CN104798096B - 信息处理方法、信息处理系统以及下单装置 - Google Patents

Abstract

从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的所述显示终端，向所述对应的显示终端发送已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

Description

信息处理方法、信息处理系统以及下单装置

技术领域

本发明涉及进行购买下单处理的信息处理系统。

背景技术

近年来，经由网络进行订立契约或结算等的交易方式普及，并经由网络对商品或服务进行购买下单。此时，例如，消费者参照网页(WEB)上的图像或文章等而指定商品或服务，进行购买下单。

但是，在利用这样的交易方式的情况下，由于消费者不确认实物就进行购买下单，所以可以设想指定错误的商品或服务而购买下单的情况。因此，需要能够取消经由网络的商品或服务的购买下单的方法或在购买下单中能够事前确认是否正确指定了商品或服务的方法，公开了与经由网络的下单系统相关的技术(参照专利文献1和专利文献2)。

在先技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2002-259768号公报

专利文献2：日本特开2008-176414号公报

发明内容

发明要解决的技术问题

但是，在专利文献1公开的下单系统涉及的技术中，需要进一步的改善。

用于解决问题的手段

用于解决上述问题的信息处理系统的信息处理方法的一种技术方案是一种信息处理方法，该信息处理方法是与用于购买下单的下单装置和具有显示器的显示终端连接，并进行所述购买下单处理的信息处理系统的方法，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的所述显示终端，在所述对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

发明的效果

根据上述技术方案，在进行购买下单处理的信息处理系统中，能够实现进一步的改善。

附图说明

图1是表示包括实施方式1和2涉及的信息处理系统的网络构成的一例的图。

图2是表示实施方式1和2涉及的信息处理系统的构成的一例的图。

图3是表示实施方式1和2涉及的下单装置的外观的一例的图。

图4A是表示实施方式1和2涉及的信息处理系统管理的管理表的一例的图。

图4B是表示实施方式1和2涉及的信息处理系统管理的管理表的一例的图。

图4C是表示实施方式1和2涉及的信息处理系统管理的管理表的一例的图。

图5是表示实施方式1和2涉及的下单装置和管理表的一例的图。

图6A是表示实施方式1和2涉及的信息系统中的下单信息的一例的图。

图6B是表示实施方式1和2涉及的信息系统中的下单信息的一例的图。

图7是表示实施方式1涉及的信息处理系统中的购买下单处理的时序图。

图8是表示实施方式1涉及的信息处理系统中的购买下单处理的时序图。

图9是表示实施方式1涉及的信息处理系统中的显示终端确定处理的详细情况的流程图。

图10是表示在实施方式1涉及的显示终端中显示的GUI的一例的图。

图11是表示实施方式1涉及的信息处理系统中的购买下单处理的变形例的时序图。

图12是表示在实施方式1涉及的显示终端中显示的GUI的一例的图。

图13是表示在实施方式1涉及的显示终端中显示的GUI的一例的图。

图14是表示实施方式2涉及的信息处理系统中的购买下单处理的时序图。

图15是表示实施方式2涉及的信息处理系统中的购买下单处理的时序图。

具体实施方式

(成为本发明的基础的见解)

在专利文献1中公开了经由互联网订购印刷物的订购系统。专利文献1所公开的技术公开了接受订购侧系统1和订购侧终端2，接受订购侧系统1从订购侧终端2接收包含指定印刷物的设计模板或文字数据的信息的订购命令，并基于接收到的订购命令制造印刷物。此时，接收到订购命令的接受订购侧系统1将如果在从订购起预定时间内则能够取消之意的显示以及具有能够执行取消处理的图形用户界面(Graphical user interface)的网页(网站)与印刷状况或发送状况一起向订购侧终端2提示。

但是，在专利文献1所公开的技术中，由于在接受订购侧系统1从订购侧终端2接收到印刷物的订购命令的时刻接受订购完成并着手印刷物的制作，所以能够取消订购的期间例如仅限定于订购当日等。

因此，例如，在订购侧管理订购的管理者与实际进行订购的订购者不同的情况下，存在如下问题，在管理者未认识到订购者进行了错误的订购的事实的状态下取消期间结束。

另外，在专利文献2公开的技术中公开了下单数据输入装置110a、下单数据确认装置110b以及数据管理装置120。该数据管理装置120从下单数据输入装置110a接收由订购者输入的下单数据，且当判断为在接收到的下单数据中包含预先设定的通知对象项目时，保留下单数据的登记，并对下单数据确认装置110b发送确认是否许可下单数据的登记的通知。在从下单数据确认装置110b接收到确认者针对发送来的通知输入的确认结果的情况下，判断该确认结果为许可或不许可中的哪一个。在许可的情况下执行保留了的下单数据的登记，进行使基于下单数据的下单确定的处理，在不许可的情况下删除保留了的下单数据，并进行取消下单的处理。

但是，专利文献2所公开的技术中，如果对于来自数据管理装置120的包含通知对象项目的下单数据所对应的确认通知，确认者没有输入并回信表示是否许可下单数据的登记的信息，则不进行下单的确定或取消中的任一个处理。

因此，确认者必须针对对下单数据的确认通知输入并回信许可或不许可中的任一个的信息，例如在每日处理许多下单数据的业务等中应用专利文献2所公开的技术的情况下，存在必须在下单数据的确认作业上花费许多时间这样的问题。

另外，存在如下问题，由订购者输入下单数据起直到确认者针对确认通知回信为止下单未被确定，例如即使在紧急下单的情况下也不能迅速地完成下单处理。

因此，为了提高进行购买下单处理的信息处理系统的功能，研究了以下的改善策略。

本发明的一个技术方案是一种信息处理方法，该信息处理方法是与用于购买下单的下单装置和具有显示器的显示终端连接，并进行所述购买下单处理的信息处理系统的方法，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的所述显示终端，在所述对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

根据上述技术方案，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，向与所述下单装置对应的显示终端发送已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

由此，通过所述状态信息的接收来判断在所述对应的显示终端的显示器上显示了已受理下单信息所表示的所述购买下单之意的所述消息信息，以所述状态信息的接收为起点使所述取消期间开始，因此例如在使用下单装置进行购买下单的下单者与购买下单的确认者不同的情况下，能够在确认者认识到进行了该购买下单之意后开始取消期间。因此，能够防止例如在该购买下单的确认者未认识到进行了购买下单之意的状态下购买下单的取消期间结束，不能取消错误的购买下单。

另外，由于在所述对应的显示终端的显示器上显示了受理了下单信息所表示的所述购买下单之意的所述消息信息的情况下，从该显示终端接收所述状态信息，因此在信息处理系统中推进购买下单处理，而没有由购买下单的确认者进行的对所述消息信息的输入作业或回信作业。因此，每当进行购买下单时不要求确认者对该购买下单的确认通知进行输入作业，能够防止输入作业的时间增大。

以下，参照附图说明本发明的实施方式。

(实施方式1)

在本实施方式中，说明由下单者操作了下单装置后受理下单的服务器向显示终端通知表示购买下单的受理和取消确认的消息信息的方法。另外，说明：认识到向显示终端通知的消息信息的该购买下单的确认者取消购买下单的方法和在不取消购买下单的情况下按照已确定的购买下单向成为商品的供货方的EC(Electronic Commerce：电子商务)网站进行实际的下单的方法。

图1是表示包括本实施方式涉及的信息处理系统的网络构成的一例的图。在图1中，在下单者住宅10070内，下单装置10031～10033和显示终端10021与家庭网关10050连接。另外，家庭网关10050、下单者住宅外的显示终端10020、服务器10010以及多个EC网站A、B、C10041、10042、10043与公众网络10060连接。

此外，家庭网关10050、下单装置10031～10033以及显示终端10021例如通过无线LAN(Local Area Network，局域网)、特定小功率无线、Bluetooth(注册商标)等无线通信连接。或者，也可以是不经由家庭网关10050而与移动通信运营商的无线基站连接，并与公众网络10060连接的方式。

在图1中，当下单者操作下单装置10031～10033中的一个时，下单信息经由家庭网关10050通知给服务器10010。服务器10010生成消息信息，该消息信息包含已受理与下单信息关联的商品的购买下单之意的信息。此外，该消息信息也可以包含能够执行取消该购买下单的处理的GUI(Graphical User Interface：图形用户界面)的显示画面信息。接着，服务器10010向显示终端10021和显示终端10022的双方或一方通知所生成的消息信息。在购买下单的确认者确认显示于显示终端10021或显示终端10022的消息信息后一定时间内，当在消息信息所包含的能够执行取消该购买下单的处理的GUI中进行取消该购买下单的操作时，服务器10010执行购买下单的取消处理。

另外，在一定时间内购买下单的确认者未进行取消的情况下，服务器10010完成对EC网站A10041、EC网站B10042、EC网站C10043内、作为已被下单的商品的购买目的地而预先设定的EC网站的商品的购买下单处理。另外，由于考虑到也有下单者紧急进行对EC网站的购买下单的情况，所以消息信息可以包含能够执行使下单确定的处理的GUI的显示画面，可以设为通过该GUI中的操作来完成对EC网站的商品的购买下单处理的构成。

以上，使用图1概略说明了本实施方式涉及的信息处理系统的网络构成和处理方法。

接着，使用图2～图6B，更具体地说明本实施方式涉及的信息处理系统的构成。

图2是表示本实施方式涉及的信息处理系统的构成的一例的图，示出了本实施方式的显示终端、下单装置以及服务器的内部构成。

在图2中，服务器2001具有第3通信单元20010、第2控制单元20011以及存储单元20012。第3通信单元20010与公众网络2005连接，并与下单装置2003、显示终端2002以及EC网站2004进行通信。

存储单元20012存储有图4A、图4B、图4C和图5所示的各种表。图4A、图4B、图4C和图5是表示存储在存储单元20012中的管理表的一例的图。图4A示出了ID管理表4000的一例。ID管理表4000将下单装置(由“下单装置ID”确定)和服务器2001针对来自下单装置的购买下单通知消息信息的显示终端(能够由“显示终端ID”确定)进行关联而管理。图4B示出了下单装置位置管理表4001的一例。下单装置位置管理表4001将“下单装置ID”、作为由下单装置ID确定的下单装置的设置住所的“登记位置信息”以及作为连接下单装置的家庭网关的ID的“连接路由器ID”进行关联而管理。

图4C示出了显示终端位置管理表4002的一例。显示终端位置管理表4002将“显示终端ID”和表示由显示终端ID确定的显示终端的当前位置的“当前位置”进行关联而管理。在显示终端与家庭网关连接的情况下，在显示终端位置管理表4002中，也将作为家庭网关的ID的“连接路由器ID”与“显示终端ID”和“当前位置”进行关联而管理。

在此，在像图1的显示终端10020那样存在于住宅外且不与家庭网关连接的情况下，将连接路由器ID表示为“-”来进行管理。此外，在显示终端10020存在于住宅外且不与家庭网关连接的情况下，也可以在连接路由器ID中示出显示终端10020连接着的通信基站的ID。另外，虽然利用住所来管理图4B的登记位置信息和表示图4C的当前位置的信息，但例如也可以用经纬度等坐标来进行管理。

图5示出了下单装置和商品管理表5001的一例。下单装置和商品管理表5001将“下单装置ID”、“商品ID”、“商品名”以及“订购数/下单数”进行关联而管理。具体而言，在图5所示的下单装置和商品管理表5001中，示出了：当从下单装置ID为“H000-0001”的下单装置进行购买下单时，从服务器2001向EC网站2004进行由商品ID“4900000001”确定的商品名“啤酒”这一商品的购买下单处理。在此，“订购数/下单数”表示向EC网站2004的每“下单数”的“订购数”。此外，“下单数”保存在从由下单装置ID表示的下单装置向服务器通知的下单信息中。图6A和图6B分别是表示从下单装置向服务器2001通知的下单信息的一例的图。下单信息6001示出了在从下单装置ID为“H000-0001”的下单装置进行了下单数为“1”的购买下单的情况下，从下单装置向服务器通知的下单信息。同样地，下单信息6002示出了在从下单装置ID为“H000-0001”的下单装置进行了下单数为“2”的购买下单的情况下，从下单装置向服务器通知的下单信息。因此，在将下单装置和商品管理表5001保存于存储单元20012的服务器2001中，在从下单装置接收到下单信息6001的情况下，由于下单信息6001中的下单装置ID为“H000-0001”，下单数为“1”，所以商品名“啤酒”以订购数“1箱”被订购。另外，在该服务器2001接收到下单信息6002的情况下，由于下单信息6002中的下单装置ID为“H000-0003”，下单数为“2”，所以商品名“蔬菜汁”以订购数“2打”被订购。

这样，使用存储于存储单元20012的各种表信息和来自下单装置的下单信息，确定了购买下单内容。这时，在第2控制单元20011中，当由下单者从下单装置2003通知下单信息时，生成消息信息并向显示终端2002通知，所述消息信息包含：向EC网站2004进行购买下单处理的商品、进行购买下单处理的商品的订购数以及能够执行购买下单的取消处理的时间。另外，在过了能够取消的时间而未取消的情况下，对EC网站2004执行购买下单处理。此外，不仅是对商品进行购买下单，例如也可以订购安排出租车等服务。

接着，显示终端2002是具有第2通信单元20020、第1控制单元20021、显示器20022以及未图示的输入单元的终端。显示终端2002经由第2通信单元20020与服务器2001进行通信。第1控制单元20021根据从服务器2001通知的消息信息生成GUI，并显示在显示器20022上。此外，显示器20022和未图示的输入单元例如既可以是像触摸显示器那样两者成为一体的构成，也可以分别单独地具备。在图10、图12以及图13中示出了第1控制单元20021生成的GUI的一例，但具体的附图说明在后面进行。此外，作为显示终端2002的具体例，是移动电话、PHS(Personal Handy-phone System：个人手持式电话系统)或智能手机、平板等具备显示器的通信终端。

下单装置2003具有用于与服务器2001通信的第1通信单元20030、用于下单者进行购买下单的操作单元20031以及存储器20032。第1通信单元20030与服务器2001进行通信。此时，第1通信单元20030既可以与服务器2001直接进行通信，也可以经由家庭网关10050与服务器2001进行通信。在存储器20032中，存储有作为用于唯一确定下单装置的ID的下单装置ID、下单信息被发送的服务器2001的目的地信息等。另外，在存储器20032中，也可以保存上述的下单信息。操作单元20031在下单者进行购买下单的情况下被操作，还检测被下单者操作的情况。当操作单元20031检测到由下单者进行操作时，向第1通信单元20030通知该情况，被通知的第1通信单元20030基于保存于存储器20032的下单装置ID或下单信息，向服务器2001发送下单信息。

接着，使用附图说明本实施方式涉及的下单装置2003的具体例。

图3是表示本实施方式涉及的下单装置的外观的一例的图。在图3中，例如，下单装置3001是用于对啤酒进行下单的下单装置，作为操作单元20031的一例，具备购买下单按钮3005。在该购买下单按钮3005上也可以描绘有表示进行购买下单的商品或服务的图案。另外，具备LED3006，以使得下单者能够确认已按下购买下单按钮3005。当下单者按下购买下单按钮3005而进行购买下单时，LED3006点亮。由于当购买下单按钮3005未被切实按下时LED3006不点亮，所以能够防止如下状况，由于购买下单按钮3005的按下错误，即使下单者打算进行购买下单，但是实际上也不进行购买下单。

同样地，在图3中，也具有用于对酸奶下单的下单装置3002、用于对蔬菜汁下单的下单装置3003以及用于对下单者另外设定的喜欢的商品进行下单的下单装置3004等。

此外，本实施方式涉及的下单装置既可以是像下单装置3002～3004那样，为了预先设定的商品的购买下单而按商品独立的装置，也可以是像下单装置3007那样，将多种商品或服务的购买下单按钮汇总为一个装置而具备。另外，购买下单装置既可以仅具备进行购买下单的功能，也可以具有其他功能。并且，例如也可以设为在冰箱等食材管理设备或电视机等具备购买下单装置。

以上，说明了本实施方式涉及的信息处理系统的概要。接着，使用图7～图9的时序图，具体说明本实施方式涉及的信息处理系统的购买下单处理流程。此外，在以后的说明中，将下单者通过操作图3的下单装置3001对下单数仅为“1”的商品“啤酒”进行购买下单的处理流程作为例子，但也可以根据需要，利用图1、图2的构成。

首先，在步骤(S60101)中，下单装置3001的操作单元20031判定购买下单按钮3005是否被按下，在由下单者按下了购买下单按钮3005的情况下，进入步骤(S60102)(S60101的是)。此外，在未被按下的情况下，待机直到被按下(S60102的否)。

在步骤(S60102)中，下单装置3001的第1通信单元20030从存储器20032取得下单装置ID“H000-0001”和下单数“1”，并生成下单信息6001。第1通信单元20030在接下来的步骤(S60103)中，向服务器2001的第3通信单元20010发送下单信息6001。

在此，通过在存储器20032中预先保存作为服务器2001的目的地信息的IP地址或域名等网络地址信息，第1通信单元20030能够与服务器2001通信。

此时，例如，家庭网关10050也可以是接受下单装置2003的下单信息6001并对服务器2001进行间接通知的构成。该情况下，在存储器20032中保存家庭网关10050的网络地址信息，在家庭网关10050中预先保存服务器2001的网络地址信息。

当服务器2001的第3通信单元20010接收下单信息6001时，在显示终端确定处理(S60201)中，第2控制单元20011基于记载于下单信息6001所记载的下单装置ID，确定通知消息信息的显示终端。接着，使用图9说明显示终端确定处理(S60201)的处理流程的详细情况。

在服务器2001中，当第3通信单元20010接收下单信息6001时，在图9的步骤(S80201)中，第2控制单元20011判定通知消息信息的候补显示终端是否登记在存储单元20012的ID管理表4000中。在ID管理表4000中登记有候补显示终端的情况下(S80201的是)，进入接下来的步骤(S80202)。另外，在未登记候补显示终端的情况下(S80201的否)，进入步骤(S80205)，在服务器2001的第2控制单元20011中取消购买下单。

在本实施方式中说明的例子中，由于在服务器2001从下单装置3001接收到的下单信息6001中下单装置ID为“H000-0001”，所以第2控制单元20011从存储单元20012取得ID管理表4000，并确定与下单装置ID“H000-001”关联的显示终端ID(主)“D000-0001”作为候补显示终端，进入接下来的步骤(S80202)。

在步骤(S80202)中，第2控制单元20011向第3通信单元20010查询候补显示终端“D000-0001”是否与网络连接。在候补显示终端“D000-0001”与网络连接的情况下(S80202的是)，进入接下来的步骤(S80203)。另外，在未与网络连接的情况下(S80202的否)，进入步骤(S80205)，并取消购买下单。

在步骤(S80203)中，第2控制单元20011使用存储单元20012的显示终端位置管理表4002，判定候补显示终端“D000-0001”的存在位置是否已被确定。在此，参照显示终端位置管理表4002中的显示终端ID“D000-0001”的数据，当前位置“(自己家)大阪市北区○○1丁目ΔΔ”被确定为存在位置(S80203的是)。在存在位置被确定的情况下，进入接下来的步骤(S80204)。

另外，在步骤(S80203)中，在候补显示终端的存在位置未被确定的情况下(S80203的否)，进入步骤(S80206)。在步骤(S80206)中，第2控制单元20011经由第3通信单元20010，向候补显示终端“D000-0001”发送位置信息的通知请求。

在接下来的步骤(S80301)中，当候补显示终端“D000-0001”的第2通信单元20020从服务器2001接受位置信息的通知请求(S80301的是)时，进入步骤(S80302)。另外，在未通知位置信息的通知请求的情况下，在步骤(S80301)中待机(S80301的否)。

在步骤(S80302)中，候补显示终端“D000-0001”的第1控制单元20021确定本身的位置信息，在接下来的步骤(S80303)中向服务器2001通知所确定的位置信息。此外，作为位置信息的确定方法，在候补显示终端与家庭网关10050连接的情况下，通知路由器ID。另外，也可以利用在显示终端中另外具备的GPS(Global Positioning System：全球定位系统)卫星定位系统的定位结果或利用了通信运营商提供的移动电话的基站等的位置确定服务等。

通过以上的图9的处理流程，当确定了候补显示终端“D000-0001”的位置信息时，进入步骤(S80204)。

在步骤(S80204)中，第2控制单元20011将显示终端位置管理表4002和下单装置位置管理表4001进行比较，并判定候补显示终端与下单装置的存在位置是否一致。在此，由于显示终端ID“D000-0001”的连接路由器ID“R000-0001”与下单装置位置管理表4001的下单装置ID“H000-0001”的连接路由器ID一致，所以能够判定为是相同的存在位置(S80205的是)。另外，根据判定结果，将显示终端ID“D000-0001”确定为通知消息信息的显示终端，进入步骤(S60202)。

此外，在步骤(S80204)中，在候补显示终端与下单装置的存在位置不一致的情况下(S80204的否)，进入步骤(S80205)，取消购买下单。

以上，基于从下单装置3001接收到的下单信息，详细说明了作为确定服务器2001发送消息信息的显示终端2002的处理流程的显示终端确定处理(S60201)。接着，说明步骤(S60202)以后的处理流程。

在步骤(S60202)中，服务器2001的第2控制单元20011经由第3通信单元20010，向所确定的显示终端ID“D000-0001”的显示终端2002通知表示已受理新的购买下单之意的消息信息。

在步骤(S60301)中，显示终端2002以被通知的消息信息为基础而生成显示画面，将所生成的显示画面显示于显示器20022，由此向购买下单的确认者通知新的购买下单的存在。在此，作为通知方法的一例，将说明图10的消息通知画面900所示的GUI。

消息通知画面900示出了如下一例：基于从服务器2001接收到的消息信息，显示终端2002的第1控制单元20021生成GUI的显示画面，并显示于显示器20022。在此，利用设为“有一键下单通知”的消息，通知从下单装置进行了购买下单之意。

在显示了消息通知画面900后，在接下来的步骤(S60302)中，当确认者操作消息通知画面900时，第1控制单元20021生成取消确认画面901，并显示于显示器20022(使之露出)。作为与购买下单相关的内容，在取消确认画面901上显示了下单发生日期和时刻“7月30日14：00”、下单商品名“啤酒”、下单数“1箱”、可取消时间“90min.”等信息。在该例子中，示出了：在7月30日的14：00购买下单1箱啤酒，能够取消该购买下单的时间剩余90分钟。

另外，本实施方式中的取消确认画面901的重要特征在于，通过确认者操作GUI，能够取消购买下单。在此，例如通过触摸取消确认画面901的×符号，能够取消购买下单。

此外，在本实施方式中，例如，通过在显示器20022上显示取消确认画面901，赋予了购买下单的确认者“已经能够确认购买下单的内容”的意义。

在以上的步骤(S60302)中，当基于从服务器2001接收到的消息信息的显示画面显示(露出)于显示器20022(S60303的是)时，进入步骤(S60303)。

在步骤(S60303)中，第1控制单元20021经由第2通信单元20020，向服务器2001通知状态信息。此外，在状态信息中包含用于通知消息信息已显示(露出)于显示器20022的信息。

此外，在步骤(S60302)中，第1控制单元20021待机直到由购买下单的确认者操作GUI通知画面900(S60302的否)。

以上是图7的说明。接着，使用图8说明以后的处理流程。在图8中，说明对服务器2001而言，购买下单的可取消时间的倒计时处理。另外，说明对显示终端2002而言，由购买下单的确认者对在图7的步骤(S60302)中显示(露出)的取消确认画面901进行了取消操作的情况下进行的购买下单的取消处理。

当在步骤(S60303)中从显示终端2002被通知状态信息时，服务器2001的第2控制单元2011在步骤(S60203)中开始可取消时间的倒计时。即，在显示终端2002中，以表示消息信息已显示于显示器的状态信息的接收为起点，开始受理取消下单信息所表示的所述购买下单的处理的可取消时间的倒计时。在接下来的步骤(S60204)中，通知被更新的可取消时间和取消确认画面显示更新请求。

当显示终端2002的第2通信单元20020在步骤(S60304)中检测到被通知了取消确认画面显示更新请求时，进入步骤(S60305)(S60304的是)。

在步骤(S60305)中，第1控制单元20021生成设定了从服务器2001通知的可取消确认时间的取消确认画面901并显示更新于显示器20022。例如，在从可取消时间的倒计时开始起经过了5分钟的情况下，第1控制单元20021将取消确认画面901的“90min.”更新显示为“85min.”。

此外，在步骤(S60304)中，在未检测到被通知了取消确认画面显示更新请求的期间，第1控制单元20021的该处理待机(S60304的否)。

接着之前说明的步骤(S60204)，在步骤(S60205)中，服务器2001的第2控制单元20011确认是否被通知了来自显示终端2002的取消通知(S60309)，并在未被通知的情况下(S60205的否)进入步骤(S60208)。

在步骤(S60208)中，在判定为可取消时间为“0min.”的情况下，判定为倒计时已完成，进入步骤(S60209)(S60208的是)。在步骤(S60209)中，服务器2001的第2控制单元20011经由第3通信单元20010，向显示终端2002通知倒计时完成通知。

在步骤(S60213)中，服务器2001的第2控制单元20011对预先设定为商品的购买目的地的EC网站2004进行与购买下单对应的正式购买下单处理。此外，在步骤(S60208)中，在判定为倒计时未完成的情况下(S60208的否)，继续倒计时。

在显示终端2002的步骤(S60306)中，当显示终端2002的第2通信单元20020接收来自服务器2001的倒计时完成通知时，进入步骤(S60307)(S60306的是)。另外，在步骤(S60306)中，在倒计时完成通知未被通知的情况下，返回步骤(S60304)(S60306的否)。

在步骤(S60307)中，显示终端2002的第1控制单元20021从取消确认画面901消除与有倒计时完成通知的购买下单相关的消息信息，并更新显示器20022的显示。此外，这时，也可以不完全消除消息信息，仅消除可取消时间的显示和能够执行取消处理的GUI(取消按钮等)，留下在何时进行了怎样的购买下单这样的购买下单履历(历史记录)的显示。

通过以上处理流程，在可取消时间的倒计时结束的情况下，能够对EC网站自动地进行针对商品购买的购买下单处理。

接着，使用步骤(S60308)以后的处理流程说明购买下单的取消处理。

当确认者点击取消确认画面901的“×”显示时，在步骤(S60308)中，显示终端2002的第1控制单元20021判定为按下了取消按钮，并进入步骤(S60309)(S60308的是)。在步骤(S60309)中，第1控制单元20021向服务器2001发送取消通知。

接着，在服务器2001的步骤(S60205)中，当第3通信单元20010接收到消通知时，进入步骤(S60206)。

在接下来的步骤(S60206)中，服务器2001的第2控制单元20011停止该购买下单的可取消时间的倒计时处理，进行购买下单的取消处理，进入步骤(S60207)。

在步骤(S60207)中，服务器2001的第2控制单元20011经由第3通信单元20010，向显示终端2002发送取消完成通知。

接着，在步骤(S60310)中，当显示终端2002的第2通信单元20020从服务器2001接收取消完成通知时，进入步骤(S60311)(S60310的是)。此外，在步骤(S60310)中，在不能确认取消完成通知的情况下，待机(S60310的否)。

接着，在步骤(S60311)中，显示终端2002的第1控制单元20021从取消确认画面901消除与有取消完成通知的购买下单相关的消息信息，并更新显示器20022的显示。

以上，通过说明的处理流程，在本实施方式涉及的信息处理系统中，显示终端2002的确认者能够简单地取消下单者操作下单装置2003而进行了购买下单的结果。

接着，使用图11～图13，说明在本实施方式涉及的信息处理系统中，在由下单者操作多个下单装置而进行了多个购买下单的情况或由下单者操作多次同一下单装置而进行了多个购买下单的情况下的处理流程。此外，针对说明完毕的处理流程、构成，省略说明。另外，以下，以利用图3的啤酒用下单装置3001和酸奶用下单装置3002的购买下单为例进行说明。

首先，作为前提，假设如下状况：购买者操作两次啤酒用下单装置3001，接着购买者操作一次酸奶用下单装置3002。也就是说，是向服务器2001连续进行了啤酒的两件购买下单和酸奶的一件购买下单共计三件购买下单的状况。

在该状况下，服务器2001通过已经说明的步骤(S60202)的处理流程，向显示终端2002通知合计三件表示已受理新的购买下单之意的消息通知。之后，在显示终端2002中，通过反复进行3次已经说明的步骤(S60301、S60302)，作为图12的取消通知画面，能够显示无汇总取消通知显示画面1101。

在无汇总取消通知显示画面1101中，对按每个购买下单而具备了取消按钮的GUI进行列表显示。

此外，也可以像图12的有汇总取消通知显示画面A1102那样，显示用于“汇总取消”“7/30 14：00～14：29”的购买下单的取消确认GUI110201。

在显示终端2002中，例如，能够通过追加图11的步骤(S100301～S100304)执行这些处理。

以下，具体地进行说明。在步骤(S100301)中，显示终端2002的第1控制单元20021判断是否接收了与多个购买下单相关的消息信息。在接收了与多个购买下单相关的消息信息的情况下，进入步骤(S100302)(S100301的是)。

在步骤(S100302)中，第1控制单元20021在显示器20022上显示用于“汇总取消”多个购买下单的取消确认GUI110201。此时，第1控制单元20021显示多个购买下单之中在最早的时刻进行的购买下单的可取消时间，作为取消确认GUI110201的可取消时间。例如，在有汇总取消通知显示画面1102中，显示在“7月30日14：00”进行的购买下单的可取消时间“65min.”。另外，例如，假想了按每个购买下单的商品预先确定的可取消时间不相同的情况。此时，不显示在最早的时刻进行的购买下单的可取消时间，而显示在取消确认GUI110201显示在显示器20022上的时刻具有最短的可取消时间的购买下单的可取消时间。

在显示了取消确认GUI110201的状态下，在服务器2001中，在多个购买下单中的、在最早的时刻进行的购买下单的可取消时间的倒计时已结束的情况下，进入步骤(S100303)。在步骤(S100303)中，显示终端2002的第1控制单元20021消除与倒计时已结束的购买下单相关的取消确认显示，例如在显示器20022上显示有汇总取消通知显示画面B1103。

在显示了取消确认GUI110201的状态下，在下单装置2003中，在确认者执行了购买下单的取消操作的情况下，进入步骤(S100304)。在步骤(S100304)中，显示终端2002的第1控制单元20021消除与进行了取消操作的购买下单相关的取消确认显示，在显示器上显示新的有汇总取消通知显示画面。例如，在有汇总取消通知显示画面A1102中，在取消了“7月30日14：00”的购买下单的情况下，在显示器20022上显示与有汇总取消通知显示画面B1103同等的画面。

此外，显示器20022所显示的取消确认画面901、汇总取消通知画面1102、1103等为GUI画面的一例，可考虑各种显示。例如，也可以在图13的汇总取消通知画面1200上示出其他画面例。汇总取消通知画面1200是假想在智能手机、平板等中用称为“微件应用程序”的方法来实现的画面。通过轻敲“×”按钮，汇总取消通知画面1200能够汇总取消在“7月30日14：00”和“7月30日14：10”进行的购买下单。

按照以上说明的处理流程，确认者能够汇总来自多个下单装置的购买下单并取消。

(实施方式2)

在实施方式1中，由于服务器不对EC网站进行下单处理直到确认者确认消息信息，所以有时下单不确定，直到在服务器上预先设定的可取消时间和按EC网站确定的可取消时间经过。

在这样的情况下，与想迅速购买的意图相反，下单者需要长时间等待直到购买下单处理被确定。因此，在本实施方式中，说明即使在确认者不进行购买下单的可取消时间的确认情况下，服务器也自动向EC网站进行购买下单处理的方法或自动取消的方法。

通过本实施方式，确认者利用作为消息信息而通知的取消按钮，能够简单地取消购买下单处理已完成的购买下单，并且即使在确认者不确认的情况下也能够向EC网站迅速地完成购买下单处理。

以下，使用图14和图15的流程图，说明本实施方式的处理流程。此外，在说明时，针对已经在实施方式1中说明的附图和流程图，不重新说明。

在图14中，与实施方式1中的处理流程同样地，在步骤(S60103)中，当服务器2001接收下单信息时，在接下来的显示终端确定处理(S60201)中，基于下单信息的下单装置ID，确定对应的显示终端。在接下来的步骤(S1301)中，服务器2001对EC网站2004完成记载于下单信息的商品的购买下单处理。

接着，在步骤(S1302)中，当开始针对购买下单处理已完成的购买下单的可取消时间的倒计时时，在接下来的步骤(S60202)中，服务器2001对显示终端2002通知受理了新的购买下单之意的消息信息，并进入图15的步骤(S60204)。在此，也可以与实施方式1同样地，以服务器2001从显示终端2002接收到消息信息为起点，开始针对购买下单处理已完成的购买下单的可取消时间的倒计时。

此外，优选，在步骤(S1302)中，倒计时的可取消时间与实施方式1中的可取消时间不同，不是服务器2001预先确定的任意时间，而是从EC网站2004提供的时间。

接着，说明图15所示的处理流程，但不详细说明在实施方式1中已经说明的处理。

在图15的步骤(S60205)中，在从显示终端2002通知了取消通知的情况下，进入接下来的步骤(S1401)(S60205的是)。

在步骤(S1401)中，服务器2001执行在步骤(S1301)中向EC网站2004的购买下单处理已完成的购买下单的取消处理。

另外，在步骤(S60208)中，在可取消时间的倒计时结束的情况下(S60208的是)，服务器2001的处理结束，确定在步骤(S1301)中向EC网站2004的购买下单处理已完成的购买下单。

通过以上处理流程，由于从下单装置2003接受到购买下单的服务器2001迅速地执行向EC网站的购买下单处理，所以能够在EC网站确定的可取消时间的范围内进行商品等的购买下单。

此外，也可以添加步骤(S1402)和步骤(S1403)的处理流程来取代步骤(S1401)。利用该处理流程，仅在确认者一次也没有确认与购买下单相关的消息信息的情况下，即使在可取消时间的倒计时已结束的情况下(S60211的是)，也能够自动取消对EC网站2004的购买下单处理已完成的购买下单。

以下，进行具体说明，在步骤(S60211)中，当可取消时间的倒计时结束时，进入步骤(S1402)(S60211的是)。在步骤(S1402)中，判断是否从显示终端2002对服务器2001通知了状态信息。在此，在判断为未从显示终端2002通知状态信息的情况下，进入步骤(S1403)(S1402的否)。此外，在步骤(S1402)中，在判断为从显示终端2002对服务器2001通知了状态信息的情况下，进入步骤(S60214)，确定在步骤(S1301)中向EC网站2004的购买下单处理已完成的购买下单。

在接下来的步骤(S1403)中，服务器2001执行在步骤(S1301)中向EC网站2004的购买下单处理已完成的购买下单的取消处理。

利用步骤(S1402)和步骤(S1403)的处理，不在显示终端2002上显示从服务器2001通知的消息信息，而在EC网站确定的可取消时间已经过的情况下能够在可取消时间已经过的时刻自动地取消购买下单。

通过以上说明的本实施方式，即使在确认者没有确认购买下单的可取消时间的情况下，也能够在服务器中自动地执行向EC网站的订购处理。或者，在确认者一次也未在显示终端上进行下单确认的情况下，能够在EC网站确定的可取消时间即将经过之前自动取消下单。

此外，关于本发明中的下单装置、服务器与显示终端间的通信，为了进行说明，在流程图中记载为同步通信，但可以根据需要采用非同步通信的方式。

本发明涉及的第1技术方案为一种信息处理方法，该信息处理方法是与用于购买下单的下单装置和具有显示器的显示终端连接，并进行所述购买下单处理的信息处理系统的方法，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的所述显示终端，在所述对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

根据上述第1技术方案，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，向与所述下单装置对应的显示终端发送已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

由此，由于通过所述状态信息的接收来判断在所述对应的显示终端的显示器上显示了已受理下单信息所表示的所述购买下单之意的所述消息信息，以所述状态信息的接收为起点使所述取消期间开始，所以例如在使用下单装置进行购买下单的下单者与购买下单的确认者不同的情况下，能够在确认者认识到进行了该购买下单之意后开始所述取消期间。因此，例如能够防止在该购买下单的确认者未认识到进行了购买下单之意的状态下购买下单的取消期间结束，不能执行取消错误的购买下单的处理。

另外，由于在所述对应的显示终端的显示器上显示了已受理下单信息所表示的所述购买下单之意的所述消息信息的情况下，从该显示终端接收所述状态信息，因此在信息处理系统中推进购买下单处理，而没有由购买下单的确认者进行的对所述消息信息的输入或回信。因此，每当进行购买下单时不要求确认者对该购买下单的确认通知进行输入作业，能够防止输入作业的时间增大。

在上述第1技术方案中，例如，也可以在所述取消期间结束的情况下，使基于所述下单信息的购买下单处理完成。

由此，由于在取消期间结束后使购买下单处理完成，所以能够提供一种在设置能够取消错误的下单的期间的同时，不拖延购买下单处理的信息处理系统。

在上述第1技术方案中，例如，也可以在所述对应的显示终端不存在的情况下，以基于所述接收到的下单信息的所述购买下单处理已完成为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

在上述第1技术方案中，例如，表示以所述状态信息的接收为起点而开始的取消期间的终点的时刻也可以比表示以所述购买下单处理完成为起点而开始的取消期间的终点的时刻晚。

在上述第1技术方案中，例如，所述接收到的下单信息也可以包含指定商品和所述商品的个数的商品信息，基于所述商品信息进行所述购买下单处理。

在上述第1技术方案中，例如，所述下单信息也可以包含识别所述下单装置的识别信息，使用将所述下单装置的所述识别信息、和表示商品和所述商品的个数的信息进行关联而管理的表，决定进行所述购买下单处理的所述商品和指定所述商品的个数的商品信息，基于所述决定的商品信息进行所述购买下单处理。

由此，由于使用将从所述下单装置接收到的该下单装置的所述识别信息、和表示商品和所述商品的个数的信息进行关联而管理的表，决定进行所述购买下单处理的指定所述商品和所述商品的个数的商品信息，所以，例如，在定期购买下单的商品以及其个数已决定等情况下，用户无需每次购买下单时在所述下单装置中指定商品及其个数。另外，由于能够通过更新所述表来变更商品和商品的个数的设定，所以即使在下单装置本身不具有指定商品等的功能，也能够购买下单，能够使下单装置的构成简化。

在上述第1技术方案中，例如，也可以管理表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息，从所述对应的显示终端定期接收表示所述对应的显示终端的当前位置的第2位置信息，在接收到所述下单信息的情况下，判断所述第1位置信息与所述第2位置信息是否一致，在判断为所述第1位置信息与所述第2位置信息一致的情况下，即使未从所述对应的显示终端接收所述状态信息，也使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

根据上述第1技术方案，在接收到下单信息的情况下，使用表示设置有下单装置的场所的第1位置信息和表示所述对应的显示终端的当前位置的第2位置信息，在判断为两者一致的情况下，即使未从所述对应的显示终端接收所述状态信息，也使受理取消接收到的下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

由此，由于判断下单装置的位置信息与显示终端的位置信息是否一致，所以能够判断显示终端的用户在下单装置的附近或相同房屋内，在该情况下，例如，能够推定为利用下单装置进行了购买下单的用户与显示终端的用户相同或显示终端的用户认识到进行了购买下单而开始所述取消期间。

因此，即使认识到进行了购买下单的用户不确认表示进行了该购买下单之意的所述消息信息，也能够推进购买下单处理。

在上述第1技术方案中，例如，也可以管理表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息，从所述对应的显示终端定期接收表示所述对应的显示终端的当前位置的第2位置信息，在接收到所述下单信息的情况下，判断所述第1位置信息与所述第2位置信息是否一致，在判断为所述第1位置信息与所述第2位置信息不一致的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的期间开始。

在上述技术方案中，例如，所述消息信息能够在所述对应的显示终端的所述显示器上显示后从所述对应的显示终端向其他显示终端传送，所述传送的所述消息信息也可以在所述其他显示终端的显示器上显示的情况下，使所述取消期间重新开始。

在上述第1技术方案中，例如，也可以管理表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息，在存在多个所述对应的显示终端的情况下，定期从所述多个对应的显示终端的每一个接收表示所述多个对应的显示终端的每一个的当前位置的位置信息，在从所述下单装置接收到所述下单信息的情况下，将所述第1位置信息与所述多个位置信息的每一个进行比较，基于所述比较的结果，向所述多个显示终端中的一个、且对应于与所述第1位置信息一致的位置信息的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息。

根据上述第1技术方案，在接收到所述下单信息的情况下，将表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息与表示所述多个对应的显示终端的每一个的当前位置的位置信息进行比较，向所述多个显示终端中的一个、且对应于与所述第1位置信息一致的位置信息的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成的消息信息。

由此，例如，在与所述下单装置对应的显示终端有多个的情况下，向所述对应的多个显示终端中的、位于设置有下单装置的场所的附近或相同房屋内的显示终端发送所述消息信息，因此例如能够推定为利用下单装置进行了购买下单的用户与显示终端的用户相同或显示终端的用户认识到进行了购买下单，并向掌握了进行购买下单的经过的用户发送所述消息信息。因此，例如，能够立刻判断所述消息信息表示的购买下单的内容是否错误。另外，由于不向所述对应的多个显示终端的全部发送所述消息信息，所以可以不进行多余的通知，能够减少通信业务量的增加。

在上述第1技术方案中，例如，也可以从所述多个显示终端的每一个接收所述显示终端的操作日志，在对应于与所述第1位置信息一致的位置信息的显示终端存在多个的情况下，向对应于与所述第1位置信息一致的位置信息、且基于所述操作日志而判断的操作频率最高的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息。

在上述第1技术方案中，例如，所述对应的显示终端的显示器上的基于所述消息信息的显示也可以具有能够执行取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的图形用户界面的按钮。

由此，由于基于已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的所述消息信息的显示具有能够执行取消该购买下单的处理的图形用户界面的按钮，所以，例如，在所述消息信息表示的购买下单的内容错误的情况下，能够立刻执行取消该购买下单的处理。

在上述第1技术方案中，例如，也可以将从所述下单装置接收到的相同的多个下单信息与接收到所述多个下单信息的每一个的日期一起进行管理，基于接收到所述管理的多个下单信息的日期，算出作为接收到所述多个下单信息的日期间隔的平均值的平均日期间隔，在从所述下单装置接收到新的下单信息的情况下，判断从最后接收到下单信息的日期到接收到所述新的下单信息的日期为止的日期间隔是否比所述平均日期间隔短，与所述新的下单信息对应的所述图形用户界面的按钮的显示形式在判断为所述日期间隔比所述平均日期间隔的情况下和判断为所述日期间隔比所述平均日期间隔长的情况下不同。

在上述第1技术方案中，例如，也可以在预定期间内接收到多个下单信息的情况下，所述对应的显示终端的显示器上的基于所述消息信息的显示也可以具有能够执行一并取消所述多个下单信息所表示的多个购买下单的处理的图形用户界面的按钮。

由此，由于在预定期间内接收到多个下单信息的情况下，所述对应的显示终端的显示器上的基于所述消息信息的显示具有能够执行一并取消所述多个下单信息所表示的多个购买下单的处理的图形用户界面的按钮，所以，例如，在错误地进行了多个购买下单的情况下，即使不按购买下单的每一个逐个取消，也能够执行一并取消所述多个购买下单的处理，能够降低由取消作业导致的用户的烦杂度。

在上述第1技术方案中，例如，所述预定期间也可以是从接收所述多个下单信息中的最初的下单信息起直到受理取消所述最初的下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间结束为止的期间。

在上述第1技术方案中，例如，所述信息处理系统也可以与多个下单装置和对应于所述多个下单装置的显示终端连接，在所述预定时间内接收到的所述多个下单信息也可以分别是从所述多个下单装置中的不同的下单装置接收到的下单信息。

在上述第1技术方案中，例如，所述多个下单信息也可以分别是从同一下单装置接收的同一下单信息。

在上述第1技术方案中，例如，也可以在与所述多个下单信息中的一个下单信息对应的所述取消期间已结束的情况下，所述对应的显示终端的所述显示器上的基于所述消息信息的显示具有能够执行一并取消所述多个下单信息中的、除去了一个下单信息的下单信息所表示的购买下单的处理的图形用户界面的按钮。

在上述第1技术方案中，例如，所述下单装置也可以具有一个按钮，通过所述一个按钮的按下发送所述下单信息。

由此，由于通过所述一个按钮的按下来发送所述下单信息，所以能简单地进行所述购买下单而无需在所述下单信息的发送中进行复杂的操作。

在上述第1技术方案中，例如，所述下单装置也可以具有多个按钮，所述多个按钮分别与不同的下单信息对应，通过所述多个按钮中的一个按钮的按下，发送与所述一个按钮对应的下单信息。

由此，由于通过所述多个按钮中的一个按钮的按下，发送与所述一个按钮对应的下单信息，所以能简单地进行多个不同的所述购买下单而无需在所述下单信息的发送中进行复杂的操作。

另外，第1技术方案的其他技术方案为一种信息处理系统，包含：用于购买下单的下单装置、具有显示器并与所述下单装置对应的显示终端以及能够与所述下单装置和所述对应的显示终端连接的服务器，所述信息处理系统进行所述购买下单处理，所述下单装置具备：存储器，保存表示所述购买下单的下单信息和所述服务器的目的地信息；操作单元，进行向所述服务器发送所述下单信息之意的下单指示；以及第1通信单元，基于所述下单指示，向所述服务器发送所述下单信息，所述对应的显示终端具备：第2通信单元，从所述服务器接收已受理所述下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息；和第1控制单元，在所述显示器上显示了所述消息信息的情况下，经由所述第2通信单元向所述服务器发送表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，所述服务器具备：第3通信单元，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息；和控制单元，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的显示终端，在所述对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在所述信息处理系统中，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

另外，第1技术方案的其他技术方案为在上述其他技术方案的信息处理系统中使用的下单装置。

在上述其他技术方案中，例如，所述操作单元也可以具有至少一个按钮，所述第1通信单元通过所述一个按钮的按下向所述服务器发送所述下单信息。

在上述其他技术方案中，例如，所述操作单元也可以具有多个按钮，所述存储器保存与所述多个按钮的每一个对应而表示购买下单的下单信息，通过所述多个按钮中的一个按钮的按下，所述第1通信单元发送与所述一个按钮对应的所述下单信息。

另外，第1技术方案的其他技术方案为一种下单装置，用于信息处理系统，所述信息处理系统包含具有显示器的显示终端和能够与所述显示终端连接的服务器，并进行基于购买下单的购买下单处理，所述下单装置具备：存储器，保存表示所述购买下单的下单信息和所述服务器的目的地信息；操作单元，具有进行向所述服务器发送所述下单信息之意的下单指示的至少一个按钮；以及通信单元，基于所述指示向所述服务器发送所述下单信息，在所述服务器中，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的显示终端，在所述对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在所述信息处理系统中，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

本发明涉及的第2技术方案为一种信息处理方法，所述信息处理方法是与用于购买下单的下单装置和具有显示器的显示终端连接，并进行所述购买下单处理的信息处理系统中的方法，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的所述显示终端，在所述对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的取消期间开始。

根据上述第2技术方案，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，向与所述下单装置对应的显示终端发送已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的取消期间开始。

由此，通过所述状态信息的接收判断在所述对应的显示终端的显示器上显示了已受理下单信息所表示的所述购买下单之意的所述消息信息，以所述状态信息的接收为起点使所述取消期间开始，因此，例如在使用下单装置进行购买下单的下单者与购买下单的确认者不同的情况下，能够在确认者认识到进行了该购买下单之意后开始所述取消期间。因此，例如能够防止在该购买下单的确认者未认识到进行了购买下单之意的状态下购买下单的取消期间结束，不能执行取消错误的购买下单的处理。

另外，由于在所述对应的显示终端的显示器上显示了已受理下单信息所表示的所述购买下单之意的所述消息信息的情况下，从该显示终端接收所述状态信息，所以在信息处理系统中推进购买下单处理，而没有购买下单的确认者对所述消息信息的输入或回信。因此，每当进行购买下单时不要求确认者对该购买下单的确认通知进行输入作业，能够防止输入作业的时间增大。

在上述第2技术方案中，例如，也可以在所述对应的显示终端不存在的情况下，以基于所述接收到的下单信息的所述购买下单处理已完成为起点，使受理取消所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的取消期间开始。

在上述第2技术方案中，例如，表示以所述状态信息的接收为起点而开始的取消期间的终点的时刻也可以比表示以所述购买下单处理完成为起点而开始的取消期间的终点的时刻晚。

在上述第2技术方案中，例如，所述接收到的下单信息也可以包含指定商品和所述商品的个数的商品信息，基于所述商品信息进行所述购买下单处理。

在上述第2技术方案中，例如，所述下单信息也可以包含识别所述下单装置的识别信息，使用将所述下单装置的所述识别信息和表示商品和所述商品的个数的信息进行关联而管理的表，决定进行所述购买下单处理的指定所述商品和所述商品的个数的商品信息，基于所述决定的商品信息进行所述购买下单处理。

由此，由于使用将从所述下单装置接收到的该下单装置的所述识别信息和表示商品和所述商品的个数的信息进行关联而管理的表，指定进行所述购买下单处理的所述商品和所述商品的个数，所以，例如，在定期购买下单的商品以及其个数已决定等情况下，用户无需每次进行购买下单都在所述下单装置中指定商品及其个数。另外，由于能够通过更新所述表来变更商品和商品的个数的设定，所以即使在下单装置本身不具有指定商品等的功能，也能够进行购买下单，能够使下单装置的构成简化。

在上述第2技术方案中，例如，也可以管理表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息，从所述对应的显示终端定期接收表示所述对应的显示终端的当前位置的第2位置信息，在接收到所述下单信息的情况下，判断所述第1位置信息与所述第2位置信息是否一致，在判断为所述第1位置信息与所述第2位置信息一致的情况下，即使未从所述对应的显示终端接收所述状态信息，也使受理取消所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的取消期间开始。

根据上述第2技术方案，在接收到下单信息的情况下，使用表示设置有下单装置的场所的第1位置信息和表示所述对应的显示终端的当前位置的第2位置信息，在判断为两者一致的情况下，即使未从所述对应的显示终端接收所述状态信息，也使受理取消所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的取消期间开始。

由此，由于判断下单装置的位置信息与显示终端的位置信息是否一致，所以能够判断显示终端的用户在下单装置的附近或相同房屋内，在该情况下，例如，能够推定为利用下单装置进行了购买下单的用户与显示终端的用户为同一用户或显示终端的用户认识到进行了购买下单而开始所述取消期间。

因此，即使认识到进行了购买下单的用户不确认表示进行了该购买下单之意的所述消息信息，也能够推进购买下单处理。

在上述第2技术方案中，例如，也可以管理表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息，从所述对应的显示终端定期接收表示所述对应的显示终端的当前位置的第2位置信息，在接收到所述下单信息的情况下，判断所述第1位置信息与所述第2位置信息是否一致，在判断为所述第1位置信息与所述第2位置信息不一致的情况下，以所述状态信息的接收为起点使受理取消所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的期间开始。

在上述第2技术方案中，例如，所述消息信息能够在所述对应的显示终端的所述显示器上显示后从所述对应的显示终端向其他显示终端传送，也可以在所述传送的所述消息信息在所述其他显示终端的显示器上显示的情况下，使所述取消期间新开始。

在上述第2技术方案中，例如，也可以管理表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息，在存在多个所述对应的显示终端的情况下，定期从所述多个对应的显示终端分别接收表示所述多个对应的显示终端的每一个的当前位置的位置信息，在从所述下单装置接收到所述下单信息的情况下，将所述第1位置信息与所述多个位置信息的每一个进行比较，基于所述比较的结果，向所述多个显示终端中的一个、且对应于与所述第1位置信息一致的位置信息的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息。

根据上述第2技术方案，在接收到所述下单信息的情况下，将表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息与表示所述多个对应的显示终端的每一个的当前位置的位置信息进行比较，向所述多个显示终端中的一个、且对应于与所述第1位置信息一致的位置信息的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息。

由此，例如，在与所述下单装置对应的显示终端有多个的情况下，向所述对应的多个显示终端中的、位于设置有下单装置的场所的附近或相同房屋内的显示终端发送所述消息信息，所以例如能够推定为利用下单装置进行了购买下单的用户与显示终端的用户为同一用户或显示终端的用户认识到进行了购买下单，并向掌握了进行购买下单的经过的用户发送所述消息信息。因此，例如，能够立刻判断所述消息信息表示的购买下单的内容是否错误。另外，由于不向所述对应的多个显示终端的全部发送所述消息信息，所以可以不进行多余的通知，能够减少通信业务量的增加。

在上述第2技术方案中，例如，也可以从所述多个显示终端的每一个接收所述显示终端的操作日志，在对应于与所述第1位置信息一致的位置信息的显示终端存在多个的情况下，向对应于与所述第1位置信息一致的位置信息、且基于所述操作日志而判断的操作频率最高的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息。

在上述第2技术方案中，例如，所述对应的显示终端的显示器上的基于所述消息信息的显示也可以具有能够执行取消所述购买下单处理已完成的所述购买下单的处理的图形用户界面的按钮。

由此，由于基于已受理所述接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的所述消息信息的显示具有能够执行取消该购买下单处理已完成的所述购买下单的处理的图形用户界面的按钮，所以，例如，在所述消息信息表示的购买下单的内容错误的情况下，能够立刻取消该购买下单。

在上述第2技术方案中，例如，也可以将从所述下单装置接收到的相同的多个下单信息与接收到所述多个下单信息的每一个的日期一起进行管理，基于所述管理的接收到多个下单信息的日期，算出作为接收到所述多个下单信息的日期间隔的平均值的平均日期间隔，在从所述下单装置接收到新的下单信息的情况下，判断从最后接收到下单信息的日期起到接收到所述新的下单信息的日期为止的日期间隔是否比所述平均日期间隔短，与所述新的下单信息对应的所述图形用户界面的按钮在判断为所述日期间隔比所述平均日期间隔的情况下和判断为所述日期间隔比所述平均日期间隔长的情况下设为不同的显示。

在上述第2技术方案中，例如，也可以在预定期间内接收到多个下单信息的情况下，所述对应的显示终端的显示器上的基于所述消息信息的显示具有能够一并取消基于所述多个下单信息的购买下单处理已完成的多个购买下单的图形用户界面的按钮。

由此，在预定期间内接收到多个下单信息的情况下，由于所述对应的显示终端的显示器上的基于所述消息信息的显示具有能够一并取消基于所述多个的购买下单处理已完成的多个下单的图形用户界面的按钮，所以，例如，在错误进行了多个购买下单的情况下，即使不按每个购买下单逐个取消也能够一并取消所述多个购买下单，能够降低由取消作业导致的用户的烦杂度。

在上述第2技术方案中，例如，所述预定期间也可以是接收所述多个下单信息中的最初的下单信息起，直到受理取消基于所述最初的下单信息的所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的期间结束的期间。

在上述第2技术方案中，例如，所述信息处理系统也可以与多个下单装置和与所述多个下单装置对应的显示终端连接，在所述预定时间内接收到的所述多个下单信息也可以分别是从所述多个下单装置中的不同的下单装置接收到的下单信息。

在上述第2技术方案中，例如，所述多个下单信息也可以分别是从同一下单装置接收的相同的下单信息。

在上述第2技术方案中，例如，也可以在与所述多个下单信息中的一个下单信息对应的所述取消期间已结束的情况下，所述对应的显示终端的所述显示器上的基于所述消息信息的显示具有能够执行一并取消所述多个下单信息中的、除去了一个下单信息的下单信息所对应的所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的图形用户界面的按钮。

在上述第2技术方案中，例如，所述下单装置也可以具有一个按钮，通过所述一个按钮的按下发送所述下单信息。

由此，由于通过所述一个按钮的按下来发送所述下单信息，所以能够简单地进行所述购买下单而无需在所述下单信息的发送中进行复杂的操作。

在上述第2技术方案中，例如，所述下单装置也可以具有多个按钮，所述多个按钮分别与不同的下单信息对应，通过所述多个按钮中的一个按钮的按下，发送与所述一个按钮对应的下单信息。

由此，通过通过所述多个按钮中的一个按钮的按下，发送与所述一个按钮对应的下单信息，因此，能简单地进行多个不同的所述购买下单而无需在所述下单信息的发送中进行复杂的操作。

另外，第2技术方案的其他技术方案为一种信息处理系统，包含：用于购买下单的下单装置、具有显示器并与所述下单装置对应的显示终端以及能够与所述下单装置和所述对应的显示终端连接的服务器，并进行所述购买下单处理，所述下单装置具备：存储器，保存表示所述购买下单的下单信息和所述服务器的目的地信息；操作单元，进行向所述服务器发送所述下单信息之意的下单指示；以及第1通信单元，基于所述下单指示向所述服务器发送所述下单信息，所述对应的显示终端具备：第2通信单元，从所述服务器接收基于所述下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息；和第1控制单元，在所述显示器上显示了所述消息信息的情况下，经由所述第2通信单元向所述服务器发送表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，所述服务器具备：第3通信单元，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息；和控制单元，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的显示终端，在所述对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在所述信息处理系统中，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的取消期间开始。

另外，第2技术方案的其他技术方案为在上述其他技术方案的信息处理系统中使用的下单装置。

在上述其他技术方案中，例如，所述操作单元也可以具有至少一个按钮，所述第1通信单元通过所述一个按钮的按下向所述服务器发送所述下单信息。

在上述其他技术方案中，例如，所述操作单元也可以具有多个按钮，所述存储器中，与所述多个按钮的每一个对应而保存表示购买下单的下单信息，通过所述多个按钮中的一个按钮的按下，所述第1通信单元发送与所述一个按钮对应的所述下单信息。

另外，第2技术方案的其他技术方案为一种下单装置，是在信息处理系统中使用的下单装置，所述信息处理系统包含具有显示器的显示终端和能够与所述显示终端连接的服务器，并进行基于购买下单的购买下单处理，所述下单装置具备：存储器，保存表示所述购买下单的下单信息和所述服务器的目的地信息；操作单元，具有进行将所述下单信息向所述服务器发送之意的下单指示的至少一个按钮；以及通信单元，基于所述指示向所述服务器发送所述下单信息，在所述服务器中，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，使用将所述下单装置和所述显示终端进行关联而管理的表，判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的显示终端，在所述对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息，判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，在所述信息处理系统中，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述购买下单处理已完成的购买下单的处理的取消期间开始。

产业上的可利用性

本发明涉及的信息处理方法对与用于购买下单的下单装置和具有显示器的显示终端连接，并进行所述购买下单处理的信息处理系统的信息处理方法是有用的。

标号说明

2001 服务器

2002 显示终端

2003 下单装置

2004 EC网站

2005 公众网络

20010 第3通信单元

20011 第2控制单元

20012 存储单元

20020 第2通信单元

20021 第1控制单元

20022 显示器

20030 第1通信单元

20031 操作单元

20032 存储器

Claims (21)

1.一种信息处理方法，该信息处理方法是与用于购买下单的下单装置和所述下单装置之外的显示终端连接，并进行作为与所述购买下单相关的处理的购买下单处理的信息处理系统的方法，

从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，

从存储器获取将所述下单装置和所述显示终端预先关联了的表，

使用所述表来判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的所述显示终端，

在对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送表示已受理接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，

判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，

在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，

在所述取消期间结束了的情况下，使基于所述下单信息的购买下单处理完成。

3.根据权利要求1所述的信息处理方法，

在所述对应的显示终端不存在的情况下，以基于所述接收到的下单信息的所述购买下单处理已完成为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

4.根据权利要求2所述的信息处理方法，

表示以所述状态信息的接收为起点而开始的取消期间的终点的时刻比表示以所述购买下单处理已完成为起点而开始的取消期间的终点晚。

5.根据权利要求1所述的信息处理方法，

所述接收到的下单信息包含指定商品和所述商品的个数的商品信息，

基于所述商品信息进行所述购买下单处理。

6.根据权利要求1所述的信息处理方法，

所述下单信息包含识别所述下单装置的识别信息，

使用将所述下单装置的所述识别信息和表示商品和所述商品的个数的信息进行关联而管理的表，决定商品信息，所述商品信息是指定进行所述购买下单处理的所述商品和所述商品的个数的信息，

基于所述决定的商品信息进行所述购买下单处理。

7.根据权利要求1所述的信息处理方法，

管理表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息，

从所述对应的显示终端定期接收表示所述对应的显示终端的当前位置的第2位置信息，

在接收到所述下单信息的情况下，判断所述第1位置信息与所述第2位置信息是否一致，

在判断为所述第1位置信息与所述第2位置信息一致的情况下，即使未从所述对应的显示终端接收到所述状态信息，也使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

8.根据权利要求1所述的信息处理方法，

管理表示设置有所述下单装置的场所的第1位置信息，

在存在多个所述对应的显示终端的情况下，定期从多个对应的显示终端的每一个接收表示所述多个对应的显示终端的每一个的当前位置的位置信息，

在从所述下单装置接收到所述下单信息的情况下，将所述第1位置信息与多个位置信息的每一个进行比较，

基于所述比较的结果，向所述多个对应的显示终端中的一个、且对应于与所述第1位置信息一致的位置信息的显示终端发送基于所述接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息。

9.根据权利要求1所述的信息处理方法，

所述对应的显示终端的显示器上的基于所述消息信息的显示具有能够执行取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的图形用户界面的按钮。

10.根据权利要求1所述的信息处理方法，

在预定期间内接收到多个下单信息的情况下，所述对应的显示终端的显示器上的基于所述消息信息的显示具有能够执行一并取消所述多个下单信息所表示的多个购买下单的处理的图形用户界面的按钮。

11.根据权利要求10所述的信息处理方法，

所述预定期间是从接收所述多个下单信息中的最初的下单信息起、到受理取消所述最初的下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间结束为止的期间。

12.根据权利要求10所述的信息处理方法，

所述信息处理系统与多个下单装置和对应于所述多个下单装置的显示终端连接，

在所述预定期间内接收到的所述多个下单信息分别是从所述多个下单装置中的不同的下单装置接收到的下单信息。

13.根据权利要求10所述的信息处理方法，

所述多个下单信息分别是从同一下单装置接收的相同的下单信息。

14.根据权利要求10所述的信息处理方法，

在与所述多个下单信息中的一个下单信息对应的所述取消期间已结束的情况下，所述对应的显示终端的所述显示器上的基于所述消息信息的显示具有能够执行一并取消除去了所述多个下单信息中的一个下单信息的下单信息所表示的购买下单的处理的图形用户界面的按钮。

15.根据权利要求1所述的信息处理方法，

所述下单装置具有一个按钮，

通过所述一个按钮的按下发送所述下单信息。

16.根据权利要求1所述的信息处理方法，

所述下单装置具有多个按钮，

所述多个按钮分别与不同的下单信息对应，

通过所述多个按钮中的一个按钮的按下，发送与所述一个按钮对应的下单信息。

17.一种信息处理系统，包含：用于购买下单的下单装置、所述下单装置之外的显示终端以及能够与所述下单装置和所述显示终端连接的服务器，并进行所述购买下单处理，

所述下单装置具备：

存储器，保存表示所述购买下单的下单信息和所述服务器的目的地信息；

操作单元，进行表示将所述下单信息向所述服务器发送之意的下单指示；以及

第1通信单元，基于所述下单指示将所述下单信息向所述服务器发送，

所述显示终端具备：

第2通信单元，从所述服务器接收表示已受理所述下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息；和

第1控制单元，在所述显示终端的显示器上显示了所述消息信息的情况下，经由所述第2通信单元将表示在所述显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息向所述服务器发送，

所述服务器具备：

第3通信单元，从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息；和

控制单元，从所述存储器获取将所述下单装置和所述显示终端预先进行了关联的表，使用所述表来判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的显示终端，

在对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送表示已受理接收到的下单信息所表示的所述购买下单之意的消息信息，

判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，

在所述信息处理系统中，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

18.一种下单装置，在权利要求17所述的信息处理系统中使用。

19.根据权利要求18所述的下单装置，

所述操作单元具有至少一个按钮，

所述第1通信单元通过所述一个按钮的按下将所述下单信息向所述服务器发送。

20.根据权利要求18所述的下单装置，

所述操作单元具有多个按钮，

所述存储器中，与所述多个按钮的每一个对应而保存表示购买下单的下单信息，

通过所述多个按钮中的一个按钮的按下，所述第1通信单元发送与所述一个按钮对应的所述下单信息。

21.一种下单装置，用于信息处理系统，所述信息处理系统包含所述下单装置之外的显示终端和能够与所述显示终端连接的服务器，并进行基于购买下单的购买下单处理，所述下单装置具备：

存储器，保存表示所述购买下单的下单信息和所述服务器的目的地信息；

操作单元，具有进行表示将所述下单信息向所述服务器发送之意的下单指示的至少一个按钮；以及

通信单元，基于所述指示向所述服务器发送所述下单信息，

在所述服务器中，

从所述下单装置接收表示所述购买下单的下单信息，

从所述存储器获取将所述下单装置和所述显示终端预先进行了关联的表，使用所述表来判断有无与发送了所述下单信息的所述下单装置对应的显示终端，

在对应的显示终端存在的情况下，向所述对应的显示终端发送基于接收到的下单信息的购买下单处理已完成之意的消息信息，

判断是否从所述对应的显示终端接收到表示在所述对应的显示终端的显示器上显示了所述消息信息的状态信息，

在所述信息处理系统中，在从所述对应的显示终端接收到所述状态信息的情况下，以所述状态信息的接收为起点，使受理取消所述下单信息所表示的所述购买下单的处理的取消期间开始。

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