CN103745263A - 机票预订方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种机票预订方法和系统，可同时预订去程和返程的航班机票，并同时生成去程和返程的机票订单，该机票订单中包括去程机票订单以及返程机票订单，用户可直接对生成的机票订单进行付款操作以完成机票预订流程，机票预订效率高，非常方便和快捷。

Description

机票预订方法和系统

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种机票预订方法和系统。

背景技术

随着互联网的不断发展，出现了用户基于互联网的在线机票预订方式，借助这种在线机票预订方式，用户可足不出户便可预订自己想要的机票，大大简化了机票预订流程，使得用户在进行机票预订时更加方便和快捷。

现有的在线机票预订一般只能单独进行去程和返程的机票的预订，若用户需要预订去程以及返程的机票，则需要操作两次才能完成，且每次均需要输入登机人信息，操作过程十分繁琐；针对上述缺陷，现有技术提出一种机票在线预订方法，在接收到用户的去程和返程查询信息，根据去程和返程信息向用户推荐相应的航班组合，但用户若想要找到合适的航班组合，则需要花费较长的时间依次浏览各个航班组合，同时，用户只能在选择了推荐的航班组合的情况下，才能一次完成去程以及返程机票的预定，用户基于该现有方案无法自由组合自己的航班组合，若自己选择去程以及返程机票，则同样只能单独进行去程和返程的机票的预订。

发明内容

本发明的主要目的是提供一种机票预订方法和系统，旨在提高机票预订效率。

本发明提出一种机票预订方法，包括：

在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面分别选择去程航班以及返程航班；

服务器接收到终端发送的去程航班选择信息以及返程航班选择信息时，向终端提供乘机人信息输入界面，以供用户基于所述输入界面输入乘机人信息；

服务器在接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的去程航班选择信息、返程航班选择信息以及乘机人信息，同时生成航班订单，其中，所述航班订单包括去程航班订单和返程航班订单。

优选地，所述服务器在接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的去程航班选择信息、返程航班选择信息以及乘机人信息，同时生成航班订单，其中，所述航班订单包括去程航班订单和返程航班订单的步骤之后，该方法还包括：

所述服务器在接收到终端发送的付款信息时，根据付款信息确定对应的银行服务器；

所述服务器将航班订单中的款项信息发送给确定的银行服务器；

所述服务器在接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息。

优选地，所述服务器在接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息的步骤之后该方法包括：

所述服务器接收到终端发送的退票请求时，基于所述退票请求确定需要退票的航班订单；

若所述航班订单可取消，则所述服务器通知确定的航班订单所对应的航空公司服务器，将确定的航班订单款项返还至该航班订单所对应的账户。

优选地，所述服务器在接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息的步骤之后该方法包括：

所述服务器接收到终端基于航班订单发送的改签请求时，获取改签请求中的改签航班信息以及确定需要改签的航班订单；

所述服务器分别获取改签航班信息以及确定的航班订单中的金额；

所述服务器当改签航班信息中金额大于确定的航班订单中的金额时，获取改签航班信息中金额与确定的航班订单中的金额的差额；

所述服务器向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，基于改签航班信息更改确定的航班订单，向终端发送改签成功的信息。

优选地，所述服务器接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息的步骤之后该方法包括：

所述服务器接收到终端基于航班订单发送的升舱请求时，确定升舱请求中请求升级的第一舱位信息以及航班订单；

所述服务器获取确定的航班订单中的第二舱位信息，并获取第一舱位信息与第二舱位信息之间的差额；

所述服务器向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，将确定的航班订单中的第二舱位信息更改为第一舱位信息，向终端发送升仓成功的信息。

优选地，在侦测到终端发送的查询请求时，所述服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面选择去程航班信息以及返程航班信息的步骤之前，该方法包括：

所述服务器接收到终端发送的特价票预约请求时，向所述终端发送预约信息输入界面，以供用户基于所述预约信息输入界面输入预约信息；

所述服务器在接收到终端发送的预约信息时，根据接收到的预约信息生成特价票申请单；

所述服务器将预存的特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息进行比对；

当有特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取特价票申请单中的联系信息，并将匹配的特价票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端。

优选地，该方法还包括：

在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为单向查询请求时，所述服务器向所述终端发送航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面选择航班信息；

所述服务器接收到终端发送的航班选择信息时，向终端发送乘机人信息输入界面，以供用户基于所述输入界面输入乘机人信息；

所述服务器接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的航班信息以及乘机人信息，生成航班订单。

优选地，在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面分别选择去程航班以及返程航班的步骤之前，该方法包括：

所述服务器接收到终端发送的团队票预约请求时，向所述终端发送团队票预约信息输入界面，以供用户基于所述团队票预约信息输入界面输入团队票预约信息；

在接收到终端发送的团队票预约信息时，所述服务器根据接收到的团队票预约信息生成团队票申请单；

所述服务器将预存的团队票信息与所述团队票申请单中的申请信息进行比对；

当有团队票信息与所述团队票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取团队票申请单中的联系信息，并将匹配的团队票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端。

优选地，在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面分别选择去程航班以及返程航班的步骤包括：

在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，所述服务器获取查询请求中的查询信息；

所述服务器确定预存的航班信息中与所述查询信息匹配的航班信息，并根据确定的航班信息生成对应的去程以及返程的航班信息选择界面；

所述服务器将生成的去程以及返程的航班信息选择界面下发至所述终端，以供用户基于所述选择界面选择去程航班信息以及返程航班信息。

本发明还提出一种机票预订系统，包括实现以上所述的方法的功能模块。

本发明提出的机票预订方法和系统，可同时预订去程和返程的航班机票，并同时生成去程和返程的机票订单，该机票订单中包括去程机票订单以及返程机票订单，用户可直接对生成的机票订单进行付款操作以完成机票预订流程，机票预订效率该，非常方便和快捷。

附图说明

图1为本发明机票预订方法第一实施例的流程示意图；

图2为图1中步骤S10的具体流程示意图；

图3为本发明机票预订方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明机票预订方法第三实施例的流程示意图；

图5为本发明机票预订方法第四实施例的流程示意图；

图6为本发明机票预订方法第五实施例的流程示意图；

图7为本发明机票预订方法第六实施例的流程示意图；

图8为本发明机票预订方法第七实施例的流程示意图；

图9为本发明机票预订方法第八实施例的流程示意图；

图10为本发明机票预订系统第一实施例的功能模块示意图；

图11为图10中接发模块的具体结构示意图；

图12为本发明机票预订系统第二实施例的功能模块示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

下面结合附图及具体实施例就本发明的技术方案做进一步的说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参照图1和图2，图1为本发明机票预订方法第一实施例的流程示意图，图2为图1中步骤S10的具体流程示意图。

本实施例提出一种机票预订方法，包括：

步骤S10，在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面分别选择去程航班以及返程航班；

参照图2，在本实施例中，步骤S10具体包括：

步骤S11，在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，获取查询请求中的查询信息；

该包括往返日期、出发城市以及到达城市等信息。在本实施例中终端可为手机、PC、Pad等智能终端，也可为用于进行机票预订的终端机，在本实施例中用户可通过智能终端上安装的应用软件或通过网页进行机票预订，也可通过终端机直接进行机票预订。

步骤S12，确定预存的航班信息中与所述查询信息匹配的航班信息，并根据确定的航班信息生成对应的去程以及返程的航班信息选择界面；

将终端发送的往返日期、出发城市以及到达城市等信息与预存的航班信息进行比对，并确定与往返日期、出发城市以及到达城市等信息匹配的航班信息，根据确定的航班信息生成对应的去程以及返程的航班信息选择界面，该选择界面中包含去程航班信息以及返程航班信息，在本实施例中，航班信息包括航班起飞时间、航班达时间、起飞机场、到达机场等信息。

步骤S13，将生成的去程以及返程的航班信息选择界面下发至所述终端，以供用户基于所述选择界面选择去程航班以及返程航班。

可将生成的去程以及返程的航班信息选择界面作为一个选择界面下发，用户在该选择界面同时选择去程以及返程航班；也可先向用户下发去程航班选择界面，在接收到终端基于去程航班选择界面发送的去程航班选择信息时，向终端发送返程航班选择界面，以供用户选择返程航班。

步骤S20服务器接收到终端发送的去程航班选择信息以及返程航班选择信息时，向终端提供乘机人信息输入界面，以供用户基于所述输入界面输入乘机人信息；

步骤S30，服务器在接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的去程航班选择信息、返程航班选择信息以及乘机人信息，同时生成航班订单，其中，所述航班订单包括去程航班订单和返程航班订单。

乘机人信息包括乘机人的姓名、身份证号以及联系方式等信息，服务器在接收到终端返回的乘机人信息、去程航班选择信息以及返程航班选择信息生成航班订单，该航班订单包括去程航班订单和返程航班订单，用户可分别对去程航班订单以及返程航班订单进行付款操作，也可同时对去程航班订单以及返程航班订单进行付款操作，在生成航班订单之后，可向程航班订单和返程航班订单对应的航空公司预定舱位，以确保用户在付款之后有舱位可以乘坐。

在生成航班订单之后，用户进行付款操作之前，用户可通过终端的网页或应用界面修改订单信息，服务器在接收到终端发送的修改订单请求时，向终端重新下发航班信息选择界面，具体机票预订过程与上述流程相同，不再赘述，在接收到终端反馈的航班信息后更改当前的航班订单。

本实施例提出的机票预订方法，可同时预订去程和返程的航班机票，并同时生成去程和返程的机票订单，该机票订单中包括去程机票订单以及返程机票订单，用户可直接对生成的机票订单进行付款操作以完成机票预订流程，机票预订效率该，非常方便和快捷。

参照图3，图3为本发明机票预订方法第二实施例的流程示意图。

基于第一实施例提出本发明机票预订方法第二实施例，在本实施例中步骤S30之后，该方法包括：

步骤S40，接收到终端发送的付款信息时，根据付款信息确定对应的银行服务器；

步骤S50，将所述付款信息发送给确定的银行服务器；

在接收到终端发送的付款请求时，向终端发送付款信息选择界面，用户可在该付款信息选择界面选择付款方式如信用卡支付或网银支付，用户在选择付款方式之后进一步选择付款银行，终端发送的付款信息中包括付款方式、付款银行以及款项等信息，服务器在接收到终端发送的付款信息时，将该付款信息发送给确定的银行服务器。

步骤S60，在接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息。

银行服务器在接收到付款信息时时，向终端发送付款界面，具体付款交互过程现有技术手段均可达到，此处不进行具体阐述。银行服务器与终端之间在完成付款操作之后，向服务器发送支付成功信息，服务器在接收到支付成功信息时，向终端返回预订成功的信息，在向终端返回预订成功的信息的同时，可根据乘机人信息中用户输入的联系方式，将预订成功的信息返回给该联系方式所对应的通信终端，该联系方式可为邮件、手机号码等。

参照图4，图4为本发明机票预订方法第三实施例的流程示意图。

基于第二实施例提出本发明机票预订方法第三实施例，在本实施例中，步骤S60之后，该方法包括：

步骤S70，接收到终端发送的退票请求时，基于所述退票请求确定需要退票的航班订单；

步骤S80，若所述航班订单可取消，则通知确定的航班订单所对应的航空公司服务器，将确定的航班订单款项返还至该航班订单所对应的账户。

服务器接收到终端发送的退票请求时，其中，该退票请求中包括需要退票的航班订单，服务器获取需要退票的航班订单中的机票信息，查询该机票属性，以确定是否可进行退票操作，若需要退票的航班订单中的机票可进行退票操作，则通知确定的航班订单所对应的航空公司服务器，将确定的航班订单款项返还至该航班订单所对应的账户；若不可进行退票操作，则向终端发送提示信息，提示用户订单不可取消。

在本实施例中，可单独对返程订单或去程订单进行取消操作，也可同时对返程订单以及去程订单进行取消操作。

参照图5，图5为本发明机票预订方法第四实施例的流程示意图。

基于第二实施例提出本发明机票预订方法第四实施例，在本实施例中，步骤S60之后，该方法包括：

步骤S90，接收到终端基于航班订单发送的改签请求时，获取改签请求中的改签航班信息以及确定需要改签的航班订单；

步骤S100，分别获取改签航班信息以及确定的航班订单中的金额；

步骤S110，当改签航班信息中金额大于确定的航班订单中的金额时，获取改签航班信息中金额与确定的航班订单中的金额的差额；

步骤S120，向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，基于改签航班信息更改确定的航班订单，向终端发送改签成功的信息。

用户在对订单进行付款操作之后，若想对预订的航班进行改签，可通过终端上的网页或应用界面发起基于航班订单的改签请求，该改签请求中包括需要进行改签的航班订单，以及改签之后的航班信息，由于需要进行改签的航班订单中的航班机票价格可能低于改签之后的航班信息的机票价格，则在改签航班信息中金额大于确定的航班订单中的金额时，获取改签航班信息中金额与确定的航班订单中的金额的差额，向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，基于改签航班信息更改确定的航班订单，向终端发送改签成功的信息，在终端发送改签成功的信息之后，也可同时向用户预留的通信方式所对应的通信终端发送提示信息。

当改签航班信息中金额小于需要改签航班订单中的金额时，服务器可直接基于改签航班信息更改需要改签的航班订单，并向终端发送改签成功的信息，或者服务器向终端补差价之后，基于改签航班信息更改需要改签的航班订单，并向终端发送改签成功的信息。

在本实施例中，可单独对返程订单或去程订单进行改签操作，也可同时对返程订单以及去程订单进行改签操作。

参照图6，图6为本发明机票预订方法第五实施例的流程示意图。

基于第二实施例提出本发明机票预订方法第五实施例，在本实施例中步骤S60之后，该方法还包括：

步骤S130，接收到终端基于航班订单发送的升舱请求时，确定升舱请求中请求升级的第一舱位信息以及航班订单；

步骤S140，获取确定的航班订单中的第二舱位信息，并获取第一舱位信息与第二舱位信息之间的差额；

步骤S150，向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，将确定的航班订单中的第二舱位信息更改为第一舱位信息，向终端发送升仓成功的信息。

一般飞机的舱位按等级分为头等舱、商务舱以及经济舱，而不同等级舱位价格不同，在用户进行升舱时，则需要补差价。服务器在接收到终端基于航班订单发送的升舱请求时，首先需要确认需要进行升舱操作的航班订单以及升级后的舱位等级，并查询该航班的舱位情况以确定是否可进行升舱，当确定该航班可进行升舱时，获取请求升级的第一舱位信息与需要进行升舱的航班订单中的第二舱位信息之间的差额，并终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，将确定的航班订单中的第二舱位信息更改为第一舱位信息，向终端发送升仓成功的信息，其中用户补交差额的过程与第二实施例中航班订单的支付过程相似，在此不再赘述。

用户可单独对去程航班订单以及返程航班订单进行生产升舱操作，也可同时对去程航班订单以及返程航班订单进行生产升舱操作。在同时进行升舱操作时，若服务器确认仅有去程航班订单或返程航班订单可进行升舱操作时，此时服务器向终端推送提示消息，提示用户仅有去程航班订单或返程航班订单可进行升舱操作，是否继续进行升舱操作，在接收到终端发送的确认信息时，对可进行升舱操作的航班进行升舱处理。

参照图7，图7为本发明机票预订方法第六实施例的流程示意图。

基于第一实施例提出本发明机票预订方法第六实施例，在本实施例中，步骤S10之前还包括：

步骤S160，所述服务器接收到终端发送的特价票预约请求时，向所述终端发送预约信息输入界面，以供用户基于所述预约信息输入界面输入预约信息；

步骤S170，所述服务器在接收到终端发送的预约信息时，根据接收到的预约信息生成特价票申请单；

步骤S180，所述服务器将预存的特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息进行比对；

步骤S190，当有特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取特价票申请单中的联系信息，并将匹配的特价票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端。

用户也可通过终端在线预订特价票，服务器在接收到终端基于特价票信息输入界面发送的预约信息时，根据该预约信息生成特价票申请单，此时可将预存的特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息进行比对，当有特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取特价票申请单中的联系信息，并将匹配的特价票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端；若没有特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息匹配，则向终端推送提示信息，提示用户无特价票提供，或者保存该特价票申请单，在接收到特价票信息时，即将特价票申请单与接收到的特价票信息进行比对，在匹配时将匹配的特价票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端，若不匹配继续保存该特价票申请单，直至到达特价票申请单中的日期还未匹配到相应的特价票信息，此时，向终端推送提示信息，提示用户无特价票提供。

参照图8，图8为本发明机票预订方法第七实施例的流程示意图。

基于第一实施例提出本发明机票预订方法第七实施例，在本实施例中，该方法还包括：

步骤S200，在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为单向查询请求时，所述服务器向所述终端发送航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面选择航班信息；

步骤S210，所述服务器接收到终端发送的航班选择信息时，向终端发送乘机人信息输入界面，以供用户基于所述输入界面输入乘机人信息；

步骤S220，所述服务器接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的航班信息以及乘机人信息，生成航班订单。

在本实施例中查询请求包括出发日期，出发城市以及到达城市等信息，服务器在接收到的查询请求为单向查询请求时，根据接收的查询请求确定与所述查询请求匹配的航班信息，根据确定的航班信息生成航班信息选择界面，并在接收到终端基于航班信息选择界面发送的航班选择信息时，向终端发送乘机人信息输入界面，并在接收到终端基于乘机人信息输入界面发送的乘机人信息时，根据接收到的航班信息以及乘机人信息，生成航班订单。

参照图9，图9为本发明机票预订方法第八实施例的流程示意图。

基于第一实施例提出本发明机票预订方法第八实施例，在本实施例中步骤S10之前还包括：

步骤S230，所述服务器接收到终端发送的团队票预约请求时，向所述终端发送团队票预约信息输入界面，以供用户基于所述团队票预约信息输入界面输入团队票预约信息；

步骤S240，在接收到终端发送的团队票预约信息时，所述服务器根据接收到的团队票预约信息生成团队票申请单；

步骤S250，所述服务器将预存的团队票信息与所述团队票申请单中的申请信息进行比对；

步骤S260，当有团队票信息与所述团队票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取团队票申请单中的联系信息，并将匹配的团队票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端。

用户可通过终端在线预订团体票，服务器在接收到终端基于团体票信息输入界面发送的预约信息时，根据该预约信息生成团体票申请单，此时可将预存的团体票信息与所述团体票申请单中的申请信息进行比对，当有团体票信息与所述团体票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取团体票申请单中的联系信息，并将匹配的团体票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端；若没有团体票信息与所述团体票申请单中的申请信息匹配，则向终端推送提示信息，提示用户无团体票提供，或者保存该团体票申请单，在接收到团体票信息时，即将团体票申请单与接收到的团体票信息进行比对，在匹配时将匹配的团体票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端，若不匹配继续保存该团体票申请单，直至到达团体票申请单中的日期还未匹配到相应的团体票信息，此时，向终端推送提示信息，提示用户无团体票提供。

参照图10和图11，图10为本发明机票预订系统第一实施例的功能模块示意图，图11为图10中接发模块的具体结构示意图。

本实施例提出一种机票预订系统，包括：

接发模块10，用于在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面分别选择去程航班以及返程航班，以及接收到终端发送的去程航班选择信息以及返程航班选择信息时，向终端提供乘机人信息输入界面，以供用户基于所述输入界面输入乘机人信息；

在本实施例中接发模块10具体包括：

获取单元11，用于在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，获取查询请求中的查询信息；

该包括往返日期、出发城市以及到达城市等信息。在本实施例中终端可为手机、PC、Pad等智能终端，也可为用于进行机票预订的终端机，在本实施例中用户可通过智能终端上安装的应用软件或通过网页进行机票预订，也可通过终端机直接进行机票预订。

生成单元12，用于确定预存的航班信息中与所述查询信息匹配的航班信息，并根据确定的航班信息生成对应的去程以及返程的航班信息选择界面；

将终端发送的往返日期、出发城市以及到达城市等信息与预存的航班信息进行比对，并确定与往返日期、出发城市以及到达城市等信息匹配的航班信息，根据确定的航班信息生成对应的去程以及返程的航班信息选择界面，该选择界面中包含去程航班信息以及返程航班信息，在本实施例中，航班信息包括航班起飞时间、航班达时间、起飞机场、到达机场等信息。

接发单元13，用于将生成的去程以及返程的航班信息选择界面下发至所述终端，以供用户基于所述选择界面选择去程航班信息以及返程航班信息。

可将生成的去程以及返程的航班信息选择界面作为一个选择界面下发，用户在该选择界面同时选择去程以及返程航班；也可先向用户下发去程航班选择界面，在接收到终端基于去程航班选择界面发送的去程航班选择信息时，向终端发送返程航班选择界面，以供用户选择返程航班。

生成模块20，用于在接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的去程航班选择信息、返程航班选择信息以及乘机人信息，同时生成航班订单，其中，所述航班订单包括去程航班订单和返程航班订单。

乘机人信息包括乘机人的姓名、身份证号以及联系方式等信息，服务器在接收到终端返回的乘机人信息、去程航班选择信息以及返程航班选择信息生成航班订单，该航班订单包括去程航班订单和返程航班订单，用户可分别对去程航班订单以及返程航班订单进行付款操作，也可同时对去程航班订单以及返程航班订单进行付款操作，在生成航班订单之后，可向程航班订单和返程航班订单对应的航空公司预定舱位，以确保用户在付款之后有舱位可以乘坐。

在生成航班订单之后，用户进行付款操作之前，用户可通过终端的网页或应用界面修改订单信息，服务器在接收到终端发送的修改订单请求时，向终端重新下发航班信息选择界面，具体机票预订过程与上述流程相同，不再赘述，在接收到终端反馈的航班信息后更改当前的航班订单。

本实施例提出的机票预订系统，可同时预订去程和返程的航班机票，并同时生成去程和返程的机票订单，该机票订单中包括去程机票订单以及返程机票订单，用户可直接对生成的机票订单进行付款操作以完成机票预订流程，机票预订效率该，非常方便和快捷。

参照图12，图12为本发明机票预订系统第二实施例的功能模块示意图

基于第一实施例提出本发明机票预订系统第二实施例，在本实施例中该系统还包括确定模块30，用于在接收到终端发送的付款信息时，根据付款信息确定对应的银行服务器；所述接发模块10还用于将航班订单中的款项信息发送给确定的银行服务器，以及在接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息。

在接收到终端发送的付款请求时，向终端发送付款信息选择界面，用户可在该付款信息选择界面选择付款方式如信用卡支付或网银支付，用户在选择付款方式之后进一步选择付款银行，终端发送的付款信息中包括付款方式、付款银行以及款项等信息，服务器在接收到终端发送的付款信息时，将该付款信息发送给确定的银行服务器。

银行服务器在接收到付款信息时时，向终端发送付款界面，具体付款交互过程现有技术手段均可达到，此处不进行具体阐述。银行服务器与终端之间在完成付款操作之后，向服务器发送支付成功信息，服务器在接收到支付成功信息时，向终端返回预订成功的信息，在向终端返回预订成功的信息的同时，可根据乘机人信息中用户输入的联系方式，将预订成功的信息返回给该联系方式所对应的通信终端，该联系方式可为邮件、手机号码等。

在本发明机票预订系统第二实施例中，所述确定模块30，还用于接收到终端发送的退票请求时，基于所述退票请求确定需要退票的航班订单；所述接发模块还用于若所述航班订单可取消，则所述服务器通知确定的航班订单所对应的航空公司服务器，将确定的航班订单款项返还至该航班订单所对应的账户。

服务器接收到终端发送的退票请求时，其中，该退票请求中包括需要退票的航班订单，服务器获取需要退票的航班订单中的机票信息，查询该机票属性，以确定是否可进行退票操作，若需要退票的航班订单中的机票可进行退票操作，则通知确定的航班订单所对应的航空公司服务器，将确定的航班订单款项返还至该航班订单所对应的账户；若不可进行退票操作，则向终端发送提示信息，提示用户订单不可取消。

在本实施例中，可单独对返程订单或去程订单进行取消操作，也可同时对返程订单以及去程订单进行取消操作。

在本发明机票预订系统第二实施例中，所述确定模块30，用于接收到终端基于航班订单发送的改签请求时，获取改签请求中的改签航班信息以及确定需要改签的航班订单；该系统还包括获取模块40用于分别获取改签航班信息以及确定的航班订单中的金额，以及当改签航班信息中金额大于确定的航班订单中的金额时，获取改签航班信息中金额与确定的航班订单中的金额的差额；所述接发模块10还用于向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，基于改签航班信息更改确定的航班订单，向终端发送改签成功的信息。

用户在对订单进行付款操作之后，若想对预订的航班进行改签，可通过终端上的网页或应用界面发起基于航班订单的改签请求，该改签请求中包括需要进行改签的航班订单，以及改签之后的航班信息，由于需要进行改签的航班订单中的航班机票价格可能低于改签之后的航班信息的机票价格，则在改签航班信息中金额大于确定的航班订单中的金额时，获取改签航班信息中金额与确定的航班订单中的金额的差额，向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，基于改签航班信息更改确定的航班订单，向终端发送改签成功的信息，在终端发送改签成功的信息之后，也可同时向用户预留的通信方式所对应的通信终端发送提示信息。

当改签航班信息中金额小于需要改签航班订单中的金额时，服务器可直接基于改签航班信息更改需要改签的航班订单，并向终端发送改签成功的信息，或者服务器向终端补差价之后，基于改签航班信息更改需要改签的航班订单，并向终端发送改签成功的信息。

在本实施例中，可单独对返程订单或去程订单进行改签操作，也可同时对返程订单以及去程订单进行改签操作。

在本发明机票预订系统第二实施例中，所述确定模块30还用于接收到终端基于航班订单发送的升舱请求时，确定升舱请求中请求升级的第一舱位信息以及航班订单；所述获取模块40还用于获取确定的航班订单中的第二舱位信息，并获取第一舱位信息与第二舱位信息之间的差额；所述接发模块还用于所述服务器向终端发送补交差额的提示信息；该系统还包括更改模块50，用于在接收到差额付款成功的信息时，将确定的航班订单中的第二舱位信息更改为第一舱位信息，向终端发送升仓成功的信息。

一般飞机的舱位按等级分为头等舱、商务舱以及经济舱，而不同等级舱位价格不同，在用户进行升舱时，则需要补差价。服务器在接收到终端基于航班订单发送的升舱请求时，首先需要确认需要进行升舱操作的航班订单以及升级后的舱位等级，并查询该航班的舱位情况以确定是否可进行升舱，当确定该航班可进行升舱时，获取请求升级的第一舱位信息与需要进行升舱的航班订单中的第二舱位信息之间的差额，并终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，将确定的航班订单中的第二舱位信息更改为第一舱位信息，向终端发送升仓成功的信息，其中用户补交差额的过程与第二实施例中航班订单的支付过程相似，在此不再赘述。

用户可单独对去程航班订单以及返程航班订单进行生产升舱操作，也可同时对去程航班订单以及返程航班订单进行生产升舱操作。在同时进行升舱操作时，若服务器确认仅有去程航班订单或返程航班订单可进行升舱操作时，此时服务器向终端推送提示消息，提示用户仅有去程航班订单或返程航班订单可进行升舱操作，是否继续进行升舱操作，在接收到终端发送的确认信息时，对可进行升舱操作的航班进行升舱处理。

在本发明机票预订系统第一实施例中，所述接发模块10还用于接收到终端发送的特价票预约请求时，向所述终端发送预约信息输入界面，以供用户基于所述预约信息输入界面输入预约信息；所述生成模块20还用于所述服务器在接收到终端发送的预约信息时，根据接收到的预约信息生成特价票申请单；该系统还包括比对模块60和获取模块40，所述比对模块60用于将预存的特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息进行比对，所述获取模块40用于当有特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息匹配时，获取特价票申请单中的联系信息；所述接发模块10还用于将匹配的特价票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端。

用户可通过终端在线预订特价票，服务器在接收到终端基于特价票信息输入界面发送的预约信息时，根据该预约信息生成特价票申请单，此时可将预存的特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息进行比对，当有特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取特价票申请单中的联系信息，并将匹配的特价票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端；若没有特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息匹配，则向终端推送提示信息，提示用户无特价票提供，或者保存该特价票申请单，在接收到特价票信息时，即将特价票申请单与接收到的特价票信息进行比对，在匹配时将匹配的特价票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端，若不匹配继续保存该特价票申请单，直至到达特价票申请单中的日期还未匹配到相应的特价票信息，此时，向终端推送提示信息，提示用户无特价票提供。

在本发明机票预订系统第一实施例中，所述接发模块10还用于在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为单向查询请求时，向所述终端发送航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面选择航班信息，以及接收到终端发送的航班选择信息时，向终端发送乘机人信息输入界面，以供用户基于所述输入界面输入乘机人信息；所述生成模块20还用于接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的航班信息以及乘机人信息，生成航班订单。

在本实施例中查询请求包括出发日期，出发城市以及到达城市等信息，服务器在接收到的查询请求为单向查询请求时，根据接收的查询请求确定与所述查询请求匹配的航班信息，根据确定的航班信息生成航班信息选择界面，并在接收到终端基于航班信息选择界面发送的航班选择信息时，向终端发送乘机人信息输入界面，并在接收到终端基于乘机人信息输入界面发送的乘机人信息时，根据接收到的航班信息以及乘机人信息，生成航班订单。

在本发明机票预订系统第一实施例中，所述接发模块10还用于接收到终端发送的团队票预约请求时，向所述终端发送团队票预约信息输入界面，以供用户基于所述团队票预约信息输入界面输入团队票预约信息；所述生成模块20还用于在接收到终端发送的团队票预约信息时，所述服务器根据接收到的团队票预约信息生成团队票申请单；还包括比对模块60和获取模块40，所述比对模块60用于将预存的团队票信息与所述团队票申请单中的申请信息进行比对，所述获取模块40用于当有团队票信息与所述团队票申请单中的申请信息匹配时，获取团队票申请单中的联系信息；所述接发模块10将匹配的团队票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端。

用户可通过终端在线预订团体票，服务器在接收到终端基于团体票信息输入界面发送的预约信息时，根据该预约信息生成团体票申请单，此时可将预存的团体票信息与所述团体票申请单中的申请信息进行比对，当有团体票信息与所述团体票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取团体票申请单中的联系信息，并将匹配的团体票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端；若没有团体票信息与所述团体票申请单中的申请信息匹配，则向终端推送提示信息，提示用户无团体票提供，或者保存该团体票申请单，在接收到团体票信息时，即将团体票申请单与接收到的团体票信息进行比对，在匹配时将匹配的团体票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端，若不匹配继续保存该团体票申请单，直至到达团体票申请单中的日期还未匹配到相应的团体票信息，此时，向终端推送提示信息，提示用户无团体票提供。

以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种机票预订方法，其特征在于，包括：

在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面分别选择去程航班以及返程航班；

服务器接收到终端发送的去程航班选择信息以及返程航班选择信息时，向终端提供乘机人信息输入界面，以供用户基于所述输入界面输入乘机人信息；

服务器在接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的去程航班选择信息、返程航班选择信息以及乘机人信息，同时生成航班订单，其中，所述航班订单包括去程航班订单和返程航班订单。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器在接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的去程航班选择信息、返程航班选择信息以及乘机人信息，同时生成航班订单，其中，所述航班订单包括去程航班订单和返程航班订单的步骤之后，该方法还包括：

所述服务器在接收到终端发送的付款信息时，根据付款信息确定对应的银行服务器；

所述服务器将航班订单中的款项信息发送给确定的银行服务器；

所述服务器在接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务器在接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息的步骤之后该方法包括：

所述服务器接收到终端发送的退票请求时，基于所述退票请求确定需要退票的航班订单；

若所述航班订单可取消，则所述服务器通知确定的航班订单所对应的航空公司服务器，将确定的航班订单款项返还至该航班订单所对应的账户。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务器在接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息的步骤之后该方法包括：

所述服务器接收到终端基于航班订单发送的改签请求时，获取改签请求中的改签航班信息以及确定需要改签的航班订单；

所述服务器分别获取改签航班信息以及确定的航班订单中的金额；

所述服务器当改签航班信息中金额大于确定的航班订单中的金额时，获取改签航班信息中金额与确定的航班订单中的金额的差额；

所述服务器向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，基于改签航班信息更改确定的航班订单，向终端发送改签成功的信息。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务器接收到所述银行服务器返回的支付成功信息时，向所述终端返回预定成功信息的步骤之后该方法包括：

所述服务器接收到终端基于航班订单发送的升舱请求时，确定升舱请求中请求升级的第一舱位信息以及航班订单；

所述服务器获取确定的航班订单中的第二舱位信息，并获取第一舱位信息与第二舱位信息之间的差额；

所述服务器向终端发送补交差额的提示信息，并在接收到差额付款成功的信息时，将确定的航班订单中的第二舱位信息更改为第一舱位信息，向终端发送升仓成功的信息。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在侦测到终端发送的查询请求时，所述服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面选择去程航班信息以及返程航班信息的步骤之前，该方法包括：

所述服务器接收到终端发送的特价票预约请求时，向所述终端发送预约信息输入界面，以供用户基于所述预约信息输入界面输入预约信息；

所述服务器在接收到终端发送的预约信息时，根据接收到的预约信息生成特价票申请单；

所述服务器将预存的特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息进行比对；

当有特价票信息与所述特价票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取特价票申请单中的联系信息，并将匹配的特价票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为单向查询请求时，所述服务器向所述终端发送航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面选择航班信息；

所述服务器接收到终端发送的航班选择信息时，向终端发送乘机人信息输入界面，以供用户基于所述输入界面输入乘机人信息；

所述服务器接收到终端发送的乘机人信息时，根据接收到的航班信息以及乘机人信息，生成航班订单。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面分别选择去程航班以及返程航班的步骤之前，该方法包括：

所述服务器接收到终端发送的团队票预约请求时，向所述终端发送团队票预约信息输入界面，以供用户基于所述团队票预约信息输入界面输入团队票预约信息；

在接收到终端发送的团队票预约信息时，所述服务器根据接收到的团队票预约信息生成团队票申请单；

所述服务器将预存的团队票信息与所述团队票申请单中的申请信息进行比对；

当有团队票信息与所述团队票申请单中的申请信息匹配时，所述服务器获取团队票申请单中的联系信息，并将匹配的团队票信息发送给获取到的联系信息所对应的通信终端。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，服务器向所述终端发送去程以及返程的航班信息选择界面，以供用户基于所述选择界面分别选择去程航班以及返程航班的步骤包括：

在侦测到终端发送的查询请求，且所述查询请求为往返查询请求时，所述服务器获取查询请求中的查询信息；

所述服务器确定预存的航班信息中与所述查询信息匹配的航班信息，并根据确定的航班信息生成对应的去程以及返程的航班信息选择界面；

所述服务器将生成的去程以及返程的航班信息选择界面下发至所述终端，以供用户基于所述选择界面选择去程航班信息以及返程航班信息。

10.一种机票预订系统，其特征在于，包括实现如权利要求1-9所述的方法的功能模块。

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