CN103648125A - 一种lte网络话音业务的监测方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种LTE网络话音业务的监测方法，该方法包括：步骤1，采集移动通信2G、3G、4G网络的话音业务的信令和语音信息；步骤2，分析采集到的数据，基于多网络多接口信息关联生成LTE用户每次通话的完整话音记录；步骤3，基于通话记录信息生成多维度的LTE话音业务指标。通过本发明能够提高LTE网络的话音业务的业务质量。

Description

一种LTE网络话音业务的监测方法

技术领域

本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种LTE网络话音业务的监测方法。

背景技术

移动运营商开始部署和商用LTE网络，并且发展LTE的用户。LTE(Long TermEvolution)是国际主流的新一代宽带无线移动通信技术。基于LTE面向于分组域优化的系统设计目标，LTE的网络架构不再区分电路域和分组域，采用统一的分组域架构。在新的LTE系统架构下，不再支持传统的电路域语音解决方案，IMS控制的VoIP业务将作为未来LTE网络中的语音解决方案。由于目前VoIP业务的性能指标未能达到现有电路域语音业务的质量，而且需要全网布署IMS，因此在现有网络基础上，形成了三种不同的语音解决方案：基于双待机终端方案、CSFB和VoLTE。CSFB和VoLTE均为3GPP定义的LTE语音解决方案。VoLTE需要终端、无线和核心网的全面支持和优化，从目前来看，实现复杂度较大。CSFB是在产业界未实现VoLTE时提出的一种相对较为简单的语音解决方案。移动通信运营商在运营阶段，整个网络的话音业务质量是运营商之间竞争的至关重要的因素。

目前移动通信网络进入到LTE阶段，对于4G的语音业务的还没有系统的监测分析方法，但LTE网络在建设和运营初期会有一些问题：

1.网内设备间的兼容性

不同厂家、不同版本、不同业务实体之间是否标准规范。

2.与2G和TD网络的互操作性

网络互通是否顺畅，CSFB流程是否正确，瓶颈在哪里。

3.故障和投诉的快速定位

如何能快速分析和定位网络中出现的问题。

4.网络KPI和业务QoS监测

如何能及时、全面、客观的查看到设备、业务工作质量。

5.端到端感知分析、优化

如何发现和排查时延、感知问题，保证客户体验。

6.用户和业务行为透视

用户的习惯怎样，网络中业务构成和业务模型是怎样情况。

LTE网络的各接口信令数据，包含了用户、网络、终端等多种参数信息，能对维护和投诉处理起到重要帮助作用，解决上述问题。基于LTE网络信令和语音的监测分析，会对目前的网络维护、业务开通、投诉处理工作提供强力支撑。

发明内容

本发明公开了一种LTE网络话音业务的监测方法，能够对4G和2G/3G的LTE的CSFB业务进行多网络、多接口的时延差错分析，对VOLTE业务的用户、信令和语音进行关联，对LTE的话音业务基于信令和媒体进行全面分析，提升LTE网络的话音业务质量。

为了达到上述目的，一种LTE网络话音业务的监测方法，包括：

步骤1，采集移动通信2G、3G、4G网络的话音业务的信令和语音信息；

步骤2，分析采集到的数据，基于多系统、多网元、多接口信息关联生成LTE用户每次通话的完整通话记录；

步骤3，基于通话记录信息生成多维度的LTE话音业务指标。

本发明提供的一种LTE网络话音业务的监测方法，采集LTE网络的S1-MME、S1-U、S6a、SGSAP、S10、S11、sSGS、2G Mc、2G VoIP、2G Nb、3G IuCS等接口，对LTE网络的话音业务涉及的信令协议和语音媒体进行采集，并且进行多系统、多网元、多接口信息关联，生成LTE用户每次通话的完整通话记录。在LTE网络的各接口的信令中，包含了用户、网络、终端等多种参数信息，能对维护和投诉处理起到重要帮助作用。基于LTE网络信令监测的分析平台，对目前的网络维护、业务开通、投诉处理等工作提供强力支撑。

附图说明

图1为本发明一种LTE网络话音业务的监测方法实施例1的流程图；

图2为本发明一种LTE网络话音业务的监测方法实施例1的关联原理图；

图3为本发明一种LTE网络话音业务的监测方法实施例1的结构图；

图4为本发明一种LTE网络话音业务的监测方法实施例2的流程图；

具体实施方式

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

本发明提供了一种LTE网络话音业务的监测方法，图1为本发明方法实施例1的流程图，包括：

步骤1，采集移动通信2G、3G、4G网络的话音业务的信令和语音信息；

LTE网络是结构非常复杂的网络，在语音业务上，CSFB和VoLTE。CSFB和VoLTE均为LTE语音解决方案，需要网络同时支持，所以使语音业务要跨网络来进行协调配合。

对于LTE网络的监测，需要采集的接口包括：

S1-MME接口，是ENODEB和MME之间的接口，采用S1AP协议进行承载，包括上下文信息(IP地址、UE能力等)、用户身份信息(IMSI或TMSI、GUTI等)、切换信息、位置信息(小区、TAC等)、E-RAB承载管理信息、NAS信息(用户附着、鉴权、寻呼、TA更新等)和S1接口管理信息(MME标识、负载均衡等)；

S1-U接口，是ENODEB和S-GW之间的接口，采用GTP-U协议承载，GTP-U层进行用户面数据的隧道传输，包含Tunne1号(TEID)可定位用户该业务对应的无线侧信息，用户业务数据类型如HTTP、P2P、Video等，对于VOLTE话音业务，用户信令用SIP协议在S1-U接口传递，语音数据通过RTP协议也在S1-U接口传递，SIP协议中有SDP信息和语音数据关联。

S6a接口，是MME和HSS之间的接口，采用Diameter协议承载，主要包括两类数据：

签约数据：包括用户标识(IMSI、MSISDN等)、签约业务APN、服务等级Qos、接入限制ARD、用户位置、漫游限制等信息，该类信息通过S6a接口的位置更新、插入用户数据等操作进行交互；

认证数据：包括鉴权参数(Rand、Res、Kasme、AUTN四元组)，该类信息通过S6a接口的鉴权操作进行交互；

SGS接口，是MME和MSC Server之间的接口，采用SGSAP协议，包括4G、3G、2G系统间联合附着、位置更新操作数据、LTE用户短信业务数据、CSFB用户被叫寻呼业务数据；由于SGS接口关联2G和4G网络的互操作信息，在LTE加密的情况下，对SGS接口的监测对CSFB关联分析有非常重要的补充作用。

S10是MME之间的接口，S11是MME和S-GW之间的接口，都采用GTPv2协议，S11接口包括创建/删除会话、建立/删除承载消息，S10接口MME间切换信息(包括上下文、未用的鉴权标识等)。

Mc接口是MSC Server和MGW、BSC之间的接口，用BSSAP协议传递信令，用H248传递媒体控制信息；对于AOIP用BSSAP的Transport Info实现媒体控制信息的传递。

Nb接口是MGW之间的接口，用RTP协议传递语音数据，对于IP化的BSC和RNC，MGW和BSC、RNC之间也是用RTP来传递语音数据。

作为一个完整的LTE网络，支撑语音业务时，需要提供上述的所有接口，对于一次话音业务，需要多个接口、多个系统、多个设备间协助完成，以上接口都采用IP承载的方式，使用IP采集设备，采集LTE网络的S1-U、S1-MME、S6A、SGSAP、S10、S11接口的数据，得到VOLTE的信令和语音数据，得到CSFB的信令数据，采集2G/3G网络的Mc接口和Nb接口、AoIP接口，得到CSFB的信令数据和语音数据，完成对LTE语音业务监测分析的需要。

步骤2，分析采集到的数据，基于多系统、多网元、多接口信息关联生成LTE用户每次通话的完整通话记录。

对于LTE的通话记录，从关联的方法和业务步骤看，主要包括CSFB被叫业务、CSFB主叫业务、VOLTE语音业务。对于用户信息关联的回填方法在后面有详细的介绍，下面主要介绍这三个业务的接口间关联方法。

对于CFSB的被叫业务，首先在SGSAP接口发起Paging Request消息，里面带有用户在2G/3G网络的IMSI、TMSI/PTMSI、LAC信息，对SGSAP接口的数据通过IMSI、TMSI、LAC关联填充用户话音业务通话记录信息。然后在S1AP接口，发起Paging消息，里面带有S1AP TMSI信息；接着会在S1AP接口发起扩展业务请求消息，指示为CSFB的呼叫，里面带有用户在2G网络的TMSI/PTMSI，然后在SGSAP接口发起业务请求消息，里面包括用户的IMSI、IMEI、TAC、ECGI等参数，下面S1AP接口会发起UE能力信息、UE上下文释放等消息，S1AP内部记录主要通过ENB_UE_S1AP_ID和MME_UE_S1AP_ID来进行记录的关联，相同用户不同记录间用S1AP TMSI进行关联，由于在呼叫过程中，S1AP可能不传递IMSI等用户信息，所以要在S1AP附着或者位置更新时就要开始对S1AP的用户信息进行跟踪，包括IMSI和S1AP TMSI的对应关系等，有些信息需要通过S1AP的TEID来和S10/S11接口的TEID进行关联得到，有些需要通过S1AP的Rand和S6a接口关联得到；对S1-MME接口的数据通过LAC、IMSI、TMSI、TEID关联填充用户话音业务通话记录信息，对S10/S11接口的数据通过TEID、IMSI关联填充用户话音业务通话记录信息。S1AP释放后，进入2G/3G网络，称之为回落；这时会在2G/3G网络发起寻呼和寻呼响应消息，寻呼响应后会发起被叫业务过程，在2G/3G网络中，带有用户的LAC、TMSI、IMSI信息和用户信息进行关联，然后在2G/3G中带有RTP数据的信息，发起RTP的语音流，通过RTP的控制信息和RTP流进行关联，实现对用户话音业务和媒体业务的监测.对Mc接口的数据通过IMSI、TMSI、LAC、TermID、Transport Info关联填充用户话音业务通话记录信息；2G/3G业务完成后，会产生返回LTE的过程，重新更新到4G网络中。

对于CSFB的主叫业务，相对被叫业务要简单些，关联原理和被叫业务一样，这里主要描述消息的过程。先在S1AP接口中发起扩展业务请求，包括2G/3G网络的TMSI/PTMSI、TAC、EGCI等参数，然后发起UE能力信息、UE上下文释放等消息，释放完成后回落到2G/3G网络中，发起CM业务请求消息，开始主叫业务，业务完成后返回到4G网络中。主叫业务不在SGS接口发生消息，并且没有寻呼的相应过程。

VOLTE业务主要在S1-U接口进行传递，需要S1-MME接口的数据和S1-U进行关联来填充用户信息；VOLTE数据都带有用户IP地址和TEID信息，主要TEIDS进行关联，同时用源、目的地址和端口号进行补充关联。VOLTE信令是SIP协议，包括用户地址、TEID和SDP信息，SIP协议里指定了RTP的源、目的地址和端口号，用来进行关联；VOLTE RTP数据，使用的是VOLTE信令指定的RTP流信息进行传送，需要用这个来关联得到用户语音数据，实现VOLTE的完整话音业务记录；对S1-U接口的数据通过用户JP、TEID、SDP关联填充用户话音业务通话记录信息。

关联好的话音业务记录包括话音业务信令记录和话音业务语音记录两种，对于话音业务语音记录可以进行基于用户感知的单通、断续、噪音、回音分析，也可以进行丢帧、坏帧、丢包、抖动、时延的RTP质量分析，实现对话音业务传送的语音质量进行分析。

步骤3，基于通话记录信息生成多维度的LTE话音业务指标。

在通话记录的基础上，配合每个接口的业务记录，生成对LTE话音业务进行管理和评估的各种业务指标，对于这些指标基于时间、网元、区域、TAC、ECGI、LAC、CI、区域类型、终端、终端类型、用户、用户类型、字冠等多种维度进行管理。

对于S1-MME接口，通过信息关联，实现分析用户投诉、处理网络故障的功能，产生用户业务感知指标，包括：缺省承载激活成功率、附着成功率、MME内X2接口切换成功率、跟踪区更新成功率、上传下载速度、掉线率、接入时延、位置更新成功率。

对于S1-U接口，进行VOLTE业务的成功率、差错、响应时延、通话时长、单通、断续、噪音、回音。同时对数据业务进行指标分析，包括业务DPI深度识别、分类，分析，包括用户业务分布，网络流量、业务流量、挖掘用户业务习惯，还可以联合数据业务和语音业务进行分析，观察数据、语音业务之间相互的影响。

对于S6a接口，分析用户漫游成功率、用户签约业务成功率分析、签约业务实际使用率。

S10/S11接口，分析会话、承载的成功率、差错原因、业务时长、响应时长、切换成功率等。

SGS接口，分析系统间操作的业务请求成功率、寻呼成功率、位置更新成功率，差错原因，业务时长和响应时长。

对于2G/3G网络，分析CFSB的主叫、被叫的语音和短信业务的寻呼成功率、主叫成功率、被叫成功率，差错原因，短信成功率。

对于VOLTE和CSFB呼叫记录，进去终端种类的分析，可分为VOLTE、双待、CFSB手机类型，还要进行以下指标的分析：

用以上分析方法，对关联好的用户记录进行多维度的差错、时延、成功率指标分析。

由于CSFB是一个非常复杂的业务，所以要用鱼骨图和阶段呼损时延分析来实现重要阶段的分析，把MTC分成为SGSAP PAGING、S1AP PAGING、S1AP业务请求、SGSAP业务请求、S1AP释放、PAGING、PAGING RESP、CALL CONFIRM、指配、振铃、应答、挂机、2G/3G释放、返回等阶段，对每个阶段的次数、时延、呼损、差错进行统计分析，形成分析的鱼骨图；由于鱼骨图只能对唯一对象进行分析，并且不能直观表示不同对象之间的交互，所以提供了另外两种分析方法，流程图和维度阶段统计分析。流程图是按照网元和网元间交互的主要消息为统计点，直观的展现各个阶段的次数、成功率和时延。维度阶段统计分析对多个对象用表格的形式进行每个阶段成功率、时延的分析，并且对阶段呼损、差错进行分析实现。对于CFSB的主叫业务也定义相应的阶段来进行统计分析，这样实现对关联好的用户记录进行鱼骨图、流程图、维度阶段统计分析。

本发明还提供了一种移动通信网语音质量的优化方法，如图2所示，为本发明实施例1的关联原理图。

用来关联的信息如图中右侧表所示，包括S1AP TMSI、用户IMSI、用户IP地址、TEID、LAC、TMSI/PTMSI、RTP地址端口号、RAND，用这些信息实现跨系统的关联和用户信息回填，形成完整的语音通话记录，实现多段关联，计算出每个通话记录的KPI指标信息，包括用户信息、维度信息、维度扩展、时延指标、差错码等，供后面基于各个维度、网元统计分析产生指标使用。由于用户信息在整个生命周期内不停的变化，尤其是S1AP TMSI、TMSI/PTMSI的信息，所以需要存在一个持久化的用户信息记录，实时保存和更新用户的信息，供关联和回填使用。

关联原理图用每个接口的主要记录类型的关联输入输出信息，来说明关联的原理。

如图2所示的1到5是S1-MME接口的主要记录类型，包括附着记录、TAU记录、CSFB被叫记录、CSFB主叫记录、业务请求记录；在S1AP接口的内部，这些记录通过ENB_UE_S1AP_ID和MME_UE_S1AP_ID来进行记录的关联。用户开始使用网络时，会发起附着的过程，如1所示，附着过程中带有分配给用户的IP地址，分配给用户的S1APTMSI，也可能带有IMSI信息，还有用户的S1-U接口的TEID信息，这个信息非常重要，用来和GTPv2的数据进行关联，得到用户信息；附着过程中如果发起鉴权还带有RAND信息；附着后，会发起TAU的过程，如2所示，TAU过程里面有分配给用户的S1APTMSI，如果TAU中带有鉴权过程，也会发送RAND信息；这样在用户的整个生命周期，要不停的跟踪附着、TAU等过程，来实时更新S1AP TMSI，保证S1AP接口的信息正确。当用户发生CSFB被叫业务时，如3所示，会带有S1AP TMSI、IMSI、LAC、TMSI/PTMSI等信息来进行关联，在被叫业务里，有S1AP的Paging过程，Paging过程需要用S1AP TMSI和被叫的业务请求过程进行关联；当用户发起CSFB的主叫业务时，如4所示，会带有S1AP TMSI、IMSI、LAC、TMSI/PTMSI等信息进行关联；当用户发起业务记录请求时，会带有S1AP TMSI信息进行关联；S1-MME接口的数据通过IMSI、TMSI、TEID关联填充用户话音业务通话记录信息。

图2中的6、7、8是SGS接口的主要记录类型，包括寻呼记录、位置更新记录、业务请求记录。SGS是MME和MSC Server之间的接口，采用SGSAP协议，包括4G、3G、2G系统间联合附着、位置更新操作数据、LTE用户短信业务数据、CSFB用户被叫寻呼业务数据；由于SGS接口关联2G和4G网络的互操作信息，在LTE加密的情况下，对SGS接口的监测对CSFB关联分析有非常重要的补充作用。SGS接口内部用IMSI进行关联；如1所示，SGS的寻呼记录中，包含用户的IMSI，并且包含2G的TMSI、LAC信息，这些用来进行2G和4G直接的关联。如2所示，位置更新记录，包括2G的IMSI、TMSI和LAI信息，用来跟踪用户的2G信息。如3所示，业务请求记录，主要用来发起CSFB被叫业务过程和接收短信过程，包括用户IMSI、TMSI和LAC信息，还有被叫号码数据，用来关联2G和4G的用户信息；SGSAP接口的数据通过IMSI、TMSI、LAC关联填充用户话音业务通话记录信息。

图2中9和10是S10/S11接口的主要业务类型，包括会话管理记录和承载管理记录，这个接口用GTPv2进行传递，里面除了IMSI、用户IP地址等用户信息外，最重要的就是TEID，用TEID进行接口内、接口间的用户信息关联和跟踪。TEID包括S1-U、S12、S5、S8、S11、S10、S3、S4、S6、GTP-U、Sm、Sn、S2b、S2a等接口双向的TEID，用这些TEID进行接口间的信息关联，这些信息都会在S10/S11接口传递。如9所示，会话关联记录里有IMSI、用户IP地址、S11TEIDS等信息，用来进行关联；如10所示，承载管理记录里有S11的TEIDS和S1-U的TEIDS，用来进行用户信息的关联；S10/S11接口的数据通过TEID、IMSI关联填充用户话音业务通话记录信息。

图2中11、12、13是S1-U接口的主要业务类型，包括VOLTE信令记录、VOLTE RTP记录和数据业务记录，这些数据都带有用户IP地址和TEID信息，S1-U接口的记录主要靠TEIDS进行关联，用源、目的地址和端口号进行补充关联。如11所示，VOLTE信令记录是SIP协议，包括用户地址、TEID和SDP信息，指定了RTP的源、目的地址和端口号，用来进行关联；如12所示，VOLTE RTP记录，使用的是VOLTE信令记录指定的RTP留信息进行传送，需要用这个来关联得到用户信息；对S1-U接口的数据通过用户IP、TEID、SDP关联填充用户话音业务通话记录信息。如13所示，是数据业务记录，里面有用户IP地址、TEID和业务类型等，通过IP地址和TEID得到用户的信息，业务记录里包括DNS、TCP、HTTP、UDP、GMAIL、WAP、MMS等各种业务，可以进行业务的深入多维度分析。

图2中14是S6a接口的AKA业务记录，是Diameter协议，在AKA业务中带有用户的IMSI信息，并且带有RAND信息，在用户信息缺少时进行信息补充。

图2中15、16、17、18是2G/3G网络的主要业务记录，包括主叫业务记录、被叫业务记录、RTP语音记录和位置更新记录。主叫、被叫、位置更新内部主要靠SCCP层进行关联，寻呼消息需要靠TMSI、IMSI和LAC进行关联；RTP语音记录内部靠源、目的地址和端口号进行关联。如15所示，主叫业务记录，包括用户的TMSI、IMSI、LAC、RTP的信息；如16所示，被叫业务记录中包括用户的TMSI、IMSI、LAC、RTP的信息，在被叫业务中，Paging消息是一个比较重要的消息，在2G时，里面会带有IMSI，对用户数据进行补充，在主叫和被叫业务中带有的RTP信息用于指定RTP流；如17所示的RTP语音记录，包括RTP的源、目的地址和端口号，用来获得用户信息；如18所示的位置更新记录，里面带有用户的新TMSI和IMSI信息，用来跟踪实时的用户信息。

用以上的信息关联方法，配合基于用户的信息跟踪，实现LTE网络的话音业务的完整信息的关联回填。

本发明还提供了一种LTE网络话音业务的监测方法，如图3所示，为本发明的实施例1的结构图。

系统由S1接口采集模块1、SGS接口采集模块2、S6a接口采集模块3、S10/S11接口采集模块4、2G/3G系统采集模块5、用户信息跟踪模块6、VOLTE话音记录关联模块7、CSFB话音记录关联模块8、LTE话音业务指标处理模块9组成。

S1接口采集模块1主要采集S1-MME接口和S1-U接口；S1-MME接口，是ENODEB和MME之间的接口，采用S1AP协议进行承载，包括上下文信息(IP地址、UE能力等)、用户身份信息(IMSI或TMSI、GUTI等)、切换信息、位置信息(小区、TAC等)、E-RAB承载管理信息、NAS信息(用户附着、鉴权、寻呼、TA更新等)和S1接口管理信息(MME标识、负载均衡等)；S1-U接口，是ENODEB和S-GW之间的接口，采用GTP-U协议承载，对于VOLTE话音业务，用户信令用SIP协议在S1-U接口传递，语音数据通过RTP协议在S1-U接口传递，SIP协议中有SDP信息和语音数据关联。

SGS接口采集模块2，采集MME和MSC Server之间的接口，接口中包括4G、3G、2G系统间联合附着、位置更新操作数据、LTE用户短信业务数据、CSFB用户被叫寻呼业务数据；由于SGS接口关联2G和4G网络的互操作信息，在LTE加密的情况下，对SGS接口的监测对CSFB关联分析有非常重要的补充作用。

S6a接口采集模块3，采集MME和HSS之间的接口，主要包括用户标识(IMSI、MSISDN等)、签约业务APN、服务等级Qos、接入限制ARD、用户位置、漫游限制等信息，该类信息通过S6a接口的位置更新、插入用户数据等操作进行交互，鉴权参数(Rand、Res、Kasme、AUTN四元组)。

S10/S11接口采集模块4采集MME、S-GW之间的接口，包括创建/删除会话、建立/删除承载消息、MME间切换信息(包括上下文、未用的鉴权标识等)。

2G/3G系统采集模块5采集Mc接口、Nb接口；Mc接口是MSC Server和MGW、BSC之间的接口，用BSSAP协议传递信令，用H248传递媒体控制信息；对于AOIP用BSSAP的Transport Info实现媒体控制信息的传递。Nb接口是MGW之间的接口，用RTP协议传递语音数据，对于IP化的BSC和RNC，MGW和BSC、RNC之间也是用RTP来传递语音数据。

对于VOLTE的业务，S1接口采集模块1采集的数据交给用户信息跟踪模块6，按照用户关联原理生成实时的用户信息供记录回填使用；同时S1接口采集模块1把数据交给VOLTE话音记录关联模块7，生成VOLTE的话音业务记录，在生成话音业务记录时，需要到用户信息跟踪模块6中得到实时用户信息，保证记录信息的完整。

对于CSFB的话音业务，1接口采集模块1、SGS接口采集模块2、S6a接口采集模块3、S10/S11接口采集模块4、2G/3G系统采集模块5采集的数据要同时交给用户信息跟踪模块6、CSFB话音记录关联模块8，用户信息跟踪模块6，按照用户关联原理生成实时的用户信息供记录回填使用；CSFB话音记录关联模块8根据关联的原理生成CSFB的话音业务记录。

VOLTE话音记录关联模块7和CSFB话音记录关联模块8把生成的话音业务记录交给LTE话音业务指标处理模块9，由其基于通话记录信息生成多维度的LTE话音业务指标；这样来对关联好的用户记录进行多维度、多接口，对阶段差错、时延、成功率指标分析，同时对关联好的用户记录进行鱼骨图、流程图、维度阶段统计分析。

本发明还提供了一种LTE网络话音业务的监测方法，如图4所示，为本发明的实施例2的结构图。

在步骤1的基础上，采集视频业务的信令和视频、语音信息；在步骤2的基础上，关联生成LTE用户每次视频的完整记录；在步骤3的基础上，生成多维度的LTE视频业务指标，实现对视频业务和质量进行监测分析。由于视频业务也是承载在RTP基础上，视频业务的信令是在语音业务的基础上进行扩展，所以用类似的原理能够实现对视频业务信令过程的监测。

但视频业务的内容质量分析，和语音质量分析有较大差异，视频业务质量评估要强调贴近用户真实感受，指标建模从用户感知入手，定义视频业务中用户可能会感受到的质量异常现象，通过时域、频域、空域，能量的计算来进行指标判定。视频分析主要基于全象素统计理论，将视频看成相互独立的一幅幅图像，而每幅图像又看成是各象素点的集合。通过计算各像素点组成的区域的情况，来判断视频图像的整体质量好坏，在分析时基于空域，通过块差值、边缘提取方法，并根据HVS的亮度掩盖特性、背景复杂度、活动性掩盖进行处理最终得到以下视频指标：

对以上指标的分析，加上信令分析的指标，有助于对视频业务质量的提升。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应该指出，对应本技术领域的普通技术人员来书，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进、优化和润饰，这些也应视为本发明的保护范围内。

Claims (12)

1.一种LTE网络话音业务的监测方法，其中，包括： 

步骤1，采集移动通信2G、3G、4G网络的话音业务的信令和语音信息； 

步骤2，分析采集到的数据，基于多系统、多网元、多接口信息关联生成LTE用户每次通话的完整通话记录； 

步骤3，基于通话记录信息生成多维度的LTE话音业务指标。 

通过本发明能够提高LTE网络的话音业务的业务质量。 

2.根据权利要求1所述的LTE网络话音业务的监测方法，采集LTE网络的S1-U、S1-MME、S6A、SGSAP、S10、S11接口的数据，得到VOLTE的信令和语音数据，得到CSFB的信令数据。 

3.根据权利要求1所述的LTE网络话音业务的监测方法，采集2G/3G网络的Mc接口和Nb接口、AoIP接口，得到CSFB的信令数据和语音数据。 

4.根据权利要求2所述的LTE网络话音业务的监测方法，对S1-MME接口的数据通过IMSI、TMSI、TEID关联填充用户话音业务通话记录信息。 

5.根据权利要求2所述的LTE网络话音业务的监测方法，对S10/S11接口的数据通过TEID、IMSI关联填充用户话音业务通话记录信息。 

6.根据权利要求2所述的LTE网络话音业务的监测方法，对SGSAP接口的数据通过IMSI、TMSI、LAC关联填充用户话音业务通话记录信息。 

7.根据权利要求2所述的LTE网络话音业务的监测方法，对Mc接口的数据通过IMSI、TMSI、LAC、Term ID、Transport Info关联填充用户话音业务通话记录信息。 

8.根据权利要求2所述的LTE网络话音业务的监测方法，对S1-U接口的数据通过用户IP、TEID、SDP关联填充用户话音业务通话记录信息。 

9.根据权利要求3所述的LTE网络话音业务的监测方法，对关联好的用户记录进行多维度的差错、时延、成功率指标分析。 

10.根据权利要求3所述的LTE网络话音业务的监测方法，对关联好的用户记录进行鱼骨图、流程图、维度阶段统计分析。 

11.根据权利要求3所述的LTE网络话音业务的监测方法，对话音业务传送的语音质量进行分析。 

12.根据权利要求3所述的LTE网络话音业务的监测方法，对视频业务和质量进行监测分析。 

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