CN104009906A - 一种结构化的主题即时通讯系统和方法 - Google Patents

一种结构化的主题即时通讯系统和方法 Download PDF

Info

Publication number
CN104009906A
CN104009906A CN201310056173.0A CN201310056173A CN104009906A CN 104009906 A CN104009906 A CN 104009906A CN 201310056173 A CN201310056173 A CN 201310056173A CN 104009906 A CN104009906 A CN 104009906A
Authority
CN
China
Prior art keywords
theme
billboard
task
sub
custodian
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201310056173.0A
Other languages
English (en)
Inventor
周立斌
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Individual
Original Assignee
Individual
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Individual filed Critical Individual
Priority to CN201310056173.0A priority Critical patent/CN104009906A/zh
Publication of CN104009906A publication Critical patent/CN104009906A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Landscapes

  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

本发明公开了一种结构化的主题即时通讯系统，客户端包括树状结构的主题列表，每个主题是一个即时通讯群组，主题成员包括主题发起人、主题管理人和其他主题成员；由主题树中相关主题组成的主题看板，主题看板中每个行和列的组合都定义了一个任务。本发明还公开了一种结构化的主题即时通讯方法，包括主题即时通讯管理，主题成员在主题内发送即时消息；主题看板中任务的发布和回复，通过版本管理查询主题看板中各任务的执行过程；主题信息检索。本发明的技术方案，可以及时有效地管理办公和业务活动中的信息交流，提高工作执行力。

Description

一种结构化的主题即时通讯系统和方法
技术领域
本发明涉及一种即时通讯系统及方法，具体的说是一种结构化的主题即时通讯系统及方法。 
背景技术
工作的分配和汇报具有层次化、结构化的特点。同时，工作任务的执行也是阶段性、渐进式的。所以，工作信息的交互中，需要合理地组织这些信息，以推动和监督任务的执行；有效地分析这些信息，以优化任务执行过程。 
基于网络的办公信息交互基本上分为两大类，一种是包含了业务逻辑的信息管理系统，如OA、ERP等，这类系统需要将承载信息的业务逻辑与系统实现的逻辑相匹配，适合主流程的信息管理。对于细节化、过程化的信息交互，系统实施成本高、用户使用难度较大。 
另一类是通用的信息交互工具，包括邮件、即时通讯和在线办公平台等。 
邮件可以针对某个工作主题进行反复的交流，以记录下该主题的整个信息交互过程。但是，由于邮件主题的颗粒度单一，当我们在邮件中对主题进行细化讨论，或者需要对相关主题进行汇总时，这些信息往往分散在附件或邮件内容中，呈现无关联、无状态性，难以查询和梳理。 
即时通讯的特点是更方便、及时的信息沟通，但是其信息的组织更加松散。虽然群组管理可以进行主题式的交流，但是同样存在主题的颗粒度单一问题，而且在主题管理方面还不如邮件灵活。 
另外，以GOOGLE DOC为代表的在线办公平台可以对结构化的信息进行共享，但是用户不能对同类信息进行双向交互，这样就弱化了工作执行过程中需要的沟通与协作。 
发明内容
本发明的目的是，提出一种即时通讯系统及方法，能够使办公信息交互以 即时通讯的方式，按工作任务的组织结构进行，并以此完成工作任务的分配、汇报和监督管理。 
本发明的目的可以通过以下的技术方案来实现： 
一种结构化的主题即时通讯系统，包括树状结构的主题列表和由主题树中相关主题组成的主题看板。 
前述的树状结构的主题列表，包括： 
每个主题是一个即时通讯群组； 
多个主题之间的关系是一种树状结构关系，在某主题的下层结构中的主题，称为该主题的子主题； 
主题成员包括主题发起人、主题管理人和其他主题成员，主题发起人是指创建主题的系统用户，主题管理人和其他主题成员是主题发起人指定的系统用户。 
前述的由主题树中相关主题组成的主题看板，包括： 
主题看板有多个列和行组成； 
主题看板的列由该主题下的所有子主题构成； 
主题看板中可以建立多条主题明细，这些明细构成主题看板的行； 
主题看板中每个行和列的组合都定义了一个任务，主题看板中的每个任务包含任务日期、任务内容、回复日期、回复内容等属性。 
本发明还公开了一种结构化的主题即时通讯方法，包括： 
主题即时通讯管理； 
主题看板中任务的发布和回复； 
主题信息检索。 
前述的主题即时通讯包括： 
(1)主题发起人创建主题，并指定主题的管理人和其他主题成员； 
(2)新主题进入管理人和其他主题成员客户端的主题列表； 
(3)向管理人和其他主题成员发送加入新主题的即时消息； 
(4)主题管理人可以在主题的下一层创建一个或多个子主题，并指定这些子主题的管理人和其他主题成员； 
(5)主题成员中任一人在主题中发送消息，消息即时传送给主题内所有成员； 
(6)主题成员可以把需要的文件上传到主题中，也可以从主题中下载已上传到主题中的文件。 
(7)主题发起人可以删除或者关闭主题，关闭的主题不能发送即时消息，但是可以查看消息历史记录。 
前述的主题看板中任务的发布和回复包括： 
(1)当一个主题下有多项任务需要执行时，主题的管理人在主题看板建立主题明细； 
(2)主题的管理人即该主题看板中所有子主题的发起人，填写或变更主题看板中各任务的任务日期和任务内容，这些任务属性数据只有主题管理人可见，不发送给其他用户； 
(3)主题的管理人发布主题看板，任务数据即时传送给该任务所对应的子主题成员，并更新主题看板； 
(4)子主题的管理人填写或变更主题看板中由其所管理的子主题下的任务回复日期和回复内容，这些回复数据只有管理人可见，不发送给该子主题其他成员； 
(5)子主题的管理人回复主题看板下由其所管理的子主题下的任务，回复数据即时传送给该子主题内所有成员，并更新主题看板； 
(6)如果子主题管理人未在预定时间内回复任务，将向该子主题发起人和管理人发送提示信息； 
(7)主题看板的每次发布或回复，都会产生一个历史版本。这个版本记录了发布或回复前的主题看板数据； 
(8)主题成员选择版本后，可以查看该版本的主题看板，并提示每个版本的主题看板中哪些属性发生了变化。 
前述的主题信息检索包括： 
(1)设定信息检索范围，包括完整检索、指定主题下的检索、指定任务下的检索； 
(2)系统列出所有包含检索内容的主题消息记录和主题看板。 
本发明的优点是：结构化的即时通讯主题，即可以将工作中的交互信息有组织的管理起来，又利用了即时通讯方便、及时的特点，使信息交流不受限于业务流程；主题看板将看板管理理论与即时通讯技术相结合，使工作任务的下达、汇报与监督更加透明直接，可以大大提高工作的执行力。 
附图说明
图1是本发明的树状结构的主题列表的结构图。 
图2是本发明的主题看板的结构图。 
图3是本发明的主题即时通讯管理的实现流程图。 
图4是本发明的任务的发布和回复的实现流程图。 
具体实施方式
实施例1 
本发明提供了一种结构化的主题即时通讯系统，包括树状结构的主题列表和由主题树中相关主题组成的主题看板。 
图1是本发明的树状结构的主题列表的结构图，其中： 
每个主题是一个即时通讯群组； 
多个主题之间的关系是一种树状结构关系，在某主题的下层结构中的主题， 称为该主题的子主题； 
主题成员包括主题发起人、主题管理人和其他主题成员，主题发起人是指创建主题的系统用户，主题管理人和其他主题成员是主题发起人指定的系统用户。 
图1中的主题包含即时通讯对话框，主题成员可以在对话框中发送和接收即时消息、查看历史消息、上传和下载文件。主题还具有提示功能，当有未读新消息、未读新发布或回复、任务日期到期需预警时，相关成员的主题会通过闪烁、变色等方法提醒用户。 
图2是本发明的主题看板的结构图，其中： 
主题看板有多个列和行组成； 
主题看板的列由主题下的所有子主题构成； 
主题看板中可以建立多条主题明细，这些明细构成主题看板的行； 
主题看板中每个行和列的组合都定义了一个任务，主题看板中的每个任务包含任务日期、任务内容、回复日期、回复内容等属性。 
图2的主题看板中，用户可以进行任务的发布和回复。主题看板记录了每次发布与回复的历史数据，形成主题看板的版本。 
本发明的一种结构化的主题即时通讯方法，包括： 
主题即时通讯管理； 
主题看板中任务的发布和回复； 
主题信息检索。 
其中，主题即时通讯管理按以下步骤进行，如图3所示： 
(1)主题发起人创建主题，并指定主题的管理人和其他主题成员； 
(2)新主题进入管理人和其他主题成员客户端的主题列表； 
(3)向管理人和其他主题成员发送加入新主题的即时消息； 
(4)主题管理人可以在主题的下一层创建一个或多个子主题，并指定这些子主题的管理人和其他主题成员； 
(5)主题成员中任一人在主题中发送消息，消息即时传送给主题内所有成员； 
(6)主题成员可以把需要的文件上传到主题中，也可以从主题中下载已上传到主题中的文件。 
(7)主题发起人可以删除或者关闭主题，关闭的主题不能发送即时消息，但是可以查看消息历史记录。 
在图3中，用户可以为一项工作建立一个主题，而当这项工作需要按职能范围或阶段进一步细划时，就可以在上述主题的下层再建立多个主题，以把工作分配给其他相应的用户来执行。这样，主题间构成了一种树状结构。 
主题看板中任务的发布和回复按以下步骤进行，如图4所示： 
(1)当一个主题下有多项任务需要执行时，主题的管理人在主题看板建立主题明细； 
(2)主题的管理人即该主题看板中所有子主题的发起人，填写或变更主题看板中各任务的任务日期和任务内容，这些任务属性数据只有主题管理人可见，不发送给其他用户； 
(3)主题的管理人发布主题看板，任务数据即时传送给该任务所对应的子主题成员，并更新主题看板； 
(4)子主题的管理人填写或变更主题看板中由其所管理的子主题下的任务回复日期和回复内容，这些回复数据只有管理人可见，不发送给该子主题其他成员； 
(5)子主题的管理人回复主题看板下由其所管理的子主题下的任务，回复数据即时传送给该子主题内所有成员，并更新主题看板； 
(6)如果子主题管理人未在预定时间内回复任务，将向该子主题发起人和管理人发送提示信息； 
(7)主题看板的每次发布或回复，都会产生一个历史版本。这个版本记录了发布或回复前的主题看板数据； 
(8)主题成员选择版本后，可以查看该版本的主题看板，并提示每个版本的主题看板中哪些属性发生了变化。 
本发明还可以有其它实施方式，凡采用同等替换或等效变换形成的技术方案，均落在本发明要求保护的范围之内。 

Claims (8)

1.一种结构化的主题即时通讯系统，其特征在于，包括：
树状结构的主题列表；
由主题树中相关主题组成的主题看板。
2.根据权利要求1所述的一种结构化的主题即时通讯系统，其特征在于，所述树状结构的主题列表，包括：
每个主题是一个即时通讯群组；
多个主题之间的关系是一种树状结构关系，在一个主题的下层结构中的主题，称为该主题的子主题；
主题的群组成员包括主题发起人、主题管理人和其他主题成员，主题发起人是指创建主题的系统用户，主题管理人和其他主题成员是主题发起人指定的系统用户。
3.根据权利要求1所述的一种结构化的主题即时通讯系统，其特征在于，所述由主题树中相关主题组成的主题看板，包括：
主题看板有多个列和行组成；
主题看板的列由一个主题下的所有子主题构成；
主题看板中可以建立多条主题明细，这些明细构成主题看板的行；
主题看板中每个行和列的组合都定义了一个任务，主题看板中的每个任务包含任务日期、任务内容、回复日期、回复内容等属性。
4.用于权利要求1-3任一权利要求的一种结构化的主题即时通讯方法，其特征在于：
主题即时通讯管理；
主题看板中任务的发布和回复；
主题信息检索。
5.根据权利要求4所述的一种结构化的主题即时通讯方法，其特征在于，所述主题即时通讯管理，包括：
(1)主题发起人创建主题，并指定主题的管理人和其他主题成员；
(2)新主题进入管理人和其他主题成员客户端的主题列表；
(3)向管理人和其他主题成员发送加入新主题的即时消息；
(4)主题管理人可以在主题的下一层创建一个或多个子主题，并指定这些子主题的管理人和其他主题成员；
(5)主题成员中任一人在主题中发送消息，消息即时传送给主题内所有成员；
(6)主题成员可以把需要的文件上传到主题中，也可以从主题中下载已上传到主题中的文件。
(7)主题发起人可以删除或者关闭主题，关闭的主题不能发送即时消息，但是可以查看消息历史记录。
6.根据权利要求4所述的一种结构化的主题即时通讯方法，其特征在于，所述主题看板中任务的发布和回复，包括：
(1)主题的管理人在主题看板建立主题明细；
(2)主题的管理人即该主题看板中所有子主题的发起人，填写或变更主题看板中各任务的任务日期和任务内容，这些任务属性数据只有主题管理人可见，不发送给其他用户；
(3)主题的管理人发布主题看板，任务数据即时传送给该任务所对应的子主题成员，并更新主题看板；
(4)子主题的管理人填写或变更主题看板中由其所管理的子主题下的任务回复日期和回复内容，这些回复数据只有管理人可见，不发送给该子主题其他成员；
(5)子主题的管理人回复主题看板下由其所管理的子主题下的任务，回复数据通即时传送给该子主题内所有成员，并更新主题看板；
(6)如果子主题管理人未在预定时间内回复任务，将向该子主题发起人和管理人发送提示信息；
(7)对主题看板的版本管理。
7.根据权利要求6所述的主题看板中任务的发布和回复，其特征在于，所述的主题看板的版本管理，包括：
主题看板的每次发布或回复，都会产生一个历史版本，这个版本记录了发布或回复前的主题看板数据；
主题成员选择版本后，可以查看该版本的主题看板，并提示每个版本的主题看板中哪些属性发生了变化。
8.用于权利要求4中所述的一种结构化的主题即时通讯方法，其特征在于，所述主题信息检索，包括：
(1)设定信息检索范围，包括完整检索、指定主题下的检索、指定任务下的检索；
(2)系统列出所有包含检索内容的主题消息记录和主题看板。
CN201310056173.0A 2013-02-22 2013-02-22 一种结构化的主题即时通讯系统和方法 Pending CN104009906A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201310056173.0A CN104009906A (zh) 2013-02-22 2013-02-22 一种结构化的主题即时通讯系统和方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201310056173.0A CN104009906A (zh) 2013-02-22 2013-02-22 一种结构化的主题即时通讯系统和方法

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN104009906A true CN104009906A (zh) 2014-08-27

Family

ID=51370402

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201310056173.0A Pending CN104009906A (zh) 2013-02-22 2013-02-22 一种结构化的主题即时通讯系统和方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN104009906A (zh)

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107566240A (zh) * 2016-06-30 2018-01-09 北京北信源软件股份有限公司 一种即时通信群房间实现方法
CN107679832A (zh) * 2017-10-09 2018-02-09 广州四三九九信息科技有限公司 任务管理方法、装置和服务器
CN109450658A (zh) * 2018-09-26 2019-03-08 谭诚训 基于互联网的研讨方法、系统及商业平台
CN109714244A (zh) * 2017-10-26 2019-05-03 宁波创元信息科技有限公司 一种基于树状结构的即时通信方法
CN111193658A (zh) * 2019-12-30 2020-05-22 华人运通(江苏)技术有限公司 基于即时通讯消息的任务管理方法、装置、设备及介质

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH05136819A (ja) * 1991-11-13 1993-06-01 Oki Electric Ind Co Ltd 掲示板の閉域サービス方法
CN1674010A (zh) * 2004-03-25 2005-09-28 英业达股份有限公司 网络化组织信息服务方法及平台
CN101170542A (zh) * 2006-10-27 2008-04-30 鸿富锦精密工业（深圳）有限公司 电子看板的排程系统及方法
CN101552737A (zh) * 2008-03-31 2009-10-07 国际商业机器公司 基于主题的即时消息通信方法和装置
CN102289720A (zh) * 2010-06-18 2011-12-21 上海络杰软件有限公司 一种分层细化电子看板系统

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH05136819A (ja) * 1991-11-13 1993-06-01 Oki Electric Ind Co Ltd 掲示板の閉域サービス方法
CN1674010A (zh) * 2004-03-25 2005-09-28 英业达股份有限公司 网络化组织信息服务方法及平台
CN101170542A (zh) * 2006-10-27 2008-04-30 鸿富锦精密工业（深圳）有限公司 电子看板的排程系统及方法
CN101552737A (zh) * 2008-03-31 2009-10-07 国际商业机器公司 基于主题的即时消息通信方法和装置
CN102289720A (zh) * 2010-06-18 2011-12-21 上海络杰软件有限公司 一种分层细化电子看板系统

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107566240A (zh) * 2016-06-30 2018-01-09 北京北信源软件股份有限公司 一种即时通信群房间实现方法
CN107679832A (zh) * 2017-10-09 2018-02-09 广州四三九九信息科技有限公司 任务管理方法、装置和服务器
CN109714244A (zh) * 2017-10-26 2019-05-03 宁波创元信息科技有限公司 一种基于树状结构的即时通信方法
CN109714244B (zh) * 2017-10-26 2021-02-02 宁波创元信息科技有限公司 一种基于树状结构的即时通信方法
CN109450658A (zh) * 2018-09-26 2019-03-08 谭诚训 基于互联网的研讨方法、系统及商业平台
CN109450658B (zh) * 2018-09-26 2021-10-22 谭诚训 基于互联网的研讨方法及系统
CN111193658A (zh) * 2019-12-30 2020-05-22 华人运通(江苏)技术有限公司 基于即时通讯消息的任务管理方法、装置、设备及介质
CN111193658B (zh) * 2019-12-30 2021-09-24 华人运通(江苏)技术有限公司 基于即时通讯消息的任务管理方法、装置、设备及介质

Similar Documents

Publication Publication Date Title
EP3991112A1 (en) System and method for modelling and monitoring processes in organizations using digital twins
CN104009906A (zh) 一种结构化的主题即时通讯系统和方法
WO2015143083A1 (en) Systems and methods for analyzing electronic communications to dynamically improve efficiency and visualization of collaborative work environments
Hu et al. Study of classification and modeling of virtual resources in cloud manufacturing
Swarnkar et al. A framework for collaboration moderator services to support knowledge based collaboration
Wang et al. Real time distributed shop floor scheduling using an agent-based service-oriented architecture
CN105678522A (zh) 工作流引擎和基于工作流的项目管理系统
CN104573184A (zh) 高速列车产品元模型构建方法和装置
Guarda et al. Digital transformation trends and innovation
CN102930082A (zh) 一种基于分布资源的产品设计系统
CN103324658A (zh) 用于准备请求文档的协作系统
US9729589B2 (en) Integrating collaboration systems with other systems
CN102882940A (zh) 一种互联网领域的信息系统中用户之间的浏览托管方法
Kang et al. Multi-agent based beam search for intelligent production planning and scheduling
CN102541563A (zh) 一种监控界面生成方法及系统
KR102121870B1 (ko) 할일-평가 아이템 기반의 업무전략의 수행을 지원하는 업무전략맵 관리 방법 및 장치
Jones et al. Subject lines as sensors: co-word analysis of email to support the management of collaborative engineering work
Langenberg et al. Knowledge management in virtual communities
Belo et al. A personalization system for data visualization platforms
AU2010225512A2 (en) Organisational tool
Lingbo et al. Research on the knowledge flow in CRM circumstance
CN114064577A (zh) 信息交互方法、存储介质及电子设备
CN108038663A (zh) 施工安全管理系统
Olsowski et al. Investigating the Potential of AutoML as an Instrument for Fostering AI Adoption in SMEs
Bernsteiner Investigating the Potential of AutoML as an Instrument for Fostering AI Adoption in SMEs

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
DD01 Delivery of document by public notice

Addressee: Zhou Libin

Document name: the First Notification of an Office Action

WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

Application publication date: 20140827