CN104158984A - 一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置 - Google Patents
一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置 Download PDFInfo
- Publication number
- CN104158984A CN104158984A CN201410287289.XA CN201410287289A CN104158984A CN 104158984 A CN104158984 A CN 104158984A CN 201410287289 A CN201410287289 A CN 201410287289A CN 104158984 A CN104158984 A CN 104158984A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- terminal
- user
- emotional state
- information
- state information
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Landscapes
- Telephone Function (AREA)
Abstract
本发明公开了一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置，属于通信技术领域。该方法流程包括：在智能终端与第二终端通信的过程中，采集所述智能终端的用户的生物特征信息；根据所述生物特征信息获取情绪状态信息；将所述情绪状态信息发送给所述第二终端。采用本发明的方法及装置，能够在智能终端与第二终端通信的过程中采集用户的生物特征信息，并根据采集的生物特征信息获取用户的情绪状态，然后发送给第二终端，从而使第二终端的用户及时获知智能终端的用户的情绪状态，及时调整合适的表达方式或转换话题，建立和谐的通话氛围，以使双方在通信过程中均获得较为愉快的通话体验。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置。
背景技术
随着智能终端(特别是移动终端)的广泛应用，人与人之间的沟通交流越来越方便、频繁，而在通信(包括语音通信与视频通信)过程中，沟通双方的情绪也会随着通话时间不断改变。但是由于沟通的双方不是面对面的交流,正在沟通的双方不能正确的判断对方的情绪，因此当沟通的一方因谈话的内容或其他因素导致情绪发生变化时，另一方不能根据对方的情绪及时调整通话内容或语气，容易导致沟通不愉快、无法继续沟通甚至是产生误会。所以，实时获取通话双方当前的情绪状态对于建立和谐的通话氛围尤为重要，但是现有技术中还没有一种能够准确的在一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置。
发明内容
有鉴于此，本发明要解决的技术问题是提供一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置,以解决现有技术通信过程中进行通信的一方不能不能及获取另一方的情绪状态，容易导致沟通不愉快、无法继续沟通甚至是产生误会的缺陷。
本发明解决上述技术问题所采用的技术方案如下：
根据本发明的一个方面，提供一种在通信过程中呈现用户情绪的方法，包括如下步骤：在智能终端与第二终端通信的过程中，采集所述智能终端的用户的生物特征信息；根据所述生物特征信息获取情绪状态信息；将所述情绪状态信息发送给所述第二终端。
提供一种如上所述的方法，所述根据所述生物特征信息获取情绪状态信息， 包括：提取所述生物特征信息中的情绪特征数据；将所述情绪特征数据与预存的情绪信息进行比对；根据比对结果判断用户当前的情绪状态，并生成情绪状态信息。
提供一种如上所述的方法，所述将所述情绪状态信息发送给所述第二终端，包括：将所述情绪状态信息合成到当前的通信信息中；将合成后的通信信息发送给所述第二终端，以使所述第二终端将所述情绪状态信息呈现给所述第二终端的用户。
提供一种如上所述的方法，所述将所述情绪状态信息合成到当前的通信信息中，包括：将所述情绪状态信息与当前通信信息中的语音数据进行合成，形成音频流；所述将合成后的通信信息发送给所述第二终端，包括：将所述音频流发送给所述第二终端。
提供一种如上所述的方法，所述采集用户的生物特征信息之前，所述方法还包括：根据用户的设置开启或关闭情绪呈现功能；在所述智能终端与所述第二终端建立通信链接之后，判断是否开启了所述情绪呈现功能；若开启了所述情绪呈现功能则执行所述采集用户的生物特征信息的步骤。
根据本发明的另一个方面，提供一种情绪呈现装置，所述装置设于智能终端上，用于在通信过程中呈现的用户情绪，其特征在于，所述装置包括：采集单元，用于在所述智能终端与第二终端通信的过程中，采集所述智能终端的用户的生物特征信息；处理单元，用于根据所述采集单元获取的生物特征信息获取用户的情绪状态信息；发送单元，用于将所述处理单元获取的情绪状态信息发送给所述第二终端。
提供一种如上所述的装置，所述处理单元，还用于提取所述生物特征信息中的情绪特征数据，将所述情绪特征数据与预存的情绪信息进行比对，根据比对结果判断用户当前的情绪状态，并生成情绪状态信息。
提供一种如上所述的装置，所述装置还包括：合成单元，用于将所述处理单元获取的情绪状态信息合成到当前的通信信息中；所述发送单元，还用于将所述合成单元合成后的通信信息发送给所述第二终端，以使所述第二终端将所述情绪状态信息呈现给所述第二终端的用户。
提供一种如上所述的装置，所述合成单元，还用于将所述情绪状态信息与当前通信信息中的语音数据进行合成，形成音频流；所述发送单元，还用于将所述合成单元合成的音频流发送给所述第二终端。
提供一种如上所述的装置，所述装置还包括：设置单元，用于根据用户的设置开启或关闭情绪呈现功能；判断单元，用于在所述智能终端与所述第二终端建立通信链接之后，判断所述设置单元是否开启了所述情绪呈现功能；所述采集单元，还用于在所述判断单元判断开启了针对所述第二终端对应的联系人的情绪呈现功能时采集用户的生物特征信息。
本发明提供的在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置，能够在智能终端与第二终端通信的过程中采集用户的生物特征信息，并根据采集的生物特征信息获取用户的情绪状态，然后发送给第二终端，从而使第二终端的用户及时获知智能终端的用户的情绪状态，及时调整合适的表达方式或转换话题，建立和谐的通话氛围，以使双方在通信过程中均获得较为愉快的通话体验。并且，该方法还可以由用户设置是否开启情绪呈现功能，更加尊重用户的选择，提升了用户的使用体验。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种在终端的通信过程中呈现用户情绪的装置的模块示意图；
图2为本发明实施例提供的一种在终端的通信过程中呈现用户情绪的方法的流程图；
图3为图2中步骤S203的流程图。
具体实施方式
为了使本发明所要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚、明白，以下结合附图和实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明提供了一种情绪呈现装置，该装置设于智能终端上，用于在智能终端与第二终端通信的过程中，将用户的情绪主动呈现给第二终端的用户。请参阅图1，该装置包括：设置单元101、判断单元102、采集单元103、处理单元104、合成单元105及发送单元106。
设置单元101，用于根据用户的设置开启或关闭情绪呈现功能。
具体的，设置单元101向用户提供设置界面，由用户根据自身需求在设置界面设置是否开启情绪呈现功能，当用户开启了指定联系人的情绪呈现功能时，将在智能终端与第二终端的通信过程中，将用户的情绪状态信息发送给第二终端。当用户进入设置单元101的设置界面进行设置开启情绪呈现功能时，设置单元101还可以根据用户的操作设置仅对指定的联系人开启情绪呈现功能，包括：建立通信链接时即开启情绪呈现功能，而不论该通信链接的对象；或者调取该智能终端的联系人界面，由用户选择向指定的联系人开启情绪呈现功能，即由用户在联系人界面中选择希望将情绪呈现给哪些联系人，或者由用户选择不将情绪呈现给哪些联系人。
判断单元102，用于在智能终端与该第二终端建立通信连接之后，判断该设置单元101是否开启了情绪呈现功能。
具体的，判断单元102在判断设置单元101开启了情绪呈现功能时，还可以进一步对开启情绪呈现功能的对象进行判断，即判断该第二终端所对应的联系人是否为开启了情绪呈现功能的指定的联系人。
采集单元103，还用于在该判断单元102判断开启了情绪呈现功能时采集用户的生物特征信息。
具体的，该采集单元103通过采集用户的心率、血压或脑电波中的至少一种生物数据作为该生物特征信息。
处理单元104，用于根据该采集单元103获取的生物特征信息获取用户的情绪状态信息。
具体的，处理单元104通过提取该生物特征信息的情绪特征数据，将该情绪特征数据与预存的情绪信息进行比对，根据比对结果判断用户当前的情绪状态，并生成情绪状态信息。其中该预存的情绪信息包含了情绪特征数据与情绪状态的对应关系，比如哪些情绪特征数据对应的是好心情，哪些情绪特征数据 对应的是坏心情，等等。
合成单元105，用于将该处理单元104获取的情绪状态信息合成到当前的通信信息中。
具体的，合成单元105可以将该情绪状态信息与当前通信信息中的语音数据进行合成，形成音频流。
发送单元106，用于将该合成单元105合成后的通信信息发送给该第二终端，以使该第二终端将该情绪状态信息呈现给该第二终端的用户。
需要说明的是，在实际应用中，该装置也可以默认只要与其他终端建立通信链接，就将用户的情绪主动呈现给对方用户，因此该装置也可以不包括设置单元101及判断单元102，此时，采集单元103则在通信链接建立之后，直接在通信的过程中，采集用户的生物特征信息。
另外，当处理单元获取情绪状态信息之后，也可以直接由发送单元将情绪状态信息发送给第二终端。
本实施例提供的在智能终端通信过程中呈现用户情绪的装置，设有采集单元，能够在所述智能终端与第二终端通信的过程中采集用户的生物特征信息，再由处理单元根据采集的生物特征信息获取用户的情绪状态，然后发送给第二终端，从而使第二终端的用户及时获知本终端的用户的情绪状态，及时调整合适的表达方式或转换话题，建立和谐的通话氛围，以使双方在通信过程中均获得较为愉快的通话体验。
在上述实施例的基础上，本发明还提供了一种在智能终端的通信过程中实现情绪呈现的方法。请参阅图2，该方法流程包括：
S201、智能终端的情绪呈现装置在该智能终端与第二终端建立通信链接之后，判断是否开启了所述情绪呈现功能。
具体的，情绪呈现功能由用户自身需求通过该装置的设置单元进行设置。当用户进入设置单元的设置界面进行设置时，设置单元可以根据用户的操作设置仅对指定的联系人开启情绪呈现功能，包括：建立通信链接时即开启情绪呈现功能，而不论该通信链接的对象；或者调取该智能终端的联系人界面，由用户选择向指定的联系人开启情绪呈现功能，即由用户在联系人界面中选择希望 将情绪呈现给哪些联系人，或者由用户选择不将情绪呈现给哪些联系人。
当用户选择了向指定的联系人开启情绪呈现功能时，在执行步骤S201时，该装置还需要判断该第二终端对应的联系人是否为开启了情绪呈现功能的指定的联系人。
S202、若开启了情绪呈现功能，在该智能终端与第二终端通信的过程中，采集用户的生物特征信息。
具体的，该装置通过采集用户的心率、血压或脑电波中的至少一种生物数据作为所述生物特征信息。
S203、根据所述生物特征信息获取情绪状态信息。
请参阅图3，该步骤包括：
S2031、提取所述生物特征信息中的情绪特征数据；
S2032将所述情绪特征数据与预存的情绪信息进行比对；
S2033、根据比对结果判断用户当前的情绪状态，并生成情绪状态信息。
S204、将该情绪状态信息发送给第二终端。
具体的，该步骤包括：
将所述情绪状态信息合成到当前的通信信息中，例如，可以将所述情绪状
态信息与当前通信信息中的语音数据进行合成，形成音频流。
将合成后的通信信息发送给所述第二终端，以使所述第二终端将所述情绪状态信息呈现给所述第二终端的用户。
本实施例提供的在通信过程中呈现用户情绪的方法，能够在智能终端与第二终端通信的过程中采集用户的生物特征信息，并根据采集的生物特征信息获取用户的情绪状态，然后发送给第二终端，从而使第二终端的用户及时获知智能终端的用户的情绪状态，及时调整合适的表达方式或转换话题，建立和谐的通话氛围，以使双方在通信过程中均获得较为愉快的通话体验。并且，该方法还可以由用户设置是否开启情绪呈现功能，更加尊重用户的选择，提升了用户的使用体验。
以上参照附图说明了本发明的优选实施例，并非因此局限本发明的权利范围。本领域技术人员不脱离本发明的范围和实质内所作的任何修改、等同替换 和改进，均应在本发明的权利范围之内。
Claims (10)
1.一种在通信过程中呈现用户情绪的方法，其特征在于，包括如下步骤：
在智能终端与第二终端通信的过程中，采集所述智能终端的用户的生物特征信息；
根据所述生物特征信息获取情绪状态信息；
将所述情绪状态信息发送给所述第二终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述生物特征信息获取情绪状态信息，包括：
提取所述生物特征信息中的情绪特征数据；
将所述情绪特征数据与预存的情绪信息进行比对；
根据比对结果判断用户当前的情绪状态，并生成情绪状态信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述情绪状态信息发送给所述第二终端，包括：
将所述情绪状态信息合成到当前的通信信息中；
将合成后的通信信息发送给所述第二终端，以使所述第二终端将所述情绪状态信息呈现给所述第二终端的用户。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述情绪状态信息合成到当前的通信信息中，包括：
将所述情绪状态信息与当前通信信息中的语音数据进行合成，形成音频流；
所述将合成后的通信信息发送给所述第二终端，包括：
将所述音频流发送给所述第二终端。
5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述采集用户的生物特征信息之前，所述方法还包括：
根据用户的设置开启或关闭情绪呈现功能；
在所述智能终端与所述第二终端建立通信链接之后，判断是否开启了所述情绪呈现功能；
若开启了所述情绪呈现功能则执行所述采集用户的生物特征信息的步骤。
6.一种情绪呈现装置，所述装置设于智能终端上，用于在通信过程中呈现的用户情绪，其特征在于，所述装置包括：
采集单元，用于在所述智能终端与第二终端通信的过程中，采集所述智能终端的用户的生物特征信息；
处理单元，用于根据所述采集单元获取的生物特征信息获取用户的情绪状态信息；
发送单元，用于将所述处理单元获取的情绪状态信息发送给所述第二终端。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，
所述处理单元，还用于提取所述生物特征信息中的情绪特征数据，将所述情绪特征数据与预存的情绪信息进行比对，根据比对结果判断用户当前的情绪状态，并生成情绪状态信息。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
合成单元，用于将所述处理单元获取的情绪状态信息合成到当前的通信信息中；
所述发送单元，还用于将所述合成单元合成后的通信信息发送给所述第二终端，以使所述第二终端将所述情绪状态信息呈现给所述第二终端的用户。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，
所述合成单元，还用于将所述情绪状态信息与当前通信信息中的语音数据进行合成，形成音频流；
所述发送单元，还用于将所述合成单元合成的音频流发送给所述第二终端。
10.根据权利要求6至9任一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
设置单元，用于根据用户的设置开启或关闭情绪呈现功能；
判断单元，用于在所述智能终端与所述第二终端建立通信链接之后，判断所述设置单元是否开启了所述情绪呈现功能；
所述采集单元，还用于在所述判断单元判断开启了针对所述第二终端对应的联系人的情绪呈现功能时采集用户的生物特征信息。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201410287289.XA CN104158984A (zh) | 2014-06-24 | 2014-06-24 | 一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201410287289.XA CN104158984A (zh) | 2014-06-24 | 2014-06-24 | 一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN104158984A true CN104158984A (zh) | 2014-11-19 |
Family
ID=51884386
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN201410287289.XA Pending CN104158984A (zh) | 2014-06-24 | 2014-06-24 | 一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN104158984A (zh) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN105554245A (zh) * | 2015-12-04 | 2016-05-04 | 广东小天才科技有限公司 | 一种通信方法及装置 |
Citations (7)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP1770687A1 (en) * | 1999-08-31 | 2007-04-04 | Accenture LLP | Detecting emotion in voice signals through analysis of a plurality of voice signal parameters |
| CN101662546A (zh) * | 2009-09-16 | 2010-03-03 | 中兴通讯股份有限公司 | 情绪监控的方法及装置 |
| CN101710910A (zh) * | 2009-12-09 | 2010-05-19 | 深圳华为通信技术有限公司 | 终端用户情感信息的发送方法及移动终端 |
| CN102780651A (zh) * | 2012-07-21 | 2012-11-14 | 上海量明科技发展有限公司 | 在即时通信消息中加注情绪数据的方法、客户端及系统 |
| CN103402171A (zh) * | 2013-08-08 | 2013-11-20 | 华为终端有限公司 | 在通话中分享背景音乐的方法和终端 |
| CN103491251A (zh) * | 2013-09-24 | 2014-01-01 | 深圳市金立通信设备有限公司 | 一种监控用户通话的方法及终端 |
| CN103829958A (zh) * | 2014-02-19 | 2014-06-04 | 广东小天才科技有限公司 | 一种监测人情绪的方法及装置 |
-
2014
- 2014-06-24 CN CN201410287289.XA patent/CN104158984A/zh active Pending
Patent Citations (7)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP1770687A1 (en) * | 1999-08-31 | 2007-04-04 | Accenture LLP | Detecting emotion in voice signals through analysis of a plurality of voice signal parameters |
| CN101662546A (zh) * | 2009-09-16 | 2010-03-03 | 中兴通讯股份有限公司 | 情绪监控的方法及装置 |
| CN101710910A (zh) * | 2009-12-09 | 2010-05-19 | 深圳华为通信技术有限公司 | 终端用户情感信息的发送方法及移动终端 |
| CN102780651A (zh) * | 2012-07-21 | 2012-11-14 | 上海量明科技发展有限公司 | 在即时通信消息中加注情绪数据的方法、客户端及系统 |
| CN103402171A (zh) * | 2013-08-08 | 2013-11-20 | 华为终端有限公司 | 在通话中分享背景音乐的方法和终端 |
| CN103491251A (zh) * | 2013-09-24 | 2014-01-01 | 深圳市金立通信设备有限公司 | 一种监控用户通话的方法及终端 |
| CN103829958A (zh) * | 2014-02-19 | 2014-06-04 | 广东小天才科技有限公司 | 一种监测人情绪的方法及装置 |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN105554245A (zh) * | 2015-12-04 | 2016-05-04 | 广东小天才科技有限公司 | 一种通信方法及装置 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN103137129B (zh) | 语音识别方法及电子装置 | |
| CN103929551B (zh) | 基于通话的辅助方法及系统 | |
| CN103607609B (zh) | 一种电视机频道的语音切换方法和装置 | |
| CN104506702B (zh) | 一种音量调节方法 | |
| CN109326289A (zh) | 免唤醒语音交互方法、装置、设备及存储介质 | |
| CN105448303A (zh) | 语音信号的处理方法和装置 | |
| CN103546503A (zh) | 基于语音的云社交系统、方法及云分析服务器 | |
| CN102946493B (zh) | 一种移动终端通话环境音调节方法 | |
| CN105869626A (zh) | 一种语速自动调节的方法及终端 | |
| CN103402171B (zh) | 在通话中分享背景音乐的方法和终端 | |
| CN104538043A (zh) | 一种通话中实时情感提示装置 | |
| CN105244042B (zh) | 一种基于有限状态自动机的语音情感交互装置与方法 | |
| CN105786801A (zh) | 一种语音翻译方法、通讯方法及相关装置 | |
| CN104092801A (zh) | 智能终端通话降噪方法及智能终端 | |
| CN105577943A (zh) | 一种公交报站提示方法、系统以及移动终端 | |
| CN101924833A (zh) | 一种终端控制方法及终端 | |
| CN102257566A (zh) | 用于适配通信的方法和系统 | |
| CN103795834A (zh) | 能将智能手机通话录音文件上传的录音方法及专用录音装置 | |
| WO2019172734A3 (ko) | 데이터 마이닝 장치, 이를 이용하는 음성인식 방법 및 시스템 | |
| CN104980589A (zh) | 手机、智能手表及基于手机的智能手表的语音输入方法 | |
| CN111081238B (zh) | 一种蓝牙音箱语音交互控制方法、装置及系统 | |
| CN103731541A (zh) | 对通话中的音频进行控制的方法及终端 | |
| CN112634932B (zh) | 音频信号处理方法、装置、服务器及相关设备 | |
| CN104158984A (zh) | 一种在通信过程中呈现用户情绪的方法及装置 | |
| CN109446533A (zh) | 蓝牙翻译机、蓝牙翻译的交互方式及其装置 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| CB02 | Change of applicant information |
Address after: A District No. 9018 Han innovation building in Nanshan District high tech Zone in Shenzhen city of Guangdong Province, North Central Avenue, 518000 floor 10 Applicant after: Nubian Technologies Ltd. Address before: A District No. 9018 Han innovation building in Nanshan District high tech Zone in Shenzhen city of Guangdong Province, North Central Avenue, 518000 floor 10 Applicant before: Shenzhen ZTE Mobile Tech Co., Ltd. |
|
| COR | Change of bibliographic data | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20141119 |
|
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |