CN103703483A - 信息提供装置、信息提供方法、信息提供程序、信息显示程序以及存储信息提供程序的计算机可读取的记录介质 - Google Patents
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Abstract
网络服务器(40)具有:关键词取得部(43),其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端(10)的网页浏览器上的网页中示出的;关联商品取得部(44),其根据第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库(21),取得表示与第1商品相关联的第2商品(关联商品)的第2商品信息;以及关联商品发送部(45),其为了在被叠加显示于网页上的别的窗口内显示第2商品信息而将该第2商品信息发送给用户终端(10)。
Description
技术领域
本发明的一种方式涉及信息提供装置、信息提供方法、信息提供程序、信息显示程序以及存储信息提供程序的计算机可读取的记录介质。
背景技术
过去公知有将与特定的商品相关联的商品(关联商品)提示给用户的方法。例如,下述专利文献1的推荐信息生成装置将根据用户的浏览履历信息提取的第1推荐商品信息和根据第1推荐商品信息提取的第2推荐商品信息关联起来进行存储,然后生成用于在用户终端显示第1推荐商品信息的第1推荐显示信息、和用于在用户终端显示第2推荐商品信息的第2推荐显示信息,并发送这些显示信息。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2011-065217号公报
发明内容
发明要解决的问题
但是,存在关联商品的显示对于用户而言难以浏览的情况。例如,与特定的商品相关联的商品的信息被显示在与该特定的商品的信息相同的网页上,因而有可能损害网页的浏览性。例如,根据页面布局需要进行滚动操作,因而存在损害一览性的情况。另外,如果在显示关联商品时发生页面推移,则有可能对想要继续浏览推移前的网页的用户形成不便。因此,要求提高与关联商品的浏览相关的便利性。
用于解决问题的手段
本发明的一种方式的信息提供装置具有:第1商品取得部,其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端的网页浏览器上的网页中示出的;第2商品取得部,其根据第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及商品信息发送部,其为了在被叠加显示于网页上的别的窗口内显示第2商品信息而将第2商品信息发送给用户终端。
本发明的一种方式的信息提供方法是由信息提供装置执行的信息提供方法,该信息提供方法包括:第1商品取得步骤,取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端的网页浏览器上的网页中示出的;第2商品取得步骤,根据第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及商品信息发送步骤,为了在被叠加显示于网页上的别的窗口内显示第2商品信息而将第2商品信息发送给用户终端。
本发明的一种方式的信息提供程序使计算机执行以下单元:第1商品取得部,其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端的网页浏览器上的网页中示出的;第2商品取得部,其根据第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及商品信息发送部,其为了在被叠加显示于网页上的别的窗口内显示第2商品信息而将第2商品信息发送给用户终端。
本发明的一种方式的计算机可读取的记录介质存储使计算机执行以下单元的信息提供程序:第1商品取得部,其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端的网页浏览器上的网页中示出的;第2商品取得部,其根据第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及商品信息发送部,其为了在被叠加显示于网页上的别的窗口内显示第2商品信息而将第2商品信息发送给用户终端。
本发明的一种方式的信息显示程序使能够与信息提供装置通信的计算机执行以下单元:窗口显示部,其在被显示于计算机的网页浏览器上的网页中叠加显示别的窗口;以及信息显示部,其在别的窗口内显示从信息提供装置接收到的信息。信息提供装置具有:第1商品取得部,其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于网页浏览器上的网页中示出的;第2商品取得部,其根据第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及商品信息发送部,其为了在被叠加显示于网页上的别的窗口内显示第2商品信息而将第2商品信息发送给计算机。信息显示部在别的窗口内显示第2商品信息。
根据这种方式,第1商品被显示于网页上,而与该第1商品相关联的第2商品被显示于在该网页上叠加显示的别的窗口内。这样,通过将第2商品(关联商品)显示在别的窗口中而非网页内,用户不需对显示有第1商品的网页进行特殊的操作,即可同时浏览第1商品和第2商品。即,能够提高与关联商品的浏览有关的便利性。
在另一种方式的信息提供装置中也可以是,被存储在商品数据库中的商品信息包括用于确定商品的经营店铺的店铺信息,第1商品信息包括用于确定第1商品的经营店铺的第1店铺信息,第2商品取得部根据第1商品信息取得表示经营店铺与第1商品相同的第2商品的第2商品信息。由此,经营店铺相同的关联商品被提示给用户,因而对于该店铺而言,能够防止用户的关注点转移到其它店铺的商品。并且,对于用户而言,能够访问由相同店铺经营的关联商品。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,第1商品取得部通过分析网页来判定该网页是否示出了第1商品,在判定为该网页示出了第1商品的情况下,取得第1商品信息。由此,能够避免对未刊载商品的网页执行关联商品的检索。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,第1商品取得部参照作为取得第1商品信息的对象而预先被设定的URL的列表,在网页的URL被包含在该列表中的情况下,判定为该网页示出了第1商品。这样,如果使用URL的列表,则能够容易判定网页是否是与商品相关的网页。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,在用于进行第1商品的购买手续的用户界面被包含在网页中的情况下,第1商品取得部判定为该网页示出了第1商品。这样,通过根据有无规定的界面来判定网页是否是与商品相关的网页,能够动态地执行有关该网页的判定。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,在与第1商品的购买相关的规定的语句被包含在网页中的情况下,第1商品取得部判定为该网页示出了第1商品。这样,通过根据有无规定的语句来判定网页是否是与商品相关的网页,能够动态地执行有关该网页的判定。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,第1商品取得部通过参照第1履历数据库确定检索次数多的语句的集合,然后取得根据网页的记述而提取的语句中被包含在该集合中的语句作为第1商品信息,该第1履历数据库存储有在商品检索服务中用户为了检索商品而输入的语句的履历。这样,通过使用在商品检索服务中被多次使用的语句作为第1商品信息,能够使用合适的语句取得第2商品(关联商品)。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,第1商品取得部具有提示部,该提示部将根据网页的记述而提取的语句作为提示词,发送给用户终端,第1商品取得部取得在该用户终端中根据该提示词而指定的语句作为第1商品信息,由用户终端接收到的提示词被显示在别的窗口内。这样,通过让用户选择在取得关联商品时使用的语句,能够提示符合该用户的意向的关联商品。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,提示部通过参照第1履历数据库确定检索次数多的语句的集合,然后将根据网页的记述而提取的语句中被包含在该集合中的语句决定为提示词,该第1履历数据库存储有在商品检索服务中用户为了检索商品而输入的语句的履历。这样,通过将在商品检索服务中被多次使用的语句作为提示词,能够将适合于取得关联商品的语句提示给用户。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,提示部能够参照存储有履历信息的第2履历数据库,该履历信息将用于确定用户的用户信息、由第1商品取得部在过去取得的网页和由第1商品取得部在过去取得的基于提示词的语句关联起来,在与用户终端的用户及此次由第1商品取得部取得的网页相对应的履历信息被存储在第2履历数据库中的情况下,提示部将该履历信息所表示的语句作为提示词发送给用户终端。在这种情况下,在用户再次访问相同网页时,基于该用户过去访问时的提示词的语句被发送给用户终端,因而能够容易尽快执行提示词的决定处理。并且,对于用户而言,能够得到与以前相同的语句作为提示词。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,提示部能够参照存储有履历信息的第2履历数据库,该履历信息将用于确定用户的用户信息、由第1商品取得部在过去取得的网页和由第1商品取得部在过去取得的基于提示词的语句关联起来,在与和用户终端的用户不同的用户及此次由第1商品取得部取得的网页相对应的履历信息被存储在第2履历数据库中的情况下,提示部将该履历信息所表示的语句作为提示词发送给用户终端。在这种情况下,在用户访问特定的网页时,基于其他用户过去访问该网页时的提示词的语句被发送给用户终端,因而能够容易尽快执行提示词的决定处理。并且,对于用户而言,能够得到与在针对其他用户的处理中使用的语句相同的语句作为提示词。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,在过去取得的基于提示词的语句是过去在用户终端中针对在过去取得的网页而指定的语句。由此,与以前用户在检索关联商品时使用的语句相同的语句被作为提示词发送给用户终端,因而能够提供符合用户的意向的提示词。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,能够在用户终端中编辑被显示在别的窗口内的提示词。由此,用户能够任意设定用于取得第2商品(关联商品)的语句。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,第2商品取得部通过参照存储有履历数据的第3履历数据库,将用户终端的用户过去浏览或者购买的商品确定为访问商品,然后根据第1商品信息及表示该访问商品的信息参照商品数据库,取得表示与第1商品及该访问商品双方相关联的第2商品的第2商品信息,所述履历数据表示用户浏览商品页面或者购买商品的履历。这样,通过也考虑访问网页的用户过去曾经浏览或者购买的商品来取得第2商品信息,能够提示符合该用户的喜好的关联商品。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,在别的窗口中显示有第2商品信息的至少一部分,作为向第2商品的网页的链接。用户能够容易根据该链接访问关联商品的网页。
另外,在另一种方式的信息提供装置中也可以是,在别的窗口中还显示有用于选择第2商品作为购买对象的用户界面。用户能够容易根据界面选择关联商品作为购买对象。
发明效果
根据本发明的一个方面,能够提高与关联商品的浏览有关的便利性。
附图说明
图1是示出第1实施方式的在线网购系统的整体结构的图。
图2是示出图1所示的各服务器的硬件结构的图。
图3是示出图1所示的网购服务器的功能结构的框图。
图4是示出商品信息的示例的图。
图5是示出网页的示例的图。
图6是示出图1所示的网络服务器的功能结构的框图。
图7是示出第1实施方式的工具栏程序的结构的框图。
图8是示出在工具栏内显示有关联商品的示例的图。
图9是示出第1实施方式的工具栏下载处理的步骤图。
图10是示出第1实施方式的关联商品显示处理的步骤图。
图11是示出第1实施方式的信息提供程序的结构的框图。
图12是示出第2实施方式的网络服务器的功能结构的框图。
图13是示出第2实施方式的工具栏程序的结构的框图。
图14是示出在工具栏内显示有提示词的示例的图。
图15是示出在工具栏内显示有关联商品的示例的图。
图16是示出关键词履历的初始值的示例的图。
图17是示出被更新后的关键词履历的示例的图。
图18是示出第2实施方式的关联商品显示处理的步骤图。
图19是示出第2实施方式的信息提供程序的结构的框图。
具体实施方式
下面,参照附图详细说明本发明的实施方式。另外,在附图的说明中对相同或者同等的要素标注相同的标号,并省略重复说明。
(第1实施方式)
首先,使用图1~11说明第1实施方式。第1实施方式的在线网购系统1是向虚拟商业街(在线网购站点)的用户提供商品信息,受理该用户的购买申请并执行购买处理的计算机系统。对于登记为在线网购站点的会员的用户赋予用于确定用户的用户ID。如图1所示,在线网购系统1具有用户终端10、网购服务器20、店铺终端30和网络服务器40。这些装置通过由因特网等构成的通信网络N而相互连接,由此实现装置间的单向通信或者双向通信。在图1中示出了3台用户终端10和2台店铺终端30,但在线网购系统1的用户终端10和店铺终端30的台数可以是任意台数。
用户终端10是具有网页浏览器的计算机。用户终端10向网购服务器20或者网络服务器40发送基于HTTP(Hypertext Transfer Protocol:超文本传输协议)的请求信号(HTTP请求),由此请求网页。并且,用户终端10接收从网购服务器20或者网络服务器40按照该HTTP请求而发送的网页,并显示在网页浏览器上。由此,用户能够浏览期望的网页并进行操作。作为用户终端10,例如可以举出高功能移动电话设备(智能电话)或移动电话、便携式信息终端(PDA)、便携式或者台式的个人计算机(PC)等,但用户终端10的类型不限于此。
网购服务器20是向用户提供将一个以上的店铺作为加盟店的虚拟商业街的计算机。网购服务器20存储各店铺的商品信息。并且,网购服务器20根据来自用户终端10的HTTP请求,执行各种网页(例如商品页面或商品检索用的页面等)的提供或购买处理等各种处理。
如图2所示,网购服务器20由以下部分构成:CPU101,其执行操作系统和应用程序等;主存储部102,其由ROM和RAM构成;辅助存储部103,其由硬盘等构成;通信控制部104,其由网卡等构成;键盘或鼠标等输入部105;以及监视器等输出部106。将规定的软件读入到CPU101和主存储部102中,在CPU101的控制下,使通信控制部104、输入部105、输出部106等进行动作,进行主存储部102和辅助存储部103中的数据的读出及写入,由此实现网购服务器20的各功能性构成要素。进行处理所需要的数据和数据库被存储在主存储部102和辅助存储部103中。另外,在图2中示出了网购服务器20由一台计算机构成,但也可以将网购服务器20的功能分散到多台计算机中。
如图3所示,在网购服务器20中执行商品数据库21、页面生成部22、购买处理部23及履历数据库(第1及第3履历数据库)24这些各功能性构成要素。
商品数据库21是存储商品信息的单元。商品信息通过在店铺终端30或购买处理部23的处理而被登记或者更新。如图4所示,商品信息是指将用于确定店铺的店铺ID、用于确定一个店铺中的一个商品的商品ID、以及商品的属性相互关联起来形成的记录。在图4的示例中,作为商品属性,示出了商品的名称、类别、制造商名称、价格、商品图像及库存数量,但商品属性的项目可以任意设定。另外,商品可以是有形产品,也可以是服务的提供等无形产品。
对于商品ID而言,不是对一个商品分配店铺通用的值,即使是相同商品也在各店铺中分配不同的值。在图4的示例中,分配给商品B的商品ID在店铺ID为“A001”的店铺和店铺ID为“A002”的店铺中是不同的。当然,能够根据店铺ID和商品ID的组合来确定一个店铺的一个商品,因而也可以不根据每条记录改变商品ID。例如,也可以将确定一个商品的类别ID(型号)用作商品ID。
一个商品的属性的一部分在店铺之间有可能不同。在图4的示例中,商品B的价格和库存在店铺之间是不同的。
商品信息的记录的结构不限于图4的示例。只要店铺和商品相对应,就能够使用任意的规范化和冗余化设计商品信息。
页面生成部22是指这样的单元:根据来自用户终端10的HTTP请求,生成在线网购站点的网页,将所生成的网页发送给该用户终端10。例如,页面生成部22生成并发送与在用户终端10中点击的链接对应的商品的网页(商品页面)、刊载了符合在用户终端10中指定的检索条件的一个以上的商品的网页(检索结果页面)。并且,页面生成部22根据在用户终端10中对商品页面的操作,生成并发送用于显示被放入购物框中的商品的一览的网页(购物框页面)、用于进行结算和配送的手续的网页(结算页面)。在生成网页时,页面生成部22根据需要检索商品数据库21,并读出必要的商品信息。
图5示出由页面生成部22生成的商品页面的一例。图5所示的例子是在某个特定的店铺中经营的商品“立体声耳机”的网页200。在网页200的左侧的区域201中,显示有用于访问在店铺中经营的其它商品的链接。另一方面,在商品页面的其它区域202中显示有关立体声耳机的价格和型号等商品信息、用于将商品放入购物框中并进行咨询的各种按钮、以及用于进行向中意单的追加、或评论的浏览或者生成等的各种链接。
除这种页面生成处理外,页面生成部22还生成浏览履历的记录并存储在履历数据库24中,该浏览履历包括HTTP请求中所包含的用户ID、在生成及发送的网页中示出的商品的ID、和当前时间。
购买处理部23是指这样的单元:在用户通过结算页面申请了购买商品的情况下,进行商品的准备和货款要求、商品信息内的库存数量的更新等一系列的购买处理。购买处理部23在从用户终端10接收到包括用户ID和购买商品的商品ID在内的申请数据时,根据该申请数据执行购买处理。并且,购买处理部23生成包括该用户ID和商品ID和当前时间在内的购买履历的记录,并存储在履历数据库24中。
履历数据库24是存储各种履历数据(浏览履历、购买履历及检索履历)的单元。浏览履历的记录包括用户ID、被浏览的商品的ID和浏览时间。购买履历的记录包括用户ID、被浏览的商品的ID和购买时间。检索履历包括用户ID、该用户为了在虚拟商业街的规定的网页中检索商品而输入的关键词、检索结果页面中所包含的网页的URL和检索时间。浏览履历由页面生成部22进行存储,购买履历由购买处理部23进行存储。每当执行商品检索处理时即生成浏览履历并进行存储。
另外,商品数据库21和履历数据库24也可以设于网购服务器20的外部。在这种情况下,页面生成部22和购买处理部23可以通过通信网络访问各数据库21、24。
店铺终端30是在虚拟商业街的加盟店铺中设置的计算机。店铺终端30接受由加盟店铺的职员输入的商品信息的登记、覆盖或者删除的指示,根据该指示更新在商品数据库21中存储的本店铺的商品信息。
将以上情况作为前提来说明适用本发明的一种方式的信息提供装置的网络服务器40。网络服务器40是执行工具栏的提供和关联商品信息的检索的计算机,该工具栏用于显示与被显示于商品页面中的商品相关联的其它商品(关联商品)的信息(关联商品信息)。网络服务器40可以由与网购服务器20相同的公司进行运营,也可以由与网购服务器20不同的公司进行运营。
网络服务器40的硬件结构与网购服务器20相同,例如如图2所示。因此,将规定的软件读入到CPU101和主存储部102中,在CPU101的控制下,使通信控制部104、输入部105、输出部106等进行动作,使得进行主存储部102和辅助存储部103中的数据的读出及写入,由此实现网络服务器40的各功能性构成要素。进行处理所需要的数据和数据库被存储在主存储部102和辅助存储部103中。也可以将网络服务器40的功能分散到多台计算机中。
如图6所示,在网络服务器40中执行工具栏提供部41、工具栏存储部42、关键词取得部(第1商品取得部)43、关联商品取得部(第2商品取得部)44以及关联商品发送部(商品信息发送部)45这些各功能性构成要素。
工具栏提供部41是向用户终端10提供工具栏程序(信息显示程序)的单元,该工具栏被叠加显示在由网购服务器20的页面生成部22生成的商品页面上。工具栏是用于显示关联商品信息的用户界面。工具栏提供部41在从用户终端10接收到下载请求时,从工具栏存储部42读出工具栏程序并发送给该用户终端10。所发送的程序被用户终端10接收并安装。在工具栏被安装到用户终端10中以后,用户能够使用该工具栏浏览关联商品信息。在所安装的工具栏中存储有用户ID。
如图7所示,工具栏程序P1具有主模块P10、工具栏显示模块P11和信息显示模块P12。
主模块P10是综合控制工具栏功能的部分。工具栏显示模块P11使用户终端10执行在网页上叠加显示工具栏的工具栏显示部11。信息显示模块P12接收从关联商品发送部45发送的关联商品信息,并使用户终端10执行用于在工具栏内显示该关联商品信息的信息显示部12。即,通过安装该工具栏程序P1,如图6所示,在用户终端10中实现工具栏显示部11(窗口显示部)和信息显示部12。
工具栏程序P1也可以如本实施方式这样通过通信网络N来提供,还可以被固定记录在CD-ROM或DVD-ROM、半导体存储器等有形的记录介质内来提供。
如图8所示,工具栏300被显示为不同于网页浏览器400的窗口。由于工具栏300被叠加显示在网页200上,因而从用户侧看起来工具栏300好像是在网页浏览器400上弹出显示的窗口。
在工具栏300显示有有关一个以上的关联商品的商品信息。向该关联商品的网页的链接被嵌入在关联商品的名称中(在图8的示例中指“商品AB”“商品BC”“商品CD”)。在点击该链接后,用于取得关联商品的网页(关联商品页面)的HTTP请求被发送给网购服务器20。页面生成部22按照该请求来生成关联商品页面并发送给用户终端10,被显示在网页浏览器400上的网页200被切换为关联商品页面。因此,用户能够容易访问关联商品的网页。另外,在工具栏300中也显示有有关各关联商品的购物框按钮(用于选择关联商品作为购买对象的用户界面),因而用户能够容易选择关联商品作为购买对象。
工具栏可以以针对商品页面的规定的用户操作(例如在商品页面内点击右键)为契机来起动,也可以与网页浏览器同时起动。在起动时也可以不显示工具栏自身。
工具栏具有显示关联商品的功能。在进行了针对商品页面的规定的用户操作时(例如在商品页面内点击右键),或者在显示了商品页面时,工具栏取得被显示于网页浏览器的商品页面的URL(Uniform Resource Locator:统一资源定位器),将该URL和所保存的用户ID发送给网络服务器40。并且,工具栏接收按照这些信息从网络服务器40发送的关联商品信息,如图8所示显示该关联商品信息。当在显示商品页面的同时取得了关联商品信息的情况下,工具栏也可以在只有接受了规定的用户操作(例如商品页面内点击右键)时才显示该关联商品信息。
关于将工具栏自身配置在网页浏览器上的何处,是可以任意设定的,也可以设计用户能够变更工具栏自身的位置、形状和尺寸的工具栏。另外,工具栏内的关联商品的显示方法不限于图8的示例。例如,也可以不把向关联商品的网页的链接和购物框按钮配置在工具栏内。并且,也可以把向关联商品的网页的链接和购物框按钮以外的界面配置在工具栏内。例如,也可以配置图5中的咨询按钮、或用于生成评价并登记在规定的数据库中的文本框和按钮。
关键词取得部43是取得在根据来自用户终端10的HTTP请求而生成的网页上示出的商品的信息的单元。
关键词取得部43在接收到从工具栏发送的用户ID和商品页面的URL时,首先判定该URL是否是表示作为叠加显示关联商品信息的对象的网页的URL。并且,仅在所接收到的URL是处理对象的情况下,开始取得在商品页面上显示的商品信息。
例如,也可以是,关键词取得部43保存作为叠加显示关联商品信息的对象的URL的列表,仅在所接收到的URL存在于该列表内的情况下开始取得商品信息。
另外,也可以是,关键词取得部43分析利用所接收到的URL示出的商品页面的内容和结构,仅在商品页面内具有规定的用户界面或语句的情况下开始取得商品信息。例如,也可以是,在利用URL示出的商品页面中包含购物框按钮和结算按钮等、并记述有交易的合约和配送方法、金额等的情况下,关键词取得部43开始取得商品信息。
这样,通过事前判定是否取得商品信息,能够避免对未刊载商品的网页执行关联商品的检索。这种判定逻辑也可以安装在工具栏中,但通过如本实施方式这样在网络服务器40侧执行该判定,能够降低在安装有工具栏的用户终端10中进行的处理的负荷。如果在该判定处理中使用URL的列表,则能够容易判定网页是否是与商品相关的网页。另一方面,如果根据有无规定的界面或者规定的语句判定网页是否是与商品相关的网页,则能够动态地执行有关网页的判定。
在判定为进行商品信息的取得时,关键词取得部43向网购服务器20发送包含有所接收到的URL的HTTP请求,并接收由页面生成部22按照该请求而生成并发送的商品页面。即,关键词取得部43取得与在用户终端10显示的内容相同的商品页面的数据。然后,关键词取得部43从商品页面取得店铺ID(确定第1商品的经营店铺的第1店铺信息)和关键词,将这些数据与用户ID一起输出给关联商品取得部44。在本实施方式中,店铺ID和关键词相当于第1商品信息。
关于关键词的取得可以考虑各种方法。作为第一方法,关键词取得部43可以取得通过对商品页面内的文本执行词法分析而得到的语句作为关键词,也可以取得利用商品页面内的标签信息表示的语句作为关键词。并且,关键词取得部43还可以取得通过对商品页面内的图像进行光学文字识别(OCR)处理而得到的语句作为关键词。
另外,也可以是,关键词取得部43最终取得按照以下所示的方法从使用所述第一方法取得的关键词中选择的一部分关键词。下面,将该方法作为第二及第三方法进行说明。
作为第二方法可以是,关键词取得部43通过参照履历数据库24内的检索履历,确定检索次数较多的语句(例如截止到上位第10位的语句)的集合,并最终选择按照第一方法得到的关键词中包含于该集合中的关键词。这样,通过使用在商品检索服务中被多次使用的语句作为关键词,能够使用合适的关键词取得关联商品信息。
作为第三方法可以是,关键词取得部43从履历数据库24中提取与所输入的用户ID和URL对应的检索履历,并最终选择按照第一方法得到的关键词中包含于该集合中的关键词。由此,能够得到符合用户的检索倾向的关键词。
关联商品取得部44是通过根据所输入的店铺ID、关键词和用户ID中的至少一部分检索商品数据库21来取得关联商品信息(第2商品信息)的单元。关于关联商品信息的检索方法也可以举出几种方法。
作为第一方法可以是,关联商品取得部44从商品数据库21中提取店铺ID一致、而且商品属性(商品的名称和类别、制造商名称等)与关键词一致或者相似的一个以上的商品信息。在这种情况下不需要用户ID。在具有多个关键词的情况下,关联商品取得部44也可以执行“与(AND)检索”及“或(OR)检索”中的任意一种检索。
作为第二方法可以是,关联商品取得部44也参照用户的浏览履历和购买履历中的至少一种履历来提取关联商品。另外,下面将浏览履历和购买履历中的至少一种履历称为“浏览/购买履历”。具体地讲,关联商品取得部44首先从履历数据库24中读出与用户ID对应的浏览/购买履历,由此确定用户以前浏览或者购买的商品(访问商品)。然后,关联商品取得部44从商品数据库21中提取店铺ID一致、而且商品属性与关键词及所确定的商品的属性双方一致或者相似的一个以上的商品信息。这样,也考虑访问网页的用户过去浏览或者购买的商品来取得关联商品信息,由此能够提示符合该用户的喜好的关联商品。
无论哪种情况,关联商品取得部44都是取得经营店铺与在商品页面中刊载的商品相同的关联商品的信息,并输出给关联商品发送部45。在进行基于语句的相似度的检索时,关联商品取得部44能够使用过去公知的推荐商品提取的逻辑和意思分析等。另外,关联商品取得部44也可以使用由网购服务器提供的检索用的API(Application Programming Interface:应用程序界面)。
关联商品发送部45是将从关联商品取得部44输入的关联商品信息发送给用户终端10的单元,以便在工具栏内显示该关联商品信息。
下面,使用图9、10说明在线网购系统1的动作,同时也说明本实施方式的信息提供方法。
按照图9所示进行工具栏向用户终端10的安装。用户在用户终端10中进行用于取得工具栏的操作(步骤S11),用户终端10响应于该操作向网络服务器40发送工具栏的下载请求(步骤S12)。在网络服务器40中,工具栏提供部41按照该请求从工具栏存储部42取得工具栏程序,并发送给用户终端10(步骤S13、S14)。用户终端10接收该程序并执行安装处理(步骤S15)。由此,能够在用户终端10中利用工具栏。
按照图10所示进行使用了工具栏的关联商品信息的显示。用户在用户终端10中进行请求特定的商品页面的操作(步骤S21),用户终端10响应于该操作向网购服务器20发送用于取得商品页面的HTTP请求(步骤S22)。在网购服务器20中,页面生成部22根据该HTTP请求生成商品页面并发送给用户终端10(步骤S23、S24)。由此,商品页面被显示在用户终端10的网页浏览器上(步骤S25)。
然后,用户对显示有商品页面的网页浏览器进行用于使显示关联商品的操作(例如,在商品页面内点击右键)(步骤S26),工具栏将预先保存的用户ID和商品页面的URL发送给网络服务器40(步骤S27)。如上所述,也可以是,工具栏不等待用户操作,而是在商品页面被显示的时刻自动将用户ID和URL发送给网络服务器40。因此,步骤S26的处理能够省略。
在网络服务器40中,关键词取得部43从网购服务器20取得利用URL示出的商品页面(步骤S28,第1商品取得步骤),根据该商品页面取得店铺ID和关键词(步骤S29,第1商品取得步骤)。此时,关键词取得部43判定是否取得关键词。关于关键词的取得,有如上所述的各种方法。然后,关联商品取得部44通过使用店铺ID和关键词检索网购服务器20的商品数据库21,取得与这些数据对应的商品信息作为关联商品信息(步骤S30,第2商品取得步骤)。关于关联商品信息的检索,有如上所述的各种方法。然后,关联商品发送部45向用户终端10发送关联商品信息(步骤S31,商品信息发送步骤)。
在用户终端10中,工具栏显示该关联商品信息(步骤S32)。由此,用户能够同时浏览被显示在商品页面内的商品、和被显示在工具栏内的关联商品。另外,在显示商品页面的同时取得关联商品信息,当只有在接受到规定的用户操作(例如,在商品页面内点击右键)后才显示该关联商品信息的情况下,按照该用户操作执行步骤S32的处理。
下面,使用图11说明用于使计算机作为网络服务器40发挥作用的信息提供程序P2。
信息提供程序P2具有主模块P20、工具栏提供模块P21、工具栏存储模块P22、关键词取得模块P23、关联商品取得模块P24、关联商品发送模块P25。
主模块P20是综合控制信息提供功能的部分。通过执行工具栏提供模块P21、工具栏存储模块P22、关键词取得模块P23、关联商品取得模块P24及关联商品发送模块P25而实现的功能,分别与上述的工具栏提供部41、工具栏存储部42、关键词取得部43、关联商品取得部44及关联商品发送部45的功能相同。
信息提供程序P2例如被固定记录在CD-ROM或DVD-ROM、半导体存储器等有形的记录介质内来提供。另外,信息提供程序P2也可以作为被叠加在载波上的数据信号,通过通信网络来提供。
如以上说明的那样,根据本实施方式,根据用户的请求而得到的商品的信息被显示在网页上,而关联商品被显示于在该网页上叠加显示的工具栏内。这样,通过将关联商品显示在工具栏内而非网页内,用户不需对网页进行特殊的操作,即可同时浏览主观想要访问的商品(自己检索的商品)和关联商品。即,能够提高有关关联商品的浏览的便利性。
例如,在关联商品也被刊载于网页中的情况下,根据页面布局,存在用户不能一次性地浏览自身访问的商品和该关联商品的情况,然而在本实施方式中能够消除这种不便。并且,即使是关联商品没有刊载在网页中时,用户也能够通过工具栏取得关联商品的信息。另外,由于关联商品被显示在工具栏内,因而网页浏览器内的显示不会由于关联商品的显示而违背用户的意图并发生变化。
这样,本实施方式的关联商品的显示方法与过去在网页内显示关联商品的方法、和通过基于检索引擎的关键词检索而得到的信息的一览的显示方法完全不同。
并且,在本实施方式中,用户即使不进行任何操作、或者仅在网页上进行点击右键等的简单操作,即可容易得到关联商品信息。例如,与亲自输入所想到的关键词进行检索来得到关联商品信息的情况相比,用户能够容易快速得到该信息。
在本实施方式中,将经营店铺相同的关联商品提示给用户,因而对于该店铺而言,能够防止用户的关注点转移到其它店铺的商品。并且,对于用户而言,能够访问由相同店铺经营的关联商品,进而能够在一个店铺中完成购买。这种方法与过去和经营店铺无关地来显示关联商品的方法完全不同。
(第2实施方式)
下面,使用图12~19说明第2实施方式。第2实施方式与第1实施方式的不同之处在于,关联商品不是根据在网络服务器中决定的关键词自动进行检索,而是暂且将关键词提示给用户,使用用户根据该提示而指定的关键词来检索关联商品。因此,在第2实施方式中,工具栏及网络服务器的功能的一部分与第1实施方式不同。下面,对与第1实施方式不同之处进行特别说明。
第2实施方式的在线网购系统2的整体结构与第1实施方式相同(参照图1),但在线网购系统2具有网络服务器50来取代网络服务器40。在该网络服务器50中适用本发明的另一种方式的信息提供装置。
网络服务器50是执行用于显示关联商品信息的工具栏的提供、和关联商品信息的检索的计算机。网络服务器50通过通信网络N与用户终端10和网购服务器20连接,并能够与它们进行通信。网络服务器50的硬件结构与网络服务器40的硬件结构相同(参照图2)。因此,将规定的软件读入到CPU101和主存储部102中,在CPU101的控制下,使通信控制部104、输入部105、输出部106等进行动作,使得进行主存储部102和辅助存储部103中的数据的读出及写入,由此实现网络服务器50的各功能性构成要素。进行处理所需要的数据和数据库被存储在主存储部102和辅助存储部103中。也可以将网络服务器50的功能分散到多台计算机中。
如图12所示,在网络服务器50中执行工具栏提供部51、工具栏存储部52、关键词取得部(第1商品取得部及提示部)53、关键词履历数据库(第2履历数据库)54、关联商品取得部(第2商品取得部)55、以及关联商品发送部(商品信息发送部)56这些各功能性构成要素。
本实施方式的向用户终端10提供工具栏程序的方法与第1实施方式相同,因而工具栏提供部51及工具栏存储部52的功能分别与第1实施方式的工具栏提供部41及工具栏存储部42相同。但是,工具栏的功能自身与第1实施方式不同,因而首先对其功能进行说明。
如图13所示,工具栏程序(信息显示程序)P3具有主模块P30、工具栏显示模块P31和信息显示模块P32。
主模块P30是综合控制工具栏处理的部分。工具栏显示模块P31使用户终端10执行用于显示工具栏的工具栏显示部61。信息显示模块P32使用户终端10执行信息显示部62,该信息显示部62执行后述的提示词的接收及显示、和关联商品信息的接收及显示。即,通过安装该工具栏程序P3,如图12所示,在用户终端10中实现工具栏显示部(窗口显示部)61和信息显示部62。
工具栏程序P3与工具栏程序P1相同地能够通过通信网络N或记录介质来提供。
本实施方式的工具栏是不仅具有显示关联商品的功能,而且也具有让用户指定用于检索该关联商品的关键词的功能的用户界面。在工具栏被安装到用户终端10中以后,用户通过使用该工具栏指定关键词,能够浏览关联商品信息。在所安装的工具栏中存储有用户ID。在本实施方式中,工具栏也被叠加显示在网页上,因而从用户侧看起来,工具栏好像是在网页浏览器上弹出显示的窗口。
也参照图14、15来说明本实施方式的工具栏500的动作。工具栏500可以以针对商品页面200的规定的用户操作(例如在商品页面内点击右键)为契机来起动,也可以与网页浏览器400同时起动。在起动时也可以不显示工具栏500自身。
商品页面200被显示在用户终端10上,工具栏500自动或者响应于用户的操作而被叠加显示在该商品页面上,此时首先在工具栏500中显示如图14所示的提示词的一览。在图14的示例中显示了“立体声耳机”、“颈带式”“店铺X”“对应移动电话”这4个提示词。
在各提示词的左侧显示有表示在检索关联商品时是否使用该提示词的标记。该标记利用表示使用提示词的“○”和表示不使用提示词的“×”中的任意一方示出。用户通过点击该标记,能够指定是否在关联商品检索中使用对应的提示词。位于工具栏500的左下侧的编辑按钮是用于编辑提示词的按钮。用户能够利用该编辑按钮将所提示的语句设为参考,并任意设定关键词。位于工具栏500的右下侧的检索按钮是用于对网络服务器50指示关联商品检索的按钮。
当检索按钮被按下而执行关联商品检索时,如图15所示,有关一个以上的关联商品的商品信息被显示在工具栏500内。此时,根据图14、15可知,能够改变工具栏的形状和尺寸。向关联商品的网页的链接被嵌入在该关联商品的名称中(在图15的示例中指“商品AB”“商品BC”“商品CD”)。另外,也显示有有关各关联商品的购物框按钮。这样,关联商品的显示方式与第1实施方式(图8)相同。
在进行了针对商品页面的规定的用户操作时(例如在商品页面内点击右键)、或者在显示了商品页面时,工具栏取得被显示于网页浏览器的商品页面的URL,将该URL和所保存的用户ID发送给网络服务器50。并且,工具栏接收按照这些信息从网络服务器50发送的一个以上的提示词,如图14所示显示该提示词。在以商品页面的显示为契机而取得了提示词的情况下,工具栏也可以只有在接受了规定的用户操作(例如在商品页面内点击右键)时才显示该提示词。在这种情况下,能够避免从用户操作起到关联商品的显示为止的时滞。
然后,在用户根据提示词指定关键词并按下检索按钮后,工具栏向网络服务器50发送商品页面的URL、用户ID和所选择的一个以上的关键词。在此,所谓基于提示词的关键词指定,是指选择提示词或者选择通过编辑提示词而生成的语句。工具栏接收响应于该发送而从网络服务器50发送的关联商品信息,按照图15所示显示该关联商品信息。在显示关联商品信息后的工具栏的操作方法与第1实施方式相同。
与第1实施方式相同地,也可以任意设定工具栏自身的配置方法和显示方法、以及工具栏内的关联商品的显示方法。也可以将提示词进行分组,并进行分层次的显示。另外,也可以使用任意的视觉效果(例如颜色区分或高亮显示)来强调显示一部分提示词。例如,也可以在后述的关键词取得部53中强调显示被判定为由其它用户检索的次数特别多的提示词。
关键词取得部53是取得在根据来自用户终端10的HTTP请求而生成的网页上示出的商品的信息的单元。
关键词取得部53在接收到从工具栏发送的用户ID和商品页面的URL时,首先判定该URL是否是表示作为叠加显示关联商品信息的对象的网页的URL。关键词取得部53可以与第1实施方式的关键词取得部43相同地执行该判定。
关键词取得部53仅在所接收到的URL是处理对象的情况下,开始取得在商品页面上显示的商品信息(第1商品信息)。关键词取得部53向网购服务器20发送包含有所接收到的URL的HTTP请求,并接收由页面生成部22按照该请求而生成并发送的商品页面。然后,关键词取得部53从该商品页面取得店铺ID(确定第1商品的经营店铺的第1店铺信息)和提示词。
关于提示词的取得,关键词取得部53也可以利用与第1实施方式的关键词取得部43相同的方法(第一~第三方法)取得提示词。
另外,作为第四方法也可以是,在用户过去也浏览过相同的商品页面的情况下,关键词取得部53从关键词履历中取得此次的提示词。具体地讲,关键词取得部53判定与所接收到的用户ID及URL(此次取得的网页的URL)对应的最近的关键词履历是否被存储在后述的关键词履历数据库54中。并且,在存储有这种关键词履历的情况下,关键词取得部53取得在该关键词履历中示出的关键词作为提示词。此时,关键词取得部53也可以仅取得标志信息为“是(YES)”的关键词、即用户前一次实际用过的关键词。另一方面,在没有存储与所接收到的用户ID及URL对应的关键词履历的情况下,关键词取得部53可以使用上述第一~第三方法中的任意一种方法。在第四方法中,可以说关键词履历数据库54发挥了缓存的作用。
根据这种第四方法,能够容易快速取得提示词。在仅取得标志信息为“是”的关键词的情况下,能够提示更加符合用户的意向的候选词。
作为第五方法也可以是,关键词取得部53从其它用户的关键词履历中取得此次的提示词。具体地讲,关键词取得部53从关键词履历数据库54中读出包含有与接收到的用户ID不同的用户ID、而且与所输入的URL(此次取得的网页的URL)一致的关键词履历。然后,关键词取得部53从所读出的关键词履历示出的关键词中取得规定数量的关键词作为提示词。此时,关键词取得部53可以按照任意的方法选择提示词。例如,关键词取得部53也可以仅提取标志信息为“是”的关键词,按照被其它用户指定的次数从多到少的顺序选择规定数量的关键词。并且,关键词取得部53也可以不参照标志信息,而是对关键词履历进行累计,按照被提示的次数从多到少的顺序选择规定数量的关键词。
这样,通过将与在针对其它用户的处理中使用的语句相同的语句设定为提示词,能够向用户提供体现了他人的关键词设定的倾向的提示词。
在取得店铺ID和提示词后,关键词取得部53将这些数据发送给用户终端10。另外,关键词取得部53根据这些数据及接收到的用户ID和URL生成关键词履历,并存储在关键词履历数据库54中。
如图16所示,关键词履历(履历信息)的记录包括:用于确定1次的关键词取得处理的处理ID;该处理的时间;所接收到的用户ID(用户信息);从商品页面取得的店铺ID;所接收到的URL(商品页面的URL);所取得的一个以上的关键词(提示词);以及表示各关键词(提示词)是否被用户选择过的标志信息。标志信息用“是(YES)”或“否(NO)”表示,由于在刚刚进行关键词取得处理后用户还没有进行关键词的指定,因而其初始值为“否”。
关联商品取得部55是这样的单元:接收从用户终端10发送的店铺ID、关键词和用户ID,根据这些数据中的至少一部分数据检索商品数据库21,由此取得关联商品信息(第2商品信息)。关联商品取得部55与第1实施方式的关联商品取得部44相同地使用任意的方法,执行经营店铺与在商品页面中刊载的商品相同的关联商品的检索。
关联商品取得部44取得经营店铺与在商品页面中刊载的商品相同的关联商品的信息,将该关联商品信息输出给关联商品发送部45。并且,关联商品取得部44将表示用户使用了特定的关键词的信息登记在关键词履历数据库54中。具体地讲,关联商品取得部44针对对应的处理ID的关键词履历,将与所指定的关键词对应的标志信息更新为“是”。在用户编辑了指示词的情况下,关联商品取得部44利用编辑后的值覆盖关键词履历内的关键词(提示词)。例如,按照图17所示更新图16所示的关键词履历。根据图17的示例可知,用户将最初的关键词“立体声耳机”编辑为“头戴式耳机”,或用户选择了“头戴式耳机”“颈带方式”“对应移动电话”这3个关键词。
关联商品发送部56是将从关联商品取得部55输入的关联商品信息发送给用户终端10以便在工具栏内显示该关联商品信息的单元。
下面,使用图18说明在线网购系统2的动作,同时也说明本实施方式的信息提供方法。在此,对与第1实施方式不同的关联商品显示处理进行说明。
步骤S41~S45的处理与第1实施方式的步骤S21~S25的处理相同,因而省略其说明。用户对商品页面进行用于显示关联商品的操作(例如,在商品页面内点击右键)(步骤S46),工具栏将预先保存的用户ID和商品页面的URL发送给网络服务器50(步骤S47)。如上所述,也可以是,工具栏不等待用户操作,而是在商品页面被显示的时刻自动将用户ID和URL发送给网络服务器50。因此,步骤S46的处理能够省略。
在网络服务器50中,关键词取得部53从网购服务器20取得利用URL示出的商品页面(步骤S48,第1商品取得步骤),根据该商品页面取得店铺ID和提示词(步骤S49,第1商品取得步骤)。关于提示词的取得,有如上所述的各种方法。关键词取得部53将所取得的提示词发送给用户终端10(步骤S50,第1商品取得步骤)。
在用户终端10中,工具栏显示该提示词(步骤S51)。并且,用户操作该工具栏指定关键词并按下检索按钮(步骤S52),工具栏将该关键词发送给网络服务器50(步骤S53)。
在网络服务器50中,关联商品取得部55通过使用店铺ID和关键词检索商品数据库21,取得与这些数据对应的商品信息作为关联商品信息(步骤S54,第2商品取得步骤)。并且,关联商品发送部56向用户终端10发送该关联商品信息(步骤S55,商品信息发送步骤)。在用户终端10中,工具栏显示该关联商品信息(步骤S56)。另外,在显示商品页面的同时取得提示词,当只有在接受到规定的用户操作(例如,在商品页面内点击右键)后才显示该提示词的情况下,按照该用户操作执行步骤S51的处理。
下面,使用图19说明用于使计算机作为网络服务器50发挥作用的信息提供程序P4。
信息提供程序P4具有主模块P40、工具栏提供模块P41、工具栏存储模块P42、关键词取得模块P43、关键词履历存储模块P44、关联商品取得模块P45和关联商品发送模块P46。
主模块P40是综合控制信息提供功能的部分。通过执行工具栏提供模块P41、工具栏存储模块P42、关键词取得模块P43、关键词履历存储模块P44、关联商品取得模块P44、关联商品发送模块P45及关联商品发送模块P46而实现的功能,分别与上述的工具栏提供部51、工具栏存储部52、关键词取得部53、关键词履历数据库54、关联商品取得部55及关联商品发送部56的功能相同。
信息提供程序P4与信息提供程序P2相同地能够通过通信网络或记录介质来提供。
在以上说明的第2实施方式中,能够得到与第1实施方式相同的效果。另外,关于第2实施方式特有的效果可以举出以下几点。
根据本实施方式,用于取得关联商品信息的提示词被发送给用户终端10,因而用户能够根据该提示词指定用于得到关联商品的语句。因此,该用户能够容易从选项中得到符合自己的意向的关联商品的信息。例如,即使是自己难以准备关联商品的关键词的情况下,用户也能够从选项中选择关键词。并且,也能够利用提示词让用户发现自己未想到的关键词。
另外,不仅关联商品信息被显示在工具栏内,而且提示词也被显示在工具栏内,因而网页的显示不会由于提示词的显示而受到影响,因此在本实施方式中也不会损害网页的浏览性。
以上根据实施方式详细说明了本发明。但是,本发明不限于上述实施方式。本发明当然能够在不脱离其宗旨的范围内进行各种变形。
网络服务器也可以与网购服务器一体化。另一方面,工具栏提供部和工具栏存储部也可以设于与网络服务器不同的服务器中。在上述第2实施方式中,关键词履历数据库也可以设于网络服务器的外部,在这种情况下,网络服务器可以通过通信网络访问该数据库。
在上述各实施方式中,在网页中显示的商品和关联商品的经营店铺是相同的,但也可以提取在与显示于网页中的商品的经营店铺不同的店铺中经营的商品作为关联商品。在这种情况下,关联商品取得部在从商品数据库中提取关联商品信息时不需要使用店铺ID。
在上述各实施方式中,关键词取得部判定从用户终端接收到的URL是否是表示作为叠加显示关联商品信息的对象的网页的URL,但也可以省略该判定处理。
上述各实施方式不仅适用于在网页内仅刊载一个商品的情况,而且同样适用于刊载了多个商品的情况。例如,当在网页上刊载了商品Qa和商品Qb的情况下,第1实施方式的网络服务器40根据该网页的URL分别取得商品Qa、Qb的商品信息,并取得关于各商品信息的关联商品信息。另一方面,第2实施方式的网络服务器50根据该网页的URL分别取得针对商品Qa、Qb的提示词,然后使用从用户终端10接收到的关键词(与商品Qa、Qb中至少一方相关的关键词)取得关联商品信息(与商品Qa、Qb中的至少一方相关联的商品的信息)。
在上述各实施方式中,关键词取得部43、53从商品页面中取得店铺ID,关联商品取得部44、55使用该店铺ID检索关联商品,但也能够使用店铺ID以外的信息来识别店铺。例如,也可以是,关键词取得部通过分析商品页面内的字符串或者图像来取得店铺名称,关联商品取得部检索对应于该店铺名称的关联商品。或者,也可以是,关键词取得部取得商品页面的URL所示出的店铺识别信息,关联商品取得部检索对应于该识别信息的关联商品。这样,可以任意设定作为店铺信息而采用的值的类型和店铺信息的取得方法。
在上述各实施方式中,工具栏保存用户ID,但也可以使用浏览器ID或HTTP cookie等其它信息,确定使用工具栏的用户。这意味着用于保证用户的同一性的信息不限于用户ID。另外,在上述各实施方式中,将各种履历数据存储在履历数据库24中,但也可以将履历数据中的至少一部分记录在HTTP cookie内,由此使用HTTP cookie来管理履历。例如,也可以将过去几代量的浏览履历和检索履历记录在HTTP cookie内。
如在上述各实施方式中叙述的那样,关键词的取得方法不限于一种方法,并且如上所述,店铺信息的取得方法和用户的确定方法也不限于一种方法。因此,根据网络服务器40和网购服务器20的运营商是否相同、或工具栏与在其背后显示的网页的站点的关系等,能够取得用于检索关联商品的信息。例如,可以考虑在工具栏和商品页面的运营商相同的情况下使用店铺ID,在其运营商不同的情况下使用通过页面分析而得到的店铺名称。
标号说明
1、2在线网购系统;10用户终端;11、61工具栏显示部;12、62信息显示部;20网购服务器;21商品数据库;22页面生成部;23购买处理部;24履历数据库;30店铺终端;40网络服务器;41工具栏提供部;42工具栏存储部;43关键词取得部;44关联商品取得部;45关联商品发送部;50网络服务器;51工具栏提供部;52工具栏存储部;53关键词取得部;54关键词履历数据库;55关联商品取得部;56关联商品发送部;200网页;300、500工具栏;400网页浏览器;P1、P3工具栏程序;P10、P30主模块;P11、P31工具栏显示模块;P12、P32信息显示模块;P2信息提供程序;P20主模块;P21工具栏提供模块;P22工具栏存储模块;P23关键词取得模块;P24关联商品取得模块;P25关联商品发送模块;P4信息提供程序;P40主模块;P41工具栏提供模块;P42工具栏存储模块;P43关键词取得模块;P44关键词履历存储模块;P45关联商品取得模块;P46关联商品发送模块。
Claims (20)
1.一种信息提供装置,该信息提供装置具有:
第1商品取得部,其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端的网页浏览器上的网页中示出的;
第2商品取得部,其根据所述第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与所述第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及
商品信息发送部,其为了在被叠加显示于所述网页上的别的窗口内显示所述第2商品信息而将所述第2商品信息发送给所述用户终端。
2.根据权利要求1所述的信息提供装置,其中,
被存储在所述商品数据库中的商品信息包括用于确定商品的经营店铺的店铺信息,
所述第1商品信息包括用于确定所述第1商品的经营店铺的第1店铺信息,
所述第2商品取得部根据所述第1商品信息取得表示经营店铺与所述第1商品相同的所述第2商品的所述第2商品信息。
3.根据权利要求1或2所述的信息提供装置,其中,
所述第1商品取得部通过分析所述网页来判定该网页是否示出了所述第1商品,在判定为该网页示出了所述第1商品的情况下,取得所述第1商品信息。
4.根据权利要求3所述的信息提供装置,其中,
所述第1商品取得部参照作为取得所述第1商品信息的对象而预先被设定的URL的列表,在所述网页的URL被包含在该列表中的情况下,判定为该网页示出了所述第1商品。
5.根据权利要求3所述的信息提供装置,其中,
在用于进行所述第1商品的购买手续的用户界面被包含在所述网页中的情况下,所述第1商品取得部判定为该网页示出了所述第1商品。
6.根据权利要求3所述的信息提供装置,其中,
在与所述第1商品的购买相关的规定的语句被包含在所述网页中的情况下,所述第1商品取得部判定为该网页示出了所述第1商品。
7.根据权利要求1~6中的任意一项所述的信息提供装置,其中,
所述第1商品取得部通过参照第1履历数据库确定检索次数多的语句的集合,然后取得根据所述网页的记述而提取的语句中被包含在该集合中的语句作为所述第1商品信息,该第1履历数据库存储有在商品检索服务中用户为了检索商品而输入的语句的履历。
8.根据权利要求1~6中的任意一项所述的信息提供装置,其中,
所述第1商品取得部具有提示部,该提示部将根据所述网页的记述而提取的语句作为提示词,发送给所述用户终端,
所述第1商品取得部取得在该用户终端中根据该提示词而指定的语句作为所述第1商品信息,
由所述用户终端接收到的所述提示词被显示在所述别的窗口内。
9.根据权利要求8所述的信息提供装置,其中,
所述提示部通过参照第1履历数据库确定检索次数多的语句的集合,然后将根据所述网页的记述而提取的语句中被包含在该集合中的语句决定为所述提示词,该第1履历数据库存储有在商品检索服务中用户为了检索商品而输入的语句的履历。
10.根据权利要求8所述的信息提供装置,其中,
所述提示部能够参照存储有履历信息的第2履历数据库,该履历信息将用于确定用户的用户信息、由所述第1商品取得部在过去取得的网页和由所述第1商品取得部在过去取得的基于所述提示词的语句关联起来,
在与所述用户终端的用户及此次由所述第1商品取得部取得的所述网页相对应的所述履历信息被存储在所述第2履历数据库中的情况下,所述提示部将该履历信息所表示的语句作为所述提示词发送给所述用户终端。
11.根据权利要求8所述的信息提供装置,其中,
所述提示部能够参照存储有履历信息的第2履历数据库,该履历信息将用于确定用户的用户信息、由所述第1商品取得部在过去取得的网页和由所述第1商品取得部在过去取得的基于所述提示词的语句关联起来,
在与和所述用户终端的用户不同的用户及此次由所述第1商品取得部取得的所述网页相对应的所述履历信息被存储在所述第2履历数据库中的情况下,所述提示部将该履历信息所表示的语句作为所述提示词发送给所述用户终端。
12.根据权利要求10或11所述的信息提供装置,其中,
所述在过去取得的基于提示词的语句是过去在用户终端中针对所述在过去取得的网页而指定的语句。
13.根据权利要求8~12中的任意一项所述的信息提供装置,其中,能够在所述用户终端中编辑被显示在所述别的窗口内的所述提示词。
14.根据权利要求1~13中的任意一项所述的信息提供装置,其中,
所述第2商品取得部通过参照存储有履历数据的第3履历数据库,将所述用户终端的用户过去浏览或者购买的商品确定为访问商品,然后根据所述第1商品信息及表示该访问商品的信息参照所述商品数据库,取得表示与所述第1商品及该访问商品双方相关联的所述第2商品的所述第2商品信息,所述履历数据表示用户浏览商品页面或者购买商品的履历。
15.根据权利要求1~14中的任意一项所述的信息提供装置,其中,
在所述别的窗口中显示有所述第2商品信息的至少一部分,作为向所述第2商品的网页的链接。
16.根据权利要求1~15中的任意一项所述的信息提供装置,其中,
在所述别的窗口中还显示有用于选择所述第2商品作为购买对象的用户界面。
17.一种由信息提供装置执行的信息提供方法,该信息提供方法包括:
第1商品取得步骤,取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端的网页浏览器上的网页中示出的;
第2商品取得步骤,根据所述第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与所述第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及
商品信息发送步骤,为了在被叠加显示于所述网页上的别的窗口内显示所述第2商品信息而将所述第2商品信息发送给所述用户终端。
18.一种信息提供程序,该信息提供程序使计算机执行以下单元:
第1商品取得部,其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端的网页浏览器上的网页中示出的;
第2商品取得部,其根据所述第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与所述第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及
商品信息发送部,其为了在被叠加显示于所述网页上的别的窗口内显示所述第2商品信息而将所述第2商品信息发送给所述用户终端。
19.一种存储信息提供程序的计算机可读取的记录介质,该信息提供程序使计算机执行以下单元:
第1商品取得部,其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于用户终端的网页浏览器上的网页中示出的;
第2商品取得部,其根据所述第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与所述第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及
商品信息发送部,其为了在被叠加显示于所述网页上的别的窗口内显示所述第2商品信息而将所述第2商品信息发送给所述用户终端。
20.一种信息显示程序,该信息显示程序使能够与信息提供装置通信的计算机执行以下单元:
窗口显示部,其在被显示于所述计算机的网页浏览器上的网页中叠加显示别的窗口;以及
信息显示部,其在所述别的窗口内显示从所述信息提供装置接收到的信息,
所述信息提供装置具有:
第1商品取得部,其取得有关第1商品的第1商品信息,该第1商品是在被显示于所述网页浏览器上的网页中示出的;
第2商品取得部,其根据所述第1商品信息参照存储有商品信息的商品数据库,取得表示与所述第1商品相关联的第2商品的第2商品信息;以及
商品信息发送部,其为了在被叠加显示于所述网页上的别的窗口内显示所述第2商品信息而将所述第2商品信息发送给所述计算机,
所述信息显示部在所述别的窗口内显示所述第2商品信息。
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