CN105284107A - 用于提供交互式广告的设备、系统、方法和计算机可读介质 - Google Patents
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Abstract
提供一种用于提供交互式广告的方法、设备、系统和计算机介质。例如,设备可以请求来自远程服务器的广告、接收该广告、接收来自正收听和/或观看该广告的用户的响应,并且将该响应传输给服务器用于进一步的动作。用户可以通过讲话输入响应。服务器可以接收来自设备的广告请求,基于预先定义的一个或多个标准选择广告,将经选择的广告传输给设备用于播放,从设备接收对经选择的广告的响应,并且接着执行与接收到的响应相对应的动作。
Description
技术领域
本发明涉及一种用于提供交互式广告的设备、系统、方法和计算机可读介质,并且仅为了说明方便而参考该申请的领域进行下面的描述。
背景技术
通常,交互式广告指使用在线或离线的交互式媒体实现的广告系统,以与消费者沟通并且推销产品、品牌、服务和公告等。
与传统广告(例如,从广告者到消费者的单向广播广告)相比较,交互式广告可以显著地增加广告的效率和成功率,因为交互性使得消费者与广告之间能够沟通。
典型地,用户与广告内容进行交互的比率取决于系统为用户与广告内容交互所实现的便利或难度。
例如,因为对于使用键盘或鼠标操作计算机的用户来说输入响应(例如,点击)是容易的,所以常规的交互式广告主要依赖于广告在用户的计算机屏幕上播放并且用户通过物理地操作连接到计算机的键盘或鼠标进行交互的因特网广告环境。
但是,这种方法对于通过不是计算机设备的介质(例如,只有音频的广告、电话或者电台广告)接收广告的一些用户可能不是有效的。类似的问题对于因为他们的手忙于别的事情(例如,驾驶)所以不能物理地操作键盘或鼠标的用户也存在。
因此,在相关技术领域中已经寻求对于交互式广告系统的改进,其可能增加在与系统进行交互时的用户便利。
而且,也已经在相关技术领域中寻求对于系统中交互性的进一步改进,例如包括但不局限于,用户可能请求的多种多样的命令或者服务器可能响应于用户的命令而执行的多种多样的动作,以及广告者可能指定并且在服务器中存储的多种多样的选择标准和/或信息。
发明内容
这里描述的实施例的技术概念的代表性示例之一试图解决至少上面认定的问题,同时实现对系统的交互性的进一步改进。本申请所要求的内容并不局限于下面描述的技术概念,而是在本申请的权利要求书中描述。
所描述的是(除其他之外)用于提供交互式广告的系统、方法和计算机可读介质,其中用户可以实时地与正在播放的广告内容便利地交互。
根据用于提供交互式广告的通信设备的一些实施例,通信设备可以包括:传输器,将内容请求传输给经由网络连接到该设备的服务器;接收器,接收来自服务器的响应于内容请求的经选择的内容;播放器,播放经选择的内容;语音接收器,接收用户对播放的内容做出的口头响应;以及命令短语识别器,将用户的口头响应与预先确定的命令短语相关联,预先确定的命令短语与预先确定的动作相关联。
传输器可以将用户的口头响应传输给服务器。传输器还可以将与用户的口头响应相关联的动作、预先确定的命令短语传输给服务器。
用户的口头响应的识别可能在该设备上发生,在这种情况下,经处理的格式的用户的被识别的响应可以由设备传输给服务器,和/或用户的口头响应的识别可能在服务器上发生,在这种情况下,原始数据格式的用户的口头响应可以由设备传输给服务器。
内容请求可以不由用户产生。内容请求可以由设备在它认识到它正在接近广告间歇期时自动地产生。
语音接收器包括麦克风,其可以仅在预先确定的时间期间打开,其中预先确定的时间是经选择的内容播放期间或者播放之后的经选择的时间。
用户的口头响应可以是编制的词语或短语。用户的口头响应可以以音频格式接收并且转换成文本格式,并且文本格式的响应可以显示在设备的显示单元上。音频格式的用户的口头响应可以传输给服务器。
设备可以将用户的口头响应转换成文本。服务器可以将用户的口头响应转换成文本。
可以使用一个或多个关键字将用户的响应与预先确定的命令短语相关联。
将由设备执行的动作可以包括下面的至少一个:自动地拨叫由服务器接收的内容所定义的、或者基于用户的位置所确定的电话号码;自动地打开由服务器接收的内容所定义的、或者基于用户的位置所确定的网页;接收用户的进一步输入;以及在设备上下载或安装应用。
设备可以是蜂窝电话、平板电脑、计算机、汽车音响系统和TV音响系统中的至少一个。
根据用于提供交互式广告的服务器的一些实施例,服务器可以包括:接收单元,接收来自经由网络连接的远程设备的内容请求;选择单元,基于与内容请求相关联的一个或多个特性选择内容;以及执行单元,执行与用户对经选择的内容的响应相对应的动作,其中接收单元以音频格式接收由用户操作远程设备输入的用户响应。
网络可以包括基于HTTP网络的因特网。
用户的响应可以是编制的词语或短语。用户的口头响应可以是品牌名称、产品名称、商标、发音相似的短语或者同音异义词。
与内容请求相关联的一个或多个特性可以包括下面的至少一个:操作远程设备的用户的特性,诸如用户的年龄、性别、婚姻状况、职业、居住地和当前位置;远程设备的特性,诸如设备类型、网络连接类型和麦克风配置;一般特性,诸如时间和天气;以及在远程设备上执行的其他应用的特性。
与内容请求相关联的一个或多个特性可以包括应用特性,应用与使用广告间歇期发布正常内容的发布者有关。
内容可以基于请求的一个或多个特性以及预先定义并存储在服务器中的一个或多个目标观众特性这两者来选择。
服务器还可以包括语音识别器,其将接收到的用户响应与预先定义的命令动作短语相关联。
动作可以包括下面的至少一个:发送电子邮件给用户,电子邮件包含由内容指定的信息;从设备接收进一步的用户响应;存储用户响应;发送通知给由内容定义的目的地;以及执行定制的程序。
服务器可以被配置为允许内容提供者产生定制的程序,定制程序的执行由用户的响应来触发。服务器可以被配置为允许内容提供者访问服务器以改变与内容相关联的任何特性和标准信息。
根据用于使用服务器向多个用户设备提供交互式广告的方法的一些实施例,该方法包括:由处理器接收来自经由网络连接到服务器的远程设备的内容请求;基于与内容请求相关联的一个或多个特性选择内容;将经选择的内容传输给设备;接收来自设备的用户的响应,用户的响应与经选择的内容有关,响应是音频格式的;以及执行与接收到的用户响应相对应的预先确定的动作。
服务器还可以被配置为执行:将统一的广告内容流传输给所述多个用户设备;从用户设备接收对流传输的广告内容的一个或多个响应;以及基于由服务器接收的至少两个不同的用户设备的相应响应,将不同的内容传输给该至少两个不同的用户设备,其中在不同的内容在用户设备上播放之后,用户设备同步地重新加入到由服务器传输的主要内容流中。
服务器还可以被配置为执行:将统一的经组合的发布者内容和广告内容流传输给多个用户设备;从用户设备接收对流传输的广告内容的一个或多个响应;以及基于由服务器接收的至少两个不同的用户设备的相应响应,将不同的内容传输给该至少两个不同的用户设备,其中在不同的内容在用户设备上播放之后,用户设备利用缓冲区以保证内容可用(即,没有错过内容),来各自在它中断的点处独立地重新加入到流中。
不同的内容可以预先加载到用户设备上并且响应于由操作用户设备的各自用户采取的动作作为前导(pre-roll)基础而播放。
在一些实施例中,多个用户设备中的至少一个可以被配置为执行:由处理器接收来自经由网络连接到该设备的服务器的内容,该内容由服务器响应于该设备的请求而选择;为用户播放接收到的内容;通过麦克风接收来自用户的响应,该响应与播放的内容有关,并且响应由用户的口头响应做出;将口头响应与预先确定的命令短语相关联;确定与预先确定的命令短语相对应的动作;以及将动作和用户的口头响应、命令短语和/或动作传输给服务器。
在一些实施例中,多个用户设备中的至少一个可以被配置为进一步执行:确定该动作需要用户的进一步响应;提示用户再次讲话;通过麦克风接收用户的进一步响应;以及将进一步的响应传输给服务器。
服务器可以被配置为允许内容提供者创建或修改与由内容提供者提供的内容相关联的命令短语。
根据用于提供交互式广告的系统的一些实施例,该系统可以包括服务器和由用户操作的通信设备,并且通信设备可以包括:传输器,将内容请求传输给经由网络连接到该设备的服务器;接收器,接收来自服务器的响应于内容请求的经选择的内容;播放器,播放经选择的内容;语音接收器,接收用户对播放的内容做出的口头响应;以及命令短语识别器,将用户的口头响应与预先确定的命令短语相关联,预先确定的命令短语与预先确定的动作相关联,其中传输器将用户的口头响应传输给服务器。
服务器可以包括:接收单元,接收来自经由网络连接的远程设备的内容请求;选择单元,基于与内容请求相关联的一个或多个特性选择内容;以及执行单元,执行与用户对经选择的内容的响应相对应的动作,其中接收单元以音频格式接收由用户操作远程设备输入的用户响应。
系统可以包括服务器以及每个都经由网络连接到服务器的多个通信设备。
在一些实施例中,一个或多个发布者应用可以在一个或多个用户设备上操作,其中在用户设备上操作的发布者应用可以向用户提供正常内容,正常内容包括一个或多个广告和/或商业间歇期。
根据存储由通信设备中包括的处理器执行的、用于提供交互式广告的计算机程序的非临时性计算机可读介质的一些实施例,该计算机程序当被执行时,可以使得设备执行:由处理器接收来自经由网络连接到设备的服务器的内容,该内容由服务器响应于设备的请求而选择;为用户播放接收到的内容;通过麦克风接收来自用户的响应,该响应与播放的内容有关,并且该响应由用户的口头响应做出;将口头响应与预先确定的命令短语相关联;确定与预先确定的命令短语相对应的动作;以及将动作、命令短语和/或用户的口头响应传输给服务器。
根据存储由服务器中包括的处理器执行的、用于提供交互式广告的计算机程序的非临时性计算机可读介质的一些实施例,该计算机程序当被执行时,可以使得服务器执行:由处理器接收来自经由网络连接到服务器的远程设备的内容请求;基于与该内容请求相关联的一个或多个特性选择内容;将所选择的内容传输给设备;从设备接收用户的响应,用户的响应与所选择的内容有关,该响应是音频格式的;以及执行与接收到的用户响应相对应的预先确定的动作。
附图说明
将参考下面参考附图作为指示性和非限制性示例给出的其实施例的描述来说明用于提供交互式广告的设备、系统、方法和计算机可读介质的特性和优点,其中:
图1示意性地示出根据这里描述的一些实施例的允许经由服务器进行交互式广告的系统的示例。
图2示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图1中示出的交互式广告系统100的主循环处理流程图的示例。
图3示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图2中的步骤S212的广告初始提示处理流程图的示例。
图4示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图3中的步骤S320的初始响应处理流程图的示例。
图5示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于例如图4中的步骤S422和/或S408的动作处理流程图的示例。
图6示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图2中的步骤S208的广告选择算法的示例。
图7示意性地示出根据这里描述的一些实施例的响应于“我的投票动作”的可以应用于图5中的步骤S516的“我的投票”处理流程图的示例。
图8示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图4中的步骤S405和/或图5中的步骤S505的响应处置流程图的示例。
图9示出根据这里描述的一些实施例的广告管理器应用的屏幕截图的示例。
图10示出根据这里描述的一些实施例的活动管理器应用的屏幕截图的示例。
具体实施方式
根据这里描述的一些实施例的交互式广告可以包括用于将对用户的实时交互性提供给正在通过各种通信介质(例如,电台、tv、互联网等)广播或流传输的广告内容的系统、方法和计算机可读介质。例如,交互性可以由广告内容提供者利用来与潜在消费者实时地交互。
以下将参考附图更充分地描述本发明的技术概念的代表性示例之一,其中示出本发明的说明性实施例。然而,这些示例可以以许多不同的形式实施并且不应当被解释为局限于这里陈述的实施例;而是,提供这些实施例,使得本公开将透彻并完整,并且会将权利要求的范围传达给本领域技术人员。相似的编号自始至终指相似的元素。如这里使用的,术语“和/或”包括关联的列出项目的一个或多个的任意和所有组合。
应当理解,虽然术语第一、第二等可以在这里使用来描述各种元素,但是这些元素不应当由这些术语限制。这些术语仅用来区分一个元素与另一个元素。因此,下面讨论的第一元素可以被叫做第二元素,而不背离要求保护的主题的范围。
这里使用的术语学仅为了描述特定的实施例并且不打算限制权利要求书。除非另外限定,否则这里使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有与本公开所属领域中普通技术人员通常理解的相同的含义。进一步应当理解,诸如在通常使用的字典中定义的那些的术语应当解释为具有与它们在相关领域的上下文中的含义一致的含义,并且将不会在理想化或过于正式的意义上解释,除非在这里明确地如此定义。
如本领域技术人员将领会的,要求的主题可以作为方法、设备、数据处理系统或计算机程序产品来具体实现。而且,要求的主题可以采取计算机可用存储介质上的计算机程序产品的形式,其具有在介质上具体实现的计算机可用程序代码。可以使用任何适当的计算机可读介质,包括硬盘、CD-ROM、光学存储设备、诸如支持因特网或内联网的那些的传输介质、或者磁存储设备。
用于执行要求的主题的实施例的操作的计算机程序代码可以用诸如Smalltalk或C++这样的面向对象的程序设计语言来编写。然而,用于执行要求的主题的实施例的操作的计算机程序代码也可以用诸如“C”程序设计语言这样的常规过程程序设计语言来编写。程序代码可以完全在用户的计算机上、部分地在用户的计算机上、作为独立的软件包、部分地在用户的计算机上并且部分地在远程计算机上、或者完全在远程计算机上执行。在后者场景中,远程计算机可以通过局域网(LAN)或广域网(WAN)连接到用户的计算机,或者可以连接到外部计算机(例如,使用因特网服务提供商通过因特网)。
要求的主题在下面部分地参考根据要求的主题的实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图说明和/或框图来描述。应当理解,流程图说明和/或框图的每个框,以及流程图说明和/或框图中框的组合可以由计算机程序指令来实现。这些计算机程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或者其他可编程数据处理装置的处理器以产生机器,使得经由计算机或其他可编程数据处理装置的处理器执行的指令创建用于实现流程图和/或一个或多个框图的框中指定的功能/动作的手段。
这些计算机程序指令也可以存储在计算机可读存储器中,它可以指引计算机或其他可编程数据处理装置以特定的方式起作用,使得存储在计算机可读存储器中的指令产生包括实现流程图和/或一个或多个框图的框中指定的功能/动作的指令手段的一件产品。
计算机程序指令也可以加载到计算机或其他可编程数据处理装置上以使得一系列操作步骤在计算机或其他可编程装置上执行,以产生计算机实现的处理,使得在计算机或其他可编程装置上执行的指令提供用于实现流程图和/或一个或多个框图的框中指定的功能/动作的步骤。
要求的主题的几个示例性实施例将关于下面图1-10来描述。实施例提供用于提供交互式广告的方法、设备、系统和计算机程序产品。该努力可以帮助用户实时地接收他们想要的信息,仅接收他们想要的信息而不必浪费时间来分类整理冗余的或不期望的信息,以及通过例如请求进一步的信息、发送反馈给广告者、购买广告的项目等与广告的内容实时地交互。另外,该努力可以帮助广告者识别他们广告的目标观众并且从而增加广告的效率和功效。
图1示意性地示出根据这里描述的一些实施例的允许经由服务器进行交互式广告的系统的示例。系统100包括服务器101、一个或多个广告者107、一个或多个发布者105以及一个或多个用户104。
发布者105可以通过各种通信介质(例如,电台和/或tv通信介质、因特网播客介质或者其任何等同物)将内容广播和/或流传输给用户。内容通常包括具有或不具有相应可视数据的音频数据。用户104装备有可以接收从发布者传输的内容的设备。
设备具有用于接收音频输入的输入单元,例如麦克风。麦克风可以嵌入在设备中或者外部连接到设备。也可能存在用于接收各种其他形式的输入数据(例如,文本或从列表中选择)的另外的输入单元,包括(但不局限于)键盘、小键盘、控制杆、滚轮、触摸板、触摸屏或者其任何等同物。在图1中,由用户操作的设备可以包括蜂窝电话、平板电脑、计算机以及连接有麦克风的设备。用户设备的其他示例可以包括(但不局限于)汽车、TV、音响系统等。
广告者107是将广告内容提供给发布者的那些。在系统中,广告者将他们的广告内容与其他目标标准信息一起提供给服务器101,并且接着服务器101为每个个体用户104选择适当的内容并且将它传输给相应的用户104。接着,接收内容的用户104可以通过服务器101实时地与广告者107交互服务器中存储的其他内容或者其任何等同物。
通过服务器101的多路径通信可以通过使用插件计算机程序来完成。插件是向较大的软件应用提供特定能力、并且可以使得能够定制应用的功能的软件组件的集合。插件计算机程序可以存储在服务器101的处理器、用户104的设备和/或发布者105的设备中并且由它们执行,以定制交互式广告系统100中的各个设备的功能。
例如,服务器插件102可以存储在用户104的设备的处理器中并且由其执行,使得服务器插件102帮助用户104与相应的发布者105(例如,通过发布者的应用)、通过网络108(例如,基于HTTP网络的因特网、任何专有网络或者能够双向通信的其任何等同物)与服务器101、和/或通过服务器101与相应的广告者107交互。广告者和用户可以使用相同的网络与服务器通信,或者可以使用不同的网络与服务器通信。
类似地,如果必要或者有益的话,服务器插件102可以存储在发布者105和/或广告者107的处理器中并且由其执行以定制交互式广告系统100中的发布者105和/或广告者107的功能。
另外,发布者应用106还可以存储在用户的设备中并且由其执行以从相应的发布者接收内容。服务器插件102可以使得发布者应用106和交互式广告系统100与来自发布者的内容的常规广播兼容。发布者应用106可以通过定制的插件102与服务器101通信和交互。
每个广告者和/或用户可以运行单独的广告者应用和/或单独的定制的插件,或者多个广告者和/或用户可以通过网络运行共享的发布应用。在图1中示出的示例性系统中,每个广告者1-3运行单独的广告者应用111a,广告者应用111a被配置为通过网络108与服务器101以及一个或多个用户104通信。一个或多个用户104可以具有安装在他们的设备上的相应的广告应用111b。
广告者应用111a/111b可以对整体交互式广告系统的能力提供显著的可扩展性,例如,因为它们可以由用户的命令或者适当动作短语的朗读来调用和/或启动,包括但不局限于,“现在呼叫”、“买它”、“转去”或者可以在系统中另外或另选地实现的任何其他短语。
当广告者应用111a/111b被调用或启动时,它们可以提供对于相应广告者定制的广泛的功能,包括但不局限于:移动交互式语音响应(IVR)、呼叫路由、语音或触摸移动购买、语音或触摸订单履行、语音或触摸客户反馈、语音或触摸客户服务、语音网站访问等。
广告者107可以通过广告网络109将广告内容提供给用户。广告网络插件110可以嵌入在相应的发布者应用106中以将内容提供给用户。接着,被配置为通过网络108与服务器101通信的服务器插件102可以嵌入在广告网络插件110中,使得用户可以通过广告网络109与由广告者107提供的广告内容交互。
当用户104通过使用设备的输入单元输入命令(例如,音频命令、文本命令、选择命令或其任何等同物)从发布者105接收广告内容时,他们可以与广告内容交互。具体地,这里的描述可能着重于用户通过音频命令的交互,但是类似的概念可以应用于其他方案而不背离权利要求的核心想法和精神。
当用户104从发布者105接收广告内容时,用户可以输入音频命令,例如,请求关于项目的更多信息、请求购买项目或者请求提供反馈给广告者等。
这些请求在这里仅作为示例而提供,并且如将对本领域普通技术人员明显的是,通过对系统的简单修改,更多的命令可以变得可用。具体地,可以动态地定义命令列表,并且命令定义可以利用相应设备上的原有(native)能力,诸如(非排他的)拨叫号码、发起SKYPE会话、打开网页、下载和/或安装应用、播放音频文件等。实际上,交互式广告平台(系统)可以允许交互式广告市场中的用户、广告者、发布者或任何相关实体动态地定义命令,以使用诸如(非排他的)广告者微型应用、广告管理器网页/应用等这样的简单应用来利用任何原有设备能力。广告管理器应用的示例性屏幕截图在图9中示出。
另外或另选地,平台也可以允许交互式广告市场中的广告者、发布者和/或任何相关实体经由网络(例如,网络服务通知)涉足(hook)他们自己的服务器侧逻辑,以根据他们具体的需求定制交互式广告系统。
用户的音频命令接着由语音识别器(VR)识别,语音识别器可以如图1中的语音识别器103b所示在用户设备上在实现,或者可以如图1中的语音识别器103a所示在服务器侧上实现。语音识别器103a/103b可以处理用户的音频。可选地,它还可以将相应的文本版本返回给用户。另外,服务器插件102接着可以处理经识别的用户的响应——例如,如果用户的经识别的响应要求‘现在呼叫’动作,则服务器插件102可以从服务器101获得相应的广告者的电话号码并且使得用户的设备发起广告者号码的自动呼叫。
在另一个示例中,用户的经识别的响应可以要求提供反馈给广告者107,在这种情况下,服务器插件102重置VR103a/103b以收听用户的反馈,VR103a/103b处理用户的反馈并且将反馈返回给服务器101,并且接着服务器101可以将反馈发送给相应的广告者107,或者另外使得它可用于由相应的广告者107访问。进一步的动作和命令将在下面参考其他图来描述。
发布者应用106可以安装在用户的设备或者具有能够执行发布者应用106的处理器的任何设备上,并且可以用来在用户的设备104上广播和/或流传输由相应发布者105提供的内容。在图1中,用户1-4每个都在他们相应的设备(即蜂窝电话、平板电脑、计算机和带有麦克风的设备)上运行发布者应用。如先前提到的,用户设备还可以包括汽车、TV、音响系统或者具有音频功能的任何等同设备。
服务器插件102可以安装在用户的设备或者具有能够执行服务器插件102的处理器的任何设备上,并且可以用来与服务器101通信。服务器插件102可以提供或者不提供语音识别器给它被安装于其上的用户设备。如果它不提供语音识别器给用户设备,则服务器端上的语音识别器103a可以代替地被使用。另外,服务器插件102可以直接嵌入在发布者应用106中,在这种情况下,广告者107可以连接到发布者105并且最终通过网络108连接到用户104,和/或服务器插件102可以嵌入在广告网络插件110中,在这种情况下,广告者107连接到发布者105并且最终通过广告网络109和网络108之一或这二者连接到用户104。
例如,对于图1中的用户1,服务器插件102嵌入在发布者应用106中,并且提供语音识别器103b给用户设备。对于用户2,服务器插件102嵌入在广告网络插件110中,其接着嵌入在发布者应用106中,并且也提供语音识别器103b给用户设备。对于用户3,服务器插件102嵌入在广告网络插件110中,其接着嵌入在发布者应用106中,但是不提供语音识别器给用户设备。对于用户4,服务器插件102嵌入在发布者应用106中,其不运行广告网络插件并且也不提供语音识别器给用户设备。
相应地,在具有广告网络插件110的用户设备2和3上操作的服务器插件102可以接收广告内容并且以其他方式通过广告网络109和包括服务器101的网络108之一或这二者与广告者107通信和/或交互。另外,在用户设备3和4上操作的服务器插件102可以通过在服务器101上实现的语音识别器103a识别用户的口头响应。
一旦语音识别器103a/103b处理用户的音频命令的识别,那么服务器101可以响应于经识别的命令以交互式方式操作,包括例如响应于另一个组件的动作发起动作。这些组件的每一个中的处理流程的示例将在下面描述,但是如将对本领域普通技术人员是显然的,可以对这些示例进行任何明显的修改以满足交互式广告系统的任何具体的技术和设计需求。
另外,发布者应用106、插件102和/或语音识别器(VR)103可以取决于每个用户104(例如,用户的设备的具体特性)单独地或者组合地定制或修改。例如,可以配置不同的技术来基于所使用的麦克风配置(例如耳机、蓝牙、外部等)识别用户的口头响应和/或音频命令。
图2示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图1中示出的交互式广告系统100的主循环处理流程图的示例。发布者应用201可以用来实现图1中示出的交互式广告系统100中的发布者应用106。
插件202可以用来实现图1中示出的交互式广告系统100中的经定制的插件102。服务器203可以用来实现图1中示出的交互式广告系统100中的服务器101。
在图2中示出的示例性主循环处理流程200中,发布者应用201最初播放正常内容,在步骤204中表示。正常内容可以包括任何广播和/或流传输的内容,包括但不局限于电台内容、IP电台内容、tv内容等。在S205,在到达用于广告的预先确定的间歇期之前,发布者应用201请求广告内容准备服务用户。内容请求可以由发布者应用自动地产生并且不由用户产生或提示。
另外或者另选地,发布者应用可以基于一个或多个用户动作或特性产生对于某个类型的广告内容的内容请求(例如,用户的某个动作或者用户的设备中预先存储的设置的某些特性可以触发用户的设备中的插件选择运动相关的内容优于食物相关的内容,等等)。这种用户动作或特性的示例可以包括(但不局限于)口头或书面命令、通过点击按钮的提示、设备中存储的频繁访问的网页的记录、用户依照的先前播放的广告内容的记录等。
在S206,来自发布者应用201的请求由插件202使用HTTP网络服务传输给服务器203。在S207,一经接收到广告内容请求,服务器203为该特定的请求选择适当的广告内容。该选择可以基于各种特性来进行,这些特性包括(但不局限于)来自请求者-发布者应用的内容的接收者-用户、相关联的用户设备和/或发布者应用的特性、时间、当天的天气或者与用户设备相关联的区域等。
广告内容选择可以使用一个或多个计算机程序算法来实现,例如通过对于每个特性给出不同的切断值(cut-off)、对每个特性设置不同的权重、或者如将对本领域普通技术人员明显的为用户过滤并选择目标广告的任何其他方法。另外,服务器203可以被配置为基于用户、用户设备、发布者应用和/或广告者的某些特性来应用不同的算法。算法可以被预先定义,或者可以对于每个广告者可定制,使得广告者可以选择目标观众并且判定服务器可以如何选择目标观众。可以在S208中使用的广告选择算法的示例在下面参考图6来说明。
在S209,所选择的广告内容从服务器传输给插件202。先前从广告者提供并且存储在服务器中的所选择的广告的内容被传输。
在S210,在从服务器203接收到所选择的广告内容之后,插件202通知发布者应用201广告已准备好播放。
在S211,在从插件202接收到准备好标记之后,发布者应用201在等待广告间歇的同时继续正常内容的播放,并且在广告间歇期间播放从服务器203接收的广告内容。
在S212,当广告间歇开始、并且因此所选择的广告内容准备好播放时,不同的处理流程(例如,广告初始提示处理流程)开始在相关联的组件上运行。这种广告初始提示处理流程的示例在图3中示出。
图3示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图2中的步骤S212的广告初始提示处理流程图的示例。用户301可以对应于图1中示出的交互式广告系统100中的用户104。
发布者应用302可以用来实现图1中示出的交互式广告系统100中的发布者应用106。插件303可以用来实现图1中示出的交互式广告系统100中的插件102。语音识别器(VR)304可以用来实现图1中示出的交互式广告系统100中的VR103。另外,如果图3的处理流程应用于图2中的步骤S212,则发布者应用302可以对应于图2中的发布者应用201,并且插件303可以对应于图2中的插件202。
广告初始提示处理流程300可以在从发布者广播并且由用户设备通过发布者应用302接收的正常内容中的广告间歇期期间执行。
在S305,当广告间歇期开始时,系统从主循环处理流程200过渡到广告初始提示处理流程300。如先前参考图2提到的,在广告间歇期开始之前,插件已经完成对由服务器选择并传输的广告以及它的相应广告内容的请求和接收。该广告内容可以本地存储以准备好服务或播放。
在S306和S307,当发布者应用302发送尾接(cue)标记,即请求等候的所选择的广告内容被播放时,插件303播放广告内容。如果内容包括音频和可视数据二者,则插件303在用户的设备上播放音频和可视数据二者。
另外,插件303可以使得用户的设备显示与正在播放的内容相对应的可点击的横幅广告。相应地,用户可以听和/或看广告内容。
在S309,广告内容一开始播放,插件303就还将语音识别器(VR)304设置为就绪状态。VR304切换到开启状态,准备好收听用户的音频命令,如步骤S317中表示的。另外,VR304一被激活,用户就可以在任何时间中断正在播放的广告内容并且可以输入音频命令。例如,如果用户以足够分贝制造噪音以被识别为音频输入,则插件303将停止播放广告内容,并且接着VR304将获取用户的音频命令并处理它。这表示为S308处的‘接收响应’步骤。
在S310,插件303播放广告的主要内容并且随后为用户播放关于如何响应广告的预先记录的指导说明。
在S311,在已经播放了指导说明之后,插件303播放信号给用户并且在信号之后暂停长达预先确定的秒数,例如P1秒。P1可以是接近三(3)的任何值,包括但不局限于1、1.5、2、2.5、3.5、4、4.5,或者任何其他非负值。在S312,在P1秒之后,插件303移除或隐藏广告内容的可视/图形数据(例如,图形横幅广告)并且将音频的控制返回给设备/播放器,使得重新开始(例如,来自发布者应用的)正常内容。
在S313,即使在重新开始正常内容之后,插件303仍然可以接收用户的音频命令长达预先确定的秒数,例如P2秒。P2可以是接近五(5)的任何值,包括但不局限于2、2.5、3、3.5、4、4.5、5.5、6、6.5、7、7.5,或者任何其他非负值。这些预先确定的参数P1和P2每个可以具有默认值,但是也可以由用户、用户的设备、插件、发布者应用、服务器和/或诸如广告者这样的广告内容的创建者来修改。
在S314,在P2秒之后,插件303关闭语音识别器(VR)304,并且接着VR304停止收听用户设备的麦克风,如步骤S316中表示的。接着,在S315,在插件303已经关闭了VR之后,主循环处理流程可以重新开始。
另外,紧接在步骤S307之后,当插件303在用户的设备上开始播放广告内容的音频部分以及显示广告内容的可视部分时,用户可以在任何时间通过输入音频命令、文本命令、选择命令或其任何等同物中的一者或二者来做出响应,如在图3中步骤S318中表示的。
在S319,如果用户输入对广告内容的响应,则初始响应处理流程开始,如步骤S320中表示的。用户可以在步骤S308-S314中所定义的时间输入响应。如果用户没有输入任何响应,则主应用循环可以重新开始,如步骤S315中表示的。
图4示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图3中的步骤S320的初始响应处理流程图的示例。在先前的步骤中,语音识别器(VR)已经接收到用户的音频命令。图4示出用于处理由用户输入并且由VR识别的这种响应的示例性处理流程图。
响应的处理可以由VR和/或插件完成。
在图4中示出的示例中,用户401可以对应于图1中的交互式广告系统100中的用户104,图4中的插件402可以对应于图1中的插件103,并且图4中的语音识别器(VR)403可以对应于图1中的语音识别器(VR)103。
另外,图4中示出的初始响应处理流程400可以适用于图3中的步骤S320,在这种情况下,图4中的用户401可以对应于图3中的用户301,图4中的插件402可以对应于图3中的插件303,并且图4中的VR403可以对应于图3中的VR304。
图4中示出的初始响应处理流程图以步骤S418开始,其表示从主应用循环到用户输入由设备识别的命令的状态的过渡。具体而言,在S419,VR403识别用户的音频输入命令,处理它并且可以将相应的文本命令返回给用户用于例如确认。而且,VR403将命令传输给插件402用于进一步的处理,如步骤S404中所示。
在S404,插件402处理响应(例如,在响应是由麦克风输入的音频命令的情况下的由VR403识别的响应,或者由诸如触摸板、键盘等其他输入单元输入的响应)并且搜索与响应相对应的有效广告动作(在下文称为“广告动作”)。
例如,可以提供有将某个响应匹配到某个动作的对应表。这种对应表可以预先存储在服务器中使得插件可以通过网络实时地关于正在处理的响应拉取必要的数据,或者可以本地预先存储在用户的设备中,用于例如更快速的操作。
对有效的广告动作的搜索可以通过诸如图4中的步骤S405中示出的响应处置处理流程这样的专用算法来实现。如果插件402判定对于经识别的响应不存在预先确定的广告动作(即,“没有匹配”的情况),那么主应用循环可以重新开始,如步骤S406中所示。另一方面,如果存在有效的广告动作(即,“动作匹配”的情况),那么插件402开始动作处理流程,如步骤S408中表示的。
然而,如果经匹配的广告动作需要从用户接收更多的响应(诸如,获得反馈等),如步骤S407中表示的,那么插件402和VR403发起“接收响应(RR)”步骤,如步骤S420中表示的。
更具体地,在步骤S409,在插件402判定了经匹配的广告动作需要接收进一步的用户响应之后,插件402重置VR403,这开启VR以准备好收听用户设备的麦克风,如步骤S416中表示的。
如步骤S420中和图3中示出的类似步骤S308中指示的,在步骤S416中VR403一被激活,用户就可以在任何时间中断正在播放的内容并且输入音频命令,该任何时间包括“告诉我更多”内容正被播放的时间,例如步骤S410。例如,如果用户以足够分贝说话以被识别成音频输入,则插件402将停止播放“告诉我更多”内容,并且同时VR403将接受用户的话语作为音频命令,换句话说,用户可以在内容正在播放时“强插”来输入音频命令。用户还可以如下面将说明的在步骤S409-S414中定义的时间输入响应。
在S410,预先存储的“告诉我更多”内容在用户的设备上播放。这种“告诉我更多”内容可以预先存储在服务器中使得插件402可以通过网络实时地关于正在处理的响应拉取必要的数据,或者可以本地预先存储在用户的设备上用于例如更快速的操作。
在S411,在已经播放了“告诉我更多”内容之后,插件402发信号给用户401,指示用户现在可以响应并且在信号之后暂停长达P1秒。
在S412,在已经过去P1秒之后,插件402移除或隐藏“告诉我更多”内容的可视/图形数据并且将音频的控制返回给设备/播放器使得重新开始(例如,来自发布者应用的)正常内容。
在S413,即使在重新开始正常内容之后,插件402仍然可以接收用户的音频命令长达P2秒。
在S414,在已经过去P2秒之后,插件402关闭语音识别器(VR)403,并且接着VR403停止收听用户设备的麦克风,如步骤S417中表示的。在S415,在插件402已经关闭VR403之后,主循环处理流程可以重新开始。这些预先确定的参数P1和P2每个可以具有默认值,但是也可以由用户、用户的设备、插件、发布者应用、服务器和/或诸如广告者这样的广告内容的创建者来修改。
另外,紧接在步骤S407之后,当插件402在用户的设备上开始播放“告诉我更多”内容的音频部分以及显示“告诉我更多”内容的可视部分时,用户可以在任何时间通过输入音频命令、文本命令、选择命令或其任何等同物的一者或二者来做出响应,如在图4中步骤S420中表示的。
在S421,如果用户输入对广告内容的响应,则动作处理流程开始,如步骤S422中表示的。如果用户没有输入任何响应,则主应用循环可以重新开始,如步骤S415中表示的。
如上面提到的,当用户输入的响应具有匹配的有效动作时,动作处理流程可以发生,并且系统中的相关联的组件(例如,插件、服务器、应用、广告者等)执行动作处理流程以实际地执行匹配的有效动作。这种动作处理流程的示例在图5中示出。
图5示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于例如图4中的步骤S422和/或S408的动作处理流程图的示例。在图5中示出的示例中,用户501可以对应于图1中的交互式广告系统100中的用户104,图5中的插件502可以对应于图1中的插件102,图5中的语音识别器(VR)503可以对应于图1中的语音识别器(VR)103,并且图5中的服务器504可以对应于图1中的服务器101。
而且,图5中示出的动作处理流程500可以应用于图4中的步骤S422和/或S408,在这种情况下,图5中的用户501可以对应于图4中的用户401,图5中的插件502可以对应于图4中的插件402,并且图5中的VR503可以对应于图4中的VR403。
动作处理流程500以步骤S505开始,此时确定用户输入的响应是否具有匹配的有效动作。该步骤称作响应处置流程。这种响应处置流程的示例将在下面参考图8来说明。
如果用户输入的响应没有有效的匹配动作,则主应用循环可以重新开始,如步骤S506中表示的。
如果存在匹配动作,则系统确定预先确定的动作中的哪个是对于用户的匹配动作、匹配动作的需求和/或标准是什么、以及应当激活和/或通知哪些其他组件来执行匹配动作、以及其他动作等。这种确定的示例在步骤S507-S512中表示。
首先,在S507,系统确定匹配动作是否是“买它”动作,并且如果答案是肯定的,则插件502请求服务器504处理“买它”动作。“买它”动作是预先存储在服务器中的动作,并且个体广告者可以定制与它的相应广告内容相关联的“买它”动作。
例如,广告者A可以为特定目标观众创建并在服务器中存储广告内容A,并且指定广告内容A的相应“买它”动作使得服务器发送电子邮件给已经做出与“买它”动作相关联的响应的用户,包括购买信息(例如支付方法、到支付页面的链接等)。
在另一个示例中,广告者B可以为不同的特定目标观众创建并在服务器中存储广告内容B,并且指定广告内容B的相应“买它”动作使得服务器通知广告者B,以例如为用户发起自动定购呼叫等。同样地,“买它”动作可以为每个广告者、或者为每个不同的目标观众群、或者取决于诸如用户的当前位置、注册地址、年龄等这样的用户特性而定制。
在示例性处理流程500中,响应于步骤S507中所确定的“买它”动作,服务器504将具有购买信息的电子邮件发送给用户,如步骤S524中所示。在邮件发出之后,服务器504记录动作,如步骤S525中所示。
如果匹配动作不是“买它”动作,那么系统确定它是否是“现在呼叫”动作,如步骤S508中所示。如果它是“现在呼叫”动作,那么在用户的设备上自动地拨叫广告者的电话号码,如步骤S514中所示。广告者的电话号码可以预先包括在广告内容中,使得插件不需要再次联系服务器以获得关于广告者号码的信息。
另外或者另选地,可以基于用户的位置或其他详情实时地查找一个或多个相关的电话号码。电话号码的查找处理可以在用户的设备上本地地完成或者在服务器上远程地完成,在服务器上远程地完成的情况下,相关信息可以通过网络在用户的设备与服务器之间传输。
如果匹配动作不是“现在呼叫”动作,那么系统确定它是否是“转到”动作,如步骤S509中所示。如果它是“转到”动作,那么在用户的设备上自动地打开广告者指定的网页,如步骤S515中所示。广告者指定的网页可以预先包括在广告内容中,使得插件不需要再次联系服务器以获得关于广告者指定的网页的信息。
如果匹配动作不是“转到”动作,那么系统确定它是否是“我的投票”动作,如步骤S510中所示。如果它是“我的投票”动作,那么触发运行我的投票处理流程,如步骤S516中所示。这种处理流程的示例将在下面参考图7说明。
如果匹配动作不是“我的投票”动作,那么系统确定它是否是“发送电子邮件”动作,如步骤S511中所示。如果它是“发送电子邮件”动作,那么插件502传输请求给服务器504来处理该动作,如步骤S517中所示。在接收到请求之后,服务器504发送电子邮件给用户。电子邮件的格式和内容可以由广告者预先指定。在电子邮件发出之后,服务器记录该动作,如步骤S527中所示。
如果匹配动作不是“发送电子邮件”动作,那么系统确定它是否是“对讲(talkback)”动作,如步骤S512中所示。如果它是“对讲”动作,那么插件应当重置相关联的组件以准备收听用户的进一步的反馈。虽然图5中没有明确地示出,但是可以存在可添加到系统的另外的命令和/或动作短语,诸如(非排他的)“拍照”、“需要帮助”“稍后提醒我”等。
在图5中示出的示例中,在步骤S512处已经确定匹配动作是“对讲”动作之后,系统提供音频尾接(cue)给用户(例如,在用户的设备上)以用信号通知用户输入他或她的反馈,如步骤S518中所示。同时,语音识别器(VR)503也被重置或激活以识别用户的音频输入,如步骤S533和步骤S519中所示。
在S520,插件502等待预先确定的秒数,例如P3秒,以供用户做出响应。该预先确定的参数P3可以具有默认值,但是也可以由用户、用户的设备、插件、发布者应用、服务器和/或诸如广告者这样的广告内容的创建者来修改。例如,P3可以是诸如10、10.5、11、12、13、14、15、16、17、18、19这样的任何值或者任何其他非负值。
P3可以定义得比其他参数P1和P2长,因为与P3相关联的“对讲”处理用来接收用户的反馈,其通常将比简单的命令更冗长。
在S531,用户可以在响应时间P3期间输入反馈或对于广告内容的进一步响应。如果用户在响应时间耗尽之前做出响应,则语音识别器(VR)503识别用户输入的响应并且将响应通知插件502。
这里,VR503也可以将相应的文本版本返回给用户。在S521,插件接着将已经由用户输入并且如果输入是音频数据则由VR503解密的该经解密的响应传输给服务器504。
服务器504接着捕获可能包括音频和文本数据的用户的响应,如步骤S528中所示,记录该动作,如步骤S529中所示,并且接着将被捕获和存储的用户反馈通知相应广告者。
可以使用任何通知方法,包括但不局限于电话、传真、电子邮件、即时消息等。优选的通知方法可以由个体广告者预先指定,或者可以基于用户的特性、广告者的特性等,取决于系统的技术和设计需求而定制。
例如,可以使用通知以允许广告者基于用户的响应和/或动作采取进一步的动作。广告者的进一步的动作可以包括广泛的动作,包括但不局限于给用户简单地回电话,发送具有到包括被请求项目的购物车的链接的电子邮件,以及使用例如通过到网络和服务器的连接性可以动态地下载到用户设备的广告应用来运行单独的程序或算法(例如,将定制的内容流传输给用户,向用户提供更多的选项以与广告者交互等)。这种广告应用的示例在图1中的元素111a中示出,其可以用诸如HTML和JavaScript这样的语言编写并且由服务器插件102内的浏览器/解释器动态地下载并作为广告者应用111b来启动,以利用诸如音频捕获、语音识别和音频播放这样的复杂的设备能力/启用Xapp的能力。
在S522,可包括文本和音频数据之一或二者的经识别的用户消息可以返回给用户,例如用于确认。如果经确认,VR503可以被去激活以停止收听用户设备的麦克风。接着,在S523,主应用循环可以重新开始。如先前提到的,可以在步骤S521之前或者与其同时执行用户输入的消息的返回。
另外,在步骤S507-S512中确定匹配动作的处理的特定序列对于本发明的实践既不是必要的也不是必需的。实际上,如对于特定的一组技术和设计需求所期望的,可以以任何方式修改序列。
图6示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图2中的步骤S208的广告选择算法的示例。图6中的广告选择算法600可以是存储在服务器601上的计算机程序,其当被执行时使得服务器601执行步骤S602-S614。
服务器601可以对应于图1中的交互式广告系统100中的服务器101,和/或图2中的服务器203。另外,服务器601可以是在图3-5中的其他处理流程中所指的相同服务器,或者不同的服务器。
广告可以由广告者创建并且同意被预先存储在服务器601的数据库中。接着,对于特定用户请求的选择目标广告内容的广告选择算法600通过从数据库中拉取所有活跃的广告来以步骤S602开始。
在S603,相对于经由网络传输给服务器601的广告请求以及预先存储在服务器601中的广告者预先定义的目标标准来评估每个活跃的广告。重复该评估处理,直到再没有广告要评估为止,如步骤S604中所示。
具体而言,评估可以被认为是双向评估。一方面,相对于嵌入在广告请求中或者与广告请求相关联的某些标准来评估活跃的广告内容。
例如,广告请求首先由用户设备上的发布者应用提示,并且接着由用户设备上的插件经由网络传输给外部服务器。这里,在请求被传输给服务器之前,发布者应用和/或插件可以在请求中包括广告的某些标准(例如,特定类型的项目、价格范围等)。
当服务器接收广告请求时,它也接收广告标准。广告标准可以由操作设备的用户预先定义和/或修改。基于这些标准,服务器拉取满足标准的一组活跃的广告内容。
随后,服务器相对于所提取的广告内容中的每一个的目标观众标准来评估广告请求,如步骤S605和S606中表示的。目标观众标准可以包括用户人口统计信息(诸如年龄、性别、婚姻状况、职业、居住地或任何其他类似因素)、应用特性(例如,音乐vs.谈话、音乐的流派或者任何其他类似因素)、设备特性(例如,当前位置、它所属的网络或者任何其他类似因素)和/或其他混杂的特性,包括但不局限于当日时间、天气等。这种目标观众标准可以由广告者预先指定并且存储在服务器601中。
在S608,如果不存在满足双向评估的需求的合格的广告,则服务器601以较低的标准重复第二评估(即,相对于目标观众标准的广告请求的评估)。目标观众标准中每个因素的偏好和/或权重也由广告者预先指定并且存储在服务器601中。该处理重复,直到存在满足双向评估的合格的广告。
在S607,如果存在满足双向评估的需求的一个或多个合格的广告,则那些广告准备好被服务(例如,传输给用户的设备用于播放)。更具体地,如果仅存在一个合格的广告,则广告立即被传送给用户的设备(例如由插件接收)用于播放。
如果存在两个或更多个合格的广告,则广告选择算法600可以继续到步骤S610,在那里基于一组不同的标准进一步评估每个合格的广告以被提供有“ROI分数”,如图6中的步骤S610中所示。“ROI”可以表示关于正在被评估的特定广告的“投资回报”。例如,ROI标准可以包括(非排他的)广告的历史动作比率、广告者预先指定的预算等,如步骤S611中所示。具有较高ROI分数的广告接着可以被选择并传输给用户的设备用于服务。
如果两个或更多个广告具有相同的ROI分数,则最近最少播放的广告可以被选择并传输给用户的设备用于服务,如步骤S612中所示。
在S613,所选择的广告经由网络返回给用户的设备(例如,由插件接收),使得当广告间歇期发生时,用户设备上的发布者应用和/或插件可以服务所选择的广告。而且,在选择了广告之后,所选择的广告的整个内容可以立刻被传输给用户的设备以便减少服务广告内容时用户端的延迟时间。
图7示意性地示出根据这里描述的一些实施例的响应于“我的投票动作”可以应用于图5中的步骤S516的“我的投票”处理流程图的示例。“我的投票”处理流程700是执行由与该“我的投票”命令和/或动作相关联的特定用户的响应触发的动作的处理流程的示例。
该处理流程可以用来提示用户在预先定义项目的列表中做出选择,其中项目可以是由插件、服务器或广告者执行的特定动作,或者被广告的项目,或者如可以对于每个广告者和/或用户定义或定制的任何可选择的选择。
在图7中示出的示例中,用户701可以对应于图1中的交互式广告系统100中的用户104,图7中的插件702可以对应于图1中的插件102,图7中的语音识别器(VR)703可以对应于图1中的语音识别器(VR)103,并且图7中的服务器704可以对应于图1中的服务器101。
而且,图7中示出的“我的投票”处理流程700可以应用于图5中的步骤S516,在这种情况下,图7中的用户701可以对应于图5中的用户501,图7中的插件702可以对应于图5中的插件502,图7中的VR703可以对应于图5中的VR503,并且图7中的服务器704可以对应于图5中的服务器504。
“我的投票”处理流程700以步骤705开始,在那里用户通过从其中选择的选项集合被提示。提示可以使用音频文件和可视/图形通知之一或二者来实现。
在S706,一经提示,插件702重置语音识别器(VR)703,响应于此,激活VR703,如步骤S707中所示。
VR703等待预先确定的秒数,P4秒,以接收用户的响应(例如,选择),如步骤S709中所示。
预先确定的参数P4可以具有默认值,但是也可以由用户、用户的设备、插件、发布者应用、服务器和/或诸如广告者这样的广告内容的创建者来修改。例如,P4可以是诸如7、8、9、10、10.5、11、12、13、14、15、16、17、18、19这样的任何值或者任何其他非负值。
在S708,如果用户在预先确定的时间段内没有做出响应,则流程返回到步骤S705并且再次提示用户。该第二提示可以与第一提示相同,或者可以被修改,例如以向用户提供更强的提示。
在S708,如果用户在预先确定的时间段期间做出响应,则语音识别器(VR)703识别并处理(例如,解密)用户的响应,并且接着系统(例如,插件)确定用户的响应是否是有效的选择,如步骤S710中表示的。
在S711,如果用户的响应是有效的选择,那么用户的选择经由网络传输给服务器704。在S716,一经接收到用户的选择,服务器704首先记录它,并且接着将它与用户的信息一起发送给相应的广告者(例如,广告者指定的网络服务URL,或者相应的广告者先前已经指定的任何目的地),如步骤S717中所示。
同时,在插件端,可以通知用户对于参与的感激消息,并且接着,主循环应用随后可以重新开始,如图7中的步骤S712和S713中所示。
在S710,如果经识别的用户的响应不包括有效的选择,则系统可以将失败消息返回给用户并且再次提示用户响应,如步骤S705中所示。
如果在做出有效选择时存在多于预先确定次数的失败(例如,P5次失败),其中该确定是在图7中示出的示例性“我的投票”处理流程700中中的步骤S714中做出的,则系统可以停止重复循环并且继续来发送失败消息给服务器,如步骤S715中所示。
预先确定的参数P5可以具有默认值(诸如三(3)),但是也可以由用户、用户的设备、插件、发布者应用、服务器和/或诸如广告者这样的广告内容的创建者来修改。例如,P5可以是诸如0、1、2、3、4、5这样的任何值或者任何其他非负整数值。
在S718,一经接收到失败消息,服务器704首先记录失败消息并且接着将它与用户的信息一起发送给相应的广告者(例如,广告者指定的网络服务URL,或者相应广告者先前指定的任何目的地),如步骤S717中所示。
同时,在插件端,“我的投票”处理流程700结束并且主应用循环可以重新开始,如步骤S719中所示。
图8示意性地示出根据这里描述的一些实施例的可以应用于图4中的步骤S405和/或图5中的步骤S505的响应处置流程图的示例。如参考图4和5先前提到的,响应处置处理流程800可以用来确定用户输入的响应(由语音识别器识别的)是否具有与用户输入的响应相关联的有效匹配动作。
在图8中示出的示例中,用户801可以对应于图1中的交互式广告系统100中的用户104,图8中的插件802可以对应于图1中的插件102,图8中的语音识别器(VR)803可以对应于图1中的VR103,并且图8中的服务器804可以对应于图1中的服务器101。
而且,图8中示出的响应处置处理流程800可以应用于图4中的步骤S405和/或图5中的步骤S505,在这种情况下,图8中的用户801可以对应于图4中的用户401和/或图5中的用户501,图8中的插件802可以对应于图4中的插件402和/或图5中的插件502,图8中的VR803可以对应于图4中的VR403和/或图5中的VR503,并且图8中的服务器804可以对应于图5中的服务器504。
响应处置处理流程800以步骤S805开始,在那里系统做出经识别的用户的响应是否与任何的预先定义的命令短语相对应或相关联的确定。预先定义的命令短语的列表可以例如在用户设备中插件的安装期间存储在插件中。而且,在对交互式广告系统做出任何更新或修改时,插件802(包括但不局限于预先定义的短语的列表)可以从服务器804(或者周期性地或者根据请求)更新。
在S809,如果经识别的用户的响应与任何的预先定义的命令短语相对应或相关联,那么关于经识别的用户的响应的信息通过网络传输给服务器804。在S821,一经接收到该响应信息,服务器804以音频格式和相应的文本格式之一或二者来捕获并存储响应,如步骤S822中表示的。
同时,在插件端,经匹配的动作短语被返回给用户,例如用于通知和/或确认,如步骤S810中所示。
在S806,如果经识别的用户的响应不与任何的预先定义的命令短语相对应或相关联,那么系统进一步确定经识别的用户的响应是否与听起来相似的命令短语相对应或相关联。听起来相似的短语是与预先定义的命令短语听起来相似的短语。如果存在对于任何特定的预先定义的命令短语的这种听起来相似的短语的匹配,则这使得系统确定用户的响应正在要求那个预先定义的命令短语并且返回到步骤809。
换句话说,系统将用户的响应以它的原有形式与指示用户的响应正在要求在S806处确定的预先定义的命令短语的信息一起进行传输。
在S808,如果经识别的用户的响应不是对任何预先定义的短语的听起来相似的短语的匹配,那么系统进一步确定经识别的用户的短语是否包括预先定义的关键字中的任何一个。作为预先定义的动作短语的部分的一个或多个关键字可以被预先存储用于触发相应的动作短语。关键字可以对于预先定义的动作短语中的每一个而预先存储。例如,对于动作短语“买它”,关键字可以是“买”,并且类似地,对于动作短语“发送电子邮件”,关键字可以是“电子邮件”,如在框S807中描述的。对于一个动作短语可以存在多于一个关键字。
下面的表格1示出动作短语、由每个动作短语触发的相应动作以及没有确切地匹配动作短语但是仍然可以触发相应动作的听起来相似或关键字之间的对应表的示例。
表格1:示例性对应表
如表格1中所示,动作短语可以包括编制的词语或短语,如表格1中由“XXXX”表示的。编制的词语或短语可以是对于特定的产品、用户、系统、发布者、广告内容或任何类似因素而定制的自定义词语。
编制的词语或短语还可以包括由系统设计者、发布者或任何其他实体编制或发明的词语或短语。编制的词语或短语还可以是品牌名称、产品名称、商标、发音相似的短语(oronym)、同音异义词(homophone)等。例如,为了用户的便利,编制的短语“xappme”(发音为“zapme”)可以与特定的动作(例如,触发更多信息或者由用户频繁使用的任何动作等)相关联。
编制的词语或短语可以特意地选择为在日常用语中不经常使用的词语或短语,使得编制的词语或短语排他地与交互式广告系统的命令相关联。排他性的关联是可能的,因为编制的词语或短语被选择为在人们的日常用语中不经常使用的词语或短语,并且因此,不可能被用作与交互式广告系统无关的其他应用的命令短语。
这种特征可以帮助防止设备中的语音识别系统在交互式广告系统中的命令和与交互式广告系统无关的其他应用中的命令之间混淆。允许容易识别交互式广告的命令的该特征可以帮助更好地区分交互式广告系统的有效命令与仅仅噪音或其他无关命令,并且因此减少系统中的错误肯定(false-positive)命令和相关联的操作失误。
如果在经识别的用户响应中存在匹配的关键字,则相应的动作短语被传输给服务器,如步骤S809中所示,并且经匹配的动作短语被返回给用户,例如用于通知和/或确认,如步骤S810中所示。
如果不存在匹配的关键字,则系统接着确定未能对用户的响应找到匹配的动作短语是否已经重复了多于预先确定的次数,例如P6次。
预先确定的参数P6可以具有默认值,诸如三(3),但是也可以由用户、用户的设备、插件、发布者应用、服务器和/或诸如广告者这样的广告内容的创建者来修改。例如,P6可以是诸如0、1、2、3、4、5这样的任何值或者任何其他非负整数值。
在S811,如果失败已经重复了多于P6次,则插件将用户的响应与指示未能对用户的响应找到匹配的动作短语的信息一起传输给服务器,如步骤S812中所示。一经通过网络从插件接收到用户的响应和失败信息时,服务器804仍然捕获并以音频格式和相应文本格式之一或二者来存储用户的响应,如步骤S821和S822中所示。
同时,在插件端,失败消息作为通知返回给用户,如步骤S814中所示。
如果步骤S811中所确定的失败没有重复多于P6次,则系统确定用户的音频文件(例如,表示用户的讲话或响应)的持续时间是否小于预先确定的长度(例如,P7秒),如步骤S813中所示。
预先确定的参数P7可以具有默认值,诸如三(3),但是也可以由用户、用户的设备、插件、发布者应用、服务器和/或诸如广告者这样的广告内容的创建者来修改。例如,P7可以是诸如1.5、2、2.5、3、3.5、4、4.5这样的任何值或者任何其他非负值。
如框S815中表示的,用户的短的话语可与用户的潜在的、企图的响应相关联,而用户的长的话语可与仅仅背景噪音相关联。
相应地,在S813,如果用户的音频文件的持续时间小于P7秒,那么用户被要求再次响应以便澄清,如步骤S816中所示。接着,语音识别器803被激活,如步骤S820中所示。语音识别器803可以如何接收并识别用户的音频命令的示例在上面参考“接收响应”步骤说明,如例如图3中的步骤S308(包括步骤S309-S314)和/或图4中的步骤S420(包括步骤S409-S414)中表示的。
在图8中示出的示例性响应处置流程800中,插件802可以在已经发起语音识别器803之后等待长达预先确定的秒数(例如,P8秒),如步骤S817中所示。
预先确定的参数P8可以具有默认值,诸如五(5),但是也可以由用户、用户的设备、插件、发布者应用、服务器和/或诸如广告者这样的广告内容的创建者来修改。例如,P8可以是诸如1.5、2、2.5、3、3.5、4、4.5这样的任何值或者任何其他非负值。
如果用户在P8秒内做出新的响应,那么系统从步骤S805开始重复循环以对新输入的用户的响应搜索匹配的动作短语。如果用户在P8秒内没有做出新的响应,那么插件802将匹配失败消息返回给用户801,如步骤S818中表示的。该步骤可以与步骤S812和S814相同,或者更简单,使得S818不使插件802传输失败消息给服务器804。
根据上面的公开,即使用户的音频命令没有确切地匹配预先定义的短语,系统(例如,插件和语音识别器)仍然可以能够识别并处理该命令。
图9示出根据这里描述的一些实施例的广告管理器应用的屏幕截图的示例。广告管理器应用可以由个体广告者用来定制他们的相应广告内容以及与内容相关联的任何信息。
例如,该应用可以允许个体广告者通过网络连接到服务器,并且存储/改变/移除与他们的相应广告内容相关联的任何信息,或者甚至在网络中的服务器与它们自身的本地服务器之间建立链接,使得例如网络中的服务器可以触发本地服务器上的特定动作,或者反之亦然。
在图9中示出的示例中,元素910示出广告管理器的示例性屏幕截图,其中广告音频文件、广告图像、滚动文本以及目标URL可以对于个体广告者定制。
另一方面,元素920示出广告管理器的示例性屏幕截图,其中与各种不同的命令动作短语(例如,告诉我更多、买它、现在呼叫、发送电子邮件、转到、我的投票、对讲)相对应的动作的定义可以对于个体广告者定制。
动作可以包括广泛的自定义功能,诸如(非排他的)播放自定义音频文件、运行自定义算法或程序、连接到广告者的本地服务器、呼叫预先定义的号码、呼叫实时搜索的号码、在用户设备上打开预先定义的网页、打开实时搜索的网页等。
而且,应用还可以允许用户定义一个或多个具体动作的别名。在屏幕截图920中示出的示例中,应用允许用户定义“告诉我更多”动作的别名。别名可以是编制的短语,包括但不局限于品牌名称、产品名称、商标、发音相似的短语、同音异义词等。
图10示出根据这里描述的一些实施例的活动管理器应用的屏幕截图的示例。上面说明的交互式广告系统基于在活动中定义的履行条款为广告者向用户递送广告,履行条款包括但不局限于预算、广告、开始日期、结束日期、当日时间、目标年龄范围、目标、性别、关键字、位置、每一千个印象的成本、每个“告诉我更多”的成本以及每个动作的成本。图10示出活动的交互式广告系统的示例。
在图10中示出的示例中,元素1010示出‘通用’标签上的活动管理器的示例性屏幕截图,其中活动的名称、活动类型、开始和结束日期和/或当日时间可以对于每个活动定制。
另一方面,元素1020示出‘目标’标签上的活动管理器的示例性屏幕截图,其中目标观众可以基于各种因素(包括但不局限于用户/听众的特性(例如,年龄、性别、位置等)、在用户的设备上运行的发布者应用(例如,音乐、新闻、谈话等)、用户设备的原有特征(例如,广播、tv、蓝牙、耳机等))等来定制。
图9和10中示出的屏幕截图仅作为示例来提供,并且通过对系统的高级和/或低级设计的明显修改,许多其他特性、特征和/或功能可以添加到根据这里公开的权利要求和实施例的系统。
从前面应当领会,虽然为了说明已经在这里描述了根据权利要求的交互式广告系统的具体实施例,但是可以进行各种修改而不脱离所要求的主题的精神和核心原理。
Claims (24)
1.一种用于提供交互式广告的通信设备,该设备包括:
传输器,所述传输器将内容请求传输给经由网络连接到该设备的服务器;
接收器,所述接收器接收来自所述服务器的响应于所述内容请求的经选择的内容;
播放器,所述播放器播放所述经选择的内容;以及
语音接收器,所述语音接收器接收用户对所播放内容做出的口头响应,
其中所述传输器将用户的口头响应传输给所述服务器。
2.根据权利要求1所述的设备,其中所述语音接收器包括麦克风,该麦克风仅在预先确定的时间期间打开,其中所述预先确定的时间是播放经选择的内容期间或者播放经选择的内容之后的经选择的时间。
3.根据权利要求1-2中的任何一项所述的设备,其中用户的口头响应是编制的短语。
4.根据权利要求1-3中的任何一项所述的设备,其中用户的口头响应以音频格式接收并且转换成文本格式,并且文本格式的响应被显示在该设备的显示单元上。
5.根据权利要求1-4中的任何一项所述的设备,其中使用一个或多个关键字将用户的响应与预先确定的命令短语相关联。
6.根据权利要求1-5中的任何一项所述的设备,其中将由该设备执行的动作包括以下中的至少一个:自动地拨叫由服务器所接收的内容定义的、或者基于用户的位置确定的电话号码;自动地打开由服务器所接收的内容定义的、或者基于用户的位置确定的网页;接收用户的进一步输入;以及在该设备上下载或安装应用。
7.根据权利要求1-6中的任何一项所述的设备,其中该设备包括蜂窝电话、平板电脑、计算机、汽车音响系统和TV音响系统中的至少一个。
8.根据权利要求1-7中的任何一项所述的设备,还包括命令短语识别器,所述命令短语识别器将用户的口头响应与预先确定的命令短语相关联,所述预先确定的命令短语与预先确定的动作相关联,
其中传输器将用户的口头响应和相关联的命令短语传输给服务器。
9.一种用于提供交互式广告的服务器,所述服务器包括:
接收单元,所述接收单元接收来自经由网络所连接的远程设备的内容请求;
选择单元,所述选择单元基于与所述内容请求相关联的一个或多个特性选择内容;以及
执行单元,所述执行单元执行与用户对经选择的内容的响应相对应的动作,该用户操作所述远程设备,
其中所述接收单元以音频格式接收来自所述远程设备的用户的响应。
10.根据权利要求9所述的服务器,其中用户的响应是编制的短语。
11.根据权利要求9-10中的任何一项所述的设备,其中用户的口头响应是品牌名称、产品名称、商标、发音相似的短语或者同音异义词。
12.根据权利要求9-11中的任何一项所述的服务器,其中与内容请求相关联的所述一个或多个特性包括以下中的至少一个:操作所述远程设备的用户的特性,诸如用户的年龄、性别、婚姻状况、职业、居住地和当前位置;远程设备的特性,诸如设备类型、网络连接类型和麦克风配置;一般特性,诸如时间和天气;以及在所述远程设备上执行的其他应用的特性。
13.根据权利要求9-12中的任何一项所述的服务器,其中基于该请求的一个或多个特性和预先定义并存储在服务器中的一个或多个目标观众特性来选择内容。
14.根据权利要求9-13中的任何一项所述的服务器,还包括语音识别器,所述语音识别器将接收到的用户响应与预先定义的命令动作短语相关联。
15.根据权利要求9-14中的任何一项所述的服务器,其中动作包括以下中的至少一个:发送电子邮件给用户,该电子邮件包含由内容指定的信息;接收来自设备的进一步的用户响应;存储用户响应;发送通知给由内容定义的目的地;以及执行定制的程序。
16.根据权利要求9-15中的任何一项所述的服务器,其中服务器被配置为允许内容提供者产生定制的程序,该程序的执行由用户的响应来触发。
17.根据权利要求9-16中的任何一项所述的服务器,其中服务器被配置为允许内容提供者访问所述服务器以改变与内容相关联的任何特性和标准信息。
18.一种使用服务器向多个用户设备提供交互式广告的方法,所述方法包括:
由处理器接收来自经由网络连接到所述服务器的远程设备的内容请求;
基于与所述内容请求相关联的一个或多个特性选择内容;
将经选择的内容传输给设备;
接收来自该设备的用户的响应,用户的响应与经选择的内容有关,该响应是音频格式的;以及
执行与接收到的用户响应相对应的预先确定的动作。
19.根据权利要求18所述的方法,其中用户的响应是编制的短语。
20.根据权利要求18-19中的任何一项所述的方法,还包括:
将统一的广告内容流传输给多个用户设备;
从用户设备接收对流传输的广告内容的一个或多个响应;以及
基于由服务器接收到的至少两个不同的用户设备的相应响应,将不同的内容传输给所述至少两个不同的用户设备,
其中在所述不同的内容在用户设备上播放之后,用户设备同步地重新加入到由服务器传输的主内容流中。
21.根据权利要求20所述的方法,其中不同的内容预先加载到用户设备上并且响应于由操作所述用户设备的各个用户采取的动作而作为前导基础播放。
22.根据权利要求18-21中的任何一项所述的方法,其中多个用户设备中的至少一个被配置为执行:
由处理器接收来自经由网络连接到设备的服务器的内容,内容由该服务器响应于该设备的请求而选择;
为用户播放接收到的内容;
通过麦克风接收来自用户的响应,该响应与所播放的内容有关,并且该响应由用户的口头响应做出;
将口头响应与预先确定的命令短语相关联;
确定与预先确定的命令短语相对应的动作;以及
将动作和经识别的口头响应传输给服务器。
23.根据权利要求18-21中的任何一项所述的方法,其中多个用户设备中的至少一个被配置为进一步执行:
确定该动作需要用户的进一步响应;
提示用户再次讲话;
通过麦克风接收用户的进一步响应;以及
将进一步的响应传输给服务器。
24.根据权利要求18-21中的任何一项所述的方法,其中服务器被配置为允许内容提供者创建或修改与由内容提供者提供的内容相关联的命令短语。
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