收模块160为在与网络140连接的消费者会员终端110调查消费者对SI形象设计试行方案的反应，将相应企业调查问卷自调查问卷数据库270中调出。调出的调查问卷经显示模块200处理为可显示于消费者会员终端110的形式，经处理的调查问卷通过调查问卷发送/回收模块160发送到相应目标消费者会员的终端。此时为筛选相应目标消费者会员而与会员类型分类模块190向链接。(S320、S330).
在消费者会员终端结束问卷调查时，调查问卷发送/回收模块160则将结束应答的调查问卷按不同企业分别储存于调查问卷数据库270中。(S340、S350).
分析模块210基于回收的调查问卷分析问卷调查服务的应答结果，并将之储存于问卷调查应答结果数据库310中(S360)。
储存于问卷调查应答结果数据库310中的问卷调查的应答结果，可经信息流通模块230提供至企业会员终端120。此时信息流通模块230可与结算模块250相链接，进而购买信息。(S370、S380)。
另一方面，虽在流程图中没有显示，积分累计模块240可为注册为会员或参与问卷调查的消费者会员累计积分。
如上，本发明中的SI形象反应调查系统及其调查方法具备通过网络调查消费者对SI形象设计的反应，进而便于设计开发出反应消费者喜好的SI形象之优点。

Claims (24)

1.一种SI形象反应调查系统，包含：
至少一个消费者会员终端；
至少一个企业会员终端；及
商店识别(SI)形象反应调查服务器，通过网络而与上述消费者会员终端及上述企业会员终端相连，向上述消费者会员终端提供用于调查消费者对SI形象设计要求的问卷调查服务，将反应上述问卷调查服务应答结果或根据上述应答结果所显示消费者要求而形成的至少一个SI形象设计试行方案提供给相应企业会员终端，
上述SI形象反应调查服务器所提供的问卷调查服务包含调查消费者对符合体现注册于上述企业会员终端的行业类目及商店个性(SP)的已设定个数以下之描述形象的形容词的设计因素所选择内容的问卷调查项目。
2.如权利要求1所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器还提供调查消费者对形成于上述SI形象反应调查服务器后提供于上述企业会员终端的SI形象设计试行方案或上述企业会员自行开发的SI形象设计试行方案之反应的问卷调查服务，
上述企业会员自行开发的SI形象设计试行方案是消费者要求调查之前的试行方案，或者是调查消费者要求后反应应答结果的试行方案。
3.如权利要求1所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器包含在上述企业会员终端修改及变更调查问卷后储存于调查问卷数据库中，注册上述行业类目及上述描述形象的形容词的调查问卷构成模块。
4.如权利要求2所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器包含在上述企业会员终端修改及变更调查问卷后储存于调查问卷数据库中，注册上述SI形象设计试行方案的调查问卷构成模块。
5.如权利要求3或4所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器包含自上述企业会员终端获得调查申请时，将相应企业的调查问卷自上述调查问卷数据库中调出后，发送到目标消费者会员终端，在上述消费者会员终端结束对调查问卷的应答时，回收调查问卷的调查问卷发送/回收模块。
6.如权利要求3所述的SI形象反应调查系统，其中，
包括上述调查问卷构成模块出示多个描述形象的形容词供上述企业选择注册，上述SI形象反应调查服务器一方面修改、增加或删减出示于上述企业会员终端的上述描述形象的形容词，一方面将出示于上述企业会员终端的多个描述形象的形容词储存于描绘形象的形容词数据库并予以管理数据库的描绘形象的形容词模块。
7.如权利要求1所述的SI形象反应调查系统，其中，
包括上述SI形象反应调查服务器包括为调查上述消费者要求提供问卷调查服务时，出示多个形象设计因素，供上述消费者会员终端选择，上述SI形象反应调查服务器一方面发挥修改、增加或删减出示于上述消费者会员终端的多个形象设计因素等编辑功能，将出示于上述消费者会员终端的多个形象设计因素储存于形象设计因素数据库并予以管理的形象设计因素模块。
8.如权利要求5所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器包括基于上述回收的调查问卷，分析上述问卷调查服务应答结果的分析模块。
9.如权利要求5所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器包括按类型将储存于注册会员数据库中消费者会员或企业会员进行分类，筛选与上述调查问卷发送/回收模块链接的问卷调查目标会员的会员类型分类模块。
10.如权利要求3或4所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器还包括在储存于上述调查问卷数据库中的调查问卷在发送至上述消费者会员终端之前，将之处理为能在上述消费者会员终端显示的显示模块。
11.如权利要求1所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器包括注册为会员或参与问卷调查应答时，将相应积分作为分数予以提供后，按会员不同自动予以累计，在使用所累计积分时删减相应积分的积分累计模块。
12.如权利要求1所述的SI形象反应调查系统，其中，
上述SI形象反应调查服务器包含与提出结算申请及予以结算的结算模块链接，进而可以购买信息的信息流通模块，上述信息是反应上述问卷调查服务应答结果或基于上述应答结果所显示消费者要求而形成的至少一个SI形象设计试行方案。
13.一种SI形象反应调查系统的调查方法，包括：向接通因特网的消费者会员终端提供调查消费者对SI形象设计要求的问卷调查服务的阶段；及向接通因特网的上述企业终端提供至少一个反应上述问卷调查服务应答结果或上述应答结果所显示消费者要求而形成的SI形象设计试行方案的阶段，
上述问卷调查服务包括调查消费者对符合体现注册于上述企业会员终端的行业类目及商店个性(SP)的设定个数以下的描述形象的形容词的设计因素之选择的问卷项目。
14.如权利要求13所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括提供调查消费者对上述企业会员终端所提供的SI形象设计试行方案，或上述企业会员自行开发的SI形象设计试行方案反应的问卷调查服务提供阶段，
上述企业会员自行开发的SI形象设计试行方案是调查消费者反应之前的试行方案，或是调查消费者要求后，反应应答结果的试行方案。
15.如权利要求13所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括：在上述企业会员终端构成及变更调查问卷并将之储存于调查问卷数据库，而构成上述调查问卷时，注册上述行业类目及上述描述形象的形容词的阶段。
16.如权利要求14所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括：在上述企业会员终端构成并变更调查问卷，储存于调查问卷数据库中，构成上述调查问卷时，注册上述SI形象设计试行方案的阶段。
17.如权利要求15或16所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括：提供上述问卷调查服务的阶段是如自上述企业会员终端收到进行问卷调查的申请，将相应企业的调查问卷从上述调查问卷数据库中调出，然后发送至相应目标消费者会员终端的阶段，及在上述消费者会员终端结束问卷调查应答时，回收结束应答的调查问卷的回收阶段。
18.如权利要求15所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括：构成上述调查问卷时出示多个描述形象的形容词供上述企业会员终端选择注册阶段。
19.如权利要求13所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括：为调查上述消费者要求而提供问卷调查服务时，出示多个形象设计因素供上述消费者会员终端选择的阶段。
20.如权利要求17所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括：基于上述回收的调查问卷，分析上述问卷调查服务应答结果的分析阶段。
21.如权利要求17所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括：按类型区分注册的消费者会员或企业会员，筛选目标会员的筛选阶段。
22.如权利要求15或16所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包括：储存于上述调查问卷数据库的调查问卷在发送至上述消费者会员终端之前，为使之能在上述消费者会员终端显示而进行处理的阶段。
23.如权利要求13所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包含：如注册为会员或参与问卷调查时，将相应积分作为分数提供给各会员，并自动予以累计，而在使用所积累积分时，删减相应积分阶段。
24.如权利要求13所述的SI形象反应调查系统的调查方法，其中，
还包含：如向上述企业会员终端提供至少一个反应上述应答结果或上述应答结果所显示消费者要求而形成的SI形象设计试行方案时，提出结算要求及予以处理的阶段。
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