CN105046812A - 自动取款机在多重抽取时的运行方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种用于运行用于处理有价票据的装置、尤其自动取款机的方法，其中，借助于多重抽取传感器（30）检测多重抽取。当已经检测到多重抽取时，至少将多重抽取的有价票据输运到输入和/或输出盒（22）。接着再分拣有价票据。确定多重抽取的有价票据的面值和/或数量。在管理钱箱（16）的存量范围内考虑确定的数量和/或面值。

Description

自动取款机在多重抽取时的运行方法

技术领域

本发明涉及一种用于运行处理有价票据的装置、尤其自动取款机的方法。在该方法中对应于支付要求从装置的钱箱中取出有价票据。借助于多重抽取传感器检测多重抽取，它们在从钱箱取出有价票据时发生。

背景技术

在从钱箱取出有价票据时为了通过自动取款机支付所需的有价票据值可能出现，产生所谓的多重抽取，即，一次地从钱箱中取出许多至少部分重叠的有价票据，尽管本来只应该取出一张有价票据。这例如可能对于脏污的、黏糊的有价票据容易发生。

因此已知的自动取款机具有多个厚度传感器，其中分别在钱箱的取出模块后面设置这种厚度传感器，借助于它可以确定取出的有价票据厚度。通过厚度可以确定，是否已经取出多于一张有价票据，即出现多重抽取。如果已经相应地检测到多重抽取，则不支付这个多重抽取的有价票据，而是输运到为其规定的拒绝箱里面。对于有价票据值的支付相应地从钱箱取出新的有价票据。

在这种已知方法中的问题是，在出现多重抽取以后不再知道相应钱箱在有价票据上的正确存量，因为不知道，含有多少多重抽取的有价票据。这尤其在混合存储纸钞时是非常严重的，因为不再知道，何种面值的纸钞可以作为下一纸钞从相应的钱箱中取出。此外在钱箱的有价票据存量可靠性方面对于现金周期管理是绝对重要的。在所谓的现金周期管理中钱箱不事先输送到现金中心地直接在自动取款机与其它用于处理有价票据的装置、例如出纳系统之间交换。这只有当事实上已知每个钱箱的正确存量时，才是可能的。

由文献DE102009006810A1已知自动取款机，其中在出现多重抽取以后将这个多重抽取的有价票据首先输运到中间储存器。接着从中间储存器逐一取出有价票据并且输送到读取单元，借助于它确定纸钞的面值。这个自动取款机的缺陷是，由此必需设有额外的分拣单元，用于分拣中间储存器的有价票据。尤其当作为中间储存器设有辊式储存器的时候，这只能非常费事地实现，因为在辊式储存器上多重抽取的有价票据相应重叠地储存。

文献DE102007028858A1描述了一种自动取款机，其中如果在存款期间出现多重抽取，首先将这个多重抽取在中间储存器里面中间储存。接着尝试重新分拣。

由文献DE102008029995A1已知另一自动取款机。

发明内容

本发明的目的是，提供一种用于运行处理有价票据装置的方法，借助于它以简单的方式在出现多重抽取时也可以保证可靠的现钞周期管理。

这个目的通过具有权利要求1特征的方法实现。本发明的有利改进方案在从属权利要求中给出。

按照本发明，如果在支付过程时检测到多重抽取，至少输运这个多重抽取的有价票据到用于输入和/或输出有价票据的输入和/或输出盒。但是至少首先不输出这个有价票据，而是首先从输入和/或输出盒分拣多重抽取的有价票据并且输送到读取单元。借助于读取单元确定各个有价票据的面值和/或多重抽取的有价票据的数量。在管理钱箱存量时考虑确定的多重抽取的有价票据的数量和/或面值。尤其当实际上出现多重抽取时，相应地修正各个钱箱的计数器读数，尤其是那个从其中已经取出多重抽取的有价票据的钱箱的计数器读数。

因此通过简单的方式实现，在出现多重抽取以后通过相应地分拣这个多重抽取，并且确定有价票据的数量和/或面值，可以再确定各个钱箱的正确的计数器读数，并因此能够实现可靠的现金周期管理。

通过输送多重抽取的有价票据到输入和/或输出盒实现，对于分拣和以后确定面值和/或数量可以使用本来用于分拣和检验输入的有价票据叠摞的单元。因此可以省去附加的零部件，并且实现自动取款机的特别简单的构造。

通过按照本发明的方法也可以修正钱箱有价票据存量的其它不准确性，它们不是由于多重抽取、而是由于其它错误产生，由此随时地保证可靠的存量管理。这些错误例如可能是有价票据堵塞、聚集起来的有价票据和/或电路（电子部件）中的错误，它们阻碍在处理有价票据装置内部跟踪有价票据，例如光栅、其它传感器或总线系统的错误。

特别有利的是，设置正好一个用于确定多重抽取的多重抽取传感器，其中通过这个多重抽取传感器甚至可以与从哪个钱箱已经取出有价票据无关地检测多重抽取。由此尤其将多重抽取传感器设置在输运路径的一个位置上，它位于所有的钱箱后面，有价票据与从哪个钱箱取出它们无关地必需在这个传感器旁边输运。由此实现，通过节省对于每个钱箱的专用传感器相应地减小成本和结构空间。

为了尽管只设有一个多重抽取传感器也可以可靠地确定，由哪个钱箱已经相应地取出多重抽取，在从钱箱取出有价票据时对有价票据分别附设时间戳。通过这个时间戳，当通过多重抽取传感器已经检测到多重抽取时，可以可靠且明确地确定，从哪个钱箱取出的这些有价票据。时间戳尤其这样构成，在控制单元里面存储取出有价票据的顺序，由此通过在多重抽取传感器旁边输运时相应地计数有价票据可以确定，在哪些有价票据中可能出现多重抽取。备选地，可以通过相应的时间确定来确定配置，该时间的确定对应于从各个钱箱到多重抽取传感器的输运路径的长度。

特别有利的是，多重抽取传感器以厚度传感器的形式构成，借助于它可以确定在厚度传感器旁边输运的有价票据厚度。通过厚度可以可靠地推断出现多重抽取。

在特别优选的实施例中，与是否已经检测到多重抽取无关地，首先将已经从钱箱中取出的支付要求的所有有价票据、即所有为了支付所要求的支付值从控制单元已经选出的有价票据并且输运到输入和/或输出盒。如果通过借助于多重抽取传感器已经检测到没有多重抽取，相应地输出支付要求的所有有价票据。

而如果检测到多重抽取，则将所有支付要求的有价票据、即不仅多重抽取的有价票据而且其它单张抽取的有价票据都再从输入和/或输出盒分拣并且输送到读取单元，由此可以确定各个有价票据的面值和/或数量。接着将有价票据中间储存在中间储存器里面。

如果通过读取单元确定的、已经从输入和/或输出盒取出的有价票据数量和/或有价票据总值与按照计划的数量或按照计划的总值一致，则再从中间储存器取出有价票据，并且重新输送到输入和输出盒，通过它将有价票据输出给装置的操作者。由此实现，当多重抽取传感器已经错误地检测到多重抽取时，不是不必要地持有这些有价票据，而是将它们输出。因此简化整个支付过程并且避免不必要的回输有价票据。对于按照计划的数量尤其理解为有价票据数量，它为了支付所要求的值已经由控制单元确定。按照计划的总值对应于所要求的支付值。

但是如果在取出支付过程的所有有价票据以后确定，有价票据数量或有价票据总值与按照计划的数量或按照计划的总值不一致，则再从中间储存器取出有价票据，并且或者输送到为其专门规定的拒绝箱，或者选择输送到钱箱。在此有价票据尤其对应于其面值分配到钱箱，并且最好输送到那个原先已经从它取出有价票据的钱箱。输送有价票据到钱箱与输送到拒绝箱相比的优点是，有价票据仍然供以后支付使用并因此可以延长填充自动取款机之间的间隔。

如果有价票据的数量和/或有价票据的总值与按照计划的数量或按照计划的总值不一致，则还这样修正钱箱的计数器读数，使计数器读数再对应于接收的有价票据的实际数量。关于计数器读数尤其理解为在钱箱中目前接收的有价票据的数量。通过修正计数器读数能够随时实现可靠的现金周期管理。

在此不仅可以在回输有价票据到钱箱或者输送到拒绝箱之前，而且可以在之后实现计数器读数的修正。同样也可以同时进行这两个步骤。

在本发明的备选实施例中，如果已经检测到多重抽取，首先将多重抽取的有价票据输送到用于中间储存有价票据的中间储存器，并因此不直接输送到输入和/或输出盒。而其它对于支付过程取出的有价票据直接输送到输入和/或输出盒。对于多重抽取的有价票据或者那些原本逐一取出的并且现在与其它一起取出的有价票据，尤其从那个钱箱或相同面值的其它钱箱取出相应地替换有价票据并且同样输送到输入和/或输出盒。接着，相应地可以输出所期望的支付值给自动取款机的操作者。

在支付过程结束之后，并且不再开始其它支付或存入过程，从中间储存器取出多重抽取的有价票据并且输送到输入和/或输出盒。在此仅仅将多重抽取的有价票据或者，当在支付过程时产生多个多重抽取时，这个多个多重抽取的有价票据都输送到输入和/或输出盒。接着相应地也只从输入和/或输出盒分拣这些有价票据并且输送到读取单元，其中读取单元再确定输送到它的有价票据的数量和/或面值。

接着分拣的有价票据或者输送到拒绝箱和/或钱箱、尤其那个由其中已经取出有价票据的钱箱。在此尤其直接实现输送，即，有价票据事先不再输送到中间储存器。备选地也可以首先输送有价票据到中间储存器，然后当已经确定了所有多重抽取的有价票据的数量和/或面值的时候，才从中间储存器取出并输送到拒绝箱或钱箱。直接输送的优点是，可以更快速地结束过程。

通过输送有价票据到钱箱又实现，这些有价票据再供下一次支付使用。

特别有利的是，在确定多重抽取的有价票据的数量和/或面值以后，这样修正钱箱的计数器读数，使计数器读数再对应于接收的有价票据的实际数量。由此再实现，能够实现可靠的现金周期管理。

在这个方法中也可以选择，在输送有价票据到钱箱或拒绝箱之前或之后才修正计数器读数。同样可以选择同时执行这两个步骤。

附图说明

本发明的其它特征和优点由下面的说明，它借助于结合附图的实施例解释本发明。附图示出：

图1自动取款机的示意图；

图2用于运行处理有价票据装置的方法的第一实施例的流程图；和

图3用于运行处理有价票据装置的方法的第二实施例的流程图。

具体实施方式

在图1中示出由自动取款机10构成的用于处理有价票据装置的示意图。也可以选择用于处理有价票据的装置是自动保险箱或者自动出纳系统。

自动取款机10包括顶部模块12以及保险箱模块14，在其中在图1中所示的实施例中容纳三个钱箱16以及一个拒绝和撤回箱18。自动取款机10由存取自动机构成，即，在其中不仅可以存入而且可以再支付有价票据。也可以选择自动取款机10是纯的取款自动机。

在钱箱16里面容纳存入的有价票据和为了支付供使用的有价票据。在此尤其以有价票据叠摞的形式在其棱边上竖立地容纳有价票据，并且可以通过未示出的分拣和输送模块从钱箱16分拣和取出，并且输送到钱箱16。拒绝和撤回箱18用于容纳不取出的有价票据和识别为假钞的有价票据或其它不应该再支付的有价票据。

在保险箱模块14里面设有缝隙20，穿过它可以在顶部模块12与保险箱模块14之间输运有价票据。在极为简化示出的顶部模块12里面示出输入和/或输出单元22，用于输入有价票据和/或输出有价票据给客户。

如果由客户输入有价票据，则它们通过分拣单元24分拣并且接着输送到读取单元26，借助于它可以确定各个有价票据的面值和/或真实性。接着输送这些有价票据到中间储存器28并且这样长时间地在这个储存器中储存，直到分拣了所有一次性以有价票据束输入的有价票据并且检验了其真实性。中间储存器28尤其是辊式储存器。接着将存入的有价票据输送到钱箱16。

反之，在支付时，在相应的支付要求已经通过客户输入以后，为了支付所期望的值从钱箱16中取出必需的有价票据。在此尤其通过未示出的控制单元根据所期望的支付值确定，要从哪个钱箱16取出多少有价票据。

在从钱箱16取出有价票据时可能出现，无意地不是都单一地取出每张有价票据，而是出现多重抽取。关于多重抽取尤其理解为，抽取两张或多张至少部分重叠的有价票据。

这种双重抽取的问题是，如果它们输出给客户，这个客户得到比他所要求的钱更多并且比从其账户中扣除的钱更多。为了避免这一点，设有厚度传感器30，借助于它确定在它旁边输运的、从钱箱16取出的有价票据。通过厚度可以方便地确定，何时出现多重抽取。

在已知的自动取款机10中多重抽取输送到拒绝和撤回箱18。但是其问题是，不能了解，各个多重抽取含有多少有价票据，由此也不再了解钱箱16的存量。这尤其对于现金周期管理是严重的，其中钱箱在自动取款机10之间交换，之前不输送到现金中心。

在图2和3中分别示出用于运行处理有价票据装置的方法的流程图，通过它们也在出现多重抽取时可以随时可靠地确定钱箱16的存量，由此可以执行可靠的存量管理。

在图2中所示的按照第一实施例的方法在步骤S10中启动。接着在步骤S12实现支付要求，通过它由客户要求所期望的币值。借助于控制单元确定，这个支付要求必需从哪个钱箱16取出哪些有价票据用于支付所期望的值。在步骤S14中分步地从钱箱16取出各个有价票据。在此在步骤S16中对每个有价票据附设所谓的时间戳，通过它能够实现各个取出的有价票据与钱箱16的配置。这个时间戳尤其可以以储存从各个钱箱取出的有价票据顺序的形式实现。

设置这种时间戳的优点是，为了确定从所有钱箱16取出的有价票据的多重抽取只需设有唯一的厚度传感器30。通过时间戳可以随时确定，已经从哪个钱箱16取出相应的有价票据，对于这些有价票据已经确定多重抽取。因此无需对于每个钱箱16设置单个的厚度传感器，由此节省结构空间和成本。

在步骤S18中借助于厚度传感器30确定，是否在从钱箱16取出有价票据时出现多重抽取。如果在支付要求的所有有价票据中没有出现多重抽取，则在步骤S20中输送所有有价票据到输入和/或输出盒，并且在步骤S24中结束本方法之前，在步骤S22中输出给客户。

而如果在步骤S18中确定，出现至少一个多重抽取，则在步骤S26中输运支付要求的所有有价票据到输入和/或输出盒。尤其不仅那些没有出现多重抽取的有价票据、而且多重抽取的有价票据都输运到输入和输出盒22。

在支付要求的所有有价票据已经放置在输入和/或输出盒22里面时，与在存入有价票据时类似，在步骤S28中分拣设置在输入和/或输出盒里面的有价票据。在步骤S30中借助于读取单元26确定从输入和/或输出盒22中取出的有价票据的数量和/或面值。在此有价票据在步骤S32中首先分别输送到中间储存器28，直到分拣所有在输入和/或输出盒中现有的有价票据并输送到读取单元26。

在步骤S34中确定，从输入和/或输出盒中取出的且输送到中间储存器28的有价票据总值或者有价票据数量是否正常。在此尤其确定，总值是否与所期望的支付值或者数量与预先给定的真正要支付的有价票据数量一致。

如果总值或数量与理论值一致，则在步骤S20中从中间储存器28输运所有有价票据返回到输入和/或输出盒22，由此在步骤S24中结束本方法之前，在步骤S22中可以输出有价票据给客户。

而如果在步骤S24中确定，总值或数量不正常，则在步骤S36运回到钱箱16。在此有价票据尤其分别运回到那个从其中取出过有价票据的钱箱，和/或输运到那个容纳相应的面值的钱箱16。

备选地，也可以在步骤S36中输送有价票据到拒绝和撤回箱18，但是这有缺陷，它们不再供其它支付使用。

接着在步骤S38中修正钱箱16计数器读数，即，这样修正计数器，使它又与钱箱的有价票据的实际存量一致。由此实现，随时了解具体的计数器读数，并因此得到可靠的存量管理。然后在步骤S24中结束本方法。

步骤S36和S38也可以交换其顺序或者同时执行。

在图3中示出按照第二实施例的用于运行处理有价票据装置的方法的流程图。在步骤S110中启动本方法以后，在步骤S112至S116中仍然实现支付要求、取出有价票据和配置相应的时间戳。

接着在步骤S118再借助于厚度传感器30确定，是否出现多重抽取。如果在支付要求的所有有价票据中，没有出现多重抽取，则在步骤S120中输运有价票据到输入和/或输出盒22里面，并且在步骤S124中结束本方法之前，在步骤S122中输出给客户。

而如果在步骤S118中确定，出现至少一个多重抽取，则在步骤S126中仅仅输运这个多重抽取的有价票据到中间储存器28。而其它有价票据、即那些没有出现多重抽取的有价票据仍然输运到输入和/或输出盒22。对于那些出现多重抽取的有价票据由对应的钱箱16取出“替换有价票据”，并且如果在此没有出现多重抽取，输运到输入和/或输出盒22。由此可以输出具有所期望面值的所期望总值给客户。

在支付过程结束以后，即，在客户由输入和/或输出盒22取出所期望的有价票据以后，并且当不启动其它支付和/或存入过程的时候，在步骤S128中将在中间储存器里面中间储存的多重抽取的有价票据输运到输入和/或输出盒22。如果在支付过程期间出现多次多重抽取，则将它们或者同时或者先后地输送到输入和/或输出盒。

在步骤S130中分拣设置在输入和/或输出盒里面的多重抽取有价票据并且输送到读取单元26，它在步骤S132确定相应的有价票据的数量和面值。

接着，有价票据在步骤S134中运回到钱箱16里面，其中有价票据最好分别输送到那个从其中最初取出有价票据的钱箱16。也可以选择输送到具有相应面值的其它钱箱16。同样能够选择，有价票据不输送到钱箱16，而是输送到拒绝和撤回箱18。

接着在步骤S126中这样修正钱箱16的计数器读数，使计数器读数又对应于各个钱箱16的实际有价票据存量。因此在这里也实现可靠的存量管理。步骤S134和S136也可以在其顺序上交换或者同时进行。

接着在步骤S124中结束本方法。

两种方法的优点是，借助于它们以简单且快速的方式可以分别确定钱箱16的有价票据当前实际存量。通过将多重抽取输送到输入和/或输出盒22并且由其分拣实现，无需设置用于分拣中间储存器28的有价票据的独立的分拣单元，和用于读取分拣的有价票据的独立的读取单元。因此实现特别紧凑且简单的构造。

与图2相关描述的按照第一实施例的方法与按照图3的第二实施例的方法相比还具有优点，尽管积极地检测多重抽取，如果通过多重抽取传感器30确定要支付的值，输出这些有价票据给客户，并因此使有价票据输运和要执行的操作在自动取款机10中最少化。

附图标记清单

10自动取款机

12顶部模块

14保险箱模块

16钱箱

18拒绝和撤回箱

20缝隙

22输入和/或输出盒

24分拣单元

26读取单元

28中间储存器

30厚度传感器

S10至S136方法步骤

Claims (15)

1.一种用于运行处理有价票据的装置、尤其自动取款机的方法，

其中，相应于支付要求，从装置（10）的钱箱（16）中取出有价票据，

其中，借助于多重抽取传感器（30）检测取出的有价票据的多重抽取，

其中，当已经检测到多重抽取时，至少将多重抽取的有价票据输运到用于输入和/或输出有价票据的输入和/或输出盒（22），

其中，从输入和/或输出盒（22）分拣多重抽取的有价票据，

其中，借助于读取单元（26）确定多重抽取的有价票据的面值和/或数量，

并且其中，在管理钱箱（16）的存量时考虑确定的多重抽取的有价票据的数量和/或面值。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对于从所有钱箱（16）取出的有价票据只使用一个用于确定多重抽取的多重抽取传感器（30）。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，在一个控制单元里面对所有取出的有价票据附设时间戳，借助于它，能够在确定一个多重抽取时将该多重抽取配置到它从其中取出的钱箱（16）。

4.如上述权利要求中任一项所述的方法，其特征在于，作为多重抽取传感器（30）使用厚度传感器，用于确定取出的有价票据的厚度。

5.如上述权利要求中任一项所述的方法，其特征在于，如果已经检测到多重抽取，首先将支付要求的所有有价票据输运到输入和/或输出盒（22）里面，然后从输入和/或输出盒分拣有价票据，借助于读取单元确定所有从输入和/或输出盒（22）取出的有价票据的面值和数量，然后将有价票据中间储存在中间储存器（28）里面。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，如果有价票据数量和/或有价票据总值与按照计划的数量或按照计划的总值一致，再从中间储存器（28）取出有价票据，输运到输入和输出盒（22）并且输出给装置（10）的操作者。

7.如权利要求5或6所述的方法，其特征在于，如果有价票据数量和/或有价票据总值与按照计划的数量或按照计划的总值不一致，再从中间储存器（28）取出有价票据并且输送到一个拒绝箱（18）或者钱箱（16）、尤其相应从其中取出该有价票据的钱箱（16）。

8.如权利要求5至7中任一项所述的方法，其特征在于，如果有价票据数量和/或有价票据总值与按照计划的数量或按照计划的总值不一致，这样修正钱箱（16）的计数器读数，使计数器读数再对应于接收的有价票据的实际数量。

9.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，首先将多重抽取的有价票据输送到用于中间储存有价票据的中间储存器（28），并且只有在结束支付过程以后才将多重抽取的有价票据输送到输入和/或输出盒（22）。

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，在支付过程结束后同时在输入和/或输出盒（22）里面只接收该多重抽取的有价票据，并且只分拣这些有价票据，并且输送到读取单元（26）。

11.如权利要求9或10所述的方法，其特征在于，将多重抽取的有价票据输送到拒绝箱（18）或钱箱（16），尤其相应地从其中取出有价票据的钱箱（16）。

12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，所述有价票据没有先被中间储存在中间储存器（28）里面，直接输送到拒绝箱（18）或钱箱（16）。

13.如权利要求9至12中任一项所述的方法，其特征在于，在已经确定多重抽取有价票据的数量和/或面值以后，这样修正钱箱（16）的计数器读数，使计数器读数再对应于接收的有价票据的实际数量。

14.如权利要求8或13所述的方法，其特征在于，先将有价票据输送到钱箱（16）或拒绝箱（18），然后修正计数器读数。

15.如权利要求8或13所述的方法，其特征在于，先修正计数器读数，然后将有价票据输送到钱箱（16）或拒绝箱（18）。