KR102512470B1 - 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템 - Google Patents

시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템 Download PDF

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Abstract

시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템이 제공되며, 적어도 하나의 상품에 부착된 대신결제 아이콘을 선택하는 사용자 단말, 사용자 단말과 연동되어 저장되고, 사용자 단말의 대신결제 아이콘으로 출력된 대신결제 이벤트를 수신하는 대신결제 단말 및 사용자 단말 및 대신결제 단말을 매핑하여 저장하는 저장부, 적어도 하나의 상품을 리스트업할 때 대신결제 아이콘을 부착하여 업로드하는 아이콘부착부, 사용자 단말에서 대신결제 아이콘을 선택한 경우, 대신결제 아이콘이 부착된 상품의 결제링크를 대신결제 단말로 전송하는 전송부, 대신결제 단말에서 결제를 완료하는 경우 결제완료처리하는 결제관리부를 포함하는 플랫폼 서비스 제공 서버를 포함한다.

Description

시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템{SYSTEM FOR PROVIDING PAYMENT ON BEHALF OF USER SHOPPINGMALL PLATFORM SERVICE FOR SENIOR}
본 발명은 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 시니어 쇼핑몰에서 상품에 부착된 대신결제 아이콘을 선택하면, 사용자가 결제할 필요없이 대신결제자에게 결제링크가 전달되는 플랫폼을 제공한다.
최근 구매력과 소비성향이 높은 예전의 노인들과 다른 새로운 노인들이 늘어남에 따라 노인소비자 또는 실버소비자라는 용어 대신 시니어 혹은 액티브 시니어(Active Senior)등의 용어가 많이 사용되고 있다. 액티브 시니어의 라이프스타일은 종전과는 달리 독립적·적극적 성향에 따라 독립생활과 개별적 라이프를 선호하며, 인터넷과 디지털기기를 활용해 적극적으로 자기를 표현하며, 모바일폰의 이용 형태에 있어서도 사용하기 간편하고, 이용요금이 저렴한 통신서비스를 선호하는 것으로 나타났다. 스마트폰의 폭발적인 보급은 시니어 계층을 인터넷 문화권으로 자연스럽게 끌어들이고 있어, 시니어 소비층의 영향력은 젊은층 위주의 온라인 쇼핑업계에서도 커지고 있다. 젊은층에 익숙했던 글자 대신 손가락 터치로 간단하게 채팅은 물론 동영상, 상품정보 검색이 가능하게 되면서 모바일 쇼핑을 즐기는 시니어 소비자가 증가하고 있으며, 시니어 소비층이 온라인 쇼핑에서의 영향력이 커지고 있다는 것을 보여주고 있다.
이때, 노년층 사용자가 직접 결제를 하지 않고 대신결제를 해주는 구성이 연구 및 개발되었는데, 이와 관련하여 선행기술인 한국공개특허 제2020-0004543호(2020년01월14일 공개) 및 한국등록특허 제10-2129444호(2020년07월02일 공고)에는, 결제요청단말에서 판매자 단말의 온오프라인 매장에서 물품을 선택하여 결제할 때, 대리결제를 선택한 경우 대리결제 단말로 결제요청을 전송하고, 대리결제 단말에서 인증 데이터가 입력된 경우 결제를 진행하는 구성과, 구매요청자가 스마트 장바구니에 상품을 넣어두면, 결제권자가 스마트 장바구니에 접속하여 결제를 수행하는 구성이 각각 개시되어 있다.
다만, 전자의 경우 사용자가 직접 쇼핑몰에서 상품을 선택해야 하는데, 보이스피싱이나 스미싱 등 각종 범죄에 자주 노출되는 노인층에서는 링크를 잘 못 누르면 결제가 되는 것일까 두려워 쇼핑몰에 접속하지도 않는 경우가 많다. 또, 쇼핑몰의 상품의 종류 및 수도 너무 많아 각 상품을 비교하고 고르는 것도 쉬운 일이 아니다. 후자의 경우에도 구매요청자가 온라인 쇼핑몰에서 상품을 골라야 하는 것은 동일하다. 이에, 상품의 종류를 간소화하고 대신결제를 요청한 후 배송지 지정도 직관적으로 수행할 수 있는 시니어 전용 쇼핑몰 플랫폼의 연구 및 개발이 요구된다.
본 발명의 일 실시예는, 시니어 전용 쇼핑몰을 제공할 때, 사용자 단말에서 상품에 부착된 조르기 버튼을 선택하는 경우, 사용자 단말과 기 연결되어 저장된 결제 단말로 상품의 결제요청이 푸쉬(Push) 메시지로 전송되며, 배달 또는 배송지를 입력하지 않아도 지도 상에서 어느 하나의 점을 선택받는 경우, 선택된 점에 대응하는 좌표를 추출한 후 주소를 자동으로 입력함으로써, 사용자 정보를 입력하기 어렵거나 각종 범죄로 결제가 무서워 주문하지 못하는 IT 취약계층의 온라인 쇼핑을 도울 수 있는, 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 적어도 하나의 상품에 부착된 대신결제 아이콘을 선택하는 사용자 단말, 사용자 단말과 연동되어 저장되고, 사용자 단말의 대신결제 아이콘으로 출력된 대신결제 이벤트를 수신하는 대신결제 단말 및 사용자 단말 및 대신결제 단말을 매핑하여 저장하는 저장부, 적어도 하나의 상품을 리스트업할 때 대신결제 아이콘을 부착하여 업로드하는 아이콘부착부, 사용자 단말에서 대신결제 아이콘을 선택한 경우, 대신결제 아이콘이 부착된 상품의 결제링크를 대신결제 단말로 전송하는 전송부, 대신결제 단말에서 결제를 완료하는 경우 결제완료처리하는 결제관리부를 포함하는 플랫폼 서비스 제공 서버를 포함한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 시니어 전용 쇼핑몰을 제공할 때, 사용자 단말에서 상품에 부착된 조르기 버튼을 선택하는 경우, 사용자 단말과 기 연결되어 저장된 결제 단말로 상품의 결제요청이 푸쉬(Push) 메시지로 전송되며, 배달 또는 배송지를 입력하지 않아도 지도 상에서 어느 하나의 점을 선택받는 경우, 선택된 점에 대응하는 좌표를 추출한 후 주소를 자동으로 입력함으로써, 사용자 정보를 입력하기 어렵거나 각종 범죄로 결제가 무서워 주문하지 못하는 IT 취약계층의 온라인 쇼핑을 도울 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 플랫폼 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1 개의 유닛이 2 개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2 개 이상의 유닛이 1 개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다. 한편, '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니며, '~부'는 어드레싱 할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체 지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.
본 명세서는 본 출원인의 선등록특허인 한국등록특허 제10-2368523호(2022년03월02일 공고)의 후속특허로 선등록특허의 플랫폼 내에 구현이 될 수 있다. 다만, 본 출원인의 선등록특허의 플랫폼과 별개로 구현되는 것을 배제하는 것은 아님은 분명히 한다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 플랫폼 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 대신결제 단말(400)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(Network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 플랫폼 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 대신결제 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 대신결제 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 플랫폼 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷(WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), 5GPP(5th Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), RF(Radio Frequency), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC(Near-Field Communication) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.
적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 시니어 쇼핑몰에 게재된 상품을 출력하고, 상품에 부착된 대신결제 아이콘을 선택하는 사용자, 즉 시니어의 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 시니어 쇼핑몰에 상품을 업로드할 때 대신결제 아이콘, 예를 들어 조르기 버튼을 함께 부착하여 업로드하는 서버일 수 있다. 또한, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)과 대신결제 단말(400)을 등록하는 서버일 수 있다. 본 발명의 플랫폼(가칭, 도와줘)은 응급시 구조요청을 하는 플랫폼으로 이미 보호자와 피보호자가 연결이 된 상태이기 때문에, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)의 플랫폼이 도와줘 플랫폼에 포함되는 경우, 사용자 단말(100)과 대신결제 단말(400)을 별도로 저장하지 않아도 등록이 가능하다. 그리고, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 대신결제 아이콘을 클릭하면, 대신결제 단말(400)로 결제링크를 전송하고, 대신결제 단말(400)에서 결제를 완료하면 사용자 단말(100)에서 지도 상 터치한 위치에 대응되는 GPS 좌표를 추출하고, GPS 좌표에 대응하는 주소지를 추출하여 자동으로 주소를 입력하고 배송 프로세스를 시작하는 서버일 수 있다.
여기서, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.
적어도 하나의 대신결제 단말(400)은, 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 사용자 단말(100)의 대신결제 요청에 응하여 결제를 수행하는 단말일 수 있다. 이때, 대신결제 단말(400)의 대신결제자는 사용자 단말(100)의 사용자의 아들, 딸, 부모 등일 수 있으나 이에 한정되지 않는다.
여기서, 적어도 하나의 대신결제 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 대신결제 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 대신결제 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 플랫폼 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, 저장부(310), 아이콘부착부(320), 전송부(330), 결제관리부(340), 주소자동입력부(350), 구조요청연계부(360), 화면변경부(370), 본인확인부(380), 보안관리부(390), 위치확인부(391), 주문배송부(393) 및 배송알림부(395)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 대신결제 단말(400)로 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 대신결제 단말(400)은, 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 대신결제 단말(400)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: World Wide Web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(Hyper Text Mark-up Language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(Chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(Application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(App)을 포함한다.
도 2를 참조하면, 저장부(310)는, 사용자 단말(100) 및 대신결제 단말(400)을 매핑하여 저장할 수 있다. 이때, 사용자가 부모라면, 대신결제자는 아들 또는 딸 등 자녀일 수 있다. 반대로 사용자가 아들 또는 딸이라면, 대신결제자는 부모일 수 있다.
아이콘부착부(320)는, 적어도 하나의 상품을 리스트업할 때 대신결제 아이콘을 부착하여 업로드할 수 있다. 각 상품마다 찜을 위해 ♡ 아이콘이 존재하는 것처럼, 본 발명의 일 실시예에서는 각 상품을 표시할 때 대신결제 아이콘, 예를 들어, 조르기 버튼을 함께 제공한다. 사용자는 원하는 상품이 있다면, 상품에 부착된 [대신결제 아이콘] 즉, [조르기 버튼]을 클릭하면 되고 더 이상 사용자가 설정하거나 입력 또는 진행해야 할 프로세스는 없다.
전송부(330)는, 사용자 단말(100)에서 대신결제 아이콘을 선택한 경우, 대신결제 아이콘이 부착된 상품의 결제링크를 대신결제 단말(400)로 전송할 수 있다. 사용자 단말(100)은, 적어도 하나의 상품에 부착된 대신결제 아이콘을 선택할 수 있다. 대신결제 단말(400)은, 사용자 단말(100)과 연동되어 저장되고, 사용자 단말(100)의 대신결제 아이콘으로 출력된 대신결제 이벤트를 수신할 수 있다.
결제관리부(340)는, 대신결제 단말(400)에서 결제를 완료하는 경우 결제완료처리할 수 있다. 결제관리부(340)는, 위탁판매인 경우 발주요청을 출력하고, 사입판매인 경우 운송장을 출력한 후 배송 프로세스를 시작한다.
주소자동입력부(350)는, 사용자 단말(100)에서 배달지 또는 배송지를 입력할 때, 지도 상 점(Dot)을 선택하도록 하고, 선택된 점에 대응하는 좌표를 추출한 후, 좌표에 대응하는 주소지를 배달지 또는 배송지로 선택할 수 있다. 본 발명의 플랫폼은 응급구조 플랫폼이기 때문에 사용자의 주소를 미리 저장하고 있다. 이 경우에는 배송지를 별도로 입력하지 않아도 피보호자의 주소로 등록된 주소를 그대로 이용할 수도 있다. 또는, 직관적으로 사용자 단말(100)의 GPS를 강제로 턴 온 시키고, 별도의 동의를 받지 않더라도 애플리케이션 엑세스 설정을 하지 않더라도 바로 GPS 위치를 파악한 후, GPS 좌표에 대응하는 주소지를 출력하여 사용자 단말(100)로 컨펌을 받을 수 있다. 사용자는 주소가 맞는지 컨펌만 하면 되고, 만약 다세대 주택이나 다가구 주택 또는 아파트와 같은 집합건물이어서 동 또는 호수가 필요한 경우에는 이를 음성발화로 입력받아 상세주소를 더 입력받을 수도 있다.
이때, 음성발화로 텍스트를 입력받을 때 고령층의 음성발화는 인식이 잘 안되는 경우가 많은데, 그 이유는 성인 남녀의 데이터셋을 기준으로 음성인식 인공지능을 학습시켰기 때문이고, 노인이나 어린이의 음성발화 데이터셋의 수가 적어 학습이 어렵거나 되지 않는 문제가 있기 때문이다. 자유 발화 노인 음성의 경우 성인 남녀 음성으로 학습된 음성 인식 엔진을 적용하면 성능이 급격히 떨어지는 문제가 있다. 노인과 어린이의 음성 인식 성능을 높이기 위해서는 빅데이터를 구축하는 방법과 성인 대상 음성 인식 엔진을 노인 및 어린이 데이터로 적응하는 방법이 있으나 추가적인 비용과 시간이 요구된다. 이 문제를 해결하기 위해서는 제한된 데이터로 음성 인식 성능을 개선하기 위한 새로운 모델 구조가 요구된다. 이에 따라, 본 발명의 일 실시예는 각 사용자의 나이를 입력받아 노인 또는 어린이인지의 여부를 구분하고, 구분된 사용자에 따라 서로 다른 음성인식 엔진이 적용되도록 하는 종단 간(End-to-End) 모델을 이용할 수 있다.
<종단 간 모델>
종간 단 모델 구조는, CNN-LSTM 형태의 인코더를 사용할 수 있다. 음향모델을 구축하는 인코더에서는 CNN 기반 VGG16 구조를 통하여 입력 특징 벡터의 Local 정보를 추출하고, 음성 데이터의 순차적인 정보를 추출하기 위해 VGG16에서 추출된 Local 정보를 이용하여 BLSTM을 적층함으로써 최종적으로 음향적 잠재 변별 정보를 학습하게 된다. 배치(Batch) 정규화와 ReLU(Rectified Linear Units)와 드롭아웃(Dropout)을 적용할 수 있다. 여기서 얻어진 VGG16 출력을 BLSTM 입력으로 이용하여 시간상의 순차 정보를 표현할 수 있도록 학습할 수 있다. 또한, 인코더에서 다양한 음향적 특성을 표현하기 위해 스펙트럼 데이터 증강 기법을 이용할 수 있다. 음향적 데이터 증강(Acoustic Data Augmentation, ADA) 방법은 멜 필터뱅크 에너지 열에 대해 매 프레임마다 임의로 특정 필터뱅크의 값을 0으로 Masking하여 학습에 활용할 수 있는 데이터를 확보하는 것으로, 프레임 스텝 별로 마스킹을 적용하여 음성 데이터를 증가시킬 수 있다. 이 방법은 제한된 음성 데이터베이스를 이용하여 음향모델을 효과적으로 학습시킬 수 있다. 또, 디코더는 셀프-어텐션(Self-Attention) 메커니즘으로 시퀀스(Sequence) 데이터를 효과적으로 학습해내는 Transformer 디코더 구조에 기반할 수 있다. 디코더에 입력되는 텍스트의 앞뒤로 SOS(Start-Of-String) 토큰(Token) 과 EOS(End-Of-Sequence) 토큰을 추가할 수 있고, 은닉층(Hidden Layer)에 해당하는 벡터의 크기로 단어 임베딩을 수행할 수 있다.
다음으로 음성 입력에 대한 출력 문자열의 예측을 학습하기 위해 Scaled Dot-Product Attention 메커니즘과 MHA(Masked Multi Head Attention) 메커니즘을 사용할 수 있다. Dot-product Attention 메커니즘은 입력 음성의 잠재 변별특성을 학습하는 인코더의 출력과 디코더 입력 텍스트 사이의 관계를 모델링하는 것이고, Masked MHA 메커니즘은 입력 음성에 해당하는 단어열을 하나씩 순서대로 디코딩하여 출력하는 음성 인식 과정을 학습하기 위해 디코더 입력 텍스트에서 특정 단어가 이전 단어열에 대해서만 어텐션이 일어나도록 하고 이후 단어열을 학습하지 못하도록 하는 것이다. 이 과정을 통해 디코더는 현재까지 인식된 단어열에 대해 입력 음성에 적합한 다음 단어를 출력하는 모델을 학습할 수 있게 된다. Masked MHA 메커니즘은 Head 개수에 해당하는 서로 다른 필터를 적용하는 효과를 줄 수 있어 주어진 텍스트에 대해 현재 단어와 다른 단어 사이의 관련성을 효과적으로 모델링할 수 있다.
하지만 기본 Transformer 디코더는 입력 음성에 해당하는 텍스트를 디코더 입력으로 하여 인식 결과로 출력하도록 학습하는 방법으로, 학습 데이터에 나타난 언어 표현만을 학습하게 되는 문제가 있고, 이로 인해 제한된 학습 데이터의 경우 다양한 언어모델에 대한 학습이 어려워지게 된다. 이에, 본 발명의 일 실시예에서는 이 문제를 해결하기 위해 기본 Transformer 디코더에 Masked 언어정보 예측(Masked Linguistic Prediction, MLP) 기능을 추가하여 입력 텍스트에 대해 임의의 Masking을 하고 Masking된 텍스트로부터 원본 텍스트를 예측하도록 디코더를 개선할 수 있다. 따라서 언어정보 표현을 위한 모델을 강화할 수 있다
종단 간 음성 인식 모델은 인코더와 디코더의 결합 구조로 이루어질 수 있고, 인코더에는 순차적인 음향 정보를 표현하고, 디코더는 MLP를 통해 Self-Attention 기반 다양한 언어 표현을 학습해내는 SEQFORMER(Sequence-to-Transformer) 구조를 가지게 된다. 어린이 및 노인 음성 데이터베이스는 공개된 데이터를 활용할 수 있다. 노인 음성 데이터베이스는 한국전자통신연구의 VOTE400(Voices Of The Elders 400 Hours) 데이터셋을 이용할 수 있고, 어린이 데이터베이스는 한국전자통신연구원에서 구축하여 공개한 초등학생 음성 데이터셋을 이용할 수 있고, 각 방언 데이터는 최근 과기부에서 공개한 데이터 댐의 발화데이터를 이용할 수 있다. 이러한 경우, 노인, 어린이 및 각 지역의 방언 사용자에게 적합한 각각의 음성엔진이 구축될 수 있고, 이에 따라 사용자 단말(100)의 정보로 연령을 구분하고, 각 지역의 방언 사용자인지의 여부를 확인함으로써 서로 다른 음성엔진이 적용될 수 있도록 한다.
구조요청연계부(360)는, 사용자 단말(100)과 대신결제 단말(400)을 등록할 때, 구조요청 플랫폼에 피보호자 및 보호자 간으로 연결된 사용자 단말(100) 및 대신결제 단말(400)을 이용할 수 있다.
화면변경부(370)는, 구조요청 플랫폼의 메뉴에 시니어 쇼핑몰을 추가하고, 시니어 쇼핑몰의 상품의 종류 및 크기를 시니어층에 맞도록 조정하여 업로드할 수 있다. 예를 들어, 사용자의 나이별 개인화 그룹을 지정하여 각 나이 그룹에 맞는 UI/UX를 제공할 수 있다. 예를 들어 고연령층의 신체적 특성에 맞춰 각 버튼의 위치나 크기를 조정할 수 있고, 또 하나의 화면에 하나의 과제(Task)만을 배치하여 화면 이동을 손 쉽게 제시할 수 있으며, 정보의 밀집도를 낮추고 고연령층이 정보 획득에 있어 외국어를 지양한 설명과 아이콘을 추가하여 편의성을 높이는 데 초점을 두어 최대한 직관적이고 이해하기 쉽게 이용될 수 있도록 디자인할 수 있다. 또, 개인화 그룹을 더 많은 연령층으로 세분화하여 각 연령층에 적합한 UI/UX를 추가할 수도 있다.
본인확인부(380)는, 대신결제 단말(400)로 대신결제 이벤트를 전송할 때, 대신결제 아이콘을 선택하는 시점의 사용자 단말(100)의 전면 카메라를 턴 온(Turn On)시켜 촬영한 후, 사진 또는 영상을 대신결제 이벤트의 배경화면으로 전송할 수 있다. 최근 부모나 자녀를 사칭하여 계좌이체를 요청하는 보이스피싱이 기승을 부리고 있어서, 딸을 사칭하거나 아들을 사칭하여 부모에게 돈을 급하게 보내달라는 메시지를 보내는 경우가 많다. 이에, 정부 기관에서는 딸이나 아들의 계좌이체요청을 전화로 확인한 후 딸이나 아들인지의 여부가 확인되면 이체를 하기를 당부하고 있는데, 만약 사용자가 대신결제를 요청했으나 사용자의 자녀가 사용자를 확인할 수 없다면, 또는 확인하기 위하여 호 발신을 해야 한다면, 호 발신을 했음에도 사용자가 귀가 잘 들리지 않거나 무음으로 설정하여 못 들었다면, 결제과정은 대신결제자에게 길고 긴 여정이 될 수 밖에 없고, 페인 포인트(Pain Point)로 작용할 수 밖에 없다. 이에, 본인확인부(380)는, 사용자임을 확실히 확인할 수 있는 정보를 대신결제 단말(400)로 전송함으로써 대신결제자가 다시 한 번 확인하지 않고도 바로 결제를 해주도록 할 수 있는 방법을 제공하기로 한다. 이를 위하여, 얼굴을 단순히 촬영하는 것에서 더 나아가 얼굴의 특징(Feature)점을 확인하는 방법으로 대신결제자가 다시 한 번 믿고 볼 수 있도록 특징점으로 동일인인지의 여부를 확인해줄 수도 있다.
보안관리부(390)는, 사용자 단말(100)에서 대신결제 아이콘을 선택할 때, 사용자 단말(100)에서 보안 프로그램을 자동으로 실행하도록 설정할 수 있다. 최근 보이스피싱 이외에도 스미싱이나 하이재킹 등 다양한 방법의 중간에서 링크를 가로채 사기를 위한 사이트로 이동시킨 후, 동일한 플랫폼인 것처럼 꾸며 결제를 유도하는 경우가 많다. 이에, 보안관리부(390)는, 스푸핑(Spooping) 또는 하이재킹을 막는 보안 프로그램을 먼저 실행한 후 대신결제 아이콘을 선택하도록 할 수 있다.
위치확인부(391)는, 사용자 단말(100)에서 대신결제 아이콘이 선택될 때 사용자 단말(100)의 GPS를 추출하고, 대신결제 단말(400)로 대신결제 이벤트를 전송할 때, 사용자 단말(100)의 GPS를 함께 전송할 수 있다. 예를 들어, 서울시 서초구 방배동 XXX가 사용자의 거주지라고 가정하면, 사용자 단말(100)의 거주지에서 발생한 결제요청인지의 여부를 확인하는 것이다. 이때, 본 발명의 플랫폼에서는 피보호자의 위치를 확인할 수 있는 기능이 이미 첨부되어 있으므로, 실제로 본 발명의 플랫폼에서 확인한 사용자 단말(100)의 위치와, 대신결제 이벤트를 전송한 사용자 단말(100)의 위치를 확인하는 방법으로 교차검증을 수행할 수도 있다.
주문배송부(393)는, 대신결제 단말(400)에서 결제를 완료한 경우, 적어도 하나의 상품을 판매하는 판매자 단말(미도시)로 주문 이벤트를 전송하거나 배송 프로세스를 시작하도록 요청할 수 있다.
배송알림부(395)는, 적어도 하나의 상품의 배송이 시작되는 경우, 사용자 단말(100)로 배송알림을 전송하고, 배송을 하는 기사 단말의 GPS가 배송주소지와 일치하며, 사용자 단말(100)의 소리설정이 무음 또는 진동인 경우 소리설정을 소리로 강제변경하고, 소리설정의 설정크기를 최대치로 설정한 후 배송알림을 음성으로 출력할 수 있다. 노년층에서 택배나 배달을 시키는데 가장 큰 문제점은 벨소리가 잘 안들려서 택배기사가 택배를 가지고 초인종을 눌러도 잘 응답을 하지 않고, 초인종이 울린다고 해도 잘 못듣는다는 것이다. 이러한 경우 택배기사는 물건을 문 앞에 두고 가는 경우도 있지만, 현관문 비밀번호를 택배기사가 공유하지 않는 주택의 경우에는 배달이 더더욱 어려워진다. 이러한 상황이 택배기사와 사용자 간 반복되면 사용자는 택배기사의 짜증섞인 목소리에 택배를 시키는 것을 더욱 두려워하게 된다. 이에, 배송알림부(395)는 기사 단말의 위치가 배송지의 위치와 일치하는 경우, 또는 예정시각 전, 예를 들어 10 분 또는 20 분 전에 미리 알려줌으로써 택배기사가 오고 있음을 인지하도록 할 수 있다. 또, 교회나 성당을 갔다가 무음으로 설정한 것을 벨소리로 바꾸지 않아 전화를 받지 못하는 경우도 존재하므로, 사용자 단말(100)의 GPS가 집, 예를 들어 거주지의 주소인 경우 자동으로 벨소리로 전환시키고 음량을 최대치로 올려 벨소리를 들을 수 있도록 도와줄 수 있다. 이러한 설정을 [IF-GPS가 집인 경우, THEN-벨소리 모드로 전환& 음량 최대]와 같이 IF-THEN 조건문으로 설정하는 경우 많은 배터리 소모 없이도 간단히 설정을 바꿀 수 있게 된다.
배송알림부(395)는, 사용자 단말(100)과 현관문이 IoT 기반으로 연결되고, 사용자 단말(100)로 배송알림을 했음에도 사용자 단말(100)에서 응답이 없는 경우 현관문을 자동 개방하도록 제어할 수 있다. 이때의 현관문이란 집 내부와 밖을 연결하는 현관문이 아니라, 공동현관과 같이 공동으로 이용하는 문이나, 주택의 경우 대문과 현관문이 각각 존재하는 경우, 대문을 의미한다.
이하, 상술한 도 2의 플랫폼 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3 및 도 4를 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.
도 3을 참조하면, (a) 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는 대신결제 단말(400)에서 사용자 단말(100)을 피보호자로 등록하는 경우, 사용자 단말(100)과 대신결제 단말(400)을 매핑하여 저장한다. 그리고, (b)와 같이 사용자 단말(100)에서 상품에 부착된 대신결제 아이콘, 예를 들어, [조르기 버튼]을 선택하는 경우, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는 대신결제 단말(400)로 사용자가 어떠한 상품을 결제해주기를 원하는지에 대한 정보와 결제링크를 보내거나, 상품은 보여주지 않고 결제링크만을 보내줄 수도 있다. 예를 들어, 부모님인 사용자가 어떠한 물건을 사고싶은데 자식인 대신결제자가 이 상품은 좋다거나 안좋다고 잔소리를 한다면 부모님은 본 발명의 일 실시예에 따른 대신결제를 이용하지 않을 가능성이 커진다. 이에, 결제링크만 보내고 대신결제를 진행하도록 할 수도 있다. (c) 대신결제 단말(400)에서 대신결제를 완료하고 나면, (d)와 같이 배송지를 설정하도록 하거나, 기 등록된 주소지로 자동설정하여 배송을 시작하게 된다.
도 4의 (a)와 같이 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는 배송알림을 제공하는데, 이를 사용자가 못 듣는 경우가 많을 수 있으므로 진동이나 무음 모드를 벨소리 모드로 강제전환시키고, 볼륨을 최대로 설정함으로써 기사가 왔다는 것을 안내할 수도 있다. 이때, 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는, IoT로 각 집안의 전자기기가 연결된 경우에는, TV, 인공지능 스피커, 라디오 등을 이용하여 기사의 도착을 안내할 수 있고, 그럼에도 불구하고 응답이 없는 경우, 예를 들어, 사용자 단말(100)에 입력이 발생하지 않거나 알림을 확인하지 않는 경우에는, (b)와 같이 현관문을 자동으로 개방함으로써 최소한 공동현관이나 대문은 통과하여 분실위험없이 택배물품을 놓고갈 수 있도록 설정할 수 있다. (c)와 같이 플랫폼 서비스 제공 서버(300)는 사용자 단말(100)에서 조르기 버튼을 누를 때 전면 카메라를 백그라운드 모드로 구동시켜 촬영을 한 후, 이를 GPS와 함께 또는 GPS에 대응하는 주소지나 지도와 함께 대신결제 단말(400)로 전달함으로써, 대신결제자가 사용자에게 전화를 걸어 다시 한 번 확인하는 과정을 진행하지 않아도 되도록 할 수 있다.
이와 같은 도 2 내지 도 4의 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 5를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 5에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.
도 5를 참조하면, 플랫폼 서비스 제공 서버는, 사용자 단말 및 대신결제 단말을 매핑하여 저장한다(S5100).
그리고, 플랫폼 서비스 제공 서버는, 적어도 하나의 상품을 리스트업할 때 대신결제 아이콘을 부착하여 업로드하고(S5200), 사용자 단말에서 대신결제 아이콘을 선택한 경우, 대신결제 아이콘이 부착된 상품의 결제링크를 대신결제 단말로 전송한다(S5300).
또, 플랫폼 서비스 제공 서버는, 대신결제 단말에서 결제를 완료하는 경우 결제완료처리 한다(S5400).
상술한 단계들(S5100~S5400)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S5100~S5400)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.
이와 같은 도 5의 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (10)

  1. 적어도 하나의 상품에 부착된 대신결제 아이콘을 선택하는 시니어의 단말인 사용자 단말;
    상기 사용자 단말과 연동되어 저장되고, 상기 사용자 단말의 대신결제 아이콘으로 출력된 대신결제 이벤트를 수신하는 대신결제 단말; 및
    상기 사용자 단말 및 대신결제 단말을 매핑하여 저장하는 저장부, 상기 적어도 하나의 상품을 리스트업할 때 대신결제 아이콘을 부착하여 업로드하는 아이콘부착부, 상기 사용자 단말에서 대신결제 아이콘을 선택한 경우, 상기 대신결제 아이콘이 부착된 상품의 결제링크를 상기 대신결제 단말로 전송하는 전송부, 상기 대신결제 단말에서 결제를 완료하는 경우 결제완료처리하는 결제관리부, 사용자 단말에서 배달지 또는 배송지를 입력받는 주소자동입력부, 상기 대신결제 단말로 상기 대신결제 이벤트를 전송할 때, 상기 대신결제 아이콘을 선택하는 시점의 상기 사용자 단말의 전면 카메라를 턴 온(Turn On)시켜 사용자의 얼굴을 촬영한 후, 사용자임을 확인할 수 있는 정보로서 촬영된 사진 또는 영상을 상기 대신결제 이벤트의 배경화면으로 하여 대신결제 단말로 전송하는 본인확인부, 상기 사용자 단말에서 대신결제 아이콘이 선택될 때 상기 사용자 단말의 GPS를 추출하고, 상기 대신결제 단말로 대신결제 이벤트를 전송할 때, 상기 사용자 단말의 GPS를 함께 전송하여 사용자 단말의 거주지에서 발생한 결제요청인지의 여부를 확인 가능하도록 하는 위치확인부를 포함하는 플랫폼 서비스 제공 서버;
    를 포함하고,
    상기 주소자동입력부는,
    상기 사용자 단말에서 배달지 또는 배송지를 입력할 때, 지도 상 점(Dot)을 선택하도록 하고, 선택된 점에 대응하는 좌표를 추출한 후, 좌표에 대응하는 주소지를 상기 배달지 또는 배송지로 선택하거나, 또는 사용자 단말의 GPS를 강제로 턴 온 시키고 별도의 동의 없이 사용자 단말의 GPS 위치를 파악한 후 파악된 GPS 위치에 대응하는 주소지를 출력하여 사용자 단말로 컨펌을 받되, 상기 파악된 GPS 위치에 대응하는 주소지가 다세대 주택 또는 집합건물임에 따라 동 또는 호수의 정보가 필요한 경우 상기 동 또는 호수의 정보를 음성발화로 더 입력받고,
    상기 음성발화로 입력받은 정보의 음성 인식 성능의 향상을 위해, 제한된 데이터로 음성 인식 성능을 개선하기 위해 마련되는 모델로서, 각 사용자의 나이를 입력받아 노인, 어린이 또는 지역의 방언 사용자인지의 여부를 구분하고, 구분된 사용자에 따라 서로 다른 음성인식 엔진이 적용되도록 하는 종단 간 음성 인식 모델을 이용하며,
    상기 종단 간 음성 인식 모델은, 순차적 음향 정보를 표현하는 인코더와 디코더의 결합 구조로 이루어지고,
    상기 인코더는, 음향모델을 구축하는 CNN-LSTM 형태의 인코더로서, CNN 기반 VGG16 구조를 통하여 입력 특징 벡터의 로컬(Local) 정보를 추출하고, 음성 데이터의 순차적인 정보를 추출하기 위해 VGG16에서 추출된 로컬 정보를 이용하여 BLSTM을 적층함으로써 음향적 잠재 변별 정보를 학습하고, 상기 VGG16의 출력을 BLSTM 입력으로 이용하여 시간상의 순차 정보를 표현할 수 있도록 학습하며, 복수의 음향적 특성 표현이 가능하도록 하기 위해 프레임 스텝 별로 마스킹을 적용하여 음성 데이터의 증가가 가능한 음향적 데이터 증강(Acoustic Data Augmentation, ADA) 기법을 적용함으로써 제한된 음성 데이터베이스를 이용한 상기 음향모델의 학습이 가능하며,
    상기 디코더는, 기본 트랜스포머(Transformer) 디코더에 MLP(Masked Linguistic Prediction) 기능을 추가하여 입력 텍스트에 대해 임의의 마스킹(Masking)을 하고 마스킹된 텍스트로부터 원본 텍스트를 예측하도록 개선된 디코더로서, MLP를 통해 셀프-어텐션(Self-Attention) 기반 언어 표현을 학습해내는 SEQFORMER(Sequence-toTransformer) 구조를 가진 디코더이고,
    상기 제한된 음성 데이터베이스는, VOTE400(Voices Of The Elders 400 Hours) 데이터셋을 이용한 노인 음성 데이터베이스, 초등학생 음성 데이터셋을 이용한 어린이 데이터베이스, 및 방언 데이터를 포함하며,
    상기 본인확인부는,
    대신결제 이벤트를 수신하는 대신결제 단말의 대신결제자가 다시 확인하지 않고도 바로 결제가 가능하도록 하기 위해, 상기 대신결제 아이콘을 선택하는 시점의 사용자 단말의 전면 카메라를 턴 온 시켜 사용자의 얼굴을 촬영한 이후 얼굴의 특징점 확인으로 동일인인지의 여부를 확인하고 상기 촬영된 사진 또는 영상을 상기 대신결제 단말로 전송하며,
    상기 위치확인부는,
    상기 결제요청인지의 여부의 확인시, 상기 플랫폼 서비스 제공 서버의 플랫폼에서 확인한 사용자 단말의 위치와, 대신결제 이벤트를 전송한 사용자 단말의 GPS 위치를 확인하는 방법으로 교차검증을 수행하고,
    상기 전송부는,
    상기 대신결제 아이콘이 부착된 상품의 결제링크를 상기 대신결제 단말로 전송할 때, 사용자가 결제해주기를 원하는 상품에 대한 정보는 보여주지 않고 결제링크만을 보내어 대신결제가 진행되도록 하는 것인, 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템.
  2. 삭제
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
    상기 사용자 단말과 상기 대신결제 단말을 등록할 때, 구조요청 플랫폼에 피보호자 및 보호자 간으로 연결된 사용자 단말 및 대신결제 단말을 이용하는 구조요청연계부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
    상기 구조요청 플랫폼의 메뉴에 시니어 쇼핑몰을 추가하고, 상기 시니어 쇼핑몰의 상품의 종류 및 크기를 시니어층에 맞도록 조정하여 업로드하는 화면변경부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템.
  5. 삭제
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
    상기 사용자 단말에서 대신결제 아이콘을 선택할 때, 상기 사용자 단말에서 보안 프로그램을 자동으로 실행하도록 설정하는 보안관리부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템.
  7. 삭제
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
    상기 대신결제 단말에서 결제를 완료한 경우, 상기 적어도 하나의 상품을 판매하는 판매자 단말로 주문 이벤트를 전송하거나 배송 프로세스를 시작하도록 요청하는 주문배송부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템.
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 플랫폼 서비스 제공 서버는,
    상기 적어도 하나의 상품의 배송이 시작되는 경우, 상기 사용자 단말로 배송알림을 전송하고, 상기 배송을 하는 기사 단말의 GPS가 배송주소지와 일치하는 경우, 상기 사용자 단말의 소리설정이 무음 또는 진동인 경우 상기 소리설정을 소리로 강제변경하고, 상기 소리설정의 설정크기를 최대치로 설정한 후 배송알림을 음성으로 출력하는 배송알림부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 배송알림부는,
    상기 사용자 단말과 현관문이 IoT 기반으로 연결되고, 상기 사용자 단말로 배송알림을 했음에도 상기 사용자 단말에서 응답이 없는 경우 상기 현관문을 자동 개방하도록 제어하는 것을 특징으로 하는 시니어를 위한 대신결제 쇼핑몰 플랫폼 서비스 제공 시스템.
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