CN104751309A - 利用处理器的电子交易的库存管理方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开利用处理器的电子交易的库存管理方法和系统。该电子交易的库存管理包括接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示。该电子交易的库存管理还包括获得与购买者有关的信息,以及基于所获得的信息确定是否从库存中移除物品。
Description
技术领域
本发明涉及库存管理,尤其涉及电子交易的库存管理。
背景技术
随着因特网不断开发和复杂性方面的增长,其商业使用在过去几年已经增长。零售商(实体零售商和电子零售商二者)可以提供在其上可以电子地购买其商品和服务的论坛。例如,用户可以访问零售商的网站,并且定位到要购买的多个物品。每个物品可以放置在“购物车”中并且被保持直至购买者支付该物品的结账为止。经由电子交易,商品和服务可以容易地由用户舒适地从他们自己的家中选择并且在减少零售商人员的参与的情况下被分发。
发明内容
电子交易的库存管理包括:接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示;获得与购买者有关的信息;以及基于所获得的信息确定是否从库存中移除物品。
电子交易的库存管理包括:经由电子保存容器接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示;获得电子保存容器使用与购买者的已完成购买之间的相关性;当相关性指示物品将被购买的高概率时,从库存中移除该物品;以及当相关性不指示该物品将被购买的高概率时,在库存中维持该物品。
电子交易的库存管理包括:供应电子保存容器,以指示由购买者选择购买的库存物品;接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示;获得与购买者有关的信息;当购买历史指示物品将被购买的高概率时,在购买之前从库存中移除该物品;以及当购买历史不指示该物品将被购买的高概率时,在库存中维持该物品。
附图说明
附图图示本文描述的原理的各种示例并且是说明书的一部分。该示例不限制权利要求的范围。
图1是根据本文描述的原理的一个示例的电子交易的库存管理的系统的示图。
图2是根据本文描述的原理的一个示例的购买者信息的示图。
图3是根据本文描述的原理的一个示例的电子交易的库存管理的方法的流程图。
图4是根据本文描述的原理的一个示例的电子交易的库存管理的另一方法的流程图。
图5是根据本文描述的原理的库存管理器的示例的示图。
图6是根据本文描述的原理的库存管理器的一个示例的示图。
贯穿附图,相同的参考标号指示类似但不一定等同的元件。
具体实施方式
本说明书描述使得可能被购买的物品在进行购买之前从库存中移除的电子交易的库存管理的系统和方法。
所属技术领域的技术人员知道,本发明的各个方面可以实现为系统、方法或计算机程序产品。因此,本发明的各个方面可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、驻留软件、微代码等),或硬件和软件方面结合的实施方式,这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。此外,在一些实施例中,本发明的各个方面还可以实现为在一个或多个计算机可读介质中的计算机程序产品的形式,该计算机可读介质中包含计算机可读的程序代码。
可以采用一个或多个计算机可读介质的任意组合。计算机可读介质例如可以是(但不限于)电子、磁、光、光电磁、红外线或半导体系统、装置或器件或者前述各项的任意适当组合。计算机可读介质的更具体的示例(非穷举列表)将包括以下各项:具有多条导线的电连接器、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件或者前述各项的任意适当组合。在本文件的上下文,计算机可读存储介质可以是能够包含或存储程序的任何有形介质,该程序可以由任意指令执行系统、装置或者诸如处理器之类的器件使用或者与其结合使用。
计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括(但不限于)无线、有线、光缆、RF等等,或者前述各项的任意适当组合。
可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码,所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++等。然而,用于执行本系统和方法的操作的计算机程序代码还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中,远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机,或者,可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
下面将参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述本发明。应当理解,流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合,都可以由计算机程序指令实现。这些计算机程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器,从而生产出一种机器,使得这些计算机程序指令在通过计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行时,产生了实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的装置。
计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分的传播数据信号,其上承载了计算机可读程序代码。这种传播数据信号可以采用多种形式(包括——但不限于——电磁、光学或其任意适当组合)中的任意一种。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外可以传送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序的任何计算机可读介质。
在一个示例中,这些计算机程序指令可以存储在计算机可读介质中,这些指令使得计算机或其它可编程数据处理装置以特定方式工作,从而存储在计算机可读介质中的指令产生出包括实现流程图和/或框图或模块中规定的功能/动作的指令的制造品(article of manufacture)。
也可以把计算机程序指令加载到计算机或其它可编程数据处理装置,以使得在计算机或其它可编程数据处理装置上执行一系列操作,来产生计算机实现过程,从而使得在计算机或其它可编程装置上执行的指令实现流程图和/或框图或模块中规定的功能/动作。
如上所述,电子交易用以满足购买者对于以下的需求:1)对商品和服务的更大可访问性;和2)商品和服务的简化购买过程。此外,零售商或服务提供商由于通过在线分发网络容易实现电子交易,而从电子交易中受益。另外,经由电子商务网站,零售商或者服务提供商可能能够比实体建立呈现更多产品和服务。电子交易的更低操作成本可实现对提供商来说可期望的电子交易。
然而,电子交易的当前库存管理技术可能包括必然的低效性。例如,某些电子商务(e-commerce)库存管理系统可能具有很少的选项用于选取何时从可用库存移除物品。在一个示例中,当购买者在购物车中放入要保持直至结账和支付为止的物品或者更精确地说物品的指示时,该物品可以被移除。在另一示例中,当用户结账或者购买该物品时,可以从库存中移除该物品。这两个选项都具有某些局限性。例如,在当该物品放置在购物车时从库存中移除物品时,使得该物品不可用于由另一购买者购买。相应地,如果购买者不完成该物品的购买,则零售商或者服务提供商可能损失一次销售,即,该物品不可用于真实购买者。相比之下,如果当物品被购买时从库存中移除该物品,则当另一个人购买该物品时,将该物品放入他/她的“购物车”的购买者在对其它物品进行购物的同时,可能失去该物品。
由此,本说明书描述电子交易的库存管理的系统和方法。更具体地,该系统和方法描述通过关于交易历史和购买者购买习惯的杠杆信息(leveraginginformation),做出关于何时对于仍在购物的人保持物品的存货判定。
库存管理器可以接收物品已经选择购买的指示。例如,库存管理器可以接收物品或者更精确地说物品的指示已经放置在购物车或者其它临时电子保持容器中的指示。库存管理器可以获得与购买者有关的信息。该信息可以指示特定物品将被购买的可能性。换言之,该信息可以指示购买者将为物品支付的可能性。如果信息指示存在已完成购买将由物品在购物车中的放置引起的高可能性,则库存管理器可以在完成购买之前从库存中移除该物品。相比之下,如果信息不指示已完成购买将发生的高可能性,则库存管理器可以将物品保留在库存中直至购买完成为止。
使用与购买者有关的购买历史和其它信息可以有利于零售商或者服务提供商,这是因为其将商品和服务放置在实际购买者而不是使用电子保持容器作为占位手段(placeholder)的个人手中。此外,这减小从库存中移除不可能被购买的物品的危害。因为其增加库存的物品可用的可能性,因此也可以有利于购买者。
“电子保持容器”可以是购买者意图购买库存物品的电子表示。例如,在购物的同时,购买者可以点击紧挨着物品的图标。点击图标可以将该物品的表示放入电子保持容器中。虽然物品处于电子保持容器中,但是购买者可以继续购物,并且物品的表示将保留在电子保持容器中,直至购买为止。电子保持容器中物品的表示的保留不指示物品本身将保留在库存中。
另外,在一些示例中,“库存”可以包括由零售商或者服务提供商提供的货物、服务或者其组合。同样,物品“库存提供商”可以指代向购买者提供货物和服务的任何实体。例如,零售商可以向购买者提供产品。在另一示例中,服务提供商可以向购买者提供服务。在这些示例中,零售商和服务提供商二者可以是库存提供商。
另外,如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样,“结帐”可以包括物品的购买或者物品的产权转移。在一些示例中,附加事件可能在结帐期间出现,包括收集信用卡信息、收集邮寄/账单地址或者验证信用卡信息、邮寄信息或者账单信息。
如在本说明书和在所附权利要求书中所使用的那样,术语“多个”或者类似语言可以是任何正数,包括1到无穷大;零不是数字,而是不存在数字。
在下面的描述中,为了说明的目的,阐述很多特定细节,以提供本系统和方法的彻底理解。然而,对于本领域的技术人员将显而易见的是,可以在不需要这些特定细节的情况下,实践本装置、系统和方法。说明书中对“示例”的参考或者类似语言意味着连同该示例描述的具体特征、结构或者特性如描述地被包括,但可以不包括在其他示例中。
现在参考附图,图1是根据本文描述的原理的一个示例的电子交易的库存管理的系统(100)的示例的示图。以介绍的方式,经由用户设备(101),购买者可以经由在线分发网络(102)购买库存(104)的物品(105)。库存管理器(103)可以管理库存(104)。更具体地,库存管理器(103)可以确定何时从库存(104)中移除物品(105)。
系统(100)可以包括多个用户设备(101)。在一个示例中,用户使用用户设备(101)访问库存提供商的在线分发网络(102)。在线分发网络(102)可以是允许库存提供商(即,零售商和服务供应商)向购买者提供他们的商品和服务的论坛。例如,在线分发网络(102)可以是产品零售商的电子商务网站。在另一示例中,在线分发网络(102)可以是服务提供商可以向购买者提供他们的服务的任何在线接口。例如,航空公司可以实现在线分发网络(102)以提供飞机票。可以实现在线分发网络(102)的服务提供商的其他示例包括提供房间预订的酒店和提供音乐会票的音乐会赞助者。虽然对零售商和服务提供商做出特定参考,但是可以在涉及诸如购物车的电子保持容器的任何条件下实现本文描述的方法和系统。
在一些示例中,在线分发网络(102)可以属于单独经由在线分发网络(102)提供他们的服务或产品的库存提供商。例如,零售商可以不具有销售商品的物理场所。在另一示例中,除了物理设施,还可以使用在线分发网络(102)。例如,零售商除了物理设施之外还可以经由电子商务网站分发商品。
在线分发网络(102)的用户可以经由多个用户设备(101)访问在线分发网络(102)。用户设备(101)的示例包括其他电子设备之中的台式计算机、膝上型计算机、智能手机、个人数字助理(PDA)和平板计算机。换言之,用户设备(101)可以是允许用户经由在线分发网络(102)实施在线交易的任何电子设备。
库存管理器(103)可以针对电子交易管理库存(104)。库存管理器(103)可以基于关于购买者收集的信息,确定何时从库存(104)中移除物品(105)。例如,库存管理器(103)可以接收关于购买者的购买习惯的指示。该信息可以指示在电子保持容器中表示的物品(105)可能被购买的可能性。如果物品(105)有可能将被购买,则当在物品(105)的实际购买之前物品(105)的表示放置在电子保持容器中时,库存管理器(103)可以从库存(104)中移除物品(105)。相比之下,如果物品(105)可能将不被购买,则库存管理器(103)可以将物品(105)保留在库存(104)中,直至物品(105)在结账时被实际购买为止。下面给出关于确定何时从库存(104)中移除物品(105)的更多细节。
用以关于购买者做出关于库存管理的确定的杠杆信息可能有利于:当存在已完成交易将出现的高概率时从库存(104)中移除物品(105)。相应地,可以减少购物期间库存(104)短缺和丢失物品(105)的实例。
图2是根据本文描述的原理的一个示例的购买者信息(206)的示图。如上所述,库存管理器(图1,103)可以基于购买者信息(206)确定是否从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。在一个示例中,购买者信息(206)可以包括人口统计信息(207)。人口统计信息(207)可以包括指示购买者的人口统计的任何信息。例如,人口统计信息(207)可以指示其他类型的人口统计信息(207)之中的年龄人口统计、性别人口统计、收入人口统计和位置人口统计。人口统计信息(207)可以用以确定当物品(图1,105)放置在电子保持容器中时是否从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。
购买者信息(206)也可以包括组会员资格信息(208)。组会员资格信息(208)可以指示购买者是否是库存提供商的特定组的会员。例如,购买者可以支付作为特定组的会员的额外费用。在该示例中,通过作为组的会员,当会员将物品(图1,105)放置在电子保持容器中时,可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。相比之下,在一些示例中,如果购买者不是特定组的会员,则当在结账支付时,可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。
在另一示例中,库存提供商可以提供特定购买者特惠待遇。例如,库存提供商可以允许员工或者分发者处于一个组中。当该组中的会员通过将物品(图1,105)放置在电子保持容器中来指示他们意图购买该物品(图1,105)时,可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。相比之下,如果购买者不是组的会员,则当物品(图1,105)在结账支付时,可以从库存中移除物品(图1,105)。
购买者信息(206)可以包括购买历史信息(209)。购买历史信息(209)可以是指示购买者的购买习惯的任何信息。例如,购买历史信息(209)可以包括购买频率信息(210)。购买频率信息(210)可以指示过去购买的频率。例如,购买频率信息(210)可以指示购买者在给定时间段(即,一个月或者一年)内进行多少次购买。购买历史信息(209)也可以包括购买价值信息(211)。购买价值信息(211)可以指示过去购买的价值。例如,购买价值信息(211)可以指示单次购买的货币价值,或者可以指示过去购买的集合货币价值。购买量信息(212)可以指示过去购买的量。购买类型信息(213)可以指示过去购买的类型。例如,购买类型信息(213)可以分类过去的购买。类别的示例包括其他购买类别之中的购买的类型(即,其他购买类型之中的家具、家用电器、电子商品、印刷品、媒体、家居用品、可消费物品、生活消费品、服务)和价格类别或者购买(其他价格类别之中的高价值、低价值)。如下面将描述,在一些示例中,购买类型信息(213)可以用以指示不同购买的可能性。例如,在某个时间点用户可能已经购买一套丛书中的第一本书。这可以指示用户将购买该套丛书中的第二本书的高可能性,第二本书处于电子保持容器中。在另一示例中,如果用户已经购买了特定品牌的婴儿奶瓶,则这可以指示用户将购买相同品牌的奶瓶配件的高可能性。
购买相关性信息(214)可以指示电子保持容器使用和已完成购买之间的相关性。例如,购买相关性信息(214)可以是比较物品(图1,105)的电子保持容器使用和那些物品(图1,105)的已完成购买的比率。
购买历史信息(209)可以包括表示前述类型的信息的组合的信息。例如,购买历史信息(209)可以基于频率和价值标识过去购买。如下给出特定示例。购买历史信息(209)可以指示过去十二个月的单次购买的货币价值。在另一示例中,购买历史信息(209)可以指示在最近十二个月已经购买了什么类型的产品或者服务(即,什么购买类别)和那些购买的货币价值。
在一些示例中,购买者信息(206)可以存储在由库存提供商操作的数据库上。在另一示例中,购买者信息(206)可以存储在对库存提供商来说是外部的数据库上。例如,库存提供商可以实现第三方服务以获得购买者信息(206)。在另一示例中,库存提供商可以依赖于从第三方信用公司获得的信用报告来获得指示购买者的交易历史的购买者信息(206)。
在另一特定示例,购买者信息(206)可基于经由网络获得的简档而获得。例如,库存管理器(图1,103)可获得从社交网站收集的购买者简档信息。
图3是根据本文描述的原理的一个示例的电子交易的库存管理的方法(300)的流程图。方法(300)可以由库存管理器(图1,103)执行。库存管理器(图1,103)可接收(模块301)库存(图1,104)的物品(图1,105)已经由购买者选择购买的指示。在一些示例中,该指示可以包括放置在电子保持容器中的物品(图1,105)的表示。例如,在购物时,个人可以标识他/她意图购买的物品(图1,105)。个人可以选择与物品(图1,105)对应的图标。选择图标可以引导库存管理器(图1,103)将物品(图1,105)的表示放置在电子保持容器或者购物车中。虽然对图标的选择和电子保持容器中的物品的表示的放置做出特定参考,但是可以在方法(300)中实现任何类型的指示。例如,购买者可以做出航空预订。该预订可以是已经被选择以被购买的库存(图1,104)的物品(图1,105)的指示。
在购物时,购买者可以将多个物品(图1,105)的指示放置在购物车并且继续购物。当完成购物时,购买者可以查看电子保持容器中的物品(图1,105)并且完成物品(图1,105)的购买,其中物品(图1,105)被支付并且被出货。
一旦购买者已经选择物品(图1,105),库存管理器(图1,103)就可以获得(模块302)与购买者有关的购买者信息(图2,206)。例如,库存管理器(图1,103)可以从由库存提供者操作的数据库检索到购买者信息(图2,206)。库存管理器(图1,103)可以从与库存提供商无关的数据库获得(模块302)购买者信息(图2,206)。例如,库存管理器(图1,103)可以使用第三方以获得购买者信息(图2,206)。库存管理器(图1,103)可以从网络上可用的信息获得(模块302)购买者信息(图2,206)。例如,库存管理器(图1,103)可以从社交网站获得(模块302)购买者信息(图2,206)。
如上所述,购买者信息(图2,206)可以包括购买者的人口统计信息(图2,207)、购买者的组会员资格信息(图2,208)、购买历史信息(图2,209)或者其组合。类似地,如上所述,购买历史信息(图2,209)可以包括购买频率信息(图2,210)、购买量信息(图2,212)、购买价值信息(图2,211)、购买类型信息(图2,213)和过去购买相关性信息(图2,214)或其组合。库存管理器(图1,103)可以获得指示购买者的购买历史或者购买习惯的任何类型的信息。
库存管理器(图1,103)可以基于购买者信息(图2,206)确定是否从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。例如,如果购买者信息(图2,206)指示购买者可能完成物品(图1,105)的购买,则当物品(图1,105)放置在电子保持容器中时,库存管理器(图1,103)可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。相比之下,如果购买者信息(图2,206)指示购买者可能不完成物品(图1,105)的购买,则库存管理器(图1,103)可以将物品(图1,105)保留在库存(图1,104)中,直至稍后的时间点(例如,当物品(图1,105)被购买时或者当物品(图1,105)不再是低可用性物品(图1,105)时)。下面连同图4给出关于基于已完成购买的可能性判定从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)的更多细节。
在另一示例中,库存管理器(图1,103)可以基于组会员资格信息(图2,208)确定(模块303)是否从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。例如,如果组会员资格信息(图2,208)指示购买者保持库存提供商的特定会员资格,或者是特定组的会员,则当物品被添加到电子保持容器中时,库存管理器(图1,103)可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。相比之下,如果会员不保持特定会员资格或者不是特定组的会员,则物品(图1,105)可以保持在库存(图1,104)中,直至购买时为止。虽然对购买者信息(图2,206)的几个类型做出特定参考,但是连同图2描述的任何类型的购买者信息(图2,206)或者指示个购买者的购买历史或者购买习惯的任何其他类型的信息,都可以用以确定何时从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。
在一些示例中,方法(300)可以实现用于特定种类的物品(图1,105)。物品(图1,105)的种类可以基于库存(图1,104)中的物品(图1,105)的可用性。例如,方法(300)可以实现用于低可用性物品(图1,105)。更具体地,如果库存(图1,104)中的物品(图1,105)的量小于预定阈值水平,则库存管理器(图1,103)可以实现方法(300),以确定何时从库存(图1,104)移除低可用性物品(图1,105)。相比之下,在该示例中,如果物品(图1,105)的量不在预定阈值水平之下,则当物品(图1,105)放置在电子保持容器中时,库存管理器(图1,103)可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。
在另一示例中,方法(300)总地可以应用于库存(图1,104)的物品(图1,105)。在该示例中,无论量如何,库存(图1,104)中的所有物品(图1,105)都可以使用本文描述的系统和方法购买。
在一些示例中,方法(300)可以应用于库存(图1,104)的被选择物品(图1,105)的特定组。例如,库存提供商可以选择可能流行的多个物品(图1,105)。可以基于本文描述的购买者信息(图2,206)从库存(图1,104)移除潜在流行物品(图1,105)。相比之下,当放置在电子保持容器中时,可以从库存(图1,104)移除可能不流行的库存(图1,104)的物品(图1,105)。虽然基于流行性对组选择做出特定参考,但是可以实现任何标准,以基于购买者信息(图2,206)确定将从库存(图1,104)移除哪些物品(图1,105)。例如,可以经由方法(300)管理哪些物品(图1,105)可以基于物品(图1,105)的发布日期。
基于购买者信息(图2,206)的何时从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)的确定可能有利于:有效地管理库存(图1,104)中的低可用性物品(图1,105)。也就是,在物品将不太可能(图1,105)被购买的场景下,低可用性物品(图1,105)可以维持在库存(图1,104)中。类似地,方法(300)可能有利于:确保物品(图1,105)可用于可能完成物品(图1,105)的购买的购买者,由此提供满意的购买者体验。
图4是根据本文描述的原理的一个示例的电子交易的库存管理的另一方法(400)的流程图。方法(400)可以由库存管理器(图1,103)执行。库存管理器(图1,103)可以供应(模块401)电子保持容器,来指示选择购买的库存(图1,104)的物品(图1,105)。如上所述,电子保持容器、临时保持容器、购物车或者类似术语可以包含已经由购买者选择用于随后购买的物品(图1,105)的表示。该表示在购买者继续购买的同时可以留在购物车中,并且可以在随后购买期间被移除。
库存管理器(图1,103)可以接收(模块402)库存(图1,104)的物品(图1,105)已经由购买者选择购买的指示。这可以如连同图3描述地执行。
库存管理器(图1,103)可以获得(模块403)电子保持容器使用和已完成购买之间的相关性。如上所述,购买者信息(图2,206)可以包括购买历史信息(图2,209),该购买历史信息可以是指示特定购买者将完成物品(图1,105)的购买的可能性的任何信息。在一些示例中,相关性可以是比较物品(图1,105)放置在电子保持容器中的次数与物品(图1,105)被实际购买的次数的比率。例如,该比率可以指示,75%的时间,购买者完成购买者之前已经放置在电子保持容器中的物品的交易。换言之,相关性可以指示购买者将购买放置在电子保持容器中的物品(图1,105)的可能性。
相关性可以反映各种类型的购买历史信息(图2,209)中的任一个。例如,相关性可以指示放置在电子保持容器中的高价值物品(图1,105)将被购买的可能性。在另一示例中,相关性可以指示放置在电子保持容器中的特定类型的物品(图1,105)(即,电子商品)将被购买的可能性。
库存管理器(图1,103)可以比较(模块404)相关性与阈值。阈值可以是指示在购买之前何时应该从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)的数值值。例如,库存提供商可以实现75%的预定阈值。该阈值指示为了在购买之前从库存(图1,104)移除库存(图1,104)的物品(图1,105),购买者应当历史地在75%的时间,购买放置在电子保持容器中的物品(图1,105)。
如上所述,在一些示例中,相关性可以反映各种类型的购买历史信息(图2,209)中的任一个。类似地,阈值可以反映各种类型的购买历史信息(图2,209)中的任一个。例如,库存提供商可以实现对于电子商品的75%阈值,并且也可以实现对于新发布或者高价值物品(图1,105)的90%阈值。相应地,库存管理器(图1,103)可以确定(模块405)相关性是否大于阈值。
如果库存管理器(图1,103)确定(模块405,确定“是”)相关性比率大于阈值,则库存管理器(图1,103)可以从库存(图1,104)移除(模块406)物品(图1,105)。更具体地,库存管理器(图1,103)可以在物品(图1,105)被购买之前从库存(图1,104)移除(模块406)物品(图1,105)。换言之,当购买者信息(图2,206)或者购买历史信息(图2,209)指示存在交易将完成的高可能性时,库存管理器(图1,103)可以从库存(图1,104)移除(模块406)物品(图1,105)。
当购买者信息(图2,206)指示完成交易的高可能性时在物品被购买之前从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)可能有利于:对于至少一些购买者,减小将丢失物品(图1,105)的可能性。换言之,将减小由于另一购买者的购买而从库存(图1,104)移除购买者的购物车中的物品(图1,105)的可能性。这可能导致对于购买者的满意体验,并且可以提升完成经济交易。
相比之下,如果库存管理器(图1,103)确定(模块405,确定“否”)相关性比率不大于阈值,则库存管理器(图1,103)可以维持(模块407)物品(图1,105)在库存(图1,104)中,直至物品(图1,105)被购买为止。当购买者信息(图2,206)或者购买历史信息(图2,209)不指示存在将完成交易的高可能性时,库存管理器(图1,103)可以维持(模块407)物品(图1,105)在库存(图1,104)中。
当购买信息(图2,205)不指示完成交易的高可能性时维持(模块407)物品(图1,105)在库存(图1,104)中直至其被购买为止可能有利于:减小库存提供商将损失一次销售的可能性。换言之,方法(400)可以减小因为另一个人仅仅将物品(图1,105)放置在电子保持容器中而不意图完成购买而物品(图1,105)不可用于实际购买者的可能性。使用该方法(400),不管是当物品(图1,105)由“高可信度”购买者放置在电子保持容器中时,或当物品(图1,105)由“低可信度”购买者购买时,在完成购买可能将发生的时刻,物品(图1,105)从库存(图1,104)移除。这可能增加物品(图1,105)可用于可能导致满意的购买者体验的真诚买家的可能性。
如下给出本文描述的管理库存(图1,104)的示例。第一购买者可以将要购买的物品(图1,105)的表示放置在电子保持容器中。第一购买者的购买者信息(图2,206)可以指示第一购买者历史上已经购买了他们已经放置在电子保持容器中的物品的90%。相应地,如果库存供应商具有阈值75%,则当第一购买者将物品(图1,105)放置在电子保持容器中时,库存管理器(图1,103)可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。
相比之下,第二购买者可以将要购买的物品(图1,105)的表示放置在电子保持容器中。第二购买者的购买者信息(图2,206)可以指示第一购买者历史上已经购买了他们已经放置在电子保持容器中的物品(图1,105)的50%。相应地,如果库存提供商具有阈值75%,则库存管理器(图1,103)可以维持物品(图1,105)在库存(图1,104)中,直至第二购买者在结账完成物品(图1,105)的购买。
图5是根据本文描述的原理的库存管理器(503)的示例的示图。库存管理器(503)可以是连同图1描述的库存管理器(图1,103)的示例。库存管理器(503)可以包括接收引擎(515)、获得引擎(516)和确定引擎(517)。在该示例中,库存管理器(503)也可以包括移除引擎(518)、维持引擎(519)、比较引擎(520)和供应引擎(512)。引擎(515,516,517,518,519,520,521)指代硬件和程序指令的组合,以执行指定功能。每个引擎(515,516,517,518,519,520,521)可以包括用以执行引擎的指令功能的处理器。
接收器引擎(515)可以接收库存(图1,104)的物品(图1,105)已经由购买者选择购买的指示。例如,接收引擎(515)可以接收库存(图1,104)的物品(图1,105)已经放置在诸如电子购物车之类的电子保持容器中的指示。在一些示例中,物品(图1,105)可以是低可用性物品(图1,105)、特别从库存(图1,104)中选择的物品(图1,105)或者其组合。
获得引擎(516)可以获得与购买者有关的信息。信息可以购买者信息(图2,206)。更具体地,购买者信息(图2,206)可以包括购买者的人口统计信息(图2,207)、购买者的组会员资格信息(图2,208)、购买者的购买历史信息(图2,209)或者其组合。购买历史信息(图2,209)可以包括指示购买者的购买历史或者购买习惯的任何其他信息之中的购买频率信息(图2,210)、购买价值信息(图2,211)、购买量信息(图2,212)、购买类型信息(图2,213)、购买相关性信息(图2,214)和其组合。购买者信息(图2,206)和购买历史信息(图2,209)可以指示物品将被购买的可能性。
确定引擎(517)可以基于购买者信息(图2,206)确定是否从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。移除引擎(518)可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。更具体地,当购买者信息(图2,206)或者购买历史信息(图2,209)指示物品(图1,105)将被购买的高概率时,在物品的购买之前,移除引擎(518)可以从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。
维持引擎(519)可以维持物品(图1,105)在库存(图1,104)中。更具体地,当购买者信息(图2,205)不指示物品(图1,105)将被购买的高概率时,维持引擎(519)可以维持物品(图1,105)在库存(图1,104)中。
比较引擎(520)可以比较购买者信息(图2,206)与阈值。例如,购买者信息(图2,206)可以包括相关性,该相关性是物品由购买者选择购买的次数与物品由购买者实际购买的次数的比率。相应地,比较引擎(520)可以比较该比率与预定阈值。移除引擎(518)、维持引擎(519)或者其组合可以使用比较引擎(520)结果,以确定在物品(图1,105)被购买之前是否从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)。
图6是根据本文描述的原理的库存管理器(603)的示例。库存管理器(603)可以是连同图1描述的库存管理器(图1,103)的示例。在该示例中,库存管理器(603)可以包括与存储器资源(623)通信的处理资源(622)。处理资源(622)可以包括用以处理编程指令的至少一个处理器和其他资源。存储器资源(623)总地表示能够存储诸如由库存管理器(603)使用的编程指令或者数据结构之类的数据的任何存储器。示出存储在存储器资源(623)中的编程指令可以包括指示接收器(624)、信息获得器(625)、移除确定器(626)、物品移除器(627)、物品维持器(628)、购买相关器(629)、比率比较器(630)和容器供应器(631)。
存储器资源(623)包括计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质包含用以使得任务由处理资源(622)执行的计算机可读程序码。计算机可读存储介质可以是有形和/或物理存储介质。计算机可读存储介质可以是传输存储介质之外的任何适当存储介质。计算机可读存储介质类型的非穷尽列表包括非易失性存储器、易失性存储器、随机存取存储器、只读存储器、闪存、电可擦除程序只读存储器或者各类型的存储器或者其组合。
指示接收器(624)表示当执行时使得处理资源(622)接收库存(图1,104)的物品(图1,105)已经由购买者选择购买的指示的编程指令。信息获得器(625)表示当执行时使得处理资源(622)获得与购买者有关的信息的编程指令。移除确定器(626)表示当执行时使得处理资源(622)基于所获得的信息确定是否从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)的编程指令。物品移除器(627)表示当执行时使得处理资源(622)基于所获得的信息从库存(图1,104)中移除物品(图1,105)的编程指令。物品维持器(628)表示当执行时使得处理资源(622)基于所获得的信息维持物品(图1,105)在库存(图1,104)中的编程指令。
购买相关器(629)表示当执行时使得处理资源(622)获得电子保持容器使用和购买者的已完成购买之间的相关性的编程指令。比率比较器(630)表示当执行时使得处理资源(622)比较物品(图1,105)由购买者选择购买的次数和物品(图1,105)被购买的次数之间的比率和阈值的编程指令。容器供应器(631)表示当执行时使得处理资源(622)供应电子保持容器以指示由购买者选择购买的库存(图1,104)的物品(图1,105)的编程指令。
另外,存储器资源(623)可以是安装包的一部分。响应于安装安装包,存储器资源(623)的编程指令可以从安装包的源(诸如便携式介质、服务器、远程网络位置、另一位置或者其组合)下载。与本文描述的原理兼容的便携式存储器介质包括DVD、CD、闪存、便携式盘、磁盘、光盘、便携式存储器的其他形式或者其组合。在其他示例中,已经安装程序指令。这里,存储器资源可以包括诸如硬盘、固态硬盘等的集成存储器。
在一些示例中,处理资源(622)和存储器资源(623)位于诸如服务器或者网络部件的相同物理部件内。存储器资源(623)可以是物理部件的主存储器、高速缓冲器、寄存器、非易失性存储器或者物理部件的存储器层级中的其他部分的一部分。可替代地,存储器资源(623)可以通过网络与处理资源(622)通信。另外,诸如库之类的数据结构可以通过网络连接从远程位置访问,而编程指令可以位于本地。由此,库存管理器(603)可以实现在用户设备上、在服务器上、在服务器的集合上或者其组合上。
图6的库存管理器(603)可以是通用计算机的一部分。然而,在替代示例中,库存管理器(603)是应用特定集成电路的一部分。
已经呈现前面的描述来图示和描述被描述的原理的示例。该描述不意图是穷尽的,或者限制这些原理到公开的任何精确形式。很多修改和变型鉴于上面的教导是可能的。
附图中的流程图和框图图示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分,所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个连续的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
本文使用的术语是为了描述特定示例的目的,并且不意图是限制性的。如本文使用,单数形式“一”、“一个”和“该”意图也包括复数形式,除非上下文清楚地另外指示。将进一步理解“包括”和/或“包含”当在本说明书中使用时,规定存在陈述的特征、整数、操作、元素和/或组件,但不排除存在或者附加多个其他特征、整数、操作、元素、组件和/或其组。
Claims (27)
1.一种用于电子交易的库存管理的系统,包括:
供应引擎,用以供应电子保存容器,以指示由购买者选择购买的库存物品;
接收引擎,用以接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示;
获得引擎,用以获得与购买者有关的信息;
移除引擎,用以当购买历史指示物品将被购买的高概率时,在购买之前从库存中移除该物品;以及
维持引擎,用以当购买历史不指示该物品将被购买的高概率时,在库存中维持该物品。
2.如权利要求1所述的系统,其中,所获得的信息包括购买历史信息。
3.如权利要求1所述的系统,其中,所获得的信息包括购买者的人口统计信息。
4.如权利要求1所述的系统,其中,所获得的信息包括购买频率信息、购买量信息、购买价值信息、购买类型信息、购买组会员资格信息或者其组合。
5.一种用于电子交易的库存管理的系统,包括:
接收引擎,用以经由电子保存容器接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示;
获得引擎,用以获得电子保存容器使用与购买者的已完成购买之间的相关性;
移除引擎,用以当相关性指示物品将被购买的高概率时,从库存中移除该物品;以及
维持引擎,用以当相关性不指示该物品将被购买的高概率时,在库存中维持该物品。
6.如权利要求5所述的系统,其中,该相关性指示该物品将被购买的可能性。
7.一种利用处理器的电子交易的库存管理的方法,包括:
接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示;
获得与购买者有关的信息;以及
基于所获得的信息确定是否从库存中移除物品。
8.如权利要求7所述的方法,其中,该信息包括购买者的人口统计信息。
9.如权利要求7所述的方法,还包括基于所获得的信息在购买物品之前从库存中移除物品。
10.如权利要求7所述的方法,其中,所获得的信息指示购买者的组会员资格。
11.如权利要求7所述的方法,其中,所获得的信息指示电子保持容器的使用和已完成购买之间的相关性。
12.如权利要求7所述的方法,其中,所获得的信息包括购买历史信息。
13.一种利用处理器的电子交易的库存管理的方法,包括:
经由电子保存容器接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示;
获得电子保存容器使用与购买者的已完成购买之间的相关性;
当相关性指示物品将被购买的高概率时,从库存中移除该物品;以及
当相关性不指示该物品将被购买的高概率时,在库存中维持该物品。
14.如权利要求13所述的方法,其中,相关性是物品针对购买被选择的次数和物品被购买的次数的比率。
15.如权利要求14所述的方法,还包括比较该比率与阈值。
16.如权利要求15所述的方法,还包括:
当比率大于阈值时从库存中移除物品;以及
当比率不大于阈值时,在库存中维持该物品。
17.如权利要求13所述的方法,其中,该物品是低可用性物品。
18.如权利要求13所述的方法,其中,该物品是多个被选择的库存物品之一。
19.如权利要求13所述的方法,其中,相关性基于购买频率信息、购买量信息、购买价值信息、购买类型信息、购买组会员资格信息或者其组合。
20.如权利要求13所述的方法,其中,相关性指示物品将被购买的可能性。
21.一种利用处理器的电子交易的库存管理的方法,包括:
供应电子保存容器,以指示由购买者选择购买的库存物品;
接收库存的物品已经由购买者选择购买的指示;
获得与购买者有关的信息;
当购买历史指示物品将被购买的高概率时,在购买之前从库存中移除该物品;以及
当购买历史不指示该物品将被购买的高概率时,在库存中维持该物品。
22.如权利要求21所述的方法,其中,购买历史信息指示过去购买的频率。
23.如权利要求21所述的方法,其中,购买历史信息指示过去购买的量。
24.如权利要求21所述的方法,其中,购买历史信息指示多次过去购买的价值。
25.如权利要求21所述的方法,其中,购买历史信息指示多次过去购买的类型。
26.如权利要求25所述的方法,其中,多次过去购买的类型指示家具购买、家用电器购买、媒体购买、电子商品购买、印刷品购买、家居用品购买、可消费物品购买、生活消费品购买、服务或者其组合。
27.一种利用处理器的电子交易的库存管理的系统,包括用于实施权利要求7-26中的任一方法的所有步骤的部件。
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