CN104685532A - 人身安全和应急服务 - Google Patents

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Abstract

安全事件至少部分地基于在与用户相关联的用户设备处收集的上下文数据被确定为影响用户。在一些方面中,上下文数据是利用客户端设备上的传感器检测的,所述上下文数据描述用户的当前上下文。所述当前上下文与历史上下文的偏离被确定为超过阈值。确定偏离超过阈值可以被确定与可能危害用户安全的安全事件相对应。在一些方面中,动作可以响应于确定安全事件而被开始。

Description

人身安全和应急服务
技术领域
本公开概括而言涉及移动通信领域,并且更具体而言,涉及利用移动通信的人身安全。
背景技术
对于人、学校和企业而言,人身保障和安全是高优先级。随着生活变得越来越城市化和复杂化,威胁人身安全的事件的倾向趋向于增大。此外,威胁人口稠密地区中一个人的安全事件还可能威胁到同一地区内的其他人。尽管很多国家和政府投资并且维持足够的紧急响应能力和基础设施,人们在紧急事件期间还依赖于私人个体,包括家人、朋友、以及保险公司。在期望协助时,移动电话和其他通信设备使得更容易联系他人。尽管前几代人在需要帮助时会求助于收费电话或其他陆上通信线,但是当今社会中移动电话的普及允许用户使用其自己的或借来的移动电话方便地联系他人,并且允许在事故或其他安全事件的现场拨打这样的电话。
附图说明
图1是根据一个实施例的示例系统的简化示意图,该示例系统包括配备有人身安全引擎的客户端设备和用于与人身安全引擎交互的人身安全服务器;
图2是根据一个实施例的配备有人身安全引擎的示例客户端设备的简化框图;
图3是根据一个实施例的访问用于人身安全引擎的传感器的示例客户端设备的简化的框图;
图4是根据一个实施例的表示示例人身安全服务器和托管人身安全引擎的客户端设备之间的交互的简化的框图;
图5是根据一个实施例的表示由示例人身安全引擎使用的应用编程接口的简化的框图;
图6是根据一个实施例的表示示例人身安全服务器、托管人身安全引擎的客户端设备、以及一个或多个紧急联系人设备之间的交互的简化的框图;
图7是根据一个实施例的表示客户端设备利用优先呼叫服务发起的优先呼叫的简化的框图;
图8A-图8B为根据一些实施例的客户端设备和结合示例优先呼叫的人身安全服务之间的交互的简化的框图;
图9A-图9B是根据一些实施例的用于优先呼叫的示例用户界面的屏幕快照;
图10是根据一个实施例的表示基于检测到的与正常特性的偏离来触发紧急事件的简化的图表;
图11是根据一个实施例的表示针对特定用户确定的正常行为特性的简化的图;
图12是根据一个实施例的表示使用在客户端设备处收集的上下文信息以计算针对用户的正常分数的简化的框图;
图13是根据一个实施例的表示示例人身安全服务器、托管人身安全引擎的客户端设备、以及用于开发关于事件或位置的社区智能的一个或多个其他设备之间的交互的简化的框图;
图14是根据一个实施例的结合人身安全服务使用的上下文的简化的表示;
图15A-图15D是根据一些实施例的,影响相应的设备上下文、用户上下文、安全上下文、和环境上下文的特性的简化表示;
图16A-图16B是根据一些实施例的结合报告涉及用户的安全意外提供的示例用户界面的屏幕快照;
图17是根据一个实施例的要向结合所提供的人身安全服务使用的用户数据的示例种类提供的安全级别的简化表示;
图18是根据一个实施例的示出了对结合所提供的人身安全服务的特定种类的用户数据进行暂时加密的简化的框图;
图19是根据一个实施例的提供结合所提供的人身安全服务的电池管理的示例人身安全引擎的简化的框图;
图20是根据一个实施例的提供地理围栏服务的示例系统的简化的框图;
图21A-图21B是根据一些实施例的分级地理围栏的简化的表示;
图22A-图22C是根据一些实施例的辅助对示例地理围栏的定义的示例用户界面的简化的表示;
图23A-图23B是根据一些实施例的用于解释示例分级地理围栏的算法的简化的表示;
图24是根据一些实施例的对地理事件进行群集的简化的表示;
图25A-图25L是根据一些实施例的示例人身安全引擎的示例用户界面的屏幕快照;以及
图26A-图26F是根据一些实施例的表示涉及示例人身安全引擎的示例操作的流程图。
各幅图中相似的参考数字和名称指示相似的元件。
具体实施方式
图1示出了示例系统100,在一些实施方式中,示例系统100包括能够向一个或多个客户端设备110、115、120、125提供人身安全服务的示例人身安全服务器105。在一些实施方式中,客户端设备(例如,110,115)能够包括人身安全引擎135a,135b,其能够在一个或多个网络(例如,130)上与人身安全服务器105相连接,连同其他示例。其他客户端设备(例如,120,125)能够与人身安全服务器105中的一个或多个以及其他客户端设备(例如,110,115,120,125)进行通信。在一些实现中,人身安全引擎(例如,135a,135b)能够从客户端设备的硬件和软件收集信息,所述客户端设备的硬件和软件与至少部分地由人身安全服务器105服务的人身安全服务相关。人身安全服务器105还能够在一个或多个网络(例如,130)上与一个或多个外部服务器和数据存储库(例如,位置服务器140和信息服务器145)连接。由位于人身安全服务器105本地或远程的其他实体(例如,位置服务器140和信息服务器145)提供的服务能够进一步增强由人身安全服务器105托管的服务的功能和特征。例如,位置服务器140能够托管全球定位和地理定位服务,以结合由人身安全服务器105托管的其他人身安全服务使用。附加的信息(例如,用户简档信息、安全信息、位置信息、医疗和犯罪预防信息、以及设备配置信息,连同其他信息和服务),可以由信息服务器(例如,145)托管,并且由人身安全服务器105以及其他示例使用。
通常,“服务器”、“客户端”、“客户端设备”、“计算设备”、“网络元件”、“主机”、“系统型系统实体”和“系统”,其包括示例计算环境100中的系统设备(例如,105,110、115、120、125、140、145等),能够包括可用于接收、发送、处理、存储或管理与计算环境100相关联的数据和信息的电子计算设备。如本文中所使用的,术语“计算机”、“处理器”、“处理器设备”或“处理设备”是要涵盖任何适当的处理设备。例如,可以利用多个计算设备和处理器,例如,包括多个服务器计算机的服务器池来实现被示出为计算环境100内部的单个设备的元件。此外,计算设备中的任一个、全部或一些可以适于执行任何操作系统,包括Linux、UNIX、MicrosoftWindows、Apple OS、Apple iOS、Google Android、Windows Server等,以及适于对包括定制和专有操作系统的特定操作系统的执行进行虚拟化的虚拟机。
此外,服务器、客户端设备、网络元件、系统和计算设备的每一个均能够包括一个或多个处理器、计算机可读存储器和一个或多个接口,以及其他特征和硬件。服务器能够包括任何适当的软件部件或模块,或能够托管和/或服务于软件应用和服务的计算设备(例如,人身安全系统、服务器105的服务和应用等),其包括分布式、企业、或基于云的软件应用、数据和服务。例如,在一些实现中,人身安全服务器105、位置服务器104、信息服务器145、或计算系统100的其他子系统可以是云实现的系统,其被配置为远程托管、服务或另外管理数据、软件服务以及应用,所述数据、软件服务以及应用与系统100中的其他服务和设备进行连接、协调工作、取决于其或被其使用。在一些情况下,可以将服务器、系统、子系统或计算设备实现为可以托管于通用计算系统、服务器、服务器池或云计算环境、以及包括共享存储器、处理器和接口的共享计算资源的设备的某种组合。
用户、终端、或客户端计算设备(例如,110、115、120、125等)能够包括传统和移动计算设备,所述传统和移动计算设备包括被设计为与人类用户进行连接并且能够在一个或多个网络(例如,130)上与其他设备进行通信的个人计算机、膝上型计算机、平板计算机、智能电话、个人数字助理、特征电话、手持式视频游戏控制台、桌面型计算机、启用互联网的电视、机顶盒和其他设备。计算机辅助的或“智能”装置能够包括家用和工业设备和机器,其包括计算机处理器并且由计算机处理器、其他硬件、和/或由计算机处理器执行的一个或多个软件程序控制、监测、辅助、补充,或者另外增强设备的功能。计算机辅助的装置能够包括各种各样的计算机辅助机器和产品,包括冰箱、洗衣机、汽车、HVAC系统、工业机械、烤箱、安全系统等。
用户计算设备、计算机辅助装置、服务器和计算设备的属性通常可能在设备和设备间变化很大,其包括相应的操作系统和被加载、安装、执行、操作每个设备或可访问每个设备的软件程序的集合。例如,计算设备能够运行、执行、安装或另外包括各种程序集,所述各种程序集包括操作系统、应用程序、插件、小应用程序、虚拟机、机器图像、驱动程序、可执行文件和能够由相应的设备运行、执行或另外使用的其他基于软件的程序的各种组合。
一些系统设备还能够包括由系统设备的计算机处理器支持的至少一个图形显示设备和用户接口,其允许用户观看系统100中提供的应用和其他程序的图形用户界面,并且允许用户与系统100中提供的应用和其他程序的图形用户界面进行交互,系统100中提供的应用和其他程序的图形用户界面进行包括与系统设备内托管的应用交互的程序的用户界面和图形表示,以及与人身安全引擎135a、135b等相关联的图形用户界面等。此外,尽管可以依照由一个用户使用的方式来描述系统设备,但本公开设想很多用户可以使用一个计算机或者所述一个用户可以使用多个计算机。
尽管图1被描述成包含多个元件或与多个元件相关联,但并非图1的计算环境100内部所示的所有元件都可以在本公开的每一个替代的实现中被利用。此外,结合图1的示例描述的元件中的一个或多个可以位于计算环境100的外部,而在其他实例下,特定元件可以包括在其他所述元件中的一个或多个、以及示出的实现中未描述的其他元件的内部或作为其一部分。此外,图1中所示的特定元件可以与其他部件组合,以及用于除本文所述那些目的之外的替代或附加目的。
现在参考图2的示例,示出了简化的框图200,其包括用户客户端设备110,所述用户客户端设备110包括处理器205和一个或多个存储元件210以及其他硬件和/或软件实现的模块,以结合至少部分地通过客户端设备110提供的人身安全引擎(或“PSE”)135使用。可以利用客户端设备的功能来获得各种数据和信息。这样的数据和信息的示例可以包括,例如,设备的位置或地理位置信息、用户简档信息、设备识别和配置信息、环境上下文信息、安全上下文信息、客户端设备的操作系统的属性和配置信息、从设备传感器收集的信息,以及其他信息。
可以使用与客户端设备集成、连接或另外结合客户端设备可操作的传感器、外围设备和其他资源来收集能够提供客户端设备的上下文以及客户端设备用户状况的信息。例如,显示设备、音频扬声器、麦克风、手电筒、应急按钮、摄像机、加速度计、运动检测器、全球定位系统和客户端设备(及其外围设备)的其他设备、模块和功能能够收集或生成描述客户端设备的位置上下文、用户和设备上下文、(例如,客户端设备周围环境的)环境上下文和安全上下文等的方面的数据,连同其他示例。在一些实现中,外围设备和其他设备能够补充与客户端设备集成的功能和传感器,并且能够经由有线或无线通信连接(例如,蓝牙)、连同其他示例连接到客户端设备。
上下文信息和数据可以是可访问的,或另外由PSE使用,以辅助针对客户端设备处的用户传递和提供人身安全服务。此外,用户提供的上下文、用户简档信息、偏好和规则可以进一步与上下文信息一起使用以通过客户端设备来提供人身安全服务。PSE能够利用客户端设备的通信信道在多个网络中的一个上协作地与人身安全服务器和其他服务进行通信并且运行。实际上,而在一些示例中,PSE可以完全地实现于客户端设备内部,在其他实现中,可以至少部分地由远程计算系统替代地或附加地提供PSE的功能的至少一部分,所述远程计算系统包括与PSE的基于客户端的功能协同工作的系统(例如,人身安全服务器(例如,105)),连同其他示例。
在一些实现中,PSE可以用于帮助增强人身安全,并且提高对客户端设备用户的紧急协助的有效性。现代移动客户端设备(例如,智能电话、平板计算机、移动游戏平台、和其他个人设备)的功能能够提供强大的、有很多传感器的“始终连接”的功能,以在影响人身安全的状况下有效地提供上下文相关的协助。此外,在用户携带客户端设备时,PSE能够连续地收集关于以及适合(例如,“学习”)关于用户以及用户遇到的状况的数据。此外,PSE可以利用源自人群的情报,因为PSE能够访问上下文信息和通过多个来源提供的其他情报,所述多个来源包括社交网络、其他客户端设备(例如,也托管PSE)和管理客户端设备连接的网络的系统,连同其他示例。
现在转向图3,示出了另一简化的框图300,其示出了支持实现PSE的客户端设备110的模块和功能。客户端设备能够包括具有一个或多个API305(例如,用于与外部服务(例如,人身安全服务器105)进行连接)、操作系统310、其他程序和元件,以及一个或多个存储元件、一个或多个处理器和其他特征的系统。PSE客户端设备还能够包括传感器315,例如,心率、温度、语音、振动和可以用于收集关于设备用户的健康状况的特性(包括生理特性)的信息的其他传感器。此外,PSE客户端设备还能够包括各种输入-输出(I/O)、用户接口、和其他子系统320,例如,麦克风、扬声器、显示设备、触摸屏、按钮、端口和接口(例如,通用串行总线连接器(USB)),连同其他示例,以及结合PSE客户端设备使用的其他子系统、外围设备和设备。可以使用这样的I/O功能来向用户提供反馈,以及从与至少部分地向PSE客户端设备和当地PSE提供的人身安全服务相关的PSE客户端设备处的用户处收集信息。例如,PSE客户端设备可以被提供有显示设备,所述显示设备能够显示应用程序的状态,以及与例如使用PSE检测到的被触发的求助/紧急事件相关的流传输的连续更新。客户端设备可以具有附加的特征,例如,扬声器、服务触发按钮附近的指示灯、以及能够向客户端设备的用户呈现信息的其他示例特征。
转到图4,示出了另一个简化的框图400,其示出了根据一些示例实现的人身安全服务器和PSE客户端设备的附加示例功能。由客户端设备收集的关于提供给用户的安全服务的信息可以包括对于用户敏感本性的信息和属性。所述信息可以与人身安全服务器105共享。在一些实现中,防恶意软件(例如,405)和其他安全工具和服务可以被提供,以扫描和管理PSE客户端设备(例如,110)上的安全性。维持客户端设备上的安全性例如能够辅助确保客户端设备上收集和/或存储的敏感信息不被利用。此外,在一些实现中,PSE(例如,135)与外部人身安全服务器(或其他外部服务器)(例如,105)的交互可以取决于维持安全性的特定阈值水平的PSE客户端设备。例如,在一个实现中,硬件辅助的机构(例如,410)可以被提供以评估用户设备是否利用信任根证书、部件和预期的引导步骤连同其他示例被安全地引导。在PSE客户端设备被安全地引导时、在没有活动的恶意软件的情况下运行防恶意软件、连同其他示例时,可以确定PSE客户端设备拥有值得信任的安全上下文。由外部服务器(例如,人身安全服务器105)附加地提供的安全服务可以进一步地取决于由客户端设备的用户授权的许可,使得用户启用至少部分地由客户端设备110上的PSE 135提供的安全协助功能。
转向图5的示例,示出了简化的框图500,示出了PSE和PSE客户端设备110(或PSE辅助设备505)的示例实现的API。在一些实现中,PSE可以被实现为被下载并且安装在PSE客户端设备上的软件应用。在一个示例中,客户端设备上的PSE可以利用与一个或多个辅助设备进行通信(例如,使用一个或多个可用的API)的插件功能来进行扩展。例如,用户使用PSE客户端设备的一个或多个I/O能力能够向PSE指示用户的人身安全有危险。例如,PSE协同由远程人身安全服务器提供的人身安全服务,能够发起由一个或多个外部各方对所指示的安全风险或紧急事件的响应。所发起的响应的进展可以被追踪并且呈现在PSE客户端设备和/或一个或多个辅助设备上。因此,可以在客户端设备或辅助子系统的显示器上更新针对局势所触发的响应的进展。例如,消息可以在指示响应的状态的客户端设备的GUI上显示。例如,可以向用户显示诸如“救护车已发车”、“已经通知Kathy和Mike”、“紧急联系人知道您的位置”、“Kathy在路上”之类的消息以及其他生成的消息。
识别出安全风险或紧急状况可能触发一个状态,其中,客户端设备和/或一个或多个附件(或外围设备)进一步试图利用一个或多个设备的功能来收集关于事件的附加数据和信息。可以收集健康参数,例如,温度、心率、环境噪声和其他信息。在处于活动的紧急状态时,设备可以自己检查其健康状况,例如,以确保在所指示的紧急事件连同其他示例期间设备的服务不会被打断、干扰或扰乱。可以基于所识别的紧急事件的类型来触发各种响应。例如,可以使用API在指定的频率处,在特定音量下利用特定音调等,启动报警的声音(例如,使用附件,例如,客户端设备的扬声器)。此外,事件能够使消息被推送到与指定的接收方相关联的一个或多个其他设备,在一些情况下,所述消息包括由PSE客户端设备和/或辅助设备收集的信息或利用由PSE客户端设备和/或辅助设备收集的信息生成。例如,可以向这样的人发送诸如包括位置信息、用户状态信息、上下文信息和其他特性之类的信息,所述这样的人例如是指定的紧急联系人、保健提供者、保险提供者、法律代表、紧急响应者、执法人员,以及其他示例。
在一些示例实现中,PSE能够响应于所指示的或检测到的紧急事件来主动地跟踪用户。在一些实现中,这样的跟踪能够在低功率模式中发生。跟踪能够包括,例如,跟踪呼叫记录、日历和与用户相关的周期性(可配置周期)位置样本。用户能够进一步指示PSE连续或更主动地跟踪用户上下文。跟踪活动可以包括,例如,跟踪并且使呼叫记录、日历、位置相关、更新附件子系统上的状态、记录语音呼叫、监测SMS和数据业务、连同其他示例。跟踪还可以包括跟踪通过相对应的任选附件设备(例如,提供脉搏和温度监测功能的设备、连同其他示例)收集的输入。
可以使用连续跟踪,通过检查对用户上下文中所学模式的遵守来确保用户的安全。例如,可以针对特定用户,利用从与特定用户相关联的客户端设备(和客户端设备的辅助设备)的传感器收集和生成的数据,确定用户每天回家的路线、驾车到家需要的时间、典型的停车处、特定路线的速度、经常呼叫的人、典型的活动水平、典型的心跳、行车和活动安排等。利用特定用户的客户端设备收集的后续数据可以被监测以发现描述与用户的相对应的期望特性和用户行为的数据发生的任何例外变化或偏差。此外,这样的连续跟踪还能够包括检查用户是否遵守预定义的地理围栏(包括下文更详细描述的分级地理围栏),以及其他示例。
用户可以通过多种方式利用PSE客户端设备(和安装在客户端设备上的PSE实例)来指示需要帮助、紧急状况、或指示紧急级别的另一事件。例如,在一个示例中,用户可以通过输入来指示并且触发紧急状况,所述输入包括例如利用客户端设备的功能输入的按动按钮的预定义序列或模式、语音输入等。在另一个示例中,PSE图形用户界面可以在客户端设备的显示器上被提供有按钮或其他UI控制,用户能够操作所述按钮或其他UI控制以指示紧急状况,以及许多其他可能的示例。
参考图6的示例,示出了简化的框图600,其示出了具有PSE实例的客户端设备110和人身安全服务105之间的示例交互。如上所指示的,客户端设备110利用PSE能够收集信息,所述信息包括自动或用户驱动的指示,表示已经发生紧急事件。所述信息可以被发送至人身安全服务的数字辅助模块605(例如,由人身安全服务器105等托管),并且托管该服务的人身安全服务器105能够进一步使各种动作响应于从PSE客户端设备(例如,通过PSE)接收的数据中识别的数据、状况或事件而被发起或支持各种动作响应于从PSE客户端设备(例如,通过PSE)接收的数据中识别的数据、状况或事件而被发起。作为示例,一个或多个紧急联系人(或“好朋友”)(例如,与特定用户相关联的)可以被识别出,并且可以通过人身安全服务105被通知发生了紧急状况。如上所指示的,在一些实现中,人身安全服务105还能够利用从客户端设备110接收的数据(例如,与所指示的或检测到的涉及设备用户的紧急事件相关)不仅通知紧急联系人该事件还提供该通知的上下文。
紧急联系人可以由与PSE的实例相关联的用户预先指定,以识别在发生特定类型的紧急状况时用户希望联系的那些人和各方。这样的联系人可以是用户首先希望通知并且对帮助请求做出响应的这样的联系人。在一些实现中,可以通过触发与联系人的优先电话呼叫或其他通信(至少部分地利用PSE有助于)来完成这样的操作。通过收集并且传递与事件相关的上下文信息,被通知的紧急联系人可以使必要的信息响应于所传递的状况来确定适当的帮助和动作,协调对用户的帮助,以及向用户更新事件的响应的进展。例如,在一些实现中,被通知的紧急联系人能够响应于被通知涉及用户的特定事件而与人身安全服务(例如,由PSE客户端设备利用以触发紧急事件通信的服务)进行连接并且通信(例如,通过一个或多个网络),以协调和有助于向用户传递更新消息。人身安全服务能够将消息和更新从被通知的紧急联系人路由到与特定事件相关的相对应的用户的PSE设备。
在一些实现中,客户端设备上的PSE能够包括用于指定和警报请求或需要帮助的指定紧急联系人的模块和功能。作为示例,向紧急联系人的设备发送的警报和消息能够包括SMS消息、推送通知、优先呼叫、对等连接、视频呼叫、连同其他示例。示例PSE还能够包括能够识别用户位置和与紧急状况相关的其他信息,并且将这样的信息作为上下文数据传递到紧急联系人的功能。此外,在一些实现中,示例PSE能够包括用于接收和呈现确认的功能,以及能够更新源自所请求的帮助已被传递到的、接收和/或响应于被通知的紧急联系人(或其他方)的消息。此外,在一些实例中,指定的紧急联系人可能无法联系或没有响应。因此,在示例PSE的一些实现中,例如,替代或响应于无法联系到主要紧急联系人,连同其他示例,PSE可以包括用于识别和通知事件的辅助或其他联系人的功能。在其他实例中,当主要紧急联系人不能被成功联系到时不自动默认使用辅助联系人,而是示例PSE响应于利用第一通信技术或机制无法尝试联系到紧急联系人,可以使用替代通信技术来重新尝试联系人。
如上所指示的,在一些实现中,可以结合PSE和/或人身安全服务来提供优先呼叫服务。现在参考图7的简化的框图700中示出的示例,示出了一个示例系统,其例如通过安装于一个或多个客户端设备110、115上的PSE并且结合示例人身安全服务器105来提供优先呼叫功能,该示例人身安全服务器105能够至少部分地有助于客户端设备110、115之间的优先呼叫。在一个示例实现中,除了电话能力,例如,蜂窝或语音IP电话功能之外,第一客户端设备110能够包括C2DM或GCM消息实用程序和/或SMS消息实用程序。第一客户端设备110能够发起指向第二客户端设备115(或第二客户端设备115的用户)的优先呼叫。在一些实例中,可以响应于在第一客户端设备处(例如,使用示例PSE)检测或指定的紧急事件来自动发起优先呼叫。在一些实现中,优先呼叫能够包括与电话呼叫并行地向另一设备发送或传递的基于文本的消息。在一些实现中,基于文本的消息能够提供用于所接收的电话呼叫的上下文,并且向电话呼叫的接收方指示优先呼叫的重要性或紧急性。此外,在一些实现中,基于优先呼叫的文本的消息能够包括诸如上述那些之类的上下文数据,例如,由工作于第一客户端设备上的示例地理定位子系统收集的(例如,关于示例PSE的)位置信息,以及其他实例。
在一些实现中,第一客户端设备110和第二客户端设备115二者都能够包括安装于客户端设备上的优先呼叫应用或小应用程序。在一些示例中,优先呼叫功能可以被包括在每一个客户端设备上安装的示例PSE的实例中。安装在呼叫设备110和接收设备115二者上的模块、小应用程序或PSE的出现能够允许在优先呼叫期间更鲁棒的功能。例如,与电话优先呼叫并行发送的基于文本的消息能够利用C2DM、GCM、或其他应用到应用消息格式,以与电话呼叫并行地提供更丰富和更鲁棒的消息。在这样的实例中,(例如,示例PSE的)呼叫发起模块705能够响应于尝试的优先呼叫来联系(例如,人身安全服务器105的)支持优先呼叫服务器715,以开始(例如,使用推送消息服务)生成并且传递GCM或其他消息。所推送的消息能够包括与电话呼叫(例如,在电话通信网络上)并行地由呼叫设备110从呼叫设备110向接收设备115检索、生成和另外传递的数据,以有助于优先呼叫,或者推送的消息是能够利用与电话呼叫(例如,通过电话通信网络)并行地由呼叫设备110从呼叫设备110向接收设备115检索、生成和另外传递的数据生成,以有助于优先呼叫。
此外,客户端设备上优先呼叫功能(例如,与客户端设备110上的示例PSE相关的)能够包括响应于在客户端设备110处检测或指示的紧急事件来自动地进行识别或检测要联系的期望的接收方(例如,紧急联系人)的模块和功能。接收方设备(例如,115)还可以包括用于接收由呼叫方的优先呼叫发起的电话呼叫以及与电话呼叫并行地发送或另外传递的基于文本的消息二者的功能。例如,接收方客户端设备(例如,115)能够包括用于接收包括例如SMS和GCM消息在内的基于文本的消息的硬件和软件功能(例如,710)。此外,如上所指示的,接收方客户端设备还能够包括优先呼叫管理器、客户端、或用于处理所接收的优先呼叫的其他应用或模块(例如,720)(例如,示例PSE)。
在其他实例中,接收方客户端设备(例如,115)可以不包括用于接收优先呼叫的专用功能,但尽管如此可以包括能够处理、再现和呈现在优先呼叫(例如,来自客户端设备110)中接收的电话和基于文本的消息二者的功能。例如,示例接收方客户端设备可能不具有优先呼叫管理器或PSE的实例,但尽管如此可以包括用于处理SMS和其他基于文本的消息以及电话通信的功能。例如,可以由优先呼叫服务器(例如,105)识别接收方客户端设备的能力,以识别用于要被传递到相应的接收方客户端设备的基于文本的消息的兼容格式。在其他实例中,可以在优先呼叫中传递冗余的基于文本的消息以有助于启用GSM能力的接收方客户端设备和/或启用SMS能力的接收方客户端设备二者,连同其他示例。此外,优先呼叫服务器715,例如,人身安全服务器105,可以进一步通过从参与的客户端设备外部的源收集上下文信息来进行操作以有助于优先呼叫。例如,优先呼叫服务器可以与位置服务725、用户简档目录、或其他服务和数据源进行连接,以在例如在与优先呼叫的电话通信并行地发送的基于文本的消息中传递的上下文数据中检索并且包括相对应的数据和情报,连同其他示例。
现在参考图8A,示出了简化的框图800a,其示出了涉及呼叫者John(和相关联的第一客户端设备110)和接收方Smith(使用第二客户端设备115)的示例优先呼叫。在一个示例中,例如,用户John能够响应于紧急状况或其他事件而发起优先呼叫。在一个示例实现中,可以在第一客户端设备上显示联系人的列表,例如,预先指定的紧急联系人的列表或基于过去用户呼叫历史来自动配置的列表等,这允许用户然后选择联系人中的一个并且通过使用第一客户端设备的UI控制来发起优先呼叫。
图8A中示出的示例优先呼叫包括例如,在蜂窝、IP或POTS电话网络上向Smith的第二客户端设备115发送的语音呼叫。同时,从第一客户端设备110向PSE支持服务805(例如,由人身安全服务器或优先呼叫服务器托管)发送优先呼叫请求。例如,具有发起并且管理源自第一客户端设备(例如,通过安装于第一客户端设备上的PSE)的优先呼叫的功能的优先拨号盘模块808能够发起优先呼叫,包括优先呼叫的语音部分和优先呼叫的基于文本的部分二者。
PSE服务805能够支持优先呼叫,并且能够从优先呼叫请求识别出Smith和相关联的客户端设备(例如,115)是优先呼叫的期望接收方。PSE服务805能够将优先呼叫请求通知从John路由到Smith,在一些实例中,连同从第一客户端设备110收集的上下文数据,例如,结合促使优先呼叫的紧急状况收集的上下文数据。(例如,安装于第二客户端设备上的PSE的)第二客户端设备的示例通知拦截器810能够接收优先呼叫请求通知并且将通知转发至来电呼叫监视器815,所述来电呼叫监视器包括用于将接收到的优先呼叫请求通知与所包括的基于文本的优先呼叫消息相关联,使得文本消息的表示与优先呼叫的语音部分一起呈现的功能。此外,在一些实例中,第二客户端设备上的PSE或其他部件能够包括用于向用户Smith提供与所接收的优先呼叫相对应的专用通知(例如,特殊铃声、显示、UI等)的功能。优先呼叫指示器可以独立于标准设备配置,并且在某些示例中,优先呼叫指示器可以是用户配置的。
在经典的电话技术中,不会将呼叫标记为特殊呼叫。优先呼叫允许接收方知道来电被标记为优先呼叫,为接收用户提供特殊通知,即来电可能是优先呼叫并且应当被应答,其包括电话呼叫在通常不会被立即应答的情况下(例如,在接收方正忙或正接听另一个呼叫时)。在一些实现中,在呼叫客户端设备和接收方客户端设备二者都安装了PSE时,优先呼叫能够包括握手序列,以警报接收方设备到来的优先呼叫,并且由此促使接收方设备相应地处理来电。一旦完成信号交换,例如,接收方设备上的通知拦截器810就可以被警报有优先来电,并且监测其来电以发现相对应的优先呼叫。在一些实例中,接收方设备能够包括修改接收方设备配置的功能(例如,在通知拦截器810中),以使接收方设备能够接收优先呼叫(例如,尽管设备本来不在处理来电的状况中,例如,在设备处于静音中、被另一呼叫使用或在另一个模式中时,连同其他示例)。
转向图8B的示例,如简化的框图800b所示,在一些实现中,除了或替代呼叫和接收客户端设备之间的传统电话通信会话,例如,可以响应于接收客户端设备接受优先呼叫来发起诸如语音、多媒体、视频或会议电话之类的会议桥,连同其他示例。在一些实现中,会议桥可以通过PSE服务805实现或在另一提供者上实现(并且由PSE服务805发起)。在一些实例中,会议桥然后可以允许呼叫方和接收方交换例如与由呼叫用户经历的紧急状况有关的重要信息,例如,照片、视频、上下文数据或描述状况的其他数据。
转向图9A-图9B所示的示例屏幕快照900a-b,可以向用户呈现与优先呼叫相关的各种图形用户界面。例如,在图9A中,示出了可以向尝试发起优先呼叫的用户显示的示例用户界面的示例屏幕快照900a。例如,联系人列表(例如,专门联系人列表、最喜欢的人列表或其他列表),连同使所发起的呼叫成为优先呼叫的选项一起,可以向用户呈现。此外,可以通过用户界面上的控制器提供选项以指示是否应当结合所发起的优先呼叫发送上下文数据以及发送什么类型的上下文数据。此外,在一些实现中,可以允许用户例如基于对优先呼叫的多个接收方的选择连同其他示例,并行发起多个优先呼叫。
转向图9B的示例,针对从另一用户接收优先呼叫的接收方客户端设备示出了另一个示例用户界面。如本具体示例所示,消息可以连同提示905一起被呈现,提示905提示语音呼叫正在被接收使某个基于文本的或图形信息传递给用户/接收方,提示905指示该来电为优先呼叫。此外,如上所指示的,在一些实现中,专门的铃声、图形示出和其他警报还可以被同时呈现,以向接收方指示该呼叫为优先呼叫。在一些实现中,例如,在本示例中,可以传递优先呼叫消息,例如,优先呼叫的优先级别的信息。实际上,在一些实现中,多个不同的优先等级可以由呼叫者人工地或由客户端设备或处理服务自动地指定(例如,响应于由客户端设备收集或检索的,并且指示优先呼叫优先级升高的上下文数据或其他信息,连同其他示例),并且所指定的优先等级可以在接收方设备处连同提示一起被呈现。此外,优先呼叫消息能够指示优先呼叫的原因,以及其他信息,例如,呼叫用户的位置或状态,连同其他示例。
现在转向图10的示例,如上所指示的,当发生人身安全事件时,在一些实现中,该系统能够将用户的当前上下文参数(例如,位置、采取的路径、使用客户端设备的最近动作等),与从由客户端设备和/或人身安全服务器收集并且保持的历史上下文数据中导出的用户“正常行为”进行比较,以评估在所收集的当前上下文参数和导出的正常或预期行为之间是否存在异常。可以收集在紧急状况或其他事件时或附近的上下文数据,并且可以在所收集的上下文数据和实际紧急事件或影响客户端设备用户的某种其他正常事件之间建立或确定链接。图10的图表1000表示例如由驻留在或远离客户端设备的PSE或PSE服务评估的结果,指示从PSE收集的或结合PSE的最近的上下文数据是否指示与预期的或典型的用户事件的偏离。如当前示例所示出的,超过特定阈值的与正常情况偏离能够在客户端设备处触发紧急事件或其他警报。这样的检测到的事件能够开始各种动作,包括通过PSE试图针对用户就检测到的事件做出补救或寻求协助的自动化的功能。
图11的图表1100示出了可以被用于基于在客户端设备处收集的上下文数据来评估和确定与导出的正常行为或状况的偏离、对导出的正常行为或状况的更新、或与导出的正常行为或状况达成一致的潜在的算法的表示。在这个特定示例中,标准、典型或预期的行为可以基于例如从传感器收集的各种数据点以及托管PSE的客户端设备的功能。这样的数据点能够包括例如由用户遵循的典型路线、从客户端设备处定时信息和地理位置跟踪确定的用户典型路线,连同其他示例。还可以评估用户的位置,例如,用户典型的停止点(例如,其住处、学校位置、工作位置、购物位置等)或在特定地理围栏或其他地区中的存在。可以评估虚拟位置,例如,用户的浏览、文本编写、以及呼叫行为和历史。还可以评估和考虑允许收集生理数据(例如,用户的健康参数)的实现。此外,还可以收集并且评估环境上下文信息,例如,温度、光照、周围的噪音水平和能够通过客户端设备的功能捕获的其他环境特性。可以将数据点和因素的组合相关来确定预期的行为或状况。此外,当超过特定阈值(或与涉及其他特定类型的特性的偏离相组合)时,收集与行为或上下文的标准或预期的基线的一个或多个偏离的数据可能引起确定可能的问题、紧急事件或其他问题、连同其他示例。
在一个示例中,为了举例示出,可以呈现期望的行为简档,在一些示例中,可以如下所示:
图12包括示例图表1200,其示出了用于计算正常分数以及计算针对特定客户端设备的用户的与预期的基线行为的偏离的数值的示例算法。正常行为基线的每个参数都可以具有由用户上下文和安全上下文确定的权重。这样能够允许基于用户简档来将更高或更低的权重分配给与正常行为的偏离。例如,用于虚拟位置的上下文信息(例如,呼叫、SMS消息、社交网络等)可以基于相应的儿童、少年和成年用户相关联的用户简档信息,针对儿童或少年与针对成年人相比被施加更高的权重。在另一个示例中,通常在旅途中的成年销售人员,可以基于从销售人员设备(或从相似的人口统计学或简档的其他用户)收集的历史数据,针对与用户正常位置的偏离(例如,基于用户的旅行安排导致用户的位置等频繁发生偏离等)可以具有低权重。因此,用于每一个参数的正常分数可以是偏差、归一化因数和权重的乘积,连同其他示例。在一个实现中,最终的正常分数能够包括所有正常分数之和,更高分值指示更可能偏离正常行为基线。
作为示例,在图12中,图表1200总结了示例正常分数的计算。可以使用客户端设备的位置传感器(例如,网络、Wi-Fi和GPS信息)来导出由特定的相对应的权重因数加权的位置参数。此外,可以从客户端设备上的速度传感器导出用户的速度信息。可以类似地例如从位置和地图数据收集和分析路径信息,也可以根据特定定义的偏差公差、权重因数和其他参数来评估路径参数,在一些实例中,可以由用户人工地以及或可选的自动地例如基于针对用户确定的历史趋势来导出所述偏差公差、权重因数和其他参数的值。此外,可以利用其他客户端设备传感器来捕获环境状况以导出环境参数,可以使用虚拟位置源导出虚拟位置参数,并且可以使用其他源和传感器来导出其他上下文参数,每一个参数都可能具有不同的偏差公差、权重因数和其他因素,所述偏差公差、权重因数和其他因素被用于导出相应的参数正常分数,可以将相应的参数正常分数求和以生成用户的总正常分数,连同其他示例。
图13是简化的框图,示出了可以如何结合上下文信息收集并且使用各种上下文数据,所述上下文信息被推送到例如警报、优先呼叫和例如由紧急事件和其他事件触发的其他通信的接收方。如上所指示的,在一些示例中,可以收集与确定与正常行为基线偏差相关的上下文数据,以触发自动化的紧急事件或其他警报。如上所指示的,这样的上下文数据的源可以包括客户端设备自身以及外部源,例如,其他用户的客户端设备和远程数据源,以及能够提供这样的上下文信息作为局部事件的服务提供商,这样的上下文信息例如是,交通信息、当前事件、政府发出的警报、天气事件和其他信息。转向图14的绘图1400,结合PSE收集和使用的上下文能够包括:用户为中心的上下文信息,例如,用户简档信息(例如,用户的人口统计学信息等)和用户状态信息(例如,从通过用户的客户端设备、连同其他示例发现的上下文导出的);以及非用户上下文信息二者。这样的非用户上下文信息的示例可以包括设备特有信息、安全信息(例如,安全和威胁反馈情报等)、环境上下文信息、连同其他示例。
在一些实现中,在发生人身安全事件时,客户端设备能够将上下文信息发送给网络服务器,例如,托管PSE服务的服务器、连同其他示例。服务器继而能够处理并且使用从内部和外部服务接收的上下文信息和其他输入,以导出与上下文相关的结果,例如,正常分数、检测到的紧急事件、多用户行为基线、影响多用户的事件、连同其他示例。在一些实现中,可以在客户端设备和远程服务器之间划分PSE的功能,所述远程服务器例如是实现于云基础设施中的计算设备。
在一个例示性示例中,例如,可以从客户端设备传感器收集上下文信息,以辅助自动确定客户端设备用户面对的给定状况的危险程度。在一个示例中,可以根据各种输入来评估状况的危险程度,各种输入包括由客户端设备的受影响的用户接收的输入、从其他用户(例如,与受影响的用户交互)的紧急联系人)接收的输入、来自客户端设备上的传感器(例如,脉搏监测器、温度监测器、麦克风(指示用户能够讲话)等)的输入、外部上下文(例如,来自外部数据源和服务)、来自与用户客户端设备一起配置并且确认其状态的其他客户端设备的输入、以及其他潜在的输入。状况的危险程度还能够涉及考虑相应输入与期望的基线的潜在偏差,例如,与用户日常惯例(例如,位置、时间、位置序列等)的偏差。实际上,在一些示例中,可以基于一些输入(例如,紧急联系人的输入等),向上或向下调节正常分数、偏差等。
在一些实现中,被检测出涉及客户端设备的用户的紧急事件能够使一个或多个人或实体(例如,与用户相关联的紧急联系人),被自动识别和警报。在一些实现中,如何警报以及警报哪些联系人可以基于触发特定警报的事件的上下文。例如,可以由例如用户基于事件的紧急性或优先级,将特定联系人指定为主要联系人。例如,对于严重或高等级紧急事件,可以首先联系配偶和应急人员。对于较低等级的紧急事件,可以转而提醒其他联系人或联系人的组合,连同其他示例。此外,发往紧急联系人的通信的形式和性质(例如,如何在警报接收方的设备上呈现通信),可以基于评估的紧急事件的严重性或等级或被适应为评估的紧急事件的严重性或等级,以进一步辅助快速传递通信的严重性。
在一个示例中,可以利用示例模板,以及,在一些实现中,利用学习的或历史信息来自动构造警报消息。例如,紧急消息模板的示例可以采取如下形式:
<user>请求<level of emergency>帮助
<user>位于<location>接近<landmark near location>is accurate<accuracy level(0..1)>Was on way to<location from calendar>
健康摘要<normal/not>.活动摘要<daily routine or deviation>,
呼叫时刻的活动<in car,walking,stationary
呼叫<PSE Buddy phone>已得到另外的信息.这些<buddy list>已经被联系到.下一次更新在<x>分钟之后.
在一些实现中,可以利用用于多个用户(例如,用户社区)的多个输入,以收集关于紧急状况的情报并且确定关于紧急状况的发展。PSE服务(例如,基于云端的和/或来自人群的安全服务),能够从其用户社区收集的信息来学习模式,所述信息例如,某个位置事故的数量、这样的事故中的模式等。因此,在一些情况下,PSE服务能够基于从用户社区收集的数据例如从前兆数据来预测安全事件或紧急状况的发生和/或类型。
可以向PSE服务匿名发送需要协助的状况的前兆数据。还可以共享感兴趣的位置和界标。PSE服务能够使用数据以分析事故中的模式,以推断对其他用户的潜在人身安全风险。例如,公交车站附近的不安全状况可以被记录并且用于自动评估和生成关于被识别为在地理上邻近预测的不安全状况、连同其他示例的服务的其他订购者或用户的安全情况的警报。也可以将这样的数据与其他公开和/或私人数据(例如,交通、新闻或其他信息)相关,以确认并且使这样的评估更鲁棒。
如上文在图14的论述中所指示的,各种上下文可以结合人身安全评估和紧急事件检测被确定并且使用。现在转向图15A-图15D的框图1500a-d,可以呈现事故、状态或状况的相应上下文。例如,在图15A的示例中,设备的上下文可以例如基于设备的方向、网络连接、电池电量水平、模式、设备子系统的功率状态等来进行呈现,设备子系统的功率状态包括设备的各子系统的状态以及相应的子系统的有效性或存在。例如,可以从设备的仪表化评估自动导出设备的上下文。示例可以是:
<device:battery:90%>
<device:camera:ON>
<device:WiFi:ON>
<device:orientation:LAMDSCAPE>.
用户上下文能够捕获由多元组、动作和状态呈现的、例如图15B中所呈现的用户活动状态。例如,参数<user:mobility:STATIONARY/WALKING/RUNNIG/DRIVING>能够呈现用户更具体的状态,例如,用户移动的速度。用户上下文也可以通过分析历史传感器信息来导出(例如,以评估这样的移动速度是否是典型的)。可以将这样的上下文扩展为应用特征、警报类型、传感器,或被扩展的其他功能。例如,<user:context>可以包括例如能够通过使用可附接到客户端设备作为外围装置的特殊或可选传感器收集的数据导出的健康指数。此外,例如,除了其他示例,一些用户上下文可以是由用户输入的或从用户简档数据库获得的,例如:
<user:profile:age=14>
<user:profile:role=salespersons>.
如图15C中所示的,例如,还可以从客户端设备上的安全相关的子系统或由客户端设备上使用的安全相关的子系统来确定安全上下文,连同其他示例。这样的安全上下文还能够标识设备的安全状态,例如,设备是否处于可靠地用作人身安全客户端设备的安全或健康状态。此外,传递和依赖于来自客户端设备的数据可以基于客户端设备的安全上下文,连同其他示例。此外,转向图15D的示例,环境上下文能够捕获设备周围世界的上下文。环境上下文能够包括例如从小区发射塔收集的信息、Wi-Fi路由器名称、音频噪声(从客户端设备的麦克风收集的)、亮度级(例如,从客户端设备的摄像机或其他光传感器收集的)等。例如,可以由客户端设备从环境上下文(例如,企业连接到的无线接入点)导出位置信息:
<ambient:wifi:JOESCAFE>.
图16A-图16B示出了根据一些实现的示例屏幕快照1600a-b。图16A的示例屏幕快照1600a呈现了可以被呈现在正经历紧急事件或状况的用户的客户端设备上的示例屏幕快照。例如,用户(或其设备,使用PSE)响应于检测到的紧急事件,可能已经开始向一个或多个联系人或“好朋友”发送一个或多个警报。示例用户界面1600a能够包括,例如,事故状态日志1605,其指示已经触发/检测到紧急事件,并且已经提醒了各联系人。在一些实现中,可以显示地图1610,例如,其示出了紧急联系人相对于用户的位置,以及,在一些实现中,与用户和影响用户的紧急状况相关的感兴趣的点,例如,附近医疗设施、政府建筑物、避难所、法律实施告示等的位置。此外,在一些示例中,可以呈现状态窗口1615,其指示尝试联系与所触发的紧急事件相关的各紧急联系人的状态。例如,状态窗口1615能够指示已经通知了哪些联系人、是否已经通知他们、他们是否已经确认警告,他们如何确认警告并且对警告做出响应的、如何联系他们、以及其他信息。此外,可以向用户呈现附加的窗口(例如,1620),例如,用于提供自我帮助或另外对检测到的状况做出响应的链接或指令。
转向图16B的示例,示出了例如接收方设备的用户界面显示器的另一示例屏幕快照1600b,接收方设备例如是,响应于在另一个用户的客户端设备上检测到的紧急事件而被提醒的紧急联系人或好朋友的客户端设备。在一些示例中,状态日志窗口1625可以被提供,其指示事故的时间表以及上下文信息,以辅助紧急联系人理解、评估并且响应受影响的人。在一些实例中,状态窗口1630还可以被呈现给接收方用户,例如,以帮助用户认识到他们的能力,所述能力响应于检测到的事件而相对于可以被联系的其他人来协助受影响人。地图视图1635还可以被呈现,并且在一些实现中,正是用户,并且识别受影响人状况的性质以及相对于受影响的人的接收方用户的位置。还可以呈现附加的信息(例如,1640),所述附加的信息与用户尝试服务受影响人的状况并且对受影响人的状况服务做出响应相关,例如,急救信息源、本地警察局的电话号码、最近ATM的位置、最近医院的位置,等等。
正如可以认识到的,与至少部分地通过PSE提供的人身安全服务相关,可以传递用户的敏感和私人信息。在有效提供人身安全服务同时保护用户隐私的尝试中,在一些实现中可以实施隐私保护措施。例如,可以将用户数据分成多个种类,每个种类指示与相对应的种类中的信息一起使用的隐私或关注程度。在一些示例中,用户能够审查特定类型的数据的分类和/或将特定类型的数据的分类分配到各个类别中。作为示例,如图17的展示1700所示出的,用户数据可以被分成三个类别或等级。例如,可以针对用户的关键隐私数据(例如,医疗记录)分配类别,使得对这样的类别中的数据的通信和/或存储进行加密。如图18的示例图1800中所示出的,例如,可以根据图18中所示的流程来管理对各类数据的加密通信。例如,由PSE的外部支持服务对敏感数据(例如,人身安全或PSE服务)的访问可以是暂时的,并且仅利用用户的明确许可被授权或响应于触发特定类型的协助(例如,结合紧急事件)。例如,可以重置加密密钥,使得访问仅在向用户提供协助期间进行。返回到图17,隐私性较低的类别的信息(例如,用户数据的示例第二类别,例如,位置、用户活动等),可以由其他要求更低的加密协议保护,其他要求更低的加密协议与结合PSE使用的与外部服务的数据共享相关。其他类别的数据可以是被允许匿名收集并且用于向社区中所有用户提供更好协助的类型,所述其他类别的数据例如是,前兆数据和用于推演模式、结论和推理的其他数据,所述推演模式、结论和推理涉及例如,各种相邻性、事故类型、生理数据的模式、与紧急事件和客户端设备或其他用户的客户端设备上对协助的请求相关的其他示例。
在一些示例中,结合共享与示例PSE的服务相关的用户的隐私数据,可以请求许可访问用户客户端设备上的特定数据或由用户客户端设备收集的特定数据。实际上,在一些实现中,来自请求紧急状况协助的用户以及对该状况做出营救或响应涉及的其他用户二者的信息可以被收集,并且与由PSE和其他用户使用的远程服务二者共享。例如,可以将位置信息视为个人的和隐私信息。在一个示例实现中,示例PSE能够使用或指示明确的用户同意以共享位置(和其他数据)。例如,通过PSE请求协助,用户可以同意与选定的紧急联系人的集合共享用户的位置。联系人继而能够确认接收到要求帮助的请求,并且进一步确认他们已经被通知了关于PSE与由紧急事件影响的其他用户共享了其自己的位置信息。在一些状况下,PSE能够向用户保证,位置信息仅结合即时的紧急事件或安全管理服务使用,并且用于确保安全或辅助提供安全和紧急服务、连同其他示例的目的。
在一些实现中,示例PSE可以配备用于管理客户端设备电池寿命的功能,所述功能用于管理通过PSE(和客户端设备)提供的人身安全、紧急事件和安全服务。正如可以认识到的,在电池寿命低或耗尽的事件中,PSE和托管客户端设备保护用户的有效性可能会严重削弱。在一些示例中,PSE能够包括用于出于提供安全和紧急协助的目的保护和预留电池容量的功能。例如,PSE能够提供专用的电池驱动程序,所述专用的电池驱动程序允许预留(可配置的)电池电荷以保持在PSE的方向。在一个实现中,硬件/固件机构可以被提供以仅允许PSE助理和由PSE结合PSE服务使用的任何其他应用来操作和/或访问从电池汲取电力的客户端设备其他子系统的功率。在一些实现中,可以基于客户端设备的电池电量降低到一个或多个预定阈值以下,来支配或触发由PSE对由客户端设备的应用和子系统对电力的使用的控制。在一些实例中,基于对安全事件的触发,可以将电力使用限于与PSE相关的应用和子系统,以便在安全事件期间保留电池的使用。实际上,在一些示例中,可以设置多个阈值,每个阈值触发对客户端设备的其他应用和子系统的一组特定的控制、规则或限制。
为了举例示出,在一个示例中,客户端设备上的特定游戏应用可以被配置为利用客户端设备的网络接入能力,以例如在因特网上与远程服务器通信,并且根据特定的安排来检查其他远程用户的分数、更新、进展、连同其他示例的状态,连同其他示例。在一个示例中,响应于检测到客户端设备上电池减弱的状况,PSE 135能够向客户端设备上的其他应用施加各种限制,在本示例中,其他应用包括特定的游戏应用,以便保存结合人身安全服务使用的客户端设备的能力。例如,可以使用PSE电池控制驱动程序来限制或锁定特定游戏应用能力以访问或使用客户端设备的数据连接。在一些实现中,PSE电池控制的固件可以实现于系统控制单元1905中,所述系统控制单元1905能够协调各个子系统的电力分配,所述各个子系统例如是,图19的示例1900中所示出的。此外,用户能够指定PSE电池控制能够如何影响子系统和应用以及影响哪些子系统和应用。例如,用户能够指定子系统和应用的优先等级,并且指定将哪些子系统和应用限制在各种电池等级,连同其他示例。此外,在一些示例中,可以为用户提供选项,以例如由专门编写的程序序列人工地使由示例PSE电池控制施加于其他子系统和应用的限制无效,连同其他示例。
如上所指出的,可以结合由示例PSE提供的服务,通过各种方式使用位置信息,例如,从客户端设备的GPS功能收集的位置信息,远程地提供PSE支持和人身安全服务等。在一些实现中,可以结合由示例PSE提供的服务,使用地理围栏,以及可能的其他地理定位应用和服务。地理围栏已经成功应用于定位和监测,例如,儿童的安全、监测老年人、连同其他示例。然而,传统的地理围栏系统具有局限性,所述局限性减缓了其使用和采纳。在一个示例实现中,提供了改进的地理围栏技术,并且能够例如结合示例PSE的人身安全服务以及潜在的很多其他类型的上下文服务使用。
地理围栏可能涉及例如在数字地图上或根据地理位置数据来指定区域,并且例如可以由经纬度对的序列定义的多边形表示,或者通常被表示作为继而限定了特定地理区域的周界的位置的序列。在一个示例实现中,可以将地理围栏实现为叠加于地理区域的数字地图上的嵌套的多边形的分级结构。这能够允许更宽范围的地理围栏表示并且简化更复杂的地理围栏的定义和表示。例如,被配置为检测位置是否在围栏内部的一些几何算法可以依赖于或假设围栏是凸多边形的,并且当多边形反而是凹面的连同其他示例时,无法检测该实例。
转向图20,示出了简化的示意框图2000,其示出了示例设备,例如,PSE客户端设备110,在一些实例中,其被配置为运行服务2005,该服务2005适于定义、管理、更新和检测用户与地理围栏的交互,例如,该地理围栏被并入了对上下文信息的评估和收集中,所述上下文信息与通过例如至少部分地实现于设备110上的示例PSE提供的人身安全服务相关。在一些实现中,地理围栏服务2005可以由远离PSE客户端设备110的服务器和系统全部或部分地实现。在其他实现中,地理围栏服务2005的部分可以在客户端设备2005、连同其他示例上实现。
在图20的示例中,客户端设备110可以配备有传感器、设备、外围设备等,能够收集位置上下文、设备上下文、环境上下文、用户上下文、安全上下文和其他上下文与数据,例如,用于提供和开发地理围栏。此外,地理围栏服务2005能够利用分级围栏表示、时间间隔、和围栏规则,例如,围栏规则数据库或其他资源中提供或维持的围栏规则。服务2005能够利用地理围栏功能来执行各种动作,包括对例如通过示例PSE(在一些情况下还通过服务2005)在客户端设备指示或检测到的紧急事件做出响应的各种动作或结合所述紧急事件提供的各种动作。
图21A示出了示例屏幕快照2100a,其示出了示例分级地理围栏的表示。在一个示例中,地理围栏能够包括多个、分层的地理围栏,在一些情况下,所述地理围栏至少部分地重叠。例如,在图21A的示例中,例如,两个不同的分级地理围栏2105、2110在地理区域的地图2115的图形表示上被表示。转向图21B,示出了另一组分级地理围栏的表示2100b。分级地理围栏(例如,图21B所示出的),能够允许将可能的凹多边形表示为凸多边形的嵌套集合。地理围栏服务还可以拥有限定对地理围栏的排除的能力。例如,可以使用运算符EXCEPT在凸多边形中创建排除。在围栏图中,特定用户或主体可以被定义以允许存在于围栏1_1中,但从围栏2_1(例如,因为围栏1_1是凹面的)和从围栏3_1(因为它是真正的排除区域)中排除。例如,位置L1可以被表示为:L1BELONGS_TO(fence1_1(EXCEPT fence2_1)AND(EXCEPT fence3_1)).
继续前面的示例,如果检测到用户或主体位于(所允许的)位置L1,那么可以检测或确定可允许的条件。地理围栏规则能够充当检测或绘制位置L1与地理围栏多边形围栏1_1相对应的基础。在另一个示例中,可以将位置L2定义为与地理围栏围栏2_1相对应,其中L2BELONGS-TO(fence1_1(fence2_1))。此外,如果用户或主体位于位置L2,那么触发可以被确定的不允许条件(例如,因为用户在允许的区域之外或在由地理围栏围栏2_1定义的所定义的禁止、不允许或不鼓励的地理区域之内)。此外,作为另一示例,地理围栏围栏3_3可以被定义、注释或与元数据等相关联,指示围栏3_3是排除的围栏。因此:L3BELONGS-TO(fence1_1(EXCEPTfence3_1))。因此,如果检测到主体或用户位于由地理围栏围栏3_3限定的位置三之内,则主体或用户可以被确定在不允许的情况中,连同其他示例。
转向图22A的示例,地理围栏系统能够包括提供易用并且直观的图形用户界面,以由用户在标记、定义、生成、修改以及另外指定地理围栏使用。例如,如示例屏幕快照2200a中所示,例如,可以结合客户端设备的触摸屏界面(或其他界面)提供用户界面,并且向用户提供在地理区域的数字地图上指定限定地理围栏的边界和范围的多边形的点或顶点。例如,用户可以点击地图上的表示以创建地理围栏多边形,每次轻敲指定地理围栏多边形的顶点位置。在定义多边形的顶点时,可以向用户显示多边形的表示连同一个选项,以用于将多边形的定义或表示指定或完成作为地理围栏(例如,通过指定相关联的地理围栏规则、策略等)。
在另一个示例中,如图22B的示例屏幕快照2200b所示出的,可以结合图形用户界面提供附加的或替代的功能,以允许用户在数字地图上限定地理围栏。例如,在一个实现中,用户可以点击或轻敲数字地图的位置,以指示期望或规划的地理围栏的中心。响应于指定地理围栏的中心,可以在图形用户界面中向用户呈现相对应的地理围栏的可扩展、可移动或另外可修改的顶点的表示,用户可以拖动并且操作图形用户界面,以围绕指定的中心来限定更精确的地理围栏的边界和范围,如图22B的示例中所示出的。例如,人们可以例如通过首先轻敲学校的位置,然后围绕中心点来构建适当大小的多边形,来创建地理围栏,所述地理围栏表示例如围绕儿童的学校的一千米安全区的地理围栏,连同其他示例。
转向图22C的示例,在示例屏幕快照2200c中示出了另一个示例用户界面控制。在本示例中,可以提供用户界面控制以允许用户将多个更小的围栏(例如,地理围栏的分级集合中的其他地理围栏),组合成不同的或其他地理围栏。例如,用户可以同时选择两个或更多地理围栏,并且通过例如客户端设备的触摸屏,使用捏指动作,使更小的多边形伸展并且合并,以形成新的地理围栏。应当认识到,图22A-图22C的示例和相关的论述仅仅解决了可以结合对地理围栏编辑和定义功能的供应而提供的潜在的许多地理围栏的不同示例和控制,以及可以被提供的相对应的用户界面控制中的一些。
图23A包括示例图表2300a,示出了用于识别一系列分级地理围栏之内给定位置的绘图的示例算法。例如,可以定义示例围栏规则,其指定与特定地理围栏相对应的所许可或所允许的区域。例如,规则可以指定允许给定用户处在地理围栏F1或F4内部,但不在围栏F2或F3内部。此外,规则和地理围栏定义能够定义地理围栏之间的分级关系。例如,围栏F2、F3、F4可以嵌入在地理围栏F1(或是其子女)之内,而地理围栏F4可以嵌入在示例地理围栏F3(或是其子女)之内,连同其他示例。此外,如图23B的伪代码2300b所示出的,可以提供算法以用于例如通过确定特定的地理点在指定的地理围栏多边形中的一个的内部还是外部来识别分级结构中一个或围栏之内的给定位置的绘图。
在一些实现中,可以自动确定并且生成地理围栏。例如,可以开发并且使用学习模型,其表示例如由系统生成的典型用户行为,因为它通过包括上述示例上下文数据的所收集的历史上下文数据来学习关于用户的倾向。基于这样的学习模型,可以识别并且自动地生成与用户的倾向相对应的围栏,因为它们与用户在各种地理区域之内的位置有关。例如,该系统能够围绕用户定期访问的位置(例如,儿童所上的学校、用户的工作位置、喜欢的购物中心等),自动地生成一些固定大小的围栏。此外,围栏可以与特定的时间跨度相关联。例如,学校地理围栏可以指示儿童用户的预期位置上下文,但仅在工作日期间以及学校上学的日期时间段期间。
如图24的示例图表2400所示出的,地理围栏服务能够利用位置信息和指示用户在特定地理区域之内的持续时间的时间信息,从而针对用户动态地确定和生成相对应的地理围栏。例如,可以使用群集算法从针对特定用户识别的位置群集中确定合理的位置。示例“合理位置”能够包括例如可能在该区域中例如100米的办公楼等。例如,可以基于从GPS数据收集的历史信息或从用户(或多个用户,例如,楼内其他雇员)的客户端设备发送和收集的其他数据,连同其他示例,从相对应的位置之内的地理点群集推断这样的合理位置。此外,可以根据例如如下算法来对识别的群集进行加权:
∑针对群集中的每个合理位置(造访频率*k1×造访持续时间*k2)k1和k2的值的范围能够从0到1,并且持续时间例如,可以以秒、分钟或其他时间单位来测量。
在识别群集和逻辑位置时,与所识别的位置周界相对应的顶点可以被识别出,以便在地图上呈现相对应的地理围栏多边形,在一些示例中,还连同呈现大头针或其他指示符,其示出多边形周界之内所检测的事件的位置,所述多边形周界被视为所确定的合理位置和相对应的地理围栏的基础。此外,所检测到的事件的持续时间还可以被加权,并且结合对地理围栏的识别进行考虑。在一些示例中,更长的事件可以被识别为与例如在其他位置的更短事件相比对于给定的位置更重要或更显著的。此外,地理围栏服务能够利用例如来自由远程服务器托管的网络服务的外部资源、数据和服务,以增加更多上下文,以用于对事件进行加权、识别合理位置、以及细化相对应的地理围栏的尺寸,连同其他示例。例如,由外部服务发布的情报可以提供如下的上下文,例如,典型旅行时间、造访时间、与地区相关联的犯罪率、交通趋势、人口统计趋势和其他信息。
在一些实现中,可以向用户呈现历史信息,所述历史信息包括针对所述用户识别的位置群集的表示(例如,本示例的图表2400)。用户然后可以命名群集、接受群集、点击要用于该位置的地图上叠加的相对应的地理围栏的图形表示的群集表示、增加与群集相对应的规则或事件、连同其他示例。接受群集能够导致生成地理围栏,用户能够向所生成的地理围栏增加特定的围栏规则。在一些实现中,可以向用户呈现附加的界面,例如,结合图22A-图22C的示例呈现的那些界面,从而精细调谐和进一步指定和定制利用所选的位置群集生成的地理围栏的尺寸。
在一些实现中,分级地理围栏可以是感知上下文的。例如,感知上下文的地理围栏规则的三元组表示可以被表示为:
<围栏><时间间隔><上下文>->动作
因此,围栏可以是围栏名称的嵌套分级规范。可以将时间间隔定义为从日期:从-时间到日期:到-时间的间隔。因此,可以在所定义的时间期间将相对应的围栏指定为活动的。PSE简档可以与一个或分级地理围栏相关联,并且被提供有感知上下文的围栏规则的记录数据库。在一些示例中,围栏和围栏规则的数据库可以由密码保护和/或在社区中的用户之间共享。此外,可以将上下文划分为<设备:上下文>、<用户:上下文>、<环境:上下文>。设备:上下文可以是设备或用户的上下文,包括但不限于方向、电池电量、子系统的电力状态等。每一个上下文都可以由多元组子系统和状态定义。作为一个示例:
<设备:电池:90>
<设备:照相机:ON>
<设备:WiFi:ON>
<设备:方向:LANDSCAPE>
因此,<设备:上下文>可以从设备的仪表配置自动导出。此外,可以包括用户上下文以捕获由多元组、活动和状态表示的用户活动状态。此外,环境上下文可以被考虑为描述设备周围世界的上下文。这样的上下文可以在实施地理围栏以及动态生成地理围栏和地理围栏规则、连同其他示例中进行考虑。
现在参考图25A-图25L,示出了示例屏幕快照2500a-l,其示出了合并上文所述和介绍的一些示例原理的PSE的限制的一些示例的示例功能和原理。例如,图25A的屏幕快照2500a示出了示例PSE仪表板,示例PSE仪表板可以结合运行于客户端设备上的PSE应用来显示。示例PSE仪表板能够如下的控制,例如,用户能够按下紧急按钮以发起或指示紧急状况。紧急状况的指示还可以使PSE收集上下文信息并且发起紧急联系、优先呼叫和尝试补救或警报他人出现状况的其他动作。在一些示例中,仪表板还可以包括按钮,所述按钮提供对涉及人身安全的信息的容易访问,所述涉及人身安全的信息例如是,附近医院的位置、附近的警察局、附近的消防站、紧急联系人的指定和联系、适用于PSE用户的地理围栏和地理围栏规则的定义和实行,连同其他示例。此外,示例PSE仪表板能够提供控制,所述控制允许用户容易地管理设置,并且执行与PSE相关的活动集合,例如,对规则、联系人、地理围栏的指定,连同其他示例。
转向图25B,示出了允许用户回顾并且指定与PSE功能相关的设置的用户界面的屏幕快照2500b。这样的设置可以包括对个人信息、紧急联系人信息、优先呼叫消息内容、音频消息、紧急警报和铃声、连同其他示例的指定。在图25C的示例中,示出了用于管理结合各种规则和联系人的地理围栏的窗口。例如,可以针对用户、联系人、家庭成员等设置地理围栏规则。此外,用户能够生成新的地理围栏、激活地理围栏规则和围栏边界,并且编辑地理围栏规则和边界,连同其他示例。相关地,图25D的示例示出了与地理围栏相关的图形用户界面,所述地理围栏例如可以被用于定义地理围栏的尺寸、检查用户或家庭成员等在一个或多个地理围栏之内的位置、定义特定的地理围栏的规则、连同其他示例。
图25E-图25I示出了示例流程,所述示例流程使用PSE的一个或多个示例用户界面执行针对PSE的账户设立。例如,在图25E中,用户能够指定个人联系信息、简档信息和偏好。在图25F中,用户能够分配和指定紧急联系人,以及激活跟踪功能和适于监测或联系紧急联系人或其他相关人员的其他偏好和设置。图25G示出了用于设置紧急消息的示例用户界面,所述紧急消息例如可以响应于所识别或检测的紧急事件而被传递。在一些示例中,基于文本的消息,以及对上下文数据的供应可以例如结合自动发起或人工请求的优先呼叫、连同其他示例而被设置并且定义。在图25H中,另一个用户界面视图示出了音频消息设立例程,其允许用户预先录制可以响应于所检测到的紧急事件而向例如紧急联系人发送的音频消息。在一些示例中,可以结合优先呼叫或由检测到紧急事件驱使的其他动作,使用例如应用到应用消息功能(例如,GCM、连同其他示例),提供音频消息(以及其他多媒体内容)。最后,在本示例中,图25I示出了示例用户界面,其允许用户定义附加的事件设置,例如,偏好或响应于识别的紧急事件应当对PSE采取的动作,连同其他示例。
图25J-图25K的示例示出了例如在紧急联系人的客户端设备上呈现的示例用户界面,所述紧急联系人是被通知的与已经在另一客户端设备上检测到(例如,利用PSE)的紧急事件有关的。例如,图25J示出了紧急服务消息的接收方的示例用户界面,所述紧急服务消息包括接收到的紧急文本以及与紧急事件和/或受紧急事件影响的用户相关的位置信息。可以提供附加的示例控制,例如,按钮,所述按钮允许用户查看所识别的紧急事件或在地图上的用户位置、查看上下文数据、(例如,从其他远程服务和源)获知关于事件的更多信息、以及控制通知是否持续出现在接收客户端设备的显示器上,连同其他示例。图25L的示例示出了示例用户界面,所述示例用户界面指示已经作为通知被推送到接收方设备(例如,被联系的紧急联系人的客户端设备)的被检测的紧急事件在数字地图上的位置。图25L的示例示出了可以由PSE结合PSE的电力维持功能向用户呈现的示例用户界面,例如,PSE的电力维持功能允许用户接受或否定由PSE电池电力管理器相对于检测到的电池电力警报做出的建议或动作,以及其他可能的示例。
转向图26A-图26F,示出了示例流程图2600a-f,其示出了与示例安全服务相关的示例技术,在一些实现中,所述示例安全服务涉及实现于移动计算设备上的PSE,所述移动计算设备例如是,智能电话、平板计算机、膝上计算机、上网本等。例如,在图26A的示例中,可以在移动计算设备上呈现2602个人紧急服务仪表板,个人紧急服务仪表板为用户提供控制,以访问并且利用例如由安装于移动计算设备上的PSE提供的个人紧急服务。可以在仪表板上实施2604所述控制,所述仪表板可以由用户操作以指示用户正在经受的紧急状况。可以结合与仪表板控制的用户交互来提供2606一个或多个个人紧急服务。例如,用户操作能够指示紧急状况,以响应于紧急状况使一个或多个紧急服务动作被发起,以及许多其他示例。
在图26B的示例中,可以识别2608对优先呼叫的发起,所述优先呼叫涉及客户端设备拨打或发起指向一个或多个接收方设备(例如,与客户端设备的用户相关联的紧急联系人的接收方设备)的优先呼叫。可以识别2610接收方设备,并且优先呼叫可以包括与优先呼叫的电话部分并行发送2612到接收方设备的基于文本的消息。可以结合并且在一些情况下,基本与在接收方设备处接收该方呼叫的电话部分同时呈现基于文本的消息,由此通知接收方设备的用户:该呼叫设备的用户经受的优先状况。实际上,基于文本的消息能够描述优先状况、以及其他信息,所述优先状况包括从呼叫设备收集的上下文数据,以及与先前状况相关的上下文数据。
在图26C的示例中,可以基于通过与用户相关联的移动计算客户端设备至少部分地获得的上下文数据,针对用户,识别2614历史上下文。例如,可以基于从移动计算设备收集的、描述由用户经受的状况或影响用户的环境、连同其他示例的附加的、后续上下文信息,来检测2616与历史上下文的偏离。可以确定2618检测到的偏差与事件(例如,紧急事件)相对应,所述事件可能危害与移动计算设备相关联的用户安全和健康。
在图26D的示例中,可以定义或识别2620一组地理围栏,并且可以识别2622两组或更多组地理围栏之间的分层关系。可以允许2624用户定义该组地理围栏的特性。例如,可以定义一个或多个规则,所述一个或多个规则包括用于确定一个或多个人的人身安全的规则,并且所述一个或多个规则可以与一组或多组地理围栏相关联。此外,在分层关系中的两个或更多地理围栏之间规则可能会变化。用户能够定义地理围栏的特性,包括与地理围栏相关联的规则、特定用户和特定围栏之间的关联、地理围栏的边界、连同其他示例。在一些实现中,可以结合向一个或多个用户提供人身安全服务来使用地理围栏。
在图26E的示例中,可以在移动计算设备上识别出2626电池电力的减少。可以至少部分地基于所识别的电池电力的减少来限制2628由移动计算设备上一个或多个应用对一个或多个子系统的访问。此外,可以允许2630移动计算设备上的个人紧急服务应用在限制访问一个或多个应用期间,继续利用包括受限子系统的子系统。
在图26F的示例中,可以识别2632影响特定用户的紧急事件。可以在与特定用户相关联的移动计算设备上检测或识别紧急事件。可以至少部分地基于所识别的紧急事件来识别出2634与用户相关联的一个或多个紧急联系人。此外,在一些情况下,响应于所识别的紧急事件,可以自动发起2636紧急联系人的联系而无需受影响的用户的干涉,以便将事件的发生连同事件的详情一起被传递到一个或多个紧急联系人。
尽管已经按照特定实现和一般相关联的方法描述了本公开,但对于本领域的技术人员而言这些实现和方法的变化和置换将是显而易见的。例如,本文所描述的动作可以按照与所述不同的顺序执行,并且仍然实现期望的结果。作为一个示例,附图中所示的过程未必需要示出的特定顺序或有顺序的顺序,以实现期望的结果。在特定的实现中,多任务和并行处理可能是有利的。此外,可以支持不同的用户界面布局和功能。此外,尽管以上描述集中于将以上原理应用于生成定制的白名单,但可以将类似的原理应用于生成在包括裁剪的黑名单的安全任务中使用的其他这样的列表。其他变型在以下权利要求的范围之内。
包括本说明书公开的结构及其结构等价物或它们中一个或多个的组合在内的在本说明书中描述的主题和操作的实施例可以实现在数字电子线路中,或实现在计算机软件、固件或硬件中。可以将本说明书中描述的主题的实施例实现为一个或多个计算机程序,即,编码于机器可访问的存储介质上的计算机程序指令的一个或多个模块,以用于由数据处理装置的操作执行或控制数据处理装置的操作。替代地或此外,程序指令可以被编码在人工生成的传播信号上,所述人工生成的传播信号例如是,被生成对用于传送至合适的接收机装置的信息进行编码的机器生成的电、光或电磁信号,以由数据处理装置执行。计算机存储介质或其他机器可访问存储介质可以是,或者被包括在计算机可读存储设备、计算机可读存储衬底、随机或串行存取存储器阵列或设备、或它们的一个或多个组合。此外,尽管机器可访问存储介质本身不是传播信号,但机器可访问存储介质可以是被编码在人工生成的传播信号中的计算机程序指令的源或目的地。机器可访问存储介质也可以是,或者被包括在一个或多个独立的物理部件或介质(例如,多个CD、盘或其他存储设备)中,所述一个或多个独立的物理部件或介质包括分布式软件环境或云计算环境。
包括核心和接入网络的、包括无线接入网络的网络,能够包括一个或多个网络元件。“网络元件”能够涵盖各种路由器、交换机、网关、网桥、负载均衡器、防火墙、服务器、在线服务节点、代理、处理器、模块、或任何其他适当的设备、部件、元件或可操作的在网络环境中交换信息的物体。网络元件可以包括适当的处理器、存储元件、硬件和/或软件,以支持(或另外执行)与使用处理器进行屏幕管理功能相关联的活动,如本文所述。此外,网络元件可以包括任何适当的部件、模块、接口或有助于其操作的物体。这可以包括允许有效地交换数据或信息的适当的算法和通信协议。
可以将本说明书中描述的操作实现为由数据处理装置对一个或多个计算机可读存储设备上存储的数据或从其他源接收的数据执行的操作。术语“数据处理装置”、“处理器”、“处理设备”和“计算设备”能够涵盖用于处理数据的所有种类的装置、设备和机器,例如,包括可编程处理器、计算机、片上系统或以上所述的多种或组合。该装置可以包括通用或专用逻辑电路,例如,中央处理单元(CPU)、刀片、专用集成电路(ASIC)或现场可编程门阵列(FPGA)、以及其他合适的选择。尽管一些处理器和计算设备被描述和/或示出为单个处理器,但可以根据相关联的服务器的特定需求,来使用多个处理器。对单个处理器的提及是要在适当的场合包括多个处理器。通常,处理器执行指令,并且操作数据以执行特定操作。除了硬件之外,装置还可以包括针对相关计算机程序创建执行环境的代码,例如,构成处理器固件、协议栈、数据库管理系统、操作系统、跨平台运行时环境、虚拟机或它们的一个或多种的组合的代码。所述装置和执行环境能够实现各种不同的计算模型基本设施,例如,网络服务、分布式计算和网格计算基础设施。
可以用包括汇编的或解释语言、说明性或过程语言的任何形式的编程语言来编写计算机程序(也称为程序、软件、软件应用、脚本、模块、(软件)工具、(软件)引擎、或代码),并且可以通过任何形式来部署所述计算机程序,包括被部署为独立程序或被部署为模块、部件、子例程、对象或适合在计算环境中使用的其他单元。例如,计算机程序可以包括有形介质上的计算机可读指令、固件、有线或编程硬件或其任意组合,在执行时,可操作的用于执行至少本文所述的过程和操作。计算机程序可以但不必与文件系统中的文件相对应。程序可以存储在保持其他程序或数据的文件的一部分中(例如,存储于标记语言文档中的一个或多个脚本),存储于专用于相关程序的单个文件中,或存储于多个协调的文件中(例如,存储一个或多个模块、子程序或代码部分的文件)。计算机程序可以被部署为在一个计算机上执行或在位于一个地点或分布于多个地点并且通过通信网络互连的多个计算机上执行。
可以将程序实现为单个模块,所述单个模块通过各种对象、方法或其他过程来实现各种特征和功能,或者所述单个模块如果合适可以代替包括若干子模块、第三方服务、部件、库等。相反,如果合适,可以将各种部件的特征和功能组合成单个部件。在特定情况下,可以将程序和软件系统实现为合成托管的应用。例如,合成应用的部分可以被实现为Enterprise JavaBeans(EJB),或者设计时间部件可以具有生成不同平台中的运行时实现的能力,所述不同平台例如是,J2EE(Java 2平台,企业版)、ABAP(高级商业应用编程)对象、或Microsoft的.NET、以及其他。此外,应用可以表示经由网络(例如,通过因特网)访问和执行的基于网络的应用。此外,与特定的托管应用或服务相关联的一个或多个过程可以被远程地存储、参考或执行。例如,特定的托管应用或服务的部分可以是与远程调用的应用相关联的网络服务,而托管应用的另一部分可以是被捆绑用于在远程客户端处处理的接口对象或代理。此外,任何或所有托管的应用和软件服务可以是另一软件模块或企业应用(未示出)的子女或子模块,而不偏离本公开的范围。更进一步,可以由在托管应用的服务器处直接地以及在客户端远程地工作的用户执行所托管应用的部分。
可以由一个或多个可编程处理器执行本说明书中描述的过程和逻辑流,所述一个或多个可编程处理器执行一个或多个计算机程序以通过对输入数据进行操作并且生成输出来执行动作。过程和逻辑流也可以由专用逻辑电路(例如,FPGA(现场可编程门阵列)或ASIC(专用集成电路))来执行,并且装置也可以被实现为专用逻辑电路(例如,FPGA(现场可编程门阵列)或ASIC(专用集成电路))。
适于执行计算机程序的处理器,例如包括通用和专用微处理器二者,以及任何种类的数字计算机的任何一个或多个处理器。通常,处理器从只读存储器或随机存取存储器或两者接收指令和数据。计算机的必要元件是用于根据指令执行动作的处理器和用于存储指令和数据的一个或多个存储设备。通常,计算机还包括用于存储数据的一个或多个大容量存储设备或操作性耦合以从用于存储数据的一个或多个大容量存储设备接收或向其发送数据,或两者都有,所述一个或多个大容量存储设备例如是,磁盘、磁光盘、或光盘。然而,计算机不必具有这样的设备。此外,计算机可以被嵌入另一设备中,仅举数例,所述另一设备例如,移动电话、个人数字助理(PDA)、平板计算机、移动音频或视频播放机、游戏控制台、全球定位系统(GPS)接收机、或便携式存储设备(例如,通用串行总线(USB)闪存驱动器)。适于存储计算机程序指令和数据的设备包括所有形式的非易失性存储器、介质和存储器件,其包括例如半导体存储器件,例如,EPROM、EEPROM和闪速存储器器件;磁盘,例如,内部硬盘或可移除盘;磁光盘;和CD ROM和DVD-ROM盘。处理器和存储器可以由专用逻辑电路补充或被并入在专用逻辑电路中。
为了提供与用户的交互,本说明书中描述的主题的实施例可以被实现在计算机上,所述计算机具有用于向用户显示信息的显示设备(例如,CRT(阴极射线管)或LCD(液晶显示器)监视器)、和键盘、与定点设备(例如,鼠标或跟踪球),利用键盘和定点设备,用户可以向计算机提供输入。也可以使用其他种类的设备来提供与用户的交互;例如,提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如,视觉反馈、听觉反馈、或触觉反馈);并且来自用户的输入可以通过任何形式接收,所述任何形式包括声学、语音或触觉输入。此外,计算机能够通过向包括远程设备的由用户使用的设备,发送文档并从其接收文档来与用户交互。
可以将本说明书中描述的主题的实施例可以被实现在计算系统中,所述计算系统包括后端部件例如作为数据服务器,或者包括中间件部件,例如,应用服务器,或者包括前端部件,例如,具有图形用户界面或网络浏览器的客户端计算机,用户通过图形用户界面或网络浏览器能够与本说明书中描述的主题实现交互,或者一个或多个这样的后端、中间件、或前端部件的任意组合。系统的部件可以通过任何形式或媒介的数字数据通信(例如,通信网络)进行互连。通信网络的示例包括任何内部或外部网络、网络、子网络或其组合,其可操作地有助于系统中各计算部件之间的通信。网络可以在网络地址之间传递例如网际协议(IP)分组、帧中继帧、异步传输模式(ATM)单元、语音、视频、数据和其他适当信息。网络还可以包括一个或多个局域网(LAN)、无线电接入网络(RAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)、互联网的全部或部分、对等网络(例如,特别的对等网络)、和/或在一个或多个位置的任何其他通信系统或多个系统。
计算系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器通常彼此远离,并且典型地通过通信网络进行交互。利用运行于相应的计算机上并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序产生客户端和服务器的关系。在一些实施例中,服务器向客户端设备发送数据(例如,HTML网页)(例如,出于向与客户端设备交互的用户显示数据并且从与客户端设备交互的用户接收用户输入)。在客户端设备处生成的数据(例如,用户交互的结果)可以在服务器处从客户端设备接收。
以下示例涉及根据本说明书的实施例。一个或多个实施例可以提供装置、系统、机器可读介质,以及方法,用于从历史上下文数据识别用户的一个或多个历史上下文,其中所述历史上下文数据的至少一部分是从与用户相关联的客户端设备上的传感器收集的。上下文数据可以从客户端设备上的传感器被检测到,所述上下文数据描述用户的当前上下文。可以确定当前的上下文偏离历史上下文超过阈值,并且进一步基于确定当前上下文偏离历史上下文超过阈值来确定所述偏离与危害用户安全的事件相对应。
在一个示例中,可以基于确定的事件来发起动作。所述动作可以包括以下至少一个:发起优先呼叫、在客户端设备处收集附加的上下文数据、以及提醒紧急联系人。可以基于上下文数据来确定动作。
在一个示例中,上下文数据包括位置上下文数据、设备上下文数据、环境上下文数据、用户上下文数据、和安全上下文数据中的一个或多个。用户上下文数据能够包括用户简档数据和用户状态数据。
在一个示例中,上下文数据是从客户端设备接收的。
在一个示例中,所接收的上下文数据是利用临时密钥进行加密的。
在一个示例中,上下文数据是从客户端设备外部的源接收的。所述上下文数据可以包括从客户端设备接收的上下文数据。历史上下文数据可以包括从外部源收集的历史上下文数据。
在一个示例中,检测偏离包括针对上下文类型的集合中的每一个来确定上下文特有的偏离以及确定与特定于上下文的偏离的净偏离。所述上下文类型的集合可以包括位置上下文数据、设备上下文数据、环境上下文数据、用户上下文数据、和安全上下文数据。
在一个示例中,确定上下文特有的偏离包括针对上下文类型识别加权,并且向相对应的上下文特有的偏离应用加权。
在一个示例中,至少部分地由客户端设备执行步骤。在其他示例中,至少部分地由客户端设备外部的人身安全服务器来执行步骤。
在一个示例中,该动作包括发起优先呼叫,所述优先呼叫包括电话成分和基于文本的成分,并且基于文本的成分描述了当前上下文。
一个或多个实施例可以提供装置、系统、机器可读介质,以及方法,用于识别对优先呼叫的发起,其中优先呼叫包括电话成分和基于文本的成分。优先呼叫的接收方设备可以被识别。可以使基于文本的成分与发起电话成分并行地被发送到接收方设备,其中电话成分包括从呼叫设备到接收方设备的电话呼叫。基于文本的成分可以在接收方设备处被接收并且显示连同在接收方设备处接收电话呼叫,并且基于文本的成分可以包括描述影响了呼叫设备用户的状况的消息。
在一个示例中,基于文本的消息在基于网络的消息传递服务上被传递给接收方设备上的相对应的应用。基于文本的消息可以包括,例如,GCM消息、SMS消息、或其他消息。基于文本的消息可以与电话呼叫指示基本上被同时显示在接收方设备处。
在一个示例中,上下文数据可以从呼叫设备收集并且使上下文数据被发送到接收方设备。所述上下文数据可以包括位置上下文数据、设备上下文数据、环境上下文数据、用户上下文数据和安全上下文数据中的一个或多个。
在一个示例中,响应于在请求优先呼叫的呼叫设备处的用户输入,优先呼叫被发起。
在一个示例中,在没有用户在呼叫设备处干涉并且响应于在呼叫设备处检测到优先状况的情况下发起优先呼叫。优先状况可以从至少部分地在呼叫设备处检测到的上下文信息被自动地确定。基于文本的消息内容可以基于检测到的优先状况的特性而自动地被选择。
在一个示例中,接收方设备被识别为同与呼叫设备相关联的紧急联系人列表上的特定紧急联系人相对应。所述特定紧急联系人可以基于影响用户的状况来自动地被选择。
在一个示例中,优先呼叫优先于接收方设备上现有呼叫和接收方设备的静音铃声中的至少一个。
在一个示例中,优先呼叫使与优先呼叫相对应的铃声或显示在接收方设备处呈现。
在一个示例中,由呼叫设备和接收方设备外部的服务器设备执行步骤,其中外部服务器设备有助于呼叫设备和接收方设备之间的优先呼叫。在其他示例中,可以由呼叫设备执行所述步骤。
在一个示例中,状况包括紧急状况。
在一个示例中,响应状态信息可以从接收方设备收集,并且响应状态信息可以被传递以在呼叫设备上呈现。
在一个示例中,响应状态信息描述如下情况中的至少一个:优先呼叫是否已经由接收方设备的用户确认,接收方设备的用户是否响应于优先呼叫而发起动作,以及接收方设备的用户位置。
一个或多个实施例可以提供装置、系统、机器可读介质、以及方法,用于识别多个地理围栏,并且确定包括所述多个地理围栏的地理围栏分级结构。地理围栏的分级结构能够包括多个地理围栏中的第一地理围栏和第二地理围栏,其中第一地理围栏形成第一地理区域周围的周界,第二地理围栏形成第二地理区域周围的周界,并且第二地理区域包含在第一地理区域中。
在一个示例中,可以定义用于第一地理围栏的第一规则集,并且可以定义用于第二地理围栏的第二规则集,其中第一规则集与第二规则集不同。
在一个示例中,第一规则集和第二规则集的每一个都与监测一个或多个用户的人身安全相对应。
在一个示例中,至少部分地通过识别一个或多个用户是否位于多个地理围栏的特定的一个中的地理定位数据来监测人身安全。
在一个示例中,地理定位数据是从与一个或多个用户相关联的相应的移动客户端设备获得的。
在一个示例中,特定地理围栏与受限制的地理位置相对应,并且检测到特定用户位于特定地理围栏之内触发影响特定用户的紧急状况的指示。
在一个示例中,第一规则集和第二规则集与特定用户相关联。第一规则集和第二规则集可以至少部分地由特定用户定义。
在一个示例中,由第一用户定义至少一个第一规则集和第二规则集以应用于一个或多个其他用户。所述其他用户可以包括由第一用户监视的儿童、残疾人或老年人中的至少一个。
在一个示例中,至少一个地理围栏包括凹多边形。
在一个示例中,可以允许用户限定一个或多个地理围栏的边界。用户能够通过一个或多个触摸屏操作来限定特定的地理围栏的边界。边界可以是由三个或更多顶点定义的多边形,并且用户能够通过拖拽并且落下覆盖在地图的呈现上的顶点的图形表示来限定边界,所述地图的呈现与由特定的地理围栏表示的地理区域相对应。在另一个示例中,特定地理围栏的中心位置可以通过轻敲与由特定地理围栏表示的地理区域相对应的地图的呈现来限定。在另一个示例中,特定地理围栏可以通过同时选择其他地理围栏表示并且执行捏指操作以合并其他地理围栏表示,从而组合触摸屏界面上显示的两个或更多其他地理围栏表示来进行限定。
在一个示例中,至少部分地由客户端设备执行步骤。在一些实例中,至少部分地由人身安全服务器来执行步骤。
在一个示例中,多个地理围栏中的至少一个可以被限定。
在一个示例中,用于特定用户的特定地理围栏可以基于检测到的特定用户的位置上下文趋势被自动地限定。
在一个示例中,特定地理围栏基于特定用户被检测到位于与特定地理围栏相对应的地理区域之内的次数以及该特定用户位于该地理区域之内的持续时间被限定。所述规则可以被定义与持续时间相对应。
在一个示例中,限定特定的地理围栏包括允许用户限定一个或多个地理围栏的边界。
在一个示例中,用户通过一个或多个触摸屏操作来限定特定的地理围栏的边界。
一个或多个实施例可以提供装置、系统、机器可读介质,以及方法,用于识别移动计算设备上电池电力的减少,并且至少部分地基于电池电力的减少来限制移动计算设备上的一个或多个应用对移动计算设备的一个或多个子系统的访问。个人紧急服务应用可以被允许在限制访问期间使用移动计算设备的子系统。
在一个示例中,所述一个或多个子系统是由移动计算设备的用户预先选择的。
在一个示例中,所述一个或多个应用是由移动计算设备的用户预先选择的。
在一个示例中,可以确定移动计算设备上的电池电力已降到预定义的阈值水平以下。
在一个示例中,阈值水平是针对移动计算设备定义的一组阈值水平中的一个,其中应用中的第一个基于电池电力低于该组阈值水平的第一个而被限制,并且应用中的第二个基于电池电力降低到该组阈值水平中的不同的第二个而被限制。
在一个示例中,该阈值水平是第一阈值水平,并且确定电池电力降低到第二、更低阈值水平以下使附加应用或对附加子系统的访问中的一个或两者被限制。
在一个示例中,个人紧急服务应用至少部分地基于识别出电池电力的减少而工作在低功率模式中。
在一个示例中,个人紧急服务应用至少利用子系统中的特定的一个来收集与监测移动计算设备用户的人身安全相关的上下文信息。
在一个示例中,该特定子系统包括摄像机、加速度计、地理定位传感器、和麦克风中的至少一个。
在一个示例中,个人紧急服务应用至少利用子系统中的特定的一个以有助于传递所检测到的影响移动计算设备用户的人身安全事件。
在一个示例中,移动计算设备的用户可以被提示以批准限制访问,并且用户批准可以响应于所述提示而被接收。
一个或多个实施例可以提供装置、系统、机器可读介质、以及方法,用于在移动计算设备上呈现交互式人身安全服务仪表板,其中人身安全服务仪表板包括紧急提醒控制,当由用户操作时,可操作地用于指示影响移动计算设备的用户的紧急状况。一个或多个个人紧急服务可以响应于与人身安全服务仪表板进行的用户交互来被提供。
在一个示例中,人身安全服务仪表板包括用于发起优先呼叫的进一步控制。
在一个示例中,发起优先呼叫包括识别优先呼叫的接收方设备,以及发起基于文本的消息,所述基于文本的消息与从移动计算设备到接收方设备的电话呼叫并行地被发送到接收方设备。基于文本的消息可以结合在接收方设备处接收电话呼叫,在接收方设备处被接收并且显示,并且基于文本的消息能够描述呼叫设备的用户的状况。
在一个示例中,基于对紧急警报控制器的用户操作,结合对紧急状况的指示,优先呼叫被发起。
在一个示例中,人身安全服务仪表板包括用于识别和定义用户的紧急联系人的进一步控制。
在一个示例中,对影响用户的紧急状况的指示使移动计算设备向紧急联系人中的一个或多个发起对紧急状况的传递。
在一个示例中,人身安全服务仪表板包括用于监测紧急联系人中的一个或多个对紧急状况的响应的进一步控制。
在一个示例中,人身安全服务仪表板包括用于使一个或多个紧急联系人的位置信息显示在移动计算设备上的数字地图上的进一步控制。
在一个示例中,人身安全服务仪表板包括用于定义与用户相关联的一个或多个地理围栏的进一步控制。
在一个示例中,地理围栏被使用于由一个或多个人身安全服务对用户安全进行评估。
在一个示例中,人身安全服务仪表板包括用于控制移动计算设备上的电池管理从而针对一个或多个人身安全服务保留电池电力的进一步控制。
尽管本说明书包含了很多具体的实现细节,但不应将这些解释为限制任何发明或可以被保护的内容的范围,而是被解释为特定发明的特定实施例的具体的特征描述。在单独实施例的上下文中的本说明书中描述的特定特征还可以被组合实现在单个实施例中。相反,单个实施例的上下文中描述的各种特征还可以单独地被实现在多个实施例中,或被实现在任何适当的子组合中。此外,尽管特征可以在上文中被描述为以特定组合行动,并且甚至开始这样主张,但来自所申请保护的组合的一个或多个特征在一些情况下可以从组合中排除,并且所申请保护的组合可以被指向子组合或子组合的变形。
类似地,尽管在附图中以特定的顺序描绘了操作,但这不应被理解为要求按照示出的特定顺序或按照相继顺序来执行这样的操作,或者要求执行所有示出的操作来实现期望的结果。在特定环境中,多任务和并行处理可能是有利的。此外,上面描述的实施例中的各种系统部件的分离不应被理解要求在所有实施例中的这样的分离,并且应当理解,所述程序成分和系统一般可以被集成在单个软件产品中或被封装到多个软件产品中。此外,可以实现部件、步骤和功能的各种组合,并且其仍然落在上述原理的范围之内。此外,元件或特征的列表,例如,“A、B和C中的至少一个”可以表示A;B;C;A和B;A和C;或A、B和C等,连同其他示例。
因此,已经描述了主题的特定实施例。其他实施例在以下权利要求的范围之内。在一些情况下,可以按照不同的顺序来执行权利要求中列举的动作,并且仍然实现期望的结果。此外,附图中示出的过程未必要求示出的特定顺序或相继顺序来实现期望的结果。

Claims (117)

1.至少一个机器可访问存储介质,其上存储有指令,当所述指令在机器上执行时,使所述机器用于:
从历史上下文数据识别用户的一个或多个历史上下文,其中,所述历史上下文数据的至少一部分是从与所述用户相关联的客户端设备上的传感器收集的;
从所述客户端设备上的传感器检测上下文数据,所述上下文数据描述所述用户的当前上下文;
确定所述当前上下文偏离所述历史上下文超过一个或多个阈值;以及
基于确定所述当前上下文偏离所述历史上下文超过所述一个或多个阈值,来确定所述偏离与危害所述用户安全的一个或多个事件相对应。
2.根据权利要求1所述的存储介质,其中,所述指令在被执行时进一步使所述机器基于所确定的事件来开始动作。
3.根据权利要求2所述的存储介质,其中,所述动作包括发起优先呼叫、在所述客户端设备处收集附加的上下文数据、以及警告紧急联系人中的至少一个。
4.根据权利要求3所述的存储介质,其中,所述动作是基于所述上下文数据确定的。
5.根据权利要求1所述的存储介质,其中,所述上下文数据包括位置上下文数据、设备上下文数据、环境上下文数据、用户上下文数据、以及安全上下文数据中的一个或多个。
6.根据权利要求5所述的存储介质,其中,用户上下文数据包括用户简档数据和用户状态数据。
7.根据权利要求1所述的存储介质,其中,所述上下文数据是从所述客户端设备接收的。
8.根据权利要求1所述的存储介质,其中,所接收的上下文数据是利用临时密钥来被加密的。
9.根据权利要求1所述的存储介质,其中,所述上下文数据是从所述客户端设备的外部源接收的。
10.根据权利要求9所述的存储介质,其中,所述上下文数据还包括从所述客户端设备接收的上下文数据。
11.根据权利要求9所述的存储介质,其中,所述历史上下文数据包括从所述外部源收集的历史上下文数据。
12.根据权利要求1所述的存储介质,其中,检测所述偏离包括确定上下文类型的集合中的每一个的特定于上下文的偏离,以及确定从所述特定于上下文的偏离的净偏离。
13.根据权利要求12所述的存储介质,其中,所述上下文类型的集合包括位置上下文数据、设备上下文数据、环境上下文数据、用户上下文数据、以及安全上下文数据。
14.根据权利要求12所述的存储介质,其中,确定特定于上下文的偏离包括识别所述上下文类型的加权,并且将所述加权应用到相对应的特定于上下文的偏离。
15.一种方法,包括当存储在如权利要求1-14的任一项所述的至少一个机器可读存储介质上的指令被执行时,由机器履行的动作。
16.一种方法,包括:
从历史上下文数据识别用户的一个或多个历史上下文,其中,所述历史上下文数据的至少一部分是从与所述用户相关联的客户端设备上的传感器收集的;
从所述客户端设备上的传感器检测上下文数据,所述上下文数据描述所述用户的当前上下文;
确定所述当前上下文偏离所述历史上下文超过阈值;以及
基于确定所述当前上下文偏离所述历史上下文超过所述阈值,来确定所述偏离与危害所述用户安全的事件相对应。
17.根据权利要求16所述的方法,其中,所述方法至少部分地由所述客户端设备执行。
18.根据权利要求16所述的方法,其中,所述方法至少部分地由所述客户端设备外部的人身安全服务器执行。
19.根据权利要求16所述的方法,还包括基于所确定的事件来开始动作。
20.根据权利要求19所述的方法,其中,所述动作包括发起优先呼叫,其中,所述优先呼叫包括电话成分和基于文本的成分,并且所述基于文本的成分描述所述当前上下文。
21.根据权利要求19所述的方法,其中,所述动作包括使附加的上下文信息被从所述客户端设备收集。
22.一种系统,包括用于执行根据权利要求16-21所述的方法的任一项的模块。
23.一种系统,包括:
至少一个处理器设备;
至少一个存储元件;以及
人身安全引擎,当由所述至少一个处理器设备执行时,其适于:
从历史上下文数据识别用户的一个或多个历史上下文,其中,所述历史上下文数据的至少一部分是从与所述用户相关联的客户端设备上的传感器收集的;
从所述客户端设备上的传感器检测上下文数据,所述上下文数据描述所述用户的当前上下文;
确定所述当前上下文偏离所述历史上下文超过阈值;以及
基于确定所述当前上下文偏离所述历史上下文超过所述阈值,来确定所述偏离与危害所述用户安全的事件相对应。
24.根据权利要求23所述的系统,其中,所述人身安全引擎的至少一部分是托管在所述客户端设备上的。
25.根据权利要求23所述的系统,其中,所述人身安全引擎的至少一部分是托管在所述客户端设备外部的服务器系统上的。
26.至少一个机器可访问存储介质,其上存储有指令,当所述指令在机器上执行时,使所述机器用于:
识别对优先呼叫的发起,其中,所述优先呼叫包括电话成分和基于文本的成分;
识别所述优先呼叫的接收方设备;以及
使所述基于文本的成分与发起所述电话成分并行地被发送到所述接收方设备,其中,所述电话成分包括从呼叫设备到所述接收方设备的电话呼叫,所述基于文本的成分结合在所述接收方设备处接收到所述电话呼叫而在所述接收方设备处被接收和显示,并且所述基于文本的成分包括描述影响所述呼叫设备的用户的状况的消息。
27.根据权利要求26所述的存储介质,其中,所述基于文本的消息通过基于网络的消息传递业务被传递到所述接收方设备上的相对应的应用。
28.根据权利要求27所述的存储介质,其中,所述基于文本的消息包括GCM消息。
29.根据权利要求27所述的存储介质,其中,所述基于文本的消息包括SMS消息。
30.根据权利要求27所述的存储介质,其中,所述基于文本的消息与电话呼叫的指示基本上同时被显示在所述接收方设备处。
31.根据权利要求26所述的存储介质,还包括从所述呼叫设备收集上下文数据,并且使所述上下文数据被传递到所述接收方设备。
32.根据权利要求31所述的存储介质,其中,所述上下文数据包括位置上下文数据、设备上下文数据、环境上下文数据、用户上下文数据和安全上下文数据中的一个或多个。
33.根据权利要求26所述的存储介质,其中,所述优先呼叫响应于在所述呼叫设备处请求所述优先呼叫的用户输入而被发起。
34.根据权利要求26所述的存储介质,其中,在所述呼叫设备处没有用户的干涉的情况下并且响应于在所述呼叫设备处检测到优先状况,所述优先呼叫被发起。
35.根据权利要求34所述的存储介质,其中,所述优先状况是从至少部分地在所述呼叫设备处检测到的上下文信息来自动确定的。
36.根据权利要求34所述的存储介质,其中,所述基于文本的消息的内容是基于所检测到的优先状况的特性被自动地选择的。
37.根据权利要求26所述的存储介质,其中,所述接收方设备被识别为与紧急联系人列表上的特定紧急联系人相对应,所述紧急联系人列表与所述呼叫设备相关联。
38.根据权利要求37所述的存储介质,其中,所述特定的紧急联系人是基于影响所述用户的状况而被自动地选择的。
39.根据权利要求26所述的存储介质,其中,所述优先呼叫优先于所述接收方设备上现有呼叫和所述接收方设备的静音铃声设置中的至少一个。
40.根据权利要求26所述的存储介质,其中,所述优先呼叫使与优先呼叫相对应的铃声或显示呈现在所述接收方设备处。
41.一种方法,包括当存储在根据权利要求26-40的任一项所述的至少一个机器可读存储介质上的指令被执行时,由机器履行的动作。
42.一种方法,包括:
识别对优先呼叫的发起,其中,所述优先呼叫包括电话成分和基于文本的成分;
识别所述优先呼叫的接收方设备;以及
使所述基于文本的成分与所述电话成分的发起并行地被发送到所述接收方设备,其中,所述电话成分包括从呼叫设备到所述接收方设备的电话呼叫,所述基于文本的成分结合在所述接收方设备处接收到所述电话呼叫而在所述接收方设备处被接收和显示,并且所述基于文本的成分包括描述影响了所述呼叫设备用户的状况的消息。
43.根据权利要求42所述的方法,其中,所述方法由所述呼叫设备和所述接收方设备外部的服务器设备执行,其中,所述外部服务器设备有助于所述呼叫设备和所述接收方设备之间的所述优先呼叫。
44.根据权利要求42所述的方法,其中,所述方法是由所述呼叫设备执行的。
45.根据权利要求42所述的方法,其中,所述状况包括紧急状况。
46.根据权利要求42所述的方法,还包括:
从所述接收方设备收集响应状态信息;以及
传递所述响应状态信息,以用于在所述呼叫设备上呈现。
47.根据权利要求46所述的方法,其中,所述响应状态信息描述如下的至少一个情况:所述优先呼叫是否已经由所述接收方设备的用户确认,响应于所述优先呼叫而由所述接收方设备的用户发起动作,以及所述接收方设备的所述用户的位置。
48.一种系统,包括执行根据权利要求42-47所述的方法的任一个的模块。
49.一种系统,包括:
至少一个处理器设备;
至少一个存储元件;以及
人身安全引擎,当由所述至少一个处理器设备执行时,其适于:
识别对优先呼叫的发起,其中,所述优先呼叫包括电话成分和基于文本的成分;
识别所述优先呼叫的接收方设备;以及
使所述基于文本的成分与所述电话成分的发起并行地被发送到所述接收方设备,其中,所述电话成分包括从呼叫设备到所述接收方设备的电话呼叫,所述基于文本的成分结合在所述接收方设备处接收到所述电话呼叫而在所述接收方设备处被接收和显示,并且所述基于文本的成分包括描述影响了所述呼叫设备用户的状况的消息。
50.根据权利要求49所述的系统,其中,所述人身安全引擎的至少一部分是托管在所述呼叫设备上的。
51.根据权利要求49所述的系统,其中,所述人身安全引擎的至少一部分是托管在所述呼叫设备外部的服务器系统上的。
52.至少一个机器可访问存储介质,其上存储有指令,当所述指令在机器上执行时,使所述机器用于:
识别多个地理围栏;以及
确定包括所述多个地理围栏的地理围栏分级结构,其中,所述地理围栏分级结构包括所述多个地理围栏中的第一地理围栏和第二地理围栏,其中,所述第一地理围栏形成第一地理区域周围的周界,所述第二地理围栏形成第二地理区域周围的周界,并且所述第二地理区域包含于所述第一地理区域之内。
53.根据权利要求52所述的存储介质,其中,所述指令当被执行时进一步使所述机器定义针对所述第一地理围栏的第一规则集,以及针对所述第二地理围栏的第二规则集,其中,所述第一规则集与所述第二规则集不同。
54.根据权利要求53所述的存储介质,其中,所述第一规则集和第二规则集中的每一个都与监测一个或多个用户的人身安全相对应。
55.根据权利要求54所述的存储介质,其中,人身安全至少部分地通过识别出所述一个或多个用户是否位于所述多个地理围栏的特定的一个中的地理定位数据来被监测。
56.根据权利要求55所述的存储介质,其中,所述地理定位数据是从与所述一个或多个用户相关联的相应的移动客户端设备获得的。
57.根据权利要求54所述的存储介质,其中,所述特定地理围栏与受限制的地理位置相对应,并且检测到特定用户位于所述特定地理围栏之内触发了影响所述特定用户的紧急状况的指示。
58.根据权利要求53所述的存储介质,其中,所述第一规则集和第二规则集与特定用户相关联。
59.根据权利要求58所述的存储介质,其中,所述第一规则集和第二规则集至少部分地由所述特定用户定义。
60.根据权利要求53所述的存储介质,其中,至少一个所述第一规则集和第二规则集由第一用户定义以应用于一个或多个其他用户。
61.根据权利要求60所述的存储介质,其中,所述其他用户包括由所述第一用户监视的儿童、残疾人、以及老年人中的至少一个。
62.根据权利要求52所述的存储介质,其中,至少一个地理围栏包括凹多边形。
63.根据权利要求52所述的存储介质,还包括允许用户限定一个或多个地理围栏的边界。
64.根据权利要求63所述的存储介质,其中,所述用户通过一个或多个触摸屏操作来限定特定的地理围栏的边界。
65.根据权利要求64所述的存储介质,其中,所述边界是由三个或更多个顶点限定的多边形,并且所述用户能够通过拖拽并且落下所述顶点的图形表示来限定所述边界,所述顶点的图形表示覆盖在与由所述特定地理围栏表示的地理区域相对应的地图的呈现上。
66.根据权利要求64所述的存储介质,其中,所述特定地理围栏的中心位置是通过轻敲地图表示来进行限定的,所述地图表示与由所述特定地理围栏表示的地理区域相对应。
67.根据权利要求64所述的存储介质,其中,所述特定地理围栏是通过同时选择在触摸屏界面上显示的两个或更多其他地理围栏表示并且执行捏指操作以合并所述其他地理围栏表示,从而组合所述其他地理围栏表示来进行限定的。
68.一种方法,包括当存储在根据权利要求52-67的任一项所述的至少一个机器可读存储介质上的指令被执行时,由机器执行的动作。
69.一种方法,包括:
识别多个地理围栏;以及
确定包括所述多个地理围栏的地理围栏分级结构,其中,所述地理围栏分级结构包括所述多个地理围栏中的第一地理围栏和第二地理围栏,其中,所述第一地理围栏形成第一地理区域周围的周界,所述第二地理围栏形成第二地理区域周围的周界,并且所述第二地理区域包含于所述第一地理区域之内。
70.根据权利要求69所述的方法,其中,所述方法至少部分地由客户端设备执行。
71.根据权利要求69所述的方法,其中,所述方法至少部分地由人身安全服务器执行。
72.根据权利要求69所述的方法,还包括定义所述多个地理围栏中的至少一个。
73.根据权利要求72所述的方法,还包括基于检测到的特定用户的位置上下文趋势来自动地限定所述特定用户的特定地理围栏。
74.根据权利要求73所述的方法,其中,所述特定地理围栏是基于所述特定用户被检测到位于与所述特定地理围栏相对应的地理区域之内的次数以及所述特定用户位于所述地理区域之内的持续时间,而被限定的。
75.根据权利要求74所述的方法,还包括定义与所述持续时间相对应的规则。
76.根据权利要求72所述的方法,其中,限定所述特定地理围栏包括允许用户限定一个或多个地理围栏的边界。
77.根据权利要求76所述的方法,其中,所述用户通过一个或多个触摸屏操作来限定特定地理围栏的边界。
78.根据权利要求77所述的方法,其中,所述边界包括由三个或更多顶点定义的多边形,并且所述用户能够通过拖拽并且落下所述顶点的图形表示来限定所述边界,所述顶点的图形表示覆盖在与由所述特定地理围栏表示的地理区域相对应的地图的呈现上。
79.根据权利要求77所述的方法,还包括通过轻敲与由所述特定地理围栏表示的地理区域相对应的地图呈现来限定所述特定地理围栏的中心位置,其中,所述边界被自动地限定为围绕所述中心位置。
80.根据权利要求77所述的方法,其中,所述特定地理围栏是通过同时选择在触摸屏界面上显示的两个或更多其他地理围栏表示并且执行捏指操作以合并所述其他地理围栏表示,从而组合所述其他地理围栏表示来进行限定的。
81.一种系统,包括用于执行根据权利要求69-80所述的方法中的任一项的模块。
82.一种系统,包括:
至少一个处理器设备;
至少一个存储元件;以及
地理围栏引擎,当由所述至少一个处理器设备执行时,其适于:
识别多个地理围栏;以及
确定包括所述多个地理围栏的地理围栏分级结构,其中,所述地理围栏分级结构包括所述多个地理围栏中的第一地理围栏和第二地理围栏,其中,所述第一地理围栏形成第一地理区域周围的周界,所述第二地理围栏形成第二地理区域周围的周界,并且所述第二地理区域包含于所述第一地理区域之内。
83.根据权利要求82所述的系统,其中,所述地理围栏引擎的至少一部分是托管在移动客户端设备上的,所述移动客户端设备还包括确定所述客户端设备是否位于与所述多个地理围栏中的任一个相对应的地理区域之内的逻辑。
84.根据权利要求82所述的系统,其中,所述地理围栏引擎的至少一部分是托管在服务器系统上的,并且描述所述多个地理围栏的数据是被供应给远离所述服务器系统的移动客户端设备的,其中,所述移动客户端设备使用所述数据来确定所述客户端设备是否位于与所述多个地理围栏中的任一个相对应的地理区域之内。
85.至少一个机器可访问存储介质,其上存储有指令,当所述指令在机器上被执行时,使所述机器用于:
识别移动计算设备上电池电力的减少;
至少部分地基于电池电力的减少来限制由所述移动计算设备上的一个或多个应用对所述移动计算设备的一个或多个子系统的访问;以及
允许个人紧急服务应用在限制访问期间使用所述移动计算设备的子系统。
86.根据权利要求85所述的存储介质,其中,所述一个或多个子系统是由所述移动计算设备的用户预先选择的。
87.根据权利要求85所述的存储介质,其中,所述一个或多个应用是由所述移动计算设备的用户预先选择的。
88.根据权利要求85所述的存储介质,其中,所述指令在机器上被执行时,使所述机器确定所述移动计算设备上的电池电力已降低到预定义的阈值水平以下。
89.根据权利要求88所述的存储介质,其中,所述阈值水平是针对所述移动计算设备定义的阈值水平的集合中的一个,其中,所述应用中的第一应用是基于所述电池电力降到低于所述阈值水平的集合的第一阈值水平以下来被限制的,并且所述应用中的第二应用是基于所述电池电力降低到所述阈值水平的集合中的不同的、第二阈值水平以下来被限制的。
90.根据权利要求88所述的存储介质,其中,所述阈值水平是第一阈值水平,并且确定电池电力降低到第二、更低阈值水平以下使附加应用或对附加子系统的访问中的一个或两者被限制。
91.根据权利要求85所述的存储介质,其中,所述个人紧急服务应用至少部分地基于识别出电池电力的所述减少而工作在低功率模式中。
92.一种方法,包括当存储在根据权利要求85-91的任一项所述的至少一个机器可读存储介质上的指令被执行时,由机器履行的动作。
93.一种方法,包括:
识别移动计算设备上电池电力的减少;
至少部分地基于电池电力的所述减少来限制由所述移动计算设备上的一个或多个应用对所述移动计算设备的一个或多个子系统的访问;以及
允许个人紧急服务应用在限制访问期间使用所述移动计算设备的子系统。
94.根据权利要求93所述的方法,其中,所述个人紧急服务应用利用所述子系统中的至少特定的一个来收集与监测所述移动计算设备的用户的人身安全相关的上下文信息。
95.根据权利要求94所述的方法,其中,所述特定子系统包括摄像机、加速度计、地理定位传感器、以及麦克风中的至少一个。
96.根据权利要求93所述的方法,其中,所述个人紧急服务应用利用所述子系统中的至少特定的一个以有助于传递所检测到的影响所述移动计算设备的用户的人身安全事件。
97.根据权利要求93所述的方法,还包括:
提示所述移动计算设备的用户批准限制所述访问;以及
接收响应于所述提示的用户批准。
98.一种系统,包括用于执行根据权利要求93-97所述的方法中的任一项的模块。
99.一种系统,包括:
至少一个处理器设备;
至少一个存储元件;以及
人身安全电池控制器,当由所述至少一个处理器设备执行时,其适于:
识别移动计算设备上电池电力的减少;
至少部分地基于电池电力的所述减少来限制由所述移动计算设备上的一个或多个应用对所述移动计算设备一个或多个子系统的访问;以及
允许个人紧急服务应用在限制访问期间,使用所述移动计算设备的子系统。
100.根据权利要求99所述的系统,其中,所述人身安全电池控制器是至少部分地由所述个人紧急服务应用进行控制的。
101.根据权利要求99所述的系统,其中,所述人身安全电池控制器利用所述移动计算设备的电池驱动程序。
102.至少一个机器可访问存储介质,其上存储有指令,所述指令当在机器上被执行时,使所述机器用于:
在移动计算设备上呈现交互式人身安全服务仪表板,其中,所述人身安全服务仪表板包括紧急提醒控件,当被用户操作时用于指示影响所述移动计算设备用户的紧急状况;以及
响应于与所述人身安全服务仪表板的用户交互来提供一个或多个人身安全服务。
103.根据权利要求102所述的存储介质,其中,所述人身安全服务仪表板包括用于发起优先呼叫的另外的控件。
104.根据权利要求103所述的存储介质,其中,发起优先呼叫包括:
识别所述优先呼叫的接收方设备;以及
与从所述移动计算设备到所述接收方设备的电话呼叫并行地发起向所述接收方设备发送基于文本的消息,其中,所述基于文本的消息结合在所述接收方设备处接收到所述电话呼叫,在所述接收方设备处被接收并且显示,并且所述基于文本的消息描述所述呼叫设备用户的状况。
105.根据权利要求103所述的存储介质,其中,优先呼叫基于对所述紧急警报控件的用户操作,结合对紧急状况的指示而被发起。
106.根据权利要求102所述的存储介质,其中,所述人身安全服务仪表板包括用于识别和定义所述用户的紧急联系人的另外的控件。
107.根据权利要求106所述的存储介质,其中,对影响所述用户的紧急状况的指示使所述移动计算设备发起将所述紧急状况传递到所述紧急联系人中的一个或多个。
108.根据权利要求107所述的存储介质,其中,所述人身安全服务仪表板包括用于监测由所述紧急联系人中的一个或多个对所述紧急状况做出的响应的另外的控件。
109.根据权利要求106所述的存储介质,其中,所述人身安全服务仪表板包括用于使所述紧急联系人中的一个或多个的位置信息显示在所述移动计算设备上的数字地图上的另外的控件。
110.一种方法,包括当存储在根据权利要求102-109的任一项所述的至少一个机器可读存储介质上的指令被执行时,由机器履行的动作。
111.一种方法,包括:
在移动计算设备上呈现交互式人身安全服务仪表板,其中,所述人身安全服务仪表板包括紧急提醒控件,当被用户操作时,其用于指示影响所述移动计算设备用户的紧急状况;以及
响应于与所述人身安全服务仪表板的用户交互来提供一个或多个个人紧急服务。
112.根据权利要求111所述的方法,其中,所述人身安全服务仪表板包括用于定义与所述用户相关联的一个或多个地理围栏的另外的控件。
113.根据权利要求112所述的方法,其中,所述地理围栏在由所述一个或多个人身安全服务对所述用户的安全进行评估中使用。
114.根据权利要求111所述的方法,其中,所述人身安全服务仪表板包括用于控制所述移动计算设备上的电池管理以针对所述一个或多个人身安全服务保留电池电力的另外的控件。
115.一种系统,包括用于执行根据权利要求111-114所述的方法中的任一项的模块。
116.一种系统,包括:
至少一个处理器设备;
至少一个存储元件;以及
个人紧急服务引擎,当由所述至少一个处理器设备执行时,其适于:
在移动计算设备上呈现交互式个人紧急服务仪表板,其中,所述个人紧急服务仪表板包括紧急提醒控件,当被用户操作时,用于指示影响所述移动计算设备的用户的紧急状况;以及
响应于与所述个人紧急服务仪表板的用户交互来提供一个或多个个人紧急服务。
117.根据权利要求116所述的系统,其中,所述个人紧急服务引擎被至少部分地实现在所述移动计算设备上。
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