CN103942616A - 基于移动互联网的车险测算报价服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于：包括微信公众平台基础引擎模块、交互信息管理模块、通讯鉴权模块、车险快速测算模块、保单修改模块、保单生成模块、生成订单模块、在线支付模块、数据同步接口模块和接口机通讯服务模块。本发明利用微信所具有的移动互联网属性，快速、便捷、随时随地有效的利用碎片时间使用相关的服务，因此，通过微信提供基于移动互联网的车险测算报价服务，将使得业务人员可以在现场直接为用户快速提供保险解决方案及报价，加快业务成交效率，降低服务成本。

Description

基于移动互联网的车险测算报价服务系统

技术领域

本发明涉及一种基于移动互联网的车险测算报价服务系统。

背景技术

智能移动终端的广泛使用，移动互联网的便捷特性，让用户随时随地，触手可及，越来越多的用户习惯于使用手机生活、娱乐、办公。微信是基于移动互联网的原生应用，微信在现在及未来，成为访问企业信息及服务最重要的和事实上的入口，相当于传统互联网上的百度。现有的车险测算报价都是基于web服务，不够便捷，业务成交效率低，服务成本高，急需一种快速、便捷的车险测算报价服务系统。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的是提供一种基于移动互联网的车险测算报价服务系统。

本发明采用以下方案实现：一种基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于：包括微信公众平台基础引擎模块、交互信息管理模块、通讯鉴权模块、车险快速测算模块、保单修改模块、保单生成模块、生成订单模块、在线支付模块、数据同步接口模块和接口机通讯服务模块；

所述微信公众平台基础引擎模块做为前置微信接入引擎，负责系统与移动终端的前置交互窗口，接收并处理来自移动终端上的微信用户发来的消息或请求，同时，将系统处理完成后的请求或消息返回给微信用户；

所述交互信息管理模块主要负责将来自所述微信公众平台基础引擎模块的消息包进行解析、处理，然后分发至下一级功能模块，同时将下一级功能模块返回的消息进行封装处理后，回复至所述微信公众平台基础引擎模块；

所述通讯鉴权模块负责建立前后端系统的通讯服务，建立微信用户与系统用户的关联关系，对微信用户进行有效的授权、认证，使得系统用户具有相应的权限属性；

所述车险快速测算模块主要负责初始化用户数据，获取用户的基础信息，并将基础信息通过前端数据同步接口进行封装处理后，由前端接口机通讯服务进行加密传输至内网接口机中，内网接口机通讯服务接收加密数据后进行解密、再由数据同步接口对数据进行解析后，初始化用户数据，并对该车牌数据进行快速测算，快速报价；再将生成的数据由内网数据同步接口机封装，由内网接口机通讯服务进行加密后，通过原路径传递回来；前端接口机通讯服务接收加密数据后，进行解密，再由前端数据同步接口对数据进行解析后，通过微信界面展示给微信用户；

所述保单修改模块主要提供各项数据的在线修改及预测算工作；

所述保单生成模块主要负责在微信用户确认保险方案并测算之后，成生确定方案的保单，供微信用户再次校验；

生成订单模块主要负责在微信用户确认保单之后，根据用户确认的保单进行出单，同时生成相应的订单信息，微信用户在确认订单之后，可进入下一步，直接进行在线支付订单款项；

所述在线支付模块主要负责提供在线支付通道，让微信用户能够实时支付保费；

所述数据同步接口模块主要负责内外网数据及指令的封装、解析，数据异常处理，数据检测、同步，数据变化更新；

所述接口机通讯服务模块由服务端与客户端组成，主要用于适应不同的网络环境而设定的服务。

在本发明一实施例中，所述微信公众平台基础引擎模块支持的服务及功能有：微信接入认证、接口通讯、状态机管理、会话管理、自动应答管理、事件管理、消息解析以及消息封装。

在本发明一实施例中，所述交互信息管理模块包括：图文信息处理、交互信息处理、指令解析、会话锁定以及交互信息存储。

在本发明一实施例中，所述通讯鉴权模块包括：应用服务通讯、应用服务引导接口及界面、微信用户认证、用户分类、内部工作人员认证、账号绑定以及账号授权。

在本发明一实施例中，所述车险快速测算模块包括：数据获取、快速测算、快速报价、数据解析以及分类展示。

在本发明一实施例中，所述在线支付通道包括：微信支付、支付宝以及银联。

在本发明一实施例中，所述接口机通讯服务模块采用独立的接口机通讯服务。

在本发明一实施例中，所述接口机通讯服务模块分为两层：一层为网络层，包括：客户端向服务端通告当前IP地址、连接建立、连接保持、心跳建立、断线自动恢复以及连接认证；另一层为传输层，包括：加密通道建立、数据加密/解密、数据发送、数据接收以及与上一级应用程序的接口。

本发明利用微信所具有的移动互联网属性，快速、便捷、随时随地有效的利用碎片时间使用相关的服务，因此，通过微信提供基于移动互联网的车险测算报价服务，将使得业务人员可以在现场直接为用户快速提供保险解决方案及报价，加快业务成交效率，降低服务成本。

为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下将通过具体实施例和相关附图，对本发明作进一步详细说明。

附图说明

图1是本发明系统框架图。

图2是本发明系统工作流程框图。

图3是本发明与微信公众平台及保险内网连接关系图。

具体实施方式

如图1所示，本发明提供一种基于移动互联网的车险测算报价服务系统，包括微信公众平台基础引擎模块、交互信息管理模块、通讯鉴权模块、车险快速测算模块、保单修改模块、保单生成模块、生成订单模块、在线支付模块、数据同步接口模块和接口机通讯服务模块；

所述微信公众平台基础引擎模块做为前置微信接入引擎，负责系统与移动终端的前置交互窗口，接收并处理来自移动终端上的微信用户发来的消息或请求，同时，将系统处理完成后的请求或消息返回给微信用户；

所述交互信息管理模块主要负责将来自所述微信公众平台基础引擎模块的消息包进行解析、处理，然后分发至下一级功能模块（包括通讯鉴权模块、车险快速测算模块、保单修改模块、保单生成模块、生成订单模块、在线支付模块、数据同步接口模块以及接口机通讯服务模块），同时将下一级功能模块返回的消息进行封装处理后，回复至所述微信公众平台基础引擎模块；

所述通讯鉴权模块负责建立前后端系统的通讯服务，建立微信用户与系统用户的关联关系，对微信用户进行有效的授权、认证，使得系统用户具有相应的权限属性，系统用户根据所获得的不同的授权，可使用系统提供的差异化服务，对后台系统的权限管理提供依据；

经过鉴权的用户，可授权使用车险快速测算服务，所述车险快速测算模块主要负责初始化用户数据，获取用户的基础信息（例如车牌号、车牌底色以及是否过户等），并将基础信息通过前端数据同步接口进行封装处理后，由前端接口机通讯服务进行加密传输至内网接口机中，内网接口机通讯服务接收加密数据后进行解密、再由数据同步接口对数据进行解析后，执行相关指令，初始化用户数据，并对该车牌数据进行快速测算，快速报价；再将生成的数据由内网数据同步接口机封装，由内网接口机通讯服务进行加密后，通过原路径传递回来；前端接口机通讯服务接收加密数据后，进行解密，再由前端数据同步接口对数据进行解析后，通过微信界面展示给微信用户；

所述保单修改模块主要提供各项数据的在线修改及预测算工作，在用户数据修改完毕后，生成新的保险方案，将修改后的数据进行处理、封装、加密后传递至内网，由内网对新的保险方案进行测算后，返回前端，展示在用户的微信界面上；

所述保单生成模块主要负责在微信用户确认保险方案并测算之后，成生确定方案的保单，供微信用户再次校验；

生成订单模块主要负责在微信用户确认保单之后，根据用户确认的保单进行出单，同时生成相应的订单信息，微信用户在确认订单之后，可进入下一步，直接进行在线支付订单款项；

所述在线支付模块主要负责提供在线支付通道，让微信用户能够实时支付保费，支付完成之后，保单生效，用户的车辆进入保单生效周期；

所述数据同步接口模块主要负责内外网数据及指令的封装、解析，数据异常处理，数据检测、同步，数据变化更新等；

所述接口机通讯服务模块由服务端与客户端组成，主要用于适应不同的网络环境而设定的服务，解决包括由于服务器动态IP而导致无法提供服务等问题。

所述微信公众平台基础引擎模块支持的服务及功能有：微信接入认证、接口通讯、状态机管理、会话管理、自动应答管理、事件管理、消息解析以及消息封装。所述交互信息管理模块包括：图文信息处理、交互信息处理、指令解析、会话锁定以及交互信息存储等。所述通讯鉴权模块包括：应用服务通讯、应用服务引导接口及界面、微信用户认证、用户分类、内部工作人员认证、账号绑定以及账号授权。所述车险快速测算模块包括：数据获取、快速测算、快速报价、数据解析以及分类展示等。所述在线支付通道（主要以第三方移动支付服务为主，相关款项直接支付至保险公司账户中）包括：微信支付、支付宝以及银联等多家第三方支付平台。所述接口机通讯服务模块采用独立的接口机通讯服务，使得数据传输与应用界面清晰，分工明确，安全系数高。所述接口机通讯服务模块分为两层：一层为网络层，包括：客户端向服务端通告当前IP地址、连接建立、连接保持、心跳建立、断线自动恢复以及连接认证等功能；另一层为传输层，包括：加密通道建立、数据加密/解密、数据发送、数据接收以及与上一级应用程序的接口等。

所述交互信息管理模块包括文本指令处理子模块、图片消息处理子模块和LBS消息处理子模块；

所述文本指令处理子模块：识别来自交互信息管理模块发送的文本格式的消息，根据系统指令库的要求进行处理，识别出与系统相关的指令，并按要求执行下一步操作；

所述图片消息处理子模块：识别来自交互信息管理模块发送的图片消息，根据要求，处理并将图片进行下载、存储，建立数据关联关系表，将图片与相关服务一一对应，建立图片索引资料库；

所述LBS消息处理子模块：识别来自交互信息管理模块发送的LBS消息，提取并分解LBS指令，根据系统要求，保存分解后的LBS数据。

如图2和3所示，本发明的系统工作流程为：微信用户登陆微信后，关注保险公司的微信公众账号，打开该公众账号的对话框，输入测算，系统返回鉴权界面，点击后进入鉴权服务。输入手机号与密码后进行认证，若认证不通过，则无法使用后续服务，同时，继续停留在鉴权界面。认证通过后，绑定用户微信账号，系统进行初始化。初始化完成后，用户输入车牌号、车牌底色、是否过户等初始信息，点击速算后，系统经过快速测算后，返回快速报价数据。用户根据界面上显示的快速报价数据，判断是否认可该快报数据，若不认可，可进入保单修改流程，对方案进行修改，方案修改完后，重新进行测算；根据测算后的结果，若不认可，则继续修改保单并测算。若认可当前显示的保险方案及相关报价，则生成保单，并对保单进行确认，同时进行出单/生成订单等操作。用户对订单确认无误后，通过第三方支付平台，在手机上直接进行在线支付，相订单的款项支付给保险公司，此时，保单生效。

以下结合具体操作流程具体说明本发明的系统工作流程：

1、输入车牌、选择车牌颜色、选择（非新车\非过户、过户车或者新车）；

2、判断车牌信息输入格式，输入错误，返回重新输入，输入正确，进入下一级；

3、判断数据库中是否有该车牌存在，若不存在，返回重俗人输入，存在，进入下一级；

4、判断该车相关数据当前状态是否锁定，若锁定，提示数据锁定，稍后重试，然后返回，可重新测算其它车牌；若数据未被锁定，进入下一级；

5、车辆数据存在，正常且可使用时，进入测算流程；

6、初始化车牌信息；

7、查询车型；

8、查询重置价信息；

9、查询出险数据；

10、获取核保提示；

11、查询投保情况；

12、查询排量数据；

13、查询座位数据；

13、查询车辆使用性质；

14、查询投保险种；

15、查询计算费率；

16、开始测算；

17、输出测算结果；

18、生成报价数据。

上列较佳实施例，对本发明的目的、技术方案和优点进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于：包括微信公众平台基础引擎模块、交互信息管理模块、通讯鉴权模块、车险快速测算模块、保单修改模块、保单生成模块、生成订单模块、在线支付模块、数据同步接口模块和接口机通讯服务模块；

所述微信公众平台基础引擎模块做为前置微信接入引擎，负责系统与移动终端的前置交互窗口，接收并处理来自移动终端上的微信用户发来的消息或请求，同时，将系统处理完成后的请求或消息返回给微信用户；

所述交互信息管理模块主要负责将来自所述微信公众平台基础引擎模块的消息包进行解析、处理，然后分发至下一级功能模块，同时将下一级功能模块返回的消息进行封装处理后，回复至所述微信公众平台基础引擎模块；

所述通讯鉴权模块负责建立前后端系统的通讯服务，建立微信用户与系统用户的关联关系，对微信用户进行有效的授权、认证，使得系统用户具有相应的权限属性；

所述车险快速测算模块主要负责初始化用户数据，获取用户的基础信息，并将基础信息通过前端数据同步接口进行封装处理后，由前端接口机通讯服务进行加密传输至内网接口机中，内网接口机通讯服务接收加密数据后进行解密、再由数据同步接口对数据进行解析后，初始化用户数据，并对该车牌数据进行快速测算，快速报价；再将生成的数据由内网数据同步接口机封装，由内网接口机通讯服务进行加密后，通过原路径传递回来；前端接口机通讯服务接收加密数据后，进行解密，再由前端数据同步接口对数据进行解析后，通过微信界面展示给微信用户；

所述保单修改模块主要提供各项数据的在线修改及预测算工作；

所述保单生成模块主要负责在微信用户确认保险方案并测算之后，成生确定方案的保单，供微信用户再次校验；

生成订单模块主要负责在微信用户确认保单之后，根据用户确认的保单进行出单，同时生成相应的订单信息，微信用户在确认订单之后，可进入下一步，直接进行在线支付订单款项；

所述在线支付模块主要负责提供在线支付通道，让微信用户能够实时支付保费；

所述数据同步接口模块主要负责内外网数据及指令的封装、解析，数据异常处理，数据检测、同步，数据变化更新；

所述接口机通讯服务模块由服务端与客户端组成，主要用于适应不同的网络环境而设定的服务。

2.根据权利要求1所述的基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于，所述微信公众平台基础引擎模块支持的服务及功能有：微信接入认证、接口通讯、状态机管理、会话管理、自动应答管理、事件管理、消息解析以及消息封装。

3.根据权利要求1所述的基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于，所述交互信息管理模块包括：图文信息处理、交互信息处理、指令解析、会话锁定以及交互信息存储。

4.根据权利要求1所述的基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于，所述通讯鉴权模块包括：应用服务通讯、应用服务引导接口及界面、微信用户认证、用户分类、内部工作人员认证、账号绑定以及账号授权。

5.根据权利要求1所述的基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于，所述车险快速测算模块包括：数据获取、快速测算、快速报价、数据解析以及分类展示。

6.根据权利要求1所述的基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于：所述在线支付通道包括：微信支付、支付宝以及银联。

7.根据权利要求1所述的基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于：所述接口机通讯服务模块采用独立的接口机通讯服务。

8.根据权利要求1所述的基于移动互联网的车险测算报价服务系统，其特征在于，所述接口机通讯服务模块分为两层：一层为网络层，包括：客户端向服务端通告当前IP地址、连接建立、连接保持、心跳建立、断线自动恢复以及连接认证；另一层为传输层，包括：加密通道建立、数据加密/解密、数据发送、数据接收以及与上一级应用程序的接口。